DES SOLUTIONS E-COMMERCE SPÉCIALES POUR LES ARTISANS. le monde des ACTUALITÉS 08 ACTUALITÉS 12 EXCELLENCE ARTISANALE 20 PRATIQUE

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Retrouvez dans ce numéro toute l’information de votre CMA

// LANDES

LANDES

artis ns le monde des

novembre/décembre 2020• 1,50 € Bimestriel

#139

20

_PRATIQUE

Les bonnes raisons de dématérialiser vos factures

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_PRATIQUE

Les bonnes raisons de dématérialiser vos factures

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EXCELLENCE ARTISANALE

Comment se démar quer de la concur rence ? 12

EXCELLENCE ARTISANALE

Comment se démar quer 08

ACTUALITÉS

Être en r ègle av ec mon a ctivité ar tisanale

ACTUALITÉS

DES SOLUTIONS

E-COMMERCE SPÉCIALES

POUR LES ARTISANS

Le Monde des artisans n° 139 • Novembre-décembre 2020. Édition des Landes. Président du comité de rédaction des pages locales : Marc Vernier.

Rédacteur en chef : Perrine Guinel et Fanny Catail. Rédaction des pages régionales : Christophe Rigot, Stéphanie Lajarthe, Véronique Méot. Rédaction : ATC (Tél. 06 65 62 28 85, e-mail : lemondedesartisans@groupe-atc.com). Ont collaboré à ce numéro : Julie Clessienne, Christelle Fénéon, Samira Hamiche, Franck Caïa, Pixel6TM (Sophie de Courtivron, Isabelle Flayeux, Guillaume Geneste). Secrétariat de rédaction : Pixel6TM (Clara Mennuni). Rédaction graphique : Pixel6TM. Publicité : ATC, 137 quai de Valmy, 75010 Paris. Thierry Jonquières (Tél. 06 22 69 30 22, fax 05 61 59 40 07, e-mail : thierry.jonquieres@wanadoo.fr) et Cédric Jonquières (Tél. 06 10 34 81 33, fax 05 61 59 40 07, e-mail : cedric.jonquieres@orange.fr). Photographies : Pixel6TM, © pages départementales : CMA40, sauf mention contraire. En couverture : Seventyfour/AdobeStock. Promotion diffusion : Shirley Elter (Tél. 03 87 69 18 18). Tarif d’abonnement 1 an. France : 9 euros. Tarif au numéro : 1,50 euro. À l’étranger : nous consulter. Conception éditoriale et graphique : (Tél. 03 87 69 18 01). Fabrication : Pixel6TM (Tél. 03 87 69 18 18). Éditeur : Média et Artisanat SAS appartenant à 100 % à ATC, 23 rue Dupont-des-Loges, BP 90146, F-57004 Metz cedex1 (Tél. 03 87 69 18 18, fax 03 87 69 18 14). Président : François Grandidier. Directeur général : Stéphane Schmitt. N° commission paritaire : 0321 T 86957. ISSN : 1271-3074. Dépôt légal : à parution. Impression : Léonce Deprez - ZI Ruitz - 62620 Barlin.

Ce numéro comprend des pages spécifiques (1 à 20) pour les abonnés des Landes.

Ce numéro comprend un encart jeté Le Monde des Artisans, enquête de lectorat.

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ÉDITO // SOMMAIRE

ACTUALITÉS

. . .

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Covid-19 : les aides aux entreprises Cnams : la parole aux

organisations professionnelles Être en règle avec

mon activité artisanale Des solutions E-commerce spéciales pour les artisans Excellence artisanale : comment se démarquer de la concurrence ? Devenir maître artisan

Deux nouveaux visages à la CMA des Landes

Notre agence de Dax reste ouverte ! Notre cellule de crise toujours mobilisée !

Stars & métiers de retour en 2021 ! Recrutez un apprenti

MAF 2021 : encouragez vos apprentis !

Mon compte formation : une aide de 860 €

ACTUALITÉS RÉGIONALES 14

2021 : création de la CMA de Région Nouvelle-Aquitaine

PRATIQUE

. . . .

20

6 bonnes raisons de

dématérialiser vos factures : sécurité et rapidité

L’accompagnement du mois

PAGES SPÉCIALES

« VÉHICULES ET MOBILITÉ » . . .

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Notre action est restée constante depuis le début de cette crise sanitaire et économique.

Il n’a pas été besoin de « réactiver » une cellule de crise lors de ce second confi nement, mais de renforcer nos équipes, pour vous permettre d’accéder à toutes les aides auxquelles votre situation vous rend éligible, pour recevoir vos demandes et traiter les diffi cultés que vous avez pu rencontrer.

Au fi l de l’actualité, des restrictions et des directives se sont imposées, nous développons de nouveaux moyens, en présentiel ou par visioconférence, pour vous accompagner et vous soutenir.

Un accompagnement qui prend en compte aussi les conséquences psychologiques de cette crise. C’est pourquoi nous travaillons en partenariat avec l’Association d’aide psychologique aux entrepreneurs en souffrance aiguë (Apesa) pour vous accompagner.

Sur le plan économique, le nombre d’immatriculations est constant, il y a autant de porteurs de projets qu’avant.

Notre département reste attractif.

En ce qui concerne l’apprentissage, nous enregistrons un des taux de progression les plus élevés de Nouvelle-Aquitaine.

Nous accompagnons

votre conversion numérique.

Nous soutenons le

« consommer local ».

Nous sommes armés pour vous défendre, vous représenter et vous accompagner. Sollicitez la CMA des Landes. Ses services sont à votre disposition.

18 ⁰⁶

10

Marc Vernier

Président de la chambre de métiers et de l'artisanat des Landes

ENVIE D’ALLER PLUS LOIN ? WWW.CMA-LANDES.FR

@ARTISANAT40

Le Monde des artisans n° 139 • Novembre-décembre 2020.Édition des Landes. Président du comité de rédaction des pages locales : Marc Vernier.

Rédacteur en chef : Perrine Guinel et Fanny Catail. Rédaction des pages régionales : Christophe Rigot, Stéphanie Lajarthe, Véronique Méot. Rédaction : ATC (Tél. 06 65 62 28 85, e-mail : lemondedesartisans@groupe-atc.com). Ont collaboré à ce numéro : Julie Clessienne, Christelle Fénéon, Samira Hamiche, Franck Caïa, Pixel6TM (Sophie de Courtivron, Isabelle Flayeux, Guillaume Geneste). Secrétariat de rédaction : Pixel6TM (Clara Mennuni). Rédaction graphique : Pixel6TM. Publicité : ATC, 137 quai de Valmy, 75010 Paris. Thierry Jonquières (Tél. 06 22 69 30 22, fax 05 61 59 40 07, e-mail : thierry.jonquieres@wanadoo.fr) et Cédric Jonquières (Tél. 06 10 34 81 33, fax 05 61 59 40 07, e-mail : cedric.jonquieres@orange.fr). Photographies : Pixel6TM, © pages départementales : CMA40, sauf mention contraire. En couverture : Seventyfour/AdobeStock. Promotion diffusion : Shirley Elter (Tél. 03 87 69 18 18). Tarif d’abonnement 1 an. France : 9 euros. Tarif au numéro : 1,50 euro. À l’étranger : nous consulter. Conception éditoriale et graphique : (Tél. 03 87 69 18 01). Fabrication : Pixel6TM (Tél. 03 87 69 18 18). Éditeur : Média et Artisanat SAS appartenant à 100 % à ATC, 23 rue Dupont-des-Loges, BP 90146, F-57004 Metz cedex1 (Tél. 03 87 69 18 18, fax 03 87 69 18 14). Président : François Grandidier. Directeur général : Stéphane Schmitt. N° commission paritaire : 0321 T 86957. ISSN : 1271-3074. Dépôt légal : à parution. Impression : Léonce Deprez - ZI Ruitz - 62620 Barlin.

Ce numéro comprend des pages spécifiques (1 à 20) pour les abonnés des Landes.

Ce numéro comprend un encart jeté Le Monde des Artisans, enquête de lectorat.

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MAF 2021 : encouragez

DOSSIER

Traverser la crise avec le numérique

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Pour soutenir les entreprises en diffi culté, le Gouvernement a mis en place un ensemble de mesures et de dispositifs d’accompagnement pour les entreprises

fortement impactées. Ces mesures visent à soutenir et à accompagner les entrepreneurs en diffi culté, plusieurs solutions sont mises en place.

→UN FONDS DE SOLIDARITÉ renforcé pour toutes les entreprises fermées administrativement ou ayant subi plus de 50 % de perte de chiffre d’affaires en novembre.

→LES ENTREPRISES FERMÉES ADMINISTRATIVEMENT perçoivent une aide égale au montant de la perte de chiffre d’affaires dans la limite de 10 000 € (le chiffre d’affaires n’intègre pas le chiffre d’affaires réalisé sur les activités de vente à distance avec retrait en magasin ou livraison).

→LES ENTREPRISES DES SECTEURS S1perçoivent une subvention égale au montant de la perte de chiffre d’af- faires dans la limite de 10 000 €.

→LES ENTREPRISES QUI APPARTIENNENT AUX SEC- TEURS S1BIS et qui ont perdu plus de 80 % de leur chiffre d’affaires pendant la première période de confi - nement (sauf si elles ont été créées après le 10 mars 2020) perçoivent une subvention égale à 80 % de la

perte de chiffre d’affaires dans la limite de 10 000 €.

Lorsque la perte de chiffre d’affaires est supérieure à 1 500 €, le montant minimal de la subvention est de 1 500 €. Lorsque la perte de chiffre d’affaires est infé- rieure ou égale à 1 500 €, la subvention est égale à 100 % de la perte de chiffre d’affaires.

→LES AUTRES ENTREPRISES ont droit à une aide cou- vrant leur perte de chiffre d’affaires dans la limite de 1 500 €.

→LA NOUVELLE AIDE SOUS PLAFOND DE 10 000 € est cumulable en septembre mais pas à partir d’octobre.

Lorsqu’une entreprise est éligible à plusieurs aides, elle bénéfi cie de l’aide la plus favorable (soit au titre de la fermeture administrative soit au titre de la perte de chiffre d’affaires). Les nouveaux dispositifs ne sont pas applicables aux discothèques.

Sous réserve d’évolution des décrets.

Les aides aux entreprises

#COVID-19

// LANDES

Vous êtes éligibles ? Déclarez-vous sur le site de la direction générale des fi nances publiques, à partir de début décembre et comptez quelques jours pour recevoir cette aide.

DES EXONÉRATIONS POUR TOUTES LES ENTREPRISES IMPACTÉES PAR LA CRISE

→ Toutes les entreprises de moins de 50 salariés, fermées administra- tivement, bénéfi cieront d’une exonération totale de leurs cotisations sociales.

→ Toutes les PME du tourisme, de l’événementiel, de la culture et du sport qui restent ouvertes mais qui auraient perdu 50 % de leur chiffre d’affaires auront droit aux mêmes exonérations de cotisations sociales patronales et salariales.

→ Pour tous les travailleurs indépendants, les prélèvements seront auto- matiquement suspendus et reportées. Une aide complémentaire de l’Urssaf est mobilisable.

DES PRÊTS GARANTIS PAR L’ÉTAT (PGE) ADAPTÉS

Les entreprises peuvent désormais contracter un prêt jusqu’au 30 juin 2021. L’amortissement du prêt garanti par l’État pourra être étalé entre une et cinq années supplémentaires, avec des taux pour les PME négociés entre 1 et 2,5 %, (garantie de l’État comprise). Toutes les entreprises qui le souhaitent pourront demander un nouveau différé de remboursement d’un an, soit deux années au total de différé.

LES PRÊTS DIRECTS DE L’ÉTAT

Si certaines entreprises ne trouvent aucune solution de fi nancement, l’État pourra accorder des prêts directs. Ces prêts pourront atteindre :

→ jusqu’à 10 000 € pour les entreprises de moins de 10 salariés ;

→ 50 000 € pour les entreprises de 10 à 49 salariés ;

→ pour celles de plus de 50 salariés, l’État pourra accorder des avances remboursables plafonnées à trois mois de chiffre d’affaires.

PRISE EN CHARGE DES LOYERS

Le projet de loi de fi nances prévoit pour 2021 un crédit d’impôt pour inciter les bailleurs à annuler une partie de leurs loyers dus par leurs entreprises locataires qui sont administrativement fermées ou particu- lièrement affectées par les restrictions sanitaires mises en œuvre :

→ pour les bailleurs d’entreprises de moins de 250 salariés, par un crédit d’impôt de 50 % des sommes abandonnées ;

→ pour les bailleurs d’entreprises de 250 à 5 000 salariés, par un crédit d’impôt de 50 % des sommes abandonnées, dans la limite des deux tiers du montant du loyer.

Les entreprises doivent continuer de payer leurs échéances d’assurances en cours. Les factures des loyers opérationnels (crédit-bail, location, simple de matériel, etc.) ne sont pas suspendues pour les baux commer- ciaux et professionnels.

CHÔMAGE PARTIEL

→ L’activité partielle est réactivée jusqu’au 31 décembre 2020 pour les secteurs les plus impactés. Concrètement, le salarié reçoit de son employeur une indemnité d’activité partielle qui correspond à 70 % de son salaire brut (soit environ 84 % de son salaire net).

Les entreprises faisant l’objet d’une fermeture administrative et celles du tourisme, de l’hôtellerie, de la restauration, du sport, de la culture, du transport aérien et de l’événementiel, bénéfi cient d’une prise en charge à hauteur de 100 %.

→ Les autres entreprises bénéfi cient d’une allocation correspondant à 85 % du montant de l’indemnité d’activité partielle du salarié avec un minimum de 8,03 € par heure et dans la limite de 4,5 Smic.

LES ADRESSES UTILES

→ les reports d’échéances fi scales : www.impots.gouv.fr/portail/

professionnel

→ les reports d’échéances sociales : mesures-covid19.urssaf.fr

Parole d’artisan

Adrien Jumeau, 28 ans, a créé à Lesgor sa microentreprise Cycl’home40 en mai 2019.

Il intervient à domicile en tant que réparateur de vélos.

L’idée de création de cette activité est la suivante : « Tout le monde ne bénéfi cie pas forcément d’un véhicule adéquat pour transporter son vélo ! » Il dispose d’un camion atelier tout équipé lui permettant d’éviter les frais fi xes d’un atelier.

Adrien procède ainsi : « Je me déplace pour le devis, je constate les réparations, je commande les pièces nécessaires avec l’accord du client et j’interviens pour la réparation. » À l’origine, Adrien est électricien, mais depuis toujours, il a une passion pour le vélo ! Au fi l des années, il se forme grâce aux tutos YouTube et aux sites Internet spécialisés. Aujourd’hui, malgré la crise, il constate un réel engouement des Landais pour la pratique du vélo. Son activité est en extérieur, avec port du masque et désinfection des mains. Le programme Coup de pouce vélo (prise en charge de 50 € HT de la facture jusqu’au 31 mars 2021) mis en place par le Gouvernement a été un réel succès ! Adrien reconnaît avoir subi de plein fouet le premier confi nement en mars, mais aujourd’hui il constate que sa clientèle prend soin de sa bicyclette et peut se déplacer en toute sécurité.

+ D’INFOS :

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@Cycl’home40

// LANDES

5

LE MONDE DES ARTISANS

Nathalie Dejean, présidente de la Confédération nationale de l’artisanat des métiers et des services (Cnams), céramiste sur Dax, maître artisan en métier d’art céramique

et élue à la CMA des Landes.

Nathalie, pouvez-vous nous en dire plus sur le rôle d’un organisme professionnel (OP) et sur la Cnams ?

Natahlie Dejean :L’organisme professionnel permet la mise en réseau, la mutualisation et la valorisation de nos métiers.

Fondée en 1945, la Cnams fait partie intégrante de l’U2P qui est la première organisation patronale de France. Les représentants de la Cnams défendent les valeurs des métiers de service et de fabrication auprès des pouvoirs publics et des leaders d’opinion. Ils par- ticipent également à différentes instances paritaires et de gestion, ainsi qu’au développement du dialogue social au niveau interprofessionnel. Elle rassemble 37 fédérations patronales et donc regroupe le plus

grand nombre de professions. Ses missions :

→représenter les intérêts de 28 % des entreprises ins- crites au répertoire des métiers ;

→informer sur les évolutions législatives et réglemen- taires ;

→conseiller et guider sur le dialogue social, le droit du travail, la protection sociale, la prospective des métiers et des qualifi cations ;

→valoriser les métiers de service ;

→défendre les intérêts et les valeurs de ses adhérents sur les problématiques communes ou spécifi ques.

Elle a renforcé son partenariat avec l’organisme de formation du Fonds d’assurance formation des chefs exerçant une activité artisanale (Fafcea). Les métiers ou secteurs d’activités concernés sont : coiffure, esthé- tique, affûtage, ameublement, automobile, carrosserie, céramiste, facture instrumentale, fl euriste, fourrure, imprimerie communication, métallurgie, métiers d’art, naturaliste taxidermiste, opticien, photographe, pres- sing blanchisserie, toilettage canin, prothésiste den- taire, pyrotechnie, taxi, cordonnerie, électronique, etc.

Cela concerne toutes les activités, hors bâtiment et métiers de bouche.

Quels sont, d’après vous, les avantages d’adhérer à un organisme professionnel ?

N. D. :Un des avantages de regroupement des organi- sations professionnelles des métiers de service au sein de la Cnams, c’est d’assurer leur représentation et la défense des intérêts de ses métiers ; ensemble, nous avons une plus grande capacité d’accompagnement.

Si vous aviez un message clé à passer, lequel serait-il ?

N. D. :Soutenons l’équipement et la conversion numé- rique, la formation proposée par la CMA et l’accès aux plateformes pour faire connaître l’existence de ces arti- sans sur les territoires et leur permettre de pratiquer le retrait sur commande (click & collect). Rappelons que tous ont adapté, (et avec succès) les mesures sanitaires dans leurs entreprises pour garantir la mise en place et la protection sanitaire de leurs clients.

c

@terresanimees

La parole aux organisations

PROFESSIONNELLES

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Sans titre-2 1 12/02/2020 16:23:31

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a mise à jour de votre Duerp consiste à :

→identifi er le risque en analysant les situations de travail dans lesquelles les conditions de transmission de la Covid-19 peuvent se trouver réunies et les mesures de protection adap- tées ;

→anticiper les risques liés à la pan- démie ;

→intégrer les nouveaux risques géné- rés par l’adaptation du fonctionne- ment de l’entreprise (aménagement des locaux, réorganisation du travail, affectation sur un nouveau poste de travail, télétravail…)

La mise à jour de ce document condi- tionne le versement d’aides telles que la subvention de soutien aux TPE et PME en prévention de la Covid-19 au travail, ou l’embauche des apprentis.

Pensez aussi à consulter votre CMA

ou le médecin du travail qui peuvent vous accompagner dans le processus d’actualisation.

Selon votre secteur d’activité, des fi ches

« santé et sécurité » sont disponibles sur le site dédié du ministère : travail-emploi.gouv.fr + D’INFOS : Arnaud Mougica a.mougica@cma-landes.fr 0 558 058 170

¡

Le D1 : preuve de mon inscription en tant

qu’entreprise individuelle ou société artisanale

Pour fi naliser la création de son entreprise, le futur artisan doit obtenir un extrait d’immatriculation au centre de formalités, plus connu sous le nom d’extrait D1.

Ce document permet de prouver l’immatriculation de l’entreprise auprès d’un particulier ou d’un professionnel. Dès sa réception, l’artisan peut offi ciellement commencer à exercer son activité. Il est désormais possible d’obtenir un extrait D1 en ligne en seulement quelques clics.

Pour cela, il faut :

→ se munir du numéro Siren de son entreprise : il est possible de le trouver sur tous les documents commerciaux de l’entreprise (devis, factures, grille tarifaire, etc.). À défaut du n° Siren, il est possible d’effectuer la recherche grâce à la dénomination de l’entreprise ou le nom de son dirigeant ;

→ se rendre sur le site de la CMA des Landes (cma-landes.fr) : entrer le N°

Siren de l’entreprise, ou à défaut son nom ou celui de son dirigeant, puis lancer la recherche ;

→ entrer ses coordonnées : il est obligatoire de préciser un nom, un prénom ainsi qu’une adresse e-mail afi n de pouvoir recevoir une copie dématérialisée de l’extrait D1.

+ D’INFOS : 0 558 058 164

COVID-19. Votre document unique est-il à jour ? À la suite la pandémie de Covid-19, identifi ée

comme un risque biologique, l’actualisation du Document unique d’évaluation des risques

professionnels (Duerp) est nécessaire.

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En vous connectant sur cmacarte.pro.fr, vous pourrez vous identifi er, créer votre compte, mettre à jour vos informations et récupérer votre carte dématérialisée au format PDF. Il est également possible d’obtenir une carte en PVC de type carte de crédit (ce service est payant).

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#COVID-19. Avec les restrictions imposées par le Gouvernement pour contrer la propagation de la Covid-19, les entreprises doivent rapidement s’adapter à ce nouvel environnement afi n de limiter l’impact économique. L’utilisation de certaines applications en ligne et le e-commerce peuvent être une solution

idéale pour de nombreuses entreprises.

Un guide et un soutien fi nancier pour mobiliser vos outils numériques

Le Gouvernement poursuit son accompagnement auprès des artisans, des commerçants, des restaurateurs et des indépendants qui souhaitent poursuivre leur acti- vité grâce à la numérisation, pendant la période de confi - nement, en publiant un guide qui recense les conseils et les bonnes pratiques numériques.

Téléchargez le guide pratique sur : économie.gouv.fr

Ce guide comprend trois étapes identifi ées :

→être visible en ligne ;

→informer et garder le contact avec ses clients en faisant connaître son offre ;

→développer la vente par le retrait de commande, la livrai- son à domicile ou la vente en ligne.

Des solutions E-commerce

La fin annoncée du confinement ne va pas pour autant signer l’ar- rêt des mesures de distanciation sociale. D’où l’intérêt d’avoir une e-boutique, avec paiement en ligne.

Découvrez les différentes offres d’e-commerce

À noter : Le recensement des offres n’est pas exhaustif.

→Les solutions de développe- ment d’un site marchand : Kiubi, Ollca, Prestashop, Rapidle, Shop Application, Shopify, Wizishop…

→Les solutions de paiement : Alma, Lydia, Paylib, Sumup…

→Les solutions de logistique et de livraison : Cubyn, DHL, Stuart, Ups…

→Les places de marché qui per- mettent aux clients de recher- cher un commerçant localement : Achatville, Cdiscount, Commerce 66, Commerces de France, Courses contre la montre, Sud Ouest (Sapeso), Dood, Ebay en bas de ma rue,

Epicery, Le Bon Coin, Ma boutique en ville, Ma ville mon shopping, Mon petit e-commerce, Petitscommerces Puyp, Rakuten, Teekers…

→Les outils pour gérer sa sor- tie de crise : Cibler, My-Sms.Pro, Petitscommerces, Sarbacane, Sauvons nos commerces, Surprise…

UN SOUTIEN FINANCIER POUR LES ENTREPRISES ET LES COLLECTIVITÉS DANS LA MISE EN PLACE

DE SOLUTIONS NUMÉRIQUES.

→ Un chèque numérique de 500 € sera proposé aux commerces fermés administrativement et aux professionnels du secteur de l’hôtellerie et de la restauration, afi n de fi nancer l’acquisition de solutions numériques de vente à distance. Elle

pourra être versée dès janvier 2021.

→ Un soutien de 20 000 € par commune permettra d’accompagner les collectivités locales dans la mise en place de ces solutions. Les collectivités intéressées sont invitées à contacter l’agence

nationale de la cohésion des territoires.

// LANDES

Des solutions E-commerce

Des solutions E-commerce

Des solutions E-commerce

Rappel : le click & collect fonctionne toujours !

Idéalement, le click & collect nécessite un site de e-commerce. Mais les clients peuvent aussi passer commande directement sur leur site vitrine grâce à un formulaire ou une adresse de contact, sur les réseaux sociaux ou par téléphone (on parle alors de call &

collect). Vous pouvez aussi proposer une prestation de shopping avec un appel audio ou vidéo : vous proposez à vos clients de prendre rendez-vous pour les conseiller dans leurs choix.

Le paiement peut quant à lui s’effectuer sur place.

Implanter une solution de commerce en ligne s’inscrit sur le long terme. Qu’il s’agisse d’applications pour les restaurants ou de plateformes de vente en ligne, faites de votre e-commerce un moyen durable de réaliser des revenus.

Les petits détails qui changent tout

Pour conforter les habitudes d’achat de leurs clients, les artisans doivent jouer la carte de la transparence et la visibilité.

Démarrez par la mise à jour des informations de base :

→mettez à jour vos horaires sur les réseaux sociaux, sur Google et sur les Pages Jaunes, d’autant plus si elles sont changeantes au gré des mesures sanitaires (confi nement, déconfi nement, couvre-feu…) ;

→complétez vos coordonnés : ajout du numéro de télé- phone portable, si vous n’êtes plus en permanence dans

votre local professionnel ;

→postez des informations sur votre nou- veau mode de fonctionnement : livraison à

domicile, click & collect, créneaux de forte affl uence, précommande, drive…

Vous ne pouvez pas vendre en ligne ?

Pour certaines activités, comme les métiers de service, diffi cile de se projeter dans la vente en ligne mais certains réfl exes peuvent être bénéfi ques pour conserver un lien avec votre clientèle :

→constituez, développez et fédérez une commu- nauté autour de votre entreprise artisanale sur les réseaux sociaux ;

→offrez du contenu de qualité à votre audience sur les réseaux sociaux en dévoilant vos astuces, des tutoriels, des recettes…

→organisez des webinaires pour garder le contact avec vos clients.

La cartographie

Si vous dirigez une entreprise artisanale en Nouvelle-Aquitaine, et que vous êtes autorisé à travailler, soyez référencé gratuitement sur une carte interactive. Inscrivez-vous à l’aide d’un formulaire et précisez votre activité, horaires, mode de livraison, mode de paiement, etc. Le visiteur n’a plus qu’à zoomer sur la carte de son département et à chercher, par secteur d’activité, l’artisan ouvert près de chez lui dont il a besoin.

Vos coordonnées apparaîtront directement sur la carte interactive destinée aux consommateurs.

Nos formations numériques

À la CMA des Landes, nous proposons de nombreuses formations liées au numérique telles que : formation Facebook : débutant/perfectionnement/

expert ; formation Instagram ; créer votre site Web, e-marchand ; retoucher vos photos ; améliorer votre référencement ; créer vos vidéos.

+ D’INFOS : Arnaud Mougica, référent numérique à la CMA des Landes a.mougica@cma-40.fr 0 558 058 170

Implanter une solution de commerce en s’inscrit sur le long terme. Qu’il s’agisse d’applications pour les restaurants ou de plateformes de vente en ligne, faites de votre e-commerce un moyen durable de

Pour conforter les habitudes d’achat de leurs clients, les artisans doivent jouer la carte de la transparence et la visibilité.

votre local professionnel ;

→postez des informations

veau mode de fonctionnement : livraison à domicile, click & collect, créneaux de forte

affl uence, précommande, drive…

Vous ne pouvez pas vendre en ligne ?

Pour certaines activités, comme les métiers de service, diffi cile de se projeter dans la vente en ligne mais certains réfl exes peuvent être bénéfi ques pour conserver un lien avec votre clientèle :

Retrouvez la carte interactive sur : cma-landes.fr +

ELENABSL/ADOBESTOCK

Implanter une solution de commerce en ET APRÈS ?

// LANDES

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LE MONDE DES ARTISANS

Devenir maître artisan

Comment se démarquer

de la concurrence ?

Le concours un des Meilleurs Apprentis

de France (MAF)

Organisé chaque année, ce concours a pour ambition de valoriser l’excellence professionnelle, de développer l’esprit d’initiative et de créativité de l’apprenti.

Quelles conditions pour y participer ?

→être âgé de moins de 21 ans ;

→être en formation initiale d’un métier et/ou en année terminale du CAP, du BEP ou être en année première ou ter- minale Bac pro en 3 ans ou être inscrit en MC (Mention complémentaire) ;

→être sous contrat d’apprentissage ou scolarisé dans un établissement de for- mation professionnelle public ou privé.

Les résultats du MAF au Centre de formation

RÉPARATION EN CARROSSERIE

→Valentin Ligner, médaille d’or en département et médaille d’argent en régional.

PEINTURE EN CARROSSERIE

→Peyo Desemery, Clément Seidel et Killian Stefanski, médailles d’or MAF régional.

→Rémi Danton, médaille d’argent MAF régional.

→Bruno Ferreira De Pinho, médaille d’argent MAF départemental.

LE JURY DES ÉPREUVES DÉPARTE- MENTALES ET RÉGIONALES

→Chloé Liénard, technicienne en peinture pour la société Exell.

→José Gouvéia, gérant en famille de la Carrosserie du Péglé.

→Jacques Gagnebé, Meilleur Apprenti de France en peinture auto- mobile et référent MOF et MAF au

Centre de formation.

« Je suis très heureux que nous ayons pu, cette année encore, faire participer nos apprentis aux sélections départe- mentales et régionales du concours prestigieux des meilleurs apprentis de France. Toutes mes félicitations aux jeunes qui ont le courage de se dépas- ser, qui prouvent leur talent, mais sur- tout leur envie, leur motivation et leur volonté. », Jacques Gagnebé, référent concours du centre de formation.

ENVIE DE + D’INFOS SUR NOS FORMATIONS EN CARROSSERIE ET PEINTURE AUTOMOBILE ? 0 558 058 180 - conseil-formation@cma- 40.fr - 170 chemin Gustave Eiffel à Mont de Marsan.

Comment se démarquer EXCELLENCE ARTISANALE

Bravo à Yoan Fernandez, présélectionné aux Olympiades régionales qui ont eu lieu début juillet à Bordeaux. Il a terminé sur

le podium, à la troisième place.

Comment obtenir le titre ?

Il peut être attribué, après 2 ans de pratique profession- nelle, aux personnes physiques ou aux dirigeants sociaux des sociétés artisanales, immatriculés au répertoire des métiers et qui justifi ent du brevet de maîtrise dans le métier exercé.

La liste des maîtres artisans 2020

→Sébastien Fromont : fabrication de meubles, agen- cement de magasins, salles de bains et cuisines depuis 15 ans à Biscarrosse • élu maître artisan menuisier agen- ceur • élu Meilleur Apprenti de France (bronze) • accueil de stagiaires et d'apprentis • www.atelierdusavoirfaire-cui- sines.com

→Adeline Berger : fabrication de bijoux, objets décora- tifs et accessoires en résine depuis 11 ans à Biscarrosse

• élue maître artisan en métier d’art en bijouterie (fl eurs naturelles) • participation à divers Salons (Salon de l’Esprit

Créatif, Salon des arts et de la décoration, Floralies, mar- chés de Noël) • www.fl eur-nomade.com

→Nathalie Dejean : fabrication d’objets en céramique depuis 12 ans à Dax • élue maître artisan en métier d’art céramiste • accueil pour démonstration dans son atelier • impliquée dans la valorisation des métiers d’art • élue CMA des Landes • présidente de l’Association des métiers d’art des Landes • participation aux Journées européennes des métiers d’art •

c

terresanimées.

→Yves Saint-Cricq : plombier chauffagiste depuis 27 ans à Mimbaste • élu maître artisan plombier chauffagiste • 7 apprentis formés • accueil de stagiaires • certifi cations Qualisol 2020 Qualibois • certifi cation RGE Chauffage + 2020 • appellation Professionnel du gaz installation 2020

• adhérent Capeb.

→Sarah Troussier : coiffeuse à Dax depuis 6 ans • élue maître artisan coiffeuse • Brevet de maîtrise coiffure.

Comment obtenir le titre ?

+ D’INFOS : 05 58 05 81 64 - l.duprat@cma-40.fr +

IGOR/ADOBESTOCK

¡

// LANDES

ET RENDEZ-VOUS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

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LE MONDE DES ARTISANS

SUIVEZ L’ACTU DE L’ARTISANAT SUR

WWW.LEMONDEDESARTISANS.FR

2021 : création de la CMA de Région Nouvelle-Aquitaine

En janvier 2021, dans le cadre de la loi Pacte, les neuf chambres départementales

de métiers et de l’artisanat, la CMA

interdépartementale et la chambre régionale se regrouperont en une seule structure régionale. Les CMA et CFA continuent d’accueillir les artisans, porteurs de projets, apprentis… dans les conditions habituelles et proposeront collectivement une nouvelle offre de services harmonisée dès le début de l’année.

Artisans, vous formez un apprenti ?

Faites-le savoir !

Vous êtes artisans et vous êtes engagés dans la formation des jeunes ? Devenez ambassadeurs

en portant les couleurs du label

« Ici je forme un apprenti » dans votre entreprise ! À demander auprès de votre CMA ou à télécharger sur www.artisanat.fr/IciJeForme

Vivons local, vivons artisanal !

Avec la campagne « Vivons local, vivons artisanal ! », le réseau des CMA de Nouvelle-Aquitaine entend renforcer l'intérêt des consommateurs pour l’achat local et les inciter à faire appel aux artisans près de chez eux. Une campagne de communication sur les réseaux sociaux et dans les médias permet en cette fi n d’année de faire connaître la démarche auprès

des artisans, du grand public, des collectivités locales… Logos et outils en libre téléchargement

sur vivons-artisanal.fr

Retour sur le Mois de la transmission-

reprise

Pendant le mois de la transmission-reprise, repensé par la région Nouvelle-Aquitaine en raison de la crise

sanitaire, le réseau des CMA a proposé plus de dix événements à distance. À l’instar d’un webinaire sur le fi nancement de la transmission-reprise, avec près de 90 personnes, rythmé de plusieurs témoignages d’artisans (La Fabrique à Cognac), de partenaires CMA (Tancrède Blondiaux, CMA Charente) et CCI (Sandra Lassier-Bodenon, CCI Charente) et de paroles

d’experts sur le fi nancement (Banque Populaire ACA, la Siagi, Initiative Charente et la Communauté

d’agglomération du Grand Cognac). Plus d'infos : entreprises.nouvelle-aquitaine.fr

vivons artisanal !

Artisans, vous formez un apprenti ?

Artisans, vous formez un apprenti ?

Artisans, vous formez

Des logos pour votre site web, votre vitrine…

Les logos « Click & Collect » et « Commandez, c’est livré » sont à décliner sur vos supports de communication pour faire connaître aux consommateurs les modes

de livraison/retrait que vous proposez.

À télécharger librement sur : www.artisanat-nouvelle-aquitaine.fr/covid

CLICK &

COLLECT_{1 0 0 %} A R TI S A NA T N O U VE L L E- A Q UI T A I NE

COMMANDEZ, C'EST LIVRÉ_{1 0 0 %} A R TI S A NA T

N O U VE L L E- A Q UI T A I NE

Autodiagnostic : 10 minutes pour prendre le virage

du numérique

Faites un bilan rapide et en ligne de vos usages numériques. À la clé, des solutions concrètes et des fi nancements pour trouver les bons outils

pour vendre vos produits ou services via des plateformes en ligne, marketplace ou encore

recourir au « click and collect ».

https://autodiag-num.artisanat.fr

// NOUV

ELLE

-A QUIT

AINE

Traverser la crise avec le numérique

Alors que les artisans ont plus que jamais besoin de digitaliser une partie de leurs activités, de nombreuses initiatives visent à les

accompagner dans cette démarche, et ce de façon très concrète.

15

LE MONDE DES ARTISANS

NOUVELLE-AQUITAINE // DOSSIER

De nombreuses initiatives solidaires ont été mises en place pour accompagner les entreprises artisanales impactées par la crise Covid 19 et les aider à prépa- rer la reprise. Les chambres de métiers et de l’artisa- nat sont à ce titre parties prenantes de la plateforme

« clique-mon-commerce.gouv.fr », lancée par l’État.

Celle-ci recense les solutions numériques pour accom- pagner les entreprises dans le développement de leurs activités. Au total une quarantaine de start-up et développeurs y sont référencés. La plateforme permet d’identifi er les prestataires en adéquation avec son projet numérique pour rejoindre une place de marché, mettre en œuvre une solution de logistique/livraison, un outil de paiement, créer un site marchand…

Vous êtes un artisan basé en Nouvelle-Aquitaine et vous souhaitez rejoindre une place de marché ? La plateforme vous oriente vers une quinzaine de solutions comme AchatVille.com, présente en Charente, en Corrèze et dans le Béarn notamment. Bien souvent, des tarifs pré- férentiels ont été négociés par Bercy, parfois les ser- vices y sont gratuits. Autre exemple, avec la plateforme soutien-commercants-artisans.fr dont les CMA sont éga- lement partenaires. Gratuite pour les artisans, celle-ci a la particularité de permettre aux consommateurs d’acheter des produits ou services sous forme de bons d’achat (20, 50 et 100 euros). Très active sur les réseaux sociaux et dans les médias, la plateforme vient également de recevoir la labellisation du gouvernement.

« Je projette de refondre mon site e-commerce »

Marie Marchand, artisane d’art, Marigami P’tits Plis (Les Coteaux-du-Blanzacais, 16)

« Créatrice d’objet en origami – bijoux fantaisie, décoration – je vends principalement sur les marchés et les foires. Cette année compte tenu de la crise, je prends les commandes par e-mail

et par téléphone, ce qui est particulièrement chronophage. La partie e-shop de mon site Internet

(marigami.fr) n’est ni assez fl uide ni intuitive.

Je projette donc de le refondre, et selon les conseils de la CMA, soit de suivre une formation, soit de faire

appel à un prestataire. »

LE CHÈQUE E-COMMERCE DE LA RÉGION

Au-delà de l’aide forfaitaire de 500€ annoncée par le gouvernement, la Région Nouvelle- Aquitaine s’engage pour accélérer la transition numérique du commerce et de l’artisanat.

Elle a construit en urgence un dispositif pour faciliter la participation des TPE/PME à des places de marché et propose une aide directe à la numérisation de l’activité commerciale, adossée au programme d’accompagnement des réseaux consulaires. Le « chèque e-commerce » couvre

les dépenses des TPE (moins de 10 salariés) pour créer un e-shop, améliorer la visibilité en ligne, optimiser la gestion des stocks et la logistique, développer la relation client, accroître la performance commerciale. Basée sur un taux d’intervention de 50 %, l’aide atteindra entre

1 000 € et 5 000 € en subvention (fi n des dépôts de dossier : 30 juin 2021).

« Je projette

Marie Marchand Christian Blanchard

// NOUV ELLE -A QUIT AINE

De nombreuses initiatives solidaires ont été mises en place pour accompagner les entreprises artisanales impactées par la crise Covid 19 et les aider à prépa- rer la reprise. Les chambres de métiers et de l’artisa- nat sont à ce titre parties prenantes de la plateforme

«

Celle-ci recense les solutions numériques pour accom- pagner les entreprises dans le développement de

DOSSIER // Traverser la crise avec le numérique

« Je dispose d’un site marchand sur lequel

j’ai la main »

Christian Blanchard, dirigeant d’Orgautomatech.fr (Niort, 79), spécialiste d’interfaces pour la musique

mécanique

« Ma clientèle étant basée à l’étranger à 90 %, je ne travaille que sur Internet. Lorsque mon prestataire a modifi é son offre et ses tarifs, j’ai pris

contact avec la CMA 79 pour apprendre à créer mon propre site. L’aide de Vincent Gaufreteau a été plus qu’effi cace. Aujourd’hui, je dispose d’un site marchand sur lequel j’ai la main et qui ne m’a quasiment rien coûté grâce aux aides de la Région et du département. Entre autres avantages, je peux

diffuser un blog, ajouter du contenu. »

Avant tout, il est important de noter que vendre en ligne n’est pas si simple. Garder le contact avec sa clientèle, quel que soit le canal choisi, est un objectif cohérent et réaliste pour commencer avec le digital, particulièrement en période de confi nement.

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (fevad.com) recense de son côté les acteurs du secteur qui se mobilisent et proposent un panel de solutions à conditions préférentielles (remise ou gratuité).

Je veux rejoindre une marketplace…

La page #Ecommerce4Good de la Fevad liste des mar- ketplaces généralistes ou spécialisées (Pourdebon.com plateforme alimentaire direct producteur, Pecheur.com) ainsi que les plateformes locales (Ma Ville mon shopping, Sauve ton commerce, Teekers, Wishibam). Autre exemple, Ma Ville, Mon Shopping (fi liale de La Poste), également référencé par « clique-mon-commerce.gouv.fr » a pro- posé la gratuité pendant le confi nement, et réduit sa commission sur les ventes.

Vous pouvez également choisir de rejoindre une plate- forme locale. En Nouvelle-Aquitaine, plus d’une cinquan- taine d’entreprises régionales de la fi lière « cuir, luxe, textile et métiers d’art » s'est regroupée sur la vitrine virtuelle éphé- mère de la Région (made-in-nouvelle-aquitaine.fr), les arti- sans d’art ont rejoint le site de la CRMA metiers-art.com, les producteurs locaux se sont retrouvés sur la plateforme de l’AANA plateforme.produits-locaux-nouvelle-aquitaine.fr En Corrèze, Nogalia par exemple, réunit déjà une tren- taine de producteurs et d’artisans. De même, la CMA de la Haute-Vienne propose une e-boutique avec une large gamme de pièces uniques, objets et accessoires de créa- teurs et œuvres originales d’artisans de talent et spé- cialités des artisans de métiers de bouche du Limousin (galeriedesmetiers.fr).

Je veux m’équiper d’un site e-commerce…

Pour créer un site Internet personnalisé, le conseiller numérique de votre CMA peut facilement vous guider vers des prestataires locaux ou des solutions reconnues sur le marché : New Oxatis, Prestashop ou encore Shopify.

New Oxatis, par exemple, propose deux packs pour digi- taliser les ventes rapidement : un pack click and collect (grâce à un logiciel permettant la prise de commande par mail ou téléphone et incluant un moyen de paiement en ligne et des solutions logistiques) et une offre réservée à ceux qui veulent créer un site e-commerce. Prestashop accorde une remise de 250 € sur l’offre spéciale Starter Pack e-commerce et jusqu’à 30 % de remise sur une sélection de modules…

J’ai besoin d’organiser le click and collect…

la Fevad renvoie vers des spécialistes : Deliver.ee (solution de livraison locale sans contact) et Sendcloud (solution d’envois de colis)…

Je cherche un outil de paiement en ligne…

Parmi les solutions identifi ées, on peut citer Paylib (ser- vice de paiement mobile), Payplug (solution omnica- nale). La Fevad recommande entre autres Paytweak ou Link2Pay d’Ingenico qui permet, depuis un ordinateur ou un smartphone de générer un lien de paiement ou un QR code sécurisé, d’encaisser à distance et de rece- voir les fonds sur votre compte bancaire. Un autre outil, Lyra, facilite l’encaissement en ligne (avec ou sans site e-commerce) en proposant une centaine de moyens de paiement (CB, Visa, Mastercard, titre-restaurant dématé- rialisé, etc.) Enfi n le QR Code de Paypal fournit un moyen de paiement sans contact utile pour limiter les interac- tions physiques.

17

LE MONDE DES ARTISANS

// NOUVELLE-AQUITAINE

Comment se former ? Se faire accompagner ?

Qu’il s’agisse de faire face à la crise ou de sécuriser la croissance de l’entreprise artisanale, d’accroître vos compétences, d’améliorer l’expérience client, de muscler votre productivité, ou tout simplement d’optimiser votre organisation…

la transformation numérique doit être engagée. C’est pourquoi le réseau des CMA en Nouvelle-Aquitaine s’est mobilisé pour accompagner les artisans en déployant des ressources avec au moins un conseiller numérique par département. «Ces conseillers mènent des audits à 360° afin de comprendre et d’identifier les besoins de l’entreprise et mettent en place un plan d’actions. Le cas échéant, ils partagent leurs compétences et s’épaulent sur certains dossiers», explique Jérôme Luret, chargé de mission transformation numérique à la CRMA Nouvelle- Aquitaine. Niveau de visibilité de l’entreprise sur Internet, présence sur les réseaux sociaux, gestion du fi chier clients, cybersécurité… un diagnostic peut donc être réalisé avant de déterminer quelles actions engager.

«Le conseiller numérique peut par exemple prescrire une formation personnalisée pour la création d’un site Internet, orienter l’artisan vers les aides financières adéquates, l’aider dans le choix d’un prestataire voire plus précisément dans la mise en valeur des produits sur un site marchand, le périmètre est assez large », ajoute Jérôme Luret. En parallèle d’autres dispositifs perdurent, comme des formations pour créer sa page Facebook, créer son site Internet. Habituellement dispensées en présentiel, ces sessions s’adaptent au contexte sanitaire.

Pour tout besoin de conseil ou d'accompagnement, contactez le conseiller numérique de votre CMA

départementale. Il / elle vous aidera à avancer concrètement dans vos projets et vous informera sur les aides mobilisables.

PAROLE D'EXPERT Avant tout, il est important de noter que vendre en ligne

QUELLES SOLUTIONS POUR VENDRE EN LIGNE ?

Jérôme Luret

Deux nouveaux visages à la CMA des Landes

ANAÏS BOYER, CHARGÉE DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE À L'AGENCE DE DAX.

Anaïs a rejoint la CMA des Landes en septembre 2020. Elle s’occupe principalement d’accueillir, de conseiller et d'accompagner les porteurs de projets, les nouveaux entrepreneurs et les repreneurs d’entreprises, dans la réfl exion et l’élaboration globale des projets. Étudier la viabilité des projets, élaborer des business plans et enfi n animer des sessions de formation en direction des porteurs de projet et des réunions de sensibilisation à l’entrepreneuriat. Son secteur d’intervention est basé sur la moitié Ouest des Landes.

CYNTHIA BEGUERIE, CONSEILLÈRE À LA CMA DES LANDES.

Cynthia a, quant à elle, rejoint l’équipe de la CMA, ses missions sont diverses : le conseil (en formalités, en emploi, en orientation, et en formation) auprès des porteurs de projets et des chefs d’entreprise, et l’accompagnement aux formalités administratives liées aux conseils, cités ci-dessus, y compris dans la gestion d’une situation économique ou sociale complexe.

Notre agence de Dax

NOTRE CELLULE DE CRISE TOUJOURS MOBILISÉE !

I

nstallés au 168 avenue Saint-Vincent de Paul depuis début juillet, nous avons rejoint le pôle de développement économique qui se situe à deux pas de la gare. Vous pourrez, tout comme à Mont-de-Marsan, y effectuer vos formalités, suivre des formations et y être reçu par nos experts pour tous besoins nécessaires à votre vie d’entrepreneur. Notre département ne se limite pas aux seules agglomérations de Mont-de-Marsan et de Dax, loin de là. Nous avons le plaisir de vous accueillir dans les locaux des différentes communautés de communes du département.

De nouveaux services, pour mieux vous servir, porteur de projets ou chef d’entreprise, trouvez les réponses à vos questions auprès de votre CMA :

→depuis nos points d’accueils digitalisés, informez-vous et réalisez direc- tement vos formalités grâce aux équipements techniques que nous vous mettons à disposition ;

→nos conseillers vous guident dans la saisie de vos informations et vous conseillent sur les points cruciaux : choix du statut juridique, dénomination de l’activité exercée, etc. ;

→enfi n, inscrivez-vous en quelques minutes ou soyez orienté vers des experts à votre écoute.

Notre agence de Dax

reste ouverte !

Artisans, si vous avez des questions, nous restons disponibles pour répondre à toutes vos demandes et vous accompagner dans vos démarches.

→ Par mail : soutien-covid19@cma-40.fr

→ Par téléphone au 0 558 058 181

→ L’accueil physique est maintenu aux horaires habituels du lundi au jeudi, de 8 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30 et le vendredi de 8 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30 à Mont-de-Marsan (41 avenue Henri-Farbos) et à Dax (168 avenue Saint-Vincent de Paul).

Nos formations se poursuivent dans la limite de 10 personnes. Les formations à distance et les rendez- vous téléphoniques sont privilégiés. Mais nos conseillers peuvent assurer les rendez-vous en entreprise ou accueillir les artisans dans le respect des gestes barrières, avec port du masque et désinfection des mains obligatoires.

// LANDES

Deux nouveaux

visages à la CMA

RECRUTEZ UN APPRENTI

STARS & MÉTIERS de retour en 2021 !

Mon compte formation : une aide de 860 €

Les artisans peuvent utiliser leur compte personnel de formation en se rendant sur www.moncompteformation.

gouv.fr. Ce compte a été crédité de 860 €. Il permet aux artisans de disposer de crédits pour entreprendre une formation éligible au Compte Personnel Formation (CPF). Pour créer votre compte, vous devez tout simplement vous munir de votre numéro de sécurité sociale.

MAF 2021 : encouragez vos apprentis !

« Un des Meilleurs Apprentis de France » est ouvert jusqu’au 31 janvier 2021.

Une fois les échelons départemental et régional franchis, les lauréats nationaux auront l’honneur d’être récompensés à Paris, en présence de MOF bénévoles mais aussi de personnalités du monde politique et économique.

Véritable plus-value dans le monde du travail, le titre de MAF permet aux lauréats, tous niveaux confondus, d’améliorer leur employabilité.

ARTISANS, INCITEZ VOS APPRENTIS À POSTULER ! www.meilleursouvriersdefrance.

info/concoursmaf

¡

RECRUTEZ UN APPRENTI RECRUTEZ UN APPRENTI

+ + D’INFOS : starsetmetiers.fr/le-concours/

La crise sanitaire n’aura pas eu raison du prix Stars & Métiers ! Après une année « blanche », le réseau

des CMA et la Banque Populaire, les co-organisateurs du concours, viennent de lancer l’appel à candidatures

pour l’édition 2021.

D

édié à l’excellence et à l’innova- tion dans l’artisanat, le prix Stars

& Métiers récompense la capacité d’adaptation des entreprises artisa- nales à se projeter et à se développer.

Quatre grands prix pour tenter votre chance

Chaque jury régional sélectionne sur son territoire quatre lauréats régio- naux, un pour chacune des quatre catégories du prix :

→le prix Entrepreneur : mettre en avant le développement commer- cial exemplaire d’une entreprise arti- sanale et ce, avec une forte croissance sur une courte durée ;

→le prix Exportateur : met en avant la capacité de l’entreprise artisanale à se développer sur le plan interna- tional ;

→le prix Innovation : d’ordre techno- logique, organisationnelle, commer- ciale, etc. ;

→le prix Responsable : entreprise artisanale qui intégre les préoccupa- tions sociales et environnementales dans son secteur d’activité.

Comment participer à l’édition 2021 ?

Pour participer, rapprochez-vous de la CMA des Landes, avant le 15 janvier 2021.

Meilleur taux d’employabilité, attachement aux valeurs de partage et de proximité…

L’apprentissage dans les métiers de l’artisanat a tout pour capter l’attention des jeunes.

Le Centre de formation forme chaque année 800 apprentis. « Nous sommes plus que jamais mobilisés pour maintenir la bonne dynamique de cette voie de formation. Nous invitons toute entreprise ayant un projet de former un apprenti de s’orienter vers le C2PI (Compétences, partenariat, parcours et insertion), pôle spécialisé dans l’accompagnement des entreprises et des candidats. Des experts sont à leur écoute et les accompagneront. On sait que le recrutement est une phase clé de la réussite du parcours et qu’elle prend du temps ! », Carole Langlade, directrice adjointe du centre de formation.

Les 5 bonnes raisons de recruter un apprenti :

→ Des professionnels directement opérationnels.

→ Des connaissances métier actualisées, grâce aux cours donnés au centre de formation.

→ Un regard neuf sur mon entreprise et des idées nouvelles.

→ Le plaisir et la nécessité de transmettre mes valeurs ainsi que le savoir- faire de mon métier.

→ Des avantages administratifs et fi nanciers attractifs.

// LANDES

19

LE MONDE DES ARTISANS

6 bonnes raisons de dématérialiser vos factures : sécurité et rapidité

Dans les Landes, les conseillers experts en formalités d’entreprises ont immatriculé

la 1600^e entreprise artisanale de l’année au mois de novembre 2020. L’heureuse

élue est la SARL Odyssea Spa qui lancera son centre de bien-être, soins

et conseils esthétiques ainsi que de vente de produits de beauté à Saint- Pierre-du-Mont.

Pour sécuriser leur déclaration administrative, les deux dirigeants, Julie Saint Lambert et Mikael Lice ont choisi le cabinet CerFrance de Saint- Pierre-du-Mont. La conseillère experte, Émilie, est fi ère d’avoir accompagné ce mandataire en matière de

réglementation artisanale et d’exigence de qualifi cation sur ce projet. « Ce qui

est positif, c’est que dans les Landes, le nombre d’entreprises immatriculées en 2020 est le même que l’an passé à la même période », affi rme Laurent Duprat, directeur du centre de formalités. Nos conseillers sécurisent et facilitent vos déclarations administratives, même en pleine période Covid.

INFOS : Si vous avez une démarche à faire, appelez-nous et nous prendrons rendez-vous au 0 558 058 181.

L’accompagnement du mois

Dématérialiser vos factures simplifi e les envois de documents, fl uidifi e les échanges avec vos clients et réduit les retards de paiement. La crise sanitaire actuelle a des impacts sur les entreprises : perturbation de l’activité, retard de paiement auprès des

fournisseurs, approvisionnement diffi cile, logistique compliquée…

Découvrez les 6 bonnes raisons de dématérialiser vos factures

→Améliorer la relation client avec les fournisseurs/artisans. Avec une solution de dématérialisation de fac- ture, les délais de traitement sont généralement réduits.

→Traiter rapidement l’ensemble des factures. Au moment où une facture est éditée, il s’agit pour l’entre- prise de saisir et de valider rapidement celle-ci puis d’être payée dans les meil- leurs délais.

→Faciliter l'accessibilité et le stoc- kage. Le grand atout de la dématé- rialisation des factures réside aussi dans l’archivage. En effet, les factures dématérialisées sont plus facilement stockables et consultables.

→Sécuriser les données. Centraliser l’ensemble des factures et mettre en place des règles vérifi cation sont des solutions qui limitent les risques d’er- reur et de fraude.

→Réaliser des économies. Dans le contexte actuel, de nombreuses entre- prises vont chercher à réaliser des éco- nomies.

→Protéger l’environnement.

Dématérialiser ses factures permet- trait à une entreprise d’économiser entre 8 et 39 % de papier. (source print-value.fr)

La dématérialisation ? L’obligation légale c’est pour demain !

La dématérialisation des factures sera demain une obligation légale à laquelle toute entreprise assujettie à

la TVA devra se plier.

Pour rappel, l’envoi des factures élec- troniques aux institutions publiques et aux collectivités locales grâce au por- tail Chorus est déjà obligatoire.

Cette obligation est progressive et se fera entre 2023 et 2025 selon l’article 56 du projet de loi fi nances pour 2020.

Les factures dématérialisées pourraient permettre aux

entreprises européennes d’économiser 64,5 milliards

d’euros par an.

(chiffres de la Commission Européenne).

◀

Émilie Bréthes, conseillère au Centre de formalités des entreprises.

Dans les Landes, les conseillers experts en formalités d’entreprises ont immatriculé

la 1600

¡

// LANDES