دور الرقابة في تحقيق الجودة الشاملة وتنافسية المؤسسة الاقتصادية

يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعخلا ةراسو تعماح سيداب نب ديمحلا دبع مناغخسم تيلك مىلعلا و تيداصخقالا مىلعلا و تيراجخلا مىلع رييسدلا مسق لا مىلع تيداصخقالا ةزكذم يميداكأ رتسام ةداهش لين ثابلطخم نمض تمدقم جزخج مىلع :تبعشلا تيداصخقا ثاسسؤلما رييسح و داصخقا :صصخخلا : ةبلاطلا فرط نم ةمدقم ذاتسلأا فارشإ تتح : ةفيرش لماعلب بودمج نيارهو ءاضعأ ةشقانلما ةنلج ةفصلا بقللاو مسلاا ةبترلا ج ةعما اسيئر محمد دلو محمد ىسيع دوممح ذاتسأ رضامح نماغتسم ةعماج اررقم بودمج نيارهو ذاتسأ رضامح نماغتسم ةعماج اشقانم راتمخ شيقد ذاتسأ م دعاس نماغتسم ةعماج جلا تنسلا : تيعما 6102 -6102

ةيداصتقالا ةسسؤلما ةيسفانتو ةلماشلا ةدوجلا قيقحت يف ةباقرلا رود

أ تًادبلا يف دم ينحه اريثه ادمح ًهاطلط ميظعو ًهجو ٌلاجل يغبيً امه دمحلا ًل مهللا لج و صع هللاجل ةسىش بلط ءازو ىعط ًم ليل اعفاه املع نىيً نأ ًم اخيجاز همامجإو لمعلا اره يل ثسظٌ نأ ىلع هيف اوزابم ابيط . ملعلا يف ثاملو يف اهعمجيل فوسحلا طخً نأ لبك سىفيل ءسلما فكىخً ثاظحللا هره لثم ٌايخ يف سمج ةريثه زىطط... زىطط يف اهعمج ٌواحيل لمجلا رثعبدج قىفج اره اىلك اذإ يقىفج ببط امهف يبأو يمأ ىلإ لٍصجلا سىشلاب مدلجأ هيلعو مئافو سىشلا يواعم ىمطأب مدلجأ امه هيجىخلا و معدلا لو ىلع بودجم يواسهو فسشلما ذاخطالأ ىلإ سًدلخلا . ينجدافأ الماط يتلا ةدًدظلا هحئاصه ىلعو، يل همدك يرلا . نالآ تًاغ ىلإ يئادخبالا زىطلا ًم يميلعخب اىماك ًًرلا ماسىلا يحرجاطأ ىلإ لٍصجلا سىشلاب مدلجأ امه سخ تعماجلا تبخىم يفظىلم سىشلاب مدلجأو يل مدللما معدلا ىلع تبو زدىملاصب لحاظلا تىبلم ٌامع سىش ى سوأ لا امه – مهاغخظم - تلٍشز ةديظلا و يشىف محمد ليلج مهطأز ىلعو يتطازد عىطىم مدخج يتلا مهتظطؤمب تصاخلا ثامىلعلما يل مهمًدلج ىلع .ديعب وأ بٍسك ًم ناو ءاىط ةسهرلما هره شاجها يف مهاط ًم لو سىشأ امه

ةفيرش

امىً ثاملو يه دك رخأخل ثسف اخمص اهتايط يف ىلإ نأ ذكىلا ًلذ نيحً ، نالآ حخفج تعسشالأ ملطىخل ةاطسلما عفسجو لا تملظلا هره يفو ةايحلا سحب ىه ملظم عطاو سحبلا ضسع يف تىيفظلا ءي ضً لاإ سظىىيل ثاٍسهرلا لًدىك ملاظلا ءاطغ هيف زاهشالأ اهفىطكو نيمطايلا اهتحئاز ةداعظلا اهئلم ةسطع تيحج فشلأ، . خل ثامليلا مباظدج ًم ىلإ اهتاهىىىم ًع ةربعم جسخ هلىطزو الله دعب دىجىلا يف ًم لو ىلإ ... الله دعب يذلامو يحىكو يدىط ىلإ ... هيلع ام اهأ ىلإ لصلأ باعصلا ذهاعو ينخملع ًم ىلإ هلا يوىظىج امدىعو أ مىم ًم ففخيل اهناىح سحب يف حبط لأ يم ناىحلا و بحلا ينخعطزأ ًم ىلإ ... ... يمأ ًيلإ... " تمطاف " بح ةسطك يلظيل اغزاف ضأيلا عسج ًم ىلإ ... ةداعظلا تظحل اىل مدليل هلماهأ ذلو ًم ىلإ ملعلا مٍسط يل دهميل يبزد ًع ناىشالأ دصح ًم ىلإ ... لمحأ ًم ىلإ .. سخف ليب همطا يبأ ًيلإ... " محمد " ىلإ ًم يووسثأ ىلع مهظفهأ ىلإ ذاخطالأ ىلع بودجم يواسهو فسشلما هجدعاظم نىعلا مًدلخب لخبً مل يرلا يل يحايح نيحاٍز ىلإ تئًربلا ضىفىلا و تليكسلا ةسهاطلا بىلللا ىلإ ىلإ ةايحلا ملع يوىملع ًم ىلإ مهعم ذكورج ًم لمجأ ، اطز، سظخل، يحخف، ةريهش، تمٍسه يحىخإ ثاظحللا تظيمز ةريغصلا تجىيخىلا و بزاكالأ و ءاكدصالأ لو ىلإ ىلإ تعفد ثاظطؤلما داصخكاو ةزادإ صصخج تبلطلا يئلامش للهاب مهتببحأ ًمو... الله يف يحىخأ الله مهلعج ًم 6102 -6102 ىلإ يووسهذ اذإ مهسهذا نأ ىنمجأ ًم ىلإ يوىفسعٌ ملو مهفسعا مل ًم يوىيع يف مهزىص ىلبج نأ ىنمجأ ًم ىلإ

ةفيرش

I ثايوخحلما تحفصلا ركشدلا ءادهإ لوادجلا و لاكشالأ تمئاق تماع تمدقم : يرظنلا بناجلا لوالأ لصفلا لوح ثايمومع: تباقرلا : لوالأ لصفلا تمدقم ... ... ... ... . ... .. 20 :لوالأ ثحبلما تباقرلا تيهام : لوالأ بلطلما اهتأشنو ةباقرلا فيرعج ... ... ... 20 : يناثلا بلطلما اهعاونأو ةباقرلا صئاصخ ... ... 20 ثلاثلا بلطلما .. ةيباقرلا ةيلمعلا لحارم6 ... 02 : عبارلا بلطلما ةباقرلا تلااجم ... 00 :يناثلا ثحبلما ريًاعمو ثايوخصم اهتيمهأو تلاعفلا اهئدابم، تباقرلا اهفادهأو : لوالأ بلطلما اهلئاسوو اهرصانع، ةباقرلا تايوحسم ... .. ... 00 : يناثلا بلطلما ةلاعفلا اهئدابمو ةيباقرلا ريياعالإا ... ... . ... ... 01 : ثلاثلا بلطلما ةباقرلا ةيمهأ ... 81

II لوالأ لصفلا تمجاخ ... ... ... ... ... 00 : يناثلا لصفلا تلماشلا ةدوجلا يناثلا لصفلا تمدقم ... ... .... ... ... ... ... 00 ةدوجلا: لوالأ ثحبلما تلماشلا ةدوجلا ةرادإ و : لوالأ بلطلما و اهل يخيراحلا روطحلا، ةدوجلا فيرعج ةدوجلا تاقلح ... ... .... ... ... 52 : يناثلا بلطلما اهداعبأ و ةدوجلا لاكشأ ... اهفادهأ و اهتيمهأ، . ... ... ... 03 : ثلاثلا بلطلما ةلماشلا ةدوجلا ةرادإ فيرعج ... اهتازيمم و اهصئاصخ، .... . ... ... 00 : عبارلا بلطلما ةلماشلا ةدوجلا ةرادإ تاقوعمو ئدابم ... ... ... ... ... ... 01 : يناثلا ثحبلما تلماشلا ةدوجلا لوالأ بلطلما 6 اهرصانعو ةلماشلا ةدوجلا فيرعج ةيساسالأ اهرصانع تابلطحم و ةيساسالأ .. .... .. 03 : يناثلا بلطلما اهريياعمو ةلماشلا ةدوجلا روهظ لماوع ... ... .... .... ... 00 :ثلاثلا بلطلما ةدوجلا قيبطث اهبلطحث يتلا تاريغحلا اهتيمهأ و ةلماشلا ... ... ... 02 : عبارلا بلطلما ةلماشلا ةدوجلا قيبطث نم ةيباجيالا راثالآ ... ... ... 03 يناثلا لصفلا تمجاخ 6 ... ... ... ... 05 : ثلاثلا لصفلا يف تيصفانخلا و تًداصخقالا تصشؤلما تلماشلا ةدوجلا ىلع تباقرلا ثلاثلا لصفلا تمدقم ... ... . ... ... 10

III : لوالأ بلطلما اهصئاصخو ةيسفانحلا فيرعج اهعاونأو ... ... ... 10 : يناثلا بلطلما بابسأ اهتارشؤمو ةيسفانحلا اهبيلاسأو ... ... ... 11 :ثلاثلا بلطلما ةيجيثارتسالؤ اهتاددحمو ةيسفانحلا ... ... ... 22 عبارلا بلطلما 6 اهفادهأو ةيسفانحلا ةيمهأ ... ... .. ... 21 : يناثلا ثحبلما تلماشلا ةدوجلا ىلع تباقرلا :لوالأ بلطلما ةدوجلا ىلع ةباقرلا فيرعج اهتلااجمو اهتاوطخ، ... ... ... 23 : يناثلا بلطلما ةدوجلا تباقر ماظن رصانعو تلماشلا ةدوجلا ىلع تباقرلا ضشأ ... .... .. ... 24 : ثلاثلا بلطلما ثارارقلا تيشاشالأ ةدوجلا ىلع تباقرلا تيلمع يف ... ... ... ... 32 : عبارلا بلطلما تيمانلا لودلا يف ةدوجلا طبض لكاشمو تيصفانخلاو تلماشلا ةدوجلا يف تباقرلا رود .... 30 ثلاثلا لصفلا تمجاخ ... ... ... .... 34 يقيبطخلا بناجلا عبارلا لصفلا عبارلا لصفلا تمدقم 6 ... ... ... 42 : لوالأ ثحبلما رئازجلاب بيلحلا نيواود لوح تماع ةرظن بلطلما لوالأ : رئازجلاب بيلحلا نيواود نع تيخيراج تحلم ... .... ... ... 40 : يناثلا بلطلما مالأ تكرشلا ةأشن Giplait ... ... ... .. 40 بلطلما : ثلاثلا ردنملاصب لحاصلا تنبلم ةأشنو فيرعح – مناغخصم -... .. ... 40 -40

IV : يناثلا ثحبلما بيلحلا ةدحو يف تيصفانجو تلماشلا ةدوجلا قيقحج يف تباقرلا رود Giplait ردنملاصب لحاصلا تنبلم يف ةدوجلاو تباقرلا عاونأ: لوالأ بلطلما – مناغخصم -... ... ... .... ... 52 : يناثلا بلطلما لحاصلا تنبلم ثاجخنم ةدوجل تيباقرلا ريًاعلما ... ... ... ... ... 50 : ثلاثلا بلطلما لحاصلا تنبلم ثاجخنم ... ... ... ... ... 50 :عبارلا بلطلما لحاصلا تصشؤم يف تباقرلا رودو فادهأ ... ... . ... ... ... 52 عبارلا لصفلا تمجاخ ... .. ... ... ... ... 54 تماع تمجاخ عجارلما تمئاق قحلالما

V :لوادجلا و لاكشالأ ةمئاق :لاكشالأ ةمئاق لكشلا مقر ناونعلا ةحفصلا I-I تباقرلا عاوهأ تيقوتلل اقبط 07 II-I فئاظولا و تباقرلا نيب تقلاعلا ىرخالأ تيرادالإ 09 III-I تيباقرلاو تيرادالإ ثايوتسلما 14 I-II )تكمسلل يمظعلا لكيهلا( ريثأتلا و ببسلا بولسأ ططخم 29 II-II ةدوجلا جتنلما و كلهتسلما رظه تهجو 32 III-II ةرود قيبطج ثاوطخ (P.D.C.A) 41 I-III رجروبل سمخلا ىوقلا جرومه 56 II-III بيلاسأ نيرشعلا و يداحلا نرقلا يف تيسفانتلا 59 III-III تيباجيالا تيسفانتلا 66 IV-III طيطختلا للاخ نم ةدوجلا رود جاتهالإ جتنلما عيزوتلا 75 I-IV رذنملاصب لحاسلا تنبلم يف لامعلا دذع -مهاغتسم -83 II-IV يهلا لحاسلا تنبللم ماعلا يميظنتلا لك 84 III-IV تباينل يميظنتلا لكيهلا ربخلما تيريذم 85 IV-IV يميظنتلا لكيهلا جاتهالإ تحلصلم 86 V-IV تهايصلا تحلصلم يميظنتلا لكيهلا 87 VI-IV يميظنتلا لكيهلا نيومتلا تحلصلم 88 VII-IV يميظنتلا لكيهلا يراجتلا مسقل 88 VII-IV تبساحلما مسقل يميظنتلا لكيهلا 89 IX-IV تيلالما مسقل يميظنتلا لكيهلا 89

VI :لوادجلا ةمئاق لودجلا مقر ناونعلا ةحفصلا I-III ثارشؤلم تيليقثتلا بسنلا فينصج بسح تيسفانتلا ناذلبلا ثايداصتقا 85 II-III تسسؤملل تحاتلما تفلتخلما تيسفانتلا ثايجيجارتسالا تهراقم 26 I-IV نيحلافلا نم عمجلما بيلحلل ليلاحج ثايئاصحإ خيراتب 10 / 10 / 7102 92 II-IV بيلحلا ليلاحج ثايئاصحإ نيحلافلا نم عمجلما خيراتب 10 / 10 / 7102 92 III-IV نيحلافلا نم عمجلما بيلحلا ليلاحج ثايئاصحإ خيراتب 01 / 10 / 7102 93

أ‌ : تماعلا تمدقلما تئيب دهشح ٌامعالأ تيلاحلا زىطجو قاىسالأ حاخفها تجيده ًلذو، يلودلاو يلحلما يىخسالإا ىلع ثاريؼح ةدع دعب، ثامىلعالإا ايحىلىىىج نأ ثاسسؤالإا فده ناو عابشإ تكاطلل اهنيسحخب دًازتالإا يمىلا بلطلا تيحاخهالؤ عمو، نيسحخل ٌاجم ثاسسؤملل مبً مل تٍزاجخلا ثلادابخلا تٍسحو نيجخىالإا ددع ىمه اهئادأ يف اهتهايم ىلع ظافحلا و لاإ قىسلا اهليبطج ٌلاخ ًم لب دًدح بلطخمب سيل يهو تلماشلا ةدىجلل حبصأ رثهأ امم اره، ةزوسط يدأ ىلإ بصها تًداصخكالا ثاسسؤالإا يدل ثامامخها شوسب اهساسأ ف تباكسلا ىلع لمعلا و، تلماشلا ةدىجلا ميلحج ي فلخخمب اهعاىهأ ثافاسحها زىهع لبك تًداصخكالا تسسؤالإا باىبأ ملػ ىلإ يدؤج فىس ثسمخسا اذإ يتلا تيبلس . ثاسسؤالإا ذحبصأ تًداصخكالا اهعيمح زيمخج ملاعلا يف )ليمعلا( نىبصلا مارتحا ىلع مئاك نرتشم مسيب ىلع لمعلاو هئاطزإ مًدلج ٌلاخ ًم ًلذو، لظفأ ، ثامدخلا و علسلا ذإ ذحبصأ ىلع صهسج تيسفاىخلا عابشإ تسام تحاحب ثاسسؤالإا يلاخلاب و، تًداصخكالا ثاسسؤملل قىفخلا و زيمخلا سس يه هجاحاحو نىبصلا ثابػز ىلإ ءالجزالا فادهأ ميلحخل تيحبسلا ميلحجو تٍزاسمخساو ءالب ،ىمه ًم اه وأ يلحلما يىخسالإا ىلع ءاىس تيسفاىخلا نإ، لو سفاظخب ىلإ مخً لا ارهو تسسؤالإا فادهأ غىلبل ةريخالأ هرهل يدصخلا لب ملاسدسالا ًىمً لاف تسسش يملاعلا تسسؤالإا داسفأ صٍو عمخجلما زىطخً اهزىطجو تسسؤالإا حاجىبو مهتاٍىخسم فلخخمب د . سه 1 تيلاكشإ : ثحبلا تفيظو لمعح فيك يف تباقزلا اشلا ةدىجلا قيقحج تيسفانخلاو تلم تسسؤم عزف يف عمجلما انصلا هجاقخشمو بيلحلا جاخنلإ يع Giplait ؟ 1 هذه ةرىلب نكميو تيلاكشالإ يف ال تللس لا تيعزف تيلاخلا : - ؟ بكاسه اذام ؟ بكاسه ًًأ ؟بكاسً ًم ؟ بكاسه فيه ىتم ؟بكاسه ؟بكاسه مه - اميف ًمىج ثاكىعم ةزادإ ةدىجلا تماشلا ؟ - ام يه زازالآ الؤ ؟تلماشلا ةدىجلا ميبطج ًم تيباجً - ج اميف ًمى ؟ تيسفاىخلا ثاددحم

ب ‌ 2 - :ثحبلا ثايضزف :بكاسه اذام ٌاؤسلل بكاسه جىخىالإا ةدىح . : بكاسه ًًأ ٌاؤسلل بكاسه .عييصخلا ثايلمع لو يف فيه ٌاؤسلل :بكاسه صحفب وأ يسصبلا صحفلا ءاسحئب سصاىعلا تبكاسم ًىمً داعبالأ . : بكاسه ىتم ٌاؤسلل وأ ةسمخسم امإ ًلره تطزاعم وأ يوايش دعب وأ تيئاىشع وأ تمغخىم ةزىصب مخج له بكاسه . تٍزود ًم ٌاؤسلل ً . ريبخ وأ لماعلا امإ لمعلا بكاسً: بكاس :بكاسه مه وأ تلماش تبكاسالإا مخج امإ . تىًاعالإاب - ةدىجلا ةزادإ ثاكىعم ًمىج تلماشلا :يف - ،لحالأ ريصك تمغىالإا فادهأ ىلع زيهرتلا سٍىطخلاو رىحبلاب يفايلا معدلاب ىغحج لا . - زازالآ تيباجًالؤ : تلماشلا ةدىجلا ميبطج ًم و، نيفعىالإاو ءلامعلا اطز يف نيسحج .ةدىجلا تفليج يف ضافخها - ددحم لثمخج تيخحخلا ىنبلا:يف تيسفاىخلا ثا .سٍىطخلا و زايخبالا،ٌاالإا قىس زىطج، 3 عفاود رايخخا : عىضىلما تبهاىالإو هخيمهلأ ًلرهو ثاسازدلا هره لثم ىلع علاطالؤ ىلإ تبػسلا يف عىطىالإا زايخخا بابسأ لثمخج . تهسصعلا دعٌ مل نايمئب و تلٍسطلا سفىب مىً دعب امىً تسفاىالإا هيف دخشح عكاو يف دىمصلا ثاسسؤالإا زايفالأ تًديللخلا اىحمط امم اره، ىلإ لحا ًم تلماشلا ةدىجلا اهنيب ًم ةدًدح ثاهحىج ينبج ءاطزإ يف اهتهايم نامطو ليمعلا . قىسلا . مجحلا ثاًداصخكا اهيىبجو تًداصخكالا ثاسسؤالإا تيعطو 4 -ا تيمهأ : عىضىلم لثمخج تيمهالأ بعلج يرلا زودلا حيطىج يف يربىلا .تيسفاىخلا ميلحج يف ةدىجلا و تباكسلا ًم لو ه تلواحم . اهيلع تباكسلا ارهو تلماشلا ةدىجلا عىطىم تًداصخكالا ثاسسؤالإا هابدها ذفل -. اهيف ةسزؤالإا لماىعلا فلخخم تسازدو تًداصخكالا تسسؤالإا تيسفاىج عىطىمب مامخهالا ةزوسط

ت ‌ 5 -:تساردلا فادهأ . يفسعم داش ءاسزإ تيجيجارتسلإاب تللعخالإا بهاىجلا مهأ ىلإ قسطخلا تيسفاىخلا تلاعفلا تباكسلا ميبطج ىلع لمعلاو ديسجج ارهو تفصب تًداصخكالا ثاسسؤالإاو تماع تفصب ثاسسؤالإا فادهأ غىلبل عكاىلا ضزا ىلع تلماشلا ةدىجلا ريًاعم . تصاخ . تلماشلا ةدىجلا ىلع تباكسلا ميبطج ةزوسظب ثاسسؤالإا سيسحج 6 -: عبخلما جهنلما ط ًع عىطىالإا تجلاعم ذمج س مٍ يليلحخلا يفصىلا ثامىلعمو ثايئاصحالؤو ٌايشالأو ٌوادجلا ىلع دامخعلااب . عىطىالإا 7 - : ثحبلا ثابىعص تسازدلا عىطىم ٌىح تثًدحلا عحاسالإا صله . 8 -: اهميسقج تقيزطو ثحبلا تطخ : تيلاخلا ثحبلا تطخ ىلع دامخعالا مج تحوسطالإا تيلايشالؤ بسح : لوال لصفلا لىح ثايمىمع تباقزلا نيثحبم ىلإ هميسلج مج يرلا ثحبالإا كسلا تيهام ناىىعب ٌوالأ اهيف اىكسطج بلاطم تعبزأ هزودب مسك يرلا تبا ىلإ ، اهتأشوو تباكسلا فٍسعح ، اهعاىهأو تباكسلا صئاصخ ، تيباكسلا تيلمعلا لحاسم تباكسلا ثلااجم ثاٍىخسم ناىىعب يواثلا ثحبالإا امأ اهفادهأو اهتيمهأو تلاعفلا اهئدابم، تباكسلا ريًاعمو مسك يرلا ، ىلإ تعبزأ ،بلاطم ىلإ اهيف اىكسطج ، اهلئاسوو، اهسصاىع، تباكسلا ثاٍىخسم ، تلاعفلا اهئدابمو تيباكسلا ريًاعالإا تيمهأ تباكسلا و . تباكسلا فادهأ تلماشلا ةدىجلا: يناثلا لصفلا امه نيثحبم ىلإ مسك يرلا تلماشلا ةدىجلا ةزادإو ةدىجلا: ٌوالأ ثحبالإا بلاطم تعبزأ ىلإ مسك هزودب يرلا ىلع يىخحج ، ةدىجلا ثاللحو اهل يخٍزاخلا زىطخلا، ةدىجلا فٍسعح ةدىجلا ٌايشأ ، اهداعبأو اهفادهأو اهتيمهأ ، ، اهتازيممو اهصئاصخ، تلماشلا ةدىجلا ةزادإ فٍسعح . تلماشلا ةدىجلا ةزادإ ثاكىعم

ث ‌ يواثلا ثحبالإا هميسلج مج تلماشلا ةدىجلا: ىلإ عبزأ ىلإ اهيف اىكسطج بلاطم اهسصاىعو تلماشلا ةدىجلا فٍسعح تيساسالأ اهسصاىع ثابلطخمو تيساسالأ ، اهريًاعمو تلماشلا ةدىجلا زىهع لماىع وصًالؤ ريًاعم و يتلا ثاريؼخلا ، ، تلماشلا ةدىجلا ميبطج اهبلطخج زازالآ ةدىجلا ميبطج ًم تيباجًالا . تلماشلا تيداصخقالا تسسؤلما يف تيسفانخلا: ثلاثلا لصفلا تلماشلا ةدىجلا ىلع تباقزلا و لصفلا نيسلج مج ىلإ ، نيثحبم : ٌوالأ ثحبالإا تيسفاىخلا يف مسك يرلا تًداصخكالا تسسؤالإا ىلإ تعبزأ بلاطم ، ىلإ اهيف اىكسطج اهصئاصخو تيسفاىخلا فٍسعح اهعاىهأو ، بابسأ اهتاسشؤمو تيسفاىخلا اهبيلاسأو ، تيجيجارتسالؤ اهتاددحمو تيسفاىخلا ، . اهفادهأو تيسفاىخلا تيمهأ يواثلا ثحبالإا : زود تًداصخكالا تسسؤالإا تيسفاىجو تلماشلا ةدىجلا ميلحج يف تباكسلا ، ىلإ اهيف اىكسطج فٍسعح تلماشلا ةدىجل ا ىلع تباكسلا ثاىطخ، تلماشلا ةدىجلا ىلع تباكسلا ، اهتلااجم، ةدىجلا ىلع تباكسلا سسأ تباكز ماغه سصاىع، تلماشلا ةدىجلا ، ا تيلمع يف تيساسالأ ثازاسللا ، ةدىجلا ىلع تباكسل يف تباكسلا زود ميلحج تلماشلا ةدىجلا . تيماىلا ٌودلا يف ةدىجلا طبط لواشمو : عبازلا لصفلا )مناغخسم لحاسلا تنبلم( هجاقخشمو بيلحلا جاخنلإ يعانصلا عمجلما تلاح تسارد امه نيثحبم ىلإ لصفلا ميسلج مج ثحبالإا سئاصجلاب بيلحلا بيلحلا ًٍواود ٌىح تماع ةسغه: ٌوالأ مالأ تهسشلا ةأشو، سئاصجلاب بيلحلا ًٍواود ًع تيخٍزاج تحلم ىلإ ثحبالإا اره يف قسطخلا مج Giplait ةأشوو فٍسعح زدىملاصب لحاسلا تىبلم – مهاؼخسم - يواثلا ثحبالإا امأ،اهنم عسف لو ماهمو لحاسلا تىبلالإ يميغىخلا لييهلا تلماشلا ةدىجلا ميلحج يف تباكسلا زود: بيلحلا ةدحو يف تيسفاىجو Giplait ةدىجلاو تباكسلا عاىهأ:ىلإ ثحبالإا اره يف قسطخلا مج سلا تىبلم يف حا ل زدىملاصب – مهاؼخسم - تسسؤم يف تباكسلا زودو فادهأ، لحاسلا تىبلم ثاجخىم، لحاسلا تىبلم ثاجخىم ةدىجل تيباكسلا ريًاعالإا بيلحلا

2 ىوالأ لصفلا تمدقم : ثاحاُخخا عاثػئ ٌلاز ًم فادهالأ ًم تعىمجم مُلدج يف تظطإم يأ ءاؼوئ ًم تًاؼلا لثمخج داسفالأ ربخعحو، عمخجلما اهنم نىيخً يتلا ةزادالؤ ًلج مُلدج ًع تلىئظالإا اُلعلا فادهالأ ، لائ اهجأ دُخىلا فسولا ذظِل ماُللا يف نزاؼٌ يرلا توؼولأاب تباكسلا تليؼم أؼيج اىه ًمو، رُفىخلا عكىم فادهالأ هره عكىل تٍزوسللا . اهيلئ تحاحلا و الأ نأ ًم ملدخلا و رُفىخلا تعباخالإ ةزادالؤ تلُطو يه تباكسلاف أو، تعىكىالإا ىوخلل الفو مخج توؼو ثازاسللا ن أو، مُلظلا هحىلا ىلع اهرُفىج مخً الإا فادهالأ ن أو، مُلدخلا ىىئ االٍسه يف تةىػس اخىلا ن ًىمالإا ًم تفدهتظالإا جة االُلدج اب تُباكسلا لخاسالإا مارتخا بجً ارالو . بطاىالإا تباكسلا عىه مُثوج ىىئ تفاكلإ

3 :ىوالأ ثحبلما تباقسلا تيهام تظطإالإا يف تٍزادالؤ فةاًىلا مهأ نيب ًم ةدخاو تباكسلا ربخعح ،تًداـخكالا ريثىلا مامخهلااب ذٌُخ ثُخ ... نيثخاثلا و باخىلا و نيًداـخكالا لثك ًم خلا ، ثُخ مهجأ اىمدك فزاعح بظخ لو اال هآسم مهجأ امه اثطاىم اهىمظك ىىئ عاىهأ ذفلخزا امامو لخاسمو اهجاف دخاو بلاك يف ىلثج لاآ ٌىؿىلا ىهو ىىئ .اهب عفخىم تلاعف تباكز :ىوالأ بلطلما فيسعح اهتأشو و تباقسلا :اهنُب ًم ثافٍسعح ةدع تباكسلل أ-: تباقسلا فيسعح 1 ًع ةزاثع و ضاُك ذُحصج ةزادئ نيطوؤسالإا دهأخلل ًم نأ فادهأ و تمٌىالإا هره غىلثل تعىكىالإا ىوخلا فادهالأ قسم ليؼب اهرُفىج مج دك . 1 2 ًم ملدخلا و تفلخخلما مااالإا تعحاسمب فخسج يتلا سًدالإا تفًُو ًم ءصجلا ًلذ تباكسلا هخهزالمو ،هرُفىج امب .نيىزالا زاظم فلاخزا تلاخ يف مشلالا زاسللا ذاسجاو هرُفىج بجً 2 3 ىلع ساظلل تلاعفلا تلُطىلا اهجأب لا و ىُوسخلا تكد و ثاءاسحالؤ و نيهاىللا و ثاطاُظ ا و جماربلا لواُال .ةأؼيملل تُمٌُىخلا 3 4 ًع لـفىً لا مظك يه و، ٌامعالأ ًع أوخلا مًدلج ىلع اهتزدك يدم ىلع فسعخلل ٌوأب ٌوأ ٌامعالأ تعباخم يه . اافةاًو ًم اهجلأ ةزادالؤ 5 تُلمعلا يه أخلا االلاز ًم مخً يتلا ًم ده نأ تهزالم ٌلاز ًم اال ىوسم ىه امه ريظح تمٌىالإا ءادالأ يلعفلا ب . توخلا يف ةدزاىلا ريًاعالإا 4 6 - تُلعفلا جةاخىلا فاسدها باثطأ فُخصح و ريًاعالإا وأ ىوخلاب اهتهزالم و جةاخىلا ضاُك تُلمع يه ًع جةاخىلا .اٍزوسك ًلذ نىيً امدىع ذُحصخلا ثاءاسحئ ذاسجا و تةىػسالإا 5 - ًًدلا ٌامح ثاظَىعل ، ئدابم" ةزادالإ " سـم، ، تمىه زاد ، 2003 ، ؾ 343 . 1 - محمد ،ًحصلا دٍسف ئدابم" ةزادالإ " سـم، تُعماجلا زادلا، ، 3999 ؾ، 335 . 2 - ، ثادُثع ًًدلا ييدم دمخأ دٍإم "ثامسشلا ضيشأج ىلع تيمونحلا تباقسلا" نامع، دماخ زاد، ، 2008 ؾ، 35 . 3 4 -، تىُلم ملاط ًب " تباكسلاو ىُوسخلا تثكاسمو يبطاحلما مُكدخلا فـسج،رتطام ةدااػ لُىل ةسهرم،" تًداـخكالا تظطإالإا يف ريُظدلا ىلع ُظدلا ، مهاؼخظم تعماح،ري 2011 - 2032 ؾ، 73 . 5 - ، تلخاخسلا ملاط قاشسلا دثع زوضخ ىامح سصاه ،" نامع، ىىوالأ تعثولا، " تٍزادالؤ تباكسلا يف تثًدخ مُهافم يتسعلا عمجلما تثخىم، ، 2032 ؾ، 38 .

4 7 ةزداـلا ثامُلعخلاو تمىطسالإا توخلل الفو ريظٌ ءي ش لو ناو اذئ امم ملدخلا ىلع مىلج تباكسلا: ٌىًاف فٍسعح . اهزاسىج عىمو اامٍىلج لحا ًم أوخلا و فعللا يحاىه ناُجج ىاف ااعىكىم امأ ةزسلالإا دعاىللا و ب - ةأشو : تباقسلا تىط لثلف ًمصلا ربع تباكسلا مىافم زىوج 3850 زىاً ٌلاز يعاىـلا ناؼيلا لمؼدل تباكسلا مادسخطا عظحا تُعاىـلا ةزىثلا ينعح ذلًو بعلاخلا و ثاطلاخزلا فاؼدها مز تُلاالإا رادخلؤل لـفم فدف يف صهرتج ذهاو و، قسؼل دُح يبطادم ماله دىحو يزوسللا ًم ذثؿأ و اهتاودأ و تُباكسلا ثاهاججالا يف تٍسهىح ثاريؼح ذزدخ لا يف تكدلا .ضلاخزالا و بعلاخلا عىم و سٍسلخ تىط دعتو 3850 ةزادالؤ ًع ٌاالإا ضاز باحصأ باػ و تمهاظالإا ثاوسػ ثشسب و مجحلا ةريثه ثاعوسؼم ثساً تباكسلا ماٌىب فرتعا و ٌاالإا ضاز تملاط ىلع تٌفاحلما ىلع مامامخها بـها ًًرلا و نيُىاالإا ىىئ ذللخها و حزاخلا تباكسلا ثساً و تُلزادلا . تُ 1 : يواثلا بلطلما اهعاوهأ و تباقسلا صئاصخ : تباقسلا صئاصخ : اهنم سلره صئاصخ ةدع تباقسلل 3 - مؤلاخلا تُلب ًع هكسفج فةاـز تظطإالإا يف ناؼو ليل: ناؼيلا مجحو تعُثه عم توؼوالأ بجً ههاف ارل نأ يتاكسلا ماٌىلا زيمخً عىه لو، عىىخلاب مءلاخً ًم تًاؼلا مُلدخل ارهو) هخعُثه( ناؼو لو فةاـز عم يهو هدىحو مُلدج ىلع هجزدك فادهالأ بجً ارل، نأ يف احزدىم يتاكسلا ماٌىلا نىيً هخُمهأ اعثج تُمهلأ عم اُػامج ارهو هُلع تباكسلا مخج يرلا ناؼيلا تعُثه فلاخزاو تُمهأ تظطإالإا مجح وأ . عوسؼالإا 2 - بجً: تهوسالإا نأ نىيً ، اهسم يتاكسلا ناؼيلا يأ بجً نأ و تمىطسالإا ريًاعالإا نىيج بُلاطالأ مُُلج يف تعثخالإا رُفىج ءادالأ و زىوخلاو ريُؼخلل تُلباك نىيج مؤلاخلا . فوسٌلا ريُؼح عم بطاىدً امب 3 - ًم: داـخكالا فادهأ ةءافىلاو تُدةسلا مُلدج يتاكسلا ماٌىلا ٌامعخطا تُحاخهالؤ ٌاخ يف اره ملدخٍو لائ هرُفىج يف تلورثالإا فُلايخلا قىفج ثاداسًالؤ . االلدً يتلا 1 - ، نيطاً لاملب تباقسلا" " تيسشبلا دزاولما ىلع ، فـسج، رتطام ةدااػ لُىل جسسج ةسهرم ةزادئ ، مهاؼخظم تعماح، ثاظطإالإا داـخكا و 2034 -2035 ؾ، 07 .

5 4 - تُباكز مٌه عكو بجً تُؿاخلا هره مُلدخل: مافلا تلىاطو حىكىلا مءلاخج لو ثاؿاـخزاو ثلاهإم عم بجً امه سًدم نأ حىكوو، تعثخالإا ريًاعالإا تهوسمو حىكو مٌىلا هره ًملخج فادهالأ ا داسالإا ٌىؿىل اهيلئ و ثاودالأ . ًلذ يف تعثخالإا 5 -تعسظلا : فاؼدها تعسط يف يتاكسلا ماٌىلا تُلاعف ًمىج ءاوزالأ ًع ثافاسدهالا و ءادالأ ملدخٍو هل ىوخلما لو رُفىج تثكاسم دعب اره ءادأ . ةريـك ةرتفب سػاثم 6 - دبلا ٌاعف يتاكسلا ماٌىلا نىيً ىتخ: تُلاعفلا نأ ذُحصج ىلع ازداك نىيً ءاوزالأ تفسعمب ًلذو ثافاسدهالا و و اهنع ٌوإظالإا و ااعىكو نايم بُلاطالأ . اادُحصخل ىلثالإا 7 - بجً نأ دبلا: دةاظلا مٌُىخلا عم ى شامخً نأ فليم سـىع ليل تكىفالإا تولظلا دودخ عم تباكسلا بطاىدج تباكسلاب أو، ن مءلاخج ءاىط تظطإملل تفلخخلما ٌاـجالا نىوز عم تُمطز ذهاو وأ تُمطز ريػ اهجلأ لا ءصح أصجخً ثامىلعم ٌىؿو تعسط يدمب ارهو تُدُحصخلا ثازاسللا ذاسجا تُلمع ًم ُفىج ر ءادالأ . 8 - بجً نأ بجً اىه ًم: زاسللا ذاسجا صهاسمب ىثجسج نأ ثااجلاب تباكسلا ىثجسج ذاسجا ًع تلوإظالإا تُمٌُىخلا ثامىلعالإا ماٌه مُمـج بجً ،ثازاسللا تٍزادالؤ ذكىلا يف تدُحصلا ثامىلعالإا ىلع ٌىـحلا سًدم لو ًملً . بطاىالإا 9 - بجً نأ ثامىلعالإا ىلع دمخعٌ تٍزادالؤ ىتخو تباكسلا تُلمعب ماُللل ماخلا ةداالإا يه ثامىلعالإا ربخعح:ٌاـجالاو نيلوإظملل ًىمً دبلا اهيلع فسعخلا . ثلااـجالا تىثػ سفىج ًم 1 ب -: تباقسلا عاوهأ ةدع تباكسلل عاىهأ : اهنُب ًم 1 -: ريًاعلما بصح تباقسلا ىلع تباكسلا ًملخجو ضاطأ ثاءاسحالؤ ىلع تباكسلا و ضاطأ . جةاخىلا 2 ىلع تباكسلا ضاطأ ثاءاسحالؤ : ىلع تباكسلا مىلج ضاطأ و دعاىللا ثاءاسحالؤ اهتلباوم و، تماعلا ثامٌىالإا ًع زدـج يتلا ثافسـخلا ضاُلب و قسولا و ىباىللا و دعاىللا و نيهاىللا تعىمجمب ثاءاسحالؤ ًم عىىلا اره صهسً و، ثافسـخلا ىلع تباكسلا ثادخو ًم زدـج يتلا ةزادالؤ هره هللدج ام ىلع عِل و، اهيف نيلماعلا ًم و تماعلا تُةاهج جةاخه ًم ثافسـخلا . 1 - فطىً ًب ةدع مًدؿ ، زداللا دثع زسه و ،يحىػ يت تظطإالإا يف تباكسلا تُمهأ" ،" و ةزادئ فـسج، عواظِل ةدااػ لُىل ةسهرم ثاظطإالإا ريُظح ، ، مهاؼخظم تعماح 2032 -2033 ؾ، 03 . تباكسلا"، ىفوـم دىمدم محمد تٍزادالؤ تعثولا، " ىىوالأ نامع، تًادثلا زاد، ، 2032 ؾ، 99 . - 2

6 ىلع تباكسلا ضاطأ :جةاخىلا ىلع تباكسلا مىلج ضاطأ ااطاُك ًىمً ريًاعالإ الفو تماعلا ثامٌىالإا االلدج يتلا تُةاهنلا جةاخىلا ضاُلب جةاخىلا م اُعىكى تلا ثاهاؼيلا و ثافسـخلا مىلج و عباخً لا تباكسلا ًم عىىلا اراف، مىلج ي امهئ و، تماعلا ثامٌىالإا اهب .ثامٌىالإا هره االلدج يتلا جةاخىلا ىلع ىلف صهسً 2 -:ءادالأ نم اهعقوم بصح تباقسلا -تلباظلا تباكسلا : تعواالإا تباكسلاب ىمظحو وأ ، تُةاكىلا تباكسلا فدهت و ىىئ مظخ نامك ءادالأ وأ دهأخلا ىب مازتلالا ًم ؾىـ يف ثامُلعخلا و نيهاىللا زادؿئ ثازاسللا وأ رُفىج ثاءاسحالؤ فدهت امه، ىىئ ةزىـب اهرُفىج و ثازاسللا دُػسج . تلاعف و تمُلط -: تىمازتالإا تباكسلا لمعلا ريط تثكاسم عىىلا ارهب دـلٍو ٌوأ ٌوأب يأ عِلىف، هخًاهج ىتخ و هخًادب رىم ءادالأ هخهزالمب مىله و يىاحلا فاؼدهلا تعىكىالإا ريًاعالإا عم فاسدهالا وأ أوخلا تٌحل ٌادفخطا عىالإ ازىف هدُحصج ىلع لمعلا و هعىكو هسزأ - لا تباكسلا : تلخلا و ثازاسك و ثافسـج مٍىلج مخً لا تباكسلا ًم عىىلا اره يفو، تًدىدظالإا تباكسلا وأ تًدعثلا تباكسلاب ىمظح دك ءادالأ اره نىيً نأ دعب ءادالأ مٍىلج نئ.لاعف ثافسـخلا رودخ دعب لاػ تماعلا ةزادالؤ ثادخو ثاءاسحئ و يحُحصج وأ يمٍىلج عباه ثاذ تلخلالا تباكسلا لعجً لعفلاب عكو . 1 ، ىفوـم دىمدم محمد تباقسلا" تيزادالإ ؾ، هسهذ مثط عحسم، 300 . -1

7 مقز لهشلا I- I) ) : .) ءادالأ نم اهعقوم( ذيقوخلل اقبط تباقسلا عاوهأ 1 تلباظلا تباكسلا تىمازتالإا تباكسلا تلخلالا تباكسلا : زدصلما ز تماطأ تًامخ و تباكسلا"، يري "ًلهتظالإا نامع، ىىوالأ تعثولا، ، تًاسلا زاد ، 2035 ؾ، 334 . 3 - :اهزدصلم اقفو تباقسلا 2 -تباكسلا :تُلزادلا Internalcontrol يه و تُجارلا تباكسلا اهب دـلٍو عاىهأ يتلا تباكسلا مج تمٌىم لو ضزا لو ىلع ااظفىب وأ يتلا ثاُلمعلا معب . تفلخخلما مٌُىخلا ثاٍىخظم ٌلاز دخمج دك تباكسلا هرهو، تمٌىالإا اهحدإج لا تباكسلا ًم قسؼلاو ىثك ىه تمٌىالإا يف تُلزاد ٌامعالأ و،اهيف تٍزاجلا مايخئ ذُحصلا هاججالا يف اهزاظم لـج ىتخ، ىىئ فادهالأ . اال تمىطسالإا - : تُحزاخلا تباكسلا External control اهب داعٌ يتلا ًلج يه و ىىئ تباكسلا تمامب مىلخل تًرُفىخلا تولظلل تعكاز ريػو تللخظم تــسخم ثااح ناؼو ىلع تُحزاخلا تٍصهسالإا ةصاحالأ تُمىيحلا هره ًم لو مىلً و تفلخخلما ةصاحالأ عىه ىلع تباكسلاب تُحزاخلا ناىئمهالا لفىً امب ناؼيلا ًم نيعم ىىئ نأ شااجلا يزادالؤ مٌهو ، اهب ٌىمعالإا نيهاىللاب مزتلً تمٌىالإا ًلخل تماطأ ، يريز " ولهتصلما تًامح و تباقسلا " تعثولا، ىىوالأ نامع، ، تًاسلا زاد ، 2035 ؾ، 334 . -1 - ، يزىعافلا ى سِع محمد " ةزادالإ " تباقسلاب تعثولا، ىىوالأ ، نامع ، تفسعالإا شىىه زاد ، 2008 ؾ، 36 . 2 تلاخدلما تايلمعلا اجرخلما ت

8 تمدخلا امخعالؤ و ذةاىللا و، تعثخالإا تُهدالإا ا تحلـالإا فدهتظٌ و تُلاالإا ثاد تلودلل تماعلا ىوخلا سًاظَو تماعل ًظدً و ةزادالؤ . تماع تفـب 1 4 ثايوخصلما ثيح نم تباقسلا تيزادالإ : - :دسفلا يىخظم ىلع تباكسلا داسفالأ ءادأ مُُلج ىىئ تباكسلا ًم عىىلا اره ىعظٌ ،نيلماعلا يىخظم تفسعم و ًلذ و ماهىلطو لمعلا يف مهتءافه تهزالمب تؿاخلا ريًاعالإا عم مهئادأ .ًلرب ةدخىلا يىخظم ىلع تباكسلا تٍزادالؤ : عىىلا اره فدهح ىىئ شاجهالا مُُلج و ضاُك ةزادلإ ةدخاو وأ ًم مظك ااماظكأ ةءافه يدم تفسعالإ اهئادأ اامااالإ و مُلدج فادهالأ . اهنم تةىلوالإا تظطإالإا يىخظم ىلع تباكسلا :ليه ثامٌىم يف تباكسلل ثلاثلا يىخظالإا ىهو ٌامعالأ قسؼلا و مُُلج هىم ءادالأ يدم تفسعم و تظطإملل يلىلا مُلدج يف اهتءافه فادهالأ ًم لمعح يتلا تماعلا أ لح .االُلدج 5 -تباقسلا : فاسحهالا تيعوه ثيح نم زاُعالإا اره ثُخ ًم تباكسلا فىـج ىىئ . تُثلط تباكز و، تُباجًا تباكز: نيعىه -: تُباجًالا تباكسلا الا ثافاسدهالا دًددج اهب دـلٍو تفسعالإ تُباجً اهباثطأ اهنم ةدافخطالا مز ًمو اامُعدج و لثلخظالإا يف رثهأ ليؼب -: تُثلظلا تباكسلا ًع فؼىلا اهب دـلٍو ءاوزالأ تفسعم دًددج و تُثلظلا ثافاسدهالا و اهباثطأ اهتاثجظم و علا و ىلع لم ذاسجا و ازىف اادُحصج ثاءاسحالؤ زاسىج عىالإ . لثلخظالإا يف اهثودخ 6 ثيح نم تباقسلا :اهميظىج زاُعالإا ارال الثه تباكسلا فىـج ىىئ تزلاز عاىهأ : -: تئحافالإا تباكسلا تباكسلا ًم عىىلا ًلذ ىهو تٍزادالؤ لمعلا تثكاسم لحأ ًم زارهئ مباط نودب و تئحافم ةزىـب مخً يرلا هوثك و سًدالإا ًم تلثظم ثاثِجسج ذاسجا نود وأ . سػاثالإا عِةسلا - "، يزىعافلا ى سِع محمد ةزادالؤ ؾ ، هسهذ مثط عحسم،" تباكسلاب 37 . 1

9 تباكسلا :تٍزودلا تُىمش ةرتف لو رفىج يتلا يهو يأ اُمىً اهدًددج مخً ثُخ مٌخىم ينمش ٌودح بظخ وأ اُعىثطأ وأ .اٍساػ تباكسلا :ةسمخظالإا و تعباخالإا مٍسه ًع مخجو فاسػالؤ ءادلأ سمخظالإا مُُلخلا و .لمعلا 1 ( مقز لهشلا II-I فئاظولاو تباقسلا نيب تقلاعلا) تيزادالإ ىسخالأ 2 ءادالأ مُُلج ءاىثخطلااب تباكسلا سٍسلج زدصلما ىنؼلا دثع: دماخ " ةزادالإ يف تمدقم"، ، سـم ، ءافىلا زاد ، 2006 ؾ، 390 . لاو فادهالأ مُلدج تحزد ىلع فسعخلا ًم هىىمج يتلا تباكسلا سًدالإا تطزامم نود تُلعافلا ملدخج نأ ًىمً - ، ىفوـم دىمدم محمد ،"تيزادالإ تباقسلا" ؾ، مباط عحسم 306 . 1 2 -دماخ ىنؼلا دثع لماو تماطأ، ، " ةزادالإ يف تمدقم" ، سـم ، ، ءافىلا زاد 2006 ؾ، 390 . ءادلأا سايق ةيباقرلا يرياعلما ةظحلالما، ةباقرلا حيحصتو ةيصخشلا ليغشتلا تافارنحا جئاتن ماظنلا ليغشت ( ذيفنتو هيجوت ) ةداعإو ميظنتلا ميظنتلا ةداعإو طيطختلا طيطختلا

10 ةىحسالإا ج دك يتلاو سمالأ بلوج اذئ تُدُحصخلا ثاءاسحالؤ ذاسجاو نأ امه،هُحىخلا وأ مٌُىخلا وأ ىُوسخلاب ملعخ . يتاكسلا ناؼيلا تُلعاف دًددج يف امطاخ ازود بعلج يسزالأ توؼوالأ :ثلاثلا بلطلما تيلمعلا لحاسم تيباقسلا تُباكسلا تُلمعلا سمج يه و لخاسم رلاثب : : 1 أ-: بولطلما ءادالأ لثمج يتلا ريًاعلما عضو تطىملم نىيج دك ريًاعالإا هرهو وأ تحضاو، تطىملم ريػ وأ ، تلماػ . تًداع وأ تُجُجارتطئ ب -امدقم تعوضولما ريًاعلماب تيلعفلا جئاخىلا تهزاقم و سايق : ثُخ تُلعفلا جةاخىلا ضاُك تلخسالإا هره يف مخً يتلا سفطأ اهنع ءادالأ وأ ثافاسدهالا دًددخل امدلم تعىكىالإا ريًاعالإاب نزالجو ،رُفىخلا وأ ذهاو ءاىط ثافلاخزالا تُباجًا وأ تفسعمو تُثلط اهباثطأ و غلابئ ةزادالؤ وأ ثافاسدهالا هرال تُحلاعلا ثازاسللا ذاسجا ًع تلوإظالإا تاجلا ث ذاخجا ءاسحالإ يحيحصخلا : لا تُثلط تباكسلا ربخعح ملدج فادهالأ اهب ماُللا ًم ةىحسالإا اذئ اهتمام ثسـخكا ىلع فاؼدها دسجم ثافاسدهالا هرال تُحلاعلا قسولا بظوا و اهيلئ ثدأ يتلا باثطالأ فاؼدها نود ثافاسدهالا . رُفىخلا زاظم ذُحصج ًملً امب ثاىوخلاب ماُللا و وأ عِل تلباظلا لخاسالإا سملأاب لاظلا وأ زىـخً دك امه ىُظجلا لب ،معثلا اهجئ لخاسم جاخدج تلُكد ىىئ .اهب ماُللا يف تكد و تعاسب و ًم دٍصمب تلباظلا لخاسالإا ًم تلخسم لو ٌواىده يلً امُف :لُـفخلا أ -تُباكسلا ريًاعالإا عكو تلخسم : دبلا تُباكسلا ريًاعالإا عكىل وأ ٌىؿىلا بىلوالإا جةاخىلا دًددج ًم لا اهيلئ ءادالأو مز جةاخىلا هره مُلدخل مشلالا ثاٍىخظم ةزىؿ يف ًلذ محرتً وأ ثاٍىخظالإا توطاىب رُفىخلا تعباخم يف مدسخظح تلُكد ريًاعم تٍزادالؤ ريػو تٍزادالؤ بجً امه الًأ يحاىىلا ىلع زيهرتلا تُجُجارتطالؤ فىط ًلذ ىلعو، اهب تؿاز ريًاعم عكىب ةدع ؽكاىه : يه نالىلا هرهو تُباكسلا ريًاعالإا عكو تلخسم اهب سمج تمام ناله فةاـز دًددج ءادالأ الإا بىلو وأ . تةىلوالإا جةاخىلا زاُعم دًددج وأ . تُؿاز ليل ريًاعم ًع تُلوإظالإاب ريًاعالإا ىةز ءادالأ . نالىلا تعحاسم تُجُجارتطالؤ .ناؼيلل - تُلمعلا و تُملعلا تُخاىلا ًم ءادالأ ىلع تباكسلا"، يجاه هدثع دُظلا " ، ىىوالأ تعثولا، سـم تُعماجلا زادلا، ، 2033 ؾ، 33 . 1

11 -. لمعلا قسه تعحاسم ب -) مُُلخلا( تهزالالإا و ضاُللا تلخسم : مُُلج يه ريًاعالإا عكو دعب يتاكسلا جماهربلل تُهاثلا تلخسالإا ءادالأ ام تلخسالإا هره ًملخجو هجةاخهو ًم يلً توؼوأ تُلعفلا جةاخىلا ضاُك ءادلؤل وأ دًددج قسؼب تعىكىالإا ريًاعم ىلع ءاىةو لاعف مج ام ءىك ىلع جةاخىلا هره عكىج . ريًاعالإا هره ًع ثافاسدهالا ثاهاُثلاو ثامىلعالإا لُؿىج ىىئ ذكىلاو ليؼلاب ًلذو اهتجلاعمو ثافاسدهالا تفسعم ًع ٌوإظالإا فخصلا . نيثطاىالإا ث -: يحُحصخلا فسـخلا تُباكسلا سٍزالخلا دػسج ىىئ تُلعفلا جةاخىلا نيب ثافلاخزالا ءادلؤل لا اهنىلو، توخلاب ةددحلماو تعكىخالإا جةاخىلا و ريؼح ىىئ تُحلاعلا ثافسـخلا وأ جا بحاىلا تُدُحصخلا ريؼح سٍزالخلا معب ذهاو ناو، اهذاس ىىئ ًلذ اهاُخأ دسجمثف ًلرلو. نأ ًع ثدثلا ًم دبلاف اىُعم افاسدها سٍسلخلا ساًٌ هباثطأ .ازىف هخجلاعالإ مصلً ام ذاسجاو سٍزالخلا هره جةاخىلا يدإج دكو ىىئ ةداعئ ىُوسخلا اذئ ذجز ام نأ يىخظم ءادالأ ملدً ًل يىاحلا فادهأ توخلا وأ ئ دىع تعكىخم ًىج مل ةدًدح فوسً ثأسه داع ة . توخلا زاسللا ذاسجا ًع ٌوإظالإاف وأ دًددج امه نيخليؼم هحاىً يجلاعلا فسـخلا باثطأ بظوا زاُخزا مز فاسدهالا . اهتجلاعالإ قسولا 1 : عباسلا بلطلما تباقسلا ثلااجم أ-: ءاسشلا ىاجم يف اىه تباكسلا مخج دهأخلل تةىلوالإا ثافؿاىملل اهتلباومو اهتدىحو ثاًرتؼالإا تملاط ًم و . ااملظح دُعاىمو تُالإاعلا عًِالالإا 2 ب ىاجم يف جاخهالإ : ٌاجلما اره يف تباكسلا مدسخظحو دهأخلل تُمه ًم جاخهالؤ داىالإا يف زده دىحو مدعو، اهتدىحو ثامصلخظالإا و يسزالأ تُلمع يف جاخهالؤ . - يجاه هدثع دُظلا ىلع تباقسلا"، ءادالأ ،" تيلمعلا و تيملعلا تيحاىلا نم ؾ، هسهذ مثط عحسم 55 . 1 - و ةداُللا"، وصؼلا قىع ًجاف فاسػالؤ يزادالؤ " تعثولا، ىىوالأ نامع، تماطأ زاد، ، 2030 ؾ، 395 . 2

12 ث -نيزخخلا ىاجم يف : و ىه اهيف مدسخظح يتلا تُظِةسلا ثلااجلما ًم ثُخ ًم نوصخلما تهسخ ىلع تباكسلا نوصسمو يلثخالإا دُؿسلا و ةزداـلا و ةدزاىلا تُمىلا نامالأ ًم نوصخلما تًامحل تباكسلا لمعح امه، ءاوزأ فلخلا ًم اهريػو ءاوزالأ يسزالأ . 1 ر -:فسصخلا و كولصلا ىاجم يف اىه تباكسلا ىعظح ىئ ى نىلط ًظخ تثكاسم داسفالأ مامازتلاو لمعلا لزاد ىعظحو، ذةاىللا و دعاىللا مُثوخب الًأ ىىئ مهاكزو نيلماعلا فىفؿ يف ةدةاظلا تٍىىعالإا حوسلا يىخظم تثكاسم لمعلا ًع ج -يف ىاجم ىاومالأ : ىعظح يتلا، تُلاالإا تباكسلاب اىه ىعدجو ىىئ دخلا تثكاسم تحزاخلا و تلزادلا تًدلىلا ثالف زامثدطا ةءافه يدم تفسعمو ٌاىمالأ سفىخج لهو، يىاالإا لُلدخلا ٌلاز ًم تُلاالإا بظيلا مادسخطاو، ٌاىمالأ يف تثطاىم لٍىمج زداـم ًمو بىلوالإا ذكىلا وأ ؟لا ح -: قيوصدلا ىاجم يف ىلع اىه تباكسلا لمعحو دهأخلا ىلع بلولا يىخظم ًم ٌىالإا ثاجخىم ام عم هخهزالمو تم ه ى الؤ ثلامحلا ناو، توخلا يف دزاو ثاجخىم ًع ًلهتظالإا اكز يدم بكاسج امه. اافده ذللخ دك ثرفه يتلا تُهلاع خلا... تمٌىالإا 2 - تباكسلا"، ضاثع يلع تٍزادالؤ ثامٌىم يف ٌامعالأ تعثولا، " ىىوالأ ، ندزالأ ءاسزئ زاد، ، 2008 ؾ، 30 . 1 - يفؿو سمع "، يللع ةزادالؤ ةسؿاعالإا " نامع، ناسهش زاد، ، 2009 ؾ، 440 . 2

13 ثحبلما :يواثلا ثايوخصم تباقسلا ريًاعمو ، تلاعفلا اهئدابم اهتيمهأو اهفادهأ و تفًُو تُلوإظم فلخسج ، تُباكسلا ثاٍىخظالإا فلاخزاب تباكسلا تباكسلل امه سؿاىع اامارتخا ًم دبلا يتاجًالا فاسدهالا نيثج لةاطوو، وأ تباكسلل يبلظلا . ثلااجم تباكسلا لؼؼح مُلدج ىىئ ةسم لو يف ىعظح تفلخسم تُمهالأ تؼلاب فادهأ . بلطلما ىوالأ اهلئاشوو اهسصاىع، تباقسلا ثايوخصم: ثايوخصم :تباقسلا 3 تباكسلا تُجُجارتطالؤ : نئ تُئُثلا لماىعلا تعباخم و تثكاسم ًملخً تباكسلا ًم عىىلا اره رثهالأ يتلا و ادُلعح اهنىمً ريزأخلا ىوخلا مُثوج يدم ىلع ةريثه ةزىـةو تُجُجارتطالؤ سهىح مُُلج ًملخً امه، وأ يىدف ثاءاسحالؤ تُمٌُىخلا تُجُجارتطالؤ ، ةرسخالإا دُهأخلاو ىوخلا رُفىج ىلع تُجُجارتطالؤ مهاظح و، اال ىوز امه تباكسلا تُجُجارتطالؤ ىُخىج تُباكز ىوز عكو يف و، تُلُؼؼح و تُ الؤ تباكسلا نئ سهرلاب سًدجلا تط جُجار ُ مخج ت ةزىـب تُطاطأ ءازدم ٌلاز ًم ةزادالؤ اُلعلا Top-level managers و ةربخلاب نىعخمخً ًًرلا تُلىمؼلا ةسٌىلاة توؼوأ ليل . تفلخخلما ةأؼيالإا ماظكأ و 2 ًم عىه يه: تُىُخىخلا تباكسلا عاىهأ اهب مىلج يتلا تباكسلا ةزادالؤ ىوطىلا Middle management صهسج يتلا و، ، تُىُخىخلا ىوخلل رُفىخلا تُلمع مُُلج ىلع و ، رُفىخلا تُلمعل تلفاسالإا تٍزودلا جةاخىلا تعباخم يدم تعباخمو تٍساؼلا و تُعىثطالأ سٍزالخلا تعباخمو اهتهشاىمو، ااجماسةو اافادهلأ ماظكالأ مُلدج يدمو مدلخلا للا اىىىمٍو،ىوخلل ثامىلعالإا مًدلج ٌلاز ًم تُجُجارتطالؤ تباكسلا عم تهزاؼالإا اهنىمً تُىُخىخلا تباكسلا نأ ٌى تُجُجارتطالؤ اًالللاب تللعخالإا 3 -: تُلُؼؼدلا تباكسلا نئ ثاٍىخظالإا يسًدم هب مىلً تباكسلا ًم عىىلا اره تٍزادالؤ اُهدلا Law-level managers ا ىوخلا رُفىج ىلع فاسػالؤ ٌلاز ًم ذاسجاو، توؼولؤل تُمىُلا جةاخىلا تعباخمو، تُلُؼؼدل نىيج ام ةداع ةدددم ثاحسسمو، دعاىللا، ثاهشاىالإا، ٌوادجلا دادعئ، بلولا دىع تُدُحصخلا ثاءاسحالؤ .داسفلؤل تــسم 1 - أ يريز تماط ،" ولهتصلما تًامح و تباقسلا"، ؾ،مباط عحسم 335 . 1

14 (مقز لهشلا III-I ثايوخصلما:) تيزادالإ تيباقسلا و 1 يلنلا ءادالأ ىلع تباقسلا ىلع تباقسلا ءادالأ يفيظولا ايلعلا ةزادالإ تباقسلا داسفالأ ةزادإ ىلع ىطشولا ةزادالإ ايهدلا ةزادالإ :زدصلما دماخ ىنؼلا دثع لماو تماطأ، ، " ةزادالؤ يف تمدلم"، سـم ءافىلا زاد، ، 2006 ؾ، 393 . ب -: تباقسلا سصاىع 2 3 دًددج . ريًاعالإا عكوو فادهالأ 2 عم تللحلما جةاخىلا تهزالم . تمىطسالإا ريًاعالإا 3 ىلع فسعخلا و قوسفلا ضاُك اهباثطأ . 4 -. رُفىخلا ريط تعباخم و ثافاسدهالا ذُحصج ىىئ لاىؿو فادهالأ غىلب ًم ملدخلا و ىوخلما شاجهالا عم اهتهزالم و، جةاخىلا ضاُك و ءادالأ تعحاسمةو ارىهو . اهيلئ ىعظح يتلا فادهالأ ذللخ دك نىيجو، تُباكسلا تُلمعلا سؿاىع لمخىج مٌخىالإا رُفىخلا ث -لئاشو )ثاودأ( : تباقسلا 3 . تٍسًدلخلا تهشاىالإا 2 -. تُهاُثلا مىطسلا و تُةاـخالؤ ثاهاُثلا 3 -.ثلاجسلا - ؾ،مباط عحسم،"ةزادالؤ يف تمدلم"،لماو تماطأ،دماخ ىنؼلا دثع 393 . 1 ىفوـم دىمدم محمد تباقسلا"، تيزادالإ ،" ؾ، مباط عحسم 95 . 2

15 4 -.تُـخصلا تٌخلاالإا 5 -تٍزادالؤ سٍزالخلا . : يواثلا بلطلما اهئدابمو تيباقسلا ريًاعلما تلاعفلا أ-عاوهأ : تيباقسلا ريًاعلما 1 نئ و ىوخلل تمحسج ًع ةزاثع يه تُباكسلا ريًاعالإا فادهالأ و ثاطاُظلا و ثاءاسحالؤ ةاؼيالإاب تؿاخلا جماربلاو ينعٌ ارهو نأ لوو تطاُط لوو فده لوو جماهسب لو ءاسحئ ضاُلل مدسخظح، ريًاعم االو ذثـج دك ءادالأ يلعفلا وأ تُلمعلا ةاُحلا يف ريًاعالإا مُظلج ًىمٍو، عكىخالإا عاىهلؤل : تُلاخلا 3 -تيعيبطلا تًدالما ريًاعلما : يه عىعحو) تُلاالإا( تًدلىلا عًِالالإا عم لماعخج يتلا ريًاعالإا ًلج ءادالأ يمىلا لثم و يسؼجلا لمعلا ثاعاط ددعو تللآل لمع تعاط ليل تلجسالإا ثادخىلا دكو ،دًدحلا ًم ًه ليل ًلظلا زاخمأ . تهاخالإا و تموالالإا ةىك و نىللا ثاثزو لمدخلا ةدػ لثم ثاحسسملل تُعىىلا ةدىجلا الًأ عىعح 2 -: تفلهخلا ريًاعم تًدلىلا عًِالالإا عم لماعخج ثُخ وأ ظالإا يف سؼدىجو دىظح اثلاػ يتلا و ، تُلاالإا ثاٍىخ ًمو ثاُلمعلا فُلايخل تًدله مُك عىـج يهف تُلُؼؼدلا اهتلثمأ تفليج، لمعلا تعاط تفليج، لماعلا تفليج زادلم . زلاود ليل ثاعُثالإا تفليج، دزىالإا 3 ىالما سأز ريًاعم ًم عىه يه: عاىهأ تجُدىلا ساٌجو ثاُلمعلا تفليخب عِلو ٌاالإا ضأسب توثجسم اهنىلو تفليخلا الإا مُثوخل الإا دىىثلا ىلع تًدلىلا عًِال توثجسم يهف ًلرلو، تًدا تُهازيالإاب ًمو تُمىمعلا اهتلثمأ دةاعلا ٌدعم: تثظو، ٌاالإا ضاز نازود ٌدعم، زامثدطالا ىلع قاسكالؤ . تُىلالإا محل 4 ريًاعم ثاداسًالإ ًمو تًدلىلا مُللاب ةداع ريًاعالإا هره ىثجسج: اهتلثمأ داسًالؤ رتم ىلُه تفاظالإا، بهاز لو ًع خلا... لُمع ليل ثاعُثالإا ىطىخمو، عاثم دًدخ ًه ليل زلاودلاب تمُللاو، باوز للىل ةاؼيم يف 5 -: تشوملم ريغ ريًاعم تًددع عًِالمب اهنع ريثعخلا زرعخً يتلا ريًاعالإا ًلج يه وأ تًدام ذهاو ءاىط، تُمه وأ ًمو تًدله اهتلثمأ ، سًدالإا ةءافه دًددج ريًاعم ، تماعلا ثاكلاعلا جماهسب حاجه يدم تهامالأ ءاطؤز اهب عخمخً يتلا ماظكالأ ثاكلاعلا مجح ضاُكو ءامخهالا و ءلاىلا ضاُك ريًاعم، تُهاظوالؤ ملع يف ريثىلا مدلخلا مػز لمعلا لزاد مًدلج يف ماخاجهو عامخحالا ملعو عفىلا بُلاطالأ ًىمالإا ًم ذلعح يتلا ماالإالؤ عفاودلا و ٌىُالإاب تُهاظوالؤ يريز تماطأ ،" ًلهتظالإا تًامخو تباكسلا"، ؾ، مباط عحسم 336 . 1

16 لٍىدج ٌلاز ًم ًلذو،فكاىخلا يف رزا تطىملالإا ريػ ريًاعالإا مادسخطا ناف ٌاخ لو ىلعو، فادهالأ تُعىىلا ىىئ فادهأ . تُمه ب - : تلاعفلا تباقسلا ئدابم بداثالإا معثل تباكسلا تُلمع علسج وأ بجً يتلا ثاثلوخالإا نأ اهرزأً نىيج ىتخ ناثظحلا يف فخخلما سًدالإا : يلً ام بداثالإا هره مهأ ًمو، تلاعف تباكسلا 1 بجً نأ ثاحاُخخاو لمعلا تعُثول اثطاىم تباكسلا ماٌه نىيً ةزادالؤ همافً ثُدب احضاو لااط نىيً ناو ؤسالإا ًم مهيلع مثوً ًمو هلمعخظٌ يرلا سًدالإا و ناو. نيط اهسم نىيً يأ ثُدب لًدعخلل لاباك مءلاخً عم يأ . لمعلا ريط ىلع أسوً لًدعح 2 بجً نأ تباكسلا ًم فدالا نىيً لا ءاكزئ ثاثػز وأ عفاود امهئو ،تُـخش بجً نأ مُلدخل تلُطو نىيً فادهأ . تُـخش لا تُعىكىم 3 بجً لاأ ددعح هحوأ يدإج لا ىتخ زربم نودب تباكسلا ىىئ ذاسجا لُوعح ثازاسللا يدل تُثلظلا حوز زاؼدها و امه، ًٍسًدالإا نأ ددعح هحوأ يدإً زربم نود تباكسلا ىىئ نأ فُلايخلا ريثه تباكسلا ماٌه نىيً يأ . اًداـخكا عِل 4 - بجً نأ ىلع تباكسلا لمعح غلابالؤ ًع يزىفلا لب ،ثافاسدهالا نأ ًع فؼىلا ىلع لمعٌ يىاثالإا تباكسلا ماٌه الأ ءاوز لثك .ااعىكو عُمح يفو ٌاىخالأ بجً نأ ثامىلعالإا لـج ىىئ رسخً ىتخ فخخلما سًدالإا ثاءاسحالؤ . تعسظلا هحو ىلع تمةلاالإا 5 - نأ نىلط هُحىج يف تباكسلا حجىج داسفالأ لا تباكسلا ًم تفدهتظالإا جةاخىلا نلا، تُلعاف ثاذ ذثـج لاأ دىع اهريزأج نىلط يف داسفالأ . تباكسلا تُلعاف عىعح يتلاو، تًاػ ذظِلو تلُطو تباكسلا نلا، 6 -يعثيب نأ لا ، ثالدخظالإا عُمح فسؿ: لثم ضاُللا تلاط جةاخىلا ىلع تباكسلا سـخلج امهئو بجً نأ لمؼح ىفؼدظالإا يف تمدخلا: لثم ضاُللا تلاط ريػ جةاخىلا ىتخ تباكسلا وأ مٌعم تػاُؿ ىلع لمعلاب ًلذو، فسـالإا الأ فاده ضاُللل لباك ليػ يف هعالزئو . تباكسلل 1 7 مٌه يف يعاسج نأ بجً: تمُلظلا تُهاظوالؤ ثاكلاعلاو تًافىلاو تُلاعفلا ًم ٌاع يىخظم ىلع فادهالأ مُلدج ءادالأ مٍىلج ريًاعمو ضاُللا لةاطو زاُخزا دىع نيلماعلا يدل تُهاظوالؤ بهاىجلا و ثاُهىلظلاو عفاودلا تباكسلا شاجهالؤو ءاوزالأ فاؼدها امهئو، ًٍسـلالإا بالعو ءاوزالأ دُـج تباكسلا تُلمع ًم فدالا نىيً لاف. - بداثم"، يشاػ زىـىم مٍسه ةزادالؤ " تعثولا، ىىوالأ ، سـم ، ، تُهىهاللا ءافىلا تثخىم 2035 ؾ، 307 .

17 نيلماعلا هُحىجو، لاثلخظم ااعىكو بىجج ىلع لمعلاو، اادُحصجو، اهباثطأ ًع ثدثلاو ثافاسدهالا وأ ىىئ . ًلذ ىلع مهتأفايمو مهنم ًًدجلما سًدلجو، ٌامعالأ ءادلأ قسولا للفأ 8 ريًاعم عكو مخً ثدب:مافلا تلىاطو حىكىلا تُجٍسلج يلثلخظالإا شاجهلئل تحضاوو تلاخ يفو، بىػسالإا ىلع ددجلا نيلماعلا بٍزدجو ااخسػ بجً تُةاـخئ لُلادج وأ تُباكز ىةاسز وأ تُكاٍز ثلادعم مادسخطا دسخطا . مُلط ضاطأ ىلع رُفىخلا مخً ىتخ ااما 9 -لمعلا قرتعح يتلا ثاكىعالإا و ثلاىؼالإا ىلع فسعخلاب ًلذو: ثافاسدهالا و ءاوزالأ ذُحصج تُهايمئ يرُفىخلا يدم يف سزإجو هجءافه ثدأ يتلا لماىعلاو باثطالأ تطازد مز، ىىئ ءادلأاب ذهاخأ يتلا تفلخخلما فوسٌلا و ًلذ لا ارهو. مٌىالإا رُفىخلل اهامك تمشلالا تُدُحصخلا ثاءاسحالؤ ذاسجا دـلب ًلذو يف نيلماعلا تهزاؼمب لائ مخً اهباثطأ يسدجو ثاكىعالإا و ثلاىؼالإا تطازدو لُلدج يف تكلاعلا ثاذ ماظكالأ زاسىج عىالإ تمةلاالإا ٌىلحلا حارتكاو ااعىكو . لاثلخظم 10 فزاعالإا و ثازدللا سفاىج تٍزادالؤ ىلع نيمةاللل تُىفلاو ةصاحأ : تباكسلا ماامو ثاؿاـخزا داىدطاب ًلذو مٍىلجو تباكسلا ءادالأ ىىئ تُلثب هوةسج يتلا ثاكلاعلا عىهو، هجاولطو هجاؿاـخزا حضىج يمٌُىج لُىؼح ماظكالأ تُمٌُىخلا يسزالأ يمٌُىخلا لُىؼدلا اره عثدً ناو، تمٌىالإا يف ىلعلأ داُحلل اهامك تمٌىالإا يف تولط زاُخزا مخً ناو اُلعلا تولظلا ًم هجاُخلاؿو هجاولط دمخظٌ هزاثخعاب هفكىم صٍصعحو همعدلو، تُعىكىالإاو داسفأ ىالإا لُلدخلا ىلع ةزدللاو تُعىكىالإاب نوزيمخً ًمم يتاكسلا يمٌُىخلا لُىؼدلا اره مال ًممو، جاخيخطالاو يلو ناؼيلا ثلااجمب تلماو تًازدو ةربز وأ توؼوالأ قسهو تباكسلا عىكىم بُلاطأو . اال ةرفىالإا لمعلا 11 ههاػ ًم ام يتاكز ماٌىل مةلاالإا مُمـخلاف: ثاثحاىلا دًددجو ثاُلوإظالإا حىكو نأ مٍىلخلا يف دعاظٌ شاجهلا يعىكىالإا ًٍسزالآ مهئادأو لوإظم نىيجو سزإج يتلا لماىعلا ىلع ةسوُظلا ىلع هجزدلمب توثجسم دسفلا تُ ىلع ةسػاثم ةزىـب يأ . هب مىلً شاجها 12 -تٍزاسمخطا اهزاسمخطاو مااالإا وأ فةاًىلا رُفىدب ءدثلا ٌاخ تباكسلا مايخئ تُمهأ ىىئ أدثالإا اره ريؼَو: تباكسلا . رُفىخلا ًم ءاهتهالا نيحل 13 بجً: ااخىكوو جةاخىلا تكد نأ ثامىلعالإا نىيج وأ تمحاىلا تُةاـخالؤ ثاهاُثلا ةدُعتو تحضاو تباكسلا ًع . ثازاسللا ذاسجا تُلمع ريُظدل قىمؼلا وأ دُلعخلا ًع 1 1 - "، يداالا دثع حلاؿ مُفىج تباقسلا تيزادالإ " نامع، ىىوالأ تعثولا، ، دماحلا زاد ، 2033 ، ؾ 39 .

18 -14 ةددعخالإاو تُلُـفخلا تباكسلا نأ ًلذ،اصحىم تباكسلا ماٌه نىيً نأ بجً:اصحىم تباكسلا ماٌه نىيً نأ عح ٌايػالأ اهجأ ًع لالف اره، ًٍزدالإا يدل تُثلظلا زاؼدهاو فادهالأ شاجهئ لُوعحو نيطوؤسالإا قاهزئ ىلع لم . تًاؼلل تفليم نىيج 1 تباقسلا تيمهأ: ثلاثلا بلطلما :يلً ام اهنم سلره ثيح تغلاب تيمهأ تباقسلل أ-ااهاثجزا تُلمعلاب تٍزادالؤ هُحىخلا و مٌُىخلا و ىُوسخلا ًم لو نلا، الُزو اهاثجزا تباكسلاب ناسزأخٍو ناسزإً ، يأ هره نيب نرتؼم لعافج ناىه توؼوالأ ملدً امب فادهالأ ىعظح يتلا اهيلئ . تمٌىالإا ب - نئ تُةاهنلا تلـحلما لثمج تباكسلا تُلمع توؼولأ خلا ةءافه يدم ضاُك ًىمً االلاز ًمف تمٌىالإا ماامو ىو تعىكىالإا بُلاطأو .اهرُفىج ث - بلوم ىه ىُوسخلا نلا ىُوسخلا تفًُىب الُزو اهاثجزا تباكسلا ىثجسج ي ساطأ . تباكسلا تفًُىب ماُللل ر -نئ يأ يف لثمخالإا و يمٌُىج ليُه دىحو بلوخً تباكسلل جماهسب هحوأ . ًٍزدملل تفلخخلما تُلوإظالإا ج -نئ أوخلا هخكو يف فؼدىً لا يرلا ريؼـلا يأ اريثه اوز ذثـً همىً يف يواثلا مىُلا يف ناف ارهبو ، هُلً يرلا ًىمً ٌاعفلا تباكسلا ماٌه فؼه و مىدخلا ًم ًٍزدالإا ءاوزالأ . اهيلع بلؼخلا و االخ تلوادمو اهتكو يف ح -نئ ةزادالؤ تُىفلا اهيخاىه عُمح يف دًدؼلا دُلعخلاب زيمخج ةسؿاعالإا ارالو، تُهىلظلا و ذثؿأ بعـلا ًم تعباخم ًم ًٍزدملل ذمظٌ تباكسلا ماٌه ناف يىاخلاةو، دُلعخلا اره ىلع ةسوُظلا توؼوالأ نيلوإظملل مااالإا و . اهيلع ر -نئ ارهو دُلعخلا ةدًدػ ثامٌىملل ةسؿاعالإا تئِثلا سمالأ ثاريؼخلا عم بواجخلا ةزوسك ثامٌىالإا ىلع مخدً ، تئِثلا نئ لا تمٌىالإا لُؿىخل تُظِةسلا ثاىىللا دخا لثمج تباكس ىىئ . تُئُثلا ثاريؼخلا عم عَسظلا بواجخلا تلاخ 2 د -: فادهالأ مُلدج ىلع ةزادالؤ عجصح تباكسلا "، بورجلما قزاه ةزادالإ تماعلا " ناىثل، ا ثازىؼيم، تُكىلحلا يبلحل ، 2003 ؾ، 562 . - 1 - "، مىلب دُعظلا بُلاطأ مُُلج يف اهزودو تباكسلا ءادأ طإالإا تعماح، دزاىالإا ريُظح و تُمىج فـسج، ريخظحاالإا ةدااػ لُىل تلاطز ،"تًداـخكالا تظ 2 ، "تىُوىظك "يزىخىم 2007 - 2008 ؾ، 20 .