ble entre d'une part, les pays modernes de plus de 100 millions

(1)

initel est la réunion de trois techniques.

Le téléphone ordinateur la télévision

Le téléphone permet de «parler & distance>, Vordinateur permet de «stocker des informations et de faire des calculs trés rapides avec elles>, enfin la télévision permet de «recevoir des images provenant de loin».

Ainsi le posseaseur d’un appareil Minitel bran- ché sur une ligne de téléphone peut recevoir des

informations instantanées et extrémement variées sur eon écran et méme procéder & toute

sorte de calculs.

L’outil francais Minitel n’a pas son équivalent

dans le monde, depuis que le projet Prestel n’a

pas été mené a son terme.

AVANT-PROPOS

Faisant appel a une technique nouvelle, le Minitel a été la source de tout un vocabulaire permettant aux spécialis-

tes d’échanger entre eux des notions précises. En revan-

che, il a rendu le discours de ces techniciens parfaite- ment incompréhensible a tout un chacun.

Nous avons ici choisi le parti de ne pas utiliser ce vocabulaire nouveau au risque d’étre moins précis. voire de paraitre quelque peu enfantin. De plus, nous avons émaillé nos explications d’exemples vécus, espérant ainsi une meilleure compréhension au risque de paraitre un peu long

Pour étre clair, je vais prendre un exemple, le mien. Mon nom est : CAMBESSEDES, mes ancétres sont originaires du Gard et notamment d'une commune, Aveze. J'habite Paris et ne retourne jamais dans mon village d'origine. Je veux s’avoir s'il reste des CAMBESSEDES dans ce village Ceve- nol, je demande par téléphone a l'ordinateur de faire cette recherche (ce calcul) et d’écrire sa réponse sur mon écran Minitel.

Jappelle alors le 11 au téléphone et je suis branché sur Yannuaire téléphonique, je précise ma demande : CAM- BESSEDES, département GARD, commune Aveze. En quel- ques secondes l'ordinateur a recherché la page du village d'Aveze et a l'intérieur de celui-ci a parcouru l'ensemble des noms des abonnés de la commune puis a affiché sur mon écran, tous mes homonymes habitant Aveze. Il y en avait six, je p’en connaissais pas un seul.

a) Histoire du Minitel

1963 : est l'année oi les ingénieurs anglais et francais ont créé cette synthése entre les trois techniques du télé- phone, de l'informatique et de la télévision.

1976 : l'Angleterre lance son Minitel appelé «Prestel».

1978 : le rapport de Simon Nora et d'Alain Minc en France sur ]'informatisation de la société fait grand bruit.

Le défi informatique va-t-il créér une distance infranchissa- 158

LE MINITEL

ble entre d'une part, les pays modernes de plus de 100 mil-

lions d’habitants, d’autre part, les Etats européens de

moins de 70 millions d’habitants.

«Si la France ne trouve pas de répouses correctes A ces défis graves et neufs, ses tensions intérieures lui teront la capacité de maftriser son destin» affirment ses auteurs.

1978 A 1980 : c'est la période de gestation de l’opéra- tion les principaux protagonistes sont, Gérard Thery, directeur général des télécommunications au ministére des PTT, Jean-Pierre Souviron et Alain Bernard pour ne citer que les plus importants.

Juin 1981 a Décembre 1982. C'est l'opération Velizy, commune proche de Versailles de 2 500 foyers, ot les appareils Minitel sont donnés aux ménages tandis que con- jointement, en fle-et-Vilaine, 3000 abonnés au téléphone vont découvrir I‘annuaire électronique (celui dont parle Y'exemple du début sur la recherche de mes homonymes).

De 1982 a aujourd’hui : c'est l'explosion des distribu- tions gratuites, du nombre des appels enregistrés, du nombre d’heures passées a interroger les ordinateurs au service des Minitels. Le gouvernement en place : le ministre M. Mexandeau, le responsable des télécom M. Dondoux poursuivent avec succés et sans désemparer, les orienta- tions fixées par le pouvoir précédent.

lb) Les différents numéros d’appel du Minite

Il existe quatre numéros d’appel qui correspondent a des tarifications différentes.

eLlen® ll:

il sert & obtenir I'sannuaire électronique», c’est-d-dire Yannuaire de toute la France, alors qu’aujourd’hui un abonné ne recoit que «l'annuaire papier» de son départe- ment. De plus cet annuaire électronique est mis réguliére- ment 4 jour, l'utilisation du vocable annuaire n'est donc plus justifiée.

La tarification, en juillet 1985, est gratuite pour les deux premieres minutes. au dela la facturation varie selon le type de demande

En exclusivité sur votre minitel

36 15 91 77 puis MIMI, MIMI I.

MIMI 2 ou MIM# 3.

(2)

—— MINITEL

eo Le 613 91 5S.

C'est le service professionnel, par exemple celui permettant aux succursales d’un établissement bancaire, dis- eéminées dans toute la France, de centraliser leurs écritu- res en fin de mois.

La tarfication, en juillet 1985, est celle d'une taxe de base (0.75 i]

quelles que soient la durée et la distance.

@ 12614 91 66.

C'est le service grand public permettant de faire corres- pondre les possesseurs de Minitel avec des entreprises, par exemple les 3 Suisses, la BNP, la SNCF, Air France...

_ La tanification. en juillet 1985, est celle d'une taxe de base toutes Jes deux minutes. soit 22.50 F par heure pour les Télécom.

e Le 6185 91 77.

C'est la grande nouveauté en matié¢re de téléphone car d'une part Ja communication est facturée 60 F de l'heure, d'autre part les télécommunications reversent une partie

‘de cette somme aux éditeurs et jouent le réle de percep- teur au profit du secteur privé. Par exemple on trouve sur le 615 : Atlaséco, Mylwatel, le Nouvel Observateur, Libé- ration etc...

Le schéma est Je suivant en juillet-adut ot nous écrivons ces lignes :

~ Le Miniteliste usager paye 60 F de l'heure.

~ Les Télécom gardent pour eux 22,50 F de lheure et reversent a la société possédant I’ ordinateur : 37,50 F de

Vheure.

~La société possédant |'ordinateur conserve entre 17,50F 4 22,50 F et reverse a I'éditeur qui a créé le service, par exemple ATLASECO, entre 15 et 20F.

NB. : en réalité ces sommes sont TTC et la sociéte d'ordinateur peroit entre 15 F et 19 F HT et éditeur entre 13 et 17-F HT. en chiffres arrondis.

Ensuite i faut préciser que le cout horaire de 60 F pour I'usager est identique (réseau transpac) quel que sort le lieu d’appel, contrai- rement aux tants du réseau téléphonique habituel (réseau com- muté) qui varient avec la distance.

On assiste 4 une véritable explosion des appels sur le 618 91 77, ou fonction kiosque, depuis le début de

1985S.

U (en % et en millers d'appels) sept/oct /fev. (mars/avr.

NOMBRE D'APPELS EFFICACES PAR RESEAI

613 91 55 61491 66 615 0177

Total Total

Source différents documents de le OGT

NB oes chifires ne concernent pas le reseau 11 de fannuaire électronique

Cet accroissement est si fort qu'il rend hasardeux toute extrapolation. En effet, entre le trimestre sept-octobre 1984 et le trimestre mars-avril 1985, donc en six mois, le © nombre d'appels a doublé en général et il a été multiplié par 7 pour le seul service kiosque ou réseau 615. Corollai- -rement les services 613 et 614 perdent relativement de

leur importance.

Le service kiosque a rencontré un succes tel qu'on est en droit de le comparer 4 la promotion immobiliére des années 60 en tant que phénoméne économico-social.

Il est si spectaculaire qu'il serait mal venu de faire un procés de mauvaise gestion aux Telecom, en juillet 1985,

‘Tes réseaux téléphoniques véhiculant les appels sur Minitel (réseau Transpac) ont été saturés conduisant les minitelistes a obtenir difficilement les services qu' ils recherchaient.

c)Les parties prenantes de l'opération Minite

Il est possible de les classer en 5 catégories d‘intervenants :

1) Les télécom

Ce sont les maitres-d’ oeuvre de toute l'opération comme nous Je disions au début de cet article. C’est-d-eux, et natu- rellement au ministére qui les abrite, que reviendront les mérites de I'affaire ou les critiques acerbes si cela devait mal finir, nous ne le pensons pas 4 Faits et Chiffres.

2) Les Fabricants de matériel

Ce sont les entreprises industrielles qui fabriquent les matériels. Ceux-ci sont nombreux et !'on doit citer les appareils minitels, les ordinateurs. les impnmantes permettant de reproduire sur un papier le contenu d'un écran,les enregis- treurs permettant de conserver les informations sur l'écran sans rester en ligne donc sans continuer 4 étre taxé... Les entreprises a citer sont nombreuses : Alcatel, Matra. ..

3) Les services d’ordinateurs ou «serveurs»

Ce sont des entreprises de services qui d'une part, gérent leurs propres informations et d'autre part, louent des temps d’ ordinateurs pour les éditeurs, tel Atlaséco, qui

n‘ont pas d'‘ordinateurs. :

Par exemple le serveur d’ ATLASECO est celui des NMPP appelé NOVAPRESSE. Ce serveur loue des heures d’ordinateurs et posséde également ses propres éditions, par exemple le jeu de la boule.

4) Les sociétés de conseil

Elles permettent de passer d’une écriture papier a celle de I'écran minitel. Les spécialités sont nombreuses et variées. En premier lieu, citons les informaticiens qui créent des logiciels», ensuite les secrétaires clavistes qui composent les textes dactylographiés en texte minitel enfin, les dessinateurs, par exemple celui qui a réalisé la tate du Joker de Funitel.

5) Les éditeurs de Minitel

¢ Ce sont des entreprises qui désirent s'adresser aux minitelistes. Certains ont intégré le réle d'éditeur et de service

(3)

d’ordinateur (c'est le cas de la SNCF, des banques...) d'autres non et ils en sous-traitent la réalisation technique (c'est le cas d’Atlaséco ou de Mylwatel).

Les informations fournies par les éditeurs sont trés variées ; elles.sont soit internes aux entreprises, c’est le cas sur le 613, soit elles sont une transposition du support papier, c’est le cas pour le 614 des horaires de la SNCF des relevés de banques ou encore du catalogue des 3 Suisses, soit elles sont une création nouvelle, c’est le cas le plus fré- quent pour le 615 et c’est toujours le cas des services qui fonctionnent bien.

Les informations rencontrées sur le 615 sont trés nombreuses ; on peut les classer ainsi :

~ des informations. Flash d‘information politi- que, petites annonces, ventes de l'Hotel Drouot...

-des jeux. Par exemple le pendu d‘Atlaséco appelé le «Crocomot» ou le «poker» de Mylwatel ou tous les jeux de Funitel.

- des tests, par exemple les tests de connaissance d’Atlaséco ou ceux du Nouvel Observateur. A ces tests on peut rattacher les horoscopes, la numérologie, la graphologie...

~ des messageries. Il s’agit de permettre a plusieurs minitelistes de faire connaissance, et, s'ils le dési- rent, de se parler sans que les autres minitelistes puissent lire ce qu’ils s’écrivent. Par exemple la messagerie de Joy

«aime moi mimi» ou celle d’«Alinen.

ya fort 4 penser que d'autres idées vont bientét surgir, méme auront déja une existence lors de la parution de l'article. Nous pensons notamment a des jeux entre Minite- listes, 4 des jeux d’enfants o4 chaque jeune miniteliste pourra dessiner ]'animal de son choix sur son écran, enfin 4 des concours simultanés entre cent voire cing cents personnes...

d) La progression de l'implantation des appareils Minitel en France

La mesure de la progression de Minitel en France peut

&tre effectuée de plusieurs facons. Nous avons pensé que la meilleure, car assez fiable, était celle relative au nombre d'appareils distribués aux familles et aux entreprises a laquelle il faudrait ajouter d'une part la capacité d’accés au réseau (nombre de personnes pouvant appeler simulta- nément), d’autre part le nombre d'éditeurs de services (par exemple ATLASECO).

EVOLUTION DU PARC, DU NOMBRE REFERENCE DE D'ACCES, DU NOMBRE

MINITEL DES EDITEURS DE MINITEL

{en nombre d'unités)

juin 84 | déc. a Juin 85 | Odc. 85

Parc de Minitel 285 000 | 530 000} 900 000 | 1450000 Nore d'accés -| 5000] 13000! 20000 Nore d'éditeurs 500 850] Got 200| -

(a) reference de mars 1985

Source différentes publications de ‘a DGT

MINITEL——

La progression du Minitel est saisissante. Pour garder des chiffres simples en mémoire; disons: S00 000 appareils ont été installés en 84, un million d’ appareils Yont été a la mi 85 et un million et demi d'appareils seront distribués fin 85.

Une autre facon de garder en mémoire cette implantation de Minitel, en France, est de dire :

4 Ja mi 85, il y a un million d’appareils chez les particu- liers ou les entreprises et les 23 millions d'abonnés au télé- phone ont été saisis en mémoire dans Fannuaire électroni-

que.

Ainsi en juillet 1985, au moment ot nous écrivons ces lignes, I'expérience de Minitel commence en grandeur

nature.

e) Coat et rentabilité de l'opération Minitel

Il est nécéssaire de répondre a la question & plusieurs niveaux correspondant aux cing parties prenantes' de Y'opération comme elles ont été répertoriées au paragra-

phe (c). ?

Cependant, nous pensons qu'il faille se contenter de l'analyse du cott et de la rentabilité de trois de ce#cing intervenants qui sont les Telecom, les serveurs et les édi-

teurs.

1) Le coiit et la rentabilité pour les Telecom

On estime que le développement global de Teletel, depuis huit ans environ, a coité 3,4 milliards de francs aux Telecom jusqu’a la mi 85. Cette estimation est naturelle- ment difficile 4 calculer car la définition du développe- ment est floue.

Cette somme représente les commandes des appareils pour 3 milliards de francs ; les aides a la création de logi- ciel pour 300 millions de francs et enfin les expériences et les aides diverses pour 100 millions de francs.

Ce chiffre de 3,4 milliards de francs sur 8 ans, soit environ 500 millions de francs par an est 4 mettre en paralléle avec les déficits ou les profits des entreprises nationali- sées.

Ainsi Renault a perdu 12 milliards de francs en 1964, EDF a perdu 1,7 milliard de francs en 1984 mais avait perdu 5,7 milliards de francs en 1983. En revanche, Elf Aquitaine a été bénéficiaire de 3,7 milliards de francs em

1983

16

(4)

Les frais de développement, en clair le risque engagé, sont donc relativement faibles. 0 est sans commune mesure avec le risque du «Concordes ou celui du

«Nucléaires.

Pour évaluer, non plus te risque mais la rentabilité pour les Telecom de ]'opération Minitel, il faut choisir pour base de raisonnement !’exploitation de ! appareil du Miniteliste moyen, l'amortissement de l'appareil étant prévu par Yadministration pour &tre effectué sur 10 ans.

Cott d'une installation d'un poste minitel er

Coit du terminal = 1 200 F

Colt du réseau = 400 F

Divers, entretien = 400 F

Economie sur annuaire = ~ 200 F

1 800 F Dépense reelle =

soit un coit annuel moyen de 180 F

Chiffre d affaires des Telecom pour 30 minutes par mois

180 F

Redevance des télécom =

Location d' appareils = mémoire

Total = 180 F

NB ces chiffres font référence a la tanhcation en juillet/aout 1985

JEUX

MINITEL ——

Ainsi, en chiffres tras simplitiés, les Telecom ont un compte d'exploitation neutre si les béndficiaires du terminal minitel l'utilisent en moyenne 30 minutes par mois, c'est-a-dire dépensent en moyenne 30 francs de minitel par mois.

Les premiers mois d'exploitation permettent de savoir si Y objectif est atteint en divisant le nombre d’heures de con- nection obtenu par le nombre de terminaux mis en place : Sept-oct 1984 : 867.000 zl

400.000 2

= 42 minutes/ mois

Nov-déc 1984 : 686.000 x 1 800.000 2

41 minutes/ mois

Jan/fév 1985 : 935.000 x 1 ~ 47 minutes/mois

600.000 2

La réponse est aujourd'hui claire. Le temps moyen passé par chaque titulaire d’un terminal rend |‘opération renta- ble pour les Telecom puisque le seuil de rentabilité est inférieur au temps moyen de connexion mensuel. Ce der- nier étant de 30 Minutes par mois. De plus ces calculs ne tiennent pas compte des recettes en provenance de la con- sultation de l'annuaire électronique.

Mais ces heures de branchement sont le fait, en grande partie, des nouveaux bénéficiaires de I'appareil.

FUNITEL

6158.91.77 + FUNI

Modifier tout @ loisir un personnage sort d'un 61591.77 + FUNI

61S91.77 + FUNI

Augmente: votre capital de départ en obtenant le gagnanies.

bon

Plus possible de combinaisons FUNITEL

le ext

61891.77 + FUN) 61891.77 + FUNI

Si vous révez d'étre !Argene Lupin de [ere informatique, ouvrez le coffre-fort, mais rouve:

Gabord ta combinaison magique.

61591 77 + FUNI Larousse.

61591.77 +.FUNI unt mot nouveau,

FUNITEL des ett 6159.77 + FUNI

Le but du jeu est d'augmener son capital en misant sur le bon numéro. Bonne chance !

61591.77 + FUNI

Vous choisissez un mer de 4, 5.6 ou 7 lettres. Vous devez former un mot nouveau en ne changeant qu une seule lettre

61591.77 + FUNI

J niveaux de Jifficulsé (5, 7 ou 9 erreurs), FUNITEL

Le carré i

61591 77 + FUNI

Un jeu a deux contre ordinateur. Le premier qui Parvient d aligner ses.3 pions honzontalement,

verticalement

Le jeu d' Armand Jammon arbitré par le Petit FUNITEL Mot a mot

Vous choisissez un mot de 3 lenres. Tour d tour d Taide dune letre supplémentaire, vous devez créer

16 allumenes sont rangées par ranges de 7, $, Jet 1.

A suffis de prendre, ¢ votre tour, cusani d'allumenes 6158.91.77 + FUNI

Jeu de cartes. Votre principal partenaure : la banque. re

162

que vous le désirez. Mais aention vous jouez contre

‘ordinateur.

(5)

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