[f?rlEÇQj)
.,
o~
Hiver 2007 n° 127
29, rue de Châteaudun, 75308 Paris Cedex 09 Tél. : 01 75 55 50 63 - Fax: 01 75 55 4115
www.lexpansion,com
ABONNEMENTS Contact:MurielleBenayoun
Tél. : 01 75555063 E-mail: mbenayoun@groupe-exp.com
1 an, 4 numéros: 99 € TTC DOM-TOM etétranger: 109 €TTC Vente au numéro: 27 € TTC l'exemplaire
RÉDACTION
Pour joindre vos correspondants, composez le 01 7555 puis les 4 chiffres entre parenthèses
qui suivent chaque nom.
Coordination rédactionnelle: Interconsultants Edition: IsabelleMahiou
Réalisation: Pierre Hérout (4017) Traductionet révision: Jean-Louis Klisnick
1::
'"
E '"
""
'"
~ co
MANAGEMENT Editeur: Katherine Menguy(50 40)
Communicationet événements: Virginie Matrat(4309)
Diffusion:Laurence
Hay(4264)Fabrication:Jean Dufour(44351
c0
.~ '"
0... x
w:.
Société
éditrice: Groupe Express-Expansion SA à directoire et conseil de surveillance au capitalde 5645100euros
Siègesocial: 29,rue de Châteaudun,75009Paris 552018681RCSParis
TVAFR81552018681
Présidentdu conseilde surveillance: RikDe Nolf Présidentdu directoire,directeur de la publication:
Marc Feuillée
Principalactionnaire: RoulartaMediaGroup
@2oo7
-
Toute reproduction interdite sans autorisation préalable de "éditeur. Imprimerie: IME,Baume-les-DamesCommission paritaire: 0304K 58079 -ISSN: 1254-3179
~1A';VAmNTI ON"D)!$'fAU1'J;UII~
L'ExpansionManagementReviewest une revue trimestriellequi publieunesélectiondesmeilleurs articles publiés par les universités, business schools
et
expertsinternationaux,ainsi que des travauxoriginauxdansles domainesdumanage-
ment et de la stratégie. Les auteurs intéressés peuventles adresserà :
I:ExpansionManagement Review 29, rue de Châteaudun,
75308 Paris Cedex 09
emr@groupe-exp,com
.Lesarticlesproposésdevrontêtre d'unelongueur de 15000à30000signes,enformat électronique.
LIVRES
Grand Prix 2007 du livre
des dirigeants 6
BEST OF
Une sélection des meilleurs articles publiés par les universités,
businessschools,consultants et experts internationaux MODÈLES
L'effet de halo ou l'illusion de la
performance 56
>
Phil Rosenzweig (Cali/ornia Management Review)Les recettes de performance proposées aux entreprises sont en général fondées sur des données faussées.
FINANCE
Un milliard de clients pour les banques
>
Janmejaya Sinha, Walter Piacsek,Arvindsubramanianet MichelePikman (BostonConsulting aroup)
Les banques ne peuvent pas ignorer l'énorme potentiel que représentent les exclus des services financiers.
7°
MARKETING
Clients, marques, supports...
tirer parti de l'explosion 76
>
David Court, Thomas D. Frenchet Trond RiiberKnudsen{TheM,Kinsey quarterly}
Pour ne pas se perdre dans un paysage foisonnant et fragmenté, les équipes de marketing doivent réinventer leurs 'outils.
DËVELOPPEMENTLOCAL Restructurations et régulation
territoriale 86
> RachelBeaujolin-Bellet(MIRE)
La régulation économique et sociale des restructurations dépasse le champ d'action de l'entreprise. Analyse d'ex- périences locales multi-acteurs.
Les index des anciens numéros de [Expansion Management
Review
sont présentéspages