D A N S C E R A P P O R T :
Personnel et organigramme
4
Bénévolat et portrait de la clientèle
5-7
Comité de dépannage 8 Services offerts 9 Activités offertes 10 Spécial 20ième
anniversaire
11
Réalisations 11-12
Interventions 8
Mission et objectifs 4
Historique 3
Mot de la
coordonnatrice 2 Mot de la présidente 1
Mot du travailleur communautaire
2
D ’ A C T I V I T É S
2 0 1 2 - 2 0 1 3
Orientations 12
Mot du Porte Parole Représentation dans
13 13
Partenaires 14
Revue de l’année 15
Mot de la présidente
Au nom du Conseil d’administration d’Amélie et Frédérick, Service d'entraide, il me fait plaisir de vous présenter le Rapport annuel d’activités pour 2012-2013.
Ce rapport vous donnera un bref aperçu des principales réalisations et des événe- ments qui ont jalonné la vie de l’organisme au cours de l’année financière écou- lée, soit d’avril 2012 à mars 2013.
2012 a été une année charnière pour l’organisme. Il y avait tout d’abord les 20 ans d’existence à commémorer; après les activités du printemps, les fêtes se sont clôturées par un tournoi de golf dont un bref compte rendu vous est donné plus loin dans le rapport.
Ensuite est venue la construction d’un entrepôt. Vous trouverez les raisons et les impacts de cette décision sous la rubrique Réalisations du présent document. Fi- nalement, de nombreuses occasions ont été offertes à l’organisme de se faire connaître du milieu des affaires, ce qui devrait se concrétiser par de nouvelles activités de financement pour 2013-2014.
De plus, le Conseil d’administration s’est lancé dans la réalisation du Plan d’ac- tion triennal 2013-2016, lequel devrait être opérationnel dès juin 2013.
J’aimerais remercier tout d’abord les membres du Conseil d’administration, les employés, les bénévoles et les usagers-participants pour leur contribution sans faille à l’œuvre d’Amélie et Frédérick, Service d'entraide, en particulier tous ceux et toutes celles qui travaillent au magasin d’économie sociale Au Revend Dons, notre principal partenaire financier. Également, je remercie tous les dona- teurs, commanditaires, partenaires et autres collaborateurs pour leur généreux apport financier sans lequel l’organisme ne pourrait survivre.
Diane Dion, présidente
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Mot du travailleur communautaire Mot de la coordonnatrice
Déjà au sein de l’organisme depuis plus de trois ans. Les divers projets mis en place sont de plus en plus visibles et donnent des résultats dans la communau- té. Tout ce renouveau et ces changements visent à susciter des modifications en lien avec l’aide alimentaire dans le secteur de Neufchâtel-Est et de St- Émile.
Le jardin collectif est aujourd’hui une des grandes réussites des dernières années et démontre que ce moyen complémentaire à l’aide alimentaire est une chose importante puisque le projet a fait son che- min. Même la collaboration des gens de la communauté le prouve, eux qui donnent des semences, des semis, des outils, etc.
Ce projet est un des nombreux exemples de communication, d’échange et de partage. Ils nécessitent seulement des personnes bien intégrées et impliquées qui consacrent temps et énergie pour les mener à terme et ainsi promouvoir la pérennité de l’organisme.
Mathieu Grimard, travailleur communautaire Au nom de l’équipe d’Amélie et Frédérick, Service d’entraide, je suis fière de
vous parler des réalisations accomplies tout au long de l’année.
2012-2013 a été une année fertile en projets et événements qui a permis de consolider la structure de l’organisme : actualisation du site internet, construc-
tion de l’entrepôt, soirée de danse, recherche de nouveaux partenaires financiers et contacts avec le milieu des affaires.
Toutes ces réalisations ont permis de poursuivre notre mission et de continuer à offrir aux personnes qui viennent chercher de l’aide tout le soutien alimentaire possible.
Il ne faut pas oublier la campagne des paniers de Noël qui fut une grande réussite grâce à l’équipe et aussi à nos généreux donateurs.
Je vous invite à consulter notre site WEB pour suivre entre autres toutes les activités qui auront lieu au cours de l’année 2013-2014.
Noëlline Bérubé, coordonnatrice
Historique
L’histoire d’Amélie et Frédérick, Ser- vice d’entraide débute en 1992, avec la société Saint-Vincent de Paul. Sise au sous-sol d'une maison privée, la Confé- rence Saint-Vincent de Paul projette de faire l'acquisition d'un local plus grand afin d’entreposer la nourriture destinée aux familles dans le besoin.
En 1995, c'est chose faite et la maison qu'occupe actuellement Amélie et Fré- dérick est officiellement inaugurée.
On y trouve alors une épicerie à prix
modique qui permet aux familles à faible revenu de faire leurs achats sans dépasser leur budget men- suel. On remarque alors une importante hausse des usagers qui fréquentent l'organisme.
En 1998, l'organisme s'associe à Moisson Québec. L'aide alimentaire aux personnes et aux familles dans le besoin se fait alors hebdomadaire. En 2000, grâce à un important prêt d'une congrégation reli- gieuse, l'organisme fait l'acquisition d'un magasin de meubles usagés, connu aujourd'hui sous le nom Au Revend Dons, magasin d'économie sociale. Depuis 2010, c'est une entité désormais distincte d'Amélie et Frédérick, mais qui demeure cependant son principal bailleur de fonds.
En 2004, Amélie et Frédérick se dissocie complètement de la société Saint-Vincent de Paul, mais tous les services autrefois rendus par eux font partie intégrante de sa mission. Deux ans plus tard, une subvention du Centre local de développement (CLD) de Québec et l'aide d'une firme de consul- tants permettent à Amélie et Frédérick de lancer un vaste programme de restructuration. Cette opéra- tion confirme tout d'abord la vocation alimentaire de l'organisme et permet d'élaborer d'un plan d'ac- tion qui précise et balise les activités et services qui seront offerts. De plus, la démarche a permis l'embauche d'employés dévoués et compétents qui assurent le maintien des services et l'accompagne- ment des usagers.
En 2012, le principal partenaire financier de l’organisme, le magasin Au Revend Dons, a construit un entrepôt sur notre terrain. Ce besoin était essentiel à l’organisme qui voyait les dons de la population augmenter, ce qui nécessitait de l’entreposage supplémentaire. Ainsi, le magasin Au Revend Dons peut continuer sa mission afin d’apporter un soutien financier important auprès d’Amélie et Frédé- rick, Service d’entraide.
Aujourd’hui, Amélie et Frédérick, Service d’entraide est en pleine expansion et son désir d'offrir le plus grand soutien possible à la population de Neufchâtel-Est et Saint-Émile l'amène à constamment s'améliorer et innover.
Historique
Mission et objectifs
Amélie et Frédérick, Service d’entraide est un milieu de vie, un lieu d’accueil, d’écoute et de référence qui a pour mission de fournir en priorité une aide alimentaire aux personnes et aux familles du territoire desservi identifiées comme étant à faible revenu ou vivant une situation économique difficile. De plus, les actions posées auprès des usagers tendent à favoriser leur autonomie afin qu’ils puissent graduelle- ment prendre leur vie en main.
→Solliciter la participation de la communauté au sein de l’organisme
→Promouvoir l’aide communautaire comme moyen efficace de lutte à la pauvreté
→Développer des projets sociaux durables
→Assurer de l’aide alimentaire, un soutien matériel et moral aux personnes à faible revenu
→Développer l’estime et la confiance en soi des usagers afin de les rendre de plus en plus autonomes dans divers aspects de leur vie
→Maintenir un milieu de vie respectueux et chaleureux pour l’ensemble des usagers
→Solliciter l’implication et la participation des usagers au milieu de vie
Assemblée Générale
Conseil d’administration
Coordonnatrice
Noëlline Bérubé Comités
Travailleur communautaire Mathieu Grimard
3. Comité des paniers de noël Noëlline Bérubé Mathieu Grimard Francine Bernard Gervais Michaud Mario Richer Josée Latulippe Julie Houle Patricia Franc Micheline L’Espérance
Rachelle Sansfaçon Steven McNaughton Préposée à l’alimentation
Renée Savard Réceptionniste
Julie Houle
Conseil d’administration Diane Dion,
présidente
Gervais Michaud, secrétaire
Angèle Ducharme, administratrice Rolland Grondin, administrateur
Micheline L’Espérance, administratrice
Mario Richer, administrateur
René St-Amant, conseiller moral
Personnel et organigramme
Comités:
1. Comité financement et visibilité Diane Dion Stéphane Garneau Mario Richer Noëlline Bérubé
2. Comité social Mathieu Grimard Diane Dion
4. Comité de dépannage Jean-P. Bédard
Gisèle Bergeron
Germain Turmel Lise Gilbert 5. Comité des usagers
Mathieu Grimard Stéphane Lecours
Linda Leblanc Steven McNaughton
Bénévolat et portrait de la clientèle
Le bénévolat est indispensable au bon fonctionnement d’Amélie et Frédérick, Service d'entraide. Le travail désintéressé accompli par les bénévoles contribue entre autres à pallier au manque d'effectifs.
Leur apport journalier et indéfectible favorise l'épanouissement de l'organisme et l'atteinte de ses objec- tifs.
En plus des bénévoles réguliers, l'organisme encourage les usagers à donner de leur temps car le béné- volat leur donne l’occasion de participer à une vie de groupe et de partager leurs expériences avec leurs pairs. Également, cette implication bénévole leur permet de développer des habitudes de travail et des compétences nouvelles. Pour ces usagers-participants, il s'agit d'un "échange de services" entre eux et l'organisme. En 2012, chaque usager devait s’impliquer minimalement quatre heures par mois, que ce soit chez Amélie et Frédérick, Service d’entraide ou au magasin d’économie sociale Au Revend Dons.
Cet échange se traduit par l’ajout de lait, œufs et diverses viandes supplémentaires aux colis alimentai- res réguliers.
NOMBRE D’HEURES SELON LES TYPES DE BÉNÉVOLES IMPLICATION DES BÉNÉVOLES ET DES USAGERS PARTICIPANTS
Pour le comité des paniers de Noël, les heures réalisées par les membres du personnel n’ont pas été ajoutées. Le nombre d’heures t o t a l i s a i e n t 379 h 45 m.
-Personnes seules : 48 -Couples : 20 -Familles monoparentales: 25 -Familles : 26
IMPLICATION DES USAGERS PARTICIPANTS
CROISSANCE DES COLIS ALIMENTAIRES POUR LES 5 DERNIÈRES ANNÉES
Bénévolat et portrait de la clientèle (suite)
COMPOSITION DES 119 MÉNAGES
119 ménages
composés de
166 adultes et
95 enfants
465 dîners communautaires
3071
bouches nourries comparativement à
3212 l’an dernier
Bénévolat et portrait de la clientèle (suite)
Interventions
Comité de dépannage
Le comité de dépannage est un volet de l’organisme issu de gens impliqués dans la communauté ayant aussi un lien significatif dans les paroisses St-André de Neufchâtel et St-Émile. Ce comité effectue une quête spéciale dans les deux églises une fois par
mois, ce qui permet d’aider notre organisme à effectuer des achats essentiels à la distribution alimentaire par l’achat de nourriture supplémen- taire qui permet d’augmenter la qualité des vi- vres distribués. Dans certains cas, le comité de dépannage aide des ménages du quartier au ni- veau financier afin qu’ils puissent se sortir provi- soirement d’une situation financière précaire. Ce peut être au moyen d’achats de meubles essen- tiels (électroménagers, lit, table de cuisine, etc.), d’aide au paiement du loyer, du paiement de fac-
tures d’électricité et de téléphonie essentielle, d’achat d’essence, de billets d’autobus, de produits pour bébé, tout cela selon certaines restrictions et conditions.
Les interventions du travailleur communau- taire au plan administratif ont constitué en l’ouverture de 64 nouveaux dossiers, une centaine de suivis et la réévaluation annuelle de 52 dossiers existants. Auprès des usagers, les interventions ont entre autres porté sur la planification et la mise en place du jardin collectif, la distribution alimentaire hebdo- madaire et une présence accrue auprès des usagers. S’ajoutent la rédaction de plusieurs procédures dont une description des tâches détaillées du travailleur communautaire, des formations diverses auprès de Moisson- Québec, des tables de concertation et des réunions interdisciplinaires qui complètent l’ensemble du travail accompli au cours de 2012-2013. En terminant, il est important de souligner la création d’un comité des usagers qui seront mis à contribution lors de déci- sions importantes prises par l’organisme.
RÉPARTITION DU TEMPS DES INTERVENTIONS RÉALISÉES
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Services offerts
Accompagnement, soutien et référencement
Un travailleur communautaire est présent sur les lieux afin de discuter avec les usagers, leur offrir un support et répondre à leurs demandes de façon à maximiser leur autonomisation et leur intégration. La prise de rendez-vous n’est pas nécessaire pour ces services. Les personnes aux prises avec une problé- matique plus spécifique peuvent être référées par le travailleur communautaire à un organisme plus spécialisé.
Colis alimentaire
Le 2e, 3e et 4e mercredi de chaque mois, l’organisme distribue des colis alimentaires (nourriture péris- sable et non périssable) aux usagers. Pour devenir « usager », il suffit d’acheter une carte de services au coût de 5.00$ par mois. Ce service de distribution alimentaire est possible grâce à la collaboration de Moisson Québec et du comité des paniers de Noël.
Le déroulement de la distribution est simple: au minimum 24 heures avant la distribution, les usagers doivent téléphoner afin d’être inscrits. Ensuite, ils se présentent à l’accueil entre 13h30 et 16h30 où un numéro leur est attribué. Lorsque son numéro est appelé, l’usager descend au sous-sol pour recevoir son colis. Cette procédure facilite le travail des bénévoles qui préparent les aliments.
Dépannage alimentaire
En premier lieu, le travailleur communautaire évalue les besoins du dépannage. Par la suite, la respon- sable des services alimentaires prépare un sac de nourriture suffisant pour 3 ou 4 jours en fonction des besoins du ménage. Ces dépannages étant ponctuels, ils sont par conséquent uniques pour le ménage qui les reçoit. Par la suite, le ménage qui a bénéficié d’un dépannage est invité à prendre une carte de membre pour pouvoir bénéficier des colis alimentaires mensuels.
Dîner communautaire (octobre à juin)
Chaque semaine, un dîner communautaire est offert pour les bénévoles et les usagers participants. Ce dîner vise à souligner la reconnaissance de l’organisme envers ses bénévoles et de briser l’isolement dont souffrent souvent certains usagers. Cette activité devient alors un moment privilégié pour se dé- tendre et s’amuser. À l'occasion, de petits événements peuvent se greffer à ces dîners.
Comité des paniers de Noël
En 2012, le mandat du comité des paniers de Noël a été confié à la coordonnatrice qui, par la suite, a trouvé une dizaine de bénévoles pour l’assister dans la réalisation du mandat du comité. En décembre, les membres du comité ainsi que des bénévoles supplémentaires ont participé à la distribution de pa- niers de Noël auprès des personnes à faible revenu du secteur de Neufchâtel-Est qui s’étaient préalable- ment inscrits auprès du travailleur communautaire. Il est important de noter que ce comité travaille sans relâche durant plusieurs mois avant la distribution, à la recherche de nombreux commanditaires et généreux donateurs.
Notez qu’en ce qui concerne les paniers de Noël du secteur St-Émile, ils sont distribués par les Cheva- liers de Colomb St-Émile.
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Activités offertes
Triage alimentaire
Lorsqu’il y a une journée de distribution de denrées grâce à la participation de Moisson-Québec, des usagers et des bénévoles viennent chez Amélie et Frédérick, Service d’entraide pour aider à décharger le camion, faire le tri des denrées périssables, diviser en portions et distribuer la nourriture ou toutes autres tâches connexes reliées à cette activité.
Ateliers de récupération et de transformation de nourriture
Le lendemain de la distribution des denrées alimentaires, la préposée à l’alimentation récupère le maxi- mum de denrées périssables possible afin d’éviter les pertes. Elle en profite pour impliquer les usagers à la récupération d’aliments tout en les éduquant et les sensibilisant au phénomène du gaspillage. Ils cuisinent divers plats qui seront redistribués lors des prochaines distributions de colis.
Rencontres sociales du travailleur communautaire en milieu de vie
L’activité vise à ce que les gens viennent participer à une forme de vie sociale de groupe. Ces ren- contres permettent au travailleur communautaire de donner des informations sur des ressources parti- culières qui peuvent aider les usagers dans leur démarche personnelle (ex : information sur GRAPE, le SARCA, les déménageurs, le service 211, etc.).
Cuisines collectives et les développements en 2012-2013
Ce projet a vu le jour en novembre 2010. Pour répondre aux demandes de certains usagers, Amélie et Frédérick, Service d’entraide a mis en place un projet de cuisine collective qui devait leur permettre de cuisiner des mets dit «de santé» à des coûts raisonnables. En 2012, une bénévole a offert ses services afin de mettre le projet sur pied en présentant un plan de travail et un échéancier. Cependant, deux réunions de démarrage du projet on dû être annulées en raison du peu de participation et du manque d’intérêt. Le projet n’est cependant pas abandonné et une nouvelle tentative sera faite à l’automne 2013.
Jardin collectif et les développements en 2012-2013
En mai 2012, la phase 2 a débuté avec une réunion des jardiniers intéressés à poursuivre l’expérience d’un jardin en ville. Avec la collaboration du Carrefour Jeunesse Emploi Chauveau, un groupe de dou- ze jeunes du projet «Chantiers Urbains» sont venus durant une semaine, aider à la construction d’une clôture. Durant la saison estivale, neuf personnes se sont impliquées à la réussite du jardin dont cinq sur une base permanente. Une valeur d’environ 1 685 $ en fruits et légumes ont été récoltés permettant à plusieurs personnes d’assurer des légumes frais à leurs familles. En plus de diverses activités organi- sées au cours de l’été dans le jardin collectif «Au jardin d’Amélie», les jardiniers ont organisé une jour- née porte ouverte et à la fin de l’année, une fête des récoltes invitant tous les partenaires ayant contri- bué au bon déroulement de la phase 2 du jardin à un dîner dégustation. Certains jardiniers ont aussi cuisiné des marinades pour eux et l’organisme en prévision des diners communautaires de l’an pro- chain. À l’automne 2011, près de 300 bulbes d’ail avaient été mis en terre. La récolte début août a per- mis la vente de bulbes à diverses personnes, dont au porte parole de l’organisme et à des citoyens du quartier. Près de 250 bulbes provenant de ceux récoltés ont été replantés pour la récolte de 2013. Cette partie du jardin est donc productive de double façon : elle permet de fournir de l’ail aux usagers jardi- niers et à l’organisme tout en permettant de faire un peu de profit par la vente des bulbes restants.
L’organisme a clôturé son 20e anniversaire par un tournoi de golf qui s’est tenu au golf Le 9Châtel, sur le boulevard Élizabeth II. Le président d’hon- neur était le député Patrick Huot. Plus de 40 per- sonnes ont pu jouer car Dame nature était avec nous. Un souper a ensuite réuni les joueurs et les bénévoles. Plusieurs prix de présence ont été re- mis à cette occasion.
Cette activité a mobilisé beaucoup de temps et de ressources; sa relative réussite fera en sorte que l’événement ne sera pas reconduit l’an prochain.
En 2012-2013, Amélie et Frédérick Service d’entraide, a continué sa mission de soutien alimentaire, mais a également profité de nombreuses tribunes pour se faire connaître des gens du quartier et du mi- lieu des affaires qui l’entourent. Au cours de l’été 2012, une subvention du «Programme d’Emploi car- rière Été» a permis à l’organisme d’embaucher un étudiant pour travailler dans le jardin collectif qui en était à sa deuxième année. Également, une stagiaire en éducation spécialisée du CÉGEP de Sainte-Foy a contribué à améliorer grandement l’aspect administratif et organisationnel de notre organisme sans compter l’ajout d’un stagiaire de l’APE (Atelier de Préparation à l’Emploi) qui a comblé un besoin au niveau de l’entretien ménager.
Aux activités récurrentes du BBQ du Tigre géant et du Marché aux puces qui se tiennent au cours de juin de chaque année, les événements suivants ont contribué à la visibilité et au financement de l’orga- nisme en 2012-2013 :
Après discussion et entente, le Conseil d’administration d’Amélie et Frédérick, Service d'entraide a permis au magasin Au Revend Dons de construire un entrepôt sur le terrain de la maison. L’édifice a été terminé en juin 2013. Cet ajout d’espace a permis au magasin d’augmenter la superficie disponible pour entreposer les meubles et autres articles qui lui sont donnés par le public. Auparavant, il fallait refuser de plus en plus de dons, ce qui se traduisait par des pertes financières importantes pour l’orga- nisme. Un coin dédié à la réparation des objets a également pu être dégagé à l’arrière du magasin. Le garage ayant été démoli, un espace a été alloué à l’organisme pour compenser la perte d’espace de ran- gement; cet espace a notamment servi à l’entreposage et à la distribution des paniers de Noël, ce qui fut un atout pour le comité organisateur.
Spécial anniversaire
Réalisations
Orientations
En janvier, la présidente s’est jointe au comité de survie du bureau de poste des Galeries de la Capita- le. Sa présence a favorisé les échanges avec le milieu des affaires du secteur Lebourgneuf et le Club Lions Québec Les Rivières. De plus, sa participation à une conférence de presse a conféré à l’organis- me une visibilité dans les médias écrits et télévisés auprès d’un plus large public que celui de son ter- ritoire habituel. Enfin, les liens avec les paliers gouvernementaux se sont renforcés.
La soirée de danse, tenue le 2 mars et à laquelle plus de 140 danseurs et danseuses ont participé a connu un succès tel que cette activité sera renouvelée l’an prochain. C’est donc un rendez-vous le 8 mars 2014. Les détails seront entre autres communiqués sur le site WEB de l’organisme dès décem- bre prochain.
Fin mars, une collecte de dons a été faite aux deux pharmacies Jean Coutu du territoire de l’organisme.
Les subventions ont été encore une fois au rendez-vous pour le jardin collectif et pour l’embauche d’employés affectés à des tâches ponctuelles, telles la supervision du jardin ou l’entretien ménager.
Le Conseil d’administration a débuté une démarche pour mettre à jour son Plan d’action triennal 2013 -2016. Des réunions se sont tenues et se tiendront ce printemps afin que le Plan soit mis en œuvre dès mai 2013. Les objectifs principaux seront axés sur la sécurité alimentaire et la consolidation des acti- vités de visibilité et de financement. Également, des efforts supplémentaires seront consentis pour parvenir à la mise en place de cuisines collectives. Enfin, de nouveaux moyens seront tentés pour fa- voriser de plus en plus l’autonomie des usagers de l’organisme.
Les subventions, dons et autres commandites provenant de nos partenaires et collaborateurs ont per- mis la réalisation de toutes ces activités et leur soutien est essentiel pour que l’organisme puisse con- tinuer sa mission en 2012-2013. Amélie et Frédérick, Service d'entraide les remercie grandement pour leur implication sociale à travers l’organisme.
Continuer de collaborer avec tous les autres partenaires du milieu qui luttent contre la pauvreté et qui peuvent aider Amélie et Frédérick, Service d’entraide, à répondre aux différents besoins des usagers.
Maintenir les opérations du service de soutien alimentaire. Pour ce faire, poursuivre la mission du jardin collectif, introduire des ateliers d’informations culinaires et, dans la mesure où les usagers voudront participer, établir un service de cuisines communautaires.
Implanter des stratégies de visibilité qui permettent de rejoindre de nouvelles clientèles, telle celle des nouveaux immigrés installés sur le territoire desservi par l’organisme.
Consolider le financement par le maintien d’activités récurrentes et la recherche de nouveaux parte- naires financiers.
Mettre sur pied des activités directement reliées à l’autonomie des usagers, entre autres en matière d'alimentation, d'ateliers de création, de groupe de soutien, de café ou d’ateliers de réparation de meubles et d’électroménagers.
Réalisations (suite)
Amélie et Frédérick, Service d’entraide a pour mission de fournir en priorité une aide alimentaire aux personnes et aux familles vivant une situation économique difficile. C’est la première raison pour la- quelle j’ai accepté d’être le porte parole de l’organisme.
De plus, ce qui m’a grandement touché, ce sont tous les services of- ferts, que ce soit l’accompagnement, les colis alimentaires, le dépan- nage alimentaire, les dîners communautaires, la distribution de pa- niers de Noël, en plus de plusieurs activités des plus pertinentes of- fertes à ces personnes dans le besoin.
Que dire du superbe jardin collectif, Au Jardin d’Amélie; quelle bel-
le initiative et quelle belle activité saisonnière que de cultiver des légumes et des fines herbes et de pou- voir en bénéficier au courant de l’été, quelle satisfaction de pouvoir manger les fruits de nos récoltes.
Pour l’exercice en cours, je m’engage à organiser quelques dîners de financement dans les cuisines d’Amélie Frederick afin d’augmenter la visibilité, développer d’autres liens corporatifs et obtenir da- vantage de collaboration avec d’autres partenaires financiers, assurant ainsi la pérennité de l’organisme.
Martin Gagné, Chef Exécutif
Mot du Porte Parole
Afin d’optimiser les connaissances déjà acquises et d’offrir le meilleur service possible aux usagers, l’équipe d’Amélie et Frédérick, Service d’entraide, participe à de nombreuses tables de concertation, à des activités de formation, à des événements socioculturels et à toute autre activité qui permettent à l’organisme de se faire connaître et accepter dans le milieu comme un partenaire incontournable.
Autant pour les employés que pour les bénévoles, il est important pour eux d’acquérir une plus gran- de crédibilité et une meilleure compétence afin d’optimiser leur apport quotidien dans l’accomplisse- ment de leur travail ou de leur implication bénévole auprès des usagers de l’organisme. Voici la lis- te des divers organismes où Amélie et Frédérick, Service d’entraide, s’est impliqué en 2012-2013:
Table de concertation St-André de Neufchâtel dans l’action
Regroupement des jardins collectifs de la région de Québec
Participation à la Grande Collecte Moisson Québec
Semaine de la coopération des Caisses Desjardins (Caisse Desjardins Les Rivières)
Souper spaghetti des Chevaliers de Colomb Charles-Neuf
Table concertation de distributions alimentaires secteur Jacques-Cartier
Assemblée générale annuelle des Caisses Desjardins Les Rivières
Conseil de quartier Neufchâtel-Lebourgneuf
Représentations dans le milieu
Partenaires
Apports financiers et soutien divers Collaborateurs de projets et services Accès loisirs : Organisme d’accueil lors des périodes d’inscription
Approbation de Ste-Foy : Accueil pour travaux communautaires
BAIL : Organisme conférencier qui s'occupe de la défense des droits des locataires.
C.R.D.I. : Accueil des clients du centre par Amélie et Frédérick pour l’intégration sociale
C.S.S.S. Québec-Nord : Aide et support des organisateurs communautaires pour différents projets Carrefour Jeunesse emploi Chauveau : Accueil de stagiaires
CEGEP Ste-Foy : Accueil de stagiaires
Clubs Optimistes de Neufchâtel et de St-Émile : Participation d'Amélie et Frédérick à l’activité de «l' arbre enchanté » pour les cadeaux aux enfants
Conseils de fabrique de St-André et de St-Émile : Collaboration aux activités et services du volet Comité de dépannage L’Autre Avenue : Organisme de justice alternative pour jeunes contrevenants : Accueil pour travaux communautaires MIELS-QC : Organisme conférencier qui fait de la prévention des infections transmises sexuellement ou par le sang Projet Le Pont : Développement de projet dans la communauté de Neufchâtel
Y.M.C.A. : Accueil pour travaux compensatoires
Accommodation Chalou Alex Coulombe
Aliments Ultima
Atelier d’usinage Chauveau Au Revend Dons
Boucherie Jacques Beaulieu
Boulangerie et Pâtisserie du Village de St-Émile
Caisse Desjardins Les Rivières
Canadian Tire Les Saules Les Capitales de Québec Cercle des fermières de Neufchâtel
Clic Solution Impression Club Lions Québec Nord Communauté religieuse Conseiller municipal de l’arrondissement
Croque Délice Cuisine Malimousse
Durand Patates
École De L’Apprentissage École De L’Escabelle École Mont St-Sacrement École St-Louis-De-Gonzague Équi-Travail
Eskimo Transports Exceldor
Fenêtre Panorama Fondation Francoeur Fondation Giguère Les Galeries de la Capitale Garand et associés, notaire Garderie La Découverte Garderie La Ribambelle Garderie La Turlutte Gouvernement du Canada Gouvernement du Québec Groupe CTEI
Hôtel Musée Premières Nations
IGA Convivio Chauveau Institut de beauté JC
La députée fédérale de Louis- St-Laurent
Le C.P.S. de la paroisse
Le cercle des fermières Neufchâtel et St-Émile
Le député provincial de Chauveau
Le député provincial de Vanier
Le Jardin Mobile Lessard Hyundai Le Tigre Géant
Les Chevaliers de Colomb Charles Neuf et St- Émile
Ligue de Baseball l’Aprenti-Sage
Loisirs et Sports Neufchâtel Louis Renaud, électricien Ma petite corde à linge
Maison Buffet Denise Maxi Lebourgneuf Menuiserie R.Y.T.
Métal Presto
Métro Plus Neufchâtel Moisson Québec Outils G.B. Inc.
Pharmacie Brunet Pharmacie Jean Coutu Presbytères St-André et St- Émile
Religieux St-Vincent-De- Paul
Serge Lavoie, CGA Sports et Loisirs Neufchâtel Studio de coiffure Auguste- Renoir
Subway Chauveau Tim Horton Chauveau Ventilation NCV Ville de Québec
