La révolution des paiements par cartes bancaires
Présenté par
Gilles Sartre et Thierry Saxod
2
Environnement et grandes tendances
Un monde
« physique »
Un monde
« virtuel»
Un monde
« numérique »
Everywhere Everything
Everytime
Un client
« sédentaire »
La vente à distance devient un modèle de société
Un client
« nomade » Un client
« mobile »
3
Le sans contact
« Poser, c’est payé ! »
4
Usage de la technologie
1
« Une tarification adaptée aux petits montants. »
« Un terminal de paiement électronique (TPE)
spécifique pour accepter les paiements en mode sans contact. »
3
« Utilisation du paiement sans contact pour un achat d’un montant ≤20 €. »
4
6
« Paiement effectué plus rapidement ».
5
« Un paiement sécurisé pour le commerçant. »
7
2
« Symbole permettant de signaler au client qu’il peut payer en sans contact :
5
Un parcours de paiement en ligne facilité
Batch
6
Contexte du marché des paiements en ligne
Source : Fevad – janvier 2012
+ 22%
Un commerce de + en + connecté L’essor progressif du m-commerce
14 % des acheteurs en ligne ont déjà acheté un bien ou un voyage à partir de leur
mobile
4,3 millions de Français ont déjà acheté à partir de leur mobile
« Le m-commerce pèsera ¼ du e-commerce d’ici 2017 »
Source : rapport 2012 d’ABI Research sur le commerce mobile En moyenne par acheteur
• 14 transactions par an
• 90 € dépensés par transaction
40,2
millions d’internautes
30,7
millions de cyber-acheteurs
77% des internautes achètent en ligne
Au 1er trimestre 2012
+ 11% / 2011 + 55% / 2007 Source : Fevad
– janvier 2012
Un essor très soutenu du commerce en ligne, en particulier sur
mobile
7
Confiance Notoriété
* Données fournies par Visa 09/2013.
V.me, une solution de paiement simple, rapide, sécurisée et universelle proposée par les Banques Populaires
Porteurs Optimiser le
parcours client
Marchands
Couvrir 100%
des clients
Se prémunir contre la fraude
Une marque reconnue
Praticité dans l’usage
Ergonomie
Sérénité S’approprier
facilement la solution
Ne pas communiquer ses n°
de cartes
Pouvoir identifier clairement ses interlocuteurs en cas de litige
Payer en toute confiance
Image de marque banque + Visa Pouvoir acheter
partout
Universalité et interbancarité sont des conditions fortes à la percée d’un moyen de paiement
Sentiment fort de rassurance
une réponse attendue
V.me, une solution de paiement simple, rapide, sécurisée et
universelle proposée par les Banques Populaires
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Un paiement en quelques clics
Avec V.me, la simplicité de création et d’utilisation sont au rendez-vous, avec le même niveau de sécurité qu’un paiement carte 3DS
Une des forces de cette solution est d’être ouverte et
d’être déployée à l’échelle européenne
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E-mail avec lien pour paiement
Encaisser à distance des règlements CB avec la sécurité de
« 3D Secure »
C’est possible ! Avec le « paiement par e-mail ».
Le créancier ouvre l’application BP de « paiement par e- mail », génère un « lien html» de paiement pour un montant donné, et le joint à un simple e-mail envoyé au débiteur (ou à l’acheteur !)
L’acheteur vérifie le devis et s’il l’accepte, clique sur le « lien html » de paiement afin de payer directement sur la plate-forme de paiement Banque Populaire, engageant ainsi la garantie 3DS.
Avantages : très rapide à mettre en œuvre, très facile (un simple e-mail), pas besoin de site web marchand, peu onéreux.
Une exclusivité Banque Populaire !
Batch
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La M’ACCEPTANCE
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Etape 1: souscription et installation de la solution
Etape 2 : réalisation d’un paiement
Schéma de fonctionnement de Dilizi
1 Souscription à la solution (ex à distance via internet
dans l’espace Cyberplus…)
3 Téléchargement de l’application sur le mobile avec
les identifiants transmis
Le Smartphone est configuré pour
recevoir un paiement par carte
1 Le « professionnel » a relié le lecteur de carte à son mobile, ouvre l’application
et saisit le montant à encaisser
3 L’application procède à l’autorisation du
paiement
4 Le «professionnel»
envoie le reçu par e-mail ou SMS 2 Le client insère sa
carte et saisit son code secret
5 Le «professionnel » peut visualiser l’historique des paiements reçus et les
exporter au format bureautique 2 Réception du lecteur de
carte permettant également la saisie du code PIN et
transmission des identifiants