ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجلا يممعلا ثحبلاو يلاعلا ميمعتلا ةرازو
ةعماـج ةركسب رضيخ دمحم
ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مومعلا ةيمك مسق لا مع و ةيعامتجلاا م
: يمسمستلا مقرلا
871:ليجستلا مقر /
88pg/d/psy
/
30
ةحورطلأا ناونع
رطأ ةحو ةساردلا ةياهن هاروتكد ةداهش لينل
مولعلا سفنلا ملع يف
يسردملا سفنلا ممع:صصختلا
ةبلاطلا دادعإ :
:روتكدلا ذاتسلأا فارشإ
يلاغ رثوك بوقبق ىسيع
:ةشقانملا ةنجل ءاضعأ
بقملاو مسلإا
ةيممعلا ةبترلا
ةعماجلا
ةفصلا
حابص دعاس
"أ"رضاحم ذاتسأ
ةركسب
اسيئر
ىسيع بوقبق
ذاتسأ
ةركسب
اررقمو افرشم
نسحل نوقعلا
"أ" رضاحم ذاتسأ
ةركسب
اشقانم اوضع
فسوي شينخ
حم ذاتسأ
"أ" رضا
فيطس
2اشقانم اوضع
ريهز يبلاش
"أ" رضاحم ذاتسأ
ةدكيكس
اشقانم اوضع
راج ناميمس للها
"أ" رضاحم ذاتسأ
ةنتاب
8اشقانم اوضع
قفاوتلاب اهتقلاع و ينادجولا ءاكذلا تاراهم ذيملات ىدل يساردلا
يئاهنلا روطلا
ب ةيناديم ةسارد"
يداولا ةنيدم تايوناث ضعب
"
كش ـ
ناـفرعو ر
عسي ين نأ أ وتياين ىلإ ةساردلا هذى راسم لصي نأ ينقفو دقو لجو زع للها دمح و
نأ
لضفلا بحاص ويف وناحبس لله ركشلا مظعأ ركشلاب ريدجلاو ةنملاو
أ ىلإ يريدقتو يركش غلاب مدقأ ىمغ
و ايندلا يف ام ىمحأ يمأ
روبصلا يجوزو .
ومضف ىمع للها ركش باب نم ونإ مث حصن وأ ويجوتب وقمخ نم لضفت نم ءرملا ركشي نأ,
ةدعاسملا نم عون يأ وأ
لااو ركشلاب مدقتأ اذيبو ل نانتم
يف يعم مينوعت ىمع ماركلا ةداسم أ
ع ءاد ريدملا :يمم
ح نب نيمدختسممل يعرفلا لاا مومعلا مسق سيئر , راتخم ةميم
ةيعامتج وبئانو,رىزلأا فيض
للاب ةعرتوب
ايميداكأ لمعلا اذى زاجنإ يف لضفلا ميل ناك نمم ةعومجمل مدقتأ نأ يل بيطي امك مل بوقبق ىسيع روتكدلا ذاتسلأا ءلاؤى نمو اينقتو ا
ةياعر نم وب ماق ربصو ةيميداكأ
يتلا ةدملا لاوط ا
ةساردلا ايتقرغتس
ةساردلا هذى تممتأ امل يل هرخس يذلا للها لاول يذلا يعفاشلا يفيرش ديسلاو ىل او
ةديسلا , شب مدقتأ امك ىلإ ليزجلا يرك
ةميقلا ايتادويجمل ركشلا ليزج اىركشأو بايذ ةميمس
ةرمتسملا ايتاييجوتل يخماد ىميل ةذاتسلأا ىل او ةيقيسنتلا يعومجلا شوكب نموم ذاتسلأاو ،
للها وقفو
.
ةـــساردلا صــــخمم
عوضوم ةيلاحلا ةساردلا تلوانت تارايم
ينادجولا ءاكذلا ب وتقلاعو
لا قفاوتلا رد
ا يس ،
امينيب قورفلا ةساردو نم ةساردلا ةنيع تنوكت دقو ،
48 ثلاث نم ،ةذيممتو ذيممت
ةيوناث :يى ،يداولا ةنيدمب ،تايوناث دبع
فيرش زيزعلا ،
ديجملا دبع حلاص عيبصوب ،
قازرلا دبع ةديع .
:ةيلاتلا تايضرفلا ىمع ةساردلا تماق دقو
- دجوت نيب ةيطابترا ةقلاع تارايم
ءاكذلا وتلاو ينادجولا
ا يساردلا قف
؛ ذيملات ىدل ةنسلا
.يوناثلا ميمعتلا نمةيئاينلا - ةللاد تاذ قورف دجوت لا ينادجولا ءاكذلا يف ةيئاصحإ
نم ةيئاينلا ةنسلا ذيملات ىدل
يوناثلا ميمعتلا –
ةساردلا ةنيع -
ت روكذ( سنجلا ريغتم ىلإ ىزع -
.)ثانإ
- حإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا يساردلا قفاوتلا يف ةيئاص
نم ةيئاينلا ةنسلا ذيملات ىدل
يوناثلا ميمعتلا –
ةساردلا ةنيع -
روكذ( سنجلا ريغتم ىلإ ىزعي -
.)ثانإ
- تاذ قورف دجوت لا حإ ةللاد
ينادجولا ءاكذلا يف ةيئاص نم ةيئاينلا ةنسلا ذيملات ىدل
يوناثلا ميمعتلا -
ةساردلا ةنيع ت -
يبدأ( ةيساردلا ةبعشلا ريغتم ىلإ ىزع -
.)يممع
- حإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا وتلا يف ةيئاص
يساردلا قفا نم ةيئاينلا ةنسلا ذيملات ىدل
يوناثلا ميمعتلا -
ةساردلا ةنيع ت -
ىزع يبدأ( ةيساردلا ةبعشلا ريغتم ىلإ -
.)يممع
ةيلاحلا ةساردلا تدّدحت دقو يطابترلاا يفصولا جهنملاب
ةيئاوشع ةقيرطب ةنيعلا تريتخاو،
ةيواستملا ةيقبط تدمتعا دقو ،
نيسايقم ك
سيقت ةادأ:امى تانايبلا عمج يف تاودأ
"
ءاكذلا
ينادجولا
"
يذلاو وممص نامثع
قزرو ( 1002 سايقمو ،) قفاوتلا"
"يساردلا
دادعإنم نيسح
زيزعلا دبع ينيردلا
ايصئاصخ ةسارد دعب تاودلأا تقّبط دقو .
تناكو.ةيساسلأا ةساردلا ةنيع ىمع مادختسلال ايتيحلاص نم دّكأتلاو ،ةيرتموكيسلا لأا ىمع ةرصتقم ةمدختسملا ةيئاصحلإا بيلاس ت "رابتخا
T . test "
قورفلاةللادل نيب
يطسوتم نيتنيع
،نيتمقتسم لماعم
طابترلاا نوسريب
، مزرلا جمانرب مادختسا ّمت امك
ةيعامتجلاا مومعلا يف ةيئاصحلإا SPSS
( 11.0 ليمحتلا ةيممع يف ) ىلإ لصوتلا ّمت ذإ ،
:ةيتلآا جئاتنلا 2 . ةقلاع دجوت ا
ةيطابتر ةيئاصحا ةللاد تاذ
نيب تارايم ا
يسردملا قفاوتلاو ينادجولا ءاكذل
ةنسلا ذيملات ىدل .يوناثلا ميمعتلا نم ةيئاينلا
1 . د تاذ قورف دجوت لا ينادجولا ءاكذلا يف ةيئاصحإ ةللا
نم ةيئاينلا ةنسلا ذيملات ىدل
يوناثلا ميمعتلا –
ةساردلا ةنيع -
روكذ( سنجلا ريغتم ىلإ ىزعت -
.)ثانإ
3 . د تاذ قورف دجوت لا يساردلا قفاوتلا يف ةيئاصحإ ةللا
نم ةيئاينلا ةنسلا ذيملات ىدل
يوناثلا ميمعتلا –
ةساردلا ةنيع -
ت روكذ( سنجلا ريغتم ىلإ ىزع -
.)ثانإ
8 . د تاذ قورف دجوت لا ينادجولا ءاكذلا يف ةيئاصحإ ةللا
نم ةيئاينلا ةنسلا ذيملات ىدل
يوناثلا ميمعتلا -
ةساردلا ةنيع -
يبدأ( ةيساردلا ةبعشلا ريغتم ىلإ ىزعت -
.)يممع
5 . د تاذ قورف دجوت لا ا يف ةيئاصحإ ةللا
يساردلا قفاوتل نم ةيئاينلا ةنسلا ذيملات ىدل
يوناثلا ميمعتلا -
ةساردلا ةنيع -
يبدأ( ةيساردلا ةبعشلا ريغتم ىلإ ىزعت -
.)يممع
Résumé
Notre étude consiste de connaitre la relation entre les competences de l’intelligence émotionnelle et la concordance scolaire et la mis en évidence des différences entre elle , par ailleurs notre échantillon d’etude est composé de quatrevingt quatre 84 élèves appartenant à trois 03 lycées différents situés à la commune d’El-oud qui sont respectivement Lycée Abdelaziz Chérif , lycée Bousbiasalah A bdelmajid et lycée Ida Abderezzak En effet notre étude est basée sur les hypothéses suivantes :
- L’existence d’une relation dépendante entre l’intelligence émotionnelle et la concordance scolaire chez les étudiants de la 3ème année secondaire.
- N’existe pas des différences statiquement significatives dans l’intelligence émotionnelle chez les étudiants de la classe terminale de l’enseignement secondaire –échantillon d’étude-selon le critère du sexe (masculin-féminin).
- N’existe pas des différences statiquement significatives dans la concordance scolaire chez les étudiants de la classe terminale de l’enseignement secondaire –échantillon d’étude –selon le critère du sexe (masculin – féminin).
- Il n’y a pas des différences statiquement significatives dans l’intelligence émotionnelle chez les étudiants de la classe terminale de l’enseignement secondaire – échantillon d’étude- selon le critère de la filière scolaire. (lettre- scientifique).
- Il n’existe pas de différences statiquement significatives dans la concordance scolaire chez les étudiants de la classe terminale de l’enseignement secondaire –l’échantillon de l’étude –selon le critère de la filière scolaire (littéraire-
Notre étude est basée sur la méthode descriptive corrélative et le choix de l’échantillonnage était aléatoire stratifié de manière égale ,L’application de l’outil pour la collecte des données est :
L’outil qui mesure l’intelligence émotionnelle inventait par OTHMANE REZK(2001) et celui de la compatibilité scolaire de la part d’Hussein El- Derini, après avoir étudié les caractéristiques psychométriques de ces outils et leur validité dans l’étude principale de l’échantillonnage.
A cet effet, les modalités statistiques utilisées se limitent sur le test T pour montrer les différences entre la moyenne de deux échantillons indépendants, le coéffition relationnel Birsoun, par la suite, nous avons utilisé le programme des ensembles statistiques aux sciences sociales SPSS(0.22) au cours du processus analytique, nous avons obtenu les résultats suivants :
1-Il une relation dépendante entre l’intelligence émotionnelle et la compatibilité scolaire chez les étudiants de la classe terminale de l’enseignement secondaire.
2-Il n’existe pas de différences statiquement significatives dans l’intelligence émotionnelle chez les étudiants de la classe terminale de l’enseignement secondaire –l’échantillon d’étude- est selon le critère du sexe (masculin-féminin).
3-Il n’existe pas de différences statistiquement significatives dans la compatibilité scolaire chez les étudiants de la classe terminale de l’enseignement secondaire. L’échantillon étudié est selon le critère du sexe (masculin- féminin).
4-Il n’y a pas de différences statiquement significatives dans l’intelligence émotionnelle chez les étudiants de la classe terminale de l’enseignement secondaire –l’échantillon de l’étude est fait selon le critère de la filière (littéraire – scientifique).
5-Il n’existe pas de différences statiquement significatives dans la compatibilité scolaire chez les étudiants de la classe terminale de l’éducation secondaire –l’échantillon de l’étude est selon le critère de la filière (littéraire – scientifique).
تايوتحملا ةمئاق ناونعلا ةحفصلا
نافرعو ركش . ةيبرعلا ةغملاب ةساردلا صخمم ةيبنجلأا ةغملاب ةساردلا صخمم تايوتحملا ةمئاق لوادجلا لاكشلأا قحلاملا نيوانع ةمدقملا 1
لصفلا لولأا
: مـيدقت عوضوم ةـساردلا
لاوأ : ةساردلاةمكشم
8ايناث : ةساردلاتلاؤاست
13اثلاث : ةساردلاتايضرف
14اعبار : ةساردلاةيمىأ
15اسماخ : ةساردلافادىأ
16اسداس : فيرعتلا يئارجلإا
تاريغتمل ةساردلا
17
اعباس : تاساردلا ةقباسلا
18
لصفلا يناثلا
: ءاكذلا ينادجولا
ديميت
64-
1ينادجولا ءاكذلا لوح ميىافم
66-
2خيرات ثحبلا يف
ءاكذلا ينادجولا
72-
3ءاكذلاةيمىأ
78ةصلاخ لصفلا
120
لصفلا ثلاثلا
: قفاوتلا يساردلا
قفاوتلا ماعلا
دييمت 123
-
1قفاوتلا مويفم
123-
2تلااجم قفاوتلا
128
-
3قفاوتلا ريياعم
133-
4قفاوتلا يف ةرثؤملا لماوعلا
135-
5قفاوتلا تايرظن
137-
6قفاوتلا قيقحت بيلاسأ
149-
7يوبرتلا ناديملا يف قفاوتلا ةسارد ةيمىأ
150-
8قفاوتلا قئاوع
152ةصلاخ 154
قفاوتلا يساردلا
دييمت
156-
1مويفم قفاوتلا يساردلا
156
-
2لماوعلا ا
ةدعاسمل يف
قيقحت قفاوتلا
يساردلا
158-
3لماوعلا ا
ةرثؤمل يف ا قفاوتل يساردلا
160-
4داعبأ قفاوتلا يساردلا
173
-
5تامس ذيملاتلا
نيقفاوتملا ايسارد
178
-
6تامس ذيملاتلا
ريغ نيقفاوتملا ايسارد
180
ةصلاخ
182لصفلا عبارلا
: تاءارـجلإا ةيجهنملا
ةساردمل ةيناديملا
دييمت
184-
1جينم ةساردلا
184-
2دودح ةساردلا
185-
3ةنيع ةساردلا
186-
4تاودأ عمج تانايبلا
191-
5بيلاسلأا ةيئاصحلإا
ةدمتعملا
222لصفلاةصلاخ
223لصفلا سماخلا
: ةيساسلأا ةساردلا جئاتن ريسفت
دييمت
225ةساردلا جئاتن ضرع لاوأ
225-
1ىلولأا ةيعرفلا ةيضرفلا جئاتن ضرع
2251 - ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا جئاتن ضرع 227
3 - ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا جئاتن ضرع 228
8 - ةعبارلا ةيعرفلا ةيضرفلا جئاتن ضرع 229
5 - ةماعلا ةيضرفلا جئاتن ضرع 231
ةساردلا جئاتن ةشقانمو ريسفت ايناث 232
2 - ةشقانمو ريسفت ةماعلا ةيضرفلا
232
1 - ىلولأا ةيعرفلا ةيضرفلا ةشقانمو ريسفت 238
3 - ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا ةشقانمو ريسفت 242
8 - ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا ةشقانمو ريسفت 245
5 - ةعبارلا ةيعرفلا ةيضرفلا ةشقانمو ريسفت 246
ةماع ةصلاخ 251
عجارملا 255
قحلاملا
272
مــقر لودجلا
لودـــــــــجلا ناوـــنع
مــقر ةحفصلا
حّضوي
11ينادجولاءاكذلامويفمروطت
.
77ّضوي
12ح مىأ وجوأ )طمتخملا(تامسلا جذامنو تاردقلا جذامن نيب ةنراقملا
108ّضوي
13ح وجوأ ءاكذلا ةرشعلا
اقبط يفولاسل (
)
1991 109ّضوي
14ح فصو زجوم
رابتخلا
MSCEITةخسنلا و
ومايم
116ّضوي
15ح ذيملات روطلا
يئاينلا تايوناثب
ةنيدم يداولا
187حضوي
16ددعلا
يلامجلإا ذيملاتل
روطلا يئاينلا
( يممع –
يبدا ) بسح لك
ةيوناث
188حّضوي
17عيزوت
دارفأ ةنيع ةساردلا بسح
لك صصخت ةيوناثلاب
190
حضوي
18تارابع
سايقم ءاكذلا
ينادجولا
193حضوي
19زيمتلا قدص
195
)يمخادلا قاستلاا( ىوتحملا قدص حضوي
11 197حضوي
11باسح
تابث سايقملا ةقيرطب
قسانتلا يمخادلا
دونبمل ( خابنوركافلأ )
198
حضوي
12باسح
لماعم تابثلا
ةقيرطب ةئزجتلا
ةيفصنلا
199حضوي
13تارابع
سايقم قفاوتلا
يساردلا
201ّضوي
14ح طابترلاا تلاماعم سيياقم ضعبو يسردملا قفاوتلا سايقم نيب
زاجنلااو ةيصخشلا
202.
حّضوي
15طابترلاا
نيب داعبأ سايقم قفاوتلا
سايقمو تاداع
راكذتسلاا
211و
حّضوي
17طسوتملا
فارحنلااو يرايعملا
ةنيعل نينقتلا ىمع
قيبطتلا
213حّضوي
18ددع
تادحو لك
سايقم يعرف
لماعمو وتابث
.
214حّضوي
19صئاصخلا
ةيئاصحلاا تانيعمل
ةثلاثلا ىمع
سيياقملا ةيعرفلا
.
215حّضوي
21ةيمكلاةجردلاوةثلاثلاسيياقملانيبةيمخادلاطابترلااتلاماعم
216
حّضوي
21ةيمكلاةجردلاوةثلاثلاسيياقملاىمعتانبلاونينبلانيبةنراقملا
.
217حضوي
22يزييمتلاقدصلاجئاتنحضوي
218
حّضوي
23ىوتحملا قدص جئاتن
219
حّضوي
24دونبمميمخادلاقسانتلاباسح
( خابنوركافلأ )
220
حّضوي
25ةيفصنلاةئزجتلاجئاتنباسح
221
ّضوي
26ةيعرفلاةيضرفلاجئاتنح ىلولأا
226
ةيعرفلاةيضرفلاجئاتنحضوي
27ةيناثلا
227
ةيعرفلاةيضرفلاجئاتنحضوي
28ةثلاثلا
228
حضوي
29ةعبارلاةيعرفلاةيضرفلاجئاتن
:
230حضوي
31ةماعلاةيضرفلاجئاتن
.
231كشلأا ـــــــــــــــــــــــــ
لا
مــقر لكشلا
لكشلا ناوـــنع
مــقر ةحفصلا
حضوي
11جذومن
يفولاس ريامو
( )
1991ينادجولاءاكذمل .
89
حضوي
12جذومن
يفولاس ريامو
( )
1991ينادجولاءاكذمل
.)ليدعتلا دعب(
94
ّضوي
13ح ناملوج اىددح امك ينادجولا ءاكذمل ةسمخلا داعبلأا نايب
101ّضوي
14ح عورفلا ةعبرلأا
ةبترم يف حضويامم ،ةرئاد ةقلاعلا
ةيرئادلا
.داعبلأا نيب
110رصانع حّضوي
15قفاوتلا تلااجم
131
نــيواـــنع قــــــــــــــحلاملا
مــقر قحمملا
ناوـــنع ملا
مــقر
قحم
ةحفصلا
سايقم
11ينادجولاءاكذلا
ةركسبرضيخدمحمةعماج
مومعلاةيمك ةيعامتجلااوةيناسنلإا
ةيعامتجلاامومعلامسق
272حضوي
12سايقم
قفاوتلا يساردلا
ةركسبرضيخدمحمةعماج
مومعلاةيمك مسقةيعامتجلااوةيناسنلإا
مومعلا ةيعامتجلاا
279ماظن
13ةيئاصحلإاةمزحلا مومعمل
لاا ةيعامتج (
SPSS22
)
قدص تابثو سايقم
ينادجولاءاكذلا
283ماظن
14مومعملةيئاصحلإاةمزحلا لاا
ةيعامتج (
SPSS22
)
سايقم قفاوتلا
يساردلا
287ماظن
15ةيئاصحلإاةمزحلا
مومعمل لاا
ةيعامتج (
SPSS22
)
جئاتنل
ةساردلا
290ةمدقم
فإ ك ةيمقعلا ةردقمل يساسلأا رودلا يناسنلإا ؾومسمل ددحم
زكرم ؿازامو فاك ـامتىا
ةيسفنلا ثوحبلاو تاساردلا أدب اثيدحو,
ـامتىلاا ةيسفن ةينبك ينادجولا ءاكذلا ـويفمب
؛ فكمي
ريسفت ايللبخ فم يناسنلإا ؾومسلا بناوج فم ديدعلا
ـويفملا اذى ىقميو, امامتىا
ايمانتم
ةريخلأا ةرتفلا يف
؛ ثوحبلاو تاساردلا فم ريبك ـك ونع جتن يذلاو
، ؾمت ةصاخ ةفصبو
لبعلا ةفرعم ؿواحت يتلا رىاظملا فم ديدعلا فيبو ونيب ةق
ايب ؤبنتلا بعصي يتلا ةيكومسلا
ءاكذلا سيياقم ؿلبخ فم .ةيصخشلا تامسو ةيديمقتلا
نودقتعي اوناك ءاممعلاف فع ؿصفني يمقعلا طاشنلا فأ
تلااعفنلاا اسنلإا
ةين , امأ تايممعلاف فلآا
ةيلاعفنلاا اينأ ساسأ ىمع ايتسارد ـتي
ةيمقعلا ريكفتلا ةطشنأ عم يقتمت .
تاباتكف رندراج
1983 يفولاسوريامو
1990 و ناملوج 1995
تقفتا فأ ىمع
تارابتخلاا
ـل ءاكذمل ةيديمقتلا طعت
درفلا ؾومس ىمع ةمماك ةروص كمت لاو,
هذى انن تارابتخلاا
ؤبنتلا فم
بناجلا فيب طبرلا ىلإ تعد ةريثك تلاؤاست تريظ ؾلذل اعبتو,ؿبقتسملا يف درفلا حاجنب .يناسنلإا ؾومسلا ريسفت يف ينادجولاو يفرعملا ف يف ريخلأا روطتلا ينادجولا ءاكذلا دعي ؾلذبو ؿقعلا فيب ةقلبعلا ـي
ؿاعفنلااو ,
ءاكذلاف
ةدقعم ةعيبط وذ ينادجولا تو,ةينادجولا تارايملاو تاردقلا فم ةعومجم فم فوكتت ؛
س ـي
.وتايح يف صخشلا حاجن يف
يف ينادجولا ءاكذلا جذامن ؼينصت فكميو فيىاجتا
فيفمتخم
؛ ةيجينم امينم ؿك ىنبتي
وو ثحب ينادجولا ءاكذمل ةفمتخم رظن ةيج
كرت يتلا تاردقلا جذامن امىو,ومويفمو ىمع ز
فيب ؿعافتلا تلااعفنلاا
صو يف يديمقتلا ومويفمب ءاكذلاو جذامنو,ينادجولا ءاكذمل ايف
جمدلا ءوض يف ينادجولا ءاكذلا ؼصت يتلاو ةطمتخملا جذامنلاب ؼرعت امك وأ تامسلا ملا يحاونلاو ؿويملاو ةيمقعلا تاردقلا فيب ةيجاز
.ةيصخشلاو
تاسسؤملا فم ةعومجم دويج بمطتي ينادجولا ءاكذلا تارايم فيسحتف ةيعامتجلاا
اذى,
ةبمطمل ينادجولا ءاكذلا فيسحت يف ـاى رود ةيسردملا ةئيبملو
؛ فيسحتل فكامأ سرادملاف
عفلا وضعلا ـمعملا دعيو,ينادجولا ءاكذلا ارشابم اريثأت رثؤت ةيميمعت ةئيب ؽمخ يف ـيملاو ؿا
يف ةيمقعلاو ةيجولوكيسلا يحاونلا فم ذيملبتلا ةيصخش ومن ةيعامتجلااو
.ةينادجولاو
عيو ينادجولا ءاكذلا فم زيمتم ىوتسم ـييدل فم فأ ىمع ةيميمعتلا تايعضولاديشتو فوفر
ةءافكب فيرخلآارعاشم عم فومماعتيو ـىرعاشم رن فيذلا ـيسفنأ ـى,
ؿك يف فيزيمتم ـىا
ةايحلا تلااجم رثكلأا ـىو,
.ايسارد فيقفاوتم ـيمعجي امم ـيسفنأ فع اضرلاب اساسحإ
تابوعصلا يشفت ىمع تاساردلا فم ديدعلا جئاتن دكؤتو ةيلاعفنلاا
ةيكومسلا تلبكشملاو
؛
ذيملبتلا ىدل ؽفاوتلا ءوس ةمكشم ةصاخو
، بمطتي ام وىو ـامتىلاا
ؽفاوتلا ةساردب
فشكلاو يسردملا يتلاو وقيقحت يف ـيست يتلا ؿماوعلا فع
ءلبمزلاب ةقلبعلا اينيب فم
خد ىوتسمو ةرسلأاو فيممعممل فاعذلإاو ايم
.
دجن يميمعتلا ؿاجملا يفو يسردملا ؽفاوتمل فأ
ممعتممل رثأ يساردلا هراسم ىمع ريبك
؛ ؾلذو
ؿلبخ فم عافت بومسأ
و وم يتردق ىمع ةيمقعلا تاردقمل ؿماكتملا ؼيظوتلا ةيلاعفنلااو
.
دعتو ةيلاحلا ةساردلا ةلواحم
سرت يف ـايسلئل ؽفاوتلاو ينادجولا ءاكذلا وحن ةيممع ةرظن خي
يسردملا
، ايللبخ فم ىعسن ثيح يف ينادجولا ءاكذمل يباجيلإا رودلا حيضوت ىلإ
يسردملا ؽفاوتلاب وتقلبع .
ةمباق ةبستكم ةردق ينادجولا ءاكذلا فأ ىلإ تاريغتملا فيب ةقلبعلا ثحب يف انتسارد دنتستو تلاو روطتمل ـمع
.
لاوأ : ةساردلا ةمكشم ايناث
: ةساردلا تلاؤاست
اثلاث : ةساردلا تايضرف
اعبار : ةساردلا ةيمىأ
اسماخ :
ةساردلا فادىأ
اسداس :
فيرعتلا ةساردلا تاريغتمل يئارجلإا
اعباس
:
ةقباسلا تاساردلا
.لاوأ :ةساردلا ةمكشم
يف ةصاخ ةثيدحلا ةيممعلا تاساردلا فم ديدعلا روحم ينادجولا ءاكذلا ـويفم ؿكشي يبت دقمف ,يميمعتلا ؿاجملا دعي ـل يفرعملا ءاكذلا فأ ف
درفلا حاجنل ديحولا رايعملا هدحو
فتو و طبضو وتاذ ـيف فم درفلا ايب فكمتي تارايم دوجو ـزمتسي حبصأ رملأاف ،هءادأ يف وق
وتلااعفنا
؛ ةيفرعملا وتاردق ؼيظوت فم فكمتي ىتح دق ام اذىو ،
وم يورو لي دراو"
"س
(
Wardell&Royse)
أ يتلا تاساردلا جئاتن راطإ يف
8998ج
ؿاجملا اذى يف تير
و ثيح فيب ةيوق ةقلبع ؾانى فأ دج
يفرعملا ـاظنلاو يلاعفنلاا ـاظنلا فم ؿك ريظيو ؛
يختو ايمماكت يف ايممكأب ةيناسنلإا ةيصخشلا ىمع هريثأت .ـلاعلا عم ايمماعتو ايترظنو ايتلب
ةممعملا تاردقلاو تارايملا ضعب دوجو ةيضرف ؿوح رودي ينادجولا ءاكذلا فإ
؛ ؿخدت يتلا
ةحجانلا ةيعامتجلاا تاقلبعلا ءانب يف
، يتلاو ـتي وأ ةيرطف تايطعم ؿثمت فأ فكمي
معت ةجذمنلا ؿلبخ فموأةيعامتجلاا ةئشنتلا ؽيرط فع ايم
، تارايملا ؾمت ؽبطت امدنعو
ةفمتخملا ؼقاوملا يف تاردقلاو
؛ جرملا فمف ت اينأ ح
ؾومسمل ةحجان جراخم ؽيقحت ىلإ يضف
ؾانىو,ؼقاوملا ؾمت يف ؼلبتخا
انوكمل ةحرتقملا جذامنلا فيب يبسن ىمعينادجولا ءاكذلا ت
ايضعب فع اريثك دعتبت اينأ :فينثا فيجذومن ؿوح ـويفملا اذى يف ريظنتلا روحمت دقو ،
ـيكاردا ىدم ؿلبخ فم دارفلأا زيمت ةضحم ةيمقع ةردقك ينادجولا ءاكذلا فيبي ؿولأا
ف يناثلا جذومنلا امأ ،ـاعلا ـىريكفت فيبو ،ةيلاعفنلاا تامومعممل ـيتجلاعمو ـيميفو
ربتعي
اطيمخ ينادجولا ءاكذلا فم ةعومجم فع ةرابع ويف ةيصخش ةمسو ةيمقع ةردق ونوك فيب
.ةيعامتجلااو ةيسفنلا تارايملا تاساردلا ضعب فم دكأت دقلو ةيلوطلا
فس يف ةيصخشمل ةزيمملا تامسلا فأ تاونس
81دشرلا فس يف درفلا ىدل ةيصخشلا تامسب ؤبنت
، ـعدت يتلا ةلدلأا ضعب ؾانىو فأ
دعي ةلوفطلا يف ؽفاوتلا ىوتسم بنملا فم
آ ةرخأتملا ةقىارملا يف ةيصخشلا تامسل ةيوقلا ت
ةصاخو ةيلاعفنلاا
ةبلاسلا
، تاسارد ديعم فع ةروشنملا ريراقتلا جئاتن ضعب يف ؾلذكو
يناسنلإا ومنلا اينروفيلاك ةعماجب
يصخشلاو يسفنلا ومنمل ةيلوطلا ةساردلاب ةصاخلاو
ةيصخش فأ دجو فم رمع يف ؿفطلا
ىلإ
8ؤبنت تاونس
81يف ةيصخشلا صئاصخب
.دشرلا فس ةيادب ي اذلو دع ؼاشتكا فم ايتجلاعمو ايصيخشتو ؿافطلأا ىدل ةيسفنلاو ةيكومسلا تلبكشملا
ىقمت يتلا ةيثحبلا تلااجملا امامتىا
ةيبرتلاو سفنلا ءاممع ؿبق فم اريبك
؛ ببسب ؾلذو
ةايحلا عم ؼيكتلاو ؽفاوتلا ءوس يف ايمايس او تلبكشملا ؾمتل ةيمكارتلا ةعيبطلا
، ؾلذكو
تلبكشم فم اوناعي فأ ؿمتحملا فم تلبكشملا ؾمت باحصأ ؿافطلأا فم ديدعلا فلأ لببقتسم وأ ايلاح ةيميداكأو ةيئامن
، ةئيبلا يف ءاوس تاساردلا ضعب دكؤتو وأ ةيبرعلا
ىمع ةيبنجلأا لبكشم فأ
ؽفاوتلا ءوس ت حوارتت
ايتبسن فيب
%38
و
%20(
Fantuzzoetal.goldberg)
.
ىمع ةسارد تدكأ دقلو طابترا
فس فم يرمعلا ىدملا يف ؿافطلأا ىدل )ةيمك ةجرد(ؽفاوتلا
ىلإ
9ةردقك ينادجولا ءاكذلا يف ةيمكلا ةجردلاب ةنس
84، دوجو ىلإ ةسارد تمصوتو
ةمسك ينادجولا ءاكذلا فيب ةلاد ةبجوم ةقلبع
؛ ؽفاوتمل تارشؤمك ؿاحلا بيطو ةداعسلاو
،
يساردلا ؿيصحتلاب ينادجولا ءاكذلا ةقلبعل ةبسنلابو
؛ راشأ ناملوج ءاكذلا فأ ىلإ
ـاعلا ءاكذلا فم ـىأ ينادجولا
Petri des&furnham2003ؿيصحتلاب ؤبنتلا يف
يساردلا
، ل طقف عجري لا ةسردملا يف حاجنلا فأو م
ةيفرعملا درفلا تاردق
؛ ؿماوعمل فكلو
ويف اميم ارود ةينادجولا فأ امك ،
بقت ايرورض ارمأ دعي ةداعسلاب هروعشو ةسردممل ؿفطلا ؿ
بقتل ةفرعملا ؿ
، دكأ امك (
)
0111ؿيصحتلا ىمع اباجيإ رثؤي لا ينادجولا ءاكذلا فأ ىمع
ي امن او طقف يساردلا .ةايحلا ىدم ىمع حاجنلا ىلإ يباجيلإا هريثأت دتم
لأا ـيمعتلا ؿحارم يقاب فع زيمتت يوناثلا ـيمعتلا ةمحرمف ىرخ
؛ فيدعب فيب عمجت اينوك
فيماى
، يميمعتلا ـمسلا طسوتت ةيحان فمف فيب ؿصت يتلا ىطسولا ةناكملا ذخأت ثيحب
يلاعلا ـيمعتلاو يساسلأا ـيمعتلا
، م ؿباقت ىرخأ ةيحان فمو ـىأ ةقىارملا ةمحرم ةيوناثلا ةمحر
. درفلا ةايح يف ومنلا ؿحارم سردمتملا ؽىارملا ةيصخش فيوكت يف ةيساسأ ةمحرمك يوناثلا ـيمعتلا ةيمىأ زربت امك
،
ةيمقعلا ةيحانلا فم ءاوس ةيلاعفنلاا
ةيعامتجلااو رملأا ،
دويجلا ؿك ؿذب يعدتسي يذلا
ةنكمملا ؿئاسولا ؿك ريخستو
؛ وعيوطتو يوناثلا ـيمعتلا ريوطت ؿجأ فم باعيتسلا
ةيبمتو
ةيسفنلاو ةيمقعلا تايجاحلا ةيعامتجلااو
وييجوتو هدادعإ ؼديب ول
، وسفنب ةقث ول ؽمخي امم
يسفنلا ؽفاوتلا ؽيقحت ىمع دعاسي امم يعامتجلااو
نلا ؽقحي ونمو يساردلا يلاتلابو . حاج
ويلإ ريشي ام اذىو يبعزلا دمحم دمحأ
فم ةمحرم ؿك يف درف ؿكل يرورض ؽفاوتلا فأ
ومنلا ؿحارم
؛ ةرورض رثكأ ةقىارملا ةمحرم يف ونكلو
، فم ؽىارملا وب رمي ام ةجيتن ؾلذو
غتو تاعارص ىري اذيلو ةريبك تاري
لوى يمناتس أ
زأت ةمحرم ةقىارملا ف ت طوغضو ـ
دلو
ديدج فم فاسنلإا ةيصخش اييف يغت اييف ثدحتو ؛
تار عجت طوغضو
؛ايئات اناسنإ ذيممتلا ؿ
عيرس ؿاعفنلاا فزتم ريغو
، بعصيو ا ةدحو ةيلاعفنلاا وتابمقت ةرثكل وكومسب ـكحتلا
وتلااعفن
،
ةمحرم ةقىارملا فأ اومعزو ةيبرتلا ؿاجرو فيثحابلا فم ددع ةرظنلا هذيب رثأت دقو ؽفاوتلا ءوس فأ اوربتعاو تلبكشملا
؛ةقىارملا تامس فم هذى ةياين عم ايجيردت ؿوزي ونأو
. ةمحرملا ؽفتي فيثحابلا ـظعمف ةيعامتجاو ةيسفنو ةيمسج تاريغت فم ثدحي ام فأ ىمع
؛ فوكت دق
وكت يذلا يسفنلا ونيوكت بسحب ذيممتمل ءاقش ردصم ةلوفطلا يف ف
، لأا وفورظو يتلا ةيرس
يشاع
،ةقىارملا يف ايشيعيو وتلوفط يف ا ؾمتمي يذلا ذيممتلاف
وفورظو ايحص ايسفن انيوكت
ةديج ةيعامتجلاا
،انسح اقفاوت ؽفاوتي ونإف ىدل تاقفاوتلا ـىأ فم يساردلا ؽفاوتلا ربتعيو
ذيملبتلا
؛ بعصأب فورمي ـينوكل ةيوناثلاو ةطسوتملا فيتمحرملا ذيملبت ىدل اصوصخ
ةمحرم
؛
.ذيملبتلا وجاوت يتلا تلبكشملاب ةئيمم فوكت ام ابلاغ يتلاو
اذإف متلا ؽقح فم ةفمتخملا بناوجلا ىمع اباجيإ ؾلذ سكعني ؼوسف يساردلا ؽفاوتلا ذيم
يساردلا وميصحت ىمعو وتيصخش
، ويلإ ريشي ام اذىو يروينمزلا داشر
( ؽفاوتلا فأ )
8996ٌي يساردلا
؛ؽفاوتلا بناوج فم ابناج دع اضر ةلاح يف فاك اذإ ايسارد اقفاوتم درفلا دعيو
م يميداكلأا هزاجنإ فع ونع ةيميمعتلا ةسسؤملا اضر ع
؛ يف وأ يميداكلأا وئادأ يف ءاوس
ردم عم وتاقلبع س
ةيميمعتلا ةسسؤملاب فيمماعلاو وئلبمزو وي
، وميصحت ؿلبخ فم ؾلذ ريظيو
ؽفاوتلا فيب ةيوق ةقلبع ؾانى فأ بناجلا اذى يف تاساردلا ضعب تتبثأ دقو يساردلا ؿثم يساردلا ؿيصحتلا فيبو يساردلا :
ةسارد لبلاب
( ثحب ىلإ تفدى يتلاو )
8974لا ؽفاوتلا رابتخا ـادختساب يساردلا ؿيصحتلاو يساردلا ؽفاوتلا فيب ةقلبعلا ىمع يسارد
فم ةنوكتم ةنيع لاط
616فم ب ىرقلا مأ ةعماج
، دوجو فع ةساردلا هذى ترفسأ دقو
تغمب يساردلا ؿيصحتلاو يساردلا ؽفاوتلا فيب ةبجوم ةقلبع
19896اذو ةيئاصحإ ةللاد ت
ىوتسم دنع .
1918ةسارد تءاج امكو يدايزلا
( ؿيصحتلاو يساردلا ؽفاوتلا فيب ةقلبعلا ؿوح )
8966يساردلا
؛ بلبط فم اقفاوت ؿقأ يناثلاو ؿولأا فييوتسملا يف بلبطلا فأ جئاتنلا تريظأف
و ثلاثلا ىوتسملا
،يساردلا ؽفاوتلا ثيح فم عبارلا اقفاوتم ذيممتلا فوكي يكمف
بجي ايسارد
ويدل يعامتجا يسفن ؽفاوت دوجو ؾلذ ؽبسي فأ
، اغلا ذيممتلا فلأ ةيسفن تلبكشم يف ؽر
لاا ويمع بعصي زيكرتلاو هابتن
، ا ىمع رداق ريغو فىذلا دراش فوكيو ةداملا ـيفو باعيتس
، ةروقش فابعش ـيحرلا دبع(.ةساردلا يف ؿشفي دق يلاتلابو ,ةيساردلا ص،
0118)
46ترفسأ ام ؾلذك ثحابلا ةسارد يمع
كراب فأب
8980بلبطلا لا
رثكأ ـى لبيصحت فيعفترم
يمع(.ـينارقأ فم اقفاوت ،ؿامجو
ص ،
0119)
866فذإ و ءوض ىمع ؽفاوتلاو ينادجولا ءاكذلا عوضوم ةيمىلأ ارظنو ةمدقملا تايطعملا ؿك
.رثكأ ويف ؽمعتلاو ثحبلا انيأترا يسردملا ؿثمتتو ةساردلا ةمكشم يف ةيلاحلا
: ةقلبع ىمع ؼرعتلا تارايم
ينادجولا ءاكذلا ؽفاوتلاب
لا رد ا ةيئاينلا ةمحرملا ذيملبت ىدل يس
؛ :ةيلاتلا تلاؤاستلا يف ةساردلا ةمكشم ددحتت ثيح
:ايناث ةساردلا تلاؤاست
يسيئرلا ؿاؤسلا يف ةساردلا ديدحت فكمي ؽبس ام ءوض يفو
::يلاتلا ةقلبع دجوت ؿى ةيئاصحا ةللاد تاذ
فيب تارايم ىدل يساردلا ؽفاوتلاو ينادجولا ءاكذلا
؟يوناثلا ـيمعتلا فم ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ونع تعرفت دقو لا
:ةيلاتلا ةيعرفلا تلاؤاست
- حإ ةللاد تاذ ؽورف دجوت ؿى ينادجولا ءاكذلا يف ةيئاص
فم ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ىدل
يوناثلا ـيمعتلا –
يع ةساردلا ةن ت -
ىلإ ىزع سنجلا ريغتم
روكذ(
-
؟)ثانإ
- صحإ ةللاد تاذ ؽورف دجوت ؿى يساردلا ؽفاوتلا يف ةيئا
فم ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ىدل
يوناثلا ـيمعتلا –
يع ةساردلا ةن ت -
ريغتم ىلإ ىزع روكذ( سنجلا
-
؟)ثانإ
- حإ ةللاد تاذ ؽورف دجوت ؿى ينادجولا ءاكذلا يف ةيئاص
فم ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ىدل
تلا يوناثلا ـيمع -
يع ةساردلا ةن ت -
يبدأ( ةيساردلا ةبعشلا ريغتم ىلإ ىزع -
؟)يممع
- ةيئاصحإ ةللاد تاذ ؽورف دجوت ؿى يساردلا ؽفاوتلا يف
فم ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ىدل
يوناثلا ـيمعتلا -
يع ةساردلا ةن ت -
يبدأ( ةيساردلا ةبعشلا ريغتم ىلإ ىزع -
؟)يممع
:اثلاث :ةساردلا تايضرف
:ةيتلآا تايضرفلا تغيص ةساردلا تلاؤاست ىمع ةباجلئلو ةقلبع دجوت ةيطابترا
ةيئاصحا ةللاد تاذ يساردلا ؽفاوتلاو ينادجولا ءاكذلا تارايم فيب
.ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ىدل .
8لا حإ ةللاد تاذ ؽورف دجوت ينادجولا ءاكذلا يف ةيئاص
فم ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ىدل
يوناثلا ـيمعتلا –
ةساردلا ةنيع -
ريغتم ىلإ ىزعي روكذ( سنجلا
- .)ثانإ
.
0لا حإ ةللاد تاذ ؽورف دجوت يساردلا ؽفاوتلا يف ةيئاص
فم ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ىدل
يوناثلا ـيمعتلا –
يع ةساردلا ةن -
ريغتم ىلإ ىزعي روكذ( سنجلا
- .)ثانإ
.
6لا ؽورف دجوت حإ ةللاد تاذ
ينادجولا ءاكذلا يف ةيئاص فم ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ىدل
يوناثلا ـيمعتلا -
يع ةساردلا ةن -
يبدأ( ةيساردلا ةبعشلا ريغتم ىلإ ىزعت -
.)يممع
. 4
لا حإ ةللاد تاذ ؽورف دجوت يساردلا ؽفاوتلا يف ةيئاص
فم ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ىدل
يوناثلا ـيمعتلا -
يع ةساردلا ةن -
يبدأ( ةيساردلا ةبعشلا ريغتم ىلإ ىزعت -
.)يممع
:اعبار :ةساردلا ةيمىأ
متت ا ةحصلا ـمع اييلإ يمري يتلا ؼادىلأا عم ـيمعتلاو ةيبرتلا يف ةثيدحلا تاىاجتلاا ىش
ٌؿكف ،ةيسفنلا ةجضان ةيصخش ؽيقحتو يوسلا ومنلا ىمع درفلا ةدعاسم ىلإ ؼديي اينم
فواعتلاو جاتنلإا ىمع ةرداق
؛ ةمئلبملا ؼورظلاو ةئيبلا ريفوت ؿلبخ فم ؾلذو
، ىعسي امك
ومن ؽيعي ام ؿك فم ذيممتلا ةياقو ىلإ وقفاوتو ه
، يف ةيلاحلا ةساردلا ةيمىأ فمكت اذيلو
:اينوك .
8ت ةقلبعلا فع ؼشك لا ؽفاوتلاو ينادجولا ءاكذلا تارايم فيب
د را ـاسقلأا ذيملبتل يس
.ةيئاينلا .
0تلا رع جئاتن ىمع ؼ ريثأت حضوي ؼوس ةساردلا هذى
ؽفاوتلا ىمع ينادجولا ءاكذلا
لا رد ا يس
، ءاكذلا ةيمنتل تايجيتارتسا عضول ـيمعتلا عاطق يف فيلوئسملا دعاسي اذىو
.ـزلبلا ـامتىلاا هءاطعإ و ينادجولا
:اسماخ :ةساردلا فادىأ
:يتأي اميف ةيلاحلا ةساردلا ؼادىأ د دحتت - تارايم فيب ةقلبعلا ةفرعم ةيئاينلا ةنسلا ذيملبت ىدل يساردلا ؽفاوتلاو ينادجولا ءاكذلا
معتلا فم .يوناثلا ـي
- .ينادجولا ءاكذلا يف فيسنجلا فيب ؽورفلا ىمع ؼشكلا
- ا يف ؽورفلا ىمع ؼشكلا ريغتمل ىزعت يتلا ينادجولا ءاكذل
ةبعشلا يممع:
.يبدأ,
- ف فيسنجلا فيب ؽورفلا ىمع ؼشكلا لا ؽفاوتلا ي
رد ا .يس
- ا يف ؽورفلا ىمع ؼشكلا لا ؽفاوتل
رد ا يتلا يس ريغتمل ىزعت
ةبعشلا يممع:
.يبدأ,
:اسداس :ةساردلا تاريغتمل يئارجلإا فيرعتلا
.
1ينادجولا ءاكذلا (
Emotional Intelligence
