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Communauté d Intérêts pour la Formation Commerciale de base du canton du Valais

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Academic year: 2022

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(1)

Communauté d’Intérêts pour la Formation

Commerciale de base du canton du Valais

(2)
(3)

page 1

table des matières

page

_mot du président 2

_finances 3-14

_cours interentreprises 15-21

rapport des présidents de commissions de cours

_procédure de qualification 22-24

partie pratique

moyenne générale : partie pratique et école

_CIFC-Suisse 25-26

_objectifs 2018-2019 27

_comité et comité élargi 2018 28

_équipe pédagogique 2018 29-30

_associations fondatrices de la CIFC-Valais 31

_entreprises membres de la CIFC-Valais 32

_site internet 33

_secrétariat 34

(4)

page 2

mot du président

Depuis quelques années, on assiste à l’arrivée au pouvoir dans des pays voisins des formations politiques nationalistes. Et souvent, cette arrivée se manifeste par un repli sur soi, et notamment par une ou des restrictions économiques destinées à renforcer le marché intérieur. Les Etats- Unis, pour ne pas les nommer, se sont fait les champions du protectionnisme en introduisant toutes formes de taxes voire en interdisant carrément l’importation de certains produits.

Si ces mesures peuvent pendant quelques temps permettre une reprise d’activité, le consommateur n’est pas dupe. Seul des produits ou des prestations de très bonne qualité avec un rapport qualité/prix correct et concurrentiel intéressent les clients. Et des produits ou prestations de bonne qualité ne peuvent être réalisés que par des personnes avec une certaine qualification. C’est là que nous, professionnels de la formation entrons en lice.

Nous n’avons qu’un but vers lequel nous devons mobiliser toutes nos forces : offrir à nos jeunes la meilleure formation possible et ce, dans n’importe lequel des domaines. Des jeunes qualifiés, motivés et bien orientés dans des professions fournisseuses d’emploi ne pourront que trouver un

« job » qui les épanouira et leur permettra de vivre correctement et décemment. D’ailleurs si notre pays connait une croissance correcte et un taux de chômage inférieur à la moyenne européenne c’est aussi grâce à la qualité de la formation que nous le devons.

Notre association, grâce à la mobilisation de toutes ses instances, que je profite de remercier est conscient de cette qualité à générer. Nous y mettons et continuerons à mettre toute notre énergie pour atteindre ces niveaux de qualité qui permettront à nos jeunes d’accéder soit à des postes intéressants, soit à poursuivre un processus de formation voire à se lancer dans de nouvelles voies professionnelles pour atteindre la place de travail de leur rêve. Nos jeunes ne sont plus prêts à végéter 40 ans dans une profession qui ne leur plait pas mais qu’on a fait par nécessité.

Accompagnons-les, encourageons-les, donnons-leur les outils pour le faire et notre tâche sera accomplie, que ce soit envers eux mais aussi envers une société qui doit remettre encore plus l’être humain au milieu de ses préoccupations.

(5)

page 3

comptes

association/Verband

Bilan au 31.07

Bilanz am 31.07 2018 2017

ACTIFS / AKTIVEN

Actifs circulants / Umlaufvermögen 177'956.67 75'080.15 Compte bancaire

13'730.75 46'052.45 Bankkonto

c/c CIE

131'131.37 0.00 Girokonto ÜK

c/c EC

2'397.55 23'757.65 Girokonto HMS

c/c EC Stage

1'979.45 4'970.05 Girokonto HMS Praktikum

Actifs de régularisation

28'717.55 300.00 Aktive Rechnungsabgrenzungen

Total actifs / Total Aktiven 177'956.67 75'080.15

PASSIFS / PASSIVEN

Capitaux étrangers à court terme /

Kurzfristiges Fremdkapital 33'784.95 52'027.35

c/c CIE

0.00 19'327.35 Girokonto ÜK

Passifs de régularisation

33'784.95 32'700.00 Passive Rechnungsabgrenzungen

Capitaux propres / Eigenkapital 144'171.72 23'052.80 Réserve Association

98'250.00 19'000.00 Reserve Verband

Capital / Découvert

45'921.72 4'052.80 Kapital / Saldo

Total passifs / Total Passiven 177'956.67 75'080.15

(6)

page 4

Exploitation au 31.07

Betriebsrechnung per 31.07 2018 2017

PRODUITS / ERTRÄGE

Produits résultant de ventes et prest. Services /

Betrieblicher Ertrag aus Lieferungen und Leistungen 40'192.80 39'141.90 Cot. annuelles associations fondatrices

900.00 900.00 Jährliche Beiträge Gründerverbände

Cot. Annuelles entr. membres

400.00 300.00 Jahresbeiträge Mitgliedsunternehmen IGKG

Cot. annuelles entreprises formatrices dual

28'500.00 27'090.00 Jährliche Beiträge Ausbildungsbetriebe dual

Cot. annuelles entreprises formatrices EC Stage

10'120.00 10'560.00 Jährliche Beiträge Ausbildungsbetriebe HMS

Produits divers

272.80 191.90 Diverse Erträge

Total produits / Total Erträge 40'192.80 39'141.90

CHARGES / AUFWAND

Charges de matériel et de prestations de tiers /

Aufwand für Material und Dienstleistungen 2'100.50 2'352.60 Cotisations aux autres associations

500.00 500.00 Beiträge an andere Verbände

Frais apprentis

600.00 600.00 Kosten Lernende

Frais EFA

1'000.50 1'252.60 QV Spesen

Charges de personnel / Personalaufwand 2'080.65 2'163.55 Indemnités de séances

1'717.25 1'787.25 Sitzungsgelder

Frais de séances et déplacements

52.00 239.05 Unkosten für Sitzungen und Reisespesen

Charges sociales

311.40 137.25 Sozialversicherungsaufwand

(7)

page 5

Frais de fonctionnement / Betriebsaufwand 35'537.60 32'536.95

Frais généraux d'administration 32'310.00 27'000.00

Allgemeiner Verwaltungsaufwand

699.30 702.00 Contrôles & révisions

Kontrollen und Revision

489.95 1'099.25 Frais AG

Unkosten GV

51.55 17.80

Site internet Website

1'096.70 2'007.25 Publicité

Werbung

890.10 1'710.65 Charges diverses

Übrige Ausgaben

39'718.75 37'053.10 Total charges / Total Aufwand

Résultat d'exploitation I / Betriebsergebnis I

avant intérêts, impôts, prov. Et amort. (EBITDA)

Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen (EBITDA) 474.05 2'088.80 Ajustements / Wertberichtigungen 5'000.00 0.00

Dissolution réserve association 5'000.00 0.00

Auflösung Reserve Verband

5'474.05 2'088.80 Résultat d'exploitation II / Betriebsergebnis II

avant intérêts et impôts (EBIT) Gewinn vor Zinsen, Steuern (EBIT)

Résultat financier / Finanzergebnis -281.30 -231.00

Intérêts & produits des titres 0.00 0.00

Wertschriftenerträge

-281.30 -231.00 Frais postaux et bancaires

Bank- und Postspesen

5'192.75 1'857.80 Résultat d'exploitation III / Betriebsergebnis III

avant impôts (EBT) Gewinn vor Steuern (EBT)

Résultats accessoires / Betrieblicher Nebenerfolg -5'915.60 -2'275.55

Produits Salon des Métiers 27'524.75 0.00

Erträge Berufs- und Ausbildungsmesse

-33'440.35 -2'275.55 Charges Salon des Métiers

Aufwand Berufs- und Ausbildungsmesse

-722.85 -417.75 RESULTAT DE L'EXERCICE / JAHRESERGEBNIS

(8)

page 6

CIE/ÜK

Bilan au 31.07

Bilanz am 31.07 2018 2017

ACTIFS / AKTIVEN

Actifs circulants / Umlaufvermögen 230'025.57 303'529.47 Compte bancaire

41'924.15 75'429.05 Bankkonto

c/c Association

0.00 19'327.35 Girokonto Verband

c/c EC Stage

0.00 55'436.60 Girokonto HMS Praktikum

Actifs transitoires

188'101.42 153'336.47 Transitorische Aktiven

Total actifs / Total Aktiven 230'025.57 303'529.47

PASSIFS / PASSIVEN

Capitaux étrangers à court terme /

Kurzfristiges Fremdkapital 230'025.57 176'687.70

c/c Association

131'131.37 0.00 Girokonto Verband

c/c EC

14'536.70 98'344.95 Girokonto HMS

Passifs transitoires

84'357.50 78'342.75 Transitorische Passiven

Capitaux propres / Eigenkapital 0.00 126'841.77

Réserve CIE

0.00 84'250.00 Reserve IGKG ÜK

Capital / Découvert

0.00 42'591.77 Kapital / Saldo

Total passifs / Total Passiven 230'025.57 303'529.47

(9)

page 7

Exploitation au 31.07

Betriebsrechnung per 31.07 2018 2017

PRODUITS / ERTRÄGE

Produits résultant de ventes et prest. Services /

Betrieblicher Ertrag aus Lieferungen und Leistungen 212'361.40 216'626.47 Contrib. entr. non cotisantes au FCFP

24'260.00 23'490.00 Beiträge Unternehmen ohne Beitragszahlung

FCFP VS et autres fonds cantonaux

146'501.40 153'336.47 KBBF VS und andere kantonale Fonds

Subventions

41'600.00 39'800.00 Subventionen

Total produits / Total Erträge 212'361.40 216'626.47

CHARGES / AUFWAND

Charges de matériel et de prestations de tiers /

Aufwand für Material und Dienstleistungen 37'623.00 34'648.85 Cotisation CIFC Suisse

4'631.00 3'348.00 Beiträge IGKG Schweiz

Location salles

12'432.35 12'176.00 Saalmiete

Matériel et documentation de cours

20'559.65 19'124.85 Material und Kursunterlagen

Charges de personnel / Personalaufwand 101'919.15 106'747.40 Indemnités de séances de comité

1'717.30 1'787.30 Sitzungsgelder Vorstand

Indemnités de cours

89'830.25 90'835.50 Kursentschädigungen

Frais de séances et déplacements

1'076.45 1'556.85 Unkosten für Sitzungen und Reisespesen

Charges sociales

9'295.15 12'567.75 Sozialversicherungsaufwand

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page 9

école de commerce

Bilan au 31.07

Bilanz am 31.07 2018 2017

ACTIFS / AKTIVEN

Actifs circulants / Umlaufvermögen 346'033.50 344'799.40 Compte bancaire

206'662.25 206'657.65 Bankkonto

c/c CIE

14'536.70 98'344.95 Girokonto ÜK

c/c EC Stage

124'603.55 39'532.45 Girokonto HMS Praktikum

Actifs de régularisation

231.00 264.35 Aktive Rechnungsabgrenzungen

Total actifs / Total Aktiven 346'033.50 344'799.40

PASSIFS / PASSIVEN

Capitaux étrangers à court terme /

Kurzfristiges Fremdkapital 151'625.40 208'629.75 c/c Association

2'397.55 23'757.65 Girokonto Verband

Passifs de régularisation

149'227.85 184'872.10 Passive Rechnungsabgrenzungen

Capitaux propres / Eigenkapital 194'408.10 136'169.65 Réserve EC

71'400.00 71'400.00 Reserve IGKG HMS

Capital / Découvert

123'008.10 64'769.65 Kapital / Saldo

Total passifs / Total Passiven 346'033.50 344'799.40

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page 10

Exploitation au 31.07

Betriebsrechnung per 31.07 2018 2017

PRODUITS / ERTRÄGE

Produits résultant de ventes et prest. Services /

Betrieblicher Ertrag aus Lieferungen und Leistungen 300'000.00 330'000.00 Subventions

300'000.00 330'000.00 Subventionen

Total produits / Total Erträge 300'000.00 330'000.00

CHARGES / AUFWAND

Charges de matériel et de prestations de tiers /

Aufwand für Material und Dienstleistungen 39'539.00 32'788.70 Frais de cours

1'500.00 0.00

Unkosten Kurse

Matériel et documentation de cours

6'253.85 6'091.50 Material und Kursunterlagen

Frais examens

21'522.00 14'688.00 Prüfungsgebühren

Location salles

10'263.15 12'009.20 Saalmiete

Charges de personnel / Personalaufwand 101'843.50 118'268.20 Indemnités de séances de comité

1'717.25 1'787.25 Sitzungsgelder Vorstand

Indemnités de cours

93'060.00 108'641.50 Kursentschädigungen

Frais de séances et déplacements

1'283.95 848.35 Unkosten für Sitzungen und Reisespesen

Charges sociales

5'782.30 6'991.10 Sozialversicherungsaufwand

Frais de fonctionnement / Betriebsaufwand 99'267.60 144'208.50

(13)

page 11

Frais généraux d'administration

96'930.00 140'400.00 Allgemeiner Verwaltungsaufwand

Contrôles et révisions

699.30 702.00 Kontrollen und Revision

Frais AG

490.00 1'099.25 Unkosten GV

Site internet

51.60 0.00

Website Publicité

1'096.70 2'007.25 Werbung

Total charges / Total Aufwand 240'650.10 295'265.40

Résultat d'exploitation I / Betriebsergebnis I

avant intérêts, impôts, prov. Et amort. (EBITDA)

Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen (EBITDA) 59'349.90 34'734.60

Résultat financier / Finanzergebnis -1'111.45 -591.90 Intérêts & produits des titres

0.00 0.00

Wertschriftenerträge Frais postaux et bancaires

-1'111.45 -591.90 Post- und Bankspesen

RESULTAT DE L'EXERCICE / JAHRESERGEBNIS 58'238.45 34'142.70

(14)

page 12

EC Stage/Handelsmittelschule Praktikum Bilan au 31.07

Bilanz am 31.07 2018 2017

ACTIFS / AKTIVEN

Actifs circulants / Umlaufvermögen 138'184.34 128'237.85 Compte bancaire

23'117.45 13'237.85 Bankkonto

Actifs de régularisation

115'066.89 115'000.00 Aktive Rechnungsabgrenzungen

Total actifs / Total Aktiven 138'184.34 128'237.85

PASSIFS / PASSIVEN

Capitaux étrangers à court terme /

Kurzfristiges Fremdkapital 164'154.50 154'708.45

c/c Association

1'979.45 4'970.05 Girokonto Verband

c/c CIE

0.00 55'436.60 Girokonto ÜK

c/c EC

124'603.55 39'532.45 Girokonto HMS

Passifs de régularisation

37'571.50 54'769.35 Passive Rechnungsabgrenzungen

Capitaux propres / Eigenkapital -25'970.16 -26'470.60 Capital / Découvert

-25'970.16 -26'470.60 Kapital / Saldo

Total passifs / Total Passiven 138'184.34 128'237.85

(15)

page 13

Exploitation au 31.07

Betriebsrechnung per 31.07 2018 2017

PRODUITS / ERTRÄGE

Produits résultant de ventes et prest. Services /

Betrieblicher Ertrag aus Lieferungen und Leistungen 125'756.89 114'160.00 Contrib. entr. non cotisantes au FCFP

4'560.00 3'800.00 Beiträge Nichtmitglieder KBBF

FCFP VS et autres fonds cantonaux

99'436.89 90'360.00 KBBF VS und andere kantonale Fonds

Subventions

21'760.00 20'000.00 Subventionen

Total produits / Total Erträge 125'756.89 114'160.00

CHARGES / AUFWAND

Charges de matériel et de prestations de tiers /

Aufwand für Material und Dienstleistungen 29'065.90 20'417.60 Cotisation CIFC Suisse

1'419.00 1'125.00 Beitrag IGKG Schweiz

Frais de cours

0.00 -500.00 Kursgebühren

Matériel et documentation de cours

20'631.25 13'619.80 Material und Kursunterlagen

Location salles

7'015.65 6'172.80 Saalmiete

Charges de personnel / Personalaufwand 61'411.90 64'012.65 Indemnités de séances de comité

1'717.25 1'787.25 Sitzungsgelder Vorstand

Indemnités de cours

55'859.50 57'184.50 Kursentschädigungen

Frais de séances et déplacements

908.10 641.45 Unkosten für Sitzungen und Reisespesen

Charges sociales

2'927.05 4'399.45 Sozialversicherungsaufwand

(16)

page 14

Frais de fonctionnement / Betriebsaufwand 34'647.55 36'208.50 Frais généraux d'administration

32'310.00 32'400.00 Allgemeiner Verwaltungsaufwand

Contrôles et révisions

699.30 702.00 Kontrollen und Revision

Frais AG

490.00 1'099.25 Unkosten GV

Site internet

51.55 0.00

Website Publicité

1'096.70 2'007.25 Werbung

Total charges / Total Aufwand 125'125.35 120'638.75

Résultat d'exploitation I / Betriebsergebnis I

avant intérêts, impôts, prov. Et amort. (EBITDA)

Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen (EBITDA) 631.54 -6'478.75

Résultat financier / Finanzergebnis -131.10 -251.90 Intérêts & produits des titres

0.00 0.00

Wertschriftenerträge Frais postaux et bancaires

-131.10 -251.90 Post- und Bankspesen

RESULTAT DE L'EXERCICE / JAHRESERGEBNIS 500.44 -6'730.65

(17)

page 15

cours interentreprises

Valais romand

Année de transition

Les commissions de cours ont poursuivi leurs actions de terrain en dispensant un enseignement au plus près du référentiel de formation. Cependant elles se sont préparées aux prochains changements. L’introduction à la rentrée scolaire 2018-2019 de nouveautés a exigé de redéfinir partiellement les objectifs d’apprentissage, de les comprendre de manière précise et détaillée puis de les adapter. La combinaison de ces aspects essentiels a permis de concevoir des cours en adéquation avec les besoins réels et de renforcer les collaborations avec les acteurs du système de formation.

Dans les faits, il s’agissait de faciliter le passage des unités de formation aux mandats pratiques, d’expliciter l’utilisation de grilles de compétences, du principe de l’autoévaluation, de la création d’un portfolio personnel, de l’utilisation d’une plateforme informatique favorisant l’autoapprentissage et de réaliser des tests électroniques permettant de mesurer l’évolution de l’apprentissage dit métier.

Le point de départ nous a amené à effectuer un état des lieux des contenus à couvrir et de les faire correspondance aux nouveaux outils disponibles. Conséquemment les méthodes pédagogiques ont évolué sensiblement. La pondération, ou l’importance, des cours sont fonction de leurs qualités. Cette qualité a guidé toutes les actions entreprises durant cette phase de préparation. L’important travail réalisé s’est effectué de manière réfléchie et très professionnelle.

La mise en œuvre réalisée il s’agira désormais d’évaluer le sentiment de consentement éprouvé par nos partenaires face à ces changements. Les informations recueillies permettront d’optimiser le modèle et de le rendre encore plus efficace, au plus près des attentes du terrain, des besoins des entreprises formatrices et des apprenti(e)s.

(18)

page 16

La digitalisation

Seconde transformation annoncée dans les modes de travail, la digitalisation, l’école du numérique.

Cette transition effectuée par l’intermédiaire d’une plateforme intitulée Konvink a nécessité une formation des enseignants, des maîtres d’apprentissage et des élèves. Si les jeunes en formation vivent avec le numérique et sont sensibles aux technologies, cette apparition a nécessité de repenser les méthodes et les programmes d’enseignement, de revoir l’organisation des temps d’interventions et de produire de nouvelles ressources. En effet l’apprentissage du numérique transformera les modes de vie durant les cours pratiques. Les supports de cours ont laissé leur place à des plans et à des interfaces interactives.

Avec le soutien de la technologie la transmission du savoir-faire s’est ainsi transformée. L’objectif suprême étant toujours d’augmenter l’autonomie de l’élève au long de son cursus de formation, de favoriser son développement dans la fonction exercée; ceci au travers, et avec l’aide précieuse, des nouvelles méthodologies d’apprentissage précitées. Dans l’ère du temps ces méthodes nouvelles apparues leurs permettront d’être en adéquation, et au plus proche, des métiers de l’avenir. Devant toutes les modifications annoncées les formateurs des cours interentreprises doivent être remerciés pour leur engagement, leur professionnalisme, leur approche positive et leur flexibilité face au devoir à accomplir.

(19)

page 17

cours interentreprises

Haut-Valais

Mot du président de la commission de cours du dual et des Ecoles de commerce du Haut-Valais, M. Rolf Furrer

Formation initiale en entreprise (FIEn) – Formation duale et formation Initiale en Ecole (FIEc) – Ecoles de commerce

L'année scolaire 2017/2018 a notamment été marquée par les changements résultant de la révision quinquennale de la CIFC Suisse. Celle-ci a engendré des modifications du plan de formation en ce qui concerne la formation professionnelle initiale en entreprise.

La CIFC Suisse a lancé une nouvelle formule de dossier de formation et de prestation (DFP) Update 2017. Les apprenants ayant débuté leur apprentissage ou leur stage de longue durée en automne 2017, ont été familiarisés au nouveau manuel de formation professionnelle initiale en entreprise de la branche S&A. Le changement n’affecte en rien les apprenants en 2ème et 3ème année d'apprentissage, ils continueront de travailler avec leur DFP habituel. Les cours interentreprises de ces deux années d'apprentissage se sont déroulés dans le cadre habituel. Les sujets suivants ont été abordés : Entreprise, produits et services; entretien client et réclamations ; auto-marketing ; préparation aux examens finaux oraux et écrits.

Les apprenants, les entreprises formatrices ainsi que les formateurs des stages de longue durée et de première année d'apprentissage de la formation duale ont été confrontés à passablement d’innovations.

La CIFC Suisse a inclus un nouvel objectif évaluateur CIE dans la formation en entreprise : Communication et coopération.

L'ère numérique a également fait son entrée dans la branche S&A. La CIFC Suisse a lancé la plate- forme numérique KONVINK. Les apprenants se sont familiarisés avec cette plate-forme d'apprentissage lors des cours interentreprises. On leur a demandé de mener à bien un certain nombre de tâches concrètes de façon numérique. Au lieu de présenter leur entreprise de formation ou de stage de façon conventionnelle, les apprenants ont créé une présentation d'œuvre Mon entreprise sur la plate-forme numérique. Les apprenants ont été très ouverts pour adopter ces innovations et se les approprier de façon créative.

(20)

page 18

Le formulaire Profil de formation et de prestation (PFP) a également connu quelques ajustements.

Les apprenants y décrivent leur entreprise formatrice ainsi que ses produits et services. Ils rendent compte des tâches effectuées au long de la formation et décrivent des situations concrètes d’entretien avec des clients. Ils évaluent également leurs compétences. Ces informations, répertoriées dans le PFP, servent à préparer la procédure de qualification et fournissent aux experts une bonne base pour élaborer les examens oraux de fin d'apprentissage.

Le catalogue des objectifs évaluateurs a été modifié, comprenant moins d'objectifs évaluateurs obligatoires, mais plus d'objectifs évaluateurs optionnels. Ceci facilite la planification de la formation aux entreprises formatrices et permet de mieux adapter les objectifs évaluateurs aux spécificités de celles-ci.

Dans le cadre des Cours partie pratiques intégrée (PPI) en école de commerce, la CIFC Valais organise des Cours pratiques thématiques (CPT). Lors de l’année scolaire écoulée, les CPT ont été dotés d’une nouvelle structure simplifiée et leur contenu a été adapté. L'objectif de ces cours n’a pas changé. Il s’agit d’offrir aux apprenants une vue d'ensemble des branches et des entreprises, ainsi que de transmettre des informations pratiques portant sur les exigences, les procédures et la communication au sein des entreprises. Une demi-journée de cours CPT obligatoire a été introduite respectivement en 2ème et en 3ème année de formation. (Cf. encadré pour plus de détails concernant les CPT)

Les Cours pratique commerciale (CPC), d’une durée de 2 jours respectivement en 2ème et en 3ème année de formation, sont destinés à transmettre aux apprenants des connaissances pratiques issues du monde du travail. Durant de l’année écoulé, la CIFC Valais à adapté la thématique de l’enseignement aux objectifs évaluateurs des cours PPI. Les apprenants apprécient l’approche à la fois pratique et théorique qui produit un déclic chez certains. (Cf. encadré pour plus de détails)

cours thèmes contenu

CPT 1 automne

(nov./déc.) formation de base

information sur la formation de base (partie entreprise ) informations du monde professionnel et des branches : _services & Administration D&A

_administration publique OVAP _banques

CPT2 printemps

(avril / mai) compétences

attentes stage de longue durée : mieux connaître ses compétences et les attentes des employeurs

CPT3 automne

(nov./déc.) monde

du travail attentes et comportement en entreprise

CPT4 printemps

(avril / mai)

préparation

au stage communication et gestion des conflits temps

2ème année

3ème année

(21)

page 19

Compte tenu de l'évolution constante du système éducatif, notamment dans la formation initiale en entreprise de la branche S&A, nous avons toujours eu à cœur d’en tenir au courant les entreprises formatrices et les entreprises de stages. Lors des deux séances d'information en date du 21 septembre et du 9 octobre 2017, nous avons accueilli 60 formatrices et formateurs professionnels. Nous pouvons compter sur une excellente entente avec les formateurs dans les entreprises et nous profitons de l’occasion pour les remercier de leur précieux travail avec les apprenants.

Je tiens également à remercier l'équipe CIE du Haut-Valais. La somme extraordinaire des expériences des 10 formatrices et formateurs profite à tous les apprenants des cours.

Si nous pouvons apporter notre expérience, si nous pouvons favoriser l'échange d'expériences entre les apprenants des différentes entreprises, alors nous avons atteint notre but de former de jeunes professionnels compétents dont le marché du travail a besoin.

cours période temps thèmes

1.1.2

1.1.3 préparer et mener des

entretiens avec les clients entreprise produits et prestations

communications

email , PV , notice , texte pour site internet

1.1.2

1.1.3 préparer et mener des

entretiens avec les clients entreprise produits et prestations

1.1.7 travail administratif outils de communication interne tableau d'affichage , communication interne, séances

jour 1 entreprise

produits et prestations

jour 2 acceuillir et traiter des réclamations client

3ème année (printemps) CPC 2

champs de compétences

1.1.7 travail administratif

1.1.2

1.1.3 préparer et mener des entretiens avec les clients jour 1

(2 x 1/2 Jour)

2ème année (printemps) CPC 1

jour 2 (2 x 1/2 Jour)

(22)

page 20

cours interentreprises

statistiques

Filière duale

Durant l’année scolaire 2017/2018, la CIFC a mis sur pied comme à l’accoutumée 4 cours interentreprises dans le Valais Romand et dans le Haut-Valais, répartis comme suit :

 2 cours pour la 1ère année d’apprentissage (en novembre et en mai),

 1 cours pour la 2ème année d’apprentissage (en mars),

 1 cours pour la 3ème année d’apprentissage (en janvier).

En tout, ce ne sont pas moins de 359 apprentis dont 70 dans le Haut-Valais et 289 dans le Valais romand qui ont suivi les heures de cours dispensées.

Filière école de commerce

La CIFC-Valais organise depuis l’année scolaire 2012/2013 des cours de pratique commerciale (4 jours) ainsi que des cours de pratique thématique (sur inscription) durant les 2èmes et 3èmes années en école.

4 jours de cours interentreprises sont dispensés en année de stage. Une grande partie des stagiaires MP-E sont formés dans la branche Service et Administration. Les autres apprentis ont suivi leurs branches respectives.

(23)

page 21 Haut-Valais 0

50 100 150 200 250 300 350

63 69 63 64 64 64 63 70 71 68 70

270 282 277 281

267

310

280 294

277 275 289

évolution du nombre d'apprentis aux cours interentreprises (dual)

Haut-Valais Valais-Romand

Haut-Valais Valais-Romand 0

20 40 60 80 100

2016/2017

2017/2018

29 29

96 99

évolution du nombre de stagiaires MP-E

Haut-Valais Valais-Romand

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procédures de qualification

partie pratique

Rapport des examens pratiques du Valais Romand par M. Vincent Favre, chef-expert

L'année scolaire 2017/18 s’est déroulée de façon optimale grâce à l’engagement de tous les experts.

Je dois relever la qualité du travail fourni et la constance dans les évaluations. La très bonne préparation des experts a permis un déroulement sans surprise des examens durant la semaine du 11 au 15 juin 2018. L’équipe est bien rodée et les binômes ont collaboré de manière très professionnelle.

Je tiens à remercier Mme Diana Kaufmann du Haut-Valais, ainsi que M. Lionel Haas (écrit), du Valais romand pour leur engagement. Je ne voudrais pas passer sous silence l’agréable collaboration avec MM. Christian Sierro et Ernst Escher des Ecoles professionnelles ainsi que le secrétariat de la CIFC pour son appui sans oublier l’école de commerce de Sion qui a mis à disposition plusieurs classes durant la semaine d’examen.

L'année en chiffres

Les examens professionnels écrits et oraux pour les employé(e)s de commerce de la branche services et administration ont eu lieu, comme mentionné ci-devant du 11 au 15 juin 2018.

En 2018, le nombre total d'apprenants de la CIFC a passé de 236 à 274, ce qui représente 16,1%

d’augmentation.

Alors que le nombre d'apprentis de la formation en école a légèrement diminué (-4) pour s’établir à 131, le nombre d'apprentis dans le système dual a augmenté de 42 (+41.6%) pour s'établir à 143.

(25)

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Examens professionnels

Les résultats des EFA dispensés en milieu scolaire et dual sont pratiquement identiques, comme le montre l'aperçu suivant:

dual écrit dual oral EC écrit EC oral EP écrit EP oral

moyenne totale 4.3 5.0 4.3 5.0 3.9 4.3

moyenne VS romand 4.4 5.0 4.4 5.1 3.9 4.3

moyenne HT-VS 3.9 5.1 4.1 4.5 -- --

(EC : école de commerce, EP : école privée)

On constate, comme à l’accoutumée que l’écart entre la note moyenne aux examens oraux et celle des examens écrits se situe à environ 0,7 point, sauf en ce qui concerne les écoles privées où cet écart ascendam à 0.4 point.

Dans la partie germanophone, l’écart entre les écrits et les oraux pour le dual est de 1.2 point et que de 0.4 pour les Ecoles de commerce.

Le tableau ci-après met en évidence le nombre d’élève avec les tranches de résultats.

écrits

< 4

écrits 4 - 5

écrits >5

oraux

< 4

oraux 4 – 5

oraux 5 - 6

Valais romand 16 199 3 11 121 86

Haut-Valais 14 42 0 0 26 30

(26)

page 24 0

5 10 15 20 25

évolution du taux d'échec des apprentis employés de commerce (dual) au niveau de la formation scolaire pour le Valais romand en %

procédures de qualification

moyenne générale : partie pratique et école

Filière duale

Dans le Valais romand, nous avons enregistré du côté de la formation scolaire 18 échecs (dont 6 étudiants de l’école Ardévaz) sur 122 candidats au total (profil B, E et M).

Les 52 candidats du Haut-Valais ont tous réussis la partie école (aucun échec).

L'année en chiffres

Nous sommes cette année face à taux d’échecs inférieur à celui de l’an dernier pour le dual. A voir, comment ce dernier évoluera au fil des années.

(27)

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CIFC-Suisse

L’année scolaire 2017/2018 a été une poursuite et une clôture de certains travaux lancés l’année dernière.

Financement nouvelle plateforme

L’association a donc pris le chemin de la modernisation de ses techniques d’enseignement avec la nouvelle plateforme Konvink. Cette nouveauté fait gentiment sa place auprès des différents acteurs concernés : secrétariat, formateurs en entreprise, formateurs de cours ou apprentis. Les résultats sont pour l’instant relativement satisfaisants malgré quelques erreurs de jeunesse comme bien souvent dans ce type de projet. Cette nouvelle technologie a un coût qui ne peut être entièrement assumé par la CIFC-Suisse.

A ce sujet, la CIFC-Suisse propose la solution de financement suivante pour la plateforme :

 subventions cantonales pour 2 jours CI supplémentaires CHF 80.- 20%

 contributions des entreprises formatrices a) Part issue de la vente de dossiers de formation et des prestations CHF 80.- b) Contributions des entreprises formatrices par année CHF 80.- CHF 240.- CHF 320.- 80 %

Cette solution, à savoir la combinaison entre la vente des dossiers de formation et des prestations et la répartition des coûts sur trois ans, a notamment été choisie afin de faciliter l’acceptation des coûts de formation par les entreprises.

Afin que la facturation adressée aux commissions des cours par la CIFC-Suisse (fournisseur de CI) soit conforme aux exigences de la Conférence Suisse des offices de formation professionnelle (CSFP) dès la rentrée 2019, la CIFC-Suisse a mis en place un groupe de travail ad hoc.

Pour 2018, il a été demandé de facturer la contribution aux entreprises qui se monte à CHF 80.- (Pour l’instant en standby au niveau de la CIFC-Valais.) Des discussions sont en cours sur le sujet avec le Comité de la CSFP.

L’idée serait également d’introduire des frais d’encaissements de l’ordre de 1 à 2% du montant des contributions des entreprises et des subventions transmises.

Nouvelle ordonnance 2022

Les travaux se poursuivent en ce qui concerne la nouvelle ordonnance pour apprentis employés de commerce qui doit entrer en vigueur en 2022.

(28)

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SwissSkills Berne 2018

La CIFC-Suisse via la Conférence suisse des branches de formation et d’examens commerciales CSBFC était présente aux SwissSkills Berne 2018 pour présenter la formation commerciale de manière vivante sous toutes ses coutures avec des animations attractives. Le but recherché était de montrer la branche commerciale comme une voie professionnelle prometteuse à l’ère du numérique. Les jeunes en phase de choix professionnel ont constitué le principal groupe cible.

membre du comité CIFC-Suisse

Pour davantage d’informations, nous vous invitons à consulter le site de la CIFC-Suisse :

www.igkg.ch

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page 27

objectifs 2018-2019

Les principaux objectifs de la CIFC-Valais pour l’année 2018/2019 seront :

sur le plan associatif

 Renforcer sa présence et sa reconnaissance au sein des différents acteurs politiques, professionnels et économiques ;

 Intensifier la collaboration avec les autres branches de la formation commerciale, au travers d’actions comme le Salon des Métiers par exemple.

sur le plan de la formation dual

 Adapter les procédures aux nouveaux moyens didactiques d’apprentissage.

sur le plan du stage

 Uniformiser les pratiques et rationaliser les coûts ;

 Adapter les procédures aux nouveaux moyens didactiques d’apprentissage.

sur le plan des écoles de commerce

 Uniformiser les pratiques et rationaliser les coûts ;

 Améliorer la communication entres les écoles de commerce et la CIFC pour les CPT (Cours de pratique thématique) et CPC (Cours de pratique commerciale)

(30)

page 28

comité 2018

président : François Gessler

hôtellerie-restauration (UVAM)

vice-président : Pascal Zurbriggen

formateur en entreprise (UIV)

membres : Stéphane Jordan

société des employés de commerce (SEC)

Ronald Parvex

garage (UVAM)

Horst Johner

Lonza (AIV)

Eric Luyet

Constellium (AIV)

Gérard Fournier

(SEC)

comité élargi 2018

invités : Lionel Haas

président de la commission de cours du Valais romand (dual)

Monica Sarni

présidente de la commission de cours du Valais romand (école de commerce)

Rolf Furrer

président de la commission de cours du Haut-Valais (école de commerce et dual)

Anna Russo

formatrice

Patrick Bornet

(CFPS)

Ernst Escher

Berufsschule Brig

(31)

page 29

équipe pédagogique

formation duale

présidents : Lionel Haas

Valais romand

Rolf Furrer

Haut-Valais

adjoint/-es : Patricia Jordan-Marti

Valais romand

Camille Luyet

Valais romand

Kai Sonnentrücker

Haut-Valais

école privée : Anna Russo

Valais romand

école de commerce

présidents : Monica Sarni

Valais romand

Rolf Furrer

Haut-Valais

adjoint/-e : Evelyne Allegro

Valais romand

Kai Sonnentrücker

Haut-Valais

(32)

page 30

experts

chef-expert : Vincent Favre

Valais

adjoint/-es

chef-expert: Véronique Constantin

Valais

Diana Kaufmann

Haut-Valais

Lionel Haas

Valais romand/écrits

commissaires

Lionel Haas

Valais romand

Claude-François Bagnoud

Valais romand

Kai Sonnetrücker

Haut-Valais

Elena Schwick

Haut-Valais

(33)

page 31

ww w.s ec -si on. ch

associations fondatrices

CIFC-Valais

www. uv am -v s. ch ww w.a venir -in dustr ie .ch

(34)

page 32

www. hevs .ch www. bur ea ud esm etie rs .ch www. orif .ch

entreprises membres

CIFC-Valais

(35)

page 33

site internet

CIFC-Valais

Vous retrouvez toutes les informations sur :

www.cifc-valais.ch

(36)

page 34

secrétariat

coordonnées

secrétaire : Bruno Ruppen

Tél. : 027/327.51.28

collaboratrice

dual valais romand : Séverine Bonvin

Tél. : 027/327.51.23

collaboratrice

EC Stage : Marie-Paule Dieffenbacher

Tél. : 027/327.51.06

collaboratrice

dual haut-valais : Ludiwine Boulnoix

Tél. : 027/327.51.14

CIFC-Valais

Rue de la Dixence 20 Case postale 141 1951 Sion

Tél. :

027/327.51.11 Fax :

027/327.51.80 Mail :

administration@cifc-valais.ch

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notes

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notes

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CIFC-Valais

Rue de la Dixence 20 1950 Sion

www.cifc-valais.ch

Ruppen Bruno secrétaire

Séverine Bonvin dual valais romand

Marie-Paule Dieffenbacher EC stage

Ludwine Boulnoix

dual haut-valais

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