Les éléments de persuasion dans l'étude des ambiances
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Texte intégral
(2) -FTÏMÏNFOUTEFQFSTVBTJPOEBOTMÏUVEF EFTBNCJBODFT $BSTUFO'SJCFSH .ĠğĠēěĖĔĥĚėġģĚğĔĚġĒĝDPODFSOFMFTTUSBUÏHJFTGBWPSJTBOUMBDSÏBUJPOEBNCJBODFT JNQMJRVBOUEFTJOUFSSPHFSTVSDPNNFOUFUPáDPNNFODFSMFUSBWBJMTVSMFTBNCJBODFT+F DSPJTRVFMPOQFVUTFTFSWJSEVQBSBMMÒMFBWFDMBSIÏUPSJRVF*MZBEFVYSBJTPOTËDFMBMB SIÏUPSJRVFUSBJUF¡ EFOPUSFNBOJÒSFEÐUSFTFOTJCMFTËEFTTJUVBUJPOTQBSUJDVMJÒSFTFU¡ EFTEJSFDUJWFTTUSBUÏHJRVFTQPVSMFTVUJMJTFS +FDPNNFODFSBJQBSÏUVEJFSCSJÒWFNFOUMFDPODFQUEBNCJBODF FOTVJUFKFQSÏTFOUFSBJ MFQBSBMMÏMJTNFBWFDMBSIÏUPSJRVFFUFOmO KFSÏnÏDIJSBJËMFVSBQQPSUBVRVFTUJPOOFNFOU TVSMBDSÏBUJPOEBNCJBODF. -FDPODFQUEBNCJBODF +BCPSEFSBJ MBNCJBODF QBS VOF FTUIÏUJRVF QIJMPTPQIJRVF RVJ FO QBSUJDVMJFS FTU FO SFMBUJPO BWFD MFT USBWBVY EF (FSOPU #ÚINF 6OF BNCJBODF TJOUFSQSÒUF DPNNF RVFMRVF DIPTF EF QSFTRVF PCKFDUJG RVFMRVF DIPTF RVPO EFWJOF PV SFTTFOU EBOT DIBRVF MJFV Pá MPOTFUSPVWF/PVTTPNNFTBUUFJOUTQBSEJWFSTÏMÏNFOUTQIZTJRVFToMBEJTQPTJUJPOFUMFT QSPQPSUJPOTEVOMJFV MFTPCKFUT MFTQFSTPOOFT DFRVJQSPVWFVOFBċOJUÏBWFDMFDPODFQU EFjTFOTJCJMJUÏx #FmOEMJDILFJU DPOOVQBSMBQIÏOPNÏOPMPHJFEF.BSUJO)FJEFHHFS- ÐUSF FUMFUFNQT 4FJOVOE;FJUf NBJTMBQSÏTFODFDPSQPSFMMFFTUVOFEJĊÏSFODFJNQPSUBOUF RVJ WB KVTRVË EFWFOJS MF QPJOU FTTFOUJFM EF MB EÏmOJUJPO EFT BNCJBODFT 5BOEJT RVF MF DPODFQUE)FJEFHHFSJOTJTUFTVSMJNQPSUBODFEFOPTBĊFDUTEFOPTÏUBUTÏNPUJPOOFMTRVJ JOnVFODFOU GPSUFNFOU MB GBÎPO EPOU OPVT BQQSÏIFOEPOT OPUSF FOWJSPOOFNFOU MB OPUJPO EBNCJBODF BKPVUF VOF EJNFOTJPO DPNQMÏNFOUBJSF BQQPSUÏF QBS DFT ÏMÏNFOUT QIZTJRVFT FU MFT HFOT RVJ OPVT FOUPVSFOUoFMMF BQQSPGPOEJU MJOnVFODF RVF MFT ÏMÏNFOUT QIZTJRVFT QFVWFOUBWPJSTVSOPVTFUTVSOPUSFQFSDFQUJPOTQÏDJmRVFEFTQSPQPSUJPOTFUEFTNBUÏSJBVY EFOPUSFFOWJSPOOFNFOU -F TFOUJNFOU EF MB QSÏTFODF FO UBOU RVFTTFOUJFM Ë MBNCJBODF DFTU MÏUBU NÐNF EF MÐUSF DFOFTUFOBVDVODBTVOTVSQMVTPVRVFMRVFDIPTFRVJTBKPVUFËOPTQFSDFQUJPOTFU JOUFSQSÏUBUJPOT#ÚINFMBEÏDSJUDPNNFMFQSFNJFSJOTUBOUEFOPUSFQFSDFQUJPOBVNPNFOU. .
(3) $IBQJUSF&OKFVY PáOPVTTFOUPOTMBQSÏTFODFEFRVFMRVFDIPTFFODPSFOPOJEFOUJmÏ1FSDFWPJS DFTUUPVKPVST QFSDFWPJS RVFMRVF DIPTF FU SFQÏSFS VOF BNCJBODF NPOUSF Ë MÏWJEFODF RVF OPVT TPNNFT QSÏTFOUTEBOTDFUUFQFSDFQUJPOFURVFOPVTOFTPNNFTQBTVOTVKFUÏUBCMJTTBOUVOFSFMBUJPO BWFD VO PCKFU BV NPZFO EF DFUUF QFSDFQUJPO $FUUF QFSDFQUJPO OFTU QBT TFVMFNFOU MBDUF EF QFSDFWPJS RVFMRVF DIPTF FMMF JODMVU BVTTJ MF TVKFU QFSDFWBOU DPNNF ÏUBOU JNQMJRVÏ QFSTPOOFMMFNFOUEBOTTBSFMBUJPOËMPCKFU +F NBSSÐUFSBJ MË FO DF RVJ DPODFSOF MFT BNCJBODFT RVJ POU ÏUÏ ÏUVEJÏFT EBOT MFT USBWBVY EF ( #ÚINF +F WPVESBJT TFVMFNFOU JOTJTUFS TVS EFVY BTQFDUT JNQPSUBOUT MF QSFNJFS DPODFSOF MFT JOnVFODFT DPOUJOVFMMFT RVF OPVT TVCJTTPOT MF EFVYJÒNF FTU MF GPOEFNFOU QIZTJRVF FU NBUÏSJFM EFT BNCJBODFT #JFO RVJM TPJU OÏDFTTBJSF EÐUSF WJHJMBOU QPVSJOUFSQSÏUFSUFMBTQFDUEVOFBNCJBODFJNQPSUBOUQPVSOPUSFSFTTFOUJFUOPUSFSÏBDUJPO ËVOMJFV OPVTQPVWPOTBċSNFSRVFOPUSFJOUFSQSÏUBUJPOFTUJOIÏSFOUFËMBDIPTFQIZTJRVF 2VBOE OPVT PQÏSPOT EBOT VOF ÏHMJTF DFTU RVF OPVT DPNQSFOPOT RVJM TBHJU EVO MJFV QBSUJDVMJFS0OOFQFVUQBTOPNNFSOJNQPSUFRVFMCÉUJNFOUjÏHMJTFxFUBWPJSMBNÐNF SÏBDUJPOQIZTJRVFTBOTMBQSÏTFODFEÏMÏNFOUTDPNNFMFTQSPQPSUJPOT MBNÏOBHFNFOU MB MVNJÒSF FUD6OQBSBMMÒMFJNQPSUBOUFTUËGBJSFBWFDMBjNJTFFOTDÒOFx-FEFTJHOFUMFT TVQQPSUTTDÏOJRVFTPOUVOFĊFUTVSDFRVFOPVTTFOUPOT QFSDFWPOTFUDPNQSFOPOT DFRVJ TFKPVFEFWBOUOPVT FUDFDJOPVTFTUEPOOÏHSÉDFBVYÏMÏNFOUTQIZTJRVFTËOPUSFQPSUÏF. 1BSBMMÒMFBWFDMBSIÏUPSJRVF ® QSÏTFOU KF QFOTF RVJM FTU UFNQT EF GBJSF VO QBSBMMÒMF BWFD MB SIÏUPSJRVF 1BSMFS EBNCJBODF DFTU ÏHBMFNFOU WPJS DPNNFOU PO FTU DPOEJUJPOOÏ QBS MBQQBSFODF QIZTJRVF EF MPSBUFVS FU QBS TPO EJTDPVST -F UPO EF TB WPJY TB QSÏTFODF QIZTJRVF FU TFT HFTUFT DPNQPTFOUMBNCJBODFEFMPSBUFVS UPVUDPNNFMFTQSPQPSUJPOT MFTNBUÏSJBVY MBMVNJÒSF FUMBDPVTUJRVFEVOJNNFVCMFTPOUSFTQPOTBCMFTEFMBNCJBODFRVFOPVTSFTTFOUPOT $F QBSBMMÒMF OF WB QBT TBOT EJċDVMUÏT /PVT OF QPVWPOT QBT TJNQMFNFOU EJSF RVF MBSDIJUFDUF FTU VO SIÏUFVS FU MBSDIJUFDUVSF TPO NPZFO EF DPNNVOJRVFS DPNNF TJ MBSDIJUFDUFVUJMJTBJUMFTCÉUJNFOUTËMBQMBDFEVUFYUFFUEFTNPUToQBTQMVTRVFMBSDIJUFDUVSF OF USBOTNFU GPOEBNFOUBMFNFOU EFT NFTTBHFT %BVUSF QBSU JM OFTU QBT GBVY EF EJSF RVF MBSDIJUFDUVSF FTU VO PVUJM EF DPNNVOJDBUJPO -JNNFVCMF OPVT EPOOF VOF JOGPSNBUJPO EFTUJOÏFËMVUJMJTBUFVS EPOUPOQFVUQFOTFSRVFMMFBHJUDPNNFVOBDUFEFDPNNVOJDBUJPO +F OBJ QBT MJOUFOUJPO EF SFDIFSDIFS KVTRVPá PO QFVU ESFTTFS VO QBSBMMÒMF FOUSF MB DPNNVOJDBUJPOSIÏUPSJRVFUSBEJUJPOOFMMFFUMBSDIJUFDUVSF NBJTTJNQMFNFOUEPCTFSWFSMB SIÏUPSJRVFEVODFSUBJOQPJOUEFWVF TVSUPVUFODFRVJDPODFSOFMBTJUVBUJPODSÏÏFQBSMB DPNNVOJDBUJPO FUQMVTQSÏDJTÏNFOU DPNNFOUTÏUBCMJUMBNCJBODFEVOFDPNNVOJDBUJPO -BNCJBODF TF DSÏF HSÉDF Ë EJWFST ÏMÏNFOUT DPNNF MB QSÏTFODF EVO SIÏUFVS MF UPO EF TB WPJY TPO MBOHBHF DPSQPSFM MF DIPJY EFT NPUT FU MF DPOUFOV EF TPO EJTDPVST $FT FYFNQMFT DPODFSOFOU MF MBOHBHF PSBMoKF OÏWPRVFSBJ QBT MB QPTTJCJMJUÏ EF QBSMFS EFT BNCJBODFT ÏNBOBOU EV UFYUFoOJ MJOUÏSÐU RVJM TVTDJUF FO SBQQPSU BWFD DFT USPJT NPEFT EF QFSTVBTJPO MF MPHPT MFUIPT FU MF QBUIPT 5PVT USPJT SÏDBQJUVMFOU MJNQSFTTJPO RVF MF SIÏUFVSOPVTMBJTTFFUQSPCBCMFNFOUMBSDIJUFDUVSFBVTTJQBSMFKFVEFTFTEJĊÏSFOUTÏMÏNFOUT. .
(4) -FTÏMÏNFOUTEFQFSTVBTJPOEBOTM ÏUVEFEFTBNCJBODFT QIZTJRVFT-JNQBDUEFMBSDIJUFDUVSFTVSTFTVUJMJTBUFVSTFTUSFDIFSDIÏ.ÐNFTJFMMFOFTU QBT EBOTUPVTMFTEPNBJOFT BSHVNFOUBUJWFPVQFSTVBTJWF FMMFFYQSJNFEFTJOUFOUJPOTMF CÉUJNFOUFUTFTMJFVYJOUÏSJFVSTPOUVOVTBHFTQÏDJmRVFFUMFTVUJMJTBUFVSTTPOUDFOTÏTBWPJS DFSUBJOTTPVIBJUTFUPCKFDUJGTBVYRVFMTMBSDIJUFDUVSFEPJUSÏQPOESFFUDPSSFTQPOESF 3FNBSRVPOTDFQFOEBOURVFUPVUFGPSNFEFDPNNVOJDBUJPOOFTUQBTSIÏUPSJRVFoMB SÏQPOTF Ë VOF TJUVBUJPO PSEJOBJSF OF TF DPOGPOE QBT BWFD VOF SÏQPOTF Ë VOF TJUVBUJPO SIÏUPSJRVFo NBJT NÐNF EBOT DF DBT MFT ÏMÏNFOUT EVO EJTDPVST SÏFMMFNFOU SIÏUPSJRVF TFSPOUQSÏTFOUTFUJNQPSUBOUT+FSÏQÒUFRVFONFUUBOUFOTDÒOFDFQBSBMMÒMFNPOJOUFOUJPO OFTU QBT EF DPOTJEÏSFS MBSDIJUFDUVSF DPNNF VO NPSDFBV EF SIÏUPSJRVF SÏQPOEBOU Ë VOF TJUVBUJPO SIÏUPSJRVF NBJT TFVMFNFOU EFNQSVOUFS Ë MB SIÏUPSJRVF TPO JOUÏSÐU QPVS MFT ÏMÏNFOUT DPOTUJUVUJGT EFT EJWFSTFT SÏQPOTFT ÏNPUJPOOFMMFT Ë VO EJTDPVST +F QFOTF RVJM GBVU ÐUSF DPOTDJFOU EF DFSUBJOFT EJĊÏSFODJBUJPOT GPOEBNFOUBMFT EBOT MB GBÎPO EPOU MBSDIJUFDUVSF OPVT BĊFDUF QBSDF RVFoRVFMMF MF WFVJMMF PV OPOoUFM FTU CJFO TPO JNQBDU 0OSFTTFOUMBQSÏTFODFEVOFBSDIJUFDUVSFDPNNFDFMMFEVOFQFSTPOOFFUOPVTOFTPNNFT QBTJOEJĊÏSFOUTËDFRVFOPVTSFTTFOUPOT EVNPJOTMPSTRVFOPVTÏUBCMJTTPOTVOFSFMBUJPO EJSFDUF Ë MBSDIJUFDUVSF DPNNF QBS FYFNQMF BQQSPDIFS VO CÉUJNFOU Z QÏOÏUSFS FU Z TÏKPVSOFS /PVT TPNNFT IBCJUVÏT BVY EFTDSJQUJPOT BSDIJUFDUVSBMFT RVJ QSPWPRVFOU EFT TFOTBUJPOT FU EFT ÏNPUJPOT USBEVJUFT FO UFSNFT EF CFBVUÏ NBJT JOTUBVSFS VOF BNCJBODF DFTUBVTTJFOHBHFSVOFBOBMZTFQMVTEÏUBJMMÏFEFTEJĊÏSFOUTBTQFDUTEFDFTÏNPUJPOT RVFMMFT FYQSJNFOUMBDSBJOUF MFSFTQFDU MFċDBDJUÏ MBDPOmBODF FUD$FTFYFNQMFTSFnÒUFOUÏHBMF NFOUDFTUSPJTNPEFTEFQFSTVBTJPOMFQBUIPT MFMPHPTFUMFUIPT POTFSBJUUFOUÏEFEJSF RVFMMFT SFnÒUFOU MB CFBVUÏ WJUSVWJFOOF MVUJMJUÏ FU MB DPOmBODF EF GBÎPO QMVT DPODSÒUF RVFMMFTSÏQPOEFOUËDFTUSPJTJOUFSSPHBUJPOTj4VJTKFÏNV x j1VJTKFNFOTFSWJS x j1VJT KFNZmFS x .POJOUFOUJPOOFTUQBTEFDIFSDIFSDPNNFOUDFTNPEFTQFSTVBTJGTBQQBSBJTTFOUFO BSDIJUFDUVSF OJ EF NPOUSFS DPNNFOU DPODFWPJS EFT TUSBUÏHJFT EBSHVNFOUBUJPO QFSTVB TJWF QBS MF CJBJT EF MBSDIJUFDUVSF .PO PCKFU EF SFDIFSDIF DPODFSOF MF TFVM BTQFDU EF MBDUFEFQFSTVBTJPORVFMTTPOUMFTÏMÏNFOUTQIZTJRVFTSFTQPOTBCMFTEFMJNQBDUTFOTJUJGFU ÏNPUJPOOFMEFMBSDIJUFDUVSFTVSOPVT $FTUMFQPJOUOPEBMEFMBNBÔUSJTFEFMBNCJBODF 1BSTFTFNQSVOUTËVOFEJTDJQMJOFRVJ TPVTDFSUBJOTBTQFDUT QBSBÔUBWPJSEFHSBOEFTBċOJUÏT BWFD MBSDIJUFDUVSF DFUUF NJTF FO QBSBMMÒMF QFVU BJEFS Ë EÏHBHFS EF TFNCMBCMFT ÏMÏNFOUT 1PVSNFSÏTVNFS MBSDIJUFDUVSFQSPEVJUTVSMFTHFOTEJWFSTFTSÏBDUJPOTÏNPUJPOOFMMFT $PNNF QPJOU EF EÏQBSU EF OPUSF BOBMZTF OPVT QPVWPOT DPOTJEÏSFS MFT ÏMÏNFOUT ÏUVEJÏT FOUFSNFTEBUUJSBODFOPVTUPVDIFOUJMTFOGPODUJPOEVSÙMFRVFOPVTBTTJHOPOTËMBSDIJ UFDUVSF JOEVJTFOUJMTMBDPOmBODFPVQSPWPRVFOUJMTEFTÏNPUJPOT -FQPJOUTVJWBOUUSBJUF EFTÏMÏNFOUTQIZTJRVFTRVJDPOTUJUVFOUVOFBNCJBODF. -BDSÏBUJPOEVOFBNCJBODF -PCKFDUJGEFDFUUFEFSOJÒSFQBSUJFFTUEFSFOESFPQÏSBUJPOOFMMFTMBDPOOBJTTBODFFUMB DSÏBUJPO EFT BNCJBODFT FO QSBUJRVF PNOJQSÏTFOUFT -B DSÏBUJPO EVOF BNCJBODF FTU FO HSBOEFQBSUJF MBCPVUJTTFNFOUDFOUSBMEVOFQSBUJRVFFTUIÏUJRVF*MJNQPSUFEFTPVMJHOFS. .
(5) $IBQJUSF&OKFVY RVFMPSTRVFOPVTQBSMPOTEFTUIÏUJRVFEBOTDFDPOUFYUF OPVTNFUUPOTMBDDFOUTVSMFTFĊFUT EÏMÏNFOUTQIZTJRVFTFUOPOTVSEFTTUSBUÏHJFTBSUJTUJRVFTFUEFTJOUFSQSÏUBUJPOT FUBVTTJEF SFEJSFRVFMBNCJBODFDPODFSOFUPVUUZQFEFMJFVY EVTVQFSNBSDIÏBVDFOUSFEFmUOFTT EF MÏHMJTFËMBTBMMFEFDPODFSU 0O QFVU BJTÏNFOU ÏWPRVFS QMVTJFVST TPSUFT EBNCJBODFT UFMMFT RVVOF BNCJBODF JOUJNFFUDIBMFVSFVTFPVVOFBNCJBODFBHJUÏFFUUFOEVF*MFTUNPJOTGBDJMFEFEJSFRVFMT TPOU MFT ÏMÏNFOUT RVJ DPOTUJUVFOU MBNCJBODF EVO MJFV TQÏDJmRVF -BNCJBODF JOUJNF FU DIBMFVSFVTFEVOCBSEÏQFOEEFTQSPQPSUJPOTEFMBTBMMF EFTNBUÏSJBVY EFMBMVNJÒSF EV TPO&MMFEÏQFOEBVTTJEFTHFOTQSÏTFOUT RVJQFVWFOUÐUSFSFTQPOTBCMFTEFMJOTUBVSBUJPO EF DFUUF BNCJBODF RVJ QFVU EFWFOJS TFOUJNFOUBMF PV BHSFTTJWF BQSÒT VO DIBOHFNFOU EF DMJFOUÒMF -BNCJBODF EÏQFOE EF EJWFSTFT DJSDPOTUBODFT UPVUFT USÒT MJÏFT Ë VO MJFV TQÏDJ mRVFFUËTBTJUVBUJPOEFGBJU VWSFSËMBDSÏBUJPOEFTBNCJBODFTEÏQFOEEFMBTFOTJCJMJUÏBVDPOUFYUF*MOFNFTU QBTQPTTJCMFEFQSÏDJTFSMBNBOJÒSFEPOUEJĊÏSFOUTÏMÏNFOUTQFVWFOUGBJSFFĊFU1BSFYFNQMF DPNNFOU MB DPVMFVS SPVHF DPOUSJCVF Ë MJOTUBVSBUJPO EVOF BNCJBODF DIBMFVSFVTF 0V DPNNFOUEFHSBOEFTQSPQPSUJPOTÏDIBQQFOUËMÏDIFMMFIVNBJOFFUOVJTFOUËMJOUJNJUÏ$F RVFKFDSPJTQPTTJCMFFOSFWBODIF DFTUEFUSBDFSDFSUBJOFTMJNJUFTRVJQFSNFUUFOUEBCPSEFS MBDSÏBUJPOEBNCJBODFTFOEFTUFSNFTËQFJOFFTRVJTTÏT 1PVSQBSMFSCSJÒWFNFOUEVUSBWBJMEBUFMJFSDPOTBDSÏBVYBNCJBODFTËMÏDPMFEBSDIJ UFDUVSF "BSIVT KJOWJUF MFT ÏUVEJBOUT Ë EJTUJOHVFS TPNNBJSFNFOU MFT HFOT MFT SFMBUJPOT FU MFT DPNQPTBOUFT TFOTPSJFMMFT &O DF RVJ DPODFSOF MFT HFOT KFSFDPNNBOEF EF QSFOESF FODPNQUFMFVSTBDUJWJUÏTFUMFVSTDPNQPSUFNFOUT QPVSMFTSFMBUJPOT MÏDIFMMFFUMBEJTUSJ CVUJPO QPVSMFTDPNQPTBOUFTTFOTPSJFMMFT MBUUFOUJPOBVYTFOTFUBVYEJWFSTNBUÏSJBVY /PVT QPVWPOT FOTVJUF OPVT EFNBOEFS TJ MFT EJWFST ÏMÏNFOUT QIZTJRVFT EPOU KF QBSMF JDJ POU VOF JNQPSUBODF RVFMDPORVF EBOT VO DPOUFYUF EPOOÏ FU EF RVFMMF NBOJÒSF 1PVS BDDPSEFS VOF DFSUBJOF QMBDF BVY TFOT OPVT QPVWPOT ÏUVEJFS MF SBQQPSU BV UBDUJMF Ë MBDPVTUJRVF FU Ë MPMGBDUJG /PVT QPVWPOT WJTJUFS EFT MJFVY EF HSBOE JOUÏSÐU WJTVFM FU DFQFOEBOUMFTUSPVWFSÏUSBOHFTPVEVNPJOTJOBEBQUÏTËMFVSTPCKFDUJGT/PVTQPVWPOTÐUSF JNQSFTTJPOOÏT BVQSFNJFSBCPSE QBSMBCFBVUÏWJTVFMMFEVOMJFV MBWVFÏUBOUMFTFOTRVJ EPNJOFUPVTMFTBVUSFT FUFOTVJUF USPVWFSRVJMNBORVFEFSÏVTTJUF-BSBJTPOQPVSSBFO ÐUSFMFEÏGBVUEBUUFOUJPOËMBDPVTUJRVFFUËMPMGBDUJG $FDJ NBNÒOF Ë GBJSF VOF EFSOJÒSF SFNBSRVF DPODFSOBOU MF QBSBMMÒMF BWFD MB SIÏUP SJRVF 1PVS MB SÏBMJTBUJPO EVOF ÏDPMF QBS FYFNQMF JM OF GBVU QBT TFVMFNFOU TFO UFOJS Ë MBSÏVTTJUFEFDFSUBJOTQSJODJQFTBSDIJUFDUVSBVY NBJTBVTTJDSÏFSVOMJFVRVJSÏQPOEFBVY QSJODJQFT EÏEVDBUJPO TPVIBJUÏT RVJ GPSNF VO DBESF EF USBWBJM FU EF KFVY JEÏBM QPVS MFT VTBHFST FURVJ QFVUÐUSF MFTHVJEFSBWFSTVODIBOHFNFOUEFQSPHSBNNFPVVOFOPVWFMMF QFSTQFDUJWF EBWFOJS $BS JM JNQPSUF EÐUSF DPOTDJFOU RVF MFT EJWFST ÏMÏNFOUT QIZTJRVFT TFSWFOUËDPNNVOJRVFSFUËJOnVFODFS OPVTEFWPOTSÏnÏDIJSËMBTBUJTGBDUJPOEFTVTBHFST FUQBSDPOTÏRVFOUBVYÏMÏNFOUTRVJMFVSQFSNFUUSPOUEFOGBJSFMFNFJMMFVSVTBHF*MGBVU QPVSDFMBQPTTÏEFSVOFTUSBUÏHJFBVUPSJTBOUMFTFYQÏSJFODFTFUMBDPNQÏUFODFBQQSPQSJÏFË VODPOUFYUFEPOOÏ. .
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