Plesk Automation. Questions techniques fréquemment posées

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Q1 2013

www.parallels.com/fr

Parallels

^®

Plesk Automation

Questions techniques fréquemment posées

Ce document traite des questions techniques auxquelles vous pouvez être confronté

lors de l’installation et de l’utilisation de Parallels Plesk Automation. Chaque réponse

présente les explications suivantes : les fonctionnalités incluses dans la première

version, les fonctionnalités et les modifications prévues pour les versions ultérieures

ainsi que les options qui ne sont pas encore à l’ordre du jour.

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Table des matières

Q. Qu’est-ce que Parallels Plesk Automation ? ... 3

Q. Quels sont les composants de Parallels Plesk Automation ? ... 3

Q. Quels systèmes d’exploitation sont pris en charge par Parallels Plesk Automation ? ... 4

Q. Sur quel paramètre régional faut-il configurer le serveur ?... 4

Q. Quels serveurs et clients de messagerie sont pris en charge par Parallels Plesk Automation ? ... 4

Q. Quelles technologies anti-spam sont prises en charge par Parallels Plesk Automation ? ... 5

Q. Quels serveurs de base de données sont pris en charge par Parallels Plesk Automation ? ... 5

Q. Comment faut-il procéder pour mettre à niveau vers Parallels Plesk Automation ? ... 5

Q. Parallels Plesk Automation et Parallels Business Automation Standard sont-ils compatibles ?... 7

Q. En quelles langues la solution Parallels Plesk Automation est-elle disponible ? ... 7

Q. Quels add-ons sont compatibles avec Parallels Plesk Automation ? ... 7

Q. Quelles applications APS sont prises en charge par Parallels Plesk Automation ? ... 8

Q. Comment la solution Parallels Plesk Automation gère-t-elle les paramètres globaux pour les applications APS ? ... 8

Q. Comment faut-il configurer les paramètres globaux requis pour le pack APS CloudFlare ? ...8

Q. Comment la solution Parallels Plesk Automation fonctionne-t-elle avec Parallels Web Presence Builder ? ....9

Q. Comment le licensing de sites Parallels Web Presence Builder fonctionne-t-il dans Parallels Plesk Automation ? ... 9

Q. Comment les mises à jour de Parallels Web Presence Builder fonctionnent-elles dans Parallels Plesk Automation ? ... 9

Q. Quels outils de facturation sont disponibles pour Parallels Plesk Automation ? ... 9

Q. Le logiciel de serveur NGINX est-il compatible avec Parallels Plesk Automation ? ... 10

Q. Une fois la mise à niveau vers Parallels Plesk Automation exécutée, est-il possible de rétrograder vers Parallels Plesk Panel ? ... 10

Q. Comment le licensing fonctionne-t-il avec Parallels Plesk Automation ? ... 11

Q. Comment les API et l’interface de la ligne de commande fonctionnent-ils avec Parallels Plesk Automation ? ... 11

Q. Comment les versions de Parallels Plesk Automation seront-elles distribuées ? ... 12

Q. Quelles fonctions sont prévues dans les prochaines versions de Parallels Plesk Automation ? ... 12

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Q. Qu’est-ce que Parallels Plesk Automation ?

R. Parallels Plesk Automation est une solution évolutive et multi-serveurs destinée à l’hébergement mutualisé. Cette solution automatise le déploiement et la gestion de serveurs d’hébergement, tels que les serveurs Web, les serveurs de messagerie, les serveurs DNS, les serveurs de base de données et bien plus encore. Résultat : les hébergeurs en pleine croissance bénéficient de la puissance, de la performance et de l’évolutivité autrefois réservées aux géants du secteur.

Grâce à Parallels Plesk Automation, à mesure que votre activité évolue, vous pouvez ajouter facilement et petit à petit les serveurs dont vous avez besoin, ce qui vous offre la possibilité de prendre en charge des milliers de clients. En outre, vos administrateurs gagnent du temps, car ils peuvent gérer tous vos serveurs à partir d’une même interface conviviale et centrale.

Q. Quels sont les composants de Parallels Plesk Automation ?

R. Parallels Plesk Automation est un environnement distribué constitué d’un serveur central unique (appelé node de gestion), qui contrôle tous les serveurs exécutant vos services hébergés (appelés nodes de services). Les nodes de services peuvent inclure les serveurs Web, les serveurs de messagerie, les serveurs DNS, les serveurs de base de données et bien plus encore.

Le node de gestion fournit les services hébergés à vos clients tout en faisant office de point central pour la gestion de votre infrastructure et des opérations d’hébergement. Voici ses trois composants principaux :

• Panneau d’administration : ce panneau vous permet de gérer votre infrastructure et les comptes utilisateurs. Par exemple, vous pouvez créer et configurer les nodes de services, un pool d’adresses IP disponibles, de nouveaux packs d’hébergement et des comptes clients.

• Panneau de facturation (facultatif) : ce panneau vous permet à vous et à vos revendeurs d’offrir des services à vos clients en utilisant l’infrastructure de facturation pluggable dans Parallels Plesk Automation. Ce panneau est compatible avec Parallels Customer & Business Manager, Web Host Manager Complete Solution (WHMCS), Parallels Business Automation Standard ainsi qu’avec les

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autres systèmes de facturation pour créer notamment de nouveaux packs d’hébergement ou de nouveaux comptes clients. Pour en savoir plus sur la facturation avec Parallels Plesk Automation, reportez-vous à la question Quels outils de facturation sont disponibles pour Parallels Plesk Automation ?

• Panneau d’hébergement : ce panneau permet à vos clients de gérer leurs configurations et paramètres.

Par exemple, ils peuvent ajouter des domaines ou des boîtes mail, ou gérer le contenu de leur site Web.

Q. Quels systèmes d’exploitation sont pris en charge par Parallels Plesk Automation ?

R. Pour le node de gestion : CentOS 5/Red Hat 5 est le seul système d’exploitation pris en charge actuellement. Nous vous recommandons d’utiliser la version 5.8. Parallels Plesk Automation n’a pas été testé sur les versions antérieures à la version 5.7 et nous ne prenons pas en charge ces versions.

Nous prendrons en charge les nodes de gestion pour CentOS 6.x/Red Hat 6.x et Microsoft Windows Server 2008 en 2013 ; Microsoft Windows Server 2012 quant à lui, sera ajouté ultérieurement.

Les nodes de gestion pour les autres distributions UNIX (par exemple : Debian, Ubuntu, SUSE, Fedora ou FreeBSD) ne sont pas à l’ordre du jour.

Pour les nodes de services : nous prenons actuellement en charge CentOS/Red Hat, versions 6.3, 5.8 et 5.7. Parallels Plesk Automation n’a pas été testé sur les versions antérieures à la version 5.7 et nous ne prenons pas en charge ces versions. Toutefois, nous prenons actuellement en charge Windows Server 2008 (R2) pour IIS.

Nous planifions également d’ajouter à l’avenir la prise en charge de nodes de services pour Debian, Ubuntu, CloudLinux et Microsoft Windows Server 2012.

L’ajout de nodes de services pour les autres distributions UNIX (par ex. : SUSE, Fedora ou FreeBSD) n’est pas prévu à ce stade.

Q. Sur quel paramètre régional faut-il configurer le serveur ?

R. Vous devez définir le paramètre régional du système UNIX sur : en_US.utf8.

Les autres paramètres régionaux ne sont pas pris en charge.

Q. Quels serveurs et clients de messagerie sont pris en charge par Parallels Plesk Automation ?

R. Pour les serveurs de messagerie : nous prenons actuellement en charge Postfix en tant que serveur de messagerie central ainsi que le pack APS pour SmarterMail, et prévoyons d’ajouter MailEnable sur les serveurs Windows.

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Les autres serveurs de messagerie ne sont pas inclus dans notre programme. Toutefois, si vous envisagez d’intégrer un serveur de messagerie distant à votre panneau, nous pouvons vous

recommander les meilleures pratiques pour y parvenir. En outre, nous pouvons vous aider à procéder à une implémentation personnalisée. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre représentant commercial Parallels ou envoyer un e-mail en anglais à l’adresse ppa@parallels.com.

Pour les clients de messagerie : nous fournissons et prenons en charge Horde et Atmail.

À l’avenir, nous prévoyons d’autoriser les administrateurs de panneaux à enregistrer tout client de messagerie qu’ils ont déjà préinstallé, d’où un large panel de choix pour les clients. Par ailleurs, nous projetons éventuellement de remplacer Atmail par Roundcube dans une version ultérieure de Parallels Plesk Automation.

Aucun autre client de messagerie ne sera intégré à Parallels Plesk Automation.

Q. Quelles technologies anti-spam sont prises en charge par Parallels Plesk Automation ?

R. Parallels Plesk Automation prend actuellement en charge SpamAssassin et Sender Policy Framework sur les serveurs de messagerie.

Nous planifions également de mettre en place à l’avenir DomainKeys et le greylisting.

Q. Quels serveurs de base de données sont pris en charge par Parallels Plesk Automation ?

R. Parallels Plesk Automation installe automatiquement MySQL, PostgreSQL et Microsoft SQL Server.

Si MySQL, PostgreSQL ou Microsoft SQL Server est déjà installé sur votre serveur de base de données, vous pouvez l’enregistrer avec Parallels Plesk Automation. Pour savoir comment procéder, consultez les articles de la base de connaissances : http://kb.parallels.com/fr/115212 et http://kb.parallels.com/

fr/115206.

Nous ne planifions pas actuellement la prise en charge d’autres serveurs de bases de données.

Q. Comment faut-il procéder pour mettre à niveau vers Parallels Plesk Automation ?

R. Pour les nodes de services, avec Parallels Plesk Automation vous pouvez choisir l’une de ces deux approches : le transfert de comptes et l’assimilation de serveurs.

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Le transfert de comptes : cette technique consiste à copier les données à partir du ou des anciens serveurs vers le ou les nouveaux serveurs. Elle fonctionne pour les installations Parallels Plesk Panel 8.6 et ultérieures existantes ainsi que pour Parallels Plesk Expand. Pendant le transfert de compte :

• Les données des comptes sont copiées vers le node de gestion Parallels Plesk Automation.

• Le contenu de tous les services est copié vers les nodes de services Parallels Plesk Automation.

• L’environnement source est préservé.

Quelles sont les caractéristiques de cette approche ?

• Le transfert de vos clients vers le nouvel environnement est progressif.

• Les nodes de gestion et de services de Parallels Plesk Automation nécessitent un ou plusieurs serveurs distincts.

• Le processus peut être réversible.

L’assimilation de serveurs : cette technique est disponible uniquement pour Parallels Plesk Panel 10 et les versions ultérieures et uniquement pour les nodes de services pour le moment. Avec

l’assimilation de serveurs, le serveur Parallels Plesk Automation convertit les serveurs Parallels Plesk Panel en nodes de services. Pendant l’assimilation de serveurs :

• Le node Parallels Plesk Panel est mis à niveau, autrement dit, vous passez à la version la plus récente de Parallels Plesk Automation.

• Les mails sont déplacés vers le serveur de messagerie central.

• Les données DNS sont déplacées vers le ou les serveurs DNS centraux.

• Parallels Plesk Panel est supprimé du serveur d’origine.

Quelles sont les caractéristiques de cette approche ?

• Aucun matériel supplémentaire n’est requis, car elle utilise les mêmes serveurs que Parallels Plesk Panel. Toutefois, vous devez disposer d’un serveur dédié distinct pour le node de gestion.

• Le contenu Web actuel et la plupart des paramètres de serveurs Web sont préservés, ce qui garantit un service sans interruption à vos clients.

• Cette approche n’est pas réversible.

Remarque : nous mettrons prochainement en place un processus d’assimilation de serveurs similaire pour le node de gestion.

Nous planifions d’ajouter la prise en charge du transfert de comptes pour les comptes Parallels Business Automation Standard (PBAS) avec des abonnements Parallels Plesk Panel au cours du second semestre 2013.

Par ailleurs, nous envisageons d’ajouter la prise en charge du transfert de comptes pour migrer depuis Parallels Helm, cPanel, Enkompass, WebsitePanel et Parallels H-Sphere. Actuellement, seules les migrations manuelles sont possibles pour Parallels H-Sphere. Nous comptons toutefois fournir une migration automatique de services au cours du premier semestre 2013 et une migration automatique des facturations au cours du second semestre 2013.

Pour tous les autres systèmes d’exploitation sur lesquels Parallels Plesk Panel est exécuté, nous n’envisageons pas de prendre en charge l’assimilation de serveurs pour les versions antérieures à Microsoft Windows Server 2008 ou CentOS/Red Hat 5.7.

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Q. Parallels Plesk Automation et Parallels Business Automation Standard sont-ils compatibles ?

R. Oui. Parallels Plesk Automation est compatible avec la dernière version de Parallels Business

Automation Standard (PBAS), soit la version 4.3. Si vous exécutez actuellement PBAS 4.3, vous pourrez créer de nouveaux comptes dans Parallels Plesk Automation. L’intégration avec Parallels Operations Automation (POA) est incluse dans PBAS. Vous pouvez appliquer les mêmes instructions d’intégration pour intégrer PBAS à Parallels Plesk Automation. Pour les comptes PBAS existants avec des

abonnements Parallels Plesk Panel, nous prendrons bientôt en charge la conversion des abonnements à Parallels Plesk Panel en abonnements Parallels Plesk Automation.

Q. En quelles langues la solution Parallels Plesk Automation est-elle disponible ?

R. Parallels Plesk Automation installe directement toutes les langues disponibles. Vous pouvez alors choisir les langues que vous souhaitez, dans la limite imposée par votre clé de licence.

L’ensemble des documents seront localisés d’ici fin 2013 dans les langues suivantes : français, espagnol, allemand, italien, russe et japonais.

Q. Quels add-ons sont compatibles avec Parallels Plesk Automation ?

R. Parallels Plesk Automation est compatible avec :

• Parallels Premium Antivirus. Remarque : la licence pour ce produit est émise en tant qu’add-on de la licence Parallels Plesk Panel affectée au node de messagerie. Vous ne pouvez pas utiliser de licence Parallels Premium Antivirus autonome ou l’acheter en tant qu’add-on pour une licence Parallels Plesk Automation.

• ColdFusion, Tomcat et PostgreSQL. Remarque : ces options sont disponibles dans la licence Parallels Plesk Panel. Vous pouvez les activer explicitement de sorte qu’elles seront activées automatiquement lorsque vous ajouterez Power Pack à la licence.

• Web Essentials. Remarque : l’add-on CloudFlare dans Web Essentials requiert des paramètres globaux pour son pack APS. Pour savoir comment configurer l’écran de paramètres globaux, consultez la section Comment faut-il configurer les paramètres globaux requis pour le pack APS CloudFlare ?

De plus, nous projetons d’ajouter l’écran de gestion AppVault en 2013.

Parallels Plesk Automation n’est pas compatible avec :

• Mobile Server Manager for Parallels Plesk Panel, conçu spécialement pour gérer un serveur unique à partir d’un smartphone ou d’une tablette.

• Le module MagicSpam pour Parallels Plesk Panel, conçu pour un système de messagerie local et non compatible avec un node de messagerie dédié sur un serveur distinct. Toutefois, si vous achetez MagicSpam pour Postfix directement auprès du vendeur, le module fonctionnera sur les nodes de messagerie dédiés indépendamment de Parallels Plesk Automation.

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• Le module Commtouch dans Parallels Plesk Panel qui fonctionne uniquement avec un système de messagerie local. Toutefois, si vous achetez un filtre anti-spam Commtouch pour Postfix directement auprès de Commtouch, le module fonctionnera sur les nodes de messagerie dédiés indépendamment de Parallels Plesk Automation.

Q. Quelles applications APS sont prises en charge par Parallels Plesk Automation ?

R. Parallels Plesk Automation prend en charge exactement les mêmes applications APS que Parallels Plesk Panel 11.

Pour découvrir les applications APS disponibles, consultez le site Web www.apsstandard.org. Pour en savoir plus sur les applications compatibles avec Parallels Plesk Automation, contactez votre Parallels Account Manager.

La prise en charge d’APS dans Parallels Plesk Automation inclut les éléments suivants :

• Accès au Catalogue d’applications APS.

• Installation des applications APS au sein des abonnements clients.

• Obtention de la licence d’application à partir de votre boutique ou du vendeur d’applications et chargement de cette licence dans l’instance de l’application.

Actuellement, Parallels Plesk Automation ne permet pas de limiter la liste des applications disponibles dans le pack de services. Nous projetons d’ajouter cette fonctionnalité courant 2013.

Q. Comment la solution Parallels Plesk Automation gère-t-elle les paramètres globaux pour les applications APS ?

R. Pour certaines applications APS vous devez définir des paramètres globaux. Ceux-ci sont alors appliqués à toutes les instances de l’application installées par les clients. Dans Parallels Plesk Panel, ces paramètres globaux sont configurés en envoyant un pack d’applications dans le référentiel d’applications du serveur.

L’écran du référentiel d’applications est alors utilisé sur le panneau d’administration pour définir les paramètres.

Dans Parallels Plesk Automation, il n’est pas encore possible de définir des paramètres globaux dans le panneau d’administration. C’est pourquoi nous avons mis en place une solution qui vous permet d’accéder à l’écran de Parallels Plesk Panel via une URL directe. Cette solution restera à votre disposition jusqu’à ce que nous ajoutions l’écran du référentiel d’applications au panneau d’administration de Parallels Plesk Automation.

Q. Comment faut-il configurer les paramètres globaux requis pour le pack APS CloudFlare ?

R. Les instructions de configuration des paramètres globaux pour le pack APS CloudFlare sont disponibles ici : http://forum.parallels.com/showthread.php?t=264478 (en anglais). Pour obtenir plus d’assistance, envoyez un e-mail en anglais à l’adresse ppa@parallels.com.

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Q. Comment la solution Parallels Plesk Automation fonctionne-t-elle avec Parallels Web Presence Builder ?

R. Dans Parallels Plesk Automation, Parallels Web Presence Builder peut publier des sites Web sur des nodes de services Apache et IIS.

Vous disposez de deux solutions pour les sites Web existant conçus avec Parallels Web Presence Builder : soit vous les transférez à partir du serveur Parallels Plesk Panel d’origine vers le nouveau serveur Parallels Plesk Automation, soit vous les assimilez à partir du serveur d’origine dans Parallels Plesk Automation. Dans les deux cas, le site publié est préservé, mais les données Parallels Web Presence Builder relatives au site seront perdues. Par ailleurs, l’option Tester et acheter (appelée « Scénario d’acquisition des clients » dans les versions précédentes) n’est pas disponible actuellement dans Parallels Plesk Automation.

Nous envisageons d’ajouter le transfert des données de site pour les sites conçus dans Parallels SiteBuilder 5 courant 2013, ainsi que l’implémentation autonome de Parallels Web Presence Builder.

Le scénario Tester et acheter sera intégré plus tard.

Le transfert des sites conçus avec Parallels SiteBuilder 4.5 n’est pas à l’ordre du jour.

Q. Comment le licensing de sites Parallels Web Presence Builder fonctionne-t-il dans Parallels Plesk Automation ?

R. La clé de licence Parallels Plesk Panel dispose d’un champ destiné à compter le « nombre de sites ».

Autrement dit, le système comptabilise le nombre total de licences chargées dans Parallels Plesk Automation et utilise le résultat pour déterminer le nombre maximum de sites Web qui peut être publié par Parallels Web Presence Builder dans l’environnement Parallels Plesk Automation.

Q. Comment les mises à jour de Parallels Web Presence Builder fonctionnent-elles dans Parallels Plesk Automation ?

R. Les mises à jour de Parallels Web Presence Builder seront intégrées dans les mises à jour de Parallels Plesk Automation.

Q. Quels outils de facturation sont disponibles pour Parallels Plesk Automation ?

R. La facturation est un composant optionnel dans Parallels Plesk Automation. Parallels Plesk

Automation met à disposition l’API ouverte de Parallels Operations Automation (POA) en tant qu’interface de gestion externe, ce qui vous offre la possibilité d’ajouter l’une des solutions de facturation suivantes :

• Parallels Customer & Business Manager (CBM).

• Parallels Business Automation Standard (PBAS).

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• Web Host Manager Complete Solution (WHMCS).

• Toutes les autres solutions de facturation qui prennent en charge les API ouvertes.

Parallels Plesk Automation prend en charge les intégrations simples, comme WHMCS, et les intégrations complexes telles que Customer and Business Manager.

Vous pouvez utiliser l’intégration simple pour définir les templates de services dans POA et implémenter des API au niveau de la facturation, par exemple :

• Procéder aux opérations CRUD pour les clients.

• Procéder aux opérations CRUD sur les abonnements (créés par référence directe aux ID des templates de service POA).

Vous pouvez utiliser l’intégration complexe pour définir les packs de services qui incluent des actions, par exemple :

• Créer les types de ressources via l’API.

• Créer des templates de services dans POA via l’API.

• Procéder aux opérations CRUD sur les clients ou les abonnements.

Remarque : nous vous recommandons de ne pas utiliser directement l’API Parallels Plesk Panel pour éviter toute interaction avec les paramètres déterminés par le panneau de contrôle Parallels Plesk Automation. Pour en savoir plus sur la procédure d’intégration Parallels Plesk Automation avec PBAS, consultez le Guide des fournisseurs PBAS (http://download.pa.parallels.com/pbas/4.3/doc/PBAS_

PG/managing_parallels_operations_ automation_services.htm).

Q. Le logiciel de serveur NGINX est-il compatible avec Parallels Plesk Automation ?

R. Vous pouvez utiliser NGINX pour booster les performances d’un node de services Web géré par Parallels Plesk Automation. Toutefois, NGINX n’est pas compatible avec la configuration Parallels Plesk Automation à l’heure actuelle. La raison est simple : Parallels Plesk Panel configure NGINX de telle manière qu’il est utilisable uniquement dans un même environnement de serveur. Cette fonctionnalité sera disponible prochainement.

Q. Une fois la mise à niveau vers Parallels Plesk Automation

exécutée, est-il possible de rétrograder vers Parallels Plesk Panel ?

R. Oui, si vous avez utilisé la méthode de transfert de comptes. Si vous avez utilisé l’assimilation de serveurs, vous ne pourrez pas revenir à Parallels Plesk Panel.

Le transfert de comptes copie les comptes vers Parallels Plesk Automation, selon un processus compte par compte (et non par serveur). Cette approche préserve la configuration du serveur d’origine.

Vous pouvez donc valider la solidité du nouveau panneau avant de transférer les clients et procéder à une migration par petits groupes plutôt qu’à une migration intégrale en une seule fois. Avec cette méthode, vous pouvez donc revenir à l’ancien panneau, le cas échéant.

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L’assimilation de serveurs convertit vos serveurs d’origine Parallels Plesk Panel en nodes de services Parallels Plesk Automation. Autrement dit, votre logiciel Parallels Plesk Panel est supprimé, toutes les données clients sont importées dans Parallels Plesk Automation, seul le contenu du service reste à son emplacement d’origine. Cette approche présente l’avantage de ne nécessiter aucun matériel supplémentaire. Par contre, elle n’est pas réversible.

Pour en savoir plus sur ces deux approches, reportez-vous à la question Comment faut-il procéder pour mettre à niveau vers Parallels Plesk Automation ?

Q. Comment le licensing fonctionne-t-il avec Parallels Plesk Automation ?

R. Le licensing est le même que vous utilisiez un serveur physique ou un serveur virtuel : vous devez disposer d’une licence de location Nombre illimité de domaines Parallels Plesk Panel sur serveurs dédiés. Vous pouvez utiliser toute licence de location Nombre illimité de domaines sur serveurs dédiés pour Parallels Plesk Panel 10 et les versions ultérieures en tant que licence pour les nodes de services Parallels Plesk Automation. Les licences sont disponibles directement sur la boutique en ligne Parallels ou auprès de nos revendeurs en tant qu’add-ons pour un serveur dédié ou pour un serveur virtuel.

Lorsque vous envoyez une licence Parallels Plesk Panel vers Parallels Plesk Automation, le système informe le Key Administrator qui associe alors la licence avec cette instance spécifique de Parallels Plesk Automation.

Q. Comment les API et l’interface de la ligne de commande fonctionnent-ils avec Parallels Plesk Automation ?

R. Parallels Plesk Automation est basé sur la plate-forme Parallels Automation et utilise par conséquent l’API publique de POA pour la gestion externe. Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’API pour intégrer les solutions de facturation externes avec Parallels Plesk Automation, consultez le Guide d’intégration de Parallels Plesk Automation, disponible ici en anglais : http://download1.parallels.net/ppa/11.0/docs/en- US/pdf/ppa_integration_guide.pdf.

L’interface de ligne de commande dans Parallels Plesk Automation est généralement utilisée pour gérer l’environnement, notamment : démarrer et arrêter les services, activer ou désactiver la facturation, collecter les logs à des fins d’analyse. Vous trouverez les descriptions détaillées des utilitaires de ligne de commande ici : /usr/local/ppa/bin (en anglais).

Il est toujours possible d’utiliser l’interface de ligne de commande et l’API (XML-RPC) de Parallels Plesk Panel. Nous vous déconseillons cette méthode, car dans Parallels Plesk Automation, le panneau d’administration de POA gère toutes les commandes de Parallels Plesk Panel. Si vous avez tout de même recours à cette méthode et si vous envoyez une commande directe au panneau, les deux composants de Parallels Plesk Automation, POA et Parallels Plesk Panel, seront désynchronisés.

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Q. Comment les versions de Parallels Plesk Automation seront-elles distribuées ?

R. L’installation initiale de Parallels Plesk Automation et ses mises à jour seront disponibles sur le site de téléchargement de Parallels. Vous pourrez lancer manuellement l’installation ainsi que les mises à jour en téléchargeant un script que vous exécuterez sur le node de gestion. Ce script déterminera automatiquement les patchs requis et appliquera les mises à jour de manière séquentielle. Pour en savoir plus sur l’application des micros-mises à jour, consultez l’article de la base de connaissances :

http://kb.parallels.com/fr/115038.

À l’avenir, nous voulons mettre en place les mises à jour automatiques pour les changements sécurisés, mais pour le moment nous voulons que toutes les mises à jour soient gérées par un administrateur.

Les mises à jour majeures de Parallels Plesk Automation seront liées aux versions de Parallels

Automation. Parallels Plesk Automation 11 sera publié sur la plate-forme Parallels Automation 5.4. Avec Parallels Automation 5.5, nous commencerons à prendre en charge la version actuelle et la version antérieure de Parallels Plesk Automation tout en appliquant les correctifs de chacune indépendamment.

À noter : nous ne prendrons en charge que deux versions de Parallels Plesk Automation simultanément.

À compter de la sortie de la version Preview de Parallels Plesk Automation 11.1, nous fournirons les mises à niveau pour la version précédente ainsi qu’un service continu pour les mises à jour des deux versions. Vous pourrez procéder à la mise à niveau de Parallels Plesk Automation 11.0 vers Parallels Plesk Automation 11.1, et ce, à tout moment.

Notre équipe de services suivra le taux d’incidents afin de déterminer le niveau de qualité du système (preview, release, stable) et vous communiquera ces informations.

Q. Quelles fonctions sont prévues dans les prochaines versions de Parallels Plesk Automation ?

R. Les prochaines versions de Parallels Plesk Automation permettront de migrer les abonnements entre les nodes et d’installer la plate-forme derrière les NAT (Network Address Translation). Par ailleurs, nous planifions les ajouts suivants :

• Nouvelles applications APS.

• Assistant d’édition des packs existants.

• Suivi de la capacité des nodes de services et du nombre de services provisionnés.

• Regroupement des nodes de services et configuration simultanée de l’ensemble des nodes du groupe.

• Assistant pour le pack afin d’aider les revendeurs à configurer leurs packs d’hébergement.

• Templates de configuration de DNS.

• Templates de structures d’hôtes virtuels.

• Enregistrement de systèmes de messagerie Web supplémentaires.

• Paramètres PHP pour les nodes et pour les packs de services des hébergeurs Web.

• Module CloudLinux avancé pour les hébergeurs Web.

• Partage des listes blanches et des listes noires entre les différents outils de filtrages des mails.

• Liste globale de domaines et de boîtes mail que vous pouvez trouver rapidement.