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Parallels Plesk Panel

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Texte intégral

(1)

Parallels ® Plesk Panel

(2)

Notice de copyright

Parallels Holdings, Ltd.

c/o Parallels International GMbH Vordergasse 59

CH-Schaffhausen Suisse

Tél. +41-526320-411 Fax : +41-52672-2010

Copyright © 1999-2011 Parallels Holdings, Ltd. et ses filiales. Tous droits réservés.

Ce produit est protégé par les lois de copyright internationales et des Etats-Unis. La technologie sous-jacente de ce produit ainsi que les brevets et marques déposées sont listées sur la page Web http://www.parallels.com/fr/trademarks.

Microsoft, Windows, Windows Server, Windows NT, Windows Vista, et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation.

Linux est une marque déposée de Linus Torvalds.

Mac est une marque déposée d'Apple Computers, Inc.

Toutes les autres marques et tous les noms mentionnés ici sont des appellations commerciales de leurs propriétaires respectifs.

(3)

Table des matières

Préface 4

Conventions typographiques ... 4

Feedback ... 5

A propos de ce document 6 Pré-requis pour l'installation et la mise à niveau 8

Installation et mise à niveau sur Linux ... 8

Installation et mise à niveau sur Windows ... 9

Installer le Panel 10

Installation à partir de l'interface Web ... 11

Installation à partir de la ligne de commande ... 13

Installer à l'aide de l'outil d'installation en un clic ... 15

Initialiser le Panel ... 16

Mettre à niveau le Panel 17

Mettre à niveau à partir de l'interface Web ... 18

Mettre à niveau à partir de la ligne de commande ... 21

Mettre à niveau la solution indépendante Parallels Plesk Billing vers le Panel 23 Installer et mettre à niveau des clés de licences 25

Installer des clés de licence ... 26

Mettre à niveau une licence de test ... 27

Configurer le Panel pour Linux pour accéder aux mises à jour du vendeur 28 Activer le support de SecureLVE 29 Résolution des problèmes rencontrés au cours des procédures d'installation et de mise à niveau30

Vous ne pouvez pas désélectionner le composant SiteBuilder à l'installation du Panel ... 31

Le système ne reconnaît pas qu'IIS est installé lors de l'installation du Panel. ... 31

Vous ne pouvez pas installer le composant Kaspersky sur Windows 2008 ... 32

(4)

4 Préface

Dans cette section :

Conventions typographiques ... 4 Feedback ... 5

Conventions typographiques

Les types de formatage suivants utilisés dans le texte indiquent des informations particulières.

Convention de formatage Type d'informations Exemple

Special Bold Eléments que vous devez

sélectionner, comme des options de menus, des

boutons de commande ou des éléments d'une liste.

Allez sur l'onglet QoS.

Titres de chapitres, de sections et de sous-sections.

Consultez le chapitre Administration de base.

Italique Utilisé pour souligner l'importance d'un point, introduire un terme ou signaler la chaîne de remplacement d'une ligne de commande qu'il faut remplacer par un vrai nom ou une valeur réelle.

Ce système prend en charge ce que l'on appelle la recherche de caractères génériques.

Monospace Noms des sélecteurs de feuilles de style, de fichiers et de répertoires et de fragments de CSS.

Le fichier de licence est appelé license.key.

Préface

(5)

Préface 5

Gras préformaté Ce que vous saisissez, contrastant avec le résultat s'affichant à l'écran de votre ordinateur.

Unix/Linux :

# cd /root/rpms/php Windows :

>cd %myfolder%

Préformaté Réponse apparaissant à l'écran de votre ordinateur pendant vos sessions en ligne de commande ; code source en XML, C++, ou tout autre langage de programmation.

Unix/Linux :

# ls –al /files total 14470 Windows :

>ping localhost

Réponse de 127.0.0.1:

bytes=32 time<1ms TTL=128

Feedback

Vous avez trouvé une erreur dans ce guide ? Vous avez des idées ou des suggestions dont vous voulez nous faire part pour améliorer ce guide ? Veuillez adresser vos commentaires à l'aide du formulaire en ligne http://www.parallels.com/en/support/usersdoc/. Quand vous nous signalez une erreur, merci de préciser le titre du guide, du chapitre et de la section, ainsi que la partie du texte dans laquelle vous avez relevé une erreur.

(6)

Cible

Ce document vise à fournir les informations suffisantes pour installer et mettre à niveau Parallels Plesk Panel (ci-après dénommé le Panel) sur un serveur virtuel ou physique.

Ce document s'adresse aux hébergeurs qui souhaitent transformer leurs serveurs en solution d'hébergement complète et offrir des services d'hébergement à leurs clients.

Ce document présente des conseils sur ce que nous croyons être les meilleures pratiques (entièrement testées et garanties) pour installer et configurer le Panel.

Contexte

Les clients du Panel sont divisés en deux groupes majeurs : les hébergeurs et les fournisseurs de services d'hébergement. Un hébergeur type détient un ou plusieurs serveurs physiques ou virtuels et propose des serveurs d'hébergement directement à leurs clients. Un fournisseur de services d'hébergement a généralement une

infrastructure plus complexe et il revend le Panel aux hébergeurs.

Ce document est destiné au premier groupe, à savoir les hébergeurs. Ce document explique comment installer ou mettre à niveau le Panel dans leur environnement.

Pour faciliter les besoins des fournisseurs de services, nous proposons un document séparé intitulé Guide de déploiement Parallels Plesk Panel Panel 10.0. Ce document explique comment automatiser le déploiement du Panel et comment déployer le Panel dans Parallels Virtuozzo Containers.

Présentation

Le chapitre « Pré-requis pour l'installation et la mise à niveau », comme son nom l'indique, traite des pré-requis auxquels vous devez répondre avant de commencer l'installation ou la mise à niveau.

Le chapitre « Installer le Panel » couvre l'installation du Panel sous Linux et Windows.

Le chapitre « Mettre à niveau le Panel » traite de la mise à niveau des versions précédentes du Panel vers la toute dernière version sous Linux et Windows. Il inclut la mise à niveau des Panel combiné à Parallels Plesk Billing.

Le chapitre « Installer et mettre à niveau les clés de licence » explique comment installer ou mettre à niveau la clé de licence du Panel.

Le chapitre « Configurer le Panel pour Linux pour accéder aux mises à jour du vendeur » vous guide pour savoir comment maintenir le système d'exploitation de votre serveur à jour.

Le chapitre « Activer le support de SecureLVE » décrit comment activer l'extension Secure Lightweight Virtual Environment (SecureLVE) sur un serveur exécutant Cloud Linux.

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H A P I T R E

1

A propos de ce document

(7)

A propos de ce document 7

Le chapitre « Résolution des problèmes rencontrés au cours des procédures d'installation et de mise à niveau » décrit comment résoudre les difficultés qui peuvent survenir lors de l'installation ou de la mise à niveau du Panel.

(8)

Avant d'installer le Panel sur votre serveur, assurez-vous que vous répondez aux pré-requis indiqués dans les sections suivantes.

Dans ce chapitre :

Installation et mise à niveau sur Linux ... 8 Installation et mise à niveau sur Windows ... 9

Installation et mise à niveau sur Linux

Avant d'installer ou de mettre à niveau Parallels Plesk Panel pour Linux, assurez-vous que vous répondez aux pré-requis suivants :

 Une adresse IP statique est tout d'abord configurée. Si vous souhaitez installer le composant Gestionnaire Clients et Activité commerciale, vous devez également avoir un nom d'hôte qui se résolve en cette adresse IP.

 PHP 5 est requis pour le tout nouveau composant SiteBuilder.

 L'espace disque alloué au répertoire /tmp dépasse les 3 Go.

 Un utilisateur qui exécute l'installateur automatique peut exécuter les fichiers dans le répertoire /tmp. Cela permet d'installer les packs du système requis pour le Panel. Une fois l'installation terminée, nous vous conseillons de monter /tmp avec l'option noexec. Pour en savoir plus : voir http://kb.parallels.com/fr/1410

(http://kb.parallels.com/en/1410).

 Si vous exécutez Debian, CloudLinux, ou Ubuntu, ajoutez les mises à jour et les répertoires de sécurité dans votre configuration apt (gestionnaire de packs).

 Votre disque dur doit être correctement partitionné. Pour connaître les instructions, reportez-vous à l'article via http://kb.parallels.com/article_17_819_fr.html sur les astuces de partitionnement.

En outre, nous vous conseillons d'installer le panel sur un système d'exploitation propre.

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2

Pré-requis pour l'installation et la mise à

niveau

(9)

Pré-requis pour l'installation et la mise à niveau 9

Installation et mise à niveau sur Windows

Avant d'installer ou de mettre à niveau Parallels Plesk Panel pour Windows, assurez-vous que vous répondez aux pré-requis suivants :

 Avant de commencer le processus d'installation, nous vous conseillons vivement de créer une sauvegarde complète du système de tout le serveur.

 Les Services d'informations Internet (IIS) doivent être installés avec le support du service World Wide Web (WWW) et le service de Protocole de transferts de fichiers (FTP).

 Une adresse IP statique doit être configurée dans l'OS avant d'installer le Panel.

 Le chemin d'accès de l'installation du Panel ne doit contenir que des symboles ASCII.

 Le Panel peut être installé sur la partition NTFS uniquement.

 Si vous projetez d'utiliser le support Microsoft SQL Server dans le Panel, SQL Server doit être installé et configuré pour utiliser le mode de sécurité standard ou mixte. Si SQL Server n'est pas installé, vous pouvez le sélectionner et l'installer avec le Panel pour Windows et configuré avec le nom d'admin 'sa' et un mot de passe défini au hasard.

Remarque : Pour installer Microsoft SQL Server 2008 en tant que partie de

l'installation de Plesk, installez tout d'abord Microsoft Installer 4.5 et .NET Framework 2.0 SP 2. Si vous exécutez Windows 2003 Server, installez le Service Pack 2 pour Windows 2003 avant d'installer le Panel.

(10)

Ce chapitre traite de l'installation du Panel sur les serveurs, que ce soit des serveurs basés sur Linux/Unix ou sur Windows.

Pour installer le Panel sur les serveurs, utilisez l'utilitaire d'installation de Parallels. Cet utilitaire se connecte au serveur de mises à jour Parallels dans lequel les packs du Panel sont stockés, récupère les packs requis et les installe.

L'Outil d'installation de Parallels est disponible et peut être téléchargé via

http://www.parallels.com/fr/products/plesk/download/. Il existe plusieurs distributions du programme d'installation de Parallels créées pour différents systèmes d'exploitation et plates-formes. C'est pourquoi, vous pouvez être sûr que le programme d'installation de Parallels réponde à vos systèmes d'exploitation hôtes. Normalement, les binaires du programme d'installation de Parallels sont distribués au format suivant :

parallels_installer_v<version de l'installateur>_os_<version système d'exploitation>_<plate-forme>.

L'Outil d'installation de Parallels fonctionne soit via une interface graphique Web soir via une ligne de commande.

Dans ce chapitre :

Installation à partir de l'interface Web ... 11

Installation à partir de la ligne de commande... 13

Installer à l'aide de l'outil d'installation en un clic ... 15

Initialiser le Panel ... 16

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H A P I T R E

3

Installer le Panel

(11)

Installer le Panel 11

Installation à partir de l'interface Web

Pour installer Parallels Plesk Panel à partir de l'interface Web, suivez les instructions fournies ci-dessous dans la section.

Si vous souhaitez inclure le composant Gestionnaire Clients et Activité commerciale (C&BM) lors de l'installation, le nom d'hôte du Panel doit pouvoir se résoudre en une adresse IP. Cette limitation est causée par le fait que le Panel utilise Single Sign-on (SSO) pour interagir avec le C&BM, et le service SSO est incapable d'utiliser des noms d'hôte non résolus ou directement des adresses IP.

Pour installer le Panel via l'interface Web :

1.

Téléchargez l'Outil d'installation de Parallels qui correspond à votre système d'exploitation via

http://www.parallels.com/fr/products/plesk/download/

et sauvegardez-le sur le disque dur du serveur.

2.

(Uniquement pour Linux) Définissez les paramètres d'exécution pour l'outil d'installation de Parallels :

# chmod +x parallels_products_installer_file_name

3.

Exécutez l'outil d'installation de Parallels.

Sur un serveur Linux/Unix :

# ./parallels_products_installer_file_name --web-interface Sur un serveur Windows :

> parallels_products_installer_file_name

(Uniquement pour Linux) Ouvrez votre navigateur et entrez https://host-name:8447/

ou https://IP-address:8447/ dans la barre d'adresses. L'interface Web de l'outil d'installation de Parallels s'ouvre.

(Uniquement pour Windows) L'assistant de l'outil d'installation de Parallels s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre de navigateur. Une fois que

l'installateur démarre, une autre fenêtre de console s'ouvre. Cette fenêtre affiche les opérations exécutées par l'utilitaire. Elle se ferme lorsque l'installation a réussi ou après 30 minutes d'inactivité.

4.

(Uniquement pour Windows) Sélectionnez la langue d'installation de l'assistant.

5.

Connectez-vous à l'interface Web.

 Si vous exécutez Windows, tapez le nom d'utilisateur de l'administrateur ("Administrateur"), le mot de passe de l'admin et cliquez sur Log In/Se connecter.

(12)

12 Installer le Panel

 Si vous exécutez Linux, tapez le mot de passe et l'utilisateur root du système et cliquez sur Log In / Se connecter.

6.

(Optionnel) Cliquez sur Mettre à jour les paramètres d'installation et sources et indiquez la source du pack de distribution de Parallels Plesk Panel :

 Par défaut, le Serveur officiel des mises à jour de Parallels est sélectionné. Indiquez l'emplacement dans lequel les fichiers d'installation sont stockés.

 Si vous sélectionnez un Serveur miroir, indiquez l'emplacement du fichier

products.inf3 dans le champ URL vers le répertoire avec le fichier .inf3. Indiquez l'emplacement dans lequel les fichiers d'installation sont stockés.

 Si vous sélectionnez un Média local, indiquez l'emplacement du fichier products.inf3 dans le champ Chemin absolu vers le fichier .inf3.

7.

Si vous utilisez un serveur proxy, cochez la case Se connecter à l'aide d'un proxy et indiquez les paramètres suivants :

 Indiquez le numéro de port et le nom d'hôte du proxy dans les champs Adresse proxy et port.

 Si ce serveur proxy requière une authentification, cochez la case Requérir une authentification et indiquez le nom d'utilisateur et le mot de passe.

8.

(Uniquement pour Linux) Sélectionnez la langue d'installation et cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les préférences d'installation et continuez l'installation.

9.

Cliquez sur Installer ou mettre à niveau le produit. Vous êtes conduit dans la liste des produits.

10.

Cochez la case correspondant à Parallels Plesk Panel et la version que vous voulez installer. Par défaut, les toutes dernières versions des produits sont sélectionnées.

11.

Sélectionnez le type d'installation :

 Par défaut, l'installation Typique est sélectionnée. Elle inclut un nombre minimum de packs requis pour que le Panel fonctionne.

 Pour installer tous les composants du Panel, sélectionnez l'installation complète.

 Pour installer uniquement les composants sélectionnés, sélectionnez l'installation personnalisée.

12.

Si vous souhaitez indiquer les composants que vous voulez installer,

cochez la case Prévisualiser la sélection des composants et cliquez sur

Continuer.

(13)

Installer le Panel 13

13.

(Uniquement pour Windows) Pour démarrer l'installation, changez les chemins d'installation du produit requis, indiquez le nouveau mot de passe de l'admin et cliquez sur Continuer.

Remarque : Vous pourrez séparer les données des comptes utilisateurs et les données du Panel en les stockant dans deux répertoires différents. Par défaut, ces chemins sont définis vers le même répertoire mais nous vous conseillons de garder les données des comptes utilisateurs sur un disque dur séparé pour atteindre une meilleure performance et une meilleure stabilité.

Une fois l'installation terminée, initialisez le Panel (cf. page 16). C'est une étape arbitraire lorsque vous définissez les informations de contact, l'e-mail et le mot de passe de l'administrateur du Panel. Le Panel ne vous informera d'aucune action tant que vous ne l'aurez pas initialisé.

Une fois le Panel initialisé, obtenez et installez une clé de licence test gratuite ou achetez et installez une nouvelle licence de production. Reportez-vous au chapitre Installer et mettre à niveau les clés de licence (cf. page 25) pour découvrir comment obtenir et installer les clés de licence du Panel.

Si le serveur est protégé par un pare-feu, assurez-vous de configurer le pare-feu comme décrit dans le Guide de l'administrateur du Panel, chapitre Configurer et maintenir votre serveur, section Configurer le Panel pour qu'il tourne derrière un routeur avec le pare-feu.

Installation à partir de la ligne de commande

Pour installer Parallels Plesk Panel à partir de la ligne de commande, suivez les instructions fournies ci-dessous dans la section.

Si vous souhaitez inclure le composant Gestionnaire Clients et Activité commerciale (C&BM) lors de l'installation, le nom d'hôte du Panel doit pouvoir se résoudre en une adresse IP. Cette limitation est causée par le fait que le Panel utilise Single Sign-on (SSO) pour interagir avec le C&BM, et le service SSO est incapable d'utiliser des noms d'hôte non résolus ou directement des adresses IP.

Pour installer le Panel depuis la ligne de commande :

1.

Téléchargez l'Outil d'installation de Parallels qui correspond à votre système d'exploitation via

http://www.parallels.com/fr/products/plesk/download/ et sauvegardez-le

sur le disque dur du serveur.

2.

(Uniquement pour Linux) Définissez les paramètres d'exécution pour l'outil d'installation de Parallels :

# chmod +x parallels_products_installer_file_name 3.

Exécutez l'outil d'installation de Parallels.

(14)

14 Installer le Panel

Sur un serveur Linux/Unix :

# ./parallels_products_installer_file_name Sur un serveur Windows :

> parallels_products_installer_file_name --console

4.

Lisez les notes d'installation qui s'affichent sur l'écran et tapez 'n' pour passer au prochain écran. Appuyez sur la touche ENTREE.

5.

Indiquez la source du pack de distribution de Parallels Plesk Panel.

Vous pouvez choisir d'installer à partir du système du fichiers local, du serveur officiel des mises à jour de Parallels ou d'un autre site. Par défaut, le serveur officiel est sélectionné.

Si vous souhaitez récupérer les fichiers d'installation à partir du système de fichiers local ou du stockage réseau :

a Tapez 's' et appuyez sur ENTRER.

b Pour choisir un système de fichiers local, tapez 1. Pour choisir un périphérique de stockage réseau, tapez 3. Appuyez sur la touche ENTRER.

c Si vous avez choisi un système de fichiers local, indiquez l'emplacement du fichier de configuration products.inf3. Si vous avez choisi un stockage réseau, indiquez l'adresse. Par exemple, http://example.com,

http://192.168.10.10, ftp://192.168.10.10.

Remarque : Si vous exécutez Windows, il est possible d'utiliser les chemins d'accès du système local lorsque vous indiquez la source. Les partages du réseau ne peuvent pas être utilisés directement, uniquement si vous mappez tout d'abord un disque réseau vers un disque local.

d Une fois que vous avez fini de sélectionner la source, tapez 'n' pour passer à l'étape suivante et appuyez sur ENTRER.

6.

Si vous utilisez un serveur proxy, indiquez les paramètres suivants :

a Numéro de port et nom d'hôte du proxy. Pour les indiquer, tapez 's', tapez le nom

d'hôte, tapez le numéro de port et appuyez sur ENTRER pour continuer.

b Nom d'utilisateur et mot de passe. Si ce serveur proxy requière une authentification, tapez 'a', appuyez sur ENTRER, tapez le nom d'utilisateur et appuyez sur ENTRER, tapez le mot de passe et appuyez sur ENTRER.

c Une fois que vous avez fini d'indiquer les paramètres de proxy, tapez 'n' et appuyez sur ENTRER pour poursuivre l'installation.

7.

Sélectionnez les versions du produit que vous voulez installer : tapez le numéro correspondant à la version du produit dont vous avez besoin et appuyez sur ENTRER, puis tapez sur 'n' et appuyez sur ENTRER pour continuer.

8.

Sélectionnez les composants que vous souhaitez installez, tapez sur 'n'

et appuyez sur ENTRER pour continuer.

(15)

Installer le Panel 15 Une fois que vous y êtes invité, indiquez les paramètres requis pour les

composants sélectionné.

 Pour installer un nombre minimum de packs requis pour que Parallels Plesk Panel fonctionne, laissez Typique et appuyez sur ENTRER.

 Pour installer tous les composants du Panel, sélectionnez Complète. tapez le numéro correspondant et appuyez sur ENTRER.

 Pour installer uniquement les composants sélectionnés, sélectionnez Personnalisée. tapez le numéro correspondant et appuyez sur ENTRER.

 Pour voir les composants qui seront installés, tapez sur L et appuyez sur ENTRER.

Astuce : Les packs sélectionnés sont signalés de symboles [*]. Les packs qui sont déjà installés sont signalés de symboles [=]. Les groupes de composants qui contiennent les composants sélectionnés sont signalés de symboles [.]. Pour sélectionner ou désélectionner un pack, tapez le numéro correspondant et appuyez sur ENTRER.

9.

(Uniquement pour Windows) Indiquez le répertoire dans lequel vous voulez installer le Panel et indiquez le mot de passe (admin) de l'administrateur. Tapez 'n' et appuyez sur ENTRER pour continuer.

10.

Confirmez l'installation : Tapez 'n' et appuyez de nouveau sur ENTRER.

Les packs seront téléchargés et installés. Une fois l'installation terminée, le Panel démarrera automatiquement.

Une fois l'installation terminée, initialisez le Panel (cf. page 16). C'est une étape arbitraire lorsque vous définissez les informations de contact, l'e-mail et le mot de passe de l'administrateur du Panel. Le Panel ne vous informera d'aucune action tant que vous ne l'aurez pas initialisé.

Une fois le Panel initialisé, obtenez et installez une clé de licence test gratuite ou achetez et installez une nouvelle licence de production. Reportez-vous au chapitre Installer et mettre à niveau les clés de licence (cf. page 25) pour découvrir comment obtenir et installer les clés de licence du Panel.

Si le serveur est protégé par un pare-feu, assurez-vous de configurer le pare-feu comme décrit dans le Guide de l'administrateur du Panel, chapitre Configurer et maintenir votre serveur, section Configurer le Panel pour qu'il tourne derrière un routeur avec le pare-feu.

Installer à l'aide de l'outil d'installation en un clic

Utilisez l'outil d'installation en un clic pour exécuter une installation propre du Panel en une étape. L'utilitaire détermine automatiquement votre système d'exploitation et installe la toute dernière version d'une distribution appropriée dans la configuration typique. L'outil d'installation en un clic fonctionne uniquement sur les OS de Linux.

(16)

16 Installer le Panel

Pour installer le Panel, exécutez l'une des commandes suivantes au nom du super-utilisateur.

 Si vous avez l'utilitaire wget , exécutez

wget -O - http://autoinstall.plesk.com/one-click-installer | sh

 Si vous avez l'utilitaire curl, exécutez

curl http://autoinstall.plesk.com/one-click-installer | sh

 Si vous avez l'utilitaire fetch, exécutez

fetch -o - http://autoinstall.plesk.com/one-click-installer | sh

Initialiser le Panel

L'initialisation du Panel, également connue sous le nom de configuration initiale est la première chose à faire dans le Panel après l'avoir installé. Toute autre opération est interdite jusqu'à ce que le Panel soit initialisé. L'initialisation permet de configurer les informations de contact, l'e-mail et le mot de passe de l'administrateur du Panel.

Si Parallels Plesk Panel est installé, un mot de passe aléatoire est généré pour l''admin' utilisateur qui remplace l'ancien schéma quand le même mot de passe par défaut a été utilisé sur toutes les installations. Ce changement permet de protéger les serveurs qui contiennent le Panel fraîchement installé du piratage des bots qui utilisent le mot de passe par défaut.

Une fois l'installation terminée, vous pouvez configurer le mot de passe de

l'administrateur qui est authentifié dans le Panel avec les données d'identifiants du power user du système de serveurs. Cet utilisateur est "root" sur les systèmes Linux et

"Administrateur" sur les systèmes Windows.

Pour initialiser le Panel :

1.

Connectez-vous au Panel via https://<nom-hôte-ou-IP>:8443 à l'aide des identifiants de connexion du power user du serveur.

2.

Indiquez une adresse mail, un nouveau mot de passe et les infos du

contact puis cliquez sur OK.

(17)

Ce chapitre traite de la mise à niveau de versions antérieures du Panel vers les toutes dernières sur les serveurs, que ce soit des serveurs basés sur Linux/Unix ou sur Windows.

Pour mettre à niveau le Panel, utilisez l'outil d'installation de Parallels. Cet utilitaire se connecte au serveur de mises à jour Parallels dans lequel les packs du Panel sont stockés, récupère les packs requis et les met à niveau.

Important : Assurez-vous que vous mettez à niveau tous les composants installés lors de la mise à niveau vers une version plus récente de Parallels Plesk Panel. Cette mise à niveau est requise pour éviter les conflits causés par les composants qui ne sont plus à jour.

L'installateur de Parallels est disponible et peut être téléchargé via

http://www.parallels.com/fr/products/plesk/download/. Il existe plusieurs distributions du programme d'installation de Parallels créées pour différents systèmes d'exploitation et plates-formes. C'est pourquoi, vous pouvez être sûr que le programme d'installation de Parallels réponde à vos systèmes d'exploitation hôtes. Normalement, les binaires du programme d'installation de Parallels sont distribués au format suivant :

parallels_installer_v<version du programme d'installation>_<date du build>_os_<nom du système d'exploitation>_<version du système

d'exploitation>_<plate-forme>.

L'Outil d'installation de Parallels fonctionne soit via une interface graphique Web soir via une ligne de commande.

Important : Parallels Plesk Panel 10 utilise un nouveau modèle commercial. Les objets commerciaux essentiels sont convertis automatiquement lors de la mise à niveau et vous devrez passer par plusieurs étapes pour terminer la transition vers le modèle du Panel 10. Pour en savoir plus, reportez-vous au document intitulé Switcher vers Panel 10.

Dans ce chapitre :

Mettre à niveau à partir de l'interface Web ... 18 Mettre à niveau à partir de la ligne de commande ... 21

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4

Mettre à niveau le Panel

(18)

18 Mettre à niveau le Panel

Mettre à niveau à partir de l'interface Web

Pour mettre à niveau les versions 8.x, 9.x, et 9.5 de Parallels Plesk Panel vers la toute dernière version via l'interface Web, suivez les instructions indiquées ci-dessous.

Si vous souhaitez inclure le composant Gestionnaire Clients et Activité commerciale (C&BM) lors de la mise à niveau, le nom d'hôte du Panel doit pouvoir se résoudre en une adresse IP. Cette limitation est causée par le fait que le Panel utilise Single Sign-on (SSO) pour interagir avec le C&BM, et le service SSO est incapable d'utiliser des noms d'hôte non résolus ou directement des adresses IP.

Important : Parallels Plesk Sitebuilder 4.5 n'est pas mis à niveau. Sinon, la nouvelle version de SiteBuilder s'installe à côté de la précédente. C'est pourquoi vous avez la possibilité de gérer des sites existants dans Sitebuilder 4.5 et de créer de nouveaux sites soit dans Sitebuilder 5.0 soit dans 4.5. La mise à niveau des sites existants vers le nouveau format s'exécute manuellement.

Important : Si vous avez Parallels Plesk Billing, ajoutez le composant Gestionnaire Clients & Activité commerciale à la liste des composants à mettre à niveau.

Pour mettre à niveau le Panel à partir de l'interface Web :

1.

Téléchargez l'outil d'installation de Parallels qui convient à votre système d'exploitation via

http://www.parallels.com/fr/products/plesk/download/

.

2.

(Uniquement pour Linux) Définissez les paramètres d'exécution pour l'outil d'installation de Parallels.

# chmod +x parallels_products_installer_file_name

3.

Exécutez l'outil d'installation de Parallels.

Sur un serveur Linux/Unix :

# ./parallels_products_installer_file_name --web-interface Sur un serveur Windows :

> parallels_products_installer_file_name (Uniquement pour Linux) Ouvrez votre navigateur et entrez

https://votre-nom-d'hôte-ou-adresse-IP:8447/ dans la barre d'adresses. L'interface Web de l'outil d'installation de Parallels s'ouvre.

(Uniquement pour Windows) L'assistant de l'outil d'installation de Parallels s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre de navigateur. Une fois que

l'installateur démarre, une autre fenêtre de console s'ouvre. Cette fenêtre affiche les opérations exécutées par l'utilitaire. Elle se ferme lorsque l'installation a réussi ou après 30 minutes d'inactivité.

(19)

Mettre à niveau le Panel 19

4.

(Uniquement pour Windows) Sélectionnez la langue d'installation de l'assistant.

5.

Connectez-vous à l'interface Web.

 Si vous exécutez Windows, tapez le nom d'utilisateur de l'administrateur ("Administrateur"), le mot de passe de l'admin et cliquez sur Log In/Se connecter.

 Si vous exécutez Linux, tapez le mot de passe et l'utilisateur root du système et cliquez sur Log In / Se connecter.

6.

Cliquez sur Mettre à jour les paramètres d'installation et sources et indiquez la source du pack de distribution de Parallels Plesk Panel :

 Par défaut, le Serveur officiel des mises à jour de Parallels est sélectionné. Indiquez l'emplacement dans lequel les fichiers d'installation sont stockés.

 Si vous sélectionnez un Serveur miroir, indiquez l'emplacement du fichier .inf3 dans le champ vers le répertoire avec le fichier .inf3. Indiquez l'emplacement dans lequel les fichiers d'installation sont stockés.

 Si vous sélectionnez un Média local, indiquez l'emplacement du fichier .inf3 dans le champ Chemin absolu vers le fichier .inf3.

7.

Si vous utilisez un serveur proxy, cochez la case Se connecter à l'aide d'un proxy et indiquez les paramètres suivants :

 Indiquez le numéro de port et le nom d'hôte du proxy dans les champs Adresse proxy et port.

 Si ce serveur proxy requière une authentification, cochez la case Requérir une authentification et indiquez le nom d'utilisateur et le mot de passe.

8.

(Uniquement pour Linux) Sélectionnez la langue d'installation et cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les préférences d'installation et continuez l'installation.

9.

Cliquez sur Installer ou mettre à niveau le produit. Vous êtes conduit dans la liste des produits.

10.

Cochez la case correspondant à Parallels Plesk Panel et aux versions de Parallels Plesk Panel vers lesquelles vous voulez mettre à niveau.

Par défaut, les dernières versions des produits sont sélectionnées.

(20)

20 Mettre à niveau le Panel

11.

Pour revoir les composants qui seront installés, cochez la case Prévisualiser la sélection des composants et cliquez sur Continuer. Vous pouvez voir la liste des composants disponibles. Pour sélectionner ou désélectionner un composant, cochez ou décochez la case

correspondante. Pour sélectionner ou désélectionner tous les composants, cliquez sur Sélectionner tout ou Aucun.

12.

Pour lancer la mise à niveau, cliquez sur Continuer.

Les packs seront téléchargés et installés. Une fois que vous avez terminé la mise à niveau, vous verrez le message suivant "Tous les produits et composants ont bien été installés et mis à niveau." Cliquez sur OK.

(21)

Mettre à niveau le Panel 21

Mettre à niveau à partir de la ligne de commande

Pour mettre à niveau les versions 8.x, 9.x, et 9.5 de Parallels Plesk Panel vers la toute dernière version via la ligne de commande, suivez les instructions indiquées

ci-dessous.

Si vous souhaitez inclure le composant Gestionnaire Clients et Activité commerciale (C&BM) lors de la mise à niveau, le nom d'hôte du Panel doit pouvoir se résoudre en une adresse IP. Cette limitation est causée par le fait que le Panel utilise Single Sign-on (SSO) pour interagir avec le C&BM, et le service SSO est incapable d'utiliser des noms d'hôte non résolus ou directement des adresses IP.

Important : Parallels Plesk Sitebuilder 4.5 n'est pas mis à niveau. Sinon, la nouvelle version de SiteBuilder s'installe à côté de la précédente. C'est pourquoi vous avez la possibilité de gérer des sites existants dans Sitebuilder 4.5 et de créer de nouveaux sites soit dans Sitebuilder 5.0 soit dans 4.5. La mise à niveau des sites existants vers le nouveau format s'exécute manuellement.

Important : Si vous avez Parallels Plesk Billing, ajoutez le composant Gestionnaire Clients & Activité commerciale à la liste des composants à mettre à niveau.

Pour mettre à jour ou à niveau votre Panel via la ligne de commande :

1.

Téléchargez l'Outil d'installation de Parallels qui correspond à votre système d'exploitation via

http://www.parallels.com/fr/products/plesk/download/ et sauvegardez-le

sur le disque dur du serveur.

2.

(Uniquement pour Linux) Définissez les paramètres d'exécution pour l'outil d'installation de Parallels :

# chmod +x parallels_products_installer_file_name 3.

Exécutez l'outil d'installation de Parallels.

Sur un serveur Linux/Unix :

# ./parallels_products_installer_file_name Sur un serveur Windows :

> parallels_products_installer_file_name --console

4.

Pour confirmer la mise à niveau, tapez 'y' et appuyez sur ENTRER.

5.

Indiquez la source du pack de distribution de Parallels Plesk Panel.

(22)

22 Mettre à niveau le Panel

Vous pouvez choisir de mettre à niveau à partir du média local, du serveur officiel des mises à jour de Parallels ou d'un autre site. Par défaut, le serveur officiel est sélectionné.Si vous souhaitez récupérer les fichiers d'installation à partir du média local ou du stockage réseau :

a Tapez 's' et appuyez sur ENTRER.

b Pour choisir un média local, tapez 1. Pour choisir un périphérique de stockage réseau, tapez 3. Appuyez sur la touche ENTRER.

c Si vous avez choisi un média local, indiquez l'emplacement du fichier de configuration psa.inf. Si vous avez choisi un stockage réseau, indiquez l'adresse. Par exemple, http://example.com, http://192.168.10.10, ftp://192.168.10.10.

Remarque : Si vous exécutez Windows, il est possible d'utiliser les chemins d'accès du système local lorsque vous indiquez la source. Les partages du réseau ne peuvent pas être utilisés directement, uniquement si vous mappez tout d'abord un disque réseau vers un disque local.

6.

Si vous utilisez un serveur proxy, indiquez les paramètres suivants :

a Numéro de port et nom d'hôte du proxy. Pour les indiquer, tapez 's', tapez le nom

d'hôte, tapez le numéro de port et appuyez sur ENTRER pour continuer.

b Nom d'utilisateur et mot de passe. Si ce serveur proxy requière une authentification, tapez 'a', appuyez sur ENTRER, indiquez le nom d'utilisateur et appuyez sur ENTRER, tapez le mot de passe et appuyez sur ENTRER.

c Une fois que vous avez fini d'indiquer les paramètres de proxy, tapez 'n' et appuyez sur ENTRER pour poursuivre.

7.

Sélectionnez la version du produit vers laquelle vous voulez mettre à niveau : tapez le numéro correspondant à la version du produit dont vous avez besoin et appuyez sur ENTRER, puis tapez sur 'n' et appuyez sur ENTRER pour continuer.

8.

Sélectionnez les composants que vous voulez installer ou mettre à niveau.

Astuce : Les packs sélectionnés sont signalés de symboles [*]. Les packs qui sont déjà installés sont signalés de symboles [=]. Les groupes de composants qui contiennent les composants sélectionnés sont signalés de symboles [.]. Pour sélectionner ou désélectionner un pack, tapez le numéro correspondant et appuyez sur ENTRER.

9.

Pour poursuivre avec la mise à niveau, tapez 'n' et appuyez sur

ENTRER.Une fois que vous y êtes invité, confirmez la mise à niveau : Tapez 'n' et appuyez de nouveau sur ENTRER.

Les packs seront téléchargés et installés.

(23)

Parallels Plesk Billing est une solution de facturation qui est soit combiné avec les anciennes versions du Panel soit livré en tant que solution indépendante. La différence entre la version inclus dans le pack et la version autonome est la suivante : dans le premier cas (version pack), l'application utilise la licence du Panel. Dans le second cas, l'application utilise sa propre licence.

Si vous avez une version indépendante de Plesk Billing, vous pouvez la migrer vers le Gestionnaire Client & Activité commerciale, le composant du Panel 10. Pour ce faire, exécutez un script de migration qui convertit les données dans la base de données existante vers un nouveau format et switche le Panel pour utiliser la base de données mise à jour.

Pour migrer de Plesk Billing au Panel :

1.

Installez la toute dernière version du Panel 10 avec le Gestionnaire Clients & Activité commerciale. Pour connaître la procédure à suivre, reportez-vous au chapitre Installer le Panel (cf. page 10).

Remarque : Nous conseillons que vous désactiviez les connexions vers votre actuelle base de données pour éviter un accès concurrentiel vers elle depuis Plesk Billing et depuis le Panel. Pour désactiver les connexions, désactivez les hôtes virtuels qui servent Plesk Billing.

2.

Exécutez le script de migration dans votre ligne de commande avec la base de données Plesk Billing indiquée :

Remarque : Si vous migrez vers un hôte différent, assurez-vous que les bases de données existantes et celles nouvellement créées portent des noms différents. Si les noms sont identiques, le script de migration ne pourra pas fonctionner. Pour résoudre ce problème de nomination, créez tout d'abord un dump de votre base de données existante, créez une nouvelle base de données et déployez-y le dump.

Pour migrer sous Linux, exécutez le script suivant :

/usr/share/plesk-billing/migrate-db --user=<nom d'utilisateur>

--name=<dbname> --password=<mot de passe> [ --host=<nom d'hôte>

(hôte local par défaut)]

Pour migrer sous Windows, exécutez le script suivant :

"%plesk_bin%\php.exe" -dauto_prepend_file=""

"%plesk_dir%billing\scripts\ migrate-db.php --user=<nom d'utilisateur> --name=<dbname> --password=<mot de passe> [ --host=<nom d'hôte> (hôte local par défaut)]

C

H A P I T R E

5

Mettre à niveau la solution indépendante

Parallels Plesk Billing vers le Panel

(24)

24 Mettre à niveau la solution indépendante Parallels Plesk Billing vers le Panel

Remarque : Le script de migration crée un dump de la base de données dans le répertoire actuel.

3.

Localisez le Panel (https://<votre-nom-d'hôte>:8443/), exécutez la

configuration initiale et ouvrez le Gestionnaire de l'activité commerciale via https://<votre-nom-d'hôte>:8443/plesk-billing/admin.

Plesk Billing a bien été migré vers le Gestionnaire de l'activité commerciale. Vous pouvez maintenant supprimer votre installation autonome de Plesk Billing.

(25)

Dans ce chapitre :

Installer des clés de licence ... 26 Mettre à niveau une licence de test ... 27

C

H A P I T R E

6

Installer et mettre à niveau des clés de

licences

(26)

26 Installer et mettre à niveau des clés de licences

Installer des clés de licence

Pour installer une clé de licence via l'interface graphique de l'utilisateur du Panel :

1.

Sur votre page d'accueil, cliquez sur Outils & Utilitaires > Gestion des licences.

2.

Cliquez sur l'icône Envoyer la clé.

3.

Indiquez le chemin d'accès vers l'emplacement du fichier de la clé de licence : entrez le chemin d'accès dans la case prévue à cet effet ou cliquez sur Parcourir pour parcourir l'emplacement souhaité.

4.

Cochez la case Remplacer la clé de licence actuellement installée par celle sélectionnée.

5.

Cliquez sur OK pour soumettre les données.

Le fichier de la clé de licence sera envoyé vers le Panel.

Si vous souhaitez envoyer les clés pour les fonctions supplémentaires du produit, sélectionnez l'onglet Clés de licence supplémentaires et envoyez les clés.

Pour installer une clé de licence via l'interface de la ligne de commande :

Pour installer une clé de licence du Panel à l'aide du CLI du Panel, vous devez tout d'abord l'envoyer dans la machine avec le Panel, puis l'installer avec l'utilitaire license :

license <--install|-i> <chemin-d'accès-fichier >

Par exemple : 1. Sur Linux/Unix :

./license -i /tmp/pp10key.xml 2. Sur Windows :

license.exe -i "D:\keys\pp10key.xml"

(27)

Installer et mettre à niveau des clés de licences 27

Mettre à niveau une licence de test

Pour mettre la licence de test à niveau via l'interface du Panel :

1.

Connectez-vous au Panel en tant qu'administrateur.

2.

Sur votre page d'accueil, cliquez sur Outils & Utilitaires > Gestion des licences> Commander une nouvelle clé.

3.

La boutique en ligne s'ouvrira dans une fenêtre de navigateur séparée.

Dans cette fenêtre, sélectionnez les éléments et les fonctionnalités que vous voulez inclure dans votre licence puis cliquez sur Soumettre. Aux étapes suivantes, précisez la devise et le nombre de clés de licence, complétez les coordonnées, l'adresse de facturation et le mode de paiement puis soumettez le formulaire. La nouvelle clé sera envoyée à l'adresse mail indiquée.

4.

Sauvegardez la nouvelle clé sur le disque dur de votre machine locale.

5.

Ouvrez à nouveau l'écran Gestion de licences dans Parallels Plesk Panel (Accueil> Outils & Utilitaires > Gestion des licences ) et cliquez sur Envoyer la clé.

6.

Tapez le chemin d'accès au fichier de la clé de licence que vous avez sauvegardé sur votre machine locale ou cliquez sur Parcourir pour donner son emplacement.

7.

Cochez la case Remplacer la licence installée par la licence sélectionnée pour confirmer que vous voulez vraiment remplacer la clé de licence actuelle par la nouvelle clé.

Si cette case n'est pas cochée, la nouvelle clé de licence ne sera pas installée et la procédure d'installation s'arrêtera.

8.

Si votre nouvelle clé de licence vous permet d'héberger moins de sites que vous n'en avez déjà sur le serveur, le Panel s'arrêtera de

fonctionner. Toutefois, pour empêcher que le Panel compare le total de ressources utilisées avec celles couvertes par la nouvelle clé, cochez la case Ne pas vérifier les limites d'utilisation des ressources définies par la clé.

Ceci peut être utile si vous voulez installer temporairement une clé autorisant moins de ressources puis la mettre à niveau via l'interface du Panel.

9.

Cliquez sur OK pour installer la nouvelle clé dans le Panel.

Si vous rencontrez des problèmes, contactez sales@parallels.com.

(28)

Pour maintenir le système d'exploitation de votre serveur à jour, vous pouvez vouloir configurer l'Outil d'installation de Parallels afin de vous informer que des nouveaux packs de mise à jour sont disponibles chez votre vendeur. Notez que l'Outil

d'installation de Parallels n'installera aucun pack sans votre confirmation. Il vous enverra une notification uniquement.

Remarque : Cette option n'est disponible que pour les systèmes d'exploitation basés sur RPM. Pour les systèmes basés sur DEB, le répertoire des mises à jour du vendeur est ajouté à la liste des sources du gestionnaire des packs APT.

Pour que l'Outil d'installation de Parallels vérifie les sites des vendeurs afin d'y trouver les mises à jour :

1.

Créez un fichier texte portant le nom .autoinstallerrc dans le répertoire /root/ sur le serveur ou si vous avez créé précédemment ce fichier, modifiez-le. Ajoutez la ligne suivante dans le fichier :

ADDITIONAL_SOURCE="<type>, <priorité>, <url>, <nom d'utilisateur>, <mot de passe>"

sachant que vous devez remplacer <type> par une valeur "repomd", <priorité>

par un nombre de 1 à 999 (999 est la priorité la plus élevée), et <url> par une URL de la source des mises à jour du vendeur. Les valeurs <nom

d'utilisateur> et <mot de passe> sont requis seulement si le site de votre vendeur requière l'authentification.

2.

Enregistrez le fichier et quittez l'éditeur de texte.

C

H A P I T R E

7

Configurer le Panel pour Linux pour

accéder aux mises à jour du vendeur

(29)

Si vous voulez déployer l'extension Secure Lightweight Virtual Environment

(SecureLVE) sur un serveur exécutant Cloud Linux, installez les packs SecureLVE en suivant les instructions indiquées sur http://www.cloudlinux.com/docs/securelve.php.

Vous pouvez installer SecureLVE avant ou après avoir installé Parallels Plesk Panel 10.0.

Pour vous assurer que SecureLVE fonctionne correctement, vous devez installer les versions des packs suivantes :

 liblve-0.7.3-2.el5.cloudlinux

 securelve-0.6-3.el5.cloudlinux

 vixie-cron-4.1-77.2.el5.cloudlinux

 lve-0.7.3-2.el5.cloudlinux

Après avoir installé SecureLVE, vous devez l'initialiser en émettant la commande suivante dans la console :

# securelve_init

Important : Si vous installez ou mettez à niveau Parallels Plesk Panel après avoir installé SecureLVE, vous devez exécuter de nouveau la commande

securelve_init. Après la mise à niveau, utilisez également la commande securelve_user <nom d'utilisateur> pour activer le shell SecureLVE pour chaque compte utilisateur du système qui l'utilisait.

Après l'initialisation de SecureLVE, pour mettre à jour la liste des shells disponibles dans le système, entrez la commande suivante dans la console :

# /usr/local/psa/admin/sbin/packagemng

Maintenant, vous pouvez configurer l'accès au serveur via SSH pour vos clients en modifiant les packs de services.

Pour autoriser les clients à se connecter au shell du SecureLVE :

1.

Connectez-vous à l'Administration de serveurs du Panel.

2.

Allez dans Packs de services > nom du pack > Paramètres d'hébergement.

3.

Cochez la case Accès SSH au shell du serveur de l'utilisateur du système de l'abonnement, et sélectionnez l'option securelve_sh à partir du menu.

4.

Cliquez sur OK pour enregistrer les propriétés du pack.

C

H A P I T R E

8

Activer le support de SecureLVE

(30)

Ce chapitre décrit comment résoudre les difficultés qui peuvent survenir lors de

l'installation ou de la mise à niveau du Panel. Si vous rencontrez un problème qui n'est pas résolu dans ce chapitre, reportez-vous à l' assistance Parallels

(http://www.parallels.com/support/).

Dans ce chapitre :

Vous ne pouvez pas désélectionner le composant SiteBuilder à l'installation du Panel ... 31 Le système ne reconnaît pas qu'IIS est installé lors de l'installation du Panel. .. 31 Vous ne pouvez pas installer le composant Kaspersky sur Windows 2008 ... 32

C

H A P I T R E

9

Résolution des problèmes rencontrés au

cours des procédures d'installation et de

mise à niveau

(31)

Résolution des problèmes rencontrés au cours des procédures d'installation et de mise à niveau 31

Vous ne pouvez pas désélectionner le composant SiteBuilder à l'installation du Panel

Diagnostic

Impossible de désélectionner le composant SiteBuilder à l'installation du Panel Résolution

SiteBuilder est l'un des composants coeurs et il est requis pour installer correctement le Panel.

Le système ne reconnaît pas qu'IIS est installé lors de l'installation du Panel.

Diagnostic

Si l'outil d'installation n'arrive pas à trouver IIS à l'installation du Panel, il affiche le message suivant : "Erreur : Vous devez installer Microsoft Internet Information Server (IIS) avec le service WWW avant d'installer le Panel. Veuillez cliquer sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez sur Paramètres->Panneau de

contrôle->Ajout/Suppression des programmes, choisissez Ajouter\\Supprimer les composants de Windows et installez IIS avec les services FTP et WWW.

Reportez-vous à l'Aide de Windows pour en savoir plus". Après avoir installé les services requis et continué l'assistant, l'erreur persiste.

Résolution

Réessayez la reconnaissance ISS en redémarrant l'assistant dans votre navigateur en ouvrant la page http://<votre-nom-d'hôte-ou-ip>:8447 et en répétant les étapes d'installation à partir du début.

(32)

32 Résolution des problèmes rencontrés au cours des procédures d'installation et de mise à niveau

Vous ne pouvez pas installer le

composant Kaspersky sur Windows 2008

Diagnostic

Si vous sélectionnez le composant Kaspersky à l'installation du Panel pour Windows 2008, l'erreur suivant s'affiche : "Un problème de dépendance est détecté : Windows 2008 ou version ultérieure n'est pas prise en charge par l'anti-virus Kaspersky".

Résolution

Le composant n'est pas pris en charge pour ce système d'exploitation. Allez sur la page Sélectionner les composants, désélectionnez le composant et continuez l'installation.

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