• Aucun résultat trouvé

التحكم في الأداء الشامل للمؤسسة الإقتصادية في الجزائر في ظل تحديات التنمية المستدامة

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "التحكم في الأداء الشامل للمؤسسة الإقتصادية في الجزائر في ظل تحديات التنمية المستدامة"

Copied!
434
0
0

Texte intégral

(1)







 







 









 

 





ﺪﻘﻣ ﺔﻟﺎﺳر

ﻩارﻮﺘﻛد ةدﺎﻬﺷ ﻞﻴﻨﻟ ﺔﻣ

مﻮﻠﻋ

مﻮﻠﻌﻟا ﰲ

ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا

داﺪﻋا ﻦﻣ

ﺐﻟﺎﻄﻟا

:

فاﺮﺷا

ذﺎﺘﺳﻷا

رﻮﺘﻛﺪﻟا

:

ﻦﻤﺣﺮﻟا ﺪﺒﻋ ﺐﻳﺎﻌﻟا

ﻒﻳﺮﺸﻟا ﺔﻘﺑ

ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟا ﺔﻨﺠﻟ

:

رﻮﺘﻛﺪﻟا ذﺎﺘﺳﻷا ﺪﻴﺠﻤﻟا ﺪﺒﻋ نﺎﻨﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺴﻴﺋر رﻮﺘﻛﺪﻟا دﺎﺘﺳﻷا ﻒﻳﺮﺸﻟا ﺔﻘﺑ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ارﺮﻘﻣو ﺎﻓﺮﺸﻣ رﻮﺘﻛﺪﻟا ذﺎﺘﺳﻷا ﻢﺳﺎﻘﻠﺑ يﺮﻳاز ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ ناﺮﻫو ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ اﻮﻀﻋ رﻮﺘﻛﺪﻟا ذﺎﺘﺳﻷا ﺢﺑار يﺮﻴﺑز ﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠ ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ اﻮﻀﻋ ةرﻮﺘﻛﺪﻟا ﻰﻠﻴﻟ فﺎﻄﻗ ةﺮﺿﺎﺤﻣ ةذﺎﺘﺳأ ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ اﻮﻀﻋ رﻮﺘﻛﺪﻟا ﺪﻋﺎﺳ تﺎﺣﺮﻓ ﻦﺑ ﺮﺿﺎﺤﻣ ذﺎﺘﺳأ ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ اﻮﻀﻋ ﻟا ﺔﻨﺴﻟا ﺔﻴﻌﻣﺎﺠ 2010 / 2011

(2)
(3)

}





{

 



25

 

}





{

 



41

}



{

 



60

(4)

﴾ ءاﺪﻫإ ﴿

ﱃإ

:

ﻊﺿأ ﺎﻧأو ﻰﻠﻋﻷا ﻖﻴﻓﺮﻟﺎﺑ ﺖﻘﺤﺘﻟا ﺪﻘﻟ ،ةﺮﻫﺎﻄﻟا ﰐﺪﻟاو حور

ﺔﻌﺳاﻮﻟا ﻚﺘﲪﺮﺑ ﺎﻬﲪرا ﻢﻬﻠﻟا .ﻞﻤﻌﻟا اﺬﻫ ﻰﻠﻋ ةﲑﺧﻷا تﺎﺴﻤﻠﻟا

راﺮﺑﻷا ﻊﻣ ﺔﻨﳉا ﺎﻬﻠﺧدأو

ﱘﺮﻜﻟا يﺪﻟاو

،

ﱄو

ﱵﻤﻌﻧ

اﺬﻫ زﺎﳒإ ةﱰﻓ ﺔﻠﻴﻃ ﱄﺎﻴﻠﻟا ﻲﻌﻣ تﺮﻬﺳ ﱵﻟا ﱵﺟوز ﱃإ

ﻞﻤﻌﻟا

ﰐﻮﺧإ ﱃإ

ﰐاﻮﺧأو

ﻊﺿاﻮﺘﳌا يﺪﻬﺟ ةﺮﲦ يﺪﻫأ

(5)

﴿

نﺎﻓﺮﻋو ﺮﻜﺷ

و ﱃﺎﻌﺗ ﷲا ﺪﲪأ

،ﻪﻴﻠﻋ ﲏﺛأ

رﻮﺘﻛﺪﻟا ذﺎﺘﺳﻷا ﱃإ يﺮﻳﺪﻘﺗو ﱐﺎﻨﺘﻣاو ﻞﻳﺰﳉا ﺮﻜﺸﻟﺎﺑ مﺪﻘﺗأ

ﻒﻳﺮﺸﻟا ﺔﻘﺑ

ﻞﻀﻔﺗ يﺬﻟا

ﺎﺒﻴﻃ ًﻻﺎﺜﻣو ﻞﻀﻔﻟاو ﲑﺨﻠﻟ ﺔﻤﺴﳎ ةرﻮﺻ ﻪﻴﻓ ىرأ يﺬﻟاو ﺔﻟﺎﺳﺮﻟا ﻰﻠﻋ فاﺮﺷﻹا ﻪﻟﻮﺒﻘﺑ

و ءﺎﻄﻌﻟاو لﺬﺒﻠﻟ

ﺐﻴﻄﻟا ﺮﺛﻷا ﺎﳍ نﺎﻛ ﱵﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟا ﻪﺗﺎﻬﻴﺟﻮﺗو ﻪﻤﻠﻋ ﺾﺋﺎﻔﺑ ﱐﺮﻤﻏ يﺬﻟا

.ﺔﻴﺋﺎﻬﻨﻟا ﺎ رﻮﺻ ﰲ ﺔﻟﺎﺳﺮﻟا ﻩﺬﻫ جاﺮﺧإ ﰲ

-ﺑ مﺪﻘﺗأو

يﺮﻳﺪﻘﺗو يﺮﻜﺸ

ﱃإ

ﺔﻨﳉ ءﺎﻀﻋأ

ﺔﺸﻗﺎﻨﳌا

ةﺮﻗﻮﳌا

ﺪﺒﻋ نﺎﻨﺟ رﻮﺘﻛﺪﻟا ذﺎﺘﺳﻷا :

ﻄﻗ ةرﻮﺘﻛﺪﻟاو ﺪﻋﺎﺳ تﺎﺣﺮﻓ ﻦﺑ رﻮﺘﻛﺪﻟا ،ﺢﺑار يﲑﺑز رﻮﺘﻛﺪﻟا ذﺎﺘﺳﻷا ،ﺪﻴ ا

ﻰﻠﻴﻟ فﺎ

.

ﻰﺴﻧأ ﻻ

رﻮﺘﻛﺪﻟاو ﻦﻳﺪﻟا ﻦﻳز شوﺮﺑ رﻮﺘﻛﺪﻟاو بﺎﻫﻮﻟا ﺪﺒﻋ يﺪﻬﻤﻠﺑ رﻮﺘﻛﺪﻟا ﻦﻣ ﻞﻛ

ﲔﺴﺣ ةﺪﻏرﻮﺑ

تﺎﻬﻴﺟﻮﺗو ﺢﺋﺎﺼﻧ ﻦﻣ ﱄ ﻩﻮﻣﺪﻗ ﺎﻣ ﻰﻠﻋ

.ﺔﻟﺎﺳﺮﻟا داﺪﻋإ ﻞﺣاﺮﻣ ﺔﻠﻴﻃ

-ﺑو يﺪﻳاﺰﻟا راﺮﻌﻛ ﲔﻠﻴﻣﺰﻟا ﻰﺴﻧأ ﻻ ﺎﻤﻛ

.ﺔﻟﺎﺳﺮﻟا زﺎﳒإ ﰲ ﱯﻧﺎﲜ ﻢﻬﻓﻮﻗو ﻰﻠﻋ داﺮﻣ ﻲﺷر

: ةدﺎﺴﻟا ﱃا ﺎﻀﻳأ لﻮﺻﻮﻣ ﺮﻜﺸﻟاو

o

: قﺮﺸﻟا ﺖﻨﲰا ﻊﻤﳎ

ﺪﻴﺴﻟا

ﺐﻳد ﻦﺑ

،

ﺪﻴﺴﻟاو قﺮﺸﻟﺎﺑ ﺖﻨﲰﻻا ﻊﻤ مﺎﻌﻟا ﺮﻳﺪﳌا ﺲﻴﺋﺮﻟا

ةرﺎﺨﺳ

،

مﺎﻌﻟا ﺮﻳﺪﳌا رﺎﺸﺘﺴﻣ

o

ةﲑﺒﻜﻟا ﲔﻌﻟ ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻛﺮﺷ

:

ﺴﻟا

ﺎد

ة

لوﺆﺴﻣ ﺪﻨﳏ شﻮﻓﺮﺣو مﺎﻌﻟا ﺮﻳﺪﳌا ﻒﻴﺻﻮﻟ سﻮﺴﺣ

و ﻖﻴﻗﺪﺘﻟا

ﺘﻟاو تﺎﻳﱰﺸﳌا ﺮﻳﺪﻣ ﻦﺴﳊ ﻲﺷﺮﺧ

ﻦﻳﻮﻤ

o

ةدﻮﳉا ةرادإ ﺔﻟوﺆﺴﻣ ،يﺮﻤﻌﻣ ﺪﻴﺴﻟا : نﻻﺰﻌﻟا رﻮﺴﻟ ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻛﺮﺷ

o

ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺮﻳﺪﻣ ،ﺖﻴﺒﻣوزﺎﺗ ﺪﻴﺴﻟا : ﺔﺠﻴﺘﳌا ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻛﺮﺷ

o

ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻛﺮﺷ

جﺎﺘﻧﻻا ﺮﻳﺪﻣ ،نﺎﻛﺮﺑ ﺪﻴﺴﻟا : وﺪﻴﲪ ﺲﻳار

o

ﰊﺮﻏ ﺪﻴﺴﻟا و ةرادﻻا ﺲﻠﳎ ﻮﻀﻋ ﱘﺮﻜﻟا ﺪﺒﻋ لﺎﲬ ﺪﻴﺴﻟا : ﻂﺳﻮﻟا ﺖﻨﲰا ﻊﻤﳎ

رﺎﺸﺘﺴﻣ

مﺎﻌﻟا ﺮﻳﺪﳌا

o

ﻟا : ﻒﻠﺸﻟﺎﺑ ﺖﻨﲰﻻا ﻊﻳزﻮﺗو ﺔﻋﺎﻨﺻ ﺔﺴﺳﺆﻣ

ﺮﻳﺪﻣ ﻦﻳﺪﻟا رﻮﻧ ةرﺎﻤﻋ ﻦﺑ ﺪﻴ

ةدﻮﳉا ةرادإ

ﺔﻣﻼﺴﻟاو ﺔﺌﻴﺒﻟاو

o

ﶈاو ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺮﻳﺪﻣ قورﺎﻓ ﻲﺟﺎﺟﻮﺑ ﺪﻴﺴﻟا : بﺮﻐﻟا ﺖﻨﲰا ﻊﻤﳎ

ﺔﺒﺳﺎ

(6)

ﺮﺼﺘﺨﻤﻟا سﺮﻬﻔﻟا

ىﻮﺘﺤﻤﻟا

ﻢﻗر ﺔﺤﻔﺼﻟا

ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا

أ – ض

يﺮﻈﻨﻟا ءﺰﺠﻟا

1 يﺮﻈﻨﻟا ءﺰﳉا ﺔﻣﺪﻘﻣ 2 ﺔﻣاﺪﺘﺴﻤﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﺔﻴﻫﺎﻣ : لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا 3 ﳌا ﻞﺼﻔﻟا ﺔﻣﺪﻘ 4 ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ ﻲﻤﻴﻫﺎﻔﳌا رﺎﻃﻹا : لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا 5 :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﺔﻴﻫﺎﻣ 5 ﺐﻠﻄﳌا :ﱐﺎﺜﻟا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا مﻮﻬﻔﻣ رﻮﻄﺘﻟ ﺔﻴﳜرﺎﺘﻟا ﻞﺣاﺮﳌا 16 : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا مﻮﻬﻔﳌ ﺖﻬﺟو ﱵﻟا تادﺎﻘﺘﻧﻻا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا 22 ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ : ﱐﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا 24 : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﻷا دﺎﻌﺑ ﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻠ 24 : ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺑ ﻂﺑاﱰﻟا ﲔ ﻷا دﺎﻌﺑ ﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻠ 25 : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻟا دﺎﻌﺑﻷا ﺔﻳﻮﻧﺎﺜ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ 28 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﺔﻣاﺪﺘﺳﻻا : 30 لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا : مﻮﻬﻔﻣ ﺔﻣاﺪﺘﺳﻻا 30 ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﻣاﺪﺘﺳﻻا سﺎﻴﻗ : 34 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا أ : عاﻮﻧ ﺔﻣاﺪﺘﺳﻻا 36 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ 40 ﺔﻣاﺪﺘﺴﻤﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺎﺑ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﻗﻼﻋ : ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا 41 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ 42 تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا : لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا 43

(7)

ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟاو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﲔﺑ ﺔﻴﻃﺎﺒﺗرﻹا ﺔﻗﻼﻌﻟا : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا 43 ﺐﻠﻄﳌا ﱐﺎﺜﻟا ﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا مﻮﻬﻔﻣ : تﺎﻛﺮﺸ 48 ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺚﻟ لﺎﻤﻋﻷا ةرادإ تﺎﻴﺑدأ ﰲ تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا مﻮﻬﻔﻣ : 56 تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﻖﻴﺒﻄﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛو ﺔﻴﳘأ و ﺪﺋاﻮﻓ : ﱐﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا 63 تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌﺎﺑ ءﺎﻓﻮﻟا ﺪﺋاﻮﻓ : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا 64 ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﳌا ﺔﻴﳘأ : ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴ 68 ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا فﺮﻃ ﻦﻣ تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ةﺎﻋاﺮﻣ ﺔﻴﻔﻴﻛ : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 73 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا : ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ تﺎﺒﻏر عﺎﺒﺷإ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﺔﺳرﺎﳑ 78 لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ : ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺮﻜﻔﻟا ﻦﻤﺿ 79 ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ ﻒﻴﻨﺼﺗ : 84 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ ﻊﻣ راﻮﳊا ﺔﻴﳘأ : 90 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ 95 ﺗ تاودأ : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻘﺤ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﻣاﺪﺘﺴﻤﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﻖﻴ 96 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ 97 لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا ﳌا و ﲑﻳﺎﻌﳌا : ﺔﻴﻟوﺪﻟا ﺔﻴﺳﺎﻴﻘﻟا تﺎﻔﺻاﻮ 98 وﺰﻳﻻا ﺲﻴﻴﻘﺘﻠﻟ ﺔﻴﻟوﺪﻟا ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻦﻣ ةردﺎﺼﻟا ﺔﻴﺳﺎﻴﻘﻟا تﺎﻔﺻاﻮﳌا : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا 99 ىﺮﺧأ ﺔﻴﻟود تﺎﺌﻴﻫ و تﺎﻤﻈﻨﻣ ﻦﻣ ةردﺎﺼﻟا ﺔﻴﺳﺎﻴﻘﻟا تﺎﻔﺻاﻮﳌا : ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 113 ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا لﻮﺣ ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﳌا ﺔﻴﺳﺎﻴﻘﻟا ﺔﻔﺻاﻮﳌا : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا وﺰﻳإ) تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ 26000 ( 119 ﺔﻴﻟوﺪﻟا ﺔﻴﻋﻮﻄﻟا تاردﺎﺒﳌا : ﱐﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا 119 ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا داﺪﻋﻹ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ةردﺎﺒﳌا : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا THE GLOBAL REPORTING INITIATIVE » GRI « 119 ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟاو نوﺎﻌﺘﻟا ﺔﻤﻈﻨﻣ ئدﺎﺒﻣ : ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا OCDE 124 ﻟا : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ةﺪﺤﺘﳌا ﻢﻣﻷا ﺔﻤﻈﻨﳌ ﻊﺑﺎﺘﻟا ﻲﳌﺎﻌﻟا ﺪﻘﻌ GLOBAL COMPACT 128 ﺔﻴﻠﶈا تاردﺎﺒﳌا ﺾﻌﺑ : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا 130

(8)

رﺎﻴﻌﳌا" ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا ﺔﺑﺮﺠﺘﻟا : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا SD21000 " 130 عوﺮﺸﻣ : ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا SIGMA ﱐﺎﻄﻳﱪﻟا 133 ﱄﺎﻄﻳﻻا جذﻮﻤﻨﻟا : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 136 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ 139 ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا ﻲﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟا : ﻊﺑاﺮﻟا ﻞﺼﻔﻟا 140 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ 141 ﺑرﺎﻘﻣو ﻪﺘﻴﳘأو ﻪﺘﻴﻫﺎﻣ ،ءادﻷا : لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا ﺎ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﻪﺗ 142 لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا : ءادﻷا مﻮﻬﻔﻣ 142 ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ءادﻸﻟ ﺔﻴﻜﻴﺳﻼﻜﻟا ﺔﺑرﺎﻘﳌا : 145 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا رﺎﻘﳌا : ءادﻸﻟ ىﺮﺧﻷا تﺎﺑ 150 ﱐﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا : 158 لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا ﺔﻴﻫﺎﻣ : 159 ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا سﺎﻴﻗ : 165 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻹا : 182 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا سﺎﻴﻗ ﰲ ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﳌا تاودﻷا : 187 لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﺒﺳﺎﶈا : 187 ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا نزاﻮﺘﳌا ءادﻷا تﺎﻗﺎﻄﺑ : 192 رﻮﺗﺎﻘﻴﻓﺎﻧ ﺎﻳﺪﻧﺎﻜﺳ ةادأ : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 199 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ 204

ﺔﻴﻧاﺪﻴﻤﻟا ﺔﺳارﺪﻟا :ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ءﺰﺠﻟا

ﻣﺪﻘﻣ ﺔ 206 ﺔﻴﻧاﺪﻴﻤﻟا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻲﺠﻬﻨﻤﻟا رﺎﻃﻹا : ﺲﻣﺎﺨﻟا ﻞﺼﻔﻟا 207 ﺔﻣﺪﻘﻣ ﻞﺼﻔﻟا 208 ﻷا ﺚﺤﺒﳌا لو : تﺎﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا ﺔﺳورﺪﳌا 209 لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا : ﺮﺋاﺰﳉا ﰲ ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ تﺎﺴﺳﺆﻣ 209

(9)

ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا : ﺮﺋاﺰﳉا ﰲ ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﻊﻗاو 212 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا : ﻄﻗ رﻮﻄﺗ قﺎﻓأ يﺮﺋاﺰﳉا ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ عﺎ 213 ﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﱐﺎﺜ : تارﱪﻣ ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ عﺎﻄﻗ رﺎﻴﺘﺧا 215 لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا : ﱂﺎﻌﻟا ﰲ ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﻰﻠﻋ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﺎﻬﺿﺮﻔﺗ ﱵﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا 215 ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا : روﺪﻟا و يدﺎﺼﺘﻗﻻا عﺎﻄﻘﻠﻟ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا 218 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا : ﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﺮﺛأ ﺔﻴﻌﻴﺒﻄﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﺖﻨﲰ 219 ﻴﺠﻬﻨﻣ : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ءاﺮﺟإ ﺔ ا ﺔﺳارﺪﻟ ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا 223 ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓو ﺔﻠﺌﺳأو ﺔﻴﻟﺎﻜﺷإ : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا 223 ﺔﺳارﺪﻟا دوﺪﺣ : ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 224 ﺔﺳارﺪﻟا تاﻮﻄﺧو تاودأ : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 225 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﲤﺎﺧ 235 ﺸﻗﺎﻨﻣ و ﻞﻴﻠﺤﺗ : سدﺎﺴﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﺔﻴﻧاﺪﻴﻤﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔ 236 ﺔﻣﺪﻘﻣ ﻞﺼﻔﻟا 237 ﺔﺴﺳﺆﳌا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا تﺎﻧﺎﻫر ةﺎﻋاﺮﻣ : لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا 238 ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ ةﺎﻋاﺮﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺚﺣ ﰲ ﺔﻟوﺪﻟا رود : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا 238 تﺎﻧﺎﻋﻹا و ﺞﻣاﱪﻟﺎﺑ ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﻻا : ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ جﺎﻣدإ ﻰﻠﻋ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺪﻋﺎﺴﺗ ﱵﻟا 242 ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ جﺎﻣدإ ﻞﺟأ ﻦﻣ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺎﻫﺬﺨﺘﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﻋﻮﻄﻟا تاردﺎﺒﳌا : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 247 ﱐﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﻢ ﺎﺒﻏر عﺎﺒﺷإ و ﺔﺤﻠﺼﳌا تاذ فاﺮﻃﻷا ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا : 257 لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﻷا ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا : ﻢ ﺎﺒﻏر عﺎﺒﺷإ ﻰﻠﻋ ﺮﻬﺴﻟا و ﺔﺤﻠﺼﳌا تاذ فاﺮﻃ 257 : ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا دﻮﺟو ﺘﻟا ﻓاﻮ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ ﻊﻣ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﲔﺑ ﻖ 265 : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا دﻮﺟو ﺘﻟا ﻓاﻮ ﻖ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ ﻊﻣ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﲑﻴﺴﺗ طﺎﳕأ ﲔﺑ 266 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﻹا و ﱘﻮﻘﺗ و سﺎﻴﻗ : ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا ﻦﻋ حﺎﺼﻓ 270 لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا : ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا سﺎﻴﻗ تاﺮﺷﺆﻣ 270 : ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا ﱘﻮﻘﺗو سﺎﻴﻗ تاودأ 272 ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻹا : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 276

(10)

ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ 280 ﺤﻟا ﻢﻳﺪﻘﺗ و ﺔﻴﻧاﺪﻴﻤﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ رﺎﺒﺘﺧاو ﻢﻴﻴﻘﺗ : ﻊﺑﺎﺴﻟا ﻞﺼﻔﻟا تﺎﻴﺻﻮﺘﻟاو لﻮﻠ 281 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ 282 لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻊﻣ ﻪﺘﻧرﺎﻘﻣ و ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻴﺿﺮﻔﻟ ﻲﺋﺎﺼﺣﻹا رﺎﺒﺘﺧﻻا : تﺎﺣﱰﻘﻣو ﺔﺳارﺪﻟا 283 لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﱃوﻷا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا : 283 ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا : 287 ﻄﳌا ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا : 290 ﱐﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ : 293 ﺐﻠﻄﳌا : لوﻷا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا تﺎﻧﺎﻫر ةﺎﻋاﺮﲟ ﺔﻄﺒﺗﺮﻣ ﺞﺋﺎﺘﻧ 294 ﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﻣ ﺞﺋﺎﺘﻧ : ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻦﻳﲑﺴﻤﻠﻟ ﺔﻳرادﻹا تﺎﻣﺎﻤﺘﻫﻻا ﻦﻤﺿ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ جﺎﻣدﺈ 295 : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻪﻨﻋ حﺎﺼﻓﻹاو ﻪﺳﺎﻴﻗ تاودأو تاﺮﺷﺆﻣو ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷﺎﺑ ﺔﻗﻼﻋ تاذ ﺞﺋﺎﺘﻧ 301 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا : ﺔﻴﺜﺤﺒﻟا قﺎﻓﻷاو ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﺣﱰﻘﻣ ،ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻊﻣ فﻼﺘﺧﻻاو قﺎﻔﺗﻻا ﺐﻧاﻮﺟ ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﳌا 306 : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻊﻣ فﻼﺘﺧﻻاو قﺎﻔﺗﻻا ﺐﻧاﻮﺟ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟ 306 : ﱐﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﺣﱰﻘﻣ 311 : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ا ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﳌا ﺔﻴﺜﺤﺒﻟا قﺎﻓﻷ 324 ﺔﻤﺗﺎﺨﻟا 326 ﻊﺟاﺮﳌا ﺔﻤﺋﺎﻗ 330 تﺎﻳﻮﺘﶈا سﺮﻬﻓ 352 لواﺪﳉا سﺮﻬﻓ 360 لﺎﻜﺷﻷا سﺮﻬﻓ 363 ﻖﺣﻼﳌا 365

(11)

أ

: ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا

ﺮﻈﻨﻳ ﻊﻴﻤﳉا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ ﺎ أ ﻰﻠﻋ نود ﺔﻴﻟﺎﳊا لﺎﻴﺟﻷا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ ﻰﻌﺴﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ﺔﻠﺒﻘﳌا لﺎﻴﺟﻷا ةرﺪﻘﺑ سﺎﺴﳌا ﺎ .ﺔﺻﺎﳋا ﺳراﺪﻟﺎﻓ ﻮ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا نأ نوﺮﻳ ﻩﺬﻫ ﺮﻈﻨﻟا ﺔﻬﺟﻮﻟ ن ﱃإ ﺔﻬﺟ ﻦﻣ ﻰﻌﺴﺗ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا او نﺎﺴﻧﻹا ﺔﻳﺎﲪ و دراﻮﻤﻠﻟ لوﺆﺴﳌا لﺎﻤﻌﺘﺳﻻﺎﺑ ﺔﺌﻴﺒﻟ ﱃإ ﺔﻴﻧﺎﺛ ﺔﻬﺟ ﻦﻣ مﺎﻤﺘﻫﻻا ﲔﺘﻘﺑﺎﺴﻟا ﲔﺗﺮﻜﻔﻟا ﻖﻴﺒﻄﺗ ﰲ ةﲑﺒﻛ ﺔﺑﻮﻌﺻ ﺪﺟﻮﺗ ﻪﻧأ ﻊﻗاﻮﻟا ضرأ ﻰﻠﻋ ﻆﺣﻼﳌا .ﺔﻣﺪﻌﻨﳌا وأ ةدوﺪﶈا دراﻮﳌا يوﺬﺑ ﻻا ﺔﻳدودﺮﳌا ﻖﻴﻘﲢ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻨﺒﻣ ةﲑﺧﻷا ﻩﺬﻫ ،قﻮﺴﻟا تﺎﻴﻀﺘﻘﻣ و ﻊﻗاو ﻊﻣ نﺎﻀﻗﺎﻨﺘﻳ ﺎﻤ أ ﻚﻟذ و ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗ و ﺔﻳدودﺮﳌا ﻰﻠﻋ ﺎﺒﻠﺳ ﺮﺛﺆﻳو ﺎﺌﺒﻋ ﱪﺘﻌﻳ ﻊﻤﺘ ا و ﺔﺌﻴﺒﻟا نوﺆﺸﺑ مﺎﻤﺘﻫﻻا نأ ىﺮﺗ ﺎﻣ ةدﺎﻋ ﱵﻟا و ﺎﻬﻤﻴﻈﻌﺗ حﺎﺑرﻷا . ﻰﻠﻋ ﻖﺒﻄﻨﻳ ﺎﻣو ﻻا ﱂﺎﻋ ﻢﺤﺘﻗا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا مﻮﻬﻔﻣ نأ ﻚﻟذ ،ﻲﺋﺰﳉا دﺎﺼﺘﻗﻻا ﻰﻠﻋ ﺎﻀﻳأ ﻖﺒﻄﻨﻳ ﻲﻠﻜﻟا دﺎﺼﺘﻗ ﻴﻓﻮﺘﻟﺎﺑ ﺔﺒﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺒﺻأ ﱵﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ طﺮﺸﻛ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا و ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﳌاو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ﲔﺑ ﻖ .ﺎﻫءﺎﻘﺑ نﺎﻤﺿ و ﺎﻫﻮﳕ ﺔﺴﺳﺆﳌا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺎﺑ مﺎﻤﺘﻫﻻا نأ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﻢﻈﻌﻣ ىﺮﻳ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﻲﻋﻮﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﺲﻜﻌﻳ ﻄﻴﶈا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ن ّ ﻮﻜﻳ ﻦﻣ ﻞﻛ فاﺪﻫأ و تﺎﻳﺎﻐﻟ ﺔﻣﺪﺧ ﲑﺴﳌا ﻪﺑ ﻰﻠﺤﺘﻳ يﺬﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔ ، ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻩﺬﻫ نأ ﺚﻴﺣ نﻮﻜﺗ ﺔﺌﻴﺑ ةﺮﻫدﺰﻣ و ةﺮﻘﺘﺴﻣ اذإ ﺖﻘﻘﺣو ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻩﺬﻫ نﻮﻜﺗ ﱵﻟا تﺎﻬﳉا ﻞﻛ تﺎﺒﻏر ﻊﺒﺸﺗ نأ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺖﻋﺎﻄﺘﺳا ﳍﺎ ﺔﻴﻤﺴﺗ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻖﻠﻄﻳ تﺎﻬﳉا ﻩﺬﻫ .ﺎﺿﺮﻟا بﺎﺤﺻأ ﺼﳌا ﺎ ﻫ ﺔﻘﺛ ناﺪﻘﻓ نأ ﺚﻴﺣ ،ﺢﻴﺤﺻ ﺎﻀﻳأ ﺲﻜﻌﻟاو .ﱀ ﻩﺬ ﺘ ا ﰲ بﺬﺑﺬﺗ ثوﺪﺣ ﻪﻨﻋ ﻢﺠﻨﻳ فاﺮﻃﻷا ةروﺮﺿ ﰲ ﻦﻳﲑﺴﳌا رود ﺎﻴﻠﺟ ﺮﻬﻈﻳ ،ﻪﻨﻣ و .ﻩرﺎﺴﻜﻧا و ﻊﻤ جﺎﻣدإ دﺎﻌﺑأ ﰲ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﻢ رادإ ﺔﺤﻠﺼﳌا تاذ فاﺮﻃﻸﻟ ﺔﺻﺎﳋا ﱀﺎﺼﳌا ﲔﺑ ﻖﻓاﻮﺘﻟا ﻖﻴﻘﺤﺘﺑ ﻚﻟذ نﻮﻜﻳ و ﻢ ﺎﺴﺳﺆﳌ ﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا جﺎﻣدإ ﱃإ ﻰﻌﺴﺗ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗا ﺔﺴﺳﺆﻣ يأ نﺈﻓ ،ﻖﻠﻄﻨﳌا اﺬﻫ ﻦﻣ .ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ مﺎﻌﻟا فﺪﳍا ﻊﻣ ﰲ ﺔﻣاﺪﺘﺴ ﻩﲑﺛﺄﺗ ىﺪﻣ و ﻪﺳرﺎﲤ طﺎﺸﻧ يأ ﻦﻋ ﺔﺒﺗﱰﳌا رﺎﺛﻵا ﺎﻫءادأ سﺎﻴﻗ ﰲ رﺎﺒﺘﻋﻻا ﲔﻌﺑ ﺬﺧﺄﺗ نأ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺐﺟو ،ﺎ رادإ .ﻪﻄﺳو ﰲ ﻂﺸﻨﺗ يﺬﻟا ﻊﻤﺘ ا ﻰﻠﻋ ﺪﻘﻟ ﺪﻳﺪﲢ ﲔﻤﺘﻬﳌاو ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﺾﻌﺑ لوﺎﺣ تﻻﺎ ا ﻷا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹاو ﺔﻴﻗﻮﺴﻟا ﺔﺼﳊاو ﺔﻴﲝﺮﻟا ﰲ ءادﻸﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳ ﻓﻷا ﺮﻳﻮﻄﺗو ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ﺎﺿرو داﺮ . ةرادﻹا ﰲ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ جﺎﻣدإ ﺎﻬﺿﺮﻓ ﱵﻟا ةﺪﻳﺪﳉا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﻊﻣ ﻦﻜﻟو ﻪﻴﻓ دﺎﺳ ﺖﻗو ﰲ ﻪﺴﻘﻧ ﲑﺧﻷا اﺬﻫ ضﺮﻓ ﺪﻘﻟ .ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﻌﻤﺘ ا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﳌاو ءادﻸﻟ ﺪﻳﺪﺟ لﺎﳎ ﺮﻬﻇ ﻟاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﺳﺎﻴﺴﻟا ﻖﻴﺒﻄﺘﺑ ﺮﻣﻷا ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋ ﻪﻧأ دﺎﻘﺘﻋﻻا ﻮﻤﻨﻟا تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﻦﻣ ﺺﻠﻘﻳ ﻚﻟذ نﺈﻓ ﺔﻴﺌﻴﺒ رﺎﻜﻓأو ءارآ ﻖﻴﺒﻄﺘﺑ ﻚﻟذو ﻦﻳﺪﻘﺘﻌﳌا ﻦﻳﺬﻫ ﲔﺑ ﻖﻴﻓﻮﺘﻟا ﱃإ ىدأ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا مﻮﻬﻔﻣ زوﺮﺑ نأ ﻻإ .يدﺎﺼﺘﻗﻻا

(12)

ب ﻪﻨﻣو .ﺎﻬﻨﻣ ﺪﺣاو يأ ﰲ ﻂﻳﺮﻔﺘﻟا نودو ﺪﺣاو نآ ﰲ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﺔﻴﺌﻴﺒﻟاو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا دﺎﻌﺑﻷا ةﺎﻋاﺮﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻨﺒﻣ ﺻا ﺎﻣ ﺮﻬﻇ ﻢﺘﻴﺳ ﻪﻘﻴﺒﻄﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ يﺬﻟاو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷﺎﺑ ﻪﺘﻴﻤﺴﺗ ﻰﻠﻋ ﺢﻠﻄ ﻖﻴﻘﲢ نزاﻮﺘﻟا ﲔﺑ ﲔﳘﺎﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﲝﺮﻟا ﻢﻴﻈﻌﺗ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﳌا و ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻜﻴﺳﻼﻜﻟا فﺪﳍا عﺎﺒﺷإ ﰲ ﺔﻠﺜﻤﺘﳌا ىﺮﺧﻷا فاﺪﻫﻷاو ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ تﺎﺒﻏر . ﺖﺤﺒﺻأ ،ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺚﻳﺪﳊا ﺮﻜﻔﻟا ﻞﻇ ﻲﻔﻓ ﺚﻴﺣ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﰲ ﺔﻜﻳﺮﺷ ةﲑﺧﻷا ﻩﺬﻫ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻟاﺪﻌﻟا و ﺔﺌﻴﺒﻟا ﺔﻳﺎﲪ ﺎﻬﻨﻣ ﱵﻟا و ىﺮﺧأ ﲑﻳﺎﻌﻣ ةﺎﻋاﺮﻣ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺐﺟو ﺔﻴﲝﺮﻟا ﻢﻴﻈﻌﺗ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻪﻧأ .ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ لﻮﺻﻮﻟا ﻢﺘﻳ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا و ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا و ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﲑﻳﺎﻌﳌا ﲔﺑ ﺞﻣﺪﻟا نأ ﺚﻴﺣ

:ﻻوأ

ﺪﺤﺗ

ﺪﻳ

ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻠﻜﺸﻣ

:ﱄﺎﺘﻟﺎﻛ ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻠﻜﺸﻣ ﺚﺣﺎﺒﻟا حﺮﻃ ،تﻻﻮﺤﺘﻟا ﻦﻣ ﲔﻋﻮﻧ ﺮﺋاﺰﳉا ﰲ ﺖﻨﲰﻻا عﺎﻄﻗ ﰲ ﺔﻄﺷﺎﻨﻟا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻊﻗاو فﺮﻌﻳ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا تﻻﺎ ا ﺎﻬﻓﺮﻌﺗ ﱵﻟا تارﻮﻄﺘﻟا ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﱃوﻷا اﺬﻫ ﻞﺜﲟ ﺔﺻﺎﳋا ﻣ عﺎﻄﻘﻟا ،طﺎﺸﻨﻟا ﻦ ﻚﻟذو ﺔﺴﺳﺆﳌا طﺎﺸﻨﺑ ﺔﻴﻨﻌﳌا فاﺮﻃﻷا ﻊﻴﲨ ﺎﻬﺿﺮﻔﺗ ﱵﻟا تﺎﻃﻮﻐﻀﻟا ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺘﻓ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺎﻣأ ﺎﺒﻏر عﺎﺒﺷإ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻣﺎﻏرإ ﺪﺼﻗ ﺎ ﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻴﺒﻠﺗو ﺎ ﺔﻴﻌﻴﺒﻄﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﺎﻬﺳأر ﻰﻠﻋ ﰐﺄﻳو . ا ﻖﻴﻘﲢ ةروﺮﺿ ﺖﻋار اذإ ﻻإ رﻮﻄﺘﺗو ﲑﺴﺗ نأ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻩﺬﳍ ﻦﻜﳝ ﻻ ،فوﺮﻈﻟا ﻩﺬﻫ ﻞﺜﻣ ﰲ ﻖﺳﺎﻨﺘﻟ ﲔﺑ مﺎﺠﺴﻧﻻاو ﺎﻬﺘﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣو تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا ﻩﺬﻫ نإ .ﺔﻴﻨﻌﳌا فاﺮﻃﻷا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣو تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﲔﺑو ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﻖﻴﻘﲢ نأ ﻦﻣ ارﺎﺒﺘﻋا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﺎﻬﺿﺮﻔﺗ ﱵﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﲨﺎﻧو ﺔﻌﺑﺎﻧ ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ ﺬﻫ ﻦﻣ فﺮﻃ ﻞﻛ نأ ﺚﻴﺣ ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ تﺎﺒﻏر عﺎﺒﺷإ ﻮﻫ فاﺮﻃﻷا ﻩ ﻬﻨﻴﺑ ﺎﻤﻴﻓ فاﺮﻃﻷا ﺾﻌﺑ ﻞﺘﻜﺗ وأ ﺎ ﻞﺜﳝ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ ﺔﺛﻼﺜﻟا دﺎﻌﺑﻷا ﻦﻣ اﺪﻌﺑ ﻫو ﻲ .ﺔﻴﻌﻴﺒﻄﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟاو ﻊﻤﺘ او دﺎﺼﺘﻗﻻا ،تﺎﺒﻠﻄﺘﳌاو تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا ﻩﺬﻫ ﺔﻴﺒﻠﺗ مﺎﻌﻟا عﺎﻄﻘﻠﻟ ﺔﻌﺑﺎﺘﻟا ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ تﺎﺴﺳﺆﻣ ﻊﻴﻄﺘﺴﺗ ﻲﻜﻟو ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺎﻬﻠﻤﻌﺘﺴﺗ ﱵﻟا ﲑﻳﺎﻌﳌا ﺖﺤﺒﺻأ ﻟ ﱯﺳﺎﳏو ﱄﺎﻣ ﻊﺑﺎﻃ تاذ ﻂﻘﻓ ﺖﺴﻴﻟ ﺎﻬﺋادأ ﰲ ﻢﻜﺤﺘﻠ ﻂﻘﻓ سﺎﻘﻳ ﱵﻟاو يدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﱄﺎﳌا ءادﻷا ﺎ نأ ﻚﻟذ ، ةﲑﺧﻷا ﻩﺬﻫ ﻟ ﻲﻘﻴﻘﳊا ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﻢﻜﳊا ﻰﻠﻋ ةردﺎﻗ ﲑﻏ ﺖﺗﺎﺑ ﺎﻫﺪﺣﻮ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ رﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﻼﻣﺎﺷ اءادأ ﺢﺒﺼﻴﻟ رﻮﻄﺗ ﻞﺑ ﺎﻴﻟﺎﻣ وأ ﺎﻳدﺎﺼﺘﻗا ﺪﻌﻳ ﱂ ﺔﺴﺳﺆﳌا ءادأ نأ ﻲﻋاﺮﻳ ، ﻪﻴﻓ .ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻌﻤﺘ او ﻲﺌﻴﺒﻟا ﺪﻌﺒﻟا ﺎﻀﻳأ ﻲﻋاﺮﻳ ﺎﻤﻛ يدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﱄﺎﳌا ءادﻷا ﰲ ﻞﺜﻤﺘﳌا يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺪﻌﺒﻟا ﻦﻣ ﻼﻛ

(13)

ت نإ نأ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻩﺬﻫ ﻰﻠﻋ ﻢﺘﳛ ﻊﺿﻮﻟا اﺬﻫ ﻞﺜﻣ لﺎﺠﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺒﻓ .تﻻﺎﳎ ﺔﺛﻼﺛ ﰲ ﲑﻴﻐﺘﻟا ثﺪﲢ نأ ﰲ ﻦﻤﻜﻴﻓ ،لوﻷا ﻣ ﺎﻬﺋادأ سﺎﻴﻗ تاﺮﺷﺆﻣ ﻦﻤﺿ ﺞﻣﺪﺗ ىﺮﺧأ تاﺮﺷﺆ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﺔﻴﻟﺎﳌا تاﺮﺷﺆﻤﻠﻟ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻳ ﺎﳑ .ﻢ ﺎﺒﻏرو ﻢ ﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻴﺒﻠﺗ تﺎﺟردو ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ ﺎﺿر ىﻮﺘﺴﻣ سﺎﻴﻘﺑ ﺎﳍ ﺢﻤﺴ ،ﱐﺎﺜﻟا لﺎﺠﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺎﻣأ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ اﲑﺧأو .ﻚﻟﺬﺑ مﺎﻴﻘﻠﻟ ﺔﻳﺪﻴﻠﻘﺘﻟا تاودﻷا ﻦﻋ ةﺪﻴﻌﺑ ءادﻷا اﺬﳍ ﻢﻴﻴﻘﺗ تاودأ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ نأ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﻴﻓ ﻠﻟ تﺎﻧﺎﻫﺮﻟ ﺎ ﺎﻋاﺮﻣ ىﺪﻣ ﻦﻋ ﻦﻫﱪﺗ ﱴﺣ فاﺮﻃﻷا ﻩﺬﳍ ءادﻷا اﺬﻫ ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻹﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا مﻮﻘﺗ نأ ،ﺚﻟﺎﺜﻟا لﺎﺠﻤ .ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ةﺎﻋاﺮﳌ ﻞﻫ" : ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻛ ﻮﻫ ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷا ﻪﻟﻮﺣ رﻮﺤﻤﺘﺗ يﺬﻟا ﻲﺴﻴﺋﺮﻟا لاﺆﺴﻟا نﺈﻓ ،ﻪﻴﻠﻋو ا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑﻷ ﺮﺋاﺰﳉا ﰲ ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا "؟ﻞﻣﺎﺸﻟا ﺎﻬﺋادأ ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻻاو ﻢﻴﻴﻘﺗو سﺎﻴﻗ ﻰﻠﻋ سﺎﻜﻌﻧا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌ ﻋ ﺔﺑﺎﺟﻹا ﱃإ ﻰﻌﺴﻳ نأ ﺚﺣﺎﺒﻟا ﻰﻠﻋ ضﺮﻔﺗ ،ﻩﻼﻋأ ﺔﻐﻴﺼﻟﺎﺑ ﺔﺣوﺮﻄﳌا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا نإ ﻦ :ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻠﺌﺳﻷا 1 ( ﻲﻫ ﺎﻣ ؟ عﺎﻄﻘﻟا تﺎﺴﺳﺆﻣ ﰲ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﺔﺟرد 2 ( ﺑﻷ عﺎﻄﻘﻠﻟ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻞﻫ ﲔﻧاﻮﻘﻟا ﲑﺛﺄﺗ ﺖﲢ ﰐﺄﻳ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌ تاﺰﻴﻔﺤﺘﻠﻟ نأ مأ ﺎﻬﻣاﱰﺣا ﻰﻠﻋ ﺮﻬﺴﺗو ﺔﻟوﺪﻟا ﺎﻫرﺪﺼﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تﺎﻌﻳﺮﺸﺘﻟاو ﻩﺬﻫ ﺎﻫﺎﻨﺒﺘﺗ ﺔﻴﻋﻮﻃ تاردﺎﺒﻣ جﺎﺘﻧ ﻲﻫ وأ ﻚﻟذ ﰲ رود ةﲑﺧﻷا ﻩﺬﻫ ﺎﻬﻣﺪﻘﺗ ﱵﻟا ﺔﻳدﺎﳌا تﺎﻌﻴﺠﺸﺘﻟاو ؟تﺎﺴﺳﺆﳌا 3 ( ﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا لﺬﺒﺗ ﻞﻫ ؟ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻا ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا ﰲ ﰲﺎﻜﻟا ﺪﻬﳉا ﺔﻳد 4 ( ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا ﰲ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻩﺬﻫ فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﳌا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﺔﻌﻴﺒﻃو تاودﻷا ﺔﻴﻋﻮﻧ ﻲﻫ ﺎﻣ ؟ ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ 5 ( ﻞﻫ تﺎﺴﺳﺆﳌا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﳌا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا فﺮﻌﺘﻠﻟ ﺔﻴﻓﺎﻛ ﻩﺬﳍ ﻪﻘﻘﲢ يﺬﻟا عﺎﺒﺷﻹا تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ؟فاﺮﻃﻷا 6 ( ﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا مﻮﻘﺗ ﻞﻫ ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ ﺔﺛﻼﺜﻟا دﺎﻌﺑﻷا ﻦﻣ ﻞﻛ ﻪﻴﻓ ﻰﻋاﺮﻳ يﺬﻟاو ﻞﻣﺎﺸﻟا ﺎﻬﺋادأ سﺎﻴﻘﺑ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗ ؟ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا 7 ( ﺑ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﲔﻌﺘﺴﺗ ﻞﻫ سﺎﻴﻗ ﻞﺋﺎﺳﻮ أاد ﻞﻣﺎﺸﻟا ﺎﻬﺋ ؟ 8 ( ؟ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻞﻣﺎﺸﻟا ءادﻷا سﺎﻴﻘﺑ ﺎﳍ ﺢﻤﺴﺗ ﱵﻟا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﺔﻌﻴﺒﻃ ﻲﻫ ﺎﻣ

(14)

ث 9 ( ﻟوﺆﺴﻣ ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻹﺎﺑ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا مﻮﻘﺗ ﻞﻫ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ئدﺎﺒﻣو دﺎﻌﺑﻷ ﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺎﻬﺘﻴ ؟ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا 10 ( ﰲ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺎﻬﻠﻤﻌﺘﺴﺗ ﱵﻟا تاودﻷا ﺔﻴﻋﻮﻧ ﻲﻫ ﺎﻣ اﺬ مﺎﻴﻘﻟا ؟ حﺎﺼﻓﻹا

:ﺎﻴﻧﺎﺛ

ﻢﻳﺪﻘﺗ

ﺚﺤﺒﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ

ﻦﻣ ﻞﻛ ﺎﻬﻴﻓ ﻰﻋاﺮﻳ ﺔﺳارﺪﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﻢﺘﻳ ﻲﻜﻟو ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﺖﲤ ﺪﻘﻓ ،ﺎﻔﻠﺳ رﻮﻛﺬﳌا فﺪﳍاو ﻩﻼﻋأ ﺔﺣوﺮﻄﳌا ﺮﻔﻟا ﺔﻏﺎﻴﺻ : ﱄﺎﺘﻟا ﻞﻜﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺿ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑﻷ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا ةﺎﻋاﺮﻣ ﺲﻜﻌﻨﺗ " قﺮﻃو ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﳌا ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا تاودأو ﻪﺳﺎﻴﻗ ﰲ ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﳌا تاﺮﺷﺆﳌا ﰲ ﻚﻟذ ﻰﻠﺠﺘﻳو ﻞﻣﺎﺸﻟا ﺎﻬﺋادأ ﰲ ﻢﻜﺤﺘﻟا ﻰﻠﻋ حﺎﺼﻓﻹا ".ﺎ نﺎﻌﺘﺴﳌا لﻮﺼﳊاو ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﺳارد ضﺮﻐﺑو تﺎﻴﺿﺮﻓ ثﻼﺛ ﱃإ ﺎﻬﺘﺋﺰﲡ ﺖﲤ ﺪﻘﻓ ،ﺔﺤﺿاو تﺎﺑﺎﺟإ ﻰﻠﻋ :ﻩﺎﻧدأ ﲔﺒﳌا ﻮﺤﻨﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻋﺮﻓ تﺎﻴﺿﺮﻓ ثﻼﺛ ﱃإ ةأﺰﳎ ﺎﻬﻨﻣ ﻞﻛو ﺔﻴﺳﺎﺳأ 1 ( :ﻰﻟوﻷا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا تﻻﺎﻐﺸﻧا ﻦﻤﺿ ﺎﻀﻳأ ﻞﺧﺪﺗ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﺎﻬﺿﺮﻔﺗ ﱵﻟا تﺎﻧﺎﻫﺮﻟا ﰲ ﻂﻘﻓ ﺮﺼﺤﻨﺗ ﻻو ﺮﺋاﺰﳉا ﰲ ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ تﺎﺴﺳﺆﻣ .ﺔﻟوﺪﻟا ﻪﺒﻌﻠﺗ يﺬﻟا روﺪﻟا :ﱄﺎﺘﻟﺎﻛ ﺔﻴﻋﺮﻓ تﺎﻴﺿﺮﻓ ثﻼﺛ ﱃإ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﺋﺰﲡ ﻦﻜﳝ -:ﻰﻟوﻷا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ ةﺎﻋاﺮﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺚﺣ ﻞﺟا ﻦﻣ ﻻاو ﻲﺌﻴﺒﻟا ﲔﻟﺎ ا ﰲ تﺎﻌﻳﺮﺸﺘﻟاو ﲔﻧاﻮﻘﻟا ﺔﻟوﺪﻟا رﺪﺼﺗ ،ﺔﻳرادﻹا ﺎ ﺎﺳرﺎﳑ ﰲ ﻰﻠﻋ ﺮﻬﺴﺗو ﻲﻋﺎﻤﺘﺟ .ﺎﻬﻘﻴﺒﻄﺗ -:ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻮﳓ ﺎﻣﺪﻗ ﻲﻀﳌا ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻌﻴﺠﺸﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺞﻣاﺮﺑ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا فﺮﺼﺗ ﺖﲢ ﺔﻟوﺪﻟا ﻊﻀﺗ ،ﲔﻧاﻮﻘﻟا ﺎﻬﺿﺮﻔﺗ ﱵﻟا تﺎﻃﻮﻐﻀﻟا ﻦﻋ اﺪﻴﻌﺑ ﺔﻳرادﻹا تﺎﺳرﺎﻤﳌا ﻞﻀﻓأ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟ ﺔﻬﺟﻮﻣ ﱄﺎﻣو ﲏﻘﺗ ﻢﻋد ﻮﳓ ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌﺎﺑ ﺎﻬﻴﻠﲢ ﻦﻋ ﺎ ﻦﻫﱪﺗ ﱵﻟاو .ﻊﻤﺘ او ﺔﺌﻴﺒﻟا

(15)

ج -:ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﻟوﺪﻟا تاردﺎﺒﻣ ﻦﻣ ﻊﺒﻨﻳ ﻻ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﻖﻴﺒﻄﺗ نﺄﺑ ﺎﻬﻨﻣ ﺎﻋﺎﻨﺘﻗا ﱃإ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣ ﻰﻌﺴﺗ ﺔﻴﻋﻮﻃ ﺔﻔﺼﺑو تاردﺎﺒﻣ مﺎﻴﻘﻟا ﰲ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺪﻬﺘﲡ ،ﻂﻘﻓ ﺎﻫﺪﺣﻮﻟ أو ﺐﻴﻟﺎﺳأ جﺎﻬﺘﻧا .ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﳌا ﺎﻬﻴﻓ ﻰﻋاﺮﺗ ﲑﻴﺴﺗ طﺎﳕ 2 ( :ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﱪﺘﻌﻳ ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ تﺎﺒﻏرو تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ عﺎﺒﺷإ ﻰﻠﻋ ﺮﻬﺴﻟاو ﻲﻌﺴﻟا .ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ ةﺎﻋاﺮﲟ ﺢﻤﺴﻳ يﺬﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻪﺟاﻮﺗ ﱵﻟا ةﺪﻳﺪﳉا تﺎﻧﺎﻫﺮﻟا ﻦﻤﺿ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﺋﺰﲡ ﻦﻜﳝ :ﱄﺎﺘﻟﺎﻛ ﺔﻴﻋﺮﻓ تﺎﻴﺿﺮﻓ ثﻼﺛ ﱃإ -:ﻰﻟوﻷا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳا ﻦﻤﺿ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ جﺎﻣدﻹ ﺎﻬﻨﻣ ﺎﻴﻌﺳ .ﻪﻟواﺰﺗ يﺬﻟا طﺎﺸﻨﻟﺎﺑ ﺔﻴﻨﻌﳌا ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟﺎﺑ ةﲑﺧﻷا ﻩﺬﻫ مﻮﻘﺗ ،ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا -:ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﻘﺒﻄﳌا ﺔﻳرادﻹا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﺎﺿﺮﻟا ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻓﺎﻛ ﲑﻏ تﺎﺴﺳﺆﳌا فﺮﻃ ﻦﻣ .ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ ﺔﻓﺎﻛ ﱃإ -:ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﻖﻴﻘﺤﺘﺑ ﺔﻠﻴﻔﻛ ﲑﻴﺴﺗ طﺎﳕأ دﺎﻤﺘﻋا ﻰﻠﻋ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺮﻬﺴﺗ ﻻ .ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ تﺎﺒﻏﺮﻟ ﺔﻴﻟﺎﻋ عﺎﺒﺷإ 3 ( :ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻟ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﺑرﺎﻘﳌا ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا ﰲ ﻢﻜﺤﺘﻠﻟ ﲔﻴﻓﺎﻛ ﲑﻏ ﺎﳘﺪﺣﻮﻟ ءادﻸ .ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا تﺎﻳﺪﲢ ﻞﻇ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌا ءادأ :ﱄﺎﺘﻟﺎﻛ ﺔﻴﻋﺮﻓ تﺎﻴﺿﺮﻓ ثﻼﺛ ﱃإ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﺋﺰﲡ ﻦﻜﳝ -:ﻰﻟوﻷا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا .ﺎﻬﺋادأ سﺎﻴﻗ ﰲ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا تاودﻷﺎﺑ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﲔﻌﺘﺴﺗ ﻻ -:ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻄﺘﺳﺎﺑ ﺲﻴﻟ .ﻞﻣﺎﺸﻟا ﺎﻬﺋادأ سﺎﻴﻗ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﻋﺎ -:ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا .ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ ﻞﻜﻟ ﻞﻣﺎﺸﻟا ﺎﻬﺋادأ ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻹﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا مﻮﻘﺗ ﻻ

: ﺎﺜﻟﺎﺛ

ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﻤﻫأ

ﻦﻤﻜﺗ ﻮﻛ ﰲ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﳘأ ﺎ ﺗ ﻟﺎﺑ لوﺎﻨﺘ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟاو ﺔﺳارﺪ ﺎﺻﻮﺼﺧ ﺔﺣوﺮﻄﳌا ﺔﺜﻳﺪﳊاو ﺔﻣﺎﳍا ﻊﻴﺿاﻮﳌا ﺪﺣأ ﺔﻳﺮﺸﻌﻟا ﺬﻨﻣ ﺧﻷا ةﲑ ةوﺮﺜﻠﻟ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟا رﺪﺼﳌا ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﻓ .ﻲﺿﺎﳌا نﺮﻘﻟا ﻦﻣ ةادﻷاو ﰲ ﺔﻠﻋﺎﻔﻟا ﰲ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﺔﻣﺪﺧو دﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻣﺪﺧ ﺎﳍ ﺢﻴﺘﻳ ﻚﻟذ نأ ﺚﻴﺣ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑأ ﻖﻴﺒﻄﺘﺑ ﺔﻴﻨﻌﻣ ﺔﻟود يأ دﺎﺼﺘﻗا

(16)

ح ﺪﻫ ﰲ ﻂﻳﺮﻔﺘﻟا نود ﻊﻤﺘ ﺎﺑ و ﺔﺌﻴﺒﻟﺎﺑ مﺎﻤﺘﻫﻻا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﺪﺣاو نآ ﺪﻌﺒﻟا ﻮﻫ و ﻪﻠﺟأ ﻦﻣ ﺖﺌﺸﻧأ يﺬﻟا ﻲﺴﻴﺋﺮﻟا ﺎﻬﻓ .حﺎﺑرﻷا ﻢﻴﻈﻌﺗ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﳌاو يدﺎﺼﺘﻗﻻا

:ﺎﻌﺑار

ﺎﻄﻗ رﺎﻴﺘﺧا بﺎﺒﺳأ

ع

ﺖﻨﻤﺳﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ

ﻦﻣ عﺎﻄﻘﻟا اﺬﳍ ﺎﳌ ﻚﻟﺬﻛو ﲔﻤﻬﳌا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا و يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﻩروﺪﻟ اﺮﻈﻧ عﺎﻄﻘﻟا اﺬﻫ رﺎﻴﺘﺧا بﺎﺒﺳأ دﻮﻌﺗ .ﻂﻴﶈاو ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﻎﻟﺎﺑ ﲑﺛﺄﺗ 1 . ﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻩروﺪ يدﺎﺼﺘﻗﻻا ، ﻫ ﺖﻨﲰﻻﺎﻓ ﻲ .ءﺎﻨﺒﻟا ﻊﻳرﺎﺸﻣ ﺔﻓﺎﻛ زﺎﳒﻻ ﺔﻣزﻼﻟا ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﺔﻴﻟوﻷا ةدﺎﳌا ﺔﻨﺳ ﺬﻨﻣ ﻪﻘﻴﺒﻄﺗ ﰲ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻟوﺪﻟا ﺖﻋﺮﺷ يﺬﻟا يدﺎﺼﺘﻗﻻا شﺎﻌﻧﻹا ﻂﻄﺨﻤﻓ 2004 نأ ﻪﻟ نﺎﻛ ﺎﻣ ﳌا ﺐﻠﻄﻟا ةﺪﺷ ﺔﺠﻴﺘﻧو ﻚﻟﺬﻟ .عﺎﻄﻘﻟا اﺬﳍ ﺔﻠﻋﺎﻔﻟا ﺔﳘﺎﺴﳌا ﻻﻮﻟ ﺔﻴﻟﺎﳊا ﻪﺗﲑﺗﻮﺑ ﻖﻘﺤﺘﻳ ةدﺎﻣ ﻰﻠﻋ ﺪﻳاﺰﺘ ﺔﻬﺟاﻮﳌ ﰲﺎﻛ ﲑﻏ ﺢﺒﺻأ ﱄﺎﳊا ﲏﻃﻮﻟا جﺎﺘﻧﻹا ﻢﺠﺣ نأ ﻚﻟذ ﺎﺑﺬﺑﺬﺗ ﺎﻴﻟﺎﺣ قﻮﺴﻟا فﺮﻌﻳ ،ﺖﻨﲰﻻا قﻮﺴﻟا ﻦﻣ ﰐﺄﺘﳌا ضﺮﻌﻟا اﺬﻫو .ﺎﻫزﺎﳒا ﺞﻣﱪﳌا ﺔﻴﻧاﺮﻤﻌﻟا ﻊﻳرﺎﺸﳌا ةﺮﺜﻜﻟ 2 . ،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﻩروﺪﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ دﺪﻋ ﺐﻄﻘﺘﺴﺗ ﱵﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﻋﺎﻄﻘﻟا ﻢﻫأ ﺪﺣأ ﻮﻬﻓ ا ﱪﺘﻌﻣ ا ا ﻦﻣ ﺪﻴﻟ ﺮﺜﻛأ ﻩﺪﺣﻮﻟ ﻒﻇﻮﻳ مﺎﻌﻟا عﺎﻄﻘﻠﻟ ﻊﺑﺎﺘﻟا ﺖﻨﲰﻻا عﺎﻄﻘﻓ .ةﲑﺜﻛ ﻞﻐﺷ ﺐﺻﺎﻨﻣ ﻖﻠﺧ ﻢﺘﻳ ﻪﺘﻄﺳاﻮﺒﻓ .ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا ﻦﻣ 6.000 ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻄﺸﻧﻷا ﺎﻬﻘﻠﲣ ﱵﻟا ةﺮﺷﺎﺒﳌا ﲑﻏ ﻞﻤﻌﻟا ﺐﺻﺎﻨﻣ ﻦﻋ ﻚﻴﻫﺎﻧ ﺮﺷﺎﺒﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﳉا ﰲ ﺖﻨﲰﻼﻟ ﺪﺣاو ﻊﻨﺼﻣ نأ تﺪﻛأ تﺎﺳارﺪﻟا ﺾﻌﺒﻓ .ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻩﺬ ﺮﺜﻛأ ﻒﻇﻮﻳ نأ ﻪﻧﺎﻜﻣﺈﺑ ﺮﺋاﺰ ﻦﻣ 500 ﱃإ ﻞﺼﺗ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﲑﻏ ﻞﻐﺷ ﺐﺻﺎﻨﻣ ﻖﻠﺧ ﻪﻧﺎﻜﻣﺈﺑو ﻞﻣﺎﻋ 10 .ﻦﻳﺮﺷﺎﺒﳌا لﺎﻤﻌﻟا دﺪﻋ تاﺮﻣ تﺎﻛﺮﺷو ﻞﻘﻨﻟا تﺎﻛﺮﺷو ﻊﻟﺎﻘﳌا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﳌا ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا ﺪﻴﻟا ﰲ ةﺮﺷﺎﺒﳌا ﲑﻏ ﻞﻐﺸﻟا ﺐﺻﺎﻨﻣ ﻞﺜﻤﺘﺗو .ﻦﻣﻷاو ﺔﻳﺎﻗﻮﻟا تﺎﻛﺮﺷو ﺔﻧﺎﻴﺼﻟا 3 . ﺔﺌﻴﺒﻟﺎﺑ ﻪﺘﻗﻼﻋ ﻦﻋ ﺎﻣأ ﻂﻴﺤﻤﻟا و رﺎﺒﻐﻟا ثﺎﻌﺒﻧﻻ اﺮﻈﻧ ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﺒﻠﺳ اﲑﺛﺄﺗ ﺪﺷﻷا تﺎﻋﺎﻨﺼﻟا ﺪﺣأ ﻮﻬﻓ ، ﻟا يﺬ ﺚﻴﺣ ﻪﻌﻧﺎﺼﻣ ﻩﺪﻟﻮﺗ ﻞﺧاد ءاﻮﺳ ءاﻮﳍا ﺔﺻﺎﺧو ﺔﺌﻴﺒﻠﻟ ﺔﺛﻮﻠﳌا تﺎﻋﺎﻨﺼﻟا ﻦﻣ ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﱪﺘﻌﺗ ﲟ ﺔﻄﻴﶈا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ وأ ﻞﻤﻌﻟا ﺔﺌﻴﺑ ﺖﻨﲰﻻا ﻊﻨﺼ ﺔﻳزﺎﻏ تﺎﺛﺎﻌﺒﻧاو رﺎﺒﻏ ﻦﻣ ﻮﳉا ﰲ ﻪﺣﺮﻄﺗ ﺎﳌ ﻦﻣ ًاءﺪﺑ .ﺔﺌﺒﻌﺘﻟا مﺎﺴﻗأ ﱃإ ﻊﻟﺎﻘﳌا ﻓ ﻞﻣﺎﻌﻣ ﰲ ﻦﺧاﺪﳌا ﻦﻣ ﺔﻘﻠﻄﻨﳌا ﺔﺑﺮﺗﻷاو رﺎﺒﻐﻟا ﱪﺘﻌﻳ نﺎﻛ ﺐﻳﺮﻗ ﺖﻗو ﱴﺤ ﺔﻳاﺪﺑو تﺎﻨﻴﻧﺎﻤﺜﻟا ﺮﺧاوأ ﺬﻨﻣو ﻦﻜﻟ ،ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﰲ ﺮﻄﺧﻷاو ﻢﻫﻷا ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا ﺔﻠﻜﺸﳌا ﺖﻨﲰﻻا

(17)

خ تﺎﻨﻴﻌﺴﺘﻟا ﻲﺿﺎﳌا نﺮﻘﻟا ﻦﻣ ﺑ ﺎﻫﺬﺧأ ﺐﺟاﻮﻟا تﺎﺛﻮﻠﳌا ﺔﻤﺋﺎﻗ ﺖﻌﺴﺗا ﰲ ﺎﻬﻴﻠﻋ ةﺮﻄﻴﺴﻟاو رﺎﺒﺘﻋﻻا ﲔﻌ ﻦﻣ ﺮﻔﺻﻷا رﺎﺒﻐﻟا تﺎﺛﺎﻌﺒﻧا ﻞﻤﺸﺘﻟ ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ 10 نوﺮﻜﻴﻣ و توزﻵا ﺪﻴﺳﺎﻛأ و ﺖﻳﱪﻜﻟا ﺪﻴﺳﺎﻛأ و نﻮﺑﺮﻜﻟا ﺪﻴﺴﻛوأ لوأ و ﺔﻴﻧﻮﺑﺮﻛورﺪﻴﳍا تﺎﺒﻛﺮﳌا و ﺰﻧارﻮﻔﻟاو ﲔﺴﻛﻮﻳﺪﻟا و ﻦﻣ ﺎﻫﲑﻏو نﻮﺑﺮﻜﻟا ﺪﻴﺴﻛوأ ﱐﺎﺛ .ﺔﻴﳘأ ﻞﻗﻷا ﺔﻠﺋﺎﺴﻟاو ﺔﺒﻠﺼﻟا تﺎﺛﻮﻠﳌا ﻛ ﺎﻤ ﻦﻳرﺪﺼﻣ ﻦﻋ ﺖﻨﲰﻹا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﰲ ﻲﺌﻴﺒﻟا ثﻮﻠﺘﻟا ﺞﺘﻨﻳ ﻦﻋ ، و ﻊﻴﻨﺼﺘﻟا قﺮﻃ ﻦﻋ .دﻮﻗﻮﻟا كﻼﻬﺘﺳا

: ﺎﺴﻣﺎﺧ

ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﺠﻬﻨﻣ

مﻮﻘﻳ ﺚﺤﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﻲﻠﻴﻠﺤﺘﻟا ﻲﻔﺻﻮﻟا ﺞﻬﻨﳌا يﺬﻟاو ﻄﺳاﻮﺑ ﻪﺘ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟاو ﺔﻳﺮﻈﻧ ﱃوﻷا ،ﲔﺘﺳارد ءاﺮﺟإ ﰎ ﺎﻧﺪﻨﺘﺳا ،ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﻲﻔﻓ .ﺔﻴﻧاﺪﻴﻣ إ ﺔﻴﺒﺘﻜﻣ ردﺎﺼﻣ ﱃ تﻻﺎﻘﳌاو ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ﺐﺘﻜﻟا ﺎﻬﻨﻣ تﺎﻐﻠﻟا ﻒﻠﺘﺨﲟ ةﺪﻳﺪﻋ ردﺎﺼﻣ ﻰﻠﻋو صﺎﺼﺘﺧﻻا تاذ ﺔﻴﻟوﺪﻟا ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا تﺎﻴﻘﺘﻠﳌا ﰲ تﻼﺧاﺪﳌاو ﺔﻤﻜﶈا ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا تﻼ ا ﰲ ةرﻮﺸﻨﳌا ﰲ ﱃوﻷا ﺎﻫردﺎﺼﻣ ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌاو تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﻊﲨ ﰎ ﺪﻘﻓ ،ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﰲ ﺎﻣأ .ﺔﻗﻮﺛﻮﻣ ﻊﻗاﻮﻣ ﻦﻣ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟا ﳌا ﺔﺳورﺪﳌا تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻠﻤﻌﻟا ناﺪﻴ ﻦﻣ لﻼﺧ ا ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺘﺳ نﺎﻴﺒﺘﺳا ةرﺎﻤ ﺖﻨﻤﻀﺗ ﺐﻧاﻮﳉا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا روﺎﶈ ﺚﺤﺒﻟا ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ تﻼﺑﺎﻘﳌا ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا ﻊﻣ ﺾﻌﺑ ﲔﻟوﺆﺴﳌا .

: ﺎﺳدﺎﺳ

تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧاو ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳأ

ﺎﻬﻜﻠﺴﻳ ﱵﻟا تاﻮﻄﳋا ﻒﻠﺘﳐ ﻪﻟ ﲔﺒﻳ دﺪﳏ ﺞﻬﻨﻣ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ ﻚﻟذ ﻞﻴﺒﺳ ﰲو ﻞﻤﻌﻟا ﻢﻴﻈﻨﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ .ﺔﻴﻟاﻮﳌا طﺎﻘﻨﻟا ﰲ ﻩزﱪﻨﺳ ﺎﻣ اﺬﻫو ،ﻩﺬﻫ ﻪﺘﺳارد ﰲ ﺎ ﲔﻌﺘﺴﻳ ﱵﻟا تاودﻷا ﺾﻌﺑ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،ﻲﺜﺤﺒﻟا ،ﻩﻼﻋأ ﺔﻠﺼﻔﳌا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﺔﻄﺳاﻮﺑ ﺔﻌﻤ ا تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﰲ ﰎ ﱵﻟا تﺎﺳارﺪﻟاو ثﻮﺤﺒﻟﺎﺑ ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﻻا ﺖﲤ ﻚﻟﺬﻛو ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﰲ ﺎﻬﻠﻴﺼﻔﺗ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﲢ ﻰﻈ و تﺎﺴﺳﺆﳌا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﺻﺎﺧ ﺎﺴﻧﺮﻓ ﰲ ﻊﺳاو لﺎﺒﻗﺈﺑ نﻵا ب ﻰﻤﺴﺗ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟا ﻩﺬﻫ .لﺎﻤﻋﻷا ةرادإ ﰲ ﺔﺼﺘﺨﳌا ةرﺎﺸﺘﺳﻻا ﺐﺗﺎﻜﻣ FAR/RS ﻖﻳﺮﻓ فﺮﻃ ﻦﻣ ﺎﻬﻌﺿو ﰎ ﱵﻟاو ﻰﻋﺪﻳ ﻞﻤﻋ GT IQM/DD ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ةدﻮﺠﻠﻟ ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺔﻌﺑﺎﺘﻟا ﺔﻳﻮﻬﳉا تﺎﻴﻌﻤﳉا ﺔﻴﻟارﺪﻴﻓ ﱃإ ﻲﻤﺘﻨﻳ يﺬﻟا

(fédération des associations régionales/mouvement français pour la qualité)

ﻞﻤﻌﻟا ﻖﻳﺮﻓ نﻮﻜﺘﻳ .

(18)

د ﻦﻣ ةرادﻹا و ةدﻮﳉا ﺪﻬﻌﲟ ﻰﻤﺴﻳ ﺪﻬﻌﻣ ﱃإ نﻮﻤﺘﻨﻳ ﻖﺑﺎﺴﻟا ﰲ .ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﻞﺟأ ﻞﻴﻟﺪﻟﺎﺑ ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﻻا ﰎ ﺎﻤﻛ ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا بﺎﺒﺸﻟا ﻦﻳﲑﺴﳌا ﺔﻴﻌﲨ ﻪﺘﻌﺿو يﺬﻟا

(Confédération des jeunes dirigeants « CJD » ﱵﻟاو ﻟا ﺎﻬﻳﺪﻟ ﱵﻟا ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ةﺪﺋﺎﻔﻟ ﻼﻴﻟد ترﻮﻃ ﺮ .ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ئدﺎﺒﻣ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﰲ ﺔﺒﻏ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹا ﺐﻴﻟﺎﺳﻷﺎﺑ ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﻻا ﰎ ﺪﻘﻓ ،تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺎﻣأ تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﻞﻛ رﺎﺒﺘﺧا ﰲ ﺚﻴﺣ تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﻞﻛ رﺎﺒﺘﺧا ﰲ ﻪﻧأ ءﻮﺠﻠﻟا ﰎ ﺮﺷﺆﻣ ﻖﻓو ﻲﻌﻴﺒﻄﻟا ﻊﻳزﻮﺘﻠﻟ رﺎﺒﺘﺧا ﱃإ Kolmogorov- smirnov يﺬﻟاو دﺪﻋ نﺎﻛ اذإ مﺪﺨﺘﺴﻳ ﺔﻨﻴﻌﻟا تادﺮﻔﻣ ﻦﻣ ﻞﻗأ 50 ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻞﻛ ﰲ . ﻤﻋ ﰲ ﰎ ،رﺎﺒﺘﺧﻻا ﺔﻴﻠ ىﻮﺘﺴﻣ ﺪﻳﺪﲢ ﺔﻟﻻﺪﻟا ﻩرﺪﻗ 5 % ﻮﻫ ﺪﻤﺘﻌﳌا ﺔﻘﺜﻟا ىﻮﺘﺴﻣ نأ يأ 95 % . ﻦﻣ ﻞﻗأ ﺔﻟﻻﺪﻟا ىﻮﺘﺴﻣ نﺎﻛ اذإ ﻪﻧأ راﺮﻘﻟا ةﺪﻋﺎﻗ نﻮﻜﺗو 5% .ﺲﻜﻌﻟا وأ ﺔﻠﻳﺪﺒﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺾﻓرو ﺔﻴﻣﺪﻌﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا لﻮﺒﻗ ﻢﺘﻳ

ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا : ﺎﻌﺑﺎﺳ

عﻮﺿﻮﳌﺎﺑ ﺔﻠﺼﻟا تاذ تﺎﺳارد ةﺪﻋ ﺖﻳﺮﺟأ ﺪﻘﻟ لوﺪﻟا ﰲ تﺎﺳارﺪﻟا ﺎﻣأ .ﺔﻣﺪﻘﺘﳌا لوﺪﻟا ﰲ ﺔﺻﺎﺧو تﺎﺳارد دﻮﺟو ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ ﻚﻟذو لﺎ ا اﺬﻫ ﰲ ةﺰﻴﻤﺘﳌا ﺎﻴﺑﺮﻋ ةﺪﻴﺣﻮﻟا ﺔﻟوﺪﻟا ندرﻷا ﱪﺘﻌﺗو .ﺔﻠﻴﻠﻗ ﻲﻬﻓ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ءﻮﻀﻟا ءﺎﻘﻟإ ﺖﻟوﺎﺣ ﺎ أ ﺎﻬﻴﻠﻋ بﺎﻌﻳ ﻦﻜﻟ ،ﺮﺼﻣو قاﺮﻌﻟاو ﺔﻳدﻮﻌﺴﻟا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻜﻠﻤﳌا ﻦﻣ ﻞﻛ ﰲ ﺔﻴﺑﺮﻋ ىﺮﺧأ ﺿﻮﻣ ﻰﻠﻋ نود ﻩﺪﺣﻮﻟ تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا عﻮ ﻪﻄﺑر ﺮﺧآ طﺎﺸﻧ يﺄﺑ ﺔﻠﺻ وذ ﻚﻟﺬﻟ . ا نأ ﺎﻨﻳﺄﺗر ﻰﻠﻋ ،ﻩﺎﻧدأ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﰲ ،ءﻮﻀﻟا ﻂﻠﺴﻧ ﻊﺑرأ ﺳارد تﺎ ﺔﻴﻧدرأ ةﺪﺣاو ﺔﻴﻧﺎﻤﻋ ﺔﺳاردو ﺮﺋاﺰﳉا ﰲ ﺎﻣأ . ﺎﻫﺎﻨﻳﺮﺟأ ﱵﻟا ثﺎﲝﻷا لﻼﺧ ﻦﻣ نأ ﺚﻴﺣ ،ﺎﻣﺎﲤ ﺔﻣﺪﻌﻨﻣ ﺎ أ ﱪﺘﻌﻧ نأ ﻦﻜﻤﻴﻓ تاذ ﺔﺳارد يأ ﱃإ ﻞﺻﻮﺘﻧ ﱂ .عﻮﺿﻮﳌﺎﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا 1 . :ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا تﺎﺳارﺪﻟا 1 ( ﺔﻠﻣاﻮﻌﻟا ﻞﺋﺎﻧ ﺔﺳارد ) 1990 ( ناﻮﻨﻌﺑ تءﺎﺟ ﱵﻟاو تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻲﻓ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟا تاﺮﺷﺆﻣ" .ﺔﻴﻧدرﻷا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻤﻫﺎﺴﻤﻟا ﺔﻴﻧدرﻷا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻲﻠﲢ سﺎﻴﻗ ﺔﻴﻔﻴﻛ ﻰﻠﻋ ءﻮﻀﻟا ءﺎﻘﻟإ ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻓﺪﻫ ﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌﺎﺑ .ﺔﻴﻋﺎ ﺖﻠﺻﻮﺗ ﺎﻣ ﲔﺑ ﻦﻣو ﻪﻴﻟإ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﻦﻣ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻲﻠﻳ ﺎﻣ : -ﺚﺤﺒﻟا ﺪﻴﻗ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﲔﺑ ﺎﻣﻮﻤﻋ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا تﺎﻃﺎﺸﻨﺑ مﺎﻤﺘﻫﻻا ﱐﺪﺗ

(19)

ذ -تﺎﻃﺎﺸﻨﻟا ﻩﺬﻫ ﰲ ﺎﻬﻣﺎﻬﺳإ ﺔﻳﺎﻔﻛ ىﺪﻣ لﻮﺣ تﺎﻛﺮﺸﻟا ءارآ توﺎﻔﺗ -ﺎﻬﻴﻓ ﲔﻠﻣﺎﻌﻠﻟ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺎﻬﻣﺪﻘﺗ ﱵﻟا ﺔﻤﻬﳌا ﺔﻴﻓﺎﺿﻹا ﺎﻳاﺰﳌا ﺾﻌﺑ دﻮﺟو -ﻹا .ﲏﻃﻮﻟا دﺎﺼﺘﻗﻻا ﻢﻋد ﰲ تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﱐﺪﺘﳌا مﺎﻬﺳ 2 ( ﺮﻫﺎﻣ ﺔﻋﺎﺸﻌﺷ ﺔﺳارد ) 1991 ( ناﻮﻨﻋ ﺖﲢ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﻖﻴﺒﻄﺘﺑ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺔﺒﺳﺎﺤﻣ" "ﺔﻴﻧدرﻷا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻤﻫﺎﺴﻤﻟا ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺳﺎﶈا عﻮﺿﻮﲟ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﺖﻓﺪﻫ . ﻴﻋﺎﻨﺼﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﰲ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا .ﺔﻴﻧدرﻷا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﳘﺎﺴﳌا ﺔ تﺎﻬﳉا و ،تﺎﻤﻈﻨﳌا ةرادإ ﰲ ﺔﻠﺜﳑ ﺔﻗﻼﻋ تاذ تﺎﺌﻓ ﺮﻈﻧ تﺎﻬﺟو ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻟوﺎﺣ ﺪﻘﻟ .ندرﻷا ﰲ ﺔﻌﺟاﺮﳌا ﺔﻨﻬﻣ و ،ﺔﻴﲰﺮﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻺﻟ ﺪﺣﻮﻣ جذﻮﳕ بﺎﻴﻏ ﻮﻫ ﺔﺳارﺪﻟا ﻪﻴﻟإ ﺖﻠﺻﻮﺗ ﺎﻣ زﺮﺑأ نﺎﻛ و ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ،تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻄﺸﻧﻷا ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻺﻟ ﱯﺳﺎﳏ جذﻮﳕ دﻮﺟو ةروﺮﺿ ﻮﻫ ﺚﺣﺎﺒﻟا ﺎﻬﻣﺪﻗ ﺔﻴﺻﻮﺗ ﻢﻫأ ﺖﻧﺎﻛ .ﺔﻴﻧدرﻷا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﳘﺎﺴﳌا ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا 3 ( نﺎﻴﻠﻋ ﻞﻴﻠﺧ ردﺎﻘﻟا ﺪﺒﻋ نزﺎﻣ ﺔﺳارد ) 1994 ( " ناﻮﻨﻋ ﺖﲢ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻲﻓ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟا ﻊﻗاو ﻤﻟا نﺎﻤﻋ قﻮﺳ ﻲﻓ ﺔﺟرﺪﻤﻟا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻤﻫﺎﺴﻤﻟا ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﺎﻫﺮﺛأ و ﻲﻟﺎ ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﺖﻓﺪﻫ ." ﻦﻣ ،ﱄﺎﳌا نﺎﻤﻋ قﻮﺳ ﰲ ﺔﺟرﺪﳌا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﳘﺎﺴﳌا تﺎﻛﺮﺷ ﰲ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﻊﻗاو ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺔﻄﺸﻧﻷ ﱄﺎﳌا نﺎﻤﻋ قﻮﺳ ﰲ ﺔﺟرﺪﳌا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﳘﺎﺴﳌا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺔﺳرﺎﳑ ﺪﺻر لﻼﺧ و ﻊﻤﺘ ﺎﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا تاذ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻩﺬﻫ ﰲ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا إ ﺔﺳرﺎﳑ ﻮﳓ تﺎﻛﺮﺸﻟا ةرادإ ﺔﻔﺴﻠﻓ ﱃ .ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا :ﻲﻠﻳ ﺎﻣ ﺎﻫزﺮﺑأ تﺎﻴﺻﻮﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﲟ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﺟﺮﺧ ﺪﻗو  ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا تﻼﻴﻬﺴﺘﻟا مﺪﻘﺗ ﺚﻴﲝ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺎﻬﺋادأ ﻰﻠﻋ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺔﺒﺳﺎﶈ ﺔﻤﻈﻧأ ﻊﺿو ةروﺮﺿ ﺗ و ﺎﻴﻋﺎﻤﺘﺟا ﺔﻟوﺆﺴﳌا تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ .ﺎﻴﻋﺎﻤﺘﺟا ﺔﻟوﺆﺴﳌا ﲑﻏ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺐﻗﺎﻌ  نﻻ ﲔﻨﻃاﻮﳌا نﺎﻫذأ ﰲ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺔﻌﲰ رﺎﺒﺘﻋﻻا ﲔﻌﺑ ﺬﺧﺄﺗ ةﺪﻳﺪﺟ سﺎﻴﻗ ﺐﻴﻟﺎﺳأ ﺮﻳﻮﻄﺗ ةروﺮﺿ و تﺎﻛﺮﺸﻟا ةرادإ ﺔﻳؤر ﻰﻠﻋ ءﺎﻨﺑ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺲﻴﻘﻳ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﰲ مﺪﺨﺘﺴﳌا سﺎﻴﻘﳌا ﺷﺆﻣ ﺮﻳﻮﻄﺗ ةروﺮﺿ ﻚﻟﺬﻛ و ﺎﻬﻌﻣ ﲔﻠﻣﺎﻌﺘﳌا رﻮﻬﲨ ﺲﻴﻟ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌ ﺔﺼﺼﺨﺘﻣ تاﺮ .ﲔﻴﳝدﺎﻛﻷاو ﲔﺼﺼﺨﺘﳌا ﻦﻣ دﺪﻋ ﻪﺳﺎﻴﻗو ﻪﺘﻏﺎﻴﺻ ﰲ ﻢﻫﺎﺴﺗ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا

(20)

ر  ﺪﻴﻬﲤ ﱃﻹ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎﻃﻹا ءﺎﻨﺑ ﰲ ﺔﳘﺎﺴﳌا ﻮﻫ ﺔﺳارﺪﻟا ﻪﺑ تدﺎﻓأ ﺎﻣ ﻢﻫأ و .ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ ﻊﺿﻮﻟ ﻖﻳﺮﻄﻟا 4 ( ةﺪﻳﺎﻌﺴﻟا ﻢﻴﻫاﺮﺑإ رﻮﺼﻨﻣ ﺔﺳارد ) 2005 ( " ﺎ اﻮﻨﻋو ﻲﺒﺳﺎﺤﻤﻟا حﺎﺼﻓﻹاو سﺎﻴﻘﻠﻟ جذﻮﻤﻧ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻮﺤﻧ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﻲﺌﻴﺒﻟا ءادﻸﻟ .ﺔﻴﻧدرﻷا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﳘﺎﺴﳌا ﺖﻨﲰﻻا ﺔﻛﺮﺷ ﻰﻠﻋ ﻪﻳدﺎﻘﺘﻧا ﺔﻴﻠﻴﻠﲢ ﺔﺳارد ﻲﻫو ." ﻞﳏ ةﺄﺸﻨﻤﻠﻟ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﻲﺌﻴﺒﻟا ءادﻷا سﺎﻴﻘﻟ ﺐﺳﺎﻨﻣ جذﻮﳕ حاﱰﻗا ﻲﺴﻴﺋر ﻞﻜﺸﺑ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻓﺪﻬﺘﺳا تﺎﻬﺠﻠﻟ ﻪﻨﻋ حﺎﺼﻓﻹاو ﺔﺳارﺪﻟا : ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻦﻣ نﺎﻛ ﺪﻘﻟ .ﺔﻴﻨﻌﳌا -ﺔﻴﺌﻴﺒﻟاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﻦﻣ ﻞﻜﻟ ﺔﻗد ﺮﺜﻛأ ﺎﻣﻮﻬﻔﻣ ﺚﺣﺎﺒﻟا ﱘﺪﻘﺗ -ﻼﺒﻘﺘﺴﻣ دادﺰﺘﺳ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﻲﺌﻴﺒﻟا ءادﻷا تﻻﺎﳎ نإ ﻲﺌﻴﺒﻟا روﺪﻟا ﲑﺴﻔﺘﻟ ﺐﺳﺎﻨﻣ مﻮﻬﻔﻤﻛ ﺔﻴﻣﺎﺴﻟا ﺔﻴﻣﻼﺳﻹا ئدﺎﺒﳌا ﲏﺒﺗ ةروﺮﻀﻟ ﺚﺣﺎﺒﻟا حاﱰﻗا ﻢﺋﻼﳌا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ةﺄﺸﻨﻤﻠﻟ 5 ( ) داﺪﺣ ﻢﻴﻫاﺮﺑإ ﺎﻨﺣ ﻩﺪﻳور ﺔﺳارد 2009 ناﻮﻨﻋ ﺖﲢ ( ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻹا" ."ﺔﻴﻧاﺪﻴﻣ ﺔﺳارد /نﺎﻤﻋ ﺔﺻرﻮﺑ ﻲﻓ ﺔﺟرﺪﻤﻟا ﺔﻴﻧدرﻷا ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻳﻮﻨﺴﻟا ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا ﻲﻓ ﺖﻓﺪﻫ ﰲ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻹا ىﻮﺘﺴﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﻨﻴﻌﻟ ﺔﻳﻮﻨﺴﻟا ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا ﻦﻣ ﺖﻧﻮﻜﺗ 65 .نﺎﻤﻋ ﺔﺻرﻮﺑ ﰲ ﺔﺟرﺪﻣ ﺔﻴﻧدرأ ﺔﻴﻋﺎﻨﺻ ﺔﻛﺮﺷ : ﻲﻠﻳ ﺎﻣ ﺔﻨﻴﻌﻟا تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻳﻮﻨﺴﻟا ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا ﻰﻠﻋ حﺎﺼﻓﻹا جذﻮﳕ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﺞﺋﺎﺘﻧ تﺮﻬﻇأ ﺪﻘﻟ ﻂﺳﻮﺘﳌﺎﺑ نأ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا تﺮﻬﻇأ ﺚﻴﺣ ،دﻮﻨﺑ ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻹا ﰲ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﲔﺑ ﺎﻇﻮﺤﻠﻣ ﺎﺗوﺎﻔﺗ كﺎﻨﻫ ﻹﺎﺑ ﺔﻛﺮﺸﻟا مﻮﻘﺗ ﻦﻋ ﻂﻘﻓ حﺎﺼﻓ 13 % ﻦﻣ 37 جذﻮﳕ ﺎﻬﻨﻤﻀﺗ ﱵﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻦﻣ اﺪﻨﺑ حﺎﺼﻓﻹا حﺎﺼﻓﻹا ىﻮﺘﺴﻣ ﺎﻤﻨﻴﺑ ﺪﻴﺟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻦﻋ ﺔﻛﺮﺸﻟا حﺎﺼﻓإ ىﻮﺘﺴﻣ نأ .ظﻮﺤﻠﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺾﻔﺨﻨﻣ ﺔﻴﻌﻴﺒﻄﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻦﻋ ﺎﻤﺘﻫا ةروﺮﺿ ﺔﺜﺣﺎﺒﻟا ﺎﻬﺘﻣﺪﻗ ﱵﻟا تﺎﻴﺻﻮﺘﻟا ﲔﺑ ﻦﻣو ﻦﻣ ﻞﻴﺼﻔﺘﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺰﳌﺎﺑ ﺔﻟوﺪﻟا م تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻦﻋو مﺎﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻦﻋ ﺔﻛﺮﺸﻟا حﺎﺼﻓﺈﺑ ﺔﺻﺎﳋا ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﳌا .صﺎﺧ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا

(21)

ز 2 . :ﺔﻴﺒﻨﺟﻷا تﺎﺳارﺪﻟا 1 ( ﺔﺳارد Mohamed ZAIRI ) 2000 ( تءﺎﺟ ﻲﺘﻟاو ناﻮﻨﻋ ﺖﲢ ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ءادﻷاو ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻤﻈﻨﻤﻟ ا لﺎﻤﻋﻷ ." ﻲﻫو ﺳارد ﺔ ﺔﻳﺮﻈﻧ عﻮﻤﳎ ﺺﻴﺨﻠﺘﺑ ﺖﻣﺎﻗ ﺔﺘﲝ رﺎﻜﻓﻷا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا لﻮﺣ عﻮﺿﻮﻣ ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ءادﻷاو ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻤﻈﻨﳌ لﺎﻤﻋﻷا . ،ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﰲ ﺆﻳ ﻛ ﺪ ﺒﻟا ﺎ ﺚﺣ ﻮﻫ ءادﻷﺎﺑ ﻪﺘﻗﻼﻋو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا عﻮﺿﻮﻣ نأ ﻦﻣ ﻊﻴﺿاﻮﳌا ﺔﻜﺋﺎﺸﻟا و ﱵﻟا ﱪﺘﻌﻳ فﻼﺘﺧﻻا ﻪﻴﻓ او ادر ﻞﻜﺸﺑ ﻛ ﲑﺒ ﻛ . ﻚﻟﺬ لوﺎﺣ نأ حﺮﻄﻳ ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ إ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷ ﺔﻴﺌﻴﺑ تاذ تارﺎﺒﺘﻋا ﺔﻴﻗﻼﺧأ . ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺗو ﺔﻴﻌﻗاو ﺔﻠﺜﻣأ ﺔﺳارﺪﻟا تﻮﺘﺣا ﺪﻘﻟ ﻒﻠﺘﺨﳌ دﺎﻌﺑأ ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا . ﻖﻠﺧ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإ ،ﻪﺘﺳارد ﺞﺋﺎﺘﻧ ﲔﺑ ﻦﻣ ،ﺚﺣﺎﺒﻟا ﺪﻛأ ﺪﻘﻟ ﺔﻤﻴﻗ ﻓﺎﻀﻣ ﺔ مﺪﲣ ﻒﻠﺘﳐ بﺎﺤﺻأ .ةرﺪﻘﻟا ﻩﺬﻫ ﺮﻓﻮﺗ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟا ﻢﺘﻳ ﺎﻬﺘﻄﺳاﻮﺑ ﱵﻟاو تاﺮﺷﺆﳌا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ لﺎﻤﻌﺘﺳا ﺖﻨﺒﺗ اذإ ﱀﺎﺼﳌا 2 ( ﺔﺳارد

Abgail McWilliams and Donald Siegel ) 2000 ( " ناﻮﻨﻋ ﺖﲢ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻨﺒﺗ ﺔﻗﻼﻋ ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷﺎﺑ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻠﻟ ." ﻗﻼﻋ ﺔﺳارﺪﻟﺎﺑ نﺎﺜﺣﺎﺒﻟا لوﺎﻨﺗ إ ﲔﻟوﺎﳏ ﱄﺎﳌا ءادﻷﺎﺑ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻠﻟ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﲏﺒﺗ ﺔ ﺒﺛﺎ ت ﻧأ ﰲ ﻪ ﻩﺬﻫ نﺈﻓ ،ﺔﻴﺑﺎﳚا ﺔﻗﻼﻋ دﻮﺟو ﻞﻇ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺖﻧﺎﻛ نإو ﱴﺣ ﺔﻴﺑﺎﳚإ ﺎ أ ﻻإ ﺔﻠﻠﻀﻣ ﺐﺒﺴﺑ مﺪﻋ ﺔﻗﺪﻟا ﰲ زﺮﻓ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﲔﺑ تاﺮﺷﺆﻣ سﺎﻴﻘﻟا دﺎﻌﺑﻷ ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﻦﻣ ﺐﻧﺎﺟ ءادﻷاو ﱄﺎﳌا ﺧآ ﺐﻧﺎﺟ ﻦﻣ .ﺮ دﻮﺟو ﱃإ نﺎﺜﺣﺎﺒﻟا ﻞﺻﻮﺗ ﺪﻗو فﻼﺘﺧا ﻟا ﰲ ﺞﺋﺎﺘﻨ لﻮﺣ ﻩﺬﻫ ﺔﻗﻼﻌﻟا نأ ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ ﺐﻠﻏأ ثﻮﺤﺒﻟا ﺪﻳﺆﺗ دﻮﺟو ﺔﻗﻼﻋ ﺔﻴﺑﺎﳚإ ﲔﺑ ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ءادﻷاو ﱄﺎﳌا . 3 ( ﺔﺳارد

Zairi and Peters

) 2002 ناﻮﻨﻌﺑ ﺖﻧﺎﻛ ﱵﻟا ( " ﻰﻠﻋ تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺮﺛأ "ءادﻷا The Impact of Social Responsibility on Business Performance . ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا فﺪ .ءادﻷاو تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﲔﺑ ةدﻮﺟﻮﳌا ﺔﻗﻼﻌﻟا فﺮﻌﺘﻟا ﱃإ ﺔﻤﻈﻨﳌا ءادأ ﻪﻴﺟﻮﺗ ﰲ ﻢﺳﺎﺣ ﻞﻣﺎﻋ ﻲﻫ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا نأ ﺔﺳارﺪﻟا ﻪﻴﻟإ ﺖﻠﺻﻮﺗ ﺎﻣ ﲔﺑ ﻦﻣو .ﻞﻀﻓﻷا ﻣ نﺎﺜﺣﺎﺒﻟا حﱰﻘﻳو رﻮﻈﻨ ا ﺤﺿاو ﺎ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا لﺎﻤﻋﻷا تﺎﺴﺳﺆﻣ ةرادإ ﺔﻴﻔﻴﻛ لﻮﺣ .سﺎﻘﺗ ﻒﻴﻛ و فﺮﻌﺗ ﻒﻴﻛو ﺔﻴﻗﻼﺧﻷاو

(22)

س ﺔﻴﻗﻼﺧﻷاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺖﻨﺒﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﻧﺎﻄﻳﱪﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ ﺎﺟذﻮﳕ نﺎﺜﺣﺎﺒﻟا ضﺮﻌﻳ ﺎﻤﻛ .ﺎﻬﺋادأ ﻰﻠﻋ بﺎﳚﻹاو ةﺪﺋﺎﻔﻟﺎﺑ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻚﻟذ ﺲﻜﻌﻧاو ﺪﻟا ﺖﺼﻠﺧ ﺪﻗو :ﻲﻠﻳ ﺎﻣ ﱃإ ﺔﺳار ةﺮﻤﺘﺴﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﺎ أ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻗﻼﺧﻷاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺬﺧأ ةروﺮﺿ ىﺪﳌا ﻰﻠﻋ ﻪﺠﺋﺎﺘﻧ ﺮﻬﻈﺗ فﻮﺳ ﺔﻴﻗﻼﺧﻷاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺎ ﺎﻴﻟوﺆﺴﳌ لﺎﻤﻋأ ﺔﻤﻈﻨﻣ يأ ﲏﺒﺗ نإ ﺎ ﻞﻤﻌﺗ ﱵﻟا تﺎﺌﻴﺒﻟا وأ تﺎﻌﻤﺘ ا وأ لﺎﻤﻋﻷا تﺎﻤﻈﻨﻣ ءاﻮﺳ ﻊﻴﻤﺠﻠﻟ ﻞﻀﻓأ ﻮﻫ ﺎﲟ ﺪﻴﻌﺒﻟا 4 ( ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺚﺤﺒﻟا ﺔﺳﺎﻴﺴﻟ ﱐﺎﺑﺎﻴﻟا ﺪﻬﻌﳌا ﺔﺳارد JIPRI ) 2003 ناﻮﻨﻌﺑ ﺖﻧﺎﻛ ﱵﻟا ( " تﺎﻃﺎﺸﻨﻟا ﺔﺳارد تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا "

Study Of Corporate Social Responsibility Activities

" ﻲﻫ و . ﻴﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻦﻣ دﺪﻌﻟ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺚﺤﺒﻟا ﺔﺳﺎﻴﺴﻟ ﱐﺎﺑﺎﻴﻟا ﺪﻬﻌﳌا ﻪﺑ مﺎﻗ ﺔﻴﺤﺴﻣ ﺔﺳارد ﺖﻓﺪﻫ .،ﺔﻴﻧﺎﺑﺎ ﻦﻣ ﺔﻴﻧﺎﺑﺎﻴﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻗﻼﺧﻷاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﻖﻴﺒﻄﺗ ﲑﺛﺄﺗ ﻰﻠﻋ فﻮﻗﻮﻟا ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا مﻮﻬﻔﻣ ﻖﻴﺒﻄﺗ ءارو ﻲﻌﺴﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻧﺎﺑﺎﻴﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻊﻴﺠﺸﺗ ﺎ ﺄﺷ ﻦﻣ تﺎﺳﺎﻴﺳ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﰲ ﻢ ﺪﻋﺎﺴﻣ ﻞﺟأ .ﺎ ﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻓﺎﻛ ﰲ ﺔﻴﻗﻼﺧﻷا و ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﻎﻠﺑ ﺔﺳورﺪﳌا تﺎﻛﺮﺸﻟا دﺪﻋ 30 ﺎﻫﻮﳕ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإو ﺎﻬﺘﻴﲝرو ﺎﻬﻠﻤﻋ ﻢﺠﳊ ﺎﻘﻓو ﺎﻬﺋادأ ﻞﻴﻠﲢ ﰎ ﺔﻛﺮﺷ .ﺎ رادإ راﺮﻘﺘﺳاو ﺎﻬﻘﻴﺒﻄﺗو ﺔﻴﻧﺎﺑﺎﻴﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ءادأ ﲔﺑ ﺔﻴﺑﺎﳚإ ﺔﻗﻼﻋ كﺎﻨﻫ نأ ﺎﻫدﺎﻔﻣ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﱃإ ﺢﺴﳌا ﻞﺻﻮﺗ ﺪﻗ و .ﺔﻴﻗﻼﺧﻷا و ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺔﻄﺸﻧﻷ 5 ( ﺔﺳارد

AYADI SELMA DAMACK ) 2004 ( " ناﻮﻨﻋ ﺖﲢ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟا ﻦﻋ ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا داﺪﻋإ ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺎﻬﻨﻋ حﺎﺼﻓﻹاو "

La publication des rapports sociétaux par les

entreprises françaises داﺪﻋﺈﺑ ﺔﺻﺎﳋا ﺎﺴﻧﺮﻓ ﰲ ةدﻮﺟﻮﳌا تﺎﺳرﺎﻤﳌﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻟوﺎﻨﺗ ." ا ﺮﻳرﺎﻘﺗ لﻮﺣ ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟا لاﺆﺴﻟا رﻮﺤﲤ ﺪﻘﻟ .ﺎﻬﻨﻋ حﺎﺼﻓﻹاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌ ﺮﺴﻔﺗ ﱵﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﻲﺌﻴﺒﻟا ﺎﻬﻃﺎﺸﻧ ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻹا ﻦﻋ ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﺤﻠﳌا ﺔﺒﻏﺮﻟا ﺐﻧاﻮﳉا ﻦﻋ اﺪﻴﻌﺑ ﺔﻨﺳ ةﺪﻳﺪﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﻼﻳﺪﻌﺘﻟا نﻮﻧﺎﻗ روﺪﺻ ﻦﻋ ﺔﲡﺎﻨﻟا ﺔﻴﻣاﺰﻟﻹا 2002 (la loi sur les nouvelles

régulations économiques « NRE »)

(23)

ش ﺔﻨﻴﻋ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻠﴰ ﺪﻗو .ﺔﻳﻮﻨﺴﻟا ﺎﻫﺮﻳرﺎﻘﺗ ﰲ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻦﻋ غﻼﺑﻹا ﺔﻴﻣاﺰﻟإ ﻰﻠﻋ ﺔﺻرﻮﺒﻟﺎﺑ ﻦﻣ ﺔﻧﻮﻜﻣ 82 .ﺔﻴﺴﻧﺮﻓ ﺔﻛﺮﺷ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻠﺻﻮﺗ :ﱃإ ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا داﺪﻋﺈﺑ مﺎﻴﻘﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا نﺎﻜﻣﺈﺒﻓ ،ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻺﻟ ﺔﻔﻠﺘﳐ قﺮﻃ ﺪﺟﻮﺗ ﺔﻴﺟرﺎﺧ تﺎﺌﻴﻫ تﺎﻣﺪﺧ ﱃإ ﺄﺠﻠﺗ نأ ﺎﳍ ﻦﻜﳝ ﺎﻤﻛ ﺔﺻﺎﳋا ﺎ ﺎﻴﻧﺎﻜﻣإو ﺎﻬﻠﺋﺎﺳﻮﺑ ﺎﻬﻨﻋ حﺎﺼﻓﻹاو -ﻓ ،ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا فﺮﻃ ﻦﻣ حﺎﺼ-ﻓﻹا ﺔﻴﺣﺎﻧ ﻦﻣ ﻪﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﺐﺟﻮﺘﻳ ﺎﻣ ﻦﻋ ﺮﻈﻨﻟا ﺾﻐﺑ نﺈ ﻲﺌﻴﺒﻟا ﺎﻬﻃﺎﺸﻧ ﺔﻠﻴﺼﺣ لﻮﺣ ﺮﻳرﺎﻘﺗ داﺪﻋﺈﺑ ﺔﻴﻋاﻮﻃو ﺎﻳﻮﻨﺳ مﻮﻘﺗ ﺖﺤﺒﺻأ ةﲑﺧﻷا ﻩﺬﻫ ﻢﻈﻌﻣ ﺔﻣاﺪﺘﺳﻻا ﺮﻳرﺎﻘﺗ وأ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﺮﻳرﺎﻘﺘﺑ ﻰﻤﺴﺗو ،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﻦﻋ حﺎﺼﻓﻹا ءﻮﺠﻠﻟا ﰲ ﺔﺒﻏﺮﻟا نأ ﻮﻫ ﺔﺳارﺪﻟا ﺎﻬﻴﻟإ ﺖﻠﺻﻮﺗ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﻢﻫأ نإ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﺔﺛﻼﺛ ﱃإ دﻮﻌﺗ طﺎﺸﻨﻟا عﺎﻄﻗ ﺎ ﻊﺘﻤﺘﻳ ﱵﻟا ﺔﻌﻤﺴﻟا ﺎﻬﻴﻠﻳ ﰒ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻢﺠﺣ ﺎﳍوأ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﱀﺎﺼﳌا بﺎﺤﺻأ ﻊﻣ راﻮﳊا ﺔﻳﺪﺟ اﲑﺧأو ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻪﻴﻟإ ﻲﻤﺘﻨﺗ يﺬﻟا 6 ( ﺔﺳارد Karen DELCHET ) 2006 ( ﻮﻫ ﺔﺳارﺪﻟا ناﻮﻨﻋ نﺎﻛ : ﻲﺴﻧﺮﻔﻟا رﺎﻴﻌﻤﻟا تﺎﻴﺻﻮﺗ ﻖﻴﺒﻄﺗ" SD 21000 ﺔﻄﺳﻮﺘﻤﻟاو ةﺮﻴﻐﺼﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻨﻴﻋ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا " La prise en compte du

développement durable par les entreprises entre stratégies et normalisation – étude de la mise en œuvre des recommandations du guide AFNOR SD21000 au sein d’un échantillon de PME françaises . ﻠﺑﺎﻗ ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻓﺪﻫ ﻲﺴﻧﺮﻔﻟا رﺎﻴﻌﳌا ﻖﻴﺒﻄﺗ ﺔﻴ SD 21000 .ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا ﺔﻄﺳﻮﺘﳌا ةﲑﻐﺼﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا فﺮﻃ ﻦﻣ ﻦﻣ ﺔﻧﻮﻜﻣ ﺔﻨﻴﻋ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﺖﻠﴰ ﺪﻗو 78 طﺎﺸﻨﻟا تﺎﻋﺎﻄﻗ ﻞﻣﺎﻛ ﻦﻣ ﺔﻄﺳﻮﺘﳌاو ةﲑﻐﺻ ﺔﺴﺳﺆﻣ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﺔﺳارد ﺔﺜﺣﺎﺒﻟا ﺖﻟوﺎﺣ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣو .ﻲﺴﻧﺮﻔﻟا باﱰﻟا ﻞﻣﺎﻛ ﱪﻋ ﺔﻋزﻮﻣو ﳌا ﲏﺒﺗ ﻞﻫ تﺎﺴﺳﺆ ؟ ﺲﻴﻴﻘﺘﻟا ﲑﻳﺎﻌﻣ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﺎﻬﺿﺮﻔﺗ ةروﺮﺿ وأ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳا رﺎﻴﺧ ﻮﻫ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا دﺎﻌﺑﻷ :ﻲﻠﻳ ﺎﻣ ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻠﺻﻮﺗ نﺎﻴﺒﺘﺳا ةرﺎﻤﺘﺳﺎﺑ ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﺎﺑ ﺎﻬﻌﲨ ﰎ ﱵﻟا تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﲢ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﲔﺘﺣوﺮﻄﳌا ﲔﺘﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﺤﺻ

Références

Documents relatifs

As a result, speaking proficiency becomes one of the most important issues in teaching and learning foreign languages, especially English; that has received a huge interest recently

Intravenous BP therapy for underlying malignant disease seems to be a clear contraindication for the placement of dental implants, whereas implants can be placed in patients

The irregularities observed in the fertiliza- tion process infer that certain male factor patients have intrinsic sperm anomalies lying at the sperm membrane and/or chromatin level

Mais devant la ferme opposition du directeur de l'agence de Défense Akagi Munenori et du chef d'état-major des Forces terrestres d'autodéfense, le général Sugita

In this paper, we observe how the heat equation in a non-cylindrical domain can arise as the asymptotic limit of a parabolic problem in a cylindrical domain, by adding a potential

Several studies have been published with descriptions of signal abnormalities using T1-TSE sequences on magnetic resonance imaging (MRI) or computerized

In the case of exact caching, it is well known that the minimum cost (miss ratio) is achieved by B´el´ady’s policy [14], that evicts at each time the cached object, whose next

Le contrôle renforcé des circulations transsahariennes, sous l’impulsion, voire l’exigence des pays européens, conduit à un redéploiement des circulations