مدخل التكلفة المستهدفة كأداة للإدارة الإستراتيجية للتكلفة ودوره في تحقيق المركز التنافسي

قيقحت يف هرودو ةفلكتلل ةيجيتارتدلإا ةرادلإل ةادأك ةفدكتدملا ةفلكتلا لخدم يدفانتلا زكرملا يديهم يداوذ .أ يريستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك سابع تاحرف ةعماج - فيطس :صخلم ةفلكتلا لخدم ثحبلا اذه لوانتٌ ضارغأ مدخٌ لاخدم هرابتعاب ةفدهتسملا تارتسلإا ةرادلإا ةداحلا ةسفانملاف ،ةفلكتلل ةٌجٌ اهٌلع متحت موٌلا تاسسإملا اههجاوت ًتلا قٌقحتو ًسفانتلا اهزكرم نٌسحت ىلإ ًعسلا تاٌجٌتارتسلإا نم ةدحاوب ةٌسفانت ةزٌم ةٌفٌلاكتلا ةداٌرلا قٌقحت اهنمو ةنكمملا ثلاثلا .اهئلامعل ةبسنلاب جتنملا ةمٌق مٌظعت عم ا ةفلكتلا :ةلادلا تاملكلا ةفدهتسمل – فٌلاكتلل ةٌجٌتارتسلإا ةرادلإا – زكرملا فٌلاكتلل ًسفانتلا – ةمٌقلا لسلاس – ةسدنه ةمٌقلا . Résumé :

Ce papier traite de l’approche du coût cible qui est considéré comme un outil incontournable de la gestion stratégique des coûts. Dans ce contexte l’entreprise vise à acquérir un avantage concurrentiel à améliorer son positionnement stratégique sur le marché à travers une stratégie de domination par les coûts.

Mots clés : coût cible – gestion

stratégique des coûts- position concurrentielle des coûts- chaîne de valeur- engineering de la valeur.

ةمدقم متحٌ يذلا رملأأ ،ةٌجراخلاو ةٌلخادلا اهٌتئٌب ًف ةعٌرس تارٌغت موٌلا تاسسإملا هجاوت نٌتئٌبلا رصانع فلتخم كاردإ ًنعٌ يذلا ًجٌتارتسلإا ركفلاب رثكؤف رثكأ مامتهلاا اهٌلع .اهفورظ عم ىشامتت تاٌجٌتارتسإ ءانب ًف اهنم ةدافتسلال ةسسإملا تاردق كلذكو ،اهلٌلحتو اقٌو تامولعملا ًف تاجاٌتحلاا نم طقف ادودحم اددع فٌلاكتلا ةبساحم تامولعم ماظن لب .ةسفانملا تاجاٌتحا معد ىلع ماظنلا اذه ةٌدودحم ةرورضلاب ًنعٌ ام وهو ،تارارقلاب ةقلعتملا رادلإا موهفم ًنبت وحن فٌلاكتلا ةبساحم تامولعم ماظن رٌوطت نإ ة ةٌجٌتارتسلإا ورض حبصأ دق فٌلاكتلل )عئابلا قاوسأ لدب( يرتشملا قاوسأ موهفم روهظل ناك دقلف .ةحلم ةر ،لٌمعلا وحن ةٌرادلإا تامامتهلاا لوحت ًف رثأ ،تانٌعبسلا ةٌادب ًف نل لٌمعلا اضر نودف وه حبصأ ةسسإملل لغاشلا لغشلا ناف انه نمو ،ةٌسفانت ةزٌم يأ قٌقحت ةسسإملا نكمتت لا نم اهنكمت ًتلا قرطلا نع ثحبلا ةبساحملاب ىمسٌ ام روهظ ىلإ ىدأ ام وهو ،سفانت ةٌجٌتارتسلإا ةٌرادلإا . ثلاثلا تاٌجٌتارتسلإا نم ةدحاوب ققحتت ةسسإملل ةٌسفانتلا ةردقلا نإ :ةٌلاتلا -ىلولأا .ةٌفٌلاكتلا ةداٌقلا وأ ةداٌرلا قٌقحت : -ةيناثلا إملا جتنم اهنمضتٌ ًتلا صئاصخلا ًف دارفنلاا( زٌمتلا قٌقحت : ةهجو نم ةسس ٌمعلا رظن ل .)

رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةلجم ددعلا 90 ةنسل 9990 -ةثلاثلا )...نٌعم عاطق ،ةنٌعم ءلامع ةحٌرش ىلع ةسسإملا طاشن زٌكرت( زٌكرتلا : ةفدهتسملا ةفلكتلاو ًسفانتلا زكرملا لٌلحت ،ةفلكتلا تاكرحم لٌلحت ،ةمٌقلا لٌلحت ربتعٌو ب فٌلاكتلل ًجٌتارتسلإا لٌلحتلا ًف ةرادلإا اهمدختست تاودأ ةعومجم نٌب نم ةرادإ ىنعم نإف قلطنملا اذه نمو ،ةسسإملل ةٌجٌتارتسلإا فادهلأا قٌقحت ىلع ةرداق اهلعجت ةفصب ةفلكتلا ةداٌرلا قٌرط نع ةسسإملل ةٌسفانتلا ةزٌملا قٌقحت ًف ةماه ةادأ ربتعت ةفدهتسملا ةفلكتلا ةرادإ .فٌلاكتلل ًسفانتلا زكرملا قٌقحتو ةٌفٌلاكتلا ثحبلا ةلكشم سإملا ًناعت ًف اصوصخ ،اهٌلع متحٌ امم ةدٌدشلا ةسفانملا طغض نم موٌلا تاس بٌلاسأو اٌجولونكتلا ًف ةرٌبكلا تاروطتلا ،لٌمعلل ةبسنلاب ةددعتم تاراٌخ دوجو لظ ءلامعلا تابغر ةٌبلت ىلع اهمامتها زٌكرت ،تاجتنملا ةاٌح ةرود رصقو جاتنلإا مظنو عرسو جتنملا فئاظو ، ةدوجلا ،رعسلا ًحاون نم دٌق تحت اهتاجتنم رٌوطتو مٌمصت ة .نكمم تقو لقأ ًف قوسلل اهمٌدقتو ةٌملاعلا ةدوجلا رٌٌاعم عم ًشامتلا ةٌئٌبلا تارٌغتملا لظ ًف ةٌمهأ ةٌأ هل دعٌ مل ةفلكتلا ساسأ ىلع مئاقلا رٌعستلا نإ ةدٌدج تاودأ ًف رٌكفتلا ناكمب ةرورضلا نم حبصأ كلذل ،موٌلا ةدئاسلا ةٌداصتقلااو لام نمو ،ةٌفٌلاكت ةزٌم اهل ققحٌ امب اهتفلكت طٌطختو ةرادإ نم ةسسإملا نكمت ةمئ نع ربعت اهنأ رابتعا ىلع ةفدهتسملا ةفلكتلا ًتؤت لاجملا اذه ًف ةمهملا تاودلأا حمسٌ امم ،قوسلا لماوعو تارٌغتم ىلع اهدٌدحت ًف دمتعملاو اهب حومسملا فٌلاكتلا دهتسملا حبرلا قٌقحت نم ةسسإملل .ًسفانتلا اهزكرم نٌسحتو ف :ةٌلاتلا ةٌساسلأا ةركفلا ًف لثمتت ثحبلا اذه اهلوانتٌ ًتلا ةٌساسلأا ةلكشملا نإف هنمو

عيرسلا ريغتلاب مستت ةئيب يف عيب راعسأ ضرف ىلع ةسسؤملا ةردق مدع نإ

مامتهلاا اهيلع متحي ،كلهتسملا مامأ ةحاتم ةددعتم لئادب دوجوو ةداحلا ةسفانملابو

رعس ىلإ لوصولا لجأ نم اهضيفخت ىلإ لصاوتملا يعسلاو ةفلكتلا طيطختب رثكأف رثكأ

.ةيفاك ةيحبر ققحي يسفانت

ثحبلا تايضرف

ربتعٌ ةفدهتسملا ةفلكتلا لخدم نأ ًهو ةٌسٌئر ةٌضرف ىلع ثحبلا اذه موقٌ ةٌسفانت ةزٌم قٌقحتو فبلاكتلا ضفخ فده قٌقحت نم ةسسإملا نكمٌ امئلام لاخدم و ةرادلإاو طٌطختلا تاودأ نم ةادأ ًه ةفدهتسملا ةفلكتلا نأ رابتعا ىلع ،ًسفانت زكرم ىلولأا لحارملا نم اءدب هتاٌح ةرود لاوط جتنملا ةفلكتب متهت ةفلكتلل ةٌجٌتارتسلإا .ةدئاسلا قوسلا لماوعبو ،مٌمصتلل ثحبلا فده :ًلٌ ام زاربإ ىلإ ثحبلا اذه ىعسٌ 1 -ةبساحم ةمظنأ ةردق مدع تاسسإملا تابلطتمب ءافولا ىلع ةٌدٌلقتلا فٌلاكتلا تاٌجٌتارتسا ءانب ىلع ةرداق رٌغ اهلعجٌ امم صوصخلا هجو ىلع تامولعملا نم ةرادإ لاجم ًف ةثٌدحلا بٌلاسلأاب ذخلأا ةرورض متحٌ امم ،ةسفانملا لاجم ًف ةمئلام .ةفلكتلا 2 -لإا لخادم دحؤك ةفدهتسملا ةفلكتلا لخدم ةٌمهأ زاربإ ةٌجٌتارتسلإا ةراد ًسفانتلا زكرملاو ةٌفٌلاكتلا ةداٌرلا قٌقحت ةمث نمو ةفلكتلا ضفخ ًف هرودو ةفلكتلل

.فٌلاكتلل ثحبلا ةيمهأ :ةٌلاتلا لماوعلا نم هتٌمهأ ثحبلا اذه دمتسٌ 1 ىلع لوصحلا دٌرت ةسسإم ةٌلآ ةبسنلاب هسفن فٌلاكتلا عوضوم ةٌمهأ ًف ةفلكتلا ساسأ ىلع ةٌسفانت اٌازم قرط نع ثحبلا ضرفت ةٌسفانت لامعأ ةئٌب ،نٌمهاسملا ةورثو ةٌحبرلا ةداٌز ،رٌعستلا ،ةفلكتلا ضفخل ةدٌدج بٌلاسأو 2 طٌطختلا تلااجم ًف فٌلاكتلا ةبساحمل ةٌدٌلقتلا لخادملا ةمءلام مدع ةفلكتلا ىلع ةباقرلاو . 3 -ٌحبرو ةفلكت طٌطخت لاجم ًف مئلام بولسؤك ةفدهتسملا ةفلكتلا رابتعا ة لصاوتملا ًعسلاو )مٌمصتلا ةلحرم( هتاٌح ةرود نم ةركبملا لحارملا نم اءدب جتنملا كلذ ًف ةدمتعم ،لٌمعلا رظن ةهجو نم يرورض رٌغ ةفلكت رصنع لك داعبتسا ىلإ بٌجتسٌ ام وهو ،خلإ ...فئاظولاو ةمٌقلا لٌلحت ،ةمٌقلا ةسدنهك ةددعتم تاودأ ىلع .ةسفانملا فورظل امامت 4 -حبلأا ةلق .لاجملا اذه ًف ةروشنملا ةٌرئازجلا ثا ثحبلا ةيجهنم جئاتن لٌلحتو ءارقتسا للاخ نم كلذو ًئارقتسلاا جهنملا ىلع ثحبلا اذه دمتعا قلعت ام ةصاخ ةٌرادلإا ةبساحملا لاجم ًف ةٌبساحملا تاٌبدلأا اهتنمضت ًتلا تاساردلا كرملاو ةفدهتسملا ةفلكتلا لخدم ،ةٌدٌلقتلا لخادملاب اهنم ىلع زٌكرتلا عم ،ًسفانتلا ز ةرادإ ًف ةٌدٌلقتلا بٌلاسلأا روهظ تبكاو ًتلا ةٌئٌبلا تارٌغتملا لٌلحتو ةسارد بٌلاسأ روهظ ىلإ تدأو ةئٌبلا كلت ىلع تأرط ًتلا تادجتسملا كلذ دعب مث ،فٌلاكتلا ةلحرم ًف مث ،تامولعملا نم ةسسإملا تابلطتمل ةباجتسلاا لواحت ةروطتم ةٌبساحم ٌخأ ةرادلإاو فٌلاكتلا ضٌفخت ًف ةفدهتسملا ةفلكتلا لخدم رودو ةٌمهأ زاربإ ةر ًف ةٌسفانتلا ةداٌرلاو ًسفانتلا زكرملا قٌقحت ًف هتمهاسم هٌلعو اهل ةٌجٌتارتسلإا .ةسسإملا 1 . فيلاكتلا ةبساحم يف يجيتارتسلإا ركفلا وحن لوحتلا ةرورض راشأ Kaplan & Cooper تاب موقت ةرادلإا نأ ىلإ ىلع ًءانب اهتارارق ذاخ هنع بترتٌ دق امم فٌلاكتلا ةبساحمل يدٌلقتلا جذومنلا لظ ًف ةهوشم ةٌفٌلاكت تامولعم ةسسإملل ًسفانتلا زكرملا فاعضإ ىلإ يدإت ةئطاخ تارارق ذاختا 1 . هٌدإت يذلا رودلا ًف رظنلا ةداعإ تمتح دق ةٌئٌبلاو ةٌداصتقلاا تارٌغتملا نإ كلذ ،فٌلاكتلا ةبساحم فورظ لظ ًف همٌمصت مت دق يدٌلقتلا فٌلاكتلا ةبساحم ماظن نأ ةلق ،ةٌامحلا تاءارجإ راشتنا ،جاتنلإا ةٌطمنك ةنٌعم صئاصخ اهٌف تداس ...ةسفانملا ذاختا ىلع ةرادلإا دعاست ةمئلام تامولعم رٌفوتب هل حمسٌ مل ام وهو دلأا مٌٌقتو ةباقرلاو هٌجوتلا ،طٌطختلا تلااجم ًف تارارقلا مسر ًف ةدعاسملا هٌلعو ،ءا .تاٌجٌتارتسلإا :ًلٌ امٌف فٌلاكتلا ةبساحم ماظنل تهجو ًتلا تاداقتنلاا مهأ ركذ نكمٌو نم تارارقلا يذختم تاجاحو تابلطتمل ةباجتسلاا ىلع ماظنلا ةردق مدع ةٌعون ،ةٌلام ،ةٌمك تامولعم نوكت نأ اهٌف طرتشٌ حبصأ ًتلا ةٌبساحملا تامولعملا

رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةلجم ددعلا 90 ةنسل 9990 رثكأ تقولا ًفو ةبسانملا ةمءلاملا ةجردو ةٌفاكلا ةٌمكلاب رفوتت نأو ةقدو لاٌصفت .بسانملا فٌلاكتلا كولس رٌسفت ًف دمتعٌ هنأ كلذ :ًجٌتارتسلإا لٌلحتلا ضارغأ مدخٌ لا رادلإا ربتعت امنٌب ،طاشنلا مجح وه ًساسأ رٌغتم ىلع ة ةفلكتلا نأ فٌلاكتلل ةٌجٌتارتسلإا تاراٌخلل ةلاد ًه .ةسسإملل ةٌجٌتارتسلإا اهضعب نع ةلقتسم تادحو اهنأ ىلع اهماسقأو ةسسإملا تارادإ ىلإ رظنٌ نٌبو ةهج نم تادحولا كلت نٌب ةدوجوملا طباورلاو تاقلاعلا لمهت اهنأ ىنعمب ،ضعبلا ةٌجٌتارتسلإا ةرظنلا عم ىشامتٌ لا رمأ وهو ،ةٌناث ةهج نم اهٌدرومو اهئلامع ةسسإملا .ةلماشلا متهت( ًلخاد هجوت تاذ لاصأ فٌلاكتلا ةبساحم ربتعت :ًلخاد هجوت وذ ربتعٌ .)ةٌجراخلا ةئٌبلا باسح ىلع ةٌلخادلا ةئٌبلاب 9 ةفلكتلل ةيجيتارتسلإا ةرادلإا . فرع John K. Shank و Vijay Govindarjan ًجٌتارتسلإا لٌلحتلا رادلإا مادختسلاا" هنؤب فٌلاكتلل ي فٌلاكتلا تامولعمل ارشابم اطابترا طبترٌ لكشب اذهو ،ةؤشنملا ًف ةٌجٌتارتسلإا ةرادلإا ةرودل عبرلأا لحارملا نم رثكأ وأ ةلحرمب مظنل ةٌدٌلقتلا بٌلاسلأا ةٌقب نع ةفلكتلل ًجٌتارتسلإا لٌلحتلا زٌمٌ ام وه طابترلاا "ةٌرادلإا ةبساحملا 2 . لحتلا نم عاونأ ةثلاث جمد ىلع موقٌ هنأ ىلإ اراشأ امك :ًه لٌ -،ةمٌقلا ةلسلس لٌلحت -،ًجٌتارتسلإا فقوملا لٌلحت .فٌلاكتلل )تاكرحم ( ةددحملا لماوعلا لٌلحت هفّرع امنٌب strickland & Thompson

ةصاخلا ةفلكتلا لٌلحتو مهف" هنؤب ةسسإملل ًفٌلاكتلا فقوملا دٌدحت ةلواحم يأ ،نٌسفانملا ةفلكتب اهتنراقمو ةسسإملاب اب ةنراقم .نٌسفانمل راطإ ًف فٌلاكتلا لٌلحت ًنعت اهنأ ىلع فٌلاكتلل ةٌجٌتارتسلإا ةرادلإا تفرع امك انهو ،ةفلكتلاب ةطاحإو احوضو رثكأ ،ةٌساسأ اهنوكب زٌمتت ةٌجٌتارتسلإا لماوعلا نم ةٌسفانت ةزٌم قٌقحتل ةدئار وأ ةزٌمتم تاٌجٌتارتسإ رٌوطتل فٌلاكتلا تاناٌب مدختست ةلصاوتم 3 . نؤبو مٌدقت دصقب روطتم ًكولسو يرادإو يركف روظنم نم لمعت ًتلا ةرادلإا" اه ةرمتسم ةفصب ةددجتملا نٌكلهتسملا تابغر ًبلت ةدوجو صئاصخو تافصاومب جتنم لٌلحت لثم "ةروطتم تاودأو ةٌنف بٌلاسأ ىلع ادامتعا ةٌسفانت راعسؤبو لقأ ةفلكتبو ةمٌقلا لٌلحتو ةمٌقلا ةسدنهو ةطشنلأا 4 . هنمو لاماش اجهنم ربتعت ًجٌتارتسإ روظنم نم فٌلاكتلا ةرادإ نأ جاتنتسا نكمٌ ةٌسفانتلا ةزٌملا معد لجأ نم ةقسانتمو ةلماكتم ةفصب لمعت بٌلاسأو تاودأ دمتعٌ :ىلع اصوصخ زكرن اهنلأ ةسسإملل -،ةسسإملا ةٌجٌتارتسإ -،ةفلكتلل ةكرحملا لماوعلا -فانتلاو ةفلكتلل رمتسملا ضٌفختلا .ةٌس

1.9 ةفلكتلل ةيجيتارتسلإا ةرادلإا فده . ،نكاسلا عضولا لدب اٌكٌمانٌد لاكش ذخؤت فٌلاكتلل ةٌجٌتارتسلإا ةرادلإا نإ ادامتعا اقبسم هدٌدحت مت فٌلاكتلا نم ضفخنم ىوتسم ىلإ لوصولا سٌل انه دصقلاف اوتملاو رمتسملا ًعسلا وه دصقلا امنإو ،بسحف ةنٌعم ةٌفٌلاكت رٌٌاعم ىلع ىلإ لص بناوج نع لصاوتملا ثحبلاب اذه متٌو .كلذل لاجم كانه ناك املك فٌلاكتلا ضفخ نأ ،انه ةركفلاف .ةٌسفانتلا ىوتسم ىلإ اهفٌلاكتب لصت ىتح ةسسإملا ًف فعضلا امل ةٌلخاد رظن ةهجو نم فٌلاكتلا ضٌفختب سٌل ناطبترٌ ةسسإملا ومنو ةٌرارمتسا و ،ضٌفختلا كلذ هٌلع نوكٌ نأ بجٌ ةهجو نم فٌلاكتلا هٌلع نوكت نأ بجٌ امب امنإ ةسفانملا فورظ اهضرفت ةٌجراخ رظن 5 رادلإا فادهأ نأ لوقلا نكمٌ هٌلعو . ة :ًف لثمتت ةفلكتلل ةٌجٌتارتسلإا نم ةٌجراخلاو ةٌلخادلا نٌتئٌبلا لٌلحت يأ ،ةٌجٌتارتسلإا لماوعلل دٌجلا كاردلإا ةفلكت تاكرحم صوصخب تارارق ذاختا لجأ عضول ةنٌعم ةٌلخاد ةمٌق ةلسلسو ةنٌعم نكمٌ امبو ،ًئاهنلا كلهتسملا ىتح ماخلا داوملا نم دتمت ربكأ ةمٌق ةلسلس ًف ةمظنملا ًف ةٌسفانتو ةٌلام اٌازم قٌقحتو مٌلس لكشب تاٌجٌتارتساو ططخ ءانب نم ةسسإملا لٌوطلاو رٌصقلا نٌلجلأا 6 . -لأا نٌب دراوملا صٌصختل مئلام راطإ رٌفوت دٌدحت بلطتٌ ام وهو ،ةطشن اهنم لك دئاع ساٌقو اهجراخو ةسسإملا لخاد ةمٌقلا ةطشنأ 7 . قٌرط نع كلذو ،)ءلامع ،جاتنإ طوطخ ،تاجتنم( ةٌحبرلا رداصم دٌدحت .اهتٌحبر دٌدحتو تادحولل ةٌجٌتارتسلإا ةفلكتلا ساٌق -.ةنكمملا رمتسملا نٌسحتلا صرف فاشتكا ه نؤب لوقلا نكمٌ امومعو رمتسملا ضفخلا وه ةفلكتلل ةٌجٌتارتسلإا ةرادلإا فد هٌجوتلا ًنعٌ ام وهو ،لٌوطلاو رٌصقلا نٌلجلأا ًف ةٌسفانت اٌازم قٌقحت فدهب فٌلاكتلل همٌدقت عم جتنملل ةمٌق فٌضت ًتلا ةٌرورضلا ةطشنلأا وحن ةسسإملا دراومل لثملأا انٌ ىتح نكمم رعس لقؤبو ةبولطملا تافصاوملاو ةدوجلاب لاوط كلذو كلهتسملا اضر ل عبتت ًنعٌ ام وهو ،عٌبلا دعب ام ةلحرم ىتحو مٌمصتلا ةلحرم نم اءدب جتنملا ةاٌح .ةٌجراخ مأ ةٌلخاد تناكأ ءاوس ةفلكتلا رداصم تناك ولو ىتح ةفلكتلا ةٌندت نع رمتسملا ثحبلا ًنعٌ ةفلكتلل رمتسملا ضفخلا نإ حتب حمسٌ ام وهو ام ةظحل ًف ةضفخنم ودبت نٌسحتلا فده وهو ماه رخآ فده قٌق .رمتسملا 9.9 ةفلكتلل ةيجيتارتسلإا ةرادلإا لاجم . ،ةسسإملا لخاد رودٌ ام ىلع زكرت ًتلا ةٌدٌلقتلا ةٌبساحملا ةمظنلأا سكع ىلع ًفٌلاكتلا زكرملا لٌلحت ىلع كلذل ةفاضإ زكرت فٌلاكتلل ةٌجٌتارتسلإا ةرادلإا نإف ن اضٌأ هجوتت يأ ،نٌسفانملل ءلامعلا ،نٌسفانملا ًه داعبأ ةثلاث نمض قوسلا وح تاجتنملاو 8 . ةسارد يأ ،اهئازجأ لبق ةفلكتلا ةروص ىلإ رظنت ةفلكتلل ةٌجٌتارتسلإا ةرادلإا نإ .ةسسإملل ًجٌتارتسلإا فقوملا ززعٌ هنأ نم دكؤتلل ةفلكتلاب طبترٌ رارق يأ ةعجارمو لعملل عٌمجت درجم نم ربكأ فٌلاكتلا ماظن رودف نٌدروملاو ءلامعلا نع تامو

رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةلجم ددعلا 90 ةنسل 9990 ىلع مهتدعاسم للاخ نم نٌدروملا عم لماعتلا ىلإ دتمٌ نأ بجٌ هنأ كلذ ،اهلٌلحتو نم لك ىلع عفنلاب دوعٌ امب دٌعاوملاب مازتللااو مهفٌلاكت ضٌفختو مهئادأ رٌوطتو نٌسحت تلااجم ًف ةٌسفانتلا ةردقلا عفر ىلع عجشٌ امبو ،ءلامعلاو نٌدروملا ،ةسسإملا ةفلكتلاو ةدوجلاو اٌجولونكتلا 9 . لكب ةطبترملا ةفلكتلا دٌدحت نم نكمت ءلامعلا نع ةمدقملا تامولعملا نإف كلذك .لٌمع لك ةٌحبر ىوتسم بسحب ءلامعلا رابتخا دٌشرت هٌلعو ،لٌمع لٌلحتو ةسسإملل ةسفانم ةوق لك نعو ةٌجراخلا ةئٌبلا نع تامولعم رفوت نإ ذه نٌب ثدحٌ يذلا لعافتلا هنلأ ،ةفلكتلل ةٌجٌتارتسإ ةرادإ يأ ًف اٌوٌح ارمأ دعٌ ىوقلا ه فٌلاكتلا ماظن ىلع ضرفٌ ام وهو ،ةنٌعم ةٌسفانت ةٌجٌتارتسإ ًنبت نم ةسسإملا نكمٌ :ىلع زكرت تامولعم رٌفوت ةٌسفانتلا اٌازملا مٌعدتو ءانب فدهب مدقتس ًتلا وأ ةمدقملا تاجتنملا ةفلكت .ةسسإملل -لا ءادأ ةباقر .لٌوطلا لجلأاو رٌصقلا لجلأا ًف قوسلا ًف ةسسإم ةٌلاعف ،ةرٌغتم فٌلاكت ،ةتباث فٌلاكت :ةفلكتلا لكٌه( نٌسفانملا ةفلكت )...مهتاٌلمع 2.9 ةفلكتلل يجيتارتسلإا ليلحتلا تاودأ . موهفمف ،ةٌجراخلا دوٌقلا ددعتب ةفلكتلل ًجٌتارتسلإا لٌلحتلا تاودأ تددعت دقل نوكٌ لا ةفلكتلا لاإ ىنعم هل باسح تاٌنقت نلأ كلذو ةٌجراخلا لماوعلا هذه ىلإ رظنلاب ةجذمنل تاودأ لاإ ًه ام فٌلاكتلا modélisation ام وهو ،ةسسإملا ةمدخل قئاقحلا جردنت ًتلا ةئٌبلا ىلع ةرٌبك ةجردبو فقوتت فٌلاكتلا باسح تاٌنقت نأ لوقلا هعم نكمٌ اهزاربإ دٌرت ًتلا قئاقحلا ىلعو اهٌف ةٌجٌتارتسإ بسح ةتوافتم ةٌمهأ ًستكتو ، ةجهتنملا ةسسإملا 10 . ىلإ اهلك فدهت ًهو( فٌلاكتلل ًجٌتارتسلإا لٌلحتلا ًف ةمدختسملا تاودلأا نمو )ةسسإملا ةٌجٌتارتسإ قٌقحت ًف تاجتنملاو ةطشنلأا ،تاٌلمعلا ةمهاسم ىدم ةفرعم نلا ساسأ ىلع فٌلاكتلا لٌلحت ،ةمٌقلا ةلسلس لٌلحت :دجن ،ةٌسفانتلا ةزٌملا لٌلحت ،طاش .ثحبلا اذه عوضوم لكشت ًتلا ةرٌخلأا هذه ،ةفدهتسملا ةفلكتلاو ةمٌقلا ةسدنه ةفلكتلل ةثيدحلا لخادملاو ةيديلقتلا لخادملا نيب ةنراقم ةفلكتلل ةيديلقتلا لخادملا ةفلكتلل ةثيدحلا لخادملا 1 زٌمتت ةئٌب تلااح ًف رثكأ ةحلاص . ب قتنا ةٌدودحم نٌب لاوملأا سوإرو علسلا لا تاٌداصتقا ةداٌس ،ةٌرادإ راعسأ ضرف ،لودلا تاجتنملا نم نكمم ردق ربكأ جاتنإ يأ ،مجحلا .تافصاوملا تابث عم ةنكمم ةرتف لوطلأو 1 رٌغتلاب زٌمتت ةئٌب فورظ عم فٌكتت . ةلاح عم هٌلعو ،ةسفانملا ةدشو عٌرسلا .اٌبسن ةرٌصق ةاٌح ةرود تاذ تاجتنم 2 . .جاتنلإا ةٌطمن ةلاح ًف رثكأ ةحلاص 2 .ةفلتخم تاجتنم ةلاح ًف ةحلاص . 3 .فٌلاكتلا ءوض ًف ددحتٌ عٌبلا رعس . 3 ددحٌ يذلا وه فدهتسملا عٌبلا رعس . .ةفلكتلا

4 نٌعم ىوتسم ىلإ ةفلكتلا ضفخ وه فدهلا . .لاوبقم ربتعٌ 4 .ةفلكتلل رمتسملا ضٌفختلا وه فدهلا . 5 ت رصانع لمهت . وأ ةٌمهلأا ةغلاب فٌلاك ،رٌوطتلا ثوحب لثم ةٌمكح قرطب اهجلاعت ام تامدخو مٌظنتلاو ةلكٌهلا ةداعإ ،مٌمصتلا .عٌبلا دعب 5 . ذنم جتنملا فٌلاكت ىلع زٌكرتلا متٌ .مٌمصتلا ةلحرم ةصاخ هل ىلولأا لحارملا 6 ماسقأ ةدوجوملا طابترلاا ةقلاع ذخؤت لا . ٌعب ةطشنلأا نٌبو ةسسإملا .رابتعلاا ن 6 ةفلكتلا ةرادإ ًف ةروطتم بٌلاسؤب ذخؤت . لسلاسك تاقلاعلا كلت رابتعلاا نٌعب ذخؤت فئاظولا ةفوفصمو ،ةمٌقلا ةسدنه ،ةمٌقلا – لمعلا حور ةٌمنت ةرورض عم ،ةدوجلا .ًعامجلا 7 ةلمهم ،ةسسإملا لخاد يرجٌ ام ىلع زكرت . نٌدروملا عم ةقلاعلاك ةمهم ةٌجراخ لماوع لاو .نٌسفانم 7 ةٌلخادلا نٌتئٌبلا نم لك رصانع ذخؤت . )...نوسفانم ،نودروم ،ءلامع( ةٌجراخلاو .رابتعلاا نٌعب 8 . نأ يأ فٌلاكتلا ىلع ةباقرلا ىلع زكرت عم( تافارحنلاا ساٌق ىلع بصنٌ اهٌف لٌلحتلا ،داوم :ةفورعملا ةثلاثلا رصانعلا ىلع هراصتقا ٌغتلا لامهإو ،فٌراصمو ةلماع دٌ ًبسنلا ر .)رصنع لك ةٌمهأ ًف 8 . فٌلاكتلا كلتل ةببسملا ةطشنلأا ىلإ هجوتت كلت ىلإ تدأ ًتلا تارٌغتملا ىلإ يأ .تافارحنلاا 9 ًجٌتارتسلإا لٌلحتلا ضارغأ مدخت لا . كولس رٌسفت ًف ًسٌئر رٌغتم ىلع اهدامتعلا .طاشنلا مجح وهو فٌلاكتلا 9 . كتلل ةٌجٌتارتسلإا ةرادلإا ربتعت نأ فٌلا .ةسسإملا تارابتخلا ةلاد ًه ةفلكتلا 11 ةمٌقلا موهفم ىلع ةٌساسأ ةفصب دمتعت . .ةفاضملا 11 ةمٌقلا نإف لخادملا هذه لظ ًف . قٌض قاطن ًف لاإ اهب ذخإٌ لا ةفاضملا .دودحمو :ردصملا .ثحابلا عٌمجت نم 2 ةفدهتسملا ةفلكتلا . ملا ةفلكتلل موٌلا نلاوادتم ناموهفم كانه :ةفدهتس :لولأا ضٌفخت ىلع دعاست ةٌنقت رٌفوت ًف ةفدهتسملا ةفلكتلا رود رصحٌ ،قٌض ( مٌمصتلا ةلحرم ًف ةدٌدجلا تاجتنملا ةفلكت R. Cooper و A. Atkinson زكرٌو ،) نم حبرلا فده نٌبو قوسلا وحن ةهجوتملا ةفدهتسملا ةفلكتلا نٌب قورفلا زاربإ ىلع نٌبو ،ةهج Kaizen costing تملا نم رمتسملا نٌسحتلا ىلع مئاقلاو لخادلا وحن هجو ىرخأ ةهج 11 . :يناثلا ةٌعامجلا تاسرامملا لك ةفدهتسملا ةفلكتلا ًف لخدٌ ،عساو وأ ماع ( جتنملا ةاٌح ةرود لماكب ةطبترملا J. Shank ، J. Fisher و W. Baker ىرٌو ،) ٌ هنأو ةدٌدجلا لثم ةمٌدقلا تاجتنملا ىلع قٌبطتلل ةحلاص اهنأ روطتلا ذخؤت نأ بجوت هب تتأ يذلا Kaizen costing . ركذن ةفدهتسملا ةفلكتلل ةدٌدع فٌراعت تغٌص نٌموهفملا نٌذه ءوض ىلعو :ًلٌ امٌف اهنم اضعب

رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةلجم ددعلا 90 ةنسل 9990 فبرعت Yoshikawa تاٌوتسم ىلإ لوصولا معدو قٌقحتل متت ةٌلمع ًه" : ةفلكتلا – رصحلا لٌبس ىلع سٌلو ةداع – فٌلاكت نع ربعت ًتلاو فوس ًتلا جتنملا "ةؤشنملل ططخملا ًلاملا ءادلأا قٌقحت ًف ةٌلاعفب مهاست 12 . فٌرعت Kato اهنإ ،فٌلاكتلا رٌدقتل ةٌنقت تسٌل ةقٌقحلا ًف ةفدهتسملا ةفلكتلا" : .جتنملل ىلولأا مٌماصتلا دوجو لبق ىتح أدبٌ فٌلاكتلا ضٌفخت ىلإ فدهٌ لماكتم ططخم اكتلا ضٌفخت ىلإ ًمرٌ طاشن اهنإ عم ةدٌدجلا تاجتنملا ةرود ةاٌح للاخ فٌل ةدوجلا ًحاون نم كلهتسملا تابلطتمب ءافولا للاخ نم تابلطتملا ًقابو لامعتسلااو جاتنإو رٌوطتلا ،طٌطختلا لحارم ءانثأ فٌلاكتلا ضٌفختل ةنكمملا راكفلأا لك ةسارد جذامنلا prototypage . امنإو فٌلاكتلا ضٌفختل ةٌنقت درجم تسٌل اهنإ ةرادلإل لاماش اماظن ًه "حابرلأل ةٌجٌتارتسلإا 13 . فٌرعت Sakaurai ىلع نومئاقلا اهمدختسٌ ،ةفلكتلا ةرادلإ فدهت ةادأ اهنإّ : فٌلاكت ضٌفخت فدهب ةبساحملاو قٌوستلاو مٌمصتلاو رٌوطتلاو ةسدنهلاو جاتنلإا ةٌلمع "جتنملا ةاٌح ةرود رادم ىلع ةٌلكلا جاتنلإا 14 . -سلجملا فٌرعت ( مدقتملا ًلودلا عٌنصتلل يراشتسلاا CAM-I فٌلاكتلا نإ" ) ىلع زٌكرتلاو عٌبلا رعس ىلع دمتعٌ ةفلكتلا ةرادإو حابرلأا طٌطختل ماظن ًه ةفدهتسملا قٌبطت حٌتٌو ،ماظنلا قٌبطتب مزلم لماكتم لمع قٌرف دوجوو جتنملا مٌمصتو لٌمعلا ةفلكتلا ةرادإ ةسرامم ةفدهتسملا فٌلاكتلا ماظن جتنملا رٌوطتل ةركبملا لحارملا ًف ةلسلس عم طشنلا لماعتلا للاخ نم كلذو جتنملا ةاٌح ةرود للاخ ةسرامملا كلت رمتستو "ةٌلكلا ةمٌقلا 15 . راطلإا نمضت هنلأ ةفدهتسملا ةفلكتلا فٌراعت لضفأ نم رٌخلأا فٌرعتلا ربتعٌو .لخدملا اذه اهٌلع موقٌ ًتلا ةٌساسلأا تاموقملا وأ يركفلا ًه ةفدهتسملا ةفلكتلا نأ لوقلا نكمٌ ،اهرٌغو ةروكذملا فٌراعتلا هذه نم ضٌفخت فدهب ،جتنملا رٌوطتو مٌمصت ،طٌطخت لحارم للاخ ةفلكتلا ةرادلإ بولسأ .لٌمعلا اضر ققحٌ امبو هتٌحبر ةداٌزو جتنملا ةاٌح ةرود فٌلاكت 1.2 -ةفدهتسملا ةفلكتلا لخدمل ةزيمملا تامسلا لخدم زٌمتٌ ًتلآا ًف اهلمجن صئاصخ ةدعب ةفدهتسملا ةفلكتلا 16 : ًءاوس جتنملا ةاٌح ةرود لحارم عٌمج ًف ةفلكتلا ضفخل امعاد لاخدم ربتعٌ .عادبلإاو راكتبلال امعاد لاخدم ربتعٌ هنإف هٌلعو ،امٌدق مأ ادٌدج اجتنم ناكأ -ودل ىلولأا لحارملا ذنم ةفلكتل ًجٌتارتسلاا ضفخلا قٌقحت ىلع زكرٌ ةاٌح ةر .جتنملا ةفلكتلا ةرادإو طٌطخت ىلإ فدهٌ لب ،ةفلكتلا ىلع ةباقرلا ىلإ لخدملا فدهٌ لا .اهضٌفختل رمتسملا ًعسلاو جتنملا ةدحول ةفدهتسم ةفلكت دٌدحتب كلذو .ةسسإملا تارادإو ماسقأ نٌب لماك نواعتو قٌسنت دوجو هذٌفنت بلطتٌ -لطملا ةدوجلا ةجرد قٌقحت ىلع دعاسٌ اذه ةمٌق نأ رابتعا ىلع ،جتنملا ًف ةبو .رعسو تافصاوم نم كلهتسملا هب لبقٌ امب لاإ ددحتت لا رٌخلأا تاٌمكبو ةدٌدع تاجتنم جاتنإب موقت ًتلا تاسسإملا ةلاح عم رثكأ ىشامتٌ ةدودحم تاجتنم جتنت ًتلا تاسسإملا سكع ىلع ،ةرٌصق ةاٌح ةرود تاذ و ةرٌغص

.ةرٌبك تاٌمكبو -لتسٌ ةسدنهو ةمٌقلا لسلاس لثم ةددعتم بٌلاسأ ىلإ ءوجللا لخدملا قٌبطت مز نكمٌ كلذب و ،مٌمصتلاو طٌطختلاو ءارشلا ةطشنؤك ةسسإملا ةطشنأ عومجملو ةمٌقلا نم لكك ةكرشلا عفتنت كلذبو تاجتنملا صئاصخو ةدوج ىلع رٌثؤتلا نود ةفلكتلا ضفخ .جاتنلإا رٌغ تلااجم ًف ةفلكتلا ضفخ للاخ معدلا لدابتو نٌفرطلا نٌب نواعتلا زٌزعت ربع نٌدروملا عم ةقلاعلا معدٌ .نٌكلهتسملا عم كلذكو تاربخلاو 9.2 ةفدهتسملا ةفلكتلا لخدمل ةيساسلأا تاموقملا . تاوطخ ةدع ىلع ،يوق ًنمز دٌق تحتو ،ةفدهتسملا فٌلاكتلا ةقٌرط قٌبطت موقٌ :ًلاتلا ًف اهلصفن أ -قوسلا ثوحب ذه ًنعٌو : تاجاح ثٌح نم قوسلل ةقمعم تاساردب ماٌقلا ا )صئاصخلا و رعسلا( هجاتنإ ًف بوغرملا جتنملا دٌدحت ،اهعابشإ دارملا ءلامعلا للاخ نم اذهو ،هلوخد ًف ةسسإملا بغرت يذلا )ءلامعلا ةحٌرش( قوسلا عاطقو ًف متٌ هنإف رخأ ىنعمب و.نٌسفانملا تاٌعضوو ةسسإملل ةٌجٌتارتسلإا تاهجوتلا هذه نأ ةظحلام عم ةدوجلاو تقولا ثٌح نم هتابلطتمب ءافولاب لٌمعلا ىلع زٌكرتلا ةلحرملا لٌمعلا اهددحٌ جتنملا ةمٌق نأ رابتعا ىلعو ،فٌلاكتلا لٌلحت ًف مكحتٌ يذلا وه رعسلا ًفٌظولا هئادأو جتنملا ةدوجب ةٌحضتلا اقلاطإ ًنعٌ لا ةفلكتلا ضفخ نإف ،)كلهتسملا( .لٌمعلا اضربو ب فورظك ةنيعم تابلطتم ءوض ىلع ماتلا جتنملل فدهتسم رعس حارتقا ةسفانملا متٌ ،هنم رظتنملا شماهلل رابتعلاا نٌعب اذخأو وجرملا رعسلا اذه نم اقلاطنا : .اهب لٌمعلا دعو مت ًتلا ةٌسٌئرلا فئاظولا نامض عم جتنملل ةفدهتسملا ةفلكتلا دٌدحت ج -فيظو لك بسح ةفدهتسملا ةفلكتلا ديدحت ة ةشقانم متٌ ةلحرملا هذه ًف : لخاد نم ةمدقملا فئاظولاو تانوكملا ،جاتنلإا قرطب ةصاخلا تاحرتقملا لك رٌوطتو ًفٌ جتنم ىلإ لوصولا لجأ نم اذهو ةسسإملل نٌٌجراخلا ءاكرشلا نم وأ ةسسإملا لٌمعلا لبق نم ةرظتنملا ةٌوناثلاو ةٌساسلأا فئاظولاب . ًف لوخدلا متٌ ةلحرملا هذه ًف قت متٌ )ةقٌرطلل ًلمعلا قٌبطتلا ًف ةجرح ةلحرم دعت( ةقٌرطلا قٌبطت لٌصافت ام رٌد انه نمو ،جتنملل ةٌئاهنلا ةمٌقلا ىلإ ةفاضإ نم تانوكملا نم نوكم لك همدقٌ نأ نكمٌ لٌلحت نم لقتنت ةسسإملا نأ ًنعٌ ام وهو ،هزواجت ًغبنٌ لا ةفلكت ىوتسم هل ددحٌ متٌ ثٌح ،ةٌنفلا لولحلا نع ثحبلا ىلع بصنم لٌلحت ىلإ قوسلا وحن اساسأ هجوم ضفخ ةلواحم ىلع زٌكرتلا وهو ،هجاتنإ لبق جتنملا مٌمصتو طٌطخت ةلحرم ًف ةفلكتلا ةعناملا وأ ةقباسلا ةباقرلاب ىمسٌ ام 17 ًتلحرم فٌلاكت لمهٌ لخدملا نأ ًنعٌ لا اذه نإ . ةسدنهلاب ىمسٌ ام راطإ ًف لحارملا لك نٌب عمجٌ هنإ لب ،قٌوستلاو جاتنلإا ةنمازتملا 18 قٌرف ءاضعأ دوهج ىلع دامتعلااب اذه متٌو ، متهٌ تاصصختلا لماكتم .)عٌبلا دعب ام تامدخ( مٌلستلا دعب ام ةلحرم ىتحو هل ىلولأا ةركفلا ذنم جتنملاب د -جتنملا ةايح ةرود فيلاكت ضيفخت 19 رٌغو ةرشابملا فٌلاكتلا لك ذخؤب متٌو : لمعتسٌو ،اهطٌطخت ةلواحمو رابتعلاا نٌعب جتنملا ةاٌح دادتما ىلعو ةٌلاحلا ةرشابملا كلذ ًف رمتسملا نٌسحتلا لخدمـل نكمٌ ام عقوتب حمست ًتلا ةفلكتلا لوادج kaizen costing .جتنملا ةرود للاخ فٌلاكتلا ًف ضٌفخت نم هقٌقحت ىلع دعاسٌ نأ

رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةلجم ددعلا 90 ةنسل 9990 2.2 ةفدهتسملا ةفلكتلا باسح قرط . فدهلا ،ةسسإملا تاٌجٌتارتسإ فلاتخاب ةفدهتسملا ةفلكتلا باسح قرط تددعت نملا ةٌعونو ساٌقلا نم :ركذن قرطلا كلت مهأ نمو ،خلا... جت 1.2.2 )عمجلا( ةفاضلإا ةقيرط . كلذ دعب ،هدح ىلع طاشن وأ نوكم وأ ءزج لكل ةفدهتسملا ةفلكتلا رٌدقت متٌ اهٌفو نم اقلاطنا ،اهٌدإٌ نأ رظتنٌ ًتلا فئاظولل اقبط جتنملل ةٌئزجلا فٌلاكتلا عٌمجت يرجٌ ك للاغتسا ةلواحم مث ًلاح ةفلكت ىوتسم .ىوتسملا اذه ضٌفختل ةنكمم ةلٌسو ل :اهنأ ةقٌرطلا هذه ىلع باعٌ ام رثكأو -،ةٌحبرلا طٌطختو ةفلكتلا طٌطخت نٌب طبرلا ًف لشفت فادهأ نٌب طبرتو ةٌراٌعملا فٌلاكتلا ىلع موقت ةٌجاتنإ ةفسلف ىلع زكترت ،ةمدختسملا اٌجولونكتلا نٌبو ءادلأا -ٌدٌلقتلا لخادملا نم ادحاو دعت لخدم نأ نٌح ًف ،فٌلاكتلا ةمظنلأ )ةقلغملا( ة دعبلا ىلإ رقتفت ةقٌرطلا هذه نإف هٌلعو ،احوتفم اماظن نوكٌ نأ هل دارٌ ةفدهتسملا ةفلكتلا ةمث نمو )جتنملا ةفلكت ىلع ةٌجراخلا لماوعلا رثأ رٌدقت بعصٌ ثٌح( ًجٌتارتسلإا ةسسإملل ةٌسفانت ةزٌم قلخ ًف مهاست لا ًهف 20 . 9.2.2 . )حرطلا( مصخلا ةقيرط فدهتسملا حبرلا لدعم ىلع ادامتعا ةفدهتسملا ةفلكتلا ددحت ةقٌرطلا هذه ًف :ثٌح ،فدهتسملا عٌبلا رعسو امادختسا رثكلأا ةقٌرطلا هذه دعت – نم رثكأ ًف قبطت ثٌح 85 % تاكرشلا نم ةٌناباٌلا 21 -:اهنأ ىلإ كلذ ىزعٌو -خلا وأ ةٌلخادلا لماوعلا لك سكعت هٌلعو ءادلأا ىلع رثإت نأ نكمٌ ًتلا ةٌجرا هرظتنٌ يذلا حبرلا ىلعو هعفدب لٌمعلا لبقٌ يذلا فدهتسملا رعسلا ىلع ،ةفلكتلا ىلع .نومهاسملاو نورٌسملا اماظن اهنأ رابتعا ىلع ةفلكتلا ةرادإ ًف ةثٌدحلا لخادملا نم لاخدم ربتعت .احوتفم 2.2.2 ةفلكتلا لدعم ضيفخت ةقيرط . ٌفو امبو ةٌلاحلا ةفلكتلا ضٌفختل نٌعم لدعم دٌدحتب ةفدهتسملا ةفلكتلا رٌدقت متٌ اه .ةسسإملا ءادأ روطت سكعٌ :ًلٌ ام ةقٌرطلا هذه ىلع هتظحلام بجوتست اممو ةٌخٌرات ةٌفٌلاكت تامولعم اهنع رفوتت تاجتنم عم قٌبطتلل ةحلاص اهنأ يرجٌ فدهتسملا عيبلا رعس = ةفدهتسملا ةفلكتلا -فدهتسملا حبرلا ( ةيلاح ةفلكت = ةفدهتسملا ةفلكتلا 1 -)ضيفختلا لدعم

اهجاتنإ ىرج وأ ةدٌدج تاجتنم عم وأ ،اهنم ادج ةبٌرق نكلو ضٌفختلا لدعمل دٌجلا رٌدقتلاو كاردلإا ىدم ىلع فقوتت اهٌف تارٌدقتلا ةقد نأ .ةسسإملا ًف ءادلأا ىوتسم نسحتب هتقلاع ىدمو بولطملا 3.2 ةفدهتسملا ةفلكتلا ةرادإ تاودأ . 1.3.2 ةفلكتلا لوادجو فئاظولا لوادج . صئاصخلا نع تامولعم ىلع يوتحت لوادج ًه لك فئاظو نعو ةٌداملا قٌقحت ىلع دعاسٌ ام وهو ،ةٌناث ةهج نم اهتفلكت نعو ،ةهج نم جتنملا تانوكمو ءازجأ ةفٌظولا نٌب طبرلا( ةفلكت لقلأا تانوكملا دٌدحتب ةفدهتسملا ةفلكتلا -ةفلكتلا .)ةمٌقلا 9.3.2 فئاظولا ةفوفصم . -ةدوجلا ا مٌمصت ةلحرم للاخ مدختست ةفوفصم ًه تامولعملا نٌب طبرلا اهتمهم و جتنمل ضرغلاو ،ةمٌقلا ةسدنهو لٌلحت ىلع موقٌ يذلا ،فٌلاكتلل ًفٌظولا لٌلحتلا نع ةجتانلا قفو ةددحملا جتنملا فئاظو قٌقحت ًف ءزج وأ نوكم لك ةمهاسم ىدم حٌضوت هنم صئاصخ ىلع فرعتلا ىلإ فدهٌ يذلا ةدوجلل ًفٌظولا لٌلحتلا نٌبو ،لٌمعلا ةبغر .لٌمعلا اهارٌ امك ةٌصاخ لكل ةٌبسنلا ةٌمهلأا حٌضوت عم لٌمعلا اهدٌرٌ ًتلا جتنملا 2.3.2 ةميقلا ةسدنه . فرع Redfern تانوكمل ةٌداصتقلاا ىودجلا لٌلحت" اهنأ ىلع ةمٌقلا ةسدنه ًفٌظولا ءادلأا ىلع ظافحلا عم جتنملا رصانعل ًفٌظولا لٌلحتلا رخآ ىنعمب وأ ،جتنملا و جتنملل "ةفلكتلا ضٌفخت فدهب كلذو هتدوج 22 اهفرع امك . Elias مادختسلاا " اهنأ ىلع ًتلا ةفٌظولاو ةمدخلا وأ جتنملا ءازجأو تانوكم دٌدحتل ةٌسدنهلا بٌلاسلأا ضعبل لثملأا لقؤب كلذ زاجنإو فئاظولا هذه نم ةفٌظو لكل ةمٌقلا دٌدحت عم ءزج لك اهٌدإٌ "ةفلكت 23 . ولأ ةقٌرطلا هذه تمدختسا لبق نم ةرم ل Lary Miles لارنج ةكرش ًف ًبلٌو طقف يرورض وه امٌف تاجتنملا مٌمصت زٌكرت اهفده ةقٌرط ًهو ،كٌرتكلا مٌمصتلا ةفلكت نم مخضت ةٌرورض رٌغ ةفلكت لك ىلع ءاضقلا فدهب ءلامعلا تابلطتم .ةمٌقلا لٌلحت ىلعو ةٌساسلأا فئاظولا ىلع دوهجلا زٌكرتب كلذو ،تاجتنملا و ستو نٌبو ةٌلاحلا ةفلكتلا ىوتسم نٌب ةوجفلا قٌٌضت ةلواحم ًف ةادلأا هذه مدخت وأ جتنملا ةدوجب ساسملا نودو جاتنلإا ًف عورشلا لبق كلذو ةفدهتسملا ةفلكتلا ىوتسم ًفٌظولا هئادأ ىوتسم 24 :ًه ةٌلاتتم لحارم عبس ربع اٌلمع كلذ متٌو . -:هجوتلا ديدحت ،ثحبلا لاجمو فادهلأا دٌدحتب -:ملاعلإا نواعتلاب( جتنملا نع تامولعملاو راكفلأا نم نكمم ردق ربكأ عٌمجتب اهتلباقمو )تارادلإا فلتخم نٌب recoupement ،اهصٌخلتو -:يفيظولا ليلحتلا صئاصخو تافصاوم هٌف ددحت ًلوأ مٌمصت( جتنملا دٌدحتب اٌتحا بسح لدعٌ ءزج لك نم ةرظتنملا فئاظولاو ءازجلأاو تانوكملا ،)ءلامعلا تاج -:عادبلإا )اهتدوج نع رظنلا ضغب( قرطلاو بٌلاسلأا ،راكفلأا لك ضرعب ،جتنملا فئاظو قٌقحت ىلإ يدإت ًتلا -:لولحلا مييقت ثٌح نم ةحرتقملا قرطلاو راكفلأل ةٌدقن ةسارد زاجنإب كلذو ،ةفلكتلا ضٌفختو جتنملا ةمٌق ىلإ اهتفاضإ ًف ةمهاسملا ،قٌبطتلا ةٌناكمإ -:رارقلا ذاختا اهلٌدعت ةٌناكمإ دعب( ةحورطملا لولحلا لضفأ راٌتخا متٌ ثٌح

رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةلجم ددعلا 90 ةنسل 9990 .ةنزاوملا دٌدحتو )اهرٌوطتو -.زاجنلإا ةعباتم ًلودلا عٌنصتلل يراشتسلاا سلجملا فٌرعت ةٌمهأ رهظت تاذلاب ةادلأا هذه ًفو ( مدقتملا CAM-I ًف ًكباشتلا ًفٌظولا لٌلحتلا دٌفٌ ثٌح ،اقباس روكذملا ) دٌدحت بناوجلا ةٌقب ىلع اهنم بناج رٌثؤتو ...ةٌقٌوستلاو ةٌجاتنلإا ،ةٌسدنهلا ،ةٌلاملا بناوجلا ىرخلأا 25 . 3.3.2 ةميقلا ةلسلس ليلحت . غاص M .Porter ةنس ةمٌقلا لسلاسل فٌرعت لوأ 1985 ىلع اهفرع ثٌح ، ةقٌرطلاب اٌجٌتارتسإ ةمئلاملا اهتطشنأ ىلإ ةؤشنملا عٌمجت ةداعإ" اهنأ مهف ىلإ يدإت ًتلا زٌمتلل ةنماكلا رداصملاو فٌلاكتلا كولس 26 ." اهفرع امك Shank و Govindarajan ةطبارتملا ةطشنلأا نم ةعومجم" اهنؤب لوإسملا ة دروملا نم ةٌلولأا داوملا ىلع لوصحلا رداصم نم اءدب ،ةمٌق قلخ نع ًئاهنلا كلهتسملا ىلإ تاجتنملا مٌلستب ءاهتناو 27 ." اضٌأ تفرعو ةنكمملا رداصملا ىلع فرعتلا ًف ةؤشنملا دعاسٌ بولسأ اهنأ ىلع ةعفنملاو ةمٌقلاب لٌمعلا دادمإ نكمٌ ىتح ،ةنٌعم ةعانص ًف ةٌسفانت اٌازم بسكل ةسسإملل ًسفانتلا زكرملا ةٌوقت ىلع دعاسٌ امم ،نٌتبولطملا 28 . :ىلإ فدهٌ ةمٌقلا ةلسلس لٌلحتف اذإ -ٌلخادلا ةطشنلأا ةمهاسم مٌٌقت .ةسسإملا اهدلوت ًتلا ةٌئاهنلا ةمٌقلا قٌقحت ًف ة .ةسسإملا لخاد تاٌلمعلا لٌلحتب فعضلا طاقنو ةوقلا طاقن مٌٌقت اٌازمل لامتحم وأ اٌلاح اردصم نوكت نأ نكمٌ ًتلا ةطشنلأا ةعومجم دٌدحت .ةٌسفانت -.ةسسإملل ًسفانتلا دعبلا مٌٌقت -ا ةٌحبر نٌسحتل ربكأ ةٌن-اكمإ رٌفوت ،نٌدروملا عم تاقلاعلا :لٌلحتب ةسسإمل اذإ ةمٌقلا لسلاس نٌب تاقلاعلا ،ةمٌقلا اٌلاخ نٌب ةٌلخادلا تاقلاعلا ،ءلامعلا عم تاقلاعلا .ةمٌق ةلسلس نم رثكأ نم نوكتت ةسسإملا تناك رابتعلاا نٌعب اذخآ ،جتنملا ةاٌح ةرود لوط ىلع دتمٌ ةمٌقلا ةلسلس لٌلحت نإ سملا ةطشنلأا عومجم جتنملل ةٌلكلا ةمٌقلا قلخ ًف طاشن لك ةمهاسم ىدمو هٌف ةمدخت ًف اهٌلع دمتعٌ ًتلا ةلئسلأا نمو ،ةمٌقلا كلت ىلإ فٌضٌ لا طاشن لك داعبتسلا ادٌهمت :ركذن ةمٌقلا طاشن ىلع مكحلا -؟طاشنلا اذه رارمتسا لباقم عفدلل دعتسم لٌمعلا له -؟كلذ لٌمعلا ظحلاٌس لهف ،طاشنلا فذحب فذحب ةٌبلت ىلع تاجرخملا ةردق ىلع كلذ رثإٌس لهف ،ةٌلمعلا وأ طاشنلا .؟لٌمعلا تاجاٌتحا 4.3.2 يكيكفتلا ليلحتلا . tear-down analysis قرطلا لضفأ نع اثحب ةٌجراخلا ءادلأا رٌٌاعمب ةسسإملا ءادأ ةنراقم ًنعٌو ةفلكت لكٌه مهف تلاواحم ىلع موقٌو .هنم لضفأ وأ ابٌرق هلعجل ةنكمملا ىدل جتنملا ًفٌظولا هئادأ ىوتسم ،هتانوكم ،همٌمصت ةقٌرط ،نٌسفانملا ةلواحم مث ،هجاتنإ قرط و

رصانعلا كلت نم نكمأ ام نٌسحت 29 . 3 ةيفيلاكتلا ةدايقلاو فيلاكتلل يسفانتلا زكرملا . بسح porter طاقنو ةوقلا طاقن نم ةعومجمب عتمتت ةسسإملا تناك اذإ هنأ ،اهٌسفانم مامأ فعضلا ةٌسفانتلا اٌازملا نم نٌساسأ نٌعون كلاتما لاإ اهنكمٌ لا هنإف زٌمتلا وأ اضافخنا لقا فٌلاكت 30 بسحو . ward اقفو عٌطتست تاسسإملا ناف نمو فٌلاكتلا ضٌفخت ىلع دامتعلااب ةٌسفانت اٌازم قٌقحت ةفٌلاكتلا ةداٌقلا ةٌجٌتارتسلإ ا ًف تارٌغتلا ةعجارم ةرورض عم نكلو ،راعسلأا مث ًف تارٌغتلا ءوض ىلع فٌلاكتل نٌسفانملا فٌلاكت 31 . ،فٌلاكتلا ًف ضٌفختلا ددحٌ يذلا موهفملا وه فٌلاكتلل ًسفانتلا زكرملا نإ هنؤب فرعٌو ،ةٌسفانتلا ةزٌملا قٌقحت ًف ىوتسم لك ةٌلاعف ىدمو هتاٌوتسم ،هصئاصخ لاكت طسوتم نع لقت فٌلاكتب تامدخلاو علسلا جاتنإ ىلع ةسسإملا ةردق نٌسفانملا فٌ ةعانصلا ًف 32 . ةٌسفانت رظن ةهجو مٌدقت ًف ةماه ةلٌسو دعٌ فٌلاكتلل ًسفانتلا زكرملا لٌلحت نإ ءانبل ةلٌسو هنا يأ ،راعسلأاب ةسفانملاو فٌلاكتلا ضٌفخت تابلطتم رٌفوتو فٌلاكتلل .ةسسإملل ةٌسفانت ةزٌم انصلا ًف ةفلكتلا طسوتمب فٌلاكتلل ًسفانتلا زكرملا ساقٌو ساٌقل ادٌهمت ةع ارظن ةدحاولا ةعانصلا تاكرش لخاد فلتخت ةفلكتلا تاٌوتسم نأ كلذ ،ةٌسفانتلا اٌازملا ززعٌو تاكرشلا هذه نٌب جتنملا ةدحو ةفلكت فلاتخا ىلإ يدإٌ ام وهو اهتءافك فلاتخلا .ةسفانملل لوبقم عجرمك ةعانصلا تاطسوتم ىلإ عوجرلا أدبم اسسإملا نأ لوقلا نكمٌ هٌلعو زواجتٌ لا فٌلاكتلا نم ىوتسم دنع جتنت ًتلا ت طرشلا اذه ققحت لا ًتلا كلت امأ رارمتسلاابو ءاقبلاب ةسفانملا اهل حمستس طسوتملا اذه .ةعانصلا نم باحسنلااب اهٌلع موكحمف ًنعت ًهو فٌلاكتلل ًسفانتلا زكرملا عم ةٌوق ةقلاعب ةٌفٌلاكتلا ةداٌقلا طبترتو ع ةٌسفانت ةزٌم قٌقحت فٌلاكت عم ةنراقم فٌلاكتلا لقؤب ةمدخلا وأ جتنملا قٌقحت قٌرط ن .فٌلاكتلل ًسفانت زكرمب نوعتمتٌ دق مهنأ مغر مهتفلكت تاٌوتسم فلتخت نٌذلا نٌسفانملا ةسسإملل ةٌفٌلاكتلا ةداٌقلا قٌقحت ةرورضلاب ًنعٌ لا ًسفانتلا زكرملا ققحت نإ تعٌ هنكلو ،اهرٌغ عم كارتشلااب وأ اهدرفمب ةٌفٌلاكتلا ةداٌقلا قٌقحتل اٌرورض اطرش رب .)فٌلاكتلل ًسفانت زكرم نود ةٌفٌلاكت ةداٌق لاف( نم لقأ دودح ىلإ فٌلاكتلا ضٌفختب ققحتت ةٌفٌلاكتلا ةداٌقلا نأ كردن انه نمو يدإٌ اذهو ،فٌلاكتلل ًسفانت زكرمب ةعتمتملا ةعانصلا تاكرش ًف جتنملا ةفلكت طسوتم اٌص ةداعإ ىلإ انب مادختساب لوبقلا هنأ ىلع )ةفلكتلاب زٌمتلا( ةٌفٌلاكتلا ةداٌقلا موهفم ةغ ىلع مكحلل ًفٌلاكت ًسفانت زكرمب عتمتت ًتلا ةعانصلا تاكرشل ةدحولا ةفلكت طسوتم .زٌمتلا اذه ىدم 1.3 يسفانتلا زكرملا صئاصخ . فيلاكتلل -،نٌسفانملا فٌلاكت ءوض ىلع ددحتٌ ًبسن زكرم وه -رٌغتم هنأ مانتغاو نٌسفانملا فٌلاكت تارٌغت عم فٌكتلا لواحٌ ذإ ،ًكٌمانٌد وأ ساسح وهف اذهبو ،مهفٌلاكت ىوتسم نود ام ىلإ ةفلكتلا ىوتسم ضٌفختل ةصرف لك ،ةٌجولونكتلا تارٌغتلل وأ راعسلأا ًف ةثداحلا تارٌغتلل

رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةلجم ددعلا 90 ةنسل 9990 -.نٌسفانملا ةفلكت طسوتم نع دٌزٌ لا 9.3 زكرملاو ةفدهتسملا ةفلكتلا . فيلاكتلل يسفانتلا نأ بجٌ امل ةٌجراخلا ةرظنلاب لاإ ًتؤٌ لا ةسسإملل ًسفانتلا زكرملا مٌٌقت نإ .ًجٌتارتسا روظنمب هٌلإ رظنلا نود يأ ،فٌلاكتلا هٌلع نوكت :اهنأ رابتعا ىلع فدهلا اذه قٌقحتل ةادأ ةفدهتسملا ةفلكتلا دعتو أ -ةميقلا سايقل ةادأ ل اهلامعتسا للاخ نم كلذو ةمٌقلا هذه نأ امبو ،ةمٌقلا لٌلحتو ةمٌقلا ةسدنه ةمٌقلا نٌب قرفلاب ددحتت ةسسإملا ةمٌق ىلإ ةفاضلإا نإف ،)كلهتسملا( لٌمعلا اهددحٌ لوبقبو .دراوملا نم اهتاكلاهتسا فلتخمل ةٌقوسلا راعسلأاو اهعفدب لٌمعلا لبقٌ ًتلا إ ةسفانملا ًف رارمتسلاا مهنكمٌ لا نٌجتنملا نأ ةٌضرف ىلإ ةفاضإ كانه تناك اذإ لا قٌقحت ىلع ةسسإملا ةردق نإف ،قاوسلأا لبق نم ةضورفم راعسلأا نأ امبو ،ةمٌقلا ىلع ةسسإملا ةردق وهو طقف دحاو ردصم نم لاإ ىتؤتت لا فٌلاكتلل ًسفانت زكرم شماوه قٌقحتو فٌلاكتلا ضٌفخت ىلع اهتردق ةٌاهنلا ًف يأ ،ةمٌقلا ىلإ ةفاضإ قٌقحت هاسملا بارتقلاا هانعمو ( دادزٌ ةسسإملل ًسفانتلا زكرملا نإف اٌهٌدبو ،ةفدهتسملا ةم ىلإ ةفاضلإا نٌب ةٌدرط ةقلاع( ةمٌقلا ىلإ ةفاضلإا ةداٌزب )ةٌفٌلاكتلا ةداٌرلا نم رثكأ ضٌفخت ىلع ىتح ةسسإملا ةردق ًنعٌ دق ام وهو ،)دراوملا كلاهتسا ًف ةءافكلاو ةمٌقلا ب عفدلا لجأ نم رعسلا ةداٌز نم نكمتت ىتح ةعانصلا نم جورخلل نٌسفانملا ضعب .ةٌقوسلا اهتصح ب -ةفلكتلل يجيتارتسلإا ليلحتلل ةادأ :ًف نمكت هذه رظنلا ةهجو نم ةفدهتسملا ةفلكتلا ةٌمهأ نإ ةردقملا بستكت مل ًتلا ةطشنلأا وأ ةمٌقلا اٌلاخ فٌلاكت لٌوحتل ةلٌسو اهنأ فٌلاكت ىلإ ةٌجٌتارتسلإا ةٌجٌتارتسإ 33 ناٌبت ةمٌقلا ةطشنلأ لٌلحتلا قٌرط نع متٌ ثٌح ، وأ زٌمتلا بناوج حضتت ثٌح ةمٌقلا ىلإ ةفاضلإا ىلع ةفدهتسملا ةفلكتلا ةردق ىدم فٌلاكتلا دٌدحت ىلإ لوصولا نكمٌ ىتح كلذو ،فٌلاكتلل ةٌجٌتارتسلإا ةردقلا ًف لشفلا فاضإ مدقت لا ًتلاو ةمٌقلا ىلإ ةفاضإ مدقت ًتلا ةرٌخلأا هذه داعبتسا ضرغب ةمٌقلا ىلإ ة اراثأ كلذ كرتٌ نأ نود يأ ةمٌقلا اٌلاخ نٌب ةلوحملا ةمٌقلا ىلع رثإٌ لا كلذ ناك اذإ هتدوج وأ هفئاظو وأ هئادأ وأ جتنملا صئاصخ ًف لٌمعلا اهكردٌ ةٌبلس 34 . دكإٌو Y. Monden و , K. Hamada اهفٌلاكت رٌدت ًتلا تاسسإملا نأ اعتسلااب رمتست فوس ةفدهتسملا ةفلكتلا جهنمب ةن اهٌسفانم ىلع قوفتتو قوسلا ًف ةدئارك ةٌسفانت ةزٌم ققحت نأ عٌطتستو لب 35 . نأ امبف ،لٌمعلا وحنو قوسلا وحن ةهجوتم نوكت نأ ةسسإملا ىلع بجوت ىدم ىلع ادامتعا اهتانوكمو جتنملا فئاظو ةفلكت دٌدحت وه ةفلكتلا لخدم رهوج لا ًف اهتمهاسم ةمءاوم ىلإ رارمتساب ىعست ةفدهتسملا ةفلكتلا نإف ،جتنملل ةٌلكلا ةمٌق ،جتنملا فئاظو فلتخمل لٌمعلا اهحنمٌ ًتلا ةمٌقلاو جاتنلإا فٌلاكت ،مٌمصتلا تاراٌخ ةطبترملا ةسسإملل ةٌلخادلا تاٌلمعلا هجوت ًتلا قوسلا تاعقوتب ةرشابم طبترم فدهلاف .جتنملاب

-ا ةدوج نٌسحت ىلإ يدإت ،ةفدهتسم ةفلكت ىلإ لوصولا ةٌمهأ مغر ذإ :جتنمل .جتنملل تافصاوم نم لٌمعلا هب لبقٌ ام راطإ ًف لاإ متٌ لا كلذ نأ لاإ نٌب ةنزاوملا ًضتقت ةسفانملاف ،ةسسإملا ًف ءادلأا تلادعم نم عفرلا ىلإ عفدت لا ةرادإ ًضتقت امك )ًجٌتارتسلإا ثلثملا علاضأ( تقولاو ةفلكتلا ،ةدوجلا ةءافكب ةفلكت مئاعد نم ربتعت ةفدهتسملا ةفلكتلا نأ تاساردلا ضعب تنٌب دقو ،ةٌحبرلاو ةمٌقلا مٌظعتل لٌوطلا لجلأا ًف ومنلا 36 . بجٌ يذلا ءادلأل اراٌعم اهنأ رابتعا ىلع )ةٌمامأ ةٌذغت( لبقتسملا ىلإ رظنت .جتنملا ةاٌح ةرود لاوط همٌٌقت -اشلا ةباقرلل ابسانم لاخدم ربتعت مٌٌقتلاو لٌلحتلل عضخت ثٌح فٌلاكتلا ىلع ةلم .جتنملا ةاٌح ةرود لاوط عفاود نم يوقٌ امم ،نواعتملاو تاصاصتخلاا ددعتملا قٌرفلا حور ىلع موقت ًقفأ رٌٌست( فٌلاكتلا ضٌفخت ىلإ ًلاتلاب عفدٌو ءامتنلاا transversal لماكتمو intégré .) -زٌزعت ربع نٌدروملا عم ةقلاعلا معدت معدلا لدابتو نٌفرطلا نٌب نواعتلا .تاربخلاو اكرحم نوكت نلأ ًعسلاو رٌذبتلاو فارسلإا ةبراحم ىلإ لصاوتملا اهٌعس .ةسسإملل ةٌجٌتارتسلإا فادهلأا قٌقحتل نٌلماعلل اٌكولس ىلإ جتنملا مٌدقت ةعرسب ةبلاطم ةسسإملا نإف ،ادج مهم اهٌف ًنمزلا دٌقلا نأ هنكمٌ دق امم قوسلا .نٌعم قبس قٌقحت نم ا رعس ،قوس( لبقتسملا نم أدبت ذإ ،ةبولقم ةمٌق ةلسلس ةفدهتسملا ةفلكتلا لكشتو لبقتسملل ةاكاحم ًهف ،ًضاملا تاربخ نم ةدٌفتسم رضاحلا ىلع هطقستل )فدهتسم .ةٌضاملا تاربخلا لامعتساب ةمتاخلا تارتسلإا ةرادلإا تناك اذإ هنأ ضرعلا اذه للاخ نم انل حضتا ام ًنعت فٌلاكتلل ةٌجٌ تاٌجٌتارتسلا رٌوطتو دادعإ نم كلذ هبلطتٌ ام عم ةءافكب دراوملا للاغتسلا ةرادلإا هب موقت ةمهم ةادأ رفوٌ ةفدهتسملا ةفلكتلا لخدم نإف ،ةٌسفانت اٌازم ةسسإملل ققحٌ امبو فٌلاكتلا ضفخ ٌجٌتارتسلإا ةرادلإل ة تلا لوادج للاخ نم كلذ ىلإ لوصولا لجأ نم لوادج ،ًفٌظولا لٌلح ًسفانتلا زكرملا قٌقحت لجأ نم ًكٌكفتلا لٌلحتلا و ةمٌقلا ةلسلس لٌلحت ،ةمٌقلا ةسدنه ،ةفلكتلا فٌلاكتلل ةداٌرلاو .ةٌفٌلاكتلا

رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةلجم ددعلا 90 ةنسل 9990 :عجارملاو شماوهلا 1 -لا ةردق-لا معدل ةٌجٌتارتسلإا ةفلكت-لا ةرادإ لخدم :حاتف-لا دبع دومحمو نمحر-لا دبع ح-لاص ةٌملعلا ةلجملا ،ةٌسفانت ،ًناثلا ددعلا ،سداسلا دلجملا ،ةٌرادلإاو ةٌناسنلإا مولعلل لصٌف كلملا ةعماجل 2115 . 2 :ًه لحارملاو ،عجرملا سفن -.ةٌبساحملا تامولعملا ىلع ادامتعا ةٌجٌتارتسلإا لئادبلا دادعإ .ةسسإملا لماك ًف اهمٌمعتو اهرشن -سلإا ذٌفنت بٌلاسأ دٌدحت .ةٌجٌتارت -.ءادلأا ىلع ةباقرلل مظن داجٌإ 3 ،ةٌسفانتلا ةئٌبلا ًف تارارقلا معدل رصاعم لخدم ،ةٌجٌتارتسلإا ةٌرادلإا ةبساحملا :حلاص حوتفلا وبأ رٌمس ،ةروصنملا ،ةٌرصملا ةبتكملا 2111 .ص ، 37 . 4 -فخو ةباقر لاجم ًف ةفدهتسملا ةفلكتلا لخدم :نمحرلا دبع دٌجملا دبع فطاع ًجٌتارتسإ فدهك ةفلكتلا ض ددعلا ،طوٌسأ ةعماج ،ةٌملعلا ةلجملا ،ةٌرصملا تاكرشلل ةٌسفانتلا ةردقلا مٌعدتل 28 ناوج ،ةرشع ةعساتلا ةنسلا ، 2111 .ص ، 19 . 5 ةعماج ،ًبساحملا ركفلا ةلجم ،ةمٌقلا لسلاسل يركفلا راطلإاو فٌلاكتلل ًجٌتارتسلإا زكرملا :روشاع تفاصع لا ،سمش نٌع ،ةٌناثلا ةنسلا ،لولأا ددع 1998 . 6 ددحٌ يذلا وه طٌحملا اذه نأ ةجرد ىلإ نٌعم طٌحم نمض جردنت نأو دب لا ةسسإم ةٌأ ةٌجٌتارتسإ نإ . اٌئزج ولو اهحاجنو اهملاعم 7 -هاروتكد ةلاسر ،ةؤشنملل ةٌسفانتلا ةزٌملا مٌعدتل فٌلاكتلل ًجٌتارتسلإا لٌلحتلا :دمحم ًقابلا دبع فسوٌ ةٌلك ، ،ناولح ةعماج ،لامعلأا ةرادإو ةراجتلا 2113 .ص ، 9 . 8 ةٌرصملا ةلجملا،ةسفانملا فورظ لظ ًف ةٌجٌتارتسلإا فٌلاكتلا ةرادإ ماظن رود :دمحم كرابم فافع ،ًناثلا ددعلا ،نورشعلاو عباسلا دلجملا ،ةٌراجتلا تاساردلل 2113 .ص ، 66 . 9 تاساكعنا :الله دبع حٌلف معنملا دبع ،ةٌراجتلاو ةٌلاملا تاساردلا ةلجم ،فٌلاكتلا ماظن ىلع ةؤشنملا ةٌجٌتارتسإ ةٌلٌوج ،ًناثلا ددعلا ،ةرشع ةٌداحلا ةنسلا ،ةرهاقلا ةعماج 2111 .ص ، 23 .

10 - F. Meyssonnier : Finance Contrôle Stratégie, volume 4, N° 4, Déc 2001, p. 118- 119. 11 - Idem. 12 -Yoshikawa ورخآو ةئٌب ًف ةفدهتسملا ةفلكتلا ةرادلإ حرتقم راطإ وحن :مٌادلا دبع دمحم ءافص نع لاقن ،ن ددعلا ،ةٌردنكسلإا ةعماجل ةٌملعلا ثوحبلل ةراجتلا ةٌلك ةلجم ،ةثٌدحلا عٌنصتلا 2 دلجملا ، 38 ربمتبس ، 2111 ، .ص 391 . 13 - Kato Y., repris par F. Meyssonnier , op. cit., p. 119.

14 -محم ةلجم ،ةٌعانصلا تآشنملاب ةفدهتسملا ةفلكتلا لخدم قٌبطت ةٌلاعف ىدم :خٌش رمع دٌرف و ًلع نسح د ددع ،ةٌردنكسلإا ةعماج ،ةٌملعلا ثوحبلل ةراجتلا ةٌلك 2 دلجملا ، 42 ربمتبس ، 2115 .ص ، 428 . 15 ةفدهتسملا فٌلاكتلا بولسأ قٌبطتل حرتقم راطإ :ىسٌع دمحأ دمحم نٌسح – لٌلحت ةسارد ةبرجتلل ةنراقم ةٌ ةٌناباٌلا ددعلا ،سمش نٌع ،ةراجتلاو داصتقلال ةٌملعلا ةلجملا ، 2 لٌرفأ ، 2111 .ص ، 511 .

16- Published on JPS Accountants Directory (WWW. Jps-dir.net)

17 ،قباس عجرم :نمحرلا دبع دٌجملا دبع فطاع 21 . 18 .ص ،قباس عجرم :ىسٌع دمحأ دمحم نٌسح 512 . 19 -.هنم صلختلاب ًءاهتناو هقٌوستو هجاتنإب ارورم همٌمصت ةلحرم ءدب تقو نم جتنملا ةاٌح ةرود دتمت 20 .ص ،قباس عجرم :دٌعسلا نسح دمحم 59 -61 . 21 .ص ،قباس عجرم :نمحرلا دبع دٌجملا دبع فطاع 25 . 22 -لاب ةفدهتسملا ةفلكتلا لخدم قٌبطت ةٌلاعف ىدم :خٌش رمع دٌرف و ًلع نسح دمحم ةلجم ،ةٌعانصلا تآشنم ددع ،ةٌردنكسلإا ةعماج ،ةٌملعلا ثوحبلل ةراجتلا ةٌلك 2 دلجملا ، 42 ربمتبس ، 2115 .ص ، 433 . 23 -.ردصملا سفن

24 ًف لمعتست ًتلا ةمٌقلا ةسدنه نٌبو ،ةمئاقلا تاجتنملا ةلاح ًف لمعتسٌ يذلا ةمٌقلا لٌلحت نٌب ضعبلا زٌمٌ .ةدٌدجلا تاجتنملا ةلاح F. Meyssonnier:op. cit., p. 121. 25 تاصصختلا فلتخم نم اصاخشأ مضٌ قٌرف لمع ىلع دمتعت ةفدهتسملا ةفلكتلا نأ ةفلتخم تاسارد تراشأ نه نأ ىرخأ تاسارد تراشأ نٌح ًف ،اهقٌبطت نع ًمسر لوإسم كانه نوكٌ نأ نودو تارادلإاو لمع قرف كا ةٌنقت ةربخو معد ةلٌسو رفوٌ امب ... تاءارجلإا لٌلد رشن ،لكاشملا دٌدحتب ةقٌرطلا قٌبطت ىلع لمعت ةصصختم .ةقٌرطلا ًلمعتسمل 26 تاكرشلل ةٌسفانتلا اٌازملا معد ًف ةٌجٌتارتسلإا فٌلاكتلا لٌلحت لخادم مادختسا :ًموكلا دمحم داجمأ ةٌعانصلا -ةٌقٌبطت ةسارد ، ،سمش نٌع ةعماج ،ةراجتلا ةٌلك ،هاروتكد ةلاسر 2112 .ص ، 68 . 27 .ص ،ردصملا سفن 69 . 28 -.ص ،ردصملا سفن 71 . 29 .ص ،قباس عجرم :دٌعسلا نسح دمجم 58 .

30 - Michael Porter, traduction de P. DE Lavergne: l'avantage concurrentiel, Dunod, Paris, 1999, p. 23. 31 -حأ دٌس تفاصع .ص ،قباس عجرم :روشاع دم 24 . 32 .ص ،قباس عجرم :دٌهش لامك نٌسح نازر 73 . 33 .ص ،قباس عجرم :روشاع دمحأ دٌس تفاصع 34 . 34 .ص ،قباس عجرم :دٌهش لامك نٌسح نازر 71 . 35 ًف تارٌغتلل ةٌرادلإا ةٌبساحملا بٌلاسأو قرط ةباجتسا ىدمل ةٌلٌلحت ةسارد :ىسوم لماك مسامس نع لاقن ب نٌع ةعماج ،ًبساحملا ركفلا ةلجم ،ةٌداصتقلاا ةدحولل ًلاملا ءادلأا نٌسحت ىلع اهرثأو ةثٌدحلا عٌنصتلا ةئٌ ددعلا ،سمش 2 ،ةعساتلا ةنسلا ، 2115 .ص ، 281 . 36 -.ص ،قباس عجرم :ىسوم لماك مسامس 281 . 37 -ت ًف ةٌرادلإا ةبساحملا مظن ةسدنه مادخ-تسلا حر-تقم راطإ :ىسٌع دمحم نٌسح ةلجم ،رٌعستلا تارارق دٌشر ،ىلولأا ةنسلا ،لولأا ددعلا ،سمش نٌع ةعماج ،ةراجتلا ةٌلك ،ًبساحملا ركفلا 1997 . 38 ،ةٌداصتقلاا تادحولل ةٌسفانتلا ةردقلا ةداٌز ضارغلأ ةفلكتلا ةرادإ جهنم قٌبطت :روصنم ًقوسد دمحأ دمحم ،سمش نٌع ةعماج ،ةراجتلا ةٌلك ،هاروتكد ةلاسر 1999 . 39 ةفلكتلل ةلماشلا ةرادلإا ضارغلأ ةفدهتسملا ةفلكتلا ساٌق : دٌعس دمحم ورمع – ةلاسر ،ًمك جذومن ،ةرهاقلا ةعماج ،ةراجتلا ةٌلك ،رٌتسجام 2111 . 41 ًلامسأرلا رامثتسلاا تارارق ذاختا ًف ةٌجٌتارتسلإا ةٌبساحملا تامولعملا رود – ةلاسر ،ةٌقٌبطت ةسارد عم ا ةٌلك ،رٌتسجام ،ةٌردنكسلإا ةعماج ،ةراجتل 1999 . 41 ةسدنهو ةمٌقلا لٌلحت نٌب لماكتلا للاخ نم ةفلكتلا ضٌفختل حرتقم جذومن :ًلابجلا دمحأ ىفطصم دمحم ددعلا ،سمش نٌع ةعماج ،ةراجتلا ةٌلك ،ةراجتلاو داصتقلال ةٌملعلا ةلجملا ،ةمٌقلا 4 ربوتكأ ، 2111 .

42- Florence Carrier. Karine Couvreur : calcul des coûts et positionnement stratégique , mesure et Pilotage de la Performance. DEA OPEN. ENPC-ULMV. 2001-2002.

http://www.google.fr/search?hl=fr&q=Florence+Carrier&btnG=Recherc he+Google&meta