Z ICHTBARE AANWEZIGHEID

Tijdens deze periode werden een aantal veranderingen doorgevoerd in de dienst op het niveau van het personeelsbeleid:

- in september 2007 besloot de gemeente om, bij gebrek aan nieuws over het hernieuwen van de subsidies Fonds Groot Stedenbeleid, de 10 contracten voor « Parkwachters » voor haar rekening te nemen . Tien anderen hebben een voorlopige vooropzeg ontvangen. Gelukkig werd het Fonds Groot Stedenbeleid verder gezet en werden deze plaatsen behouden. Toch merken we op dat het probleem zich opnieuw stelt eind augustus 2008

- création, en septembre d’un nouveau dispositif avec quatre personnes engagées comme

« ACS de transition ». Ce nouveau dispositif, financé par le Ministre Régional de l’Emploi, travaille en particulier sur les marchés et sur le réseau schaerbeekois de la STIB (lignes 23, 25, 55, 56, 59, 65 et 92) avec qui la commune a établi une convention. L’organisation de leur travaille consiste en 1/3 temps formation, 1/3 temps terrain, 1/3 temps STIB.

- engagement de deux citadiers de niveau C dans le cadre du Plan de Sécurité financé par la Région de Bruxelles Capitale

- engagement, sous statut ALE, de douze personnes supplémentaires en tant que surveillants habilités et bikers, financés par le Plan de Sécurité ce qui monte le dispositif ALE à 40 personnes

- licenciements du coordinateur des Gardiens de parcs ainsi que de deux responsables de secteurs

Dès lors, le service Présence Visible compte actuellement 126 personnes FONCTIONNEMENT DU SERVICE

Le 18 mars 2008, le Collège des Bourgmestre et Echevins a approuvé le projet de restructuration du service.

Jusqu’à présent, le service regroupait différents dispositifs, travaillant sur le terrain mais ayant un passé et une culture différents. Le but de cette restructuration est de créer un déploiement non plus par dispositif mais par secteurs (6 secteurs identiques pour notre service, la police et la propreté publique).

Il s’agit d’un véritable travail de fond car il y a lieu d’uniformiser les savoirs (savoir, savoir-faire, savoir-être), notamment via un programme de formation unique et d’harmoniser le fonctionnement des différents dispositifs en un seul mode de fonctionnement.

La nouvelle structure devrait être opérationnelle le 1^er janvier 2009.

MISSIONS DU SERVICE

Le service Présence visible fonctionne 7 jours sur 7 et assure une couverture horaire de 7h45 à 19h30 l’hiver et 22h l’été.

Les agents assurent quotidiennement les missions suivantes :

- Patrouille pédestre ou à vélo, sur un secteur ou un circuit établi dans le but d’assurer une présence visible, avec effet de prévention objective et subjective.

- Présence sur les lignes de transport en commun STIB (92, 55, 56, 23, 35, 65 et 59) dans le but de rassurer les usagers et prévenir les comportements inciviques

- Surveillances des parcs avec ouvertures et fermetures de ceux-ci et animations à l’attention du public durant la haute saison (visites guidées, jeu d’échec géants, etc.)

- Information à la population sur les services communaux et le tissus associatif schaerbeekois ou lors d’évènements particuliers (plan de mobilité, fête du mouton, etc.)

- Traversée des enfants lors des entrées et sorties d’écoles et accompagnements d’enfants à vélo de leur domicile à leur école (bikepooling)

- Campagnes de sensibilisation sur le thème de la sécurité routière (contrôles techniques de vélos, animations dans les écoles, campagnes d’information à l’attention des automobilistes, etc.)

- Rappel à la norme aux personnes ayant un comportement incivique tant dans la rue que dans les parcs

- Stabilisation de conflits et renvoi vers un service (médiation, assistantes de concertation, etc.) qui peut se charger du suivi tant dans la rue que dans les parcs.

- Récupération de seringues à usage toxicomane abandonné sur les lieux publics

- Surveillance d’immeubles inoccupés à la demande de la police, lorsqu’un détenteur est parti en vacances.

- Prévention des vols de vélos et de/dans les voitures lors des patrouilles

- Prévention des vols à la tire sur les marchés, braderies-brocantes et lors des patrouilles quotidiennes

- Signalement aux services techniques des problèmes rencontrés lors des patrouilles quotidiennes pour tout ce qui touche principalement à l’environnement, la mendicité telle qu’elle est interdite par le règlement communal de police et la sécurité routière (par téléphone ou rapport d’information écrit)

- Signalement aux services compétents des problématiques rencontrées sur le terrain (vols, agressions, conflits de voisinage, etc.) par rapport d’information afin de proposer un suivi.

- Signalement à soleil du Nord des logements à louer

- Signalement auprès de la cellule logement de la commune des logements abandonnés

- oprichting in september van een nieuwe voorziening waarvoor vier personen werden aangeworven als « gesco in overgangsfase ». Deze nieuwe voorziening, gefinancierd door het Gewestelijk Ministerie voor Werkgelegenheid, werkt hoofdzakelijk op de markten en op het Schaarbeekse netwerk van de STIB (lijnen 23, 25, 55, 56, 59, 65 en 92) met wie de gemeente een conventie heeft. Hun werktijd bestaat voor 1/3de uit vorming geven, 1/3de veldwerk en 1/3 STIB.

- aanwerving van twee stadswachten niveau C in het kader van het Veiligheidsplan gefinancierd door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

- aanwerving van twaalf bijkomende personen onder het statuut PWA als gemachtigd opzichters en als bikers, gefinancierd door het Veiligheidsplan. Dit brengt het aantal PWA werknemers op 40 personen.

- ontslag van de coördinator van de Parkwachters en van twee sectorverantwoordelijken Daardoor telt de dienst Herkenbare Aanwezigheid momenteel 126 personen

WERKING VAN DE DIENST

Op 18 maart 2008 heeft het College van Burgemeester en Schepenen een herstructureringsproject voor de dienst goedgekeurd.

Tot op heden groepeert de dienst verschillende voorzieningen die op het veld werken maar die een ander verleden en een andere cultuur hebben. Deze herstructurering beoogt de verschillende voorzieningen te doen verdwijnen en om te vormen tot verschillende sectoren (6 identieke sectoren voor onze dienst, de politie en de openbare netheid).

Het gaat om fundamentele veranderingen want de kennis (weten, savoir-faire, gedrag) moet eenvormig gemaakt worden. Dit gebeurd via een eenvormig opleidingsprogramma en door het harmoniseren van de werking van de verschillende voorzieningen.

De nieuwe structuur zou operationeel moeten zijn vanaf 1 januari 2009.

OPDRACHTEN VAN DE DIENST

De dienst Herkenbare aanwezigheid werkt 7 dagen op 7 van 7u45 tot 19u30 in de winter en tot 22u in de zomer.

De beambten voeren dagelijks de volgende opdrachten uit:

- Patrouille te voet of met de fiets in één sector of in een ronde opgesteld met het oog op herkenbare aanwezigheid met een objectief en subjectief preventie-effect.

- Aanwezigheid op de openbare vervoerslijnen van de STIB (92, 55, 56, 23, 35, 65 et 59) om de gebruikers gerust te stellen en ongewenst gedrag te voorkomen.

- Toezicht in de parken, openen en sluiten van de parken en animaties voor het publiek tijdens het hoogseizoen (geleid bezoek, reuzenschaakbord, etc.)

- Informeren van de bevolking over de gemeentediensten en het Schaarbeekse verenigingsleven of tijdens bepaalde evenementen (mobiliteitsplan, offerfeest, etc.)

- Hulp bij het oversteken van de kinderen aan de in- en uitgangen van de scholen en begeleiding van kinderen op de fiets van bij het thuis tot op school (bikepooling)

- Sensibiliseringscampagnes rond het thema verkeersveiligheid (technische controle van de fietsen, animaties in de scholen, informatiecampagnes ter attentie van automobilisten, etc.) - Tot de orde roepen van personen die ongewenst gedrag vertonen op straat of in de parken - Stabiliseren van conflicten en doorsturen naar een dienst (bemiddeling) die de opvolging kan

verzekeren zowel op straat als in de parken.

- Verzamelen van spuiten achtergelaten op openbare plaatsen door druggebruikers

- Toezicht op onbewoonde gebouwen op vraag van de politie wanneer de bewoner op vakantie is.

- Tijdens de patrouilles wordt ook aan diefstalpreventie van fietsen en van of in auto's gedaan - Preventie tegen gauwdieven op markten, braderijen en rommelmarkten en tijdens de

dagelijkse patrouilles

- Doorgeven aan de technische diensten van problemen vastgesteld tijdens de dagelijkse patrouilles. Het gaat vooral over problemen i.v.m. het leefmilieu, het bedelen zoals verboden in het gemeentelijke politiereglement en de verkeersveiligheid (per telefoon of via een geschreven informatieverslag)

- Doorgeven via informatieverslagen aan de bevoegde diensten van problemen tegengekomen op het veld (diefstal, agressie, buurtconflicten, etc.) om een opvolging voor te stellen.

- Doorgeven aan Nooderzon als er woningen te huur zijn

- Doorgeven van verlaten woningen aan de cel huisvesting van de gemeente

- Les agents assurent également une série de missions spécifiques telles que : passages fréquents dans les bibliothèques et la piscine communale, surveillance de l’hôtel communal chaque jour de 13h à 13h30 et jusqu’à 19h le jeudi, surveillance des marchés Helmet, Lehon et Dailly avec gestion des barrières nadar en début et fin de marché, interventions préventives lors d’émeutes, etc.

- Les agents participent également à la plus grande partie des évènements communaux afin d’y assurer une présence dissuasive et une surveillance générale. Ils y mènent de façon systématique une prévention contre les vols à la tire et à l’étalage. Ils informent également la population sur l’organisation pratique de la festivité. Les agents peuvent également proposer leur aide pratique pour, notamment, la gestion de barrières nadar lors des traversées de brocantes par les bus-trams, la gestion et la surveillance de parkings ou l’encadrement de certaines activités proposées à des groupes d’enfants. Le service organise également des stands d’information à l’attention du public et propose diverses animations au public (jeu de loi sur le service, concours de dessins avec parution des deux dessins vainqueurs dans le Schaerbeek Info, jeu-photo sur le thème de la propreté, etc.)

Séances d’information externes par Présence Visible

- Présentation de PV avec J-C Remue à l’école St Jean et Nicolas lors d’une séance d’info sur le racket à l’école

- Présentation de PV aux enfants de l’école de la Vallée dans le cadre de la semaine de la citoyenneté (suivie d’une animation dans le parc Josaphat le mercredi 19 mars).

- Présentation du service PV aux seniors de Pater Baudry

LE CALENDRIER CI-CONTRE REPREND LES PRINCIPALES ACTIVITÉS ORGANISÉES ENTRE LE 1^ER SEPTEMBRE 2007 ET LE 31 AOÛT 2008 EN SUPPLEMENT DES MISSIONS DE BASE MENTIONNEES CI-DESSUS

SEPTEMBRE 2007 - semaine mobilité - journée sans voiture - j’achète à vélo OCTOBRE 2007

- sécurisation tournage « JCVD » dans le quartier Pavillon

- enquête de satisfaction quartier REINE pour le correspondant de quartier - Kinétix

- Manifestation PKK NOVEMBRE 2007

- enquête de satisfaction quartier PATRIE pour le correspondant de quartier - enquête de satisfaction quartier NORD pour le correspondant de quartier - Kinétix

DECEMBRE 2007

- Sécurisation du site lors de la Fête du sacrifice JANVIER 2008

FEVRIER 2008

- Présentation du service Présence Visible lors d’une réunion du Comité d’habitants Azalées.

MARS 2008

- Action “Train de vie” école 17 -> prévention routière dont le but est d’attirer l’attention des automobilistes sur la traversée des enfants à l’aide d’une bâche géante.

- Atelier vélo à l’école Aubier (des bikers apprennent aux enfants à entretenir et réparer leur vélo et propose ensuite une balade à vélo).

- Action « Train de Vie » école St Augustin.

- Carnaval -> Introduction du cortège par les citadiers à vélos, sécurisation des enfants situés dans les petits trains, appui aux photographes, info navettes et sécurisation des gros axes-carrefour.

- Sortie au marché Dailly avec les seniors de « Mémoire Vivante » avec publication d’un article dans le « Schaerbeek Info » du 30 mars.

- Action « Train de Vie » école des Griottes.

- Opération préventive vol à la tire PV-police (Commissariat 4) sur le marché Lehon.

- Chasse aux œufs au Parc Josaphat -> appui au niveau de la surveillance de la sécurisation de l’activité.

- De beambten verzekeren ook een reeks specifieke opdrachten zoals: dikwijls langsgaan in de bibliotheken en in het gemeentelijke zwembad, elke dag bewaking van het gemeentehuis van 13u tot 13u30 en tot 19u op donderdag, toezicht op de markten Helmet, Lehon en Dailly met beheer van de nadarhekkens bij het begin en het einde van de markt, preventieve interventies tijdens rellen, etc.

- De beambten nemen ook deel aan de meeste gemeentelijke evenementen om er een afradende afwezigheid en algemene bewaking uit te oefenen. Hun optreden werkt systematisch als preventie tegen gauw- en winkeldiefstallen. Ze informeren ook de bevolking over de praktische organisatie van de festiviteit. De beambten kunnen ook hun praktische hulp aanbieden voor onder andere het beheren van de nadarhekkens voor het doorlaten van bussen en/of trams tijdens rommelmarkten, het beheren en bewaken van de parking of het omkaderen van bepaalde activiteiten voorgesteld aan groepen kinderen. De dienst organiseert eveneens informatiestands voor het publiek en biedt diverse animaties aan aan het publiek (ganzenspel over de werking van de dienst, tekenwedstrijd waarbij de twee winnende tekeningen gepubliceerd worden in de Schaarbeek Info, fotospel rond het thema netheid, etc.)

Externe informatiesessies door Herkenbare Aanwezigheid

- Voorstelling van de dienst Herkenbare Aanwezigheid met J-C Remue in de school St Jean et Nicolas tijdens een infosessie over afpersing op school

- Voorstellen van de dienst Herkenbare Aanwezigheid aan de kinderen van de school la Vallée in het kader van de week van de burger (gevolgd door een animatieactiviteit in het Josafatpark op woensdag 19 maart).

- Voorstellen van de dienst Herkenbare Aanwezigheid aan de senioren van Pater Baudry DE KALENDER HIERONDER HERNEEMT DE BELANGRIJKSTE ACTIVITEITEN DIE GEORGANISEERD WERDEN TUSSEN 1 SEPTEMBER 2007 EN 31 AGUSTUS 2008 NAAST DE BASISOPDRACHTEN DIE REEDS VERMELD WERDEN

SEPTEMBER 2007 - mobiliteitsweek - autoloze zondag - ik winkel per fiets OKTOBER 2007

- toezien op de veiligheid tijdens het draaien van de film « JCVD » in de Paviljoenwijk - tevredenheidsonderzoek in de Koninginnewijk in opdracht van de wijkcorrespondent - Kinetix

- Betoging PKK NOVEMBER 2007

- tevredenheidsonderzoek in de Vaderlandswijk in opdracht van de wijkcorrespondent - tevredenheidsonderzoek in de Noorderwijk in opdracht van de wijkcorrespondent - Kinetix

DECEMBER 2007

- Toezicht op de veiligheid van het terrein tijdens het Offerfeest JANUARI 2008

FEBRUARI 2008

- Voorstelling van de dienst Herkenbare Aanwezigheid tijdens een vergadering van het bewonerscomité Azaléas.

MAART 2008

- Actie "Train de vie" school 17 -> verkeerspreventie aan de hand van een reuzenzeil met als doel de automobilisten bewust te maken van overstekende kinderen.

- Fietsatelier in de school Aubier (bikers leren de kinderen hun fiets te onderhouden en te herstellen en organiseren vervolgens een fietstocht).

- Actie "Train de Vie" in de school St Augustin.

- Carnaval -> de stoet wordt voorafgegaan door stadswachten op de fiets, toezicht op de veiligheid van de kinderen in de treintjes, de fotografen bijstaan, pendelinfo en toezicht op de veiligheid aan de kruispunten en langs de grote wegen.

- Uitstap naar de Daillymarkt met de senioren van "Mémoire Vivante". Er werd een artikel hieraan gewijd in de Schaarbeek Info van 30 maart.

- Actie "Train de Vie" in de school les Griottes.

- Operatie in samenwerking met de politie (Commissariaat 4) tot het voorkomen van gauwdiefstallen op de Lehonmarkt.

- Paaseierenloop in het Josafatpark -> toezicht op de veiligheid tijdens de activiteit.

- semaine de la citoyenneté à l’école de la Vallée -> présentation des APS et gardiens de parcs du secteur et de leur travail + accompagnement au parc Josaphat et organisation d’une animation sur le règlement des parcs et la propreté.

- Action « Train de Vie » école n°3.

- « Chasse aux œufs » organisée par le comité d’habitants Topaze-Diamant à la place des Chasseurs Ardennais -> surveillance générale et appui à l’organisation de l’activité.

- Tournoi de foot Chazal -> Gestion et sécurisation de l’intérieur et extérieur du stade, gestion du parking.

AVRIL 2008

- Action « Train de Vie » école n°2.

- Ateliers vélo à l’école Aubier.

- Action « Train de Vie » Institut Ste Famille.

- Action « Train de Vie » Institut de l’Annonciation.

- Sécurisation et accueil du vernissage de l’exposition Art Collage à l’hôtel communal - Journée du commerçant Brabant dans le cadre de la convention avec Atrium

- Fête de Quartier Place de Houffalize et avenue L. Bertrand par le comité de quartier Jérusalem -> surveillance générale et appui à l’encadrement de certaines activités.

- Action « Train de Vie » Basisschool Mozaiek Van Isendijck.

MAI 2008

- Visite guidée du Parc Josaphat 1 fois par mois (le premier dimanche du mois) - Encadrement des balades contées 2 à 3 fois par mois au parc Josaphat - Action « Train de Vie » école n°10.

- Ateliers vélo à l’école Aubier tous les mercredis

- Brevets cycliste à l’école Champagnat -> encadrement par des bikers, de l’activité proposée par l’école et Provélo (Cours théoriques et pratiques sur l’usage du vélo en ville, suivi par un test et la remise d’un brevet cycliste) et ce, tous les mercredis et vendredis

- Action « Train de Vie » Institut Ste Marie.

- Brocante Chasseurs Ardennais en appui préventif au service des classes moyennes.

Organisation d’un stand d’information-mobilité et contrôle technique à l’attention du public.

- Fête école Champagnat -> Gestion de l’accueil et surveillance.

- Action « Train de Vie » Institut Sacré Cœur.

- « Dring Dring » en collaboration avec le service mobilité -> encadrement des sorties en vélo organisées par la commune et la zone de police 5344.

- Clôture du parrainage des écoles par la police au parc Josaphat -> organisation d’animations lors de l’activité.

- Fête Parc Reine-Verte : organisation d’un stand d’information et d’une animation à l’attention du public.

- Action « Train de Vie » Institut Vierge Fidèle.

- Contrôle technique et gravage contre le vol de vélos organisés à la place Dailly, en collaboration avec les services de police de la zone 5344 (Service prévention – Com.2) durant deux jours.

- « Voisins-voisines » dans le cadre du contrat de quartier Elisabeth -> surveillance générale et appui à l’encadrement de certaines activités.

- Brevets cyclistes à l’école Aubier.

JUIN 2008

- Visite guidée du Parc Josaphat 1 fois par mois

- Encadrement des balades contées 2 à 3 fois par mois au parc Josaphat - Action « Train de Vie » Ecole Louise de Marillac.

- Brevets cyclistes Champagnat tous les mercredis et vendredis - Ateliers vélo Aubier tous les mercredis

- Braderie-brocante Helmet -> appui préventif au service des classes moyennes et organisation d’un stand d’information et d’une animation à l’attention du public.

- Boempatat parc Josaphat (sécurisation de l’activité)

- Braderie-brocante Foucart -> appui préventif au service des classes moyennes et organisation d’un stand d’information et d’une animation à l’attention du public. + Fête de la fin du Contrat de Quartier Elisabeth -> surveillance générale et appui à l’encadrement de certaines activités.

- Action « Train de Vie » Athénée F. Blum.

- week van de burger in de school la Vallée -> voorstelling van de Stadswacht en van de parkwachters van de sector en van hun werk + begeleiding naar het Josafatpark en organiseren van een activiteit rond het parkreglement en netheid.

- Actie "Train de Vie" in de school n°3.

- « Paaseirenloop » op het Ardense Jagersplein georganiseerd door het bewonerscomité Topaze-Diamant -> algemeen toezicht en hulp bij het organiseren van de activiteit.

- Voetbaltornooi Chazal -> Beheren van en toezicht op de veiligheid in en rond het stadium, beheren van de parking.

APRIL 2008

- Actie "Train de Vie" in de school n°2.

- Fietsatelier in de school Aubier.

- Actie "Train de Vie" in het Institut Ste Famille.

- Actie "Train de Vie" in het Institut de l'Annonciation.

- Toezicht op de veiligheid en onthaal tijdens de vernissage van de tentoonstelling Art Collage in het Gemeentehuis

- Dag van de handelaar Brabant in het kader van de overeenkomst met Atrium

- Wijkfeest op het Houffalizeplein en in de L. Bertrandlaan georganiseerd door het wijkcomité Jeruzalem -> algemeen toezicht en hulp bij het omkaderen van bepaalde activiteiten.

- Actie "Train de Vie" in de Basisschool Mozaiek Van Isendijck.

MEI 2008

- Geleid bezoek in het Josafatpark 1 keer per maand (elke eerste zondag van de maand) - Omkadering van de 'verhalenwandelingen', 2 tot 3 keer per maand in het Josafatpark - Actie "Train de Vie" in de school n°10.

- Fietsatelier in de school Aubier, elke woensdag

- Fietsbrevetten in de school Champagnat -> omkadering door de bikers van de activiteit aangeboden door de school en Provélo (theorie- en praktijklessen over het gebruik van de fiets in de stad, gevolgd door een test en het overhandigen van een fietsbrevet) en dit elke woensdag en vrijdag.

- Actie "Train de Vie" in het Institut Ste Marie.

- Rommelmarkt Ardense Jagers: preventieve ondersteuning van de dienst Middenstand.

Organisatie van een informatiestand voor het publiek rond mobiliteit en technische keuring.

- Feest in de school Champagnat -> Beheer van het onthaal en het toezicht.

- Actie « Train de Vie » in het Institut Sacré Cœur.

- "Dring Dring" in samenwerking met de dienst mobiliteit -> omkadering van de fietstochten

- "Dring Dring" in samenwerking met de dienst mobiliteit -> omkadering van de fietstochten

Dans le document 2007 - 2008 2007 – 2008 (Page 65-84)