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Critère ESS Ovronnaz ESS Verbier ESS Morgins ESS Gstaad ESS Engelberg

Problématique Gestion de la

problématique Tous les professeurs ont un autre travail à côté

Engagement

d’auxiliaires plutôt que de saisonniers

Engagement

d’auxiliaires plutôt que de saisonniers, ces derniers ont une semaine de vacances durant le mois de janvier.

Des contrats de travail avec les professeurs de sports de neige

seulement pour 3 mois (décembre, janvier, mars). Il y a 50% des professeurs qui sont à la saison.

Moins de professeurs durant les creux de basse saison.

La clientèle locale Les locaux sont-ils des

clients potentiels ? Potentiel car ils peuvent être présents durant les creux de basse saison

Surtout les écoles

primaires et enfantines Les locaux et les commerçants qui travaillent dans la station

Les habitants de la région et les élèves des écoles sont des acteurs potentiels.

Oui, surtout les enfants des domiciliés. Disponible à baisser le prix Seulement légèrement, plutôt proposition de forfait

Pour les locaux, les prix sont bas durant toute la saison. En basse saison des activités spéciales sont organisées.

Non. En dehors des vacances scolaires, 20% de cours en plus sont donnés.

Oui. Non, car les

professeurs ont le droit d’avoir le même salaire

Clientèle qu’il faut

cibler - Les enfants et la population immigrée résidente - Recherche de

marchés à l’étranger

- Les locaux car ils sont proches du domaine skiable - Les entreprises

locales

- Les autres pays qui ont congé durant la basse saison

- DINKS

- Écoles locales

- Les seniors - Les enfants

- Les autres pays qui ont congé durant la basse saison

- DINKS

- Couples qui ont des enfants qui ne vont pas encore à l’école

Partenaires potentiels - Tous les commerçants (synergie avec tous) - Les remontées - Les écoles - Les hôtels - Les remontées mécaniques - Magasins de sport - Restaurants - Remontées mécaniques - Les hôtels - Les remontées mécaniques - Les remontées mécaniques - Restauration - Magasins de sport

88 mécaniques

- Les communes Quelles modalités de

collaboration - - Effort sur la baisse de prix

- Investissement sur la communication

Baisser les prix des remontées mécaniques, mais surtout augmenter la qualité

- Baisse de prix - Facilité pour les

clients - La qualité

-

Les locaux sont-ils un potentiel pour l’avenir ?

Oui, mais pas seulement, aussi marchés étrangers

Il faut surtout regarder les pays voisins et les pays qui ont congé durant la basse saison (la Russie).

Pas beaucoup de potentiel dans notre région. Il faut plutôt viser les touristes

- Non, il ne faut pas

seulement se concentrer sur les locaux, les touristes sont aussi importants Meilleures pistes pour

résoudre le problème - Enfants - Touristes réguliers (résidences secondaires)

- proposer des

animations dans la station

- Des offres pour les seniors

- Des offres pour les enfants indigènes - Collaboration avec

des partenaires

- Proposer des offres pour les locaux - Proposer des offres

durant les week-ends

Mesures pour faire face à cette problématique

Produits proposés Mercredi junior : forfait de 5 mercredis après-midi durant les creux de janvier pour les enfants de la région entre 4 et 14 ans. prise en charge des enfants dans les différents villages.

Produit pour résidants : Forfait pour les touristes qui ont une résidence secondaire, 5 samedis avec une thématique différente. (ce produit s’est mal vendu)

Programme écoles primaires et

enfantines : chaque classe à la possibilité de venir skier une fois dans la saison. La journée de ski rentre dans le programme scolaire et est donc obligatoire.

20% de plus sur le temps d’enseignement en dehors des périodes des vacances scolaires. You can ski : destiné aux débutants adultes. Comprend la location du matériel, le forfait des remontées mécaniques, 2h de cours privé. Starterpack : destiné aux personnes n’ayant jamais skié. Comprend la location du matériel, forfait des remontées mécaniques, 1h de cours privé.

Offre senior : 5 journées de ski (10h-15h) avec un apéro le premier jour et une soirée avec descente aux flambeaux et fondue.

Offre écoliers : durant deux semaines prise en charge des enfants durant tous les après-midi de la semaine. 5 après-midi de ski avec une soirée descente aux flambeaux et « pasta party », médaille et photo de groupe.

Abonnent saisonnier pour les enfants qui ont entre 3 et 5 ans.

89 Produits qui n’ont pas

connu de succès

Produit pour les mamans, car peu de demande

Cours collectifs moins chers -> pas assez de monde

Ski pour tous -> car c’était un concurrent pour les ski clubs.

Les cours freestyle Barbecue

Méthode pour

connaitre la demande - Bonne synergie avec les directeurs des écoles et ensemble on trouve des solutions.

Ces produits ne sont pas seulement destinés aux locaux.

- -

produit qui marche le mieux

Augmentation 150 participants (du

travail pour 20 professeurs)

10 jours de travail. 4 forfaits you can ski et 6 forfaits starterpack vendus 400 enfants en plus durant le mois de janvier. - Quelles améliorations

à apporter l’organisation des cars - La communication au niveau de la station Pour le produits des senior, la création de packages - Prix CHF 280. — (abonnement pour 5 demi-journées, transport en car, 2h de cours, livreet médaille)

Par rapport au coût du professeur, 10% de marge est rajouté. Le tout rentre dans le budget de la commune. Les parents ne doivent rien payer.

You can ski : 3 jours : CHF 599.— 6 jours : CHF 899.— Starterpack : à partir de 10 ans : Fr 139.— à partir de 17 ans : Fr. 149.— Offre senior : CHF 400. — Offre écoliers : CHF 79. —le deuxième enfant paye CHF 65. —et le troisième CHF 55. —. Grace a un sponsor, les partent ne doivent pas payer les remontées mécaniques.

CHF 370. — l’abonnement

saisonnier cours de ski

Distribution Flyers distribué dans

les écoles de la région Auprès des directeurs des écoles. Site internet de la station et site de l’ESS Morgins.

Offre seniors : site internet

Offre écoliers : par les directeurs des écoles

Internet et journaux régionaux (Engelberg Anzeiger)

Promotion Flyers, site internet,

mailing. Dans les alentours locaux.

Aux directeurs des écoles. Dans la vallée de Bagnes et Martigny

Site internet de la station et site de l’ESS Morgins et application I-phone.

Pour l’offre des seniors, l’office du tourisme aide pour la promotion

Avec l’office de tourisme

90 - Remontés

mécaniques - Enterprise privée

pour le transport

Écoles primaires - Magasins de sports - Remontées mécaniques - Les communes - Sponsoring d’une banque locale - Les remontées mécaniques

Quelle méthode pour

les convaincre - Mise en avant la sécurité et la qualité de l’enseignement. Essayer de rétablir la tradition du ski et de la

montagne.

Il est important qu’il y ait du win win pour toutes les parties. Essayer de faire comprendre que de toute façon le matériel reste au magasin de sport ou le siège monte vide.

Pour l’offre écolier, l’importance des locaux a été mise en avant. Il faut assurer la qualité et il faut que la

collaboration soit attrayante pour tous les partenaires.

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