CHAPITRE 1 PROBLÉMATIQUE GÉNÉRALE
2.4 STRUCTURE DE LA THÈSE ET PRÉSENTATION DES ARTICLES DE THÈSE
Les articles inclus dans la présente thèse présentent les principaux résultats de la recherche doctorale. La Figure 2.8 positionne ces articles dans le cadre conceptuel de recherche et indique les objectifs spécifiques poursuivis selon chaque article. Notons que l’annexe A (chapitre de livre) correspond au premier objectif principal de recherche, soit de proposer une méthodologie permettant d’encadrer les scénarios d’adoption de la technologie RFID et le réseau EPC tandis que les trois articles tentent de répondre au deuxième objectif général de recherche, soit d’identifier et d’évaluer selon les scénarios technologiques retenus les impacts de ces technologies au niveau des processus d’affaires, au niveau organisationnel, et au niveau inter- organisationnel.
Figure 2.8: Positionnement des articles de recherche dans le cadre conceptuel Contexte de l’étude (Facteurs industriels, institutionnels, sociétaux et technologiques)
Contexte d’innovation (Innovation technologique, organisationnelle, produit, processus, interactive, ouverte)
Contexte de gestion de la chaîne d’approvisionnement (Intégration des flux-physiques-informationnels-financiers, processus,
systèmes, technologies, acteurs)
Adoption de systèmes d’information inter-organisationnels
Scénarios d’adoption de la
technologie RFID et du réseau EPC Impacts au niveau des processus d’affaires, au niveau organisationnel, et au niveau inter-organisationnel Analyser les impacts
Proposer une méthodologie permettant
d’identifier l’infrastructure technologique optimale
d’encadrer la mise en œuvre des scenarios d’adoption
de faciliter le dialogue entre les différentes parties prenantes
de combler le fossé technique entre les analystes de processus et les analystes technologiques
Mettre en œuvre la méthodologie Valider les scenarios d’adoption dans un laboratoire universitaire
Article 1: Chapitre 3
Démontrer que la technologie RFID et le réseau EPC permettent une gestion «intelligente» des processus intra- et inter-organisationnels
Annexe A
Article 2: Chapitre 4
Article 3: Chapitre 5
Démontrer que la technologie RFID et le réseau EPC permettent
l’innovation des processus intra- et inter- organisationnels
l’innovation de l’infrastructure technologique intra- et inter-organisationnelle
Identifier l’impact de la technologie RFID et le réseau EPC sur
la stratégie intra- et inter-organisationnelle
les rôles et les compétences intra- et inter- organisationnels
Démontrer que la technologie RFID et le réseau EPC permettent
la synchronisation des flux d’information avec les flux de produits
une meilleure intégration électronique intra- et inter- organisationnelle
Démontrer que la technologie RFID et le réseau EPC améliorent la performance intra- et inter-organisationnelle
Intégrer les effets de rétroaction et les nouvelles exigences d’optimisation
Contexte de l’étude (Facteurs industriels, institutionnels, sociétaux et technologiques)
Contexte d’innovation (Innovation technologique, organisationnelle, produit, processus, interactive, ouverte)
Contexte de gestion de la chaîne d’approvisionnement (Intégration des flux-physiques-informationnels-financiers, processus,
systèmes, technologies, acteurs)
Adoption de systèmes d’information inter-organisationnels
Scénarios d’adoption de la
technologie RFID et du réseau EPC Impacts au niveau des processus d’affaires, au niveau organisationnel, et au niveau inter-organisationnel Analyser les impacts
Proposer une méthodologie permettant
d’identifier l’infrastructure technologique optimale
d’encadrer la mise en œuvre des scenarios d’adoption
de faciliter le dialogue entre les différentes parties prenantes
de combler le fossé technique entre les analystes de processus et les analystes technologiques
Mettre en œuvre la méthodologie Valider les scenarios d’adoption dans un laboratoire universitaire
Article 1: Chapitre 3
Démontrer que la technologie RFID et le réseau EPC permettent une gestion «intelligente» des processus intra- et inter-organisationnels
Annexe A
Article 2: Chapitre 4
Article 3: Chapitre 5
Démontrer que la technologie RFID et le réseau EPC permettent
l’innovation des processus intra- et inter- organisationnels
l’innovation de l’infrastructure technologique intra- et inter-organisationnelle
Identifier l’impact de la technologie RFID et le réseau EPC sur
la stratégie intra- et inter-organisationnelle
les rôles et les compétences intra- et inter- organisationnels
Démontrer que la technologie RFID et le réseau EPC permettent
la synchronisation des flux d’information avec les flux de produits
une meilleure intégration électronique intra- et inter- organisationnelle
Démontrer que la technologie RFID et le réseau EPC améliorent la performance intra- et inter-organisationnelle
Intégrer les effets de rétroaction et les nouvelles exigences d’optimisation
Le Tableau 2.7 reprend la structure générale de la thèse, tout en indiquant le statu actuel des quatre publications, c’est-à-dire les trois articles publiés dans des revues spécialisées et un chapitre de livre qui, lui est inséré en annexe de la thèse.
Tableau 2.7: Structure générale de la thèse et articles de thèse
Chapitres Numéro article Statut
1. Problématique générale
2. Problématique spécifique, cadre conceptuel et stratégie méthodologique
3. Integrating RFID technology and EPC network into a B2B retail
supply chain : a step toward intelligent business processes3 1 Publié 4. Exploring the impact of RFID technology and the EPC network
on mobile B2B ecommerce: a case study in the retail industry4 2 Publié 5. Enhancing information flow in a retail supply chain using RFID
and the EPC network5 3 Publié
6. Conclusion
Annexe A: From automatic identification and data capture (AIDC)
to “smart business process”: preparing for a pilot integrating RFID6 Annexe Publié
La stratégie méthodologique privilégiée étant relativement complexe, chacune des quatre publications mise sur des aspects plus particuliers de la méthodologie (Figure 2.9). Ainsi, le
3 Fosso Wamba, S., Lefebvre, L.A. et Lefebvre, E. (2007). Integrating RFID technology and EPC network into a
B2B retail supply chain: A step toward intelligent business processes. Journal of Technology Management & Innovation, 2 (2), 114-124.
4Fosso Wamba, S., Lefebvre, L.A, Bendavid, Y. et Lefebvre, E. (2008a). Exploring the impact of RFID technology and the EPC network on mobile B2B ecommerce: A case study in the retail industry. International Journal of Production Economics, Special Issue on RFID: Technology, Applications, and Impact on Business Operations, 112 (2), 614-629.
5Fosso Wamba, S. et Boeck, H. (2008). Enhancing information flow in a retail supply chain using RFID and the EPC network. Special Issue on “RFID and Supply Chain Management”, Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 3 (1), 92-105.
6Fosso Wamba, S., Lefebvre, E., Bendavid, Y. et Lefebvre, L.-A. (2008b). From Automatic Identification and Data Capture (AIDC) to “Smart Business Process”: Preparing for a Pilot Integrating RFID. Chapitre 15, RFID Handbook: Applications, Technology, Security and Privacy. Syed Ahson et Mohammad Ilyas (ed), 279-293.
chapitre de livre (Annexe A) expose l’approche méthodologique générale tandis que chacun des trois articles exploite certains volets de la stratégie méthodologique.
Figure 2.9: Synthèse des stratégies méthodologiques privilégiées dans la recherche Contexte de l’étude (Facteurs industriels, institutionnels, sociétaux et technologiques)
Contexte d’innovation (Innovation technologique, organisationnelle, produit, processus, interactive, ouverte)
Contexte de gestion de la chaîne d’approvisionnement (Intégration des flux-physiques-informationnels-financiers, processus,
systèmes, technologies, acteurs)
Adoption de systèmes d’information inter-organisationnels
Scénarios d’adoption de la
technologie RFID et du réseau EPC Impacts au niveau des processus d’affaires, au niveau organisationnel, et au niveau inter-organisationnel Analyser les impacts
Stratégie méthodologique privilégiée
Approches qualitatives et quantitatives
Recherche sur le terrain Recherche action Étude de cas multiples Recherche exploratoire
Observation sur le terrain (incluant les études de temps et mouvements)
Entrevues semi-structurées Analyse de documents Modélisation de processus Tests de scénario et de système Living Lab.
Article 1: Chapitre 3
Annexe A
Article 2: Chapitre 4
Article 3: Chapitre 5
Intégrer les effets de rétroaction et les nouvelles exigences d’optimisation
Stratégie méthodologique privilégiée
Recherche sur le terrain Recherche action Étude de cas multiples
Observation sur le terrain (incluant les études de temps et mouvements)
Entrevues semi-structurées Analyse de documents Modélisation de processus Tests de scénario et de système Living Lab.
Stratégie méthodologique privilégiée
Recherche sur le terrain Recherche action Étude de cas multiples
Observation sur le terrain Entrevues semi-structurées Analyse de documents
Stratégie méthodologique privilégiée
Recherche sur le terrain Recherche action Étude de cas multiples
Observation sur le terrain Entrevues semi-structurées Analyse de documents Contexte de l’étude (Facteurs industriels, institutionnels, sociétaux et technologiques)
Contexte d’innovation (Innovation technologique, organisationnelle, produit, processus, interactive, ouverte)
Contexte de gestion de la chaîne d’approvisionnement (Intégration des flux-physiques-informationnels-financiers, processus,
systèmes, technologies, acteurs)
Adoption de systèmes d’information inter-organisationnels
Scénarios d’adoption de la
technologie RFID et du réseau EPC Impacts au niveau des processus d’affaires, au niveau organisationnel, et au niveau inter-organisationnel Analyser les impacts
Stratégie méthodologique privilégiée
Approches qualitatives et quantitatives
Recherche sur le terrain Recherche action Étude de cas multiples Recherche exploratoire
Observation sur le terrain (incluant les études de temps et mouvements)
Entrevues semi-structurées Analyse de documents Modélisation de processus Tests de scénario et de système Living Lab.
Article 1: Chapitre 3
Annexe A
Article 2: Chapitre 4
Article 3: Chapitre 5
Intégrer les effets de rétroaction et les nouvelles exigences d’optimisation
Stratégie méthodologique privilégiée
Recherche sur le terrain Recherche action Étude de cas multiples
Observation sur le terrain (incluant les études de temps et mouvements)
Entrevues semi-structurées Analyse de documents Modélisation de processus Tests de scénario et de système Living Lab.
Stratégie méthodologique privilégiée
Recherche sur le terrain Recherche action Étude de cas multiples
Observation sur le terrain Entrevues semi-structurées Analyse de documents
Stratégie méthodologique privilégiée
Recherche sur le terrain Recherche action Étude de cas multiples
Observation sur le terrain Entrevues semi-structurées Analyse de documents
Stratégie méthodologique privilégiée
Recherche sur le terrain Recherche action Étude de cas multiples
Observation sur le terrain Entrevues semi-structurées Analyse de documents
Stratégie méthodologique privilégiée
Recherche sur le terrain Recherche action Étude de cas multiples
Observation sur le terrain Entrevues semi-structurées Analyse de documents