C. Sistemas de información, acogida y orientación para los estudiantes con discapacidad
4.3. Sistemas de apoyo y orientación de los estudiantes una vez matriculados
Además de los distintos programas de bienvenida que ya existen en las diferentes universidades los alumnos de este grado tendrán una jornada de acogida a la que asistirá un coordinador de cada área de una de las tres universidades participantes en el grado. Esta jornada se dedicará a explicar el contenido del grado, así como su organización en los diferentes cursos académicos. Los estudiantes tendrán una persona de referencia en cada una de las universidades a la que podrán recurrir para cualquier tipo de orientación sobre los estudios.
En la materia de “seminarios interdisciplinares” intervendrá también un elemento específico para la orientación académica de los estudiantes.
Información para la Universidad Pompeu Fabra (UPF):
En la UPF se articulan varias acciones para el apoyo y la orientación de los estudiantes una vez han formalizado su matrícula. A continuación se describen sucintamente las que se consideran más fundamentales.
a) Programa “Bienvenidos a la UPF”
Es la primera acción que se programa para los estudiantes de nuevo ingreso a la universidad. Se lleva a cabo durante las dos semanas anteriores al inicio del curso académico.
El principal objetivo del programa es poner al alcance de los nuevos estudiantes la información básica necesaria para facilitar su integración en la vida universitaria. Se estructura a partir de visitas a la universidad, precedidas por unas sesiones informativas en las que se incluyen básicamente las cuestiones siguientes:
• Características académicas de la titulación.
• Servicios de apoyo al estudio.
• Medios de difusión de las noticias y actividades de la UPF.
• Conocimiento del Campus y otros servicios generales.
• Actividades sociales, culturales y deportivas.
• Solidaridad y participación en la vida universitaria.
Un grupo de estudiantes veteranos, inscritos voluntariamente en el programa, ejerce un papel destacado en las mencionadas visitas, como orientadores de los estudiantes de nuevo ingreso.
Los estudiantes con necesidades educativas especiales participan igualmente en las sesiones del programa, pero además tienen sesiones individuales de acogida en las que se les facilita toda clase de información de los servicios de apoyo existentes en la universidad para su situación particular.
b) Presentación del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES)
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Desde el curso 2004-05, en que se inició el Plan Institucional de Adaptación de los estudios de la UPF al EEES, los coordinadores de cada titulación realizan una presentación a los estudiantes de primer curso en la que se difunde la construcción del EEES y se incide en los aspectos de mayor aplicación al estudiante.
Los ejes fundamentales de la presentación son:
• ¿Qué es el EEES? Objetivos.
• Desarrollo legislativo. Estructura de los estudios. Suplemento Europeo al Título.
• Nueva metodología de aprendizaje.
• El EEES en la UPF.
d) Servicio de Asesoramiento Psicológico
Su objetivo es favorecer la adaptación de los estudiantes a la vida universitaria. El servicio va destinado a aquellos que requieran orientación y apoyo psicológico para facilitar su estabilidad personal y su rendimiento académico. El servicio presta igualmente asesoramiento al PDI y al PAS que lo requiera por su relación con los estudiantes que demandan esa atención.
También se realizan labores de divulgación y sensibilización para situar el rol del psicólogo en el ámbito de la prevención.
e) Compatibilización para deportistas de alto nivel
La UPF tiene implantada la figura de un tutor para los estudiantes que son considerados deportistas de alto nivel de acuerdo con los requisitos establecidos en la normativa de las administraciones competentes en materia deportiva. El objetivo de esta acción tutorial es, fundamentalmente, ayudar a compatibilizar las actividades académicas y deportivas.
El tutor ayuda a planificar el calendario académico en consonancia con el calendario deportivo del estudiante, de manera que se encuentre el equilibrio entre ambas actividades. El tutor se convierte en interlocutor del estudiante ante el profesorado para plantear modificaciones dentro del calendario general previsto para el grupo/clase que tiene asignado el estudiante, o para acceder a tutorías o material docente adecuado a su disponibilidad temporal.
f) Tutor para el seguimiento del régimen de permanencia
En cada estudio existe la figura del tutor para el seguimiento del régimen de permanencia (número de créditos a matricular, progresión a los estudios…). La función de este tutor consiste en seguir y asesorar al estudiante de manera personalizada en relación con su expediente académico, con el objetivo de evitar que incumpla el régimen de permanencia.
La Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, como centro responsable de la titulación aquí propuesta, nombrará los cargos académicos necesarios para su correcta coordinación. Entre ellos se incluye el Jefe de Estudios y el Tutor Académico, los cuales aseguran la adecuada orientación académica de los estudiantes. Con esta
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finalidad, se iniciará con el grado un plan de acción tutorial que ofrezca un seguimiento personalizado a los estudiantes desde el inicio de sus estudios.
Para ello, un grupo de docentes con el perfil adecuado y con la debida formación inicial mantendrán el contacto con los estudiantes que les sean asignados y les asesorarán de manera especial en los momentos clave de su currículo académico (seguimiento de las normas de permanencia de la UPF, elección de itinerario y de asignaturas optativas, orientación para su eventual participación en programas de movilidad, realización de prácticas externas, elección del tutor del trabajo de fin de grado).
La atención a los estudiantes estará establecida en un protocolo que fijará el tipo y el grado de asesoramiento y los mecanismos de control de esta actividad por parte del centro. La actividad de los tutores estará reconocida en su Plan de Actividad Docente individual.
g) Oficina de Inserción Laboral (OIL)
Con mayor orientación a prestar servicio a los estudiantes de los últimos cursos del Grado, el objetivo de la oficina es ofrecer una serie de programas que favorecen la conexión de la etapa de formación académica con la vida profesional.
Destacan los servicios siguientes:
• Prácticas en empresas.
• Formación y asesoramiento en herramientas de introducción al mercado laboral.
• Orientación profesional.
• Presentaciones de empresas.
• Bolsa de trabajo.
• Recursos de información (ayudas, emprendedores, orientación profesional).
h) Otras actuaciones de apoyo al estudiante
En el apartado 5 de la presente memoria se describen los servicios para atender la movilidad de los estudiantes, en consonancia con la vocación de internacionalidad que es una de las características principales de la UPF. Cabe señalar que en cada estudio actúa un tutor de movilidad que orienta a los estudiantes en los aspectos académicos de las oportunidades y consecuencias del programa de movilidad al que se quiere acoger el estudiante. El servicio administrativo de la Universidad, competente en esta materia, vehicula el soporte informativo y logístico de la movilidad estudiantil.
En el apartado 7, se describen los recursos de Biblioteca y Tecnologías de la Información y Comunicación puestos al servicio de la docencia. Asimismo, en la web e intranet de la UPF se detallan todas las prestaciones de este ámbito en el apartado
“Biblioteca y TIC”.
Por otra parte, señalar que los estudiantes tienen otros servicios de apoyo en muy variados ámbitos de los que son informados en la Web y la intranet de la universidad, de manera personalizada en las unidades responsables o bien por vía electrónica. Sin ánimo de exhaustividad se citan los siguientes servicios de apoyo:
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• Becas y ayudas al estudio.
• Asociaciones y actividades de estudiantes.
• Cultura y deporte.
• Aprendizaje de idiomas.
• Plataforma UPF Solidaria.
• Alojamiento.
• Seguro escolar.
• Restauración.
• Librería/reprografía.
Información para la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) Proceso de acogida del estudiante de la UAB
La UAB, a partir de la asignación de las plazas universitarias, efectúa un amplio proceso de acogida al estudiante de nuevo acceso:
Sesiones de bienvenida para los nuevos estudiantes. Se organizan en cada facultad con el objetivo de guiar al estudiante en el proceso de matrícula e inicio de su vida universitaria. Tienen un carácter eminentemente práctico y se realizan previamente a las fechas de matriculación de los estudiantes asignados en julio. Los responsables de las sesiones de bienvenida a los nuevos estudiantes son el Decanato de la Facultad/Centro y la Administración de Centro.
Sesiones de acogida al inicio de curso que se realizan en cada facultad para los estudiantes de primer curso, de nuevo acceso, en las que se les informa sobre todos los aspectos prácticos y funcionales que acompañarán su nueva etapa académica. En ellas se presentan los servicios que tendrá a disposición el estudiante, tanto para el desarrollo de sus estudios como para el resto de actividades culturales y formativas que ofrece la universidad: bibliotecas, salas de estudio, servicios universitarios, etc.
International Welcome Days son las jornadas de bienvenida a los estudiantes internacionales de la UAB, se trata de una semana de actividades, talleres y charlas en las que se ofrece una primera introducción a la vida académica, social y cultural del campus para los estudiantes recién llegados, también son una buena manera de conocer a otros estudiantes de la UAB, tanto locales como internacionales. Se realizan dos, una en septiembre y otra en febrero, al inicio de cada semestre.
Servicios de atención y orientación al estudiante de la UAB
La UAB cuenta con los siguientes servicios de atención y orientación a los estudiantes:
Web de la UAB: engloba toda la información de interés para la comunidad universitaria, ofreciendo varias posibilidades de navegación: temática, siguiendo las principales actividades que se llevan a cabo en la universidad (estudiar, investigar y vivir) o por perfiles (cada colectivo universitario cuenta con un portal adaptado a sus necesidades). En el portal de estudiantes se recoge la información referente a la actualidad universitaria, los estudios, los trámites académicos más habituales en la carrera universitaria, la organización de la universidad y los servicios a disposición de los estudiantes. La intranet de los estudiantes es un recurso clave en el estudio, la obtención de información y la gestión de los procesos. La personalización de los contenidos y el acceso directo a muchas aplicaciones son algunas de las principales ventajas que ofrece. La intranet es accesible a través del portal externo de estudiantes
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y está estructurada con los siguientes apartados: portada, recursos para el estudio, lenguas, becas, buscar trabajo, participar y gestiones.
Punto de información (INFO UAB): ofrece orientación personalizada en todas las consultas de cualquier ámbito relacionado con la vida académica como los estudios, los servicios de la universidad, las becas, transportes, etc.
International Welcome Point (IWP): ofrece servicios a estudiantes, profesores y personal de administración antes de la llegada (información sobre visados y soporte en incidencias, información práctica, asistencia a becarios internacionales de postgrado), a la llegada (procedimientos de extranjería y registro de entrada para estudiantes de intercambio y personal invitado) y durante la estancia (apoyo en la renovación de autorización de estancia por estudios y autorizaciones de trabajo, resolución de incidencias y coordinación entre las diversas unidades de la UAB y soporte a becarios internacionales de posgrado).
• Servicios de alojamiento
• Servicios de orientación e inserción laboral
• Servicio asistencial de salud
• Unidad de Asesoramiento Psicopedagógico
• Servicio en Psicología y Logopedia (SiPeP)
• Servicio de actividad física
• Servicio de Lenguas
• Fundación Autónoma Solidaria (discapacidad y voluntariado)
• Promoción cultural
Unidad de Dinamización Comunitaria )
Informaciones para la Universidad Autónoma de Madrid (UAM):
Destacan, por su primera toma de contacto entre el Centro desde el que se impartirá la docencia y se gestionará su expediente, las Jornadas de acogida o bienvenida organizadas desde los Centros universitarios, -en el denominado Marco de Acción Tutorial, destinados, prioritariamente, a informar sobre los planes de estudios en los que están ya matriculados los estudiantes, contestar a preguntas, e informar de los servicios más comunes de nuestra Universidad.
Junto a estos actos, en las páginas de Centros-Titulaciones, existe información sobre:
Estudiantes matriculados: normativas, horarios, exámenes, aulas y guías docentes.
Prácticas externas- Movilidad. Plan de acción tutorial y docencia en red.
Mención especial merece la atención especializada que brindan:
• La Oficina de Acogida para estudiantes, investigadores y profesores extranjeros
http://www.uam.es/ss/Satellite/es/1242652242790/subHomeServicio/Oficina_de_acogi da.htm?idenlace=1234886376451
• La Oficina de Acción Solidaria y Cooperación,
http://www.uam.es/ss/Satellite/es/1242664234487/subHomeServicio/Oficina_de_Accio n_Solidaria_y_Cooperacion.htm
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Teniendo especial relevancia el Área de Atención a la Discapacidad:
programa.discapacidad@uam.es
Que procura dar soporte y seguimiento para realizar acometer los procesos de matrícula, seguimiento de clases y acceso a las instalaciones de estudiantes, garantizando la igualdad de oportunidades y la plena integración del estudiantado universitario con discapacidad en la vida académica universitaria.
• También forma parte del entramado de servicios al estudiante, la Oficina de Prácticas Externas y Orientación para el Empleo, con oferta en formación y de prácticas externas, junto con la organización de foros de empleo realizados en Centros del Campus al que acuden empresas de sectores muy diversos y estudiantes de nuestra universidad.
http://www.uam.es/ope/
• La Oficina de Relaciones Internacionales y Movilidad, articula los programas que financian acciones propias de la Universidad con otras instituciones (convenios internacionales), la participación en aquellos programas auspiciados por la Unión Europa (Programas Europeos) y por el Ministerio de Asuntos Exteriores (AECI: Agencia Española de cooperación Internacional), así como con otras entidades nacionales e internacionales.
http://www.uam.es/ss/Satellite/es/1234886374022/contenidoFinal/Oficina_de_Relacion es_Internacionales_y_Movilidad.htm
• La Sección de Becas y Ayudas al Estudios, gestionando las solicitudes de las convocatorias nacionales (MEC), de la Comunidad, y de la propia Universidad (Fondo Social – UAM)
http://www.uam.es/ss/Satellite/es/1234886348774/listadoCombo/Seccion_becas_y_ay udas_al_estudio.htm
• Servicios como Librería, entidades financieras, Reprografía, Servicio Médico para Estudiantes, Deportes, terminan de conformar un amplio espectro de apoyos para la vida en los Campus de los estudiantes.
Informaciones para la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M):
4.3 Sistemas de apoyo y orientación de los estudiantes una vez matriculados