C- ENVIRONNEMENT LÉGAL ET LE MARCHÉ EN BREF
IV- 2 LES PROVISIONS DE SINISTRE BRUTES DE RECOURS AU 31/12/2019
BRANCHES SAP BRUTS DE
RECOURS
$8
SAP BRUTS DE RECOURS
AU 31/12/ 2019
VARIATION DES SAP BRUTS DE RECOURS
MONTANTS
Accidents corporels b b
santé 0 0 0
Automobile bb bb b
Dommages Aux Biens b b b
Responsabilité Civile b b b
Transports b b b
Caution b b b
Total bb bb b
BRANCHES
PREVISIONS DE RECOURS A ENCAISSER
$8
PREVISIONS DE RECOURS A ENCAISSER AU 31/12/ 2019
VARIATION DES PREVISIONS DE RECOURS A ENCAISSER
MONTANTS
Accidents corporels 0 0 0
Santé 0 0 0
Automobile bb b b
Dommages Aux Biens b b b
Responsabilité Civile 500 000 -500 000
Transports 0 0 0
en raison des paiements de sinistres évoqués plus haut.
/HVGRPPDJHVDX[ELHQVHQUHJLVWUHQWXQHKDXVVHGHbb)&)$VRLW¢FDXVHGHVVLQLVWUHVGX)RQGVG̵(QWUHWLHQ Routier FER).
IV-4 LA CHARGE DE SINISTRE DE L’EXERCICE 2019
BRANCHES Sinistres payés nets de recours 2019
SAP NETS DE RECOURS
AU
Accidents corporels b b b
Santé b 0 0 b
Automobile b bb bb b
Dommages Aux Biens b b b b
Responsabilité Civile b b b b
Transports b b b b
Caution b bb bb b
Total bb bbb bb bb
La charge de sinistre de l’exercice 2019 est de 2 187 824 136 FCFA, contre 1 491 478 382 FCFA au 31/12/2018, soit une hausse de 46,68 %.
La branche automobile, présente la charge de sinistre la plus élev«HDYHFXQPRQWDQWb FCFA sur un total de 2 187 824 136 FCFA, soit 43.37% de la charge de sinistre totale.
La santé, avec une charge de sinistre de 932 846 123 FCFA, représente 42.64% de la charge de sinistre de l’exercice.
Les Dommages Aux Biens représentent une part de 15.62% de la charge sinistre totale de l’exercice, avec un montant de 341 792 802 FCFA.
IV-5-LE RAPPORT SINISTRE A PRIME DE L’EXERCICE
RAPPORT SINISTRES A PRIMES DE L’EXERCICE BRANCHES
L’EXERCICE RAPPORT SINISTRE A PRIMES DE L’EXERCICE
DOMMAGES CORPORELS -1 043 504
ASSURANCE VOYAGE 0
SANTE
AUTOMOBILE
DOMMAGES AUX BIENS
RESPONSABILITE CIVILE 149 635 476 -6 197 103
TRANSPORTS 167 163 901 3 715 417
CAUTION 1 022 443 061 -32 136 796
TOTAL b
/HUDSSRUWVLQLVWUH¢SULPHVGHO̵H[HUFLFHHVWGHFRQWUHDX
Les branches Dommages Aux Biens, Santé et Automobile ont des rapports sinistres à primes au-dessus de la PR\HQQHDYHFGHVWDX[UHVSHFWLIVGHHW
IV-6 -LES COMMISSIONS
LES COMMISSIONS CHIFFRE D’AFFAIRES
2019 COMMISSIONS 2019
BRANCHES b MONTANTS TAUX
DOMMAGES CORPORELS 25 047 609 4 052 726
ASSURANCE VOYAGE 11 714 094
SANTE 1 511 472 025
AUTOMOBILE 2 431 932 690
DOMMAGES AUX BIENS b
RESPONSABILITE CIVILE
TRANSPORTS 166 572 590
CAUTION
TOTAL
$XOHVFRPPLVVLRQVVHUYLHVDX[LQWHUP«GLDLUHVV̵«OªYHQW¢b)&)$FRQWUHXQPRQWDQW GH)&)$bb)&)$DXVRLWXQHKDXVVHGHGHTXLHVWXQHFRQV«TXHQFHORJLTXHGH l’augmentation du chiffre d’affaires.
/HUDWLRFRPPLVVLRQVXUFKLIIUHG̵DIIDLUHVHVWGHSUªVGH
V : LE RESULTAT DE LA REASSURANCE
GARANTIES
ACCIDENT
DE LA VIE
V-1 : LES PRIMES ET PROVISIONS DE PRIMES CEDEES
L
HVSULPHVF«G«HVDXV̵«OªYHQW¢bbb)&)$FRQWUHbb)&)$
DXVRLWXQHKDXVVHGH Cette hausse s’explique essentiellement SDUb XQH IRUWH SURJUHVVLRQ GHV FHVVLRQV IDFXOWDWLYHV HWIURQWLQJTXLVRQWSDVV«HVGHbb)&)$DX
¢bbb)&)$DXVRLW XQHYDULDWLRQGHbb)&)$VRLWXQHSURJUHVVLRQ GH
Les cessions facultatives portant sur les polices 7RXV 5LVTXHV &KDQWLHUV 75& GH OD FRQVWUXFWLRQ GH O̵DXWRURXWH 7L«ELVVRX %RXDN« VRQW GH b b )&)$VRLWGHVSULPHVF«G«HV
Le fronting sur des polices de la branche santé sont GHbb)&)$VRLWGHVSULPHVF«G«HVb Au niveau de la branche caution, les primes cédées au VRQWGHb)&)$FRQWUHbb )&)$DXVRLWXQHYDULDWLRQGHbb )&)$FHTXLUHSU«VHQWHXQHKDXVVHGH Les provisions de primes suivent la même évolution TXH OHV SULPHV HQ SDVVDQW GH b b )&)$ HX
¢bb)&)$DXVRLW XQHKDXVVHGH
V-2 - LES COMMISSIONS REÇUES DES RÉASSUREURS
Les commissions reçues des réassureurs passent de b)&)$DX¢bb)&)$
VRLWXQHYDULDWLRQGHbb)&)$VRLWHQYDOHXU UHODWLYH
V-3 - LES SINISTRES ET PROVISIONS DE SINISTRES À LA CHARGE DES RÉASSUREURS
Les sinistres payés nets de recours, à la charge des
U«DVVXUHXUV VRQW SDVV«V GH b b )&)$ DX
¢bb)&)$DX/H SDLHPHQWGXVLQLVWUH25<;*$=bb)&)$¢
la charge des réassureurs) et des sinistres automobile bb)&)$¢ODFKDUJHGHVU«DVVXUHXUVH[SOLTXHQW
«ORTXHPPHQWFHWWHDXJPHQWDWLRQGH
Les Provisions de sinistres à la charge des réassureurs SDVVHQW GH b b )&)$ DX ¢ bb)&)$DXVRLWXQHEDLVVHGH Les Provisions de sinistres à la charge des réassureurs SRXUODEUDQFKH&DXWLRQVRQWSDVV«HVGHGHbb )&)$ DX ¢ )&)$ DX /HV sinistres cautions rattachées à l’exercice de souscription VRQWG«ͤQLWLYHPHQWFO¶WXU«V
V-4 - LES INTÉRÊTS SUR DÉPÔTS DES RÉASSUREURS
/HV LQW«U¬WV VXU OHV G«S¶WV GHV U«DVVXUHXUV DX V̵«OªYHQW ¢ b b )&)$ FRQWUH bb)&)$DXVRLWXQHEDLVVHGH
V-5- LE SOLDE TECHNIQUE DE LA RÉASSURANCE Le résultat de la réassurance est en faveur des U«DVVXUHXUVGHbb)&)$VRLWb
b b )&)$ HQ IDYHXU GHV U«DVVXUHXUV SRXU l’assistance aux personnes en voyage.
V : LE RESULTAT DE LA REASSURANCE
DETERMINATION DU SOLDE DE LA REASSURANCE
COMPTE DE REASSURANCE AU 31/12/2019
LIBELLE DEBIT CREDIT
PRIMES CEDEES b
COMMISSIONS b
SINISTRES PAYES 325 054 441 b
CONSTITUTION DEPOTS
PTIMES b
LIBERATION DEPOT
PRIMES b 34 927 590
CONSTITUTION DEPOTS
SINISTRES 435 479 572 b
LIBERATION DEOTS
SI-NISTRES b
INTERETS SUR DEPOT b
PARTICIPATION BENEFICIAIRE b
SOLDE b
TOTAL 2 016 922 504 2 016 922504
VI-RAPPORT FINANCIER
VOYAGE
VI-RAPPORT FINANCIER
VI-1 – LES PRODUITS DE PLACEMENTS
Rubrique 2019 Vt° Montant 9Wr
Commissions fronting b 76 404 193 76 404 193 b
Coassurances pool tpv 740 441
Intérêts sur DAT 41 450 511
Inérêts sur FCP
Dividendes NCARE 25 454 111 417 251
Ristournes MCI / cartes brunes CEDEAO 9 292 732 16 416 034
Intérêt emprunt CIMA -47 721
,QW«U¬W REOLJDWLRQV 6(1(/(& %,'& 0$/,
ECOBNK) 15 019 597 -4 035 047
Cette hausse est due en partie aux commissions fronting issues des affaires de la compagnie nouvelle chinoise pour la réalisation d’infrastructures telles que l’autoroute TIEBISSOU – BOUAKE et le pont de COCODY.
(QͤQDYHFO̵DXJPHQWDWLRQGHQRVG«S¶WV¢WHUPHVQRXVDYRQVREWHQXSRXUO̵H[HUFLFHGHVLQW«U¬WVV̵«OHYDQW¢bb IFIDFRUUHVSRQGDQW¢GHVG«S¶WVG̵XQPRQWDQWGHbbbIFID
VI - 2 – LES FRAIS FINANCIERS
Rubrique 2019 Vt° Montant 9Wr
)UDLVͤQDQFLHUVVXU'$7 3 001 054
Agios frais de tenus de compte 26 515 622 33 916 776 7 401 154
Frais sur les titres
Total 40 424 149 10 619 045
/HVIUDLVͤQDQFLHUV¢ͤQV̵«OªYHQW¢bbIFIDFRQWUHXQPRQWDQWGHbbIFIDVRLWXQHKDXVVHGH
&HWWHKDXVVHHVWGXHDX[IUDLVHQJHQGU«VSDUODUXSWXUHGHFHUWDLQVG«S¶WV¢WHUPHVHWVXUWRXWSDUOHVLQW«U¬WVGHG«FRXYHUWV engendrés par des soldes débiteurs sur certains de nos comptes bancaires.
Rubriques Réalisé au
Budget 2019 R é a l i s é a u
31/12/2019 Comparé au
U«DOLV« Comparé au
budget 2019
Frais de personnel
,PS¶WV 191 005 040 167 414 547
Travaux Fournitures services
extérieurs
Dotations aux amortissements 212 350 926 291 177 127
7RWDO
/HVIUDLVJ«Q«UDX[KRUVFRPPLVVLRQVHWGRWDWLRQVDX[DPRUWLVVHPHQWVV̵«OªYHQW¢bbbIFIDHQKDXVVHGHSDU UDSSRUW¢HWHQEDLVVHGHSDUUDSSRUWDXEXGJHW
&HVFKDUJHVG̵H[SORLWDWLRQDXJPHQW«HVGHVFRPPLVVLRQVHWGRWDWLRQVDX[DPRUWLVVHPHQWVVRQWGHbbIFIDVRLWXQH KDXVVHGHSDUUDSSRUWDXU«DOLV«HWXQHEDLVVHGHSDUUDSSRUW¢QRVSU«YLVLRQVEXGJ«WDLUHV
VI-4-– LES RESULTATS DE L’EXERCICE A – LE RÉSULTAT TECHNIQUE
/HVSULPHVDFTXLVHVGHO̵H[HUFLFHVRQWGHbbbIFIDFRQWUHXQPRQWDQWGHbbbIFIDO̵H[HUFLFHSU«F«GHQWVRLW
B – Le résultat de l’exercice
/HU«VXOWDWG̵H[SORLWDWLRQGHO̵H[HUFLFHHVWGHbIFIDFRQWUHXQPRQWDQWGHbHQͤQVRLWXQHEDLVVHGH (QFHTXLFRQFHUQHOHU«VXOWDWQHWGHO̵H[HUFLFHDSUªVLPS¶WLOHVWGHbIFIDFRQWUHXQPRQWDQWGHbHQ VRLWXQHEDLVVHGH
C – LES RATIOS DE GESTION
Rubrique 2 019
Ratio commissions / CA
Ratio frais généraux / CA
E – LA COUVERTURE DES ENGAGEMENTS
/HWRWDOGHQRVHQJDJHPHQWVUªJOHPHQW«VHVWGHbbIFID /HWRWDOGHQRVDFWLIVDGPLVHQUHSU«VHQWDWLRQHVWGHbbIFID
'RQWGHVUHFRXUVDGPLVQHFRQFHUQDQWTXHODEUDQFKHDXWRVRQWGHbIFID
1RXVDYRQVGRQFXQH[F«GHQWGHPDUJHGHFRXYHUWXUHGHbIFIDUHSU«VHQWDQWXQWDX[GHFRXYHUWXUHGH
VII- TABLEAU DU
COMPTE D’EXPLOITATION GÉNÉRALE
9RLU$QQH[H
TRANSPORT DE
MARCHANDISE
A)- COMPTE D’EXPLOITATION GÉNÉRALE B)- COMPTE DES PERTES ET PROFITS
C- BILAN SERENITY
RAPPORT D’ACTIVITÉS
50
D’ACTIVITÉSRAPPORT51
VIII – PERSPECTIVES
AUTO
RAPPORT D’ACTIVITÉS RAPPORT
55
D’ACTIVITÉS
54
L’
année 2020 commence sous de mauvais auspices, pourrait-on constater.En effet, la pandémie du COVID-19 impacte négativement les économies mondiales, obligées qu’elles sont de s’arrêter en raison des mesures GHFRQͤQHPHQWSULVHV©¢HWO¢
/HVGHX[¢WURLVPRLVG̵DUU¬WVHWUDGXLVHQWSDU XQHFKXWHGH¢GX3URGXLW,QW«ULHXU%UXW3,%GHV économies comme celles des Etats Unis, de la France et de l’Angleterre.
On assiste partout à la mise en place de plans de soutien tant aux entreprises stratégiques, aux PME-PMI, ainsi qu’aux ménages fragiles.
(Q&¶WHG̵,YRLUHO̵(WDWDODQF«XQSODQGHVRXWLHQDX[
entreprises dans diverse secteurs.
&HSODQGHVRXWLHQUHSU«VHQWHGX3,%
Aux craintes liées à la pandémie, s’ajoutent les incertitudes relatives aux cours mondiaux du pétrole.
,OHVW¢FUDLQGUHTX̵DSUªVOHVG«J¤WVGX&RYLGVXUOHV économies forcées de s’arrêter pendant plusieurs mois, l’on se retrouve en face d’un choc pétrolier déjà présent, mais relégué au second plan par la crise sanitaire.
6LO̵RQQ̵\SUHQGJDUGHODFULVHS«WUROLªUHULVTXHG̵¬WUH dévastatrice.
C’est à cette perspective immédiate que SERENITY SA doit faire face.
SERENITY SA a certes franchi un palier psychologique en atteignant le chiffre d’affaires de six milliards bbbGH)UDQFV&)$&HFKLIIUHG̵DIIDLUHVWDQW attendu devrait permettre à améliorer bon nombre de ratios prudentiels.
Malgré ce bond quantitatif dû aux efforts des équipes, force est de constater que l’année 2020 assombrit quelque peu l’avenir.
Le chiffre d’affaires des quatre premiers mois est repli GHSUªVGHSDUUDSSRUW¢O̵H[HUFLFHSU«F«GHQW3RXU une société comme SERENITY SA dont la formation du chiffre d’affaires est tributaire des efforts déployés au quotidien, l’année 2020 risque d’être catastrophique.
Et pour conjurer cette situation, sinon amoindrir ses LPSDFWVVXUOHVDFWLYLW«VGHODVRFL«W«LOIDXGUDb Un encadrement et un suivi régulier de la distribution GLUHFWHb
Déployer des efforts en direction du grand courtage pour accroitre sa contribution à la formation du chiffre G̵DIIDLUHVGH6(5(1,7<6$b
$OO«JHUOHVVRXVFULSWLRQVGDQVODEUDQFKH6DQW«bSRXU PDXYDLVHVLQLVWUDOLW«b
,QWHQVLͤHUOHVVRXVFULSWLRQVGDQVODEUDQFKH&DXWLRQ tout en gardant à l’esprit de bien mesurer les risques LQK«UHQWV¢FKDTXHFDW«JRULHGH&DXWLRQHWGHG«ͤQLUOHV contre garanties à exiger des assurés pour une maitrise des sinistres.
Il est primordial que les souscripteurs de la Caution DGKªUHQW VDQV U«VHUYH DX[ JXLGHV GH VRXVFULSWLRQ
«GLFW«VSDUODKL«UDUFKLHb
Maitriser les charges de fonctionnement.
Un toilettage du réseau s’impose. Les bureaux ne U«SRQGDQW SDV DX[ FULWªUHV GH mb FHQWUH GH SURͤWb } devront être fermés. Le mouvement a déjà commencé, LOFRQYLHQGUDGHOHSRXUVXLYUHb
'LYHUVLͤHU VHV DFWLYLW«V SDU OD FU«DWLRQ G̵XQH VRFL«W«
LPPRELOLªUH G̵XQH VRFL«W« GH ORJLVWLTXHV HW G̵XQH PLFURͤQDQFH7RXVFHVSURMHWVVRQWG«M¢¢XQVWDGHWUªV avancé de leur création.
VIII – PERSPECTIVES
ANNEXES
BD OBJ 2019 EMI 2019 ENC 2019 TX real BUREAU DIRECT San
Pedro 150 000 000 159 403 316
BUREAU DIRECT
SASSANDRA 35 000 000
BUREAU DIRECT
MEAGUI 30 000 000 33 937 315 BUREAU DIRECT
ABENGOUROU 35 000 000 24 274 900 22 510 013 GUICHET UNIQUE
BOUAKE 20 000 000 25 976 294 25 976 294
RAPPORT DU
COMMISSAIRE AUX COMPTES
ASSURANCE
DEUX ROUES,
TRICYCLES...
RAPPORT D’ACTIVITÉS RAPPORT
63
D’ACTIVITÉS
62
RAPPORT D’ACTIVITÉS RAPPORT
67
D’ACTIVITÉS
66
RAPPORT D’ACTIVITÉS RAPPORT
71
D’ACTIVITÉS
70
RAPPORT D’ACTIVITÉS