Positionnement épistémologique : adoption d’une approche multi-méthode

D’une façon générale, la présentation de la recherche qualitative se fait souvent en contraste par rapport à la recherche quantitative, sur le plan de la connaissance de l’objet, des instruments de cueillette des données ainsi que des modes d’analyse des données. La question de l’opposition entre les deux méthodes de recherche a fini par être acceptée, voire légitime (Tashakkori et Teddlie, 2008; Pawson, 2008; Bergman, 2008).

La recherche quantitative est basée sur une démarche hypothético-déductive, soit « prendre

pour point de départ une proposition ou un ensemble de propositions de portée universelle (ou du moins générale) dont on tire une hypothèse ou un ensemble d'hypothèses portant sur des cas particuliers » (Gauthier, 1986 : 522). La déduction est le type de raisonnement avantagé par la

méthode quantitative (Grawitz, 1990 : 20), qui se traduit du concept en données observables et vérifiables. La recherche quantitative défend une ontologie réaliste et stipule l’existence d’une seule réalité, indépendante, préexistante et ordonnée (Bryman, 1992). Une épistémologie dualiste considère que le chercheur est séparé de l’objet d’étude, visant ainsi sa neutralité. Une méthodologie objectiviste fait appel à des méthodes de « réduction » en vue de décrire, prédire et

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contrôler. Enfin, l’axe téléologique, par son postulat de neutralité, nie toute forme d’intentionnalité ou de finalité du sujet ou de l’objet autre que la production de la connaissance qui est relativement objective.

L’article quantitatif (article #2) s’inscrit dans la logique de la pondération et de la quantification. Ce manuscrit est basé sur une analyse objective, qui vise à tester des relations entre les variables de la recherche et à les valider pour confirmer ou infirmer certaines hypothèses. Dans cette perspective, notre positionnement est par essence positiviste, basé sur une démarche déductive.

Par ailleurs, les méthodologues attribuent à l'approche qualitative les épithètes subjectiviste, compréhensive, naturaliste, inductive et constructiviste. La recherche qualitative développe une ontologie relativiste (l’existence de multiples perceptions, d’une pluralité et de l’hétérogénéité du monde vécu qui ne peut être considéré qu’en termes de construit humain), une épistémologie subjectiviste (le chercheur est considéré comme un créateur ou un innovateur non neutre introduit dans les phénomènes observés) et une méthodologie subjective (voir tableau 3-1). Les tenants de la recherche qualitative visent la compréhension et s’engagent dans une interaction avec les divers acteurs de la recherche. Cette approche est davantage une démarche « empirico-inductive » où le questionnement de la réalité et la production des connaissances sont orientés par un « design émergeant » (Chevrier, 1992, p. 53, Cite dans Crahay, 2006)visant à comprendre l’expérience humaine dans son milieu naturel, à faire émerger des nouvelles connaissances, à comprendre des phénomènes, leur évolution et leur signification. La recherche qualitative permet d’aboutir à une connaissance plus « locale » puisqu’elle est liée aux particularités du terrain de recherche, mais amène le chercheur à anticiper plus en profondeur les points de vue des interviewés et à comprendre en profondeur un phénomène social ou organisationnel. Le chercheur vise à comprendre comment les personnes pensent, parlent et agissent tout en faisant un rapport avec un contexte ou une situation, qui se cadrent ensemble dans un objectif précis de recherche (Marshall et Rossman,

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2010). En d’autres termes, la recherche qualitative sert à pénétrer « la signification des paroles ou des comportements des personnes placées dans différentes situations non provoquées » (Benoliel, 1984). L’article qualitatif (article #3) s’inscrit dans cette démarche inductive dans la mesure où l’objectif est de comprendre en profondeur et d’explorer un phénomène, celui du présentéisme.

Tableau 3-1. Recherche quantitative versus recherche qualitative

Il importe de souligner que pour Bourdieu (1992), qui est parmi les sociologues français les plus ardents à remettre en question le dualisme entre la recherche qualitative et quantitative, cette division n’est pas fondée et tient sa force d’une utilité académique. Selon Bourdieu (1992), l’idée de constituer deux paradigmes méthodologiques posés comme incommensurables et contradictoires tient « du fétichisme méthodologique » qui agit comme une entrave au progrès et au développement de la connaissance. En ce sens, le dualisme imposé et réaffirmé clôture la connaissance et nuit à la créativité et à l’innovation du chercheur.

Caractéristiques Recherche quantitative

(paradigme positiviste)

Recherche qualitative (paradigme naturaliste)

Modèle scientifique Déductive : vérification des hypothèses et les

propositions théoriques selon les données

Inductive : genèse de nouvelles hypothèses et élaboration d’une théorie préliminaire en se référant aux données recueillies sur le terrain

But de la recherche Description, prédiction, mesure Découverte, exploration, description, explication Nature de l’observation du comportement humain Étude du comportement sous des conditions contrôlées

Études du comportement dans un environnement d’action (fluide)

Nature de la réalité Objective : il existe une réalité qui peut être connue en se basant sur la

probabilité

Multiple, subjective, personnelle

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Dans cette thèse, nous plaidons en faveur d’une pluralité de méthodologies de recherche, l’important est de privilégier l’approche la plus convenable, voire susceptible de répondre à la question qui fait l’objet de recherche (Pawson, 2008). Souvent, la méthode qualitative est utilisée dans les premiers stades d’une recherche en raison de sa capacité à explorer un phénomène peu étudié, pour débroussailler les réactions des personnes ou encore pour générer une liste d’items qui permettent d’élaborer un questionnaire fiable. De plus, le qualitatif est à privilégier dès que le chercheur a pour objectif de comprendre en profondeur un phénomène dans toute son ampleur et sa complexité. Encore plus, la recherche qualitative s’impose pour examiner de nouveaux phénomènes, de nouvelles réalités. Cet éclairage qualitatif permet de comprendre les causes profondes qui amènent à maintenir telle ou telle opinion. Mais lorsque le chercheur souhaite disposer d’informations statistiques, de données représentatives, prédictives et généralisables, ce que ne pourra pas apporter un éclairage qualitatif, il est préférable de faire appel à des enquêtes quantitatives qui ne cherchent pas, par un approfondissement, à comprendre le sens de ce que dit chaque personne, à interpréter des signes ou à comprendre les raisons implicites et les opinions de chacun, mais plutôt à faire ressortir des groupes d’opinions communs et cohérents établis indépendamment des individus.

Dans cette perspective, il s’agit ici de deux approches différentes, mais d’une interrogation et compréhension de la même réalité ; mais parfois, on privilégiera une telle démarche à une autre lorsque la nature de l’étude l’exige. C’est pourquoi le chercheur doit savoir la finalité de sa recherche, si le but est de comprendre en profondeur ou de quantifier et pondérer des opinions.

Ainsi, pour répondre aux divers objectifs de cette recherche doctorale, nous adoptons les deux approches, quantitative et qualitative. La figure 3-1 présente de façon schématique la structure ainsi que le volet méthodologique de la thèse.

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Figure 3-1. Processus et méthodes de la recherche

Article conceptuel #1 Processus de la

recherche

(1) Étude des relations entre RPS, identifiés dans les deux modèles théoriques (DCS et DER), présentéisme et santé.

Examiner (2) l’effet de la taille sur les RPS- présentéisme. Et (3) l’impact de la taille de l’entreprise sur la force de relation entre RPS\présentéisme\santé

Étude du présentéisme dans les PME

Explorer les déterminants positifs et négatifs du présentéisme dans les PME, particulièrement dans les PE

Développer des propositions théoriques sur la relation entre facteurs organisationnels et

psychosociaux des PME (GRH, SST, RPS), facteurs individuels et présentéisme Méthode qualitative – Entrevues semi-directives Échantillon : 17 employés et propriétaires dirigeants PE (20 à 49 employés) Divers secteurs d’activités Méthode quantitative - Enquête

EQCOTESST

Échantillon 1 : 2525 employés de PME (2 à 199 travailleurs)

Échantillon 2 : 4608 employés : PE (1784) ME (741) et GE (2083)

Divers secteurs d’activités

Objectifs de la recherche Méthodes et unités d’analyse Analyse des données

Validation du cadre conceptuel et des hypothèses de la recherche (modèles des équations structurelles – (EQS 6.0)

Analyse verticale et analyse transversale de contenu

Recension des articles dans les bases de données bibliographiques les plus connues.

Mots clés : présentéisme, PME, Human ressources management, OHS, déterminants

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3.2.

Approche méthodologique de l’article quantitatif (article #2)