SAP Developer User désigne un Utilisateur Nommé autorisé à accéder aux outils de développement fournis avec le Progiciel concédé sous licence afin d'introduire des Modifications et/ou des Add-ons audit Progiciel concédé sous licence. L'Utilisateur de type SAP Developer User inclut également les droits accordés à l'Utilisateur de type SAP Employee User. SAP Learning User désigne un Utilisateur Nommé autorisé à accéder uniquement aux solutions de formation spécifiées sur la liste de prix SAP, à condition que lesdites solutions de formation soient acquises sous licence.
SAP Manager Self-Service User désigne un Utilisateur Nommé autorisé à exécuter un ou plusieurs des rôles de gestion en libre-service suivants directement liés aux employés et aux unités d'affaire/services dont les gestionnaires sont responsables, et pris en charge par le Progiciel concédé sous licence (SBOP exclu) : (i) demander des modifications administratives à l'aide des processus et formulaires contenus dans HCM, (ii) créer des demandes et des évaluations de candidats, (iii) effectuer des évaluations de talents, (iv) planifier et approuver les rémunérations, (v) visualiser les synthèses de budget, (vi) organiser des tâches de gestion de projet, (vii) effectuer des tâches de planification, (viii) approuver des demandes et frais de déplacement et (ix) effectuer des tâches de workflow. L'Utilisateur de type SAP Manager Self-Service User inclut également les droits accordés à l'Utilisateur de type SAP Employee User.
SAP Professional User désigne un Utilisateur Nommé autorisé à exécuter des rôles de gestion/d'administration de système et opérationnels pris en charge par le Progiciel concédé sous licence (SBOP exclu) et comprend également les droits accordés aux Utilisateurs de type SAP Project User, SAP Logistics User, SAP Industry Portfolio User, SAP Retail User, SAP Worker User et SAP Healthcare User.
SAP Project User désigne un Utilisateur Nommé autorisé à exécuter un ou plusieurs des rôles suivants pris en charge par le Progiciel concédé sous licence (SBOP exclu) : (i) gestion de projets, y compris la gestion de ressources liées aux projets, la création, la modification et la consultation liées aux projets d'offres, de commandes et de factures dans SAP ERP, la comptabilité sur des projets individuels, la création de demandes d'achat, commandes d'achat et feuilles de saisie de service liées aux projets, (ii) reporting lié aux produits et aux projets, (iii) gestion des dépenses et des recettes liées aux projets, (iv) consultation d'écritures de comptabilité générale des comptes fournisseurs, (v) contrôle de l'accès et publication de recettes et de données produit dans les scénarios de développement de produits collaboratifs, (vi) gestion des modifications via les enregistrements d'ingénierie, (vii) collaboration dans cFolders et (viii) interfaces pour les outils de création tiers autorisés. L'Utilisateur de type SAP Project User inclut également les droits accordés à l'Utilisateur de type SAP Manager Self-Service User.
Utilisateur Nommé SAP - Secteur d'activité
SAP Employee User désigne un Utilisateur Nommé autorisé à exécuter les rôles suivants pris en charge par le Progiciel concédé sous licence (SBOP exclu) uniquement pour ses propres besoins et non pour d'autres personnes ou en leur nom : (i) Utiliser (droit de modification/personnalisation exclu) des rapports standard et interactifs liés aux tâches de l'utilisateur de type SAP Employee User listées dans la présente définition uniquement et livrés avec le Progiciel concédé sous licence, (ii) effectuer la planification des déplacements/du reporting des frais en libre-service, (iii) réaliser l'approvisionnement en libre-service et (iv) réserver des salles en libre-service. L'Utilisateur de type SAP Employee User inclut également les droits accordés aux Utilisateurs de type SAP Learning User et SAP Employee Self-Service User.
SAP Employee Self-Service User désigne un Utilisateur Nommé autorisé à exécuter le rôle RH en libre-service de (i) saisie des horaires et de présence des employés, (ii) évaluations des employés, (iii) profils de talents et compétences et (iv) correspondances de profils, pris en charge par le Progiciel concédé sous licence (SBOP exclu), uniquement pour ses propres besoins et non pour d'autres personnes ou en leur nom. L'Utilisateur de type SAP ESS User inclut également les droits accordés à l'Utilisateur de type SAP Employee Self-Service Core User.
SAP Employee Self-Service Core User désigne un Utilisateur Nommé autorisé à exécuter les rôles RH suivants en libre-service, pris en charge par le Progiciel concédé sous licence (SBOP exclu), uniquement à titre personnel et non pour d'autres personnes ou en leur nom : (i) gestion des enregistrements employé, (ii) annuaire des employés, (iii) services d'avantages et de paiements, (iv) gestion des congés et (v) E-Recruiting. En outre, un Utilisateur de type SAP Employee Self-Service (ESS) Core User est également autorisé à accéder au "Contenu non SAP" qui se trouve sur le "Portail SAP" du Client, tant que ledit accès au Contenu non SAP ne nécessite ou n'engendre aucune autre Utilisation du Progiciel concédé sous licence (au-delà de l'accès au Contenu non SAP tel qu'il se trouve sur le portail SAP du Client). Tels qu'utilisés dans la présente définition de l'Utilisateur de type ESS Core User, (i) un "Contenu non SAP" désigne des informations créées sans Utiliser le Progiciel concédé sous licence et (ii) le "Portail SAP"
désigne tout portail créé par le Client à l'aide du Progiciel SAP Enterprise Portal (tel qu'il est fourni avec le Progiciel SAP NetWeaver concédé sous licence) qui fournit aux Utilisateurs Nommés ayant acquis les licences appropriées un point d'accès commun permettant d'Utiliser le Progiciel SAP concédé sous licence.
SAP Logistics User désigne un Utilisateur Nommé uniquement autorisé à effectuer les tâches suivantes pour le Progiciel concédé sous licence applicable (à l'exception de SBOP) :
Gestion du transport : pour rechercher un contrat de fret, assurer le suivi d'une expédition spécifique et activités similaires, mettre à jour des données de base (tarifs, voies de circulation, sites), gérer les entrées de requête de transport, planifier les transports, répondre aux appels d'offres, afficher et confirmer des événements, vérifier le calcul des charges et activités similaires.
Stockage : pour confirmer les réceptions de marchandises et d'entrée en stock, dégrouper les marchandises à la réception, prélever aux points de prélèvement, gérer les mouvements de stock incluant le réapprovisionnement, effectuer la mise à disposition de la production et saisir le comptage, réaliser l'emballage ou confirmer les services à valeur ajoutée et effectuer les activités de planification pour les occupations des portes. Les Utilisateurs de type SAP Logistics User peuvent accéder au Progiciel avec des dispositifs mobiles à radio fréquence.
Suivi et traçage : pour afficher un objet sérialisé et/ou suivi (par exemple, déterminer son site actuel ou passé ou vérifier la généalogie du produit), accéder aux solutions de traçabilité de produit, signaler les mouvements de stock ou afficher des rapports de traçabilité, afficher le statut des événements de la chaîne logistique définis, attendus ou inattendus (par exemple, retard dans l'expédition d'une commande client, modification d'une confirmation de commande) et pour confirmer ou modifier des événements de la chaîne logistique (par exemple, mettre à jour une modification de date ou de quantité dans un ordre de production).
Document Management by OpenText : fonctionnalité à accès limité de SAP Extended Enterprise Content Management by OpenText (autrement dit, stocker, joindre et extraire des documents structurés et non structurés).
Pour les employés du Client, l'Utilisateur de type SAP Logistics User inclut également les droits accordés à l'Utilisateur de type SAP Employee User.
SAP Worker User désigne un Utilisateur Nommé travaillant dans les installations de production du Client ou en tant que technicien de maintenance, uniquement autorisé à exécuter un ou plusieurs des rôles suivants pris en charge par le Progiciel concédé sous licence (SBOP exclu) : (i) afficher des instructions de travail et documenter les activités et les opérations, (ii) confirmer des entrées de marchandises, des sorties de marchandises, des mouvements de stock et des confirmations d'achèvement dans des ordres de travail de maintenance (iii) saisir des confirmations d'ordre de production, (iv) enregistrer des informations sur des produits ou sur la production, par exemple les résultats d'une inspection de qualité ou des données relatives à la division, à un processus ou à l'équipement, (v) saisir les problèmes de production et les demandes de service liées, (vi) soumettre des demandes d'achat pour des outils, des pièces détachées pour des équipements de production, etc. (vii) confirmer des avis de maintenance, (viii) entrer des
demandes de service et des feuilles de saisie des services, (ix) réaliser toute activité de maintenance, de création de rapports ou de tableaux de bords liés aux éléments susmentionnés. L'Utilisateur de type SAP Worker User inclut également les droits accordés à l'Utilisateur de type SAP Employee User.
Utilisateur Nommé SAP - SAP Industry
SAP Health Care User désigne un Utilisateur Nommé qui est un employé du Client travaillant au sein de services hospitaliers ou de cliniques ambulatoires, uniquement autorisé à exécuter les rôles liés aux soins des patients (ce qui exclut les rôles de traitement administratif des patients, de facturation, de codage et de centre d'appels) pris en charge par le Progiciel concédé sous licence et uniquement autorisé à accéder directement et indirectement aux solutions métiers destinés au secteur de la Santé dans la liste de prix SAP, à condition que lesdites solutions métier soient concédées sous licence au Client. Les Utilisateurs de type SAP Health Care User ne sont pas autorisés à accéder à d'autres solutions ou composantes de solution SAP.
SAP Industry Portfolio désigne un Utilisateur Nommé uniquement autorisé à accéder aux solutions métier spécifiées sur la liste de prix SAP, à condition que lesdites solutions soient acquises sous licence. Les Utilisateurs de type SAP Industry Portfolio User ne sont pas autorisés à accéder à d'autres solutions ou composantes de solution SAP. L'Utilisateur de type SAP Industry Portfolio User inclut également les droits accordés à l'Utilisateur de type SAP Employee User.
Les tierces parties d'affaires externes des secteurs de l'Assurance, des Médias et de l'Automobile collaborant avec le Client doivent obtenir une licence en tant qu'Utilisateurs de type SAP Industry Portfolio Users. Lesdites tierces parties d'affaires ne sont pas autorisées à accéder aux autres solutions ou composantes de solution SAP en dehors des solutions métier spécifiées.
Cerner i.s.h.med User désigne un Utilisateur Nommé uniquement autorisé à accéder à Cerner i.s.h.med via la fonctionnalité SAP et dont l'accès à Cerner i.s.h.med via SAP est soumis à des autorisations appropriées. Les Utilisateurs de type Cerner i.s.h.med User ne sont pas autorisés à accéder à toute autre solution ou composante de solution SAP, en particulier, ils ne peuvent accéder à aucune fonctionnalité de l'Industry Package SAP Patient Management.
SAP Retail User désigne un Utilisateur Nommé travaillant sur le point de vente du Client en qualité d'associé, uniquement autorisé à exécuter des rôles non liés à la gestion du magasin/du point de vente pris en charge par le Progiciel concédé sous licence (à l'exclusion de SBOP). Sont également inclus les droits accordés aux Utilisateurs de type SAP Employee User.
Utilisateur Nommé SAP - Platform User
SAP Platform User désigne un Utilisateur Nommé autorisé à Utiliser un Progiciel concédé sous licence par le biais d'une application distincte de SAP, d'un Partenaire ou du Client qui (i) ajoute de nouveaux composants fonctionnels indépendants pour des processus métier ne figurant pas dans le Progiciel SAP ERP, SAP LOB Solutions ou SAP Industry Solutions, (ii) est développée à l'aide d'une technologie SAP concédée sous licence et (iii) est reliée à et/ou communique par des interfaces de programmes d'application SAP publiées.
SAP Platform User for Productivity Apps désigne un Utilisateur Nommé autorisé à Utiliser un Progiciel concédé sous licence uniquement par le biais d'une ou plusieurs Applications de productivité.
Métriques restantes METRIQUES RESTANTES – A
Abonnements
Les Abonnements annuels désignent des redevances périodiques récurrentes exigibles pour chaque année civile ou exercice comptable et correspondant au droit d'utiliser le progiciel ou les services pendant ladite période. Lesdites redevances sont dues pour chaque année civile ou exercice comptable, que le progiciel ou le service ait été utilisé ou non au cours de ladite année.
Actifs
Les Actifs désignent les fiches définies pour des équipements que le client a identifiés dans son système comme étant cruciales pour les opérations qui seront modélisées et contrôlées par le progiciel. Une fiche d'équipement peut être configurée comme poste unique (par exemple, une grue) ou comme "équipement à plusieurs pièces" (qui peut comporter par exemple 100 foreuses dans l'inventaire). Dans les deux cas, une seule fiche d'équipement est comptée pour la détermination du prix.
Les Actifs financés désignent l'ensemble des contrats (leasings, prêts, etc.) gérés par SAP Funding Management actuellement refinancés. Dans le présent contexte, le montant effectif correspond à la somme de toutes les transactions de refinancement portant le statut "Fixe" ou "Financé".
LesActifs sous gestion désignent l'ensemble des actifs présentés dans le bilan, dans la mesure où ils sont traités par le Progiciel SAP.
Pour SAP Leasing for Banking :
Les Actifs sous gestion représentent (i) la valeur comptable/le montant financé du capital ou des crédits-baux, dont les montants résiduels, détenus ou gérés pour d'autres personnes ; (ii) la valeur comptable des actifs sur les contrats de leasing d'exploitation détenus ou gérés pour d'autres personnes ; (iii) la valeur comptable des prêts et des autres créances ; (iv) la valeur comptable des actifs destinés aux activités de leasing ; (v) la valeur des services associés sur une période antérieure de 12 mois consécutifs.
Appels
LesAppels désignent le nombre de messages entrants par an.
Les Appels de service externes désignent les requêtes HTTP par année civile traitées par le Serveur SAP NetWeaver Gateway. Les requêtes de métadonnées et les requêtes du Progiciel SAP contenant le moteur d’exécution SAP NetWeaver Gateway ne sont pas prises en compte.
Apprenants
Les Apprenants désignent des personnes qui accèdent à l'application et participent à tout service de formation quel qu'il soit traité par l'application.
Les Apprenants externes désignent les apprenants (employés qui ne sont pas des clients) réservant au moins un cours dans l'année.
METRIQUES RESTANTES – B Billets
Les Billets d'événement désignent des billets d'admission à un événement achetés par le biais du progiciel SAP Event Ticketing pour un prix > 0 et enregistrés dans la base de données SAP Event Ticketing, que le billet soit imprimé ou distribué par un autre moyen au client (voie électronique, par exemple), et qu'il soit utilisé ou non. Les billets gratuits, par exemple les invitations offertes, sont de ce fait exclus.
Le BOEPD (baril d'équivalent pétrole par jour) est une unité de mesure utilisée dans le secteur des hydrocarbures et permet d'agréger les quantités d'hydrocarbures produites, planifiées ou vendues, qu'elles proviennent de sources conventionnelles ou non, sur une période antérieure de 12 mois consécutifs ou, lorsque les données historiques ne sont pas disponibles, sur une période future planifiée ou estimée de 12 mois. La production de gaz est généralement mesurée sous forme d'un volume par période, mètres cubes par jour par exemple. Elle doit être convertie en son équivalent en barils de pétrole afin de déterminer la quantité totale d'hydrocarbures produite en mesures cohérentes. La conversion en BOEPD peut être effectuée à l'aide de l'un des calculateurs disponibles aux adresses :
http://www.rigzone.com/calculator/default.asp
http://www.bp.com/en/global/corporate/about-bp/energy-economics/statistical-review-of-world-energy/using-the-review/Conversionfactors.html Pour SAP Upstream Contracts Management for O&G et pour SAP Upstream Operations Management for O&G :
Les BOEPD représentent les hydrocarbures produits. Si la détermination du prix ne peut pas être basée sur les BOEPD produits (nouvelles sociétés en joint-venture sans production de pétrole brut ni gaz), la production planifiée ou estimée s'applique.
Pour SAP Upstream Production Management for O&G, US Production :
Les BOEPD représentent uniquement les hydrocarbures produits aux États-Unis.
Pour SAP Hydrocarbon Supply & Primary Distribution for O&G et SAP Bulk Fuel Management : Les BOEP représentent uniquement les hydrocarbures prévus/planifiés.
Pour SAP Secondary Distribution Management for O&G
les BOEPD représentent uniquement les hydrocarbures vendus/transportés.
Pour SAP Retail Fuel Network Operations for O&G
les BOEPD représentent uniquement les hydrocarbures vendus.
Pour SAP Hydrocarbon Management for O&G :
Les BOEPD représentent uniquement les hydrocarbures vendus.
Budgets
Les Budgets de dépense secteur public désignent les budgets annuels tels que les enregistrements publiés des obligations d'acquisition en matière d'exercice budgétaire.
Les Budgets totaux annuels désignent les budgets totaux annuels du secteur public du client SAP (par exemple, organisme, institution, programme ou département) basés sur la période budgétaire actuelle.
METRIQUES RESTANTES – C Canal d'alimentation de charge
Les Contrôleurs de canal d'alimentation de charge désignent les points centraux de conception et d'exécution d'épreuve de charge.
Capitaux
Les Capitaux destinés aux provisions pour risques sont les postes de bilan des :
prêts et paiements anticipés aux clients et aux banques ;
investissements financiers au coût amorti.
Cas
LesCas de patients hospitalisés désignent le nombre de cas de patients hospitalisés communiqués à des assureurs privés sur une période d'un an.
Chiffre d'affaires
Le Chiffre d'affaires désigne les revenus annuels qu'une société perçoit de ses activités commerciales habituelles et tout autre revenu issu des intérêts, dividendes, redevances ou d'autres sources. Le Chiffre d'affaires exclut les impôts et taxes indirects tels que la TVA, le droit d'accise ou tout autre impôt ou taxe similaire relatif à la vente.
Pour le Secteur public,
le "Chiffre d'affaires" est l'équivalent de "Budgets annuels totaux".
Pour le secteur des Assurances,
le "Chiffre d'affaires" est l'équivalent de "Primes".
Pour SAP Account & Trade Promotion Management, SAP Trade Promotion Optimization et SAP Dairy Solution by msg.
Seul le chiffre d'affaires associé à l'activité ou à la branche à laquelle sont appliquées les fonctionnalités dudit package est pris en compte.
Pour SAP Electronic Invoicing for Brazil (NFE)
Seul le chiffre d'affaires généré par la société ou l'entité juridique basée au Brésil doit être pris en compte.
Pour SAP Product Sales and Distribution for Media
Le "Chiffre d'affaires" fait référence au chiffre d'affaires issu de la vente des produits de presse et des abonnements.
Pour SAP Tax Declaration Framework
Seul le chiffre d'affaires généré au Brésil doit être pris en compte.
Pour les produits SAP hybris
Seul le chiffre d'affaires associé à l'activité ou à la branche à laquelle sont appliquées les fonctionnalités dudit package est pris en compte.
Le chiffres d'affaires correspond au chiffre d'affaires annuel total du Client et de ses Sociétés affiliées généré par la vente de produits ou services pouvant être acquis par le biais des plateformes hybris (notamment les sites Web et autres canaux pilotés par hybris tels que les boutiques en ligne, les pages Internet sur un portable, le module In-Store, le module Contact Center, etc.) par les clients (B2B et B2C) pour chaque période de 12 mois, auquel on retire la TVA, les frais d'expédition et les éventuels retours.
Commandes
Les Commandes désignent les ventes créées en externe et les services ou les commandes d'achat traité(e)s par an.
Les commandes créées en externe sont les commandes qui ne sont pas saisies par un Utilisateur Nommé SAP.
Les Commandes de planification de flotte pour les Déchets et recyclage désignent le nombre de commandes traitées par un planificateur de services. Le nombre de commandes de planification de flotte par an est égal à la somme de tous les contrats de services publics (Déchets et recyclage) plus chaque groupe de 10 commandes de traitement de déchets passées la même année.
Les Commandes de traitement de déchets correspondent à la somme de toutes les commandes passées dans Waste and Recycling par an qui ne sont pas facturées par la solution Bill-To-Cash Management (elles sont traitées par une autre solution de facturation telle que Sales &
Distribution) plus le nombre de notes de pesage de livraison directe par an.
Comptes
Les Comptes désignent des comptes (comptes courants, comptes d'épargne et comptes d'exploitation) et/ou des opérations (opérations sur titres telles que des opérations de change au comptant, opérations à terme et opérations de change/marché monétaire).
Lescomptes à 20 chiffres désignent des comptes (notamment des comptes courants, comptes d'épargne et comptes d'exploitation) constitués de 20 chiffres.
Contacts
Les Contacts désignent un nombre d'enregistrements uniques de clients, prospects, employés, tierces parties d'affaires et citoyens dans le cadre du Progiciel.
Contrats
Les Contrats désignent les contrats (utilisés pour toutes les fonctions y compris achats, vente, juridique, gestion de partenaires, ressources humaines, biens immobiliers et toutes les autres fonctions de l'organisation) que la société prévoit de traiter dans l'application.
Pour le secteur de l'eau et de l'énergie :
Les Contrats sont des accords entre une société de production, transport et distribution d'énergie et une tierce partie d'affaires pour fournir des
Les Contrats sont des accords entre une société de production, transport et distribution d'énergie et une tierce partie d'affaires pour fournir des