IV. LE RAPPORT THEORIE/ PRATIQUE INTERROGE Un entretien
11. LES ETUDIANTS NON PORTEURS DE MATURITE DANS IA SECTION DES SCIENCES DE L'EDUCATION
É possível dividir esta pesquisa em duas etapas bem definidas que acabaram delimitando os caminhos percorridos desde às primeiras ideias de pesquisa até ao ponto em que a investigação se constituiu.
A primeira etapa aconteceu entre os anos de 2016 e 2017, quando o enfoque principal foi o Nova Escola Clube. Por meio da inserção e acompanhamento das postagens e interações nas diferentes seções desta plataforma criada no final de 2015, procurou-se compreender o que era esse espaço digital, seus objetivos no âmbito do perfil editorial da revista Nova Escola, como se dava a interatividade dos professores com as ferramentas e, também, a interação entre os assinantes desse clube.
Ainda que de maneira utópica, acreditava-se que a inserção da revista Nova Escola nas mídias digitais e no ciberespaço pudesse contribuir para que os professores tivessem um canal que, ao propiciar maior interação e interatividade entre seus assinantes, gerasse maior protagonismo dos mesmos, valorização e compartilhamento de seus saberes e práticas, mudando características historicamente observadas da revista impressa que era a de apresentar propostas didáticas desconectadas do contexto escolar dos professores leitores. Para verificar tais preceitos, baseando-se nas etapas de coleta da Netnografia, desenvolveu-se essa primeira fase da pesquisa seguindo o fluxograma da Figura 2.
A primeira etapa de coleta de dados arquivais foi feita para construir a caracterização do Nova Escola Clube. Esse primeiro levantamento foi baseado na exploração da plataforma, para identificar e compreender a estrutura, dinâmica e objetivos das seções e ferramentas do clube digital criado pela revista foram observados e analisados, de janeiro a outubro de 2017, aspectos estruturais do site, os conteúdos disponibilizados para assinantes e não assinantes e os formatos de mídia (vídeos, textos e imagens) existentes. Foram também observados os filtros de busca por planos de aula e conteúdo, disponíveis para professores/usuários das diferentes etapas da educação básica e, por fim, as redes sociais25 do Nova Escola Clube, seus formatos e ferramentas.
25 Estas redes sociais são disponibilizadas pelo próprio Nova Escola Clube e são exclusivas para uso dentro da
plataforma da revista e delas participam os seus assinantes. Exemplos dessas redes sociais são os Grupos de Discussão, a Agenda Colaborativa e a Rede Social Profissional.
Figura 2 - Fluxograma das etapas de coleta e análise dos dados no Nova Escola Clube
Fonte: autoria própria
A etapa subsequente da pesquisa, realizada entre maio e setembro de 201726,
buscou entender o “local digital” das investigações com base no olhar do corpo editorial. Para esta coleta de dados extraídos, elaborou-se algumas questões sobre características do Nova Escola Clube, que foram discutidas com a editora chefe do periódico digital. Os questionamentos se deram via e-mail (correio eletrônico) e versaram sobre os objetivos da revista nas mídias digitais, a produção, edição e publicação dos conteúdos. Cabe salientar que juntamente com o questionário foi encaminhado para a entrevistada o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido - TCLE (apêndice 1). Além desses pontos, nos questionários, também foram tratados aspectos sobre a elaboração de planos de aula e de algumas seções da revista. Os planos de aula foram um dos itens de destaque em nossas questões, por serem pontos de articulação entre as postagens do Nova Escola Clube com a prática em sala de aula. Certamente, atividades propostas nos planos de aula, quando aplicadas em sala de aula, orientam e influenciam o trabalho do professor.
Por fim, a terceira coleta de dados baseou -se na criação de um grupo de discussão (uma das formas de interação disponibilizadas pela plataforma Nova Escola Clube aos assinantes). O grupo de discussão criado ficou aberto de setembro a novembro de 2017, sendo que o convite aos assinantes do clube para participarem foi feito através de
26 A entrevista feita com a equipe editorial do Nova Escola Clube foi realizada através de um questionário enviado por
correio eletrônico. Vale destacar que a entrevistada foi bastante solicita na devolutiva deste questionário e respondeu a todas as questões propostas.
postagem no próprio site do Nova Escola Clube. A Figura 3 mostra a tela de postagem e o texto de convite aos professores/assinantes para participarem da pesquisa.
Figura 3 - Print da tela inicial do Grupo de Discussões no Novo Escola Clube
Fonte: Nova Escola Clube.
Disponível em: < http://rede.novaescolaclube.org.br/grupo/professores-e-nova-escola-clube-em- interacao-limites-e-possibilidades> Acesso em: 25 nov. 2017
Com a proposição desse grupo de discussão buscou-se compreender como os assinantes da revista usam as ferramentas de interação entre os usuários do Nova Escola Clube, disponibilizadas pela plataforma. Além dessa perspectiva, analisou-se também as participações dos usuários, visando fazer inferências sobre a eficácia dos canais de comunicação disponibilizados para interação entre os usuários.
Apesar da intenção inicial, que pautou a criação do grupo de discussão, ser criar um canal de comunicação com os professores/assinantes do Nova Escola Clube, após um período de vários meses obteve-se um número pouco expressivo de contatos com os professores por meio deste canal. Inclusive, para que se obtivesse algumas respostas aos questionamentos propostos, foi necessário entrar em contato com os assinantes de forma individual por meio de convites enviados na rede social profissional da plataforma.
Mesmo a partir das poucas devolutivas, compilou-se os dados obtidos e, a partir do que eles possibilitaram observar, pouca interação entre os usuários nas postagens criadas por eles mesmos, decidiu -se realizar uma imersão na plataforma Nova Escola Clube de modo a desenvolver uma análise netnográfica observacional, buscando registrar notas de campo que identificassem de que maneira os professores frequentavam este
clube e, principalmente, como a interatividade com as ferramentas e a interação entre os usuários poderiam se relacionar com os processos de formação e desenvolvimento profissional, estabelecendo-se assim novos objetivos para a pesquisa.
Entretanto, de janeiro a março de 2018, ao investigar o Nova Escola Clube de forma mais imersiva, percebeu-se que esta plataforma estava sofrendo mudanças que geraram esvaziamento de conteúdos postados e usuários ativos. Em análise realizada com o auxílio de ferramentas de estatísticas de tráfego na web27, percebeu-se uma diminuição expressiva nos acessos do Nova Escola Clube e uma redução nas postagens feitas pelos assinantes.
A partir desta contestação, planejou-se a segunda etapa da pesquisa desenvolvida em março de 2018. Além de coletar novos dados junto à equipe editorial da revista para compreender os motivos desta redução de fluxo do Nova Escola Clube, sentiu-se a necessidade de fazer a imersão para análise netnográfica observacional, antes prevista para ser realizada apenas no Nova Escola Clube, em outras plataformas da Associação Nova Escola, como o site novaescola.org.br e a página da revista Nova Escola no Facebook. Assim, seria possível observar o acesso e a interatividade dos professores em busca de conteúdos e materiais para as aulas, bem como a interação dos assinantes nas redes sociais digitais vinculadas à revista, como era a proposta inicial do Nova Escola Clube. Para isso, foi elaborado um diário de campo (apêndice 4), no qual, dia a dia, se registrava, novas postagens e interações. Em relação ao Nova Escola Clube, quando não havia nenhuma nova postagem, era anotado "silêncio"; quando havia nova postagem, registrava-se o nome da seção em que a postagem fora feita, resumo do conteúdo postado, número de curtidas e cópia de comentários feitos. Sobre a página do Facebook, foi registrado o link da postagem, resumo do conteúdo postado, número de compartilhamentos, cópia dos comentários feitos e quantificação do número de comentários de pessoas marcando amigos. Nestes registros, a identificação dos internautas foi eliminada, pois na dinâmica netnográfica utilizada não estabelecemos contato direto com os membros das comunidades de leitores, seguidores da Nova Escola.
No próximo tópico, será descrita a organização das plataformas digitais da revista Nova Escola que foram objeto de estudo desta pesquisa, analisando as especificidades de cada uma delas, bem como apresentando números que justificam a escolha do Facebook,
27 Estes dados serão apresentados na seção IV e foram gerados utilizando análises de acesso e postagens obtidas pela
dentre as várias redes sociais digitais exploradas pela revista Nova Escola, para desenvolver a imersão.
4.3 Caracterização das plataformas digitais da Associação Nova Escola: conhecendo