D´efinition des probl`emes consid´er´es

Saúde da Família

Apresentador: Rianne Keith Bernardo da Silva Autores: Rianne Keith Bernardo da Silva Instituição: UFPB

introdução

Durante as atividades do PET-Saúde realizadas na Unidade de Saúde da Família Grotão II, a qual se localiza no bairro Grotão, João Pessoa – PB, os estu- dantes deste programa tiveram a oportunidade de atuar no contexto do Hiperdia, realizando atividades semanais na USF e construindo conhecimento sobre as práticas de serviço em saúde no contexto da Aten- ção Primária . Sendo assim, a participação ativa dos

estudantes nestas atividades possibilitou que os mes- mos se tornassem sujeitos atuantes do processo de produção do cuidado juntamente com as equipes . Nos protocolos de atendimento aos usuários da aten- ção básica preconizados pelo Ministério da Saúde observa-se freqüentemente a importância da aborda- gem multiprofissional . Uma vez que a hipertensão arterial é uma doença multifatorial, que envolve orientações voltadas para vários objetivos, seu trata- mento poderá requerer o apoio dos diversos profis- sionais da saúde . No entanto, no início das nossas atividades na Unidade, percebemos a existência de problemas na organização do trabalho da equipe que se configurava como um entrave para as ações do Hiperdia . Durante estas ações, era perceptível que alguns profissionais acumulavam mais atribuições que outros, gerando uma divisão de trabalho injusta, resultando na desorganização do atendimento e in- satisfação do usuário . A partir disto, pode-se observar que, o simples fato dos profissionais atuarem em um mesmo espaço não significa que eles constituam uma equipe . Para que sejam considerados como tal, eles precisam estar organizados para atender o usuário em sua integralidade, tomando para si o dever de cuidar . Reconhecendo assim que, para contornar os obstáculos do trabalho em saúde, é importante que sejam levados em consideração as opiniões e olhares de todos os atores daquela realidade .

oBJEtiVo

o presente trabalho tem por objetivo relatar a ex- periência dos estudantes do PET-Saúde nas atividades interdisciplinares do Hiperdia na USF Grotão II e a sua atuação no contexto do trabalho em equipe, no que se refere ao planejamento de ações, organização do cuidado, divisão de tarefas e avaliação contínua do processo de trabalho . Um dos principais desafios era transformar o Hiperdia numa atividade na qual todos os profissionais da equipe e estudantes do PET-Saúde participassem de forma ativa no decorrer das ações, estando engajados e, ao mesmo tempo, comprometi- dos com a produção do cuidado, fazendo com que os mesmos se sentissem co-responsáveis pela eficácia do serviço . A intenção era que houvesse uma cooperação mútua entre os membros da equipe e estudantes do PET-Saúde, evitando assim que, alguns se sobrecarre- gassem mais que os outros – problema que contribuía para que o atendimento não fosse realizado como deveria, gerando uma demora na realização de con- sultas e entrega de medicação .

mEtodoloGia utilizada

fez com que os profissionais enxergassem os estudan- tes do PET-Saúde como parceiros, além de sujeitos atuantes no serviço proporcionado pela USF aos seus usuários . A atuação em atividades de cunho multidis- ciplinar possibilitou a todos os envolvidos a oportu- nidade de conhecer as contribuições especificas das diferentes áreas, essa integração garantiu a articula- ção de diversos saberes e profissionais da saúde - as- pectos fundamentais para o desenvolvimento do tra- balho em equipe numa Unidade de Saúde da Família . A cooperação mútua em torno de um objetivo cole- tivo possibilitou a criação de um ambiente de trabalho mais agradável no qual cada membro sentiu-se impor- tante para o restante do grupo e para o desenvolvi- mento das atividades na USF . Isto contribuiu para que houvesse uma maior satisfação do profissional, o que trouxe mais motivação para o trabalho e com isso, conseqüentemente, uma melhora no seu desempe- nho profissional . Ao longo das atividades, o que via-se era uma equipe inteira trabalhando com um mesmo objetivo, um colaborando com o outro e todos juntos com uma finalidade em comum: o cuidado . Ficou mais do que provado que com o trabalho em equipe sendo desempenhado de forma adequada, o que an- tes era um trabalho individualista e estressante para os profissionais, poderia se transformar em um mo- mento de promoção à saúde, com direito à satisfação profissional e sentimento de parceria entre os mem- bros da equipe .

ConCluSão

Nessa perspectiva percebe-se que a relação entre profissionais de saúde é um aspecto de relevância no processo de adesão às ações de um determinado pro- grama como o Hiperdia . Para tanto, é necessário que a equipe possua momentos destinados à reflexão e à pactuação de ações, onde cada profissional possa in- terferir/opinar no processo de planejamento de ati- vidades a serem desenvolvidas na Unidade . Daí a importância de que o profissional de saúde inserido na Estratégia de Saúde da Família possua a visão mais adequada do que é o trabalho em equipe dentro do seu contexto, a partir deste entendimento, será pos- sível a reorientação de práticas em busca de melhorias dentro no serviço prestado à comunidade . Portanto é necessário que cada membro do grupo se identifi- que com as ações desenvolvidas e visualizem a si pró- prios como seres indispensáveis para que as metas e os objetivos almejados sejam alcançados . Deve-se des- tacar que a realização de reuniões com todos os pro- fissionais da unidade é uma ferramenta de significa- tiva importância para que se possa discutir sobre odo que vai de agosto a novembro de 2010 e contaram

com a participação dos estudantes do PET-Saúde, de profissionais da Unidade, tais como a médica, a en- fermeira, a auxiliar de enfermagem e as Agentes Co- munitárias de Saúde . Como o trabalho em equipe é fundamental para que as ações em saúde presentes na Estratégia de Saúde da Família possam obter im- pacto na comunidade, de acordo com os princípios da Integralidade, Universalidade e Resolutividade preconizados pelo SUS, percebe-se a necessidade de que os profissionais entendam essa importância e que, em conjunto, busquem estratégias para desen- volver o trabalho em saúde de acordo com a realida- de da população assistida, tendo em vista as suas limi- tações, potencialidades e carências mais urgentes, possibilitando assim a promoção do cuidado de forma integral . Para obter tal êxito foi fundamental a reali- zação de reuniões de equipe, para a discussão do pa- pel de cada integrante nas atividades do Hiperdia, na tentativa de se buscar estratégias eficazes para a me- lhor organização do trabalho, proporcionando uma melhor resultado das ações inerentes ao programa . Neste sentido, o Protocolo de Hipertensão Arterial e Diabetes Mellitus representou um elemento nortea- dor das atitudes a serem tomadas através de seus ob- jetivos . Outro fator importante foi o planejamento de ações interdisciplinares realizado pelos estudantes do PET-Saúde junto aos profissionais de saúde, levando em consideração as atribuições de cada um . A partir das discussões e reflexões realizadas, foram feitas al- gumas pactuações importantes para que as atividades obtivessem o sucesso desejado, como, por exemplo, a divisão de tarefas entre a equipe e estudantes . Todos tiveram a oportunidade de contribuir com suas idéias e sugestões sobre o assunto caracterizando um plane- jamento baseado nos olhares de todos os profissio- nais . Após as reflexões, foram anotadas as sugestões que pareciam mais oportunas para a realidade da Unidade, fazendo-se as devidas atribuições a cada profissional no que se refere às ações do Hiperdia dali em diante .

rESultadoS

A partir das mudanças e estratégias tomadas pela equipe, constatamos que a divisão de tarefas e a coo- peração entre seus membros favoreceram a melhoria do atendimento aos pacientes hipertensos e diabéti- cos de acordo com o protocolo de Hipertensão Arte- rial Sistêmica e Diabetes Mellitus elaborado pelo Mi- nistério da Saúde . Através do diálogo e das constantes atividades desenvolvidas em grupo, aos poucos foi possível criar uma relação de companheirismo, que

determinadas questões que levem à concretização de objetivos e metas cruciais para promover o cuidado . Como no caso do Hiperdia, por exemplo, a reunião realizada com a equipe foi fundamental para que o atendimento realizado exclusivamente naquele dia fosse reorientado, de forma que houvesse um acom- panhamento mais eficiente de cada usuário e um melhor controle da entrega de medicamentos . A par- ticipação dos estudantes do PET – Saúde foi impor- tante no sentido de contribuir em todas as etapas do processo . Desde as reflexões até a implementação das ações . Esse “botar a mão na massa” como mais um membro da equipe tem sido um diferencial em rela- ção à aprendizagem e na conquista do reconhecimen- to do trabalho .

dESCritorES

Saúde da Família . Serviços de Saúde . Qualidade da Assistência à Saúde .

Saúde dos adolescentes: relato