Acquisition des données sur les visiteurs

Considérant l’approche quantitative, il était important de déterminer la population à l’étude et la taille de l’échantillon. Les participants ont été recrutés selon une technique probabiliste accidentelle en fonction de cinq critères a) l’achat d’un billet d’entrée à la billetterie, b) être âgé de 18 ans ou plus, c) souhaiter à visiter l’exposition L’Académie des Demoiselles e) ne pas faire partie d’une visite de groupe, d) lire et comprendre l’anglais ou le français et e) la disponibilité d’une unité mobile. La taille de la population était par conséquent finie ; il s’agissait des visiteurs du Musée répondant à tous ces critères. La donnée disponible au Musée était le nombre d’entrées individuelles en 2013, soit 9 523 visiteurs. Elle inclut a) les enfants de moins de 18 ans, b) les entrées rez-de-chaussée215 et c) les visiteurs allophones. En conséquence, cette statistique surestime probablement la population réelle, mais elle donne un ordre de grandeur réaliste. Pour une proportion p = 0.50, une taille de population N = 9 500, un niveau de confiance t = 0,95 et une marge d’erreur e = 0.05, nous obtenons216 _{une taille d’échantillon de 369 participants. La Figure 8} : Répartition mensuelle des entrées au Musée des Ursulines de Québec en 2013 permet de constater que les mois les plus achalandés sont juillet, août et septembre. C’est pour cette raison que la phase d’acquisition a été planifiée du 24 juin 2014 au 3 août 2014.

215 _{Le Musée offre des billets spéciaux pour visiter le rez-de-chaussée seulement.} 216 _{Cube Recherches – Études de marché, sondages, [en ligne].}





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Tableau 8 : Statistiques journalières d'acquisition des données

Le nombre de participants par jour était limité certes par le nombre d’entrées au Musée, mais surtout par le nombre d’unités mobiles disponibles. Une unité mobile pouvait servir à plusieurs participants successifs au courant d’une même journée. Pour cette évaluation, trois unités mobiles ont été utilisées, soit deux iPod touch218 ₅e _{génération (iOS 7.1.1) et} un iPad219 _{3 Wi-Fi (iOS 7.1.1). Durant la phase d’acquisition, il était essentiel de procéder} régulièrement au transfert des sessions d’enregistrement de l’unité mobile vers l’unité d’enregistrement. Cette étape requiert la connexion de l’unité mobile à un réseau de communication sans-fil Wi-Fi; le transfert des données s’effectuant via cette connexion. Dans notre cas, nous avons dû procéder à cette étape en dehors du Musée; ce dernier ne possédant pas le Wi-Fi. Le Tableau 9 présente les dates à laquelle les transferts ont eu lieu, tous en soirée, à l’exception du 31 juillet qui a eu lieu vers 11h25.

Tableau 9 : Date de transfert des sessions d'enregistrement

lundi mardi mercredi jeudi vendredi samedi dimanche

semaine du 23 - 24 25 26 27 28 29 semaine du 30 - 1 2 3 4 5 6 semaine du 7 7 8 9 10 11 12 13 semaine du 14 14 15 16 17 18 19 20 semaine du 21 21 22 23 24 25 26 - semaine du 28 28 29 30 31 1 - 3

Des observations de parcours vécus en temps réel via caméra ont eu lieu de manière continue le 10 juillet 2014, entre 10h et 16h. Cinq parcours vécus ont pu être observés :

218 _{Gracieuseté du laboratoire Ge@design, Département des sciences géomatiques, Université}

Laval.

219 _{Gracieuseté du Laboratoire de muséologie et d’ingénierie de la culture (LAMIC), Département}

des sciences historiques, Université Laval.

lundi mardi mercredi jeudi vendredi samedi dimanche HEBDO. CUMULATIF nombre d'entrée individuelle fermé 39 32 54 36 51 35 247 247

nombre de participants - 7 10 11 10 11 9 58 58

nombre d'entrée individuelle 16 54 37 39 68 97 41 352 599

nombre de participants - 10 10 10 13 11 11 65 123

nombre d'entrée individuelle 29 55 54 72 66 68 63 407 1006

nombre de participants 8 8 14 9 12 10 8 69 192

nombre d'entrée individuelle 10 50 70 61 57 43 60 351 1357

nombre de participants 6 9 11 10 12 4 9 61 253

nombre d'entrée individuelle 16 41 60 57 66 62 59 361 1718

nombre de participants 7 13 13 10 12 10 - 65 318

nombre d'entrée individuelle 55 134 96 116 126 fermé 60 587 2305

nombre de participants 10 13 11 12 13 - 8 67 385 TOTAL semaine du 28 semaine du 23 semaine du 30 semaine du 7 semaine du 14 semaine du 21

LVWM71I, 19GDQF4, 5LTIWGU, PXJBQQ9 et CVXY361. Des plans de salle ont servi de grille d’observation220 _{sur lesquels étaient notés :}

 la date;

 les zones d’obstructions des caméras;

 le numéro de la session d’enregistrements associé au participant observé;  la caméra associée à chacune des salles (chXX);

 l’ordre de visite des étages (un 1 ou un 2 encerclé);  une ligne fléchée figurant le parcours du participant;  la durée et la position des arrêts de plus de 10 secondes.

Lorsque le participant traversait une zone d’obstruction, la durée de la traversée était notée. De même, la traversée des corridors et l’utilisation de l’ascenseur ou de l’escalier ne pouvaient pas être observées. Par contre, nous avions une vue directe sur le seuil de l’ascenseur du 1er _{étage ce qui a permis de noter les passages par cet endroit.}