ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجلا
République Algérienne Démocratique et Populaire
ةرازو
يملعلا ثحبلا و يلاعلا ميلعتلا
ministère de l’Enseignement Supérieur et la recherche Scientifique
ةعماج
08
يام
1945
عوضوملا
رييستلا مولع يف رتسام ةداهش لين تابلطتم نم ءزجك ةمدقم ةلاسر
ةيلام مولع صصخت
نم
طلا دادـعإ
ناتبلا
:
ةلابردوب ىليل
شولع ىدهلا رون
فرشملا ذاتسلاا
:
يشيشب ديلو .د
ةشقانملا ةنجل ليكشت مقرلا ذاتسلأا ةعماجلا ةيملعلا ةبترلا ةفصلا 1 8 يام 1945 2 8 يام 1945 3 8 يام 1945 4 8 يام 1945 :يعماجلا مسوملا 2017 / 2018
[
أ]
صخلملا
ةغللاب
:ةيبرعلا
طش ت تاسسؤم ا ي ا و ةيلمعىقلتاذهو،رمتسم ارييغت اوةديدش اةسفا م ا دوستطيحميفم مفرطنماغ ابامامتهاؤب ت ا ت .تارارق ايذخ تلمع حيضوتىلعةسارد ا ذه س وبةيجه مقفوتاعيبم ابؤب ت اةيلمع -ز ي ج نمك ذو، لصفمحرشةسارد ا ذهتوا تثيح،تاعيبم ابؤب ت اوؤب ت اةيلمعل يرظ ب اجصيصختللاخ بي اسأنمةريب ةعومجمنمضقرط الضفأوبس أنماهرابتعابةي مز السلاسل ذاختا .رارق ا س وبةيجه مقيبطتمتةسارد ا ذهيف -عا صةسسؤم تاعيبم ابؤب تل ز ي ج جرببرجلأاة طابص جذام قيبطتللاخنمك ذو، اميرأ نعفش امتثيح،ةسسؤمل ةيرهش اتاعيبم ابؤب تل ،ةيمسوم اتاب رم ادوجومدعوأدوجو مث مت امتنأدعبوةيمسومتاب رمدوجونمد أت ا أت نمد ـ ةيمسومتاب رمدوجو مثنمو اهت ازإ ، ةبترديدحتمت ARIMA اي آ ةيجمربمادختساب EVIEWS V10 ثيح،كييا يأةميقىلعدامتعابةقدرث أةبتريطعتاه أام ،ةبتر اديدحتبةيجمرب ا ذهحمستثيح لصوت امت ى إ ةبترنأ ARIMA (يهؤب ت ايفاهدامتعامتيت ا 0.1.1 نأى إلصوت امتام ،) يتاذ اطابترلااةل شمنمي اعيلاجذوم ا .يقاوبل سارد اتمسقك ذلجأنم ة نعثدحتيلولأالصف ا:لوصفةثلاثى إ راطلإا ؤب تل يرظ ا ي اث الصف اج اعيام يب،تاعيبم اب لوا تدقف س وبةيجه م -صصخو،ةي مز السلاس ايفز ي ج .ة احةسارد ريخلأالصف ا [
ب]
Le résumé :
Dans nos jours, les entreprises animent dans un milieu prévalu par une compétition puissante et des modification continues. Et pour cela, l’opération du prédiction trouve une grande diligence du coté du gens qui se soumettent les décisions.
Cette étude a été faite dans le but d’expliquer l’opération du prédiction des ventes selon le critère du Box-jenkins. Cela est faite par la spécification d’un coté théorique pour l’opération du prédiction et la prédiction des ventes. cette étude explique en détaille les séries temporelles en considérant qu’elle est l’un des meilleures et convenables méthodes parmi un grand groupe du soumission des décisions.
Dans cette modeste étude, on a appliqué la méthodologie du Box-jenkins pour prévoir aux ventes de la briqueterie du Bordj- sabath. Cela est faite par l’application des modèles d’ARIMA pour la prédiction mensuelle de l’entreprise.la ou on a dé couvi l’existence on l’absence des les composantes sais nielles. Après , on a affirmé la présence des composantes sais nielles après l’affirmation d’existence du composantes.aprés, on a enlevé ces dernières et donc, la détermination automatique du rang d’ARIMA en utilisant logiciel EVIEWS V10 . ce dernier. Ce dernier nous permettent la détermination du rang. EN plus, il nous donne un rang plus précis en s’appuyant sur la valeur AIC. En effet, on a trouvé que le rang ARIMA qui nous l’utilisons aux prédiction est (0.1.1).En plus, on trouve que le modèle ne souffre pas d’un problème d’outorelation aux restantes.
Pour cela, on a devisé cete modeste étude aux trois chapitres indispensables. Dans le premier, on a spécifie une partie théorique aux prédictions des ventes, dont, le deuxième traite la méthodologie du Box-jenkins dans les séries temporelles. Et en fin la troisième traite la partie pratique.
Mots clés:
La prédiction (prévision), prédiction aux ventes, séries temporelles, méthodologie du Box- jinkins.
ت
ةلابدوب ىليل
امهتعاطو اضر نم امهاضر لعجو ه وسرو للها امهب ىصوأ نم ى إ نا نم ،يبلق ى إ سا ا برقأو زعأ ى إ هتعاط نم يتداعس يف اببس .امه اعيطم ادبأو امئاد ي لعج و امهاعرو للها امهمادأ ،يدوجو يف ارسو لوأ ي ت ق يت ا ةأرم ا ى إ " ةايح ا يف سرد "اهجات قلاخلأاو ة لمم ملع ا يتي ب اي نا ح او بح ا عب م ةي اغ ا يمأ ... " .داشرلإاو هجوت او جض اب يبرد را أ يذ ا لجر ا ى إ اي يتي ب داشرو يعوو جض ملع ا سي و "داسفو غيزو حبق " ةوبلأا تابجاوب يفويو ىفو يذ ا اذه "زيزع ا يبأ يف للها لاطأ .رمع ربتعي يذ ا ى إ ،مي ست ةتو ت ا هت با و ةدرو ةجوز او فسوي ،ةقيزر ةي اغ ا يتخأ ى إ ي اث ا يبأ يرم ى إ ،ميلح م و ح ا و ةقيدص او تخلأا ى إ ،سراف اهجوزو أ ى إ ،ةرهز ة خ م يت ا يت اهدلت ملاحأ يمأ . داعس،ة يمأ ،ءا س ،ءافو ،ةراس مساقلب ديدحوب ةيعماج ا ةماقلإا يف يتوخإ ى إ ريالف، ، مهتعسوو يتر ذم مهعست م نم ل ى إ لامأ ةي اغ ا و ةقيدص ا ى إ يتر اذ .ىده يراوشم يف يد سو يتخأو يتقيفرو ةقيدص ا ى إ .ث
لمع ا اذه يدهأ :ى إ دادعإ يف تدهتجاو تي افت يذ ا عضاوتم ا يف د س ا مع ي ا ا و ءاعد او نوع اب يلع لاخبي م نيذ ا نيزيزع ا ّيد او .امه اعيطم ادبأو امئاد ي لعجو امهاعرو للها امهمادأ يسارد ا يراوشم نمؤم ا دبعو ةجيدخ اهت باو اهجوزو ةرهز ،ب يز يتوخإ ى إ ى إ . رهاط ا يخأ و و اهجوزو ىملس ةي اغ ا تخلأا و ةقيفر ا و ةي اغ ا ىس أ نأ نود ةرهش ةيعماج ا ةماقلإا يف يتقيفر ى إ .ىلي يراوشم يف ي تد اس يت ا ةقيدص او ديعب نم وأ بيرق نم ي ودعاس نيذ ا ءاقدصلأا ل ى إ .ءا ثتسا نود ةماستباب و و لمع ا اذه زاج إ يف شولع ىده ا روج
اذه زاج لإ ا قفو و ملع ا قيرط ا را أ يذ ا لله دمح ا .باعص ا ل مغر دادس ا و ىده اب ا يلع مع أ و لمع ا بيرق نم ثحب ا اذه زاج إ يف ا دعاس نم ل ر شأ نم وأ .بلق ا نم ةقداص ةماستبا وأ ةبيط ةمل ب و و ديعب ا ليزج هجو يذ ا"دي و يشيشب" فرشم ا ذاتسلأا ى إ ر ش قيفوت ا ه ا مت و هتاهيجوت و هتاداشرإب ا يلع لخبي م . للها ءاش نإ يسارد ا راوشم و هلمع يف ام ةماع ةفصب رجلآا ةسسؤم لامع ر ش ريدم او ةفصب ةصاخ للاخ نم ا ب مامتهلاا ىلع .ةيقيبطت ا ا تساردح
ق
لاــــكشلأا ةمئاـــــ
مقر ل ش ا Ϭϭ : ريغت ا لدعم ة لادب تاعيبم ا ةيم يف ريغت ا حضوي مسر ... ....20
مقر ل ش ا ϬϮ : ماع ا اجتلاا طخ ة داعم حضوي ى ح م ... ...23
مقر ل ش ا Ϭϯ : جذوم يف ريدقت ا قرط ARIMA ... ... ...43
مقر ل ش ا Ϭϰ ةسسؤمل يميظ ت ا ل يه ا : ... ... ...58
مقر ل ش ا Ϭϱ : ةلسلس ا روطت ايمسوم ةي مز ا ... ... ...60
مقر ل ش ا Ϭϲ : ةيمسوم ا تاب رم ا ة ازإ دعب ةي مز ا ةلسلس ا روطت ... ...61
مقر ل ش ا Ϭϳ : ةميق روطت AIC ... ... ...64
مقر ل ش ا Ϭϴ : اوبل يئزج ا يتاذ ا طابترلااو يقاوبل يتاذ ا طابترلاا ة اد يق ... ...65
مقر ل ش ا Ϭϵ : ةي مز ا ةلسلس ا تاؤب تل ... ... ...66
خ
لوادجلا ةمئاــــق
مقر لودج ا Ϭϭ : نم تاعيبم ا ةيم نع ربعي لودج 1998 / 2007 ... ...20
مقر لودج ا ϬϮ : تاعيبم ا ةيم يف رياغت ا ... ... ...20
مقر لودج ا Ϭϯ : ماع نم لولأا فص ا يف ةردقم او ةيلعف ا تاعيبم ا 2006 ... .21
مقر لودج ا Ϭϰ : يداو ة رش ةعابم ا تادحو ا ةيضام ا ةرشع ا عيباسلأ مر ... ... 23 مقر لودج ا Ϭϱ : ماع ا اجتلاا طخ ة داعم دادعلأ ميق ا تاباسح ... ...24
مقر لودج ا Ϭϲ : صئاصخ ACF و PACF جذام ا ضعب ... ...42
مقر لودج ا Ϭϳ : ةيمسوم ا ةسلس ا تاب رم نع فش ل سي او لاتس رابتخا ...60
مقر لودج ا Ϭϴ : ةيمسوم ا تاب رم ا ة ازإ دعب سي او لاتس رابتخا ... ...61
مقر لودج ا Ϭϵ ةميق : (p,i,q) ... ... ... ...62
مقر لودج ا ϭϬ : ةميق AIC بتر ا نم ديدع ا د ع ... ... ...63
مقر لودج ا ϭϭ : ؤب ت ا جذوم ... ... ... ...64
مقر لودج ا ϭϮ : ةرتفل اهب أب تم ا مخضت ا تلادعم 2018 -2027 ... ...66
د
داوم ا لودج
ةغل اب صخلم ا ةيبرع ا : ... ... ... ... أ اب صخلم ا ةيسنرف ا ةغل : ... ... ... ... ب ءادهلإا : ... ... ... ... .. ت
ر ش او ميدقت ا : ... ... ... ... ج لا شلأا ةمئاق : ... ... ... ... ح لوادج ا ةمئاق : ... ... ... ... خ داوم ا لودج : ... ... ... ... د ةمدقم ا : ... ... ... ... . 1لصف ا
تاعيبم اب ؤبنتل يرظن ا راطلإا :لولأا
ديهمت ... ... ... ... ...7
ؤبنت ا ةيهام :لولأا ثحبم ا ... ... ... ...8
:لولأا بلطم ا هتيمهأو ؤبنت ا ةيهام و هيف ةرثؤم ا لماوع ا ... ...8
:يناث ا بلطم ا ؤبنت ا تاوطخو عاونأ ... ... ...10
:ث اث ا بلطم ا ؤبنت ا فادهأ ... ... ... ..12
تاعيبم اب ؤبنت ا ةيهام :يناث ا ثحبم ا ... ... ...13
بلطم ا :لولأا تاعيبم اب ؤبنت ا موهفم و هيف ةرثؤم ا لماوع ا ... ...13
:يناث ا بلطم ا تاعيبم اب ؤبنت ا قرطو بي اسأو تاوطخ ... ...15
:ث اث ا بلطم ا تاعيبم اب ؤبنت ا ةيمهأو فادهأ ... ... ...25
لصف ا ةمتاخ ... ... ... ...27
س وب ةيجهنم :يناث ا لصف ا
-ةينمز ا لسلاس ا يف زني نج
ديهمت ... ... ... ... ...29
:لولأا ثحبم ا ةسارد يتاذ ا رادحنلااو ة رحتم ا تاطسوتم ا جذامنو ةينمز ا لسلاس ا ةيليلحت ....30
:لولأا بلطم ا ةينمز ا لسلاس ا ... ... ...30
:يناث ا بلطم ا ة رحتم ا تاطسوتم ا جذامن ... ... ...36
يتاذ ا رادحنلاا جذامن :ث اث ا بلطم ا ... ... ... 38ذ :لولأا ثحبم ا س وب ةيجهنم -ةينمز ا لسلاس ا يف زني نج ... ... 41 بلطم ا ريدقت او فرعت ا ةلحرم :لولأا ... ... ... 41
صحف ا ةلحرم :يناث ا بلطم ا ... ... ... . 48 ؤبنت ا ةلحرم :ث اث ا بلطم ا ... ... ... .... 51 لصف ا ةمتاخ ... ... ... ... 53رجلأا ةعانص ةسسؤمل ةيرهش ا تاعيبمل ةيؤبنت ةسارد:ث اث ا لصف ا
ديهمت ... ... ... ... ... 55 :لولأا ثحبم ارجلأا ةسسؤمل يرظن ا راطلإا
... ... .... 56
:لولأا بلطم ا ينا م ا راطلإا ةسسؤمل ينامز او ... ... ... 56 :يناث ا بلطم ا ةسسؤم ا ح اصم ... ... ... 57 :ث اث ا بلطم ا يميظنت ا ل يه ا ... ... ... 58 :يناث ا ثحبم ا رجلأا عنصم جاتنلإ ةيؤبنت ةسارد ... ... ... 59 :لولأا بلطم ا ةيمسوم ا لسلاس ا نع فش ا ... ... ... 59
:يناث ا بلطم ا ةبتر ديدحت ( p,i ;q ) ... ... ... 62 :ث اث ا بلطم ا جاتنإ تادحو ددعب ؤبنت ا T8 ( نم ةرتفل 4 / 2018 ى إ 12 / 2018 ) ... 65 لصف ا ةمتاخ ... ... ... ... 67 ةماع ا ةمتاخ ا ... ... ... ... 69 عجارم ا ةمئاق ... ... ... ... 72[1] داصتقلاا يف ؤب ت ا عوضوم لا تاسسؤم ا روطت ارظ مامتهلااو ةسارد ا نم ارفاو اطسق ةدايز ىلع دعاس امم ،ةيلبقتسم ا ثادحلأا عقوت يف ةقدو ةي اعف رث أ ةادأ حبصأ ثيح ،اهرب و ةيداصتقلاا بلط ا مجحو قوس ا يف تاريغت ا اه مو ،ةفلتخم ا تلااجم ا يف ةعقوتم ا تاريغتل تاسسؤم ا دادعتسا .تاجت م ا ىلع فورظ ا ةيبابض ببسب ةقدب ةيلبقتسم ا اهتاعيبمب ؤب ت اب ةب اطم ةرصاعم ا ةرادلإاف يف روطت ا تدارأ نإ ه لست نأ بجي يذ ا قيرط ا م اعم مسر اهجوم رابتعاب اذهو ،ةعراستم ا اهتاريغتو ب ت ا ربتعيو ،اه امعأ ةئيب يف ي اح ا اهعقوم ىلع ةظفاحم ا لقلأا ىلع وأ اهطاش ناديم يداصتقلاا ؤ رارق ا باحصأ ن مت يت ا ةيداصتقلاا تاريغتم اب ؤب ت ا للاخ نم ةريب ةيمهأ بست ت يت ا عيضاوم ا نم .ةمداق ا تارتف ةيداصتقلاا تاسايس ا مسر نم ذإ أ رارقتسلااو ةيحبر ا نم ةيضرم تلادعم قيقحت وم او عسوت ا ى إ فدهت ةسسؤم ل ن م ا ىوتسم ىلع ءاوس روطت او قيقحت وه ةرادلإ يساسلأا فده ا نا ذ او ،ةود ا ىوتسم ىلع وأ ةسسؤ يملع ؤب ت نود ةطخ ةيأ عضو ن مي لاو ،ةسسؤم ا لمع تلااجم ل لمشت نأ بجي يت ا فادهلأا هيلع ى بت يذ ا ساسلأا يه ؤب ت ا ةيلمع نأ يأ ؛ددحم ي مز روظ م للاخ هي إ لوصو ا داري امب قيقد .ةطخ ا سسؤم ا نإ رابتعاب ،لابقتسم اهب مايق ا يو ت ةوطخ ل يف ؤب ت ا ىلع دمتعت يت ا يه ةحجا ا ة ةيملع بي اسأ كا ه نو ت نأ تايوولأا ةيووأ نم نا اذ ،ةسسؤم ا ةطش أ ل تامولعمل ردصم تعا ةدع دجوتو ،تاعيبم ا مجحب ريدقت يف صخلأاب وأ تاعيبم ا ةرادإ يف ةسسؤم ا اهمدختست ةثيدح تاراب زيم نأ ن مي ؤب ت ا ةيلمع يف ةمدختسم ا تافي صت ا ذه نيب نمو ،تاعيبم اب ؤب ت ا بي اسأ في صت ةيقوس ا تارابتخلاا ءارج او عيب ا لاجر ،يف د بولسأ ،ةربخ ا يأرو ،يعامج ا يأر ا ةيفصو بي اسأ نيب رط ا ةيم ا بي اسلأا صخي اميف امأ .قوس ا ثوحبو لماوع ا ةقيرطو ةقيرط او ةطيسب ا ةيباسح ا ةقي .طيسب ا رادح لاا وأ ىرغص ا تاعبرم ا ةقيرطو ة رحتم ا تاطسوتم ا ةقيرطو ةي مز ا لسلاس ا وأ ةي ايب ا يهو جرب رجلأا ةعا ص ةسسؤمل ةيرهش ا تاعيبم ا ةلسلس ريدقت ىلع ا تسارد ترصتقا ثيح دعاس دقو يداصتقا عباط تاذ ةسسؤم ذو ا تسارد يف ا ت ،ا ابقتسا تاسسؤم ا نم ديدع ا ضفر دعب ك صاخ ا عاطقل ةعبات ةسسؤم يهو موقت ةسسؤم يهو ، جات إب رجلآا نم نيعو T8 و T12 . ةسارد ا ةي ا شإ :لاوأ ارظ و قبس ام للاخ نم ةيمهلأ حرط ن مي ؤب ت ا عوضوم ةريب ا ةي ا شلإا ن مي له :ةي ات ا جذام ىلع دامتعلاا Box-Jankinze رجلأا ةعا ص ةسسؤم يف ةقحلا تارتف تاعيبم اب ؤب ت ا يف جرب -؟ طابص ةي ات ا ةيعرف ا ةلئسلأا ةغايص ن مي ةي ا شلإا ذه ةج اعمو : -ةسارد ا لحم ةسسؤمل تاعيبم ا ةلسلس يف اهدامتعا ن مي يت ا لما ت ا ةجرد يه ام . ةلسلس يف ةيمسوم تاب رم دجوت له ةسسؤم اب ةصاخ ا تاعيبم ا .
[2] رايعم ةميق لقأ يطعت يت ا ة رحتم ا تاطسوتم او يتاذ ا رادح لاا ةبتر يه ام ( AIC ) ،كييا يا .ؤب تل ةجيت نسحأ يطعت ي ات ابو ايناث : ةسارد ا تايضرف :ةي ات ا تايضرف ا ةغايص تمت ةسارد ا نم ةوجرم ا جئات ا ى إ لوصول -ب ت ا لثمي يف ةي ولس ةسارد دعب ةيخيرات تادهاشم مادختساب ةيلبقتسم ميق ي اح ضرع ةيلمع ؤ .يضام ا -.اهتاروطت ةعباتم ةرادلإا فرط نم ةوذبم ا دوهج ا رييستو ةبقارم يف تاعيبم اب ؤب ت ا دعاسي يف رارق ا ذاختا ةيلمع يف ةمدختسم ا بي اسلأا نم ةيفصو او ةيم ا بي اسلأا ربتعت .ةسسؤم ا -.ةيمسوم ةسارد ا لحم ةسسؤم ا تاعيبم ةلسلس رابتعا ن مي قورف ا د ع ةلسلس ا رقتست ثيح( ىولأا ةجرد ا يه تاعيبم ا ةسلس لما ت ا ةجرد نو ت ب اغ ا يف )ىولأا عوضوم ا رايتخا تارربم :اث اث لي ام اهزربأ ،رومأ ةدع يف نم ت عوضوم ا رايتخا بابسأو عفاود نإ ي : -.عوضوم ا ىلع يصخش ا علاطلإا اهرفأو ةسارد عيضاوم ا مهأ نم ربتعي ك ذ و ،ةسسؤم ا كرحت يت ا ةلجع ا تاعيبم اب ؤب ت ا نأ نو .ةصاخ يداصتقلااو ةماع يل ا ىوتسم ا ىلع ةعباتم ا يف اظح -.تاعيبم اب ؤب ت ا لاجم يف ةيملع ا ا تفرعم ةيم ت تايجمرب ا مادختسا ملعت ةيئاصحلإا ةيجمرب لثم Eviews -spss ةسارد ا فادهأ :اعبار ه و نع ةقيقح ا يف جرخي لا ه م يساسلأا ضرغ ا نإف هتيمهأو ثحب ا ةي ا شإ ديدحت ىلع ءا ب :ةي ات ا فادهلأا قيقحت ةواحم ةيجه م مادختساب تاعيبم اب ؤب ت ا ةيفي حيضوت Box-Jankins . -س وب ةيجه م ىلع فرعت ا .ةي مز ا لسلاس ا يف ز ي ج -.لابقتسم تاعيبم اب ؤب تل ةيئاصحإ ةساردب مايق ا ةسارد ا ةيمهأ :اسماخ ريدقت نم ةسسؤم ا ن مت يت ا ةماه ا تامولعم او تايطعم ا ريفوت نم اهتيمهأ ةسارد ا ذه دمتست .ةسسؤمل تاعيبم ا ىلع بلط ا
[3] داس ةسارد ا دودح :اس ةيدلبب رجلأا ةعا ص ةسسؤم رجلأا جت م ةيرهش ا تاعيبم ا ةلسلس ريدقت ىلع ةسارد ا ترصتقا جرب يف اج رهش نم ةدتمم ا ةرتف ا للاخ ك ذو ،طابص 2015 سرام ةياغ ى إ 2018 ؤب ت ا مث ، ربمسيد ةرتفلـ ةيلبقتسم ا تاعيبم اب 2018 وب ةيجه م نيمدختسم ، س -.تاعيبم ا مجحب ؤب ت ا يف ز ي ج ةسارد ا جهنم :اعباس لا متـي حـضاو جه ـم قـفو كـ ذ متـي م ام ه م ةوجرم ا جئات ا ى إ لصي نأ يملع ثحب يلأ ن مي يـف لاـعف رودـب نامهاـسي هـفادهأو ةـسارد ا عوـضوم ةـعيبط نأ اـم .ثـحب ا لـحم ةل ـشم ا ةسارد ه لاخ نم ى إ لوصولو ،راتخم ا ثحب اب ةقلعتم ا تا ايب ا عمج بي اسأو لئاسوو ةسارد ا جه م رايتخا ةيملع جئات .ةيجه م ا دعاوق او تاءارجلإا نم ةعومجمب ثحاب ا نيعتسي اهب قوثوم وــهو ،يــليلحت ا يفــصو ا بولــسلأا ىــلع داــمتعلاا مــت ،ةــسسؤمل ةيرهــش ا تاــعيبم اب ؤب ت اــب ماــيقلو ةرهاــظ ا فــصو ةــقيرط وــهو ،ةي ولــس او ةــيعامتجلاا موــلع ا يــف عــساو قاــط ىــلع لمعتــسي يذــ ا بولــسلأا ا اهعاــضخ او اــهليلحتو اهفي ــصتو ةل ــشم ا نــع ةــ قم تاــمولعم عــمج قــيرط نــع اــيم اهريوــصتو ةــسوردم تـحت ةل ـشم ا لوـح قئاـقح او رهاوـظ ا لـيلحتو تاـ ايب ا ريفوـت يـف جه ـم ا اذه مهاسي ام ،ةقيقد ا ةساردل ــش نــم تايئاــصحلإا بي اــسلأا ىــلع داــمتعلاا مــت دــقف ةــسارد ا ذــه ميعدــتو ،ةــسارد ا تارــيغتم حيــضوت اه .ةسارد ا ةيجمرب لثم ةيئاصحلإا تايجمرب ا ضعب مادختسا مت ام Eviews –spss تايلمع ا ليهست ك ذو .ةيباسح ا :انماث ثحب ا تابوعص ،ةيئاصحلإا تا ايب ا ىلع لوصح ا ةبوعص دج رئازج ا يف ثحاب ل هجاوت يت ا تابوعص ا نم ةيمو ح ا ءاوس تاسسؤم ا نم ديدع اب لاصتلاا مت ثيح وأ ةسسؤمو سيليبوم ةسسؤم لثم ةصاخ ا ،ةيئاصحلإا تا ايب اب ا ديوزت تضفر تاسسؤم ا ذه بلغأو خ إ... زاغل وس مت ريخلأا يفو عم قافتلاا .ةطساو مادختسا دعب طابص جرب يف رجلآا ةسسؤم ؤب ت ا يف مدختست يت ا ةيئاــــــــــــصحلإا تايجمرب ا ملعت يه ا تهجاو يت ا تابوعص ا نم نأ ام :لثم Eviews –spss . .قباس لحارم يف اهتسارد متي م يت ا ةيئاصحلإا بي اسلأا مهف ةبوعص :اعسات ةقباس ا تاسارد ا اه م ةدافتسلااو ،علاطلإا مت يت ا تاسارد ا نم ديدع ا كا ه اه م ر ذ عجارم : ى ولأا ةسارد ا : :ناو ع تحت ةسارد ةطلتخم ا ةيمسوم ا ةينمز ا لسلاس ا جذامن ةدوج SARIMA يف ترقتب عيدج نحاطم ةسسؤم ة اح ةسارد ،تاعيبم اب ؤبنت ا سجام ة اسر يهو ، ب اط ا دادعإ نم ريت دمحم ةعماج ،رييست ا مولعو ةيراجت او ةيداصتقلاا مولع ا ةيل ،دمحم يخيش فارشإ تحت حتاف يقوق
[4] ة س ،ةر سبب رضيخ 2012 ريدقت يف ةطلتخم ا ةيمسوم ا ةي مز ا لسلاس ا جذام مادختسا اهيف مت يت او ، دتمم ا ةرتف ا يف عيدج نحاطم ةسسؤم ةيرهش ا تاعيبم ا يف اج رهش نم ة 2008 ربمسيد ةياغ ى إ 2012 ة س نم ىولأا رهشأ ةعست ا تاعيبمب ؤب ت ا مث ، 2013 ،ؤب ت ا ريياعم قفو ؤب ت ا ةقد مث نمو ، .تاعيبم اب ؤب ت ا يف جذام ا كلت ةدوج ىدم ىلع م ح ا لجلأ ك ذو ةيناث ا ةسارد ا : ناو ع تحت ةسارد ذاختا يف ز ي ج س وب ةيجه م للاخ نم ةي مز ا لسلاس ا مادختسا فيطس ضاير نحاطم ة اح ةسارد ، يجات لإا رارق ا -ترقت ةدحو ةب اط ا دادعإ نم ريتسجام ة اسر يهو دمحم ةعماج ،رييست ا مولعو ةيراجت او ةيداصتقلاا مولع ا ةيل ،لامج روش خ فارشإ تحت ةوخ يرضح ة س ،ر سبب رضيخ 2012 راطلإ هصيصخت مت دقف لولأا امأ ،لوصف ةثلاث ى إ ةسارد ا تمسق ثيح ، لصف ا امأ ،ةي مز ا لسلاسل يرظ ا قايس ا هيف توا ت دقف ي اث ا لصف ا امأ ،رارق ا ذاختلا يرظ ا س وب ةيجه م للاخ نم ةي مز ا لسلاس ا بولسأ قيبطتب تماق ثيح يقيبطت ا لصف ا وهو ث اث ا ي يج .ديمس ا ةدام نم ةجت م ا تايم اب رارق ا ذاختلا ز ةعبار ا ةسارد ا : رادح لاا جذوم مادختساب ةسسؤم ا يف ةباقرل ةاد تاعيبم ا مجحب ؤب ت ا :ناو ع تحت دمحم دادعإ نم ريتسجام ة اسر يهو ،رمع نب رمعأ نحاطم ةسسؤم ة اح ةسارد ،طيسب ا يطخ ا ا مولع ا ةيل ،رودم فيرش ا ةعماج ،رييست ا مولعو ةيداصتقلا 20 توأ 1955 ة س ،ةد ي سب 2013 ، لصف ا امأ ،ةسسؤم ا تاعيبمب ؤب ت ا بي اسأ لصف ا لوا ت ثيح ،لوصف ةثلاث ى إ ةسارد ا تمسق ثيح يت س يرهش ا ؤب ت ا لوا ت دقف ث اث ا لصف ا امأ ،ةسسؤم ا يف ةباقرل يرظ ا ليص ت ا لوا ت دقف 2012 -2013 اب .جذوم ل تلاماعم ت دويس رابتخا لامعتساب ك ذو تاعيبم ةث اث ا ةسارد ا : :ناو ع تحت ةسارد ،ز يج س وب ةيجه م مادختساب ءابره ا كلاهتسلا ةيؤب ت ةسارد رهاط ا طامرشو دمحم سار ا بياش دادعإ نم رتسام ة اسر يهو ،ةيدم ا زاغل وس ةسسؤم ة اح ةسارد يس يريغص فارشإ تحت يحي روت د ا ةعماج ،رييست ا مولعو ةيراجت او ةيداصتقلاا مولع ا ةيل ،ىلع د ة س ،ةيدم ا سراف 2014 ميدقت هيف مت دقف لولأا لصف ا امأ ،لوصف ةثلاث ى إ ةسارد ا تمسق ثيح ، سلاسل يرظ ا ب اج ا لوا ت دقف ي اث ا لصف ا امأ ،ةيدم اب زاغل وس ةسسؤمو ءابره ا كلاهتسا لوح ل .ةيدم ا ةيلاو ءابره ا كلاهتسا ةجذم لوا ت دقف ث اث ا لصف ا امأ ، ةي مز ا ةسارد ا ل يه :ارشاع ةرظت م ا جئات ا ى إ لوصو ا لجأ نم ةسارد ا ذه نم ى إ اهميسقت مت اهليلحتو ةماع ةمدقم تايضرف ا عضوو ةي ا شلإا حرط نم ةقباس ا ليصافت ا اهيف تءاج ةثلاثو ،... ثحابم ى إ ةمسقم لوصف .تاحارتقلااو تايصوت ا ضعبو اهي إ لصوتم ا جئات ا مهأ حضوت ةمتاخو ،ب اطمو لولأا لصف ا : ؤب ت ا ةيهام لولأا ثحبم ا يف ا وا ت ثيح تاعيبم اب ؤب تل يرظ ا راطلإا ناو عب ءاج او عاو أ اذ و هيف ةرثؤم ا لماوع او ؤب ت ا ةيمهأو موهفم مضي يذ ا اذ و ؤب ت ا اهيلع موقي يت ا تاوطخ . تاعيبم اب ؤب ت ا ةيهام لوا ت دقف ي اث ا ثحبم ا امأ ،اهقيقحت ى إ ؤب ت ا ىعسي يت ا فادهلأا
[5] يناث ا لصف ا : ناو ع لمحي ى إ لولأا هثحبم يف قرطت ا مت يذ او ةي مز ا لسلاسل يرظ ا راطلإا ا تاطسوتم ا اذ و ةي مز ا لسلاس ا لوا ت دقف ي اث ا ثحبم ا صخي اميف امأ ،يتاذ ا رادح لااو ة رحتم س وب ةيجه م ى إ هيف قرطت ا مت -.ةي مز ا لسلاس ا يف ز ي ج ث اث ا لصف ا : جرب رجلأا ةعا ص ةسسؤم ةيرهش ا تاعيبم ا ةلسلسب ؤب ت او ريدقت ا ناو ع لمحي -طابص دقف ي اث ا ثحبم ا امأ ،رجلأا ةعا ص ةسسؤمل يرظ ا راطلإا لولأا ثحبم ا يف ا وا ت ثيح ، ع صم جات لإ ةيؤب ت ةسارد لوا ت رجلأا .
[7] ديهمت : لحم ريغتم ا نع تامولعم او تا ايب ا عيمجت لوا تت يت ا ةطش لأا ل ى إ ؤب ت ا عوضوم ريشي اهب موقت يت ا تاي اعف او ةطش لأا ىلع رثؤت يت او لبقتسم ا يف ةلمتحم ا لماوع او فورظ او ،ثحب ا .ةسسؤم ا نم ،اهتاعيبم يه اهطيحم يف ةسسؤم ا ةهجاو لثمت يت ا ةطش لأا مهأ ةمهم ا روملأا نم تابف عستت مايقلو ،ىرخلأا فئاظو ا تاريدقت عضوت اهساسأ ىلع يت او ،اهتاعيبم ريدقتب موقت نأ ةسسؤمل ةلهس ةيم قرط كا هف ،اهقيبطت تابلطتمو اهجئات ةقدو ةجرد اهتوهس ثيح نم ةديدع قرط ةسسؤمل و ،لبقتسمل يروصت ا ءارقتسلااو يصخش ا م ح ا ىلع دمتعت بي اسلأا ىلع موقت ةيم قرط كا ه .ةيضاير او ةيئاصحلإا اع ل شب ؤب ت ا موهفم ى إ ضرعت ا متيس قلط م ا اذه نمو م ،صاخ ل شب تاعيبم اب ؤب ت او ؤب ت ا فادهأو ةيمهأو عاو أ ى إ قرطت سو ، تاعيبم اب ؤب ت ا قرطو بي اسأ اذ و اضيأو فادهأو ةيمهأ .تاعيبم اب ؤب ت ا
[8]
م :لولأا ثحبم ا
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ؤب ت ا ةيها
دحأ لثمي وهف موي ا امأ ،لبقتسم ا هيلع نو يس ام طيسب نيمخت درجم يضام ا يف ؤب ت ا نا مايق ا نيعتي يت ا ةطش لأا ةفرعم ىلع اه دعاست يت ا ةأش م ا وأ ةمظ مل لئاسو ا ةفرعم نم اه ميو ،اهب .اهسرامت يت ا ةطش لأا فلتخم ىلع اهب ةطيحم ا فورظ او لماوع ا ىلع أرطت يت ا تاريغت ا ريثأت ىدم 1 لولأا بلطم ا : هتيمهأو ؤب ت ا ةيهام و هيف ةرثؤم ا لماوع ا ةماع يل ا ىوتسم ا ىلع ةعباتم ا يف اظح اهرفوأو ةسارد عيضاوم ا مهأ نم ؤب ت ا ربتعي .ةصاخ يداصتقلااو لاوأ : ؤب ت ا فيرعت ةرهاظ ا اجتا ىلع ادامتعا ام ةرهاظ لابقتسم ثدحيس ام عقوت ةيلمع " ه أ ىلع ؤب ت ا فيرعت ن مي :وه ىرخأ ةرابعب .ةفورعم ا ؤب ت ا جذام دحأ مادختساب ،يضام ا يف " لبقتسم ا يف ام ةرهاظ كولس ةفرعم ." ةيضام ا ةرتف ا يف اه ولس نم اقلاط ا 2 ه أ فرعي ام : وه " يرات تادهاشم مادختساب ةيلبقتسم ميق ي اح ضرع ةيلمع اه ولس ةسارد دعب ةيخ "يضام ا يف . 3 ؤب ت ا " فرعي ام Forecasting لظ يف ةيلبقتسم ثادحلأ ريدقتو عقوت نع ةرابع ماع ل شب ."ةد ؤم ريغ فورظ 4 يف رود ه يرادلإا ريدقت او سدح او ةربخ ا ملأ نف وهف ،ةيلبقتسم ا ثادحلأاب عقوت ا ملعو نف "وه وأ ةيعضوم ا بي اسلأاو قرط ا مدختسي ه لأ ملع وهو ،ؤب ت ا يف مئلام ا بولسلأا رايتخا يفو ؤب ت ا مت ا نم صلقيو ةقد ا ةجرد نم عفدي امم ؤب ت ا يف ةيئاصحلإاو ةيضاير ا ."زي 5 بات ا ةعقوتم ا ميقل يم ريدقت " ه أ ام ىلع اءا ب بيرق ا لبقتسم ا يف ةع نم هيلع رفوتم وه ام ."رضاح او يضام ا نع تامولعم 6 -1 مظا نا س يوسوم او اضر يلع لآ دمحأ وبأ ماع ةرظ ةرصاعم ةيرادإ ميهافم ، ة عيزوت او رش ل قارو ا ، ، ط 1 ، ،نامع ،ندرلأا 2005 ص ، 30 . 2 ،ديبع ا دمحلأا نامحر ا دبع يرادلإا ؤب ت ا ئدابم ،دوعس كلم ا ةعماج ، ،ضاير ا ،ةيدوعس ا ةيبرع ا ة لمم ا 2004 ص ، 2 . 3 ،ميهاربإ ىلع دمحم يلمع ا ةثيدح ا ةي ام ا ةرادلإا ،عيزوت او رش ل لئاو راد ، ط 1 ، ،نامع ندرلأا ، 2013 ، ص 697 . 4 ،نيسح ا يويدبا دمحم هتبقارمو جات لإا طيطخت ،جها م ا راد ، ط 1 ، ،نامع ،ندرلأا 2012 ص ، 17 . 5 ،مج دوبع مج سلأا ى إ لخدم ـــــــــ ،ةيم ا بي ا تاقيبطتو جذام ،عيزوت او رش ل قارو ا ةسسؤم ، ط 1 ، ،نامع ،ندرلأا 2004 ، ص 23 . 6 ،ةيطع رداق ا دبع دمحم رداق ا دبع ق ا داصتقلاا ــــــــــ قيبطت او ةيرظ ا نيب يساي ،ةيرد سلإا ،ةيعماج ا راد ا ، ،رصم 2014 ، ص 696 .[9] ؤب ت ا ةيمهأ :اي اث ت اهتارارق ذاختا يف ةيم ا تاي قت ا لامعتسا بجوتسي ام اذه ةي ما يد اب زيمتت ةئيب يف ةسسؤم ا شيع يف ةلثمتم او ؤب ت ا ةيمهأ زربت ا ه نمو : 1 -.ةيجراخ ا ةئيب ا عم ة ورم ا يف ةسسؤمل ةيلعاف او ةءاف ا ريب دح ى او نمضي -.طسوتم او ريصق ا ىدم ا يف ةسسؤم ا تاجايتحا ةفرعم -.ةسسؤم ا هجاوت دق يت ا رطاخم ا نم دح ا يف مهاست -.يلبقتسم ا اههجوت نع ةسسؤمل ةروص يطعت -.لابقتسم اهراثأ بقرتو تارارق ا ذاختا يف ريب ردقب مهاست :يف هتيمهأ زربت ام 2 اهب ةطبترم ا لماوع او رهاوظ او ةرهاظ ا كولس ىلع تامولعم او تا ايب ا نم ردق رب أ عمج .ك ذ ةوقو اهتارثؤمو اهتازفحمو اهتادوم -.ةرهاظ ا كولس يف م حتت يت ا تاقلاع او ني اوق ا فاشت ا -سا .ةرهاظ ا كولس هيجوت تاقلاع او ميهافم او ني اوق او تامولعم ا مادخت :ةي ات ا رصا ع ا يف حوضوب ك ذ ىلجتيو ،ةسسؤم ا يف ةفيظو ل ادج مهم ؤب ت ا ربتعي ام 3 -.اهتاروطت ةعباتم ةرادلإا فرط نم ةوذبم ا دوهج ا رييستو ةبقارم يف ؤب ت ا دعاسي ةعقوتم ا حابرلأا ديدحت .ةرود اب ةقلعتم ا في ا ت ا حرط للاخ نم ةرتف ا ةياه يف ةسسؤمل ث ؤب ت ا يف ةرثؤم ا لماوع ا :اث ا يف لثمتت ؤب ت ا ىلع رثؤت لماوع ةدع كا ه : 4 1 :نمز ا دملأا يف بعصو ريصق ا لجلأا يف لهس نو ي ثيحب ،نمز ا لماعب ؤب ت ا رثأتي ثيح .ديعب ا 2 :لخد ا بجي ةفرعم نلأ ههاجتا ةفرعمو ةمداق ا ةرتف ا للاخ لخد ا ة رح ةردق ا ىلع رثؤي لخد ا .ةيئارش ا 1 -طاريق نب ةميلع ،نرقوب ةيفاش ، تابراقم رود ةيداصتقلاا ةسسؤمل ةي ام ا ةيعضو اب ؤب ت ا يف ي ام ا ليلحت ا تسام ا ةر ذم ، ر ، ييست ا مولع مسق ر ةعماج ، 8 يام 1945 ،ةم اق ، ،رئازج ا 2014 ص ، 46 . 2 ،نورخآو وفيس ا ليعامسإ ديو يليلحت ا داصتقلاا ل اشم ةي اث ا ةجرد ا نم ةيسايق ا تارابتخلااو ؤب ت ا رش ل ةيلهلأا ، عيزوت او ، ط 1 ، ،نامع ،ندرلأا 2006 ص ، 29 . 3 ،مج دوبع مج ر ذ قبس عجرم ص ، 157 . 4 -ديمص ا مساج دومحم ع ،ي يليلحتو يم لخدم قيوست ا ةيجتارتسإ ،نامع ،دماح ا راد ، ،ندرلأا 2000 ص ص ، 169 -170 .
[10] 3 -ةيفاقث او ةيعامتجلاا تاروطت ا : رثأت ةيفاقث او ةيعامتجلاا تاروطت ا لخاد ةي لاهتسلاا طام لأا ىلع ث ،تاعمتجم ا لخاد مدختست يت ا علس ا عاو أو ةعيبط ىلع رثؤت ي ات ابو ،تاعمتجم ا تاروطت ا نإ م .اقباس ةدوجوم ن ت م تاجاح تدرفأ ةيعامتجلاا 4 :يفارغج ا لماع ا بولسأ نلأ ،اهيف خا م او ةيفارغج ا ةقط م ا ةعيبط مهفي نأ ؤب ت اب مئاق ا ىلع بجي .خا م ا بسحو قطا م ا بسح فلتخي دق ةايح ا 5 :يجو و ت ا روطت ا عمتجم ا تاجاح يف ت تاجت م قلخ روطت ا راسم ةفرعم بجي اذ ،ةثيدح ا تا .عمتجم ا هجاتحي ام عرسأو لضفأو لهسأ ميدقت لاجم يف ادج ةريب ةيجوو ت ا ةروث اف ،رثأو روطت ا اذه 6 :يسايس او يداصتقلاا رارقتسلاا ةجرد امل ،ؤب ت ا ةيلمع تلهس امل ةرقتسم روملأا ت ا امل .ؤب ت ا ةيلمع بعصت ةرقتسم ريغ ت ا 7 :ةسفا م ا .مهصصحو اهب نولماعتي يت ا علس ا ةيعو و نيسفا م ا ددعو ةوقو مجح ةفرعم ا يلع ؤب ت ا تاوطخو عاو أ :ي اث ا بلطم ا بجي اهيلع موقي تاوطخ كا هو ،ةفلتخم ا في صت ا ريياعم بسح ك ذو ةفلتخم عاو أ ةدع ؤب تل .اهب ذخلأاو اهتاعارم ؤب ت ا عاو أ :لاوأ ،ي مز ا لمع ا ،ةمدختسم ا ةقيرط ا :اه م ر ذ ةفلتخم ريياعم اقفو عاو أ ةثلاث ى إ ؤب ت ا مسقي .د أت ا ةجرد 1 -:ةمدختسم ا ةقيرط ا ثيح نم و نم نيعو نيب زيم اهيف امه ؤب ت ا : أ :ةطق ب ؤب ت ا لبقتسم ا ثدح ا وأ ،عقوتم ا ثدحل طقف ةدحاو ةميق ءاطعإ هب دصقي وأ ي اه دجوت لاو ةدحاو ةيلبقتسم ةميق ذخأيس عبات ا ريغتم ا نأ ا ه دوصقم او ،ةفرشتسم ا ةرهاظ ا .ىرخأ تلاامتحا 1 ب :ةرتفب ؤب ت ا ىصقأ دح ددحتي نأ لابقتسم عبات ا ريغتمل ةميق نم رث أ ردقت وأ ىطعت ا ه لامتحاب بلطل ةردقم ا ةميق ا هلخادب عقت نيأ ى دأ دحو 95 % وأ 99 % .اذ هو 2 2 -ةي مز ا -ةيحا ا ثيح نم : امه نيعو ى إ ؤب ت ا مسقي رايعم ا اذه اقفو : أ :ققحت ا دعب ؤب ت ا ريدقت مت ي إ ةرتفل ةي ات ةرتف يف عبات ا ريغتم ا ميقب صاخ ا ؤب ت ا وهو .تاعقوت ا ةحص ىدم نم د أت ا ةصرف حيتي اذهو ،اه لاخ جذوم ا 3 1 و وفيس ا ليعامسإ ديو نورخآ ، ر ذ قبس عجرم ص ، 29 . 2 ،موه د ةديلخ تاعيبم اب ؤب ت ا بي اسأ ،رييست ا مولعو ةيداصتقلاا مولع ا ةيل ،ريتسجام ة اسر ، ،رييست ا مولع مسق جاح ا ةعماج ،رئازج ا ،ة تاب ،رضخ 2009 ص ، 10 . 3 ،ةيطع رداق ا دبع دمحم رداق ا دبع ر ذ قبس عجرم ص ، 637 .
[11] ب :ققحت ا لبق ؤب ت ا تامولعم او تا ايب ا ساسأ ىلع لابقتسم عبات ا ريغتم ا ةميقب ؤب ت ا ي عي .تققحت دق ريغتم ا اذه ميق نم ةميق ةيأ اهيف نو ت لا ثيحب يضام او رضاح اب ةصاخ ا 1 3 -د أت ا ةجر-د ثيح نم ؤب ت ا : ؤب ت ا نم ناعو هعو ب لمشي ،ةقيرط ا ذه قفو ؤب ت ا نإ امه : أ -طورشم ا ؤب ت ا : اهساسأ ىلع عقوت ا متيس يت ا ةيريسفت ا تاريغتم ا ىدحإ اهيف نو ت تاؤب ت يهو .اه يمختو اضيأ اهب ؤب ت ا متي ام او ،د أت ا هجو ىلع ةفورعم ريغ 2 ب -طورشم ا ريغ ؤب ت ا : تاريغتم ا نع ةحاتم ةد ؤم تامولعم ساسأ ىلع ا ه ؤب ت ا نو يو ت ابو ،ةيريسفت ا .ةطورشم ريغ تاؤب ت ربتعت قيقحت ا دعب ؤب ت ا عاو أ ل نإف ي ا 3 اي اث : ؤب ت ا تاوطخ متت تلأا يف اهضرع ن مي ةددحم تاوطخ قفو ؤب ت ا ةيلمع :ي 4 1 فئاظو او ريدم اهمدختسي ؤب ت اب ةصاخ ا تامولعم ا نلأ ك ذو ،ؤب ت اب مايق ا نم ضرغ ا ديدحت ديفم نو ي دق يو س ا داريلإاب ؤب ت ا لاثمف ،ةيرادلإا مهتارارق مهذاختاو ،مهفئاظو مهترشابم يف ةفلتخم ا لإا تايوتسم ديدحتب ةقلعتم ا تارارق ا ذاختلا تايلمع او جات لإا ريدم ،ة امع ا نم تاجايتحلااو جات ى إ جاتحيو ،قيوست ا ريدم لثم ؤب تل ي امجلإا مقر ا نم ديفتسي لا دق تايلمع او جات لإا ريدم ن .ني لهتسم ا تاجايتحا عم قفتي امب ةيليصفت ا جات لإا لوادج دادعإ عيطتسي لايصفت رث أ تامولعم 2 -اهاجتلاا نع ءاوس ةيخيرات ا تا ايب ا عمج ،ة رش ا تلاجس وأ ةيمو ح ا تاد س ا نم ةيداصتقلاا ت نم نو ي دق ،ةيخيرات ا ةيئاصحلإا تا ايب ا اه ع رفوتت لا يت او ،ةديدج ا تاجت م ا ة اح يفو .ةسفا م وأ ةهباشم تاجت م نع ةحاتم ا تا ايب ا مادختسا يرورض ا 3 طم دوجو ىدم ديدحت ي ايب مسر ىلع ةيخيرات ا تا ايب ا ضرع اجتلا نيعم ترهظأ ءاوس ،تا ايب ا .لبقتسم ا يف تا ايب ا عقوت نم ن مت ةيمسوم تاهاجتاب تا ايب دوجو وأ تا ايبل نيعم ةرود دوجو 4 يذ ا جذوم ا قيبطت ةرادلإا ىلعو ةفلتخم ا ةيرادلإا فقاوم ا يف مدختسي دق يذ او ؤب ت ا جذوم رايتخا .هتاجايتحا عم ىشامتي 5 -م ا ذه يف -متي ميق اب ؤب ت ا يف تمدختسا يت ا قرط ا ةحص ىدم رهظت يت ا براجت ا ءارجإ ةلحر .ةيضام ا ةرتف ا للاخ ترهظ يت ا ةيقيقح ا 5 1 عجرم ،نورخآو وفيس ا ليعامسإ ديو ص ،ر ذ قبس 30 . 2 -هسف عجرم ا ص ، 31 . 3 -نامثع زيزع ا دبع ديعس قيبطت او ةيرظ ا تاعورشم ا ىودج تاسارد ، ةيرد سلإا ،ةيعماج ا راد ا ، ،رصم ، 2002 ص ، 61 . -4 ،حتاف يقوق ةطلتخم ا ةيمسوم ا ةي مز ا لسلاس ا جذام ةدوج تاعيبم اب ؤب ت ا يف ةيل ،ريتسجام ة اسر ، ةيداصتقلاا مولع ا ،رييست ا مولعو ةيراجت او ،رييست ا مولع مسق ةر سب ،رئازج ا ، 2014 ص ، 41 . 5 ،ير ب ا دمحم اي وص تايلمع او جات لإا ةرادإ ،ةيعماج ا راد ا ، ،ةرهاق ا ،رصم 2001 ص ، 72 .
[12] 6 ا ه ظحلايو ؤب ت ا ةرتف للاخ اهثودح رثإ ةعبات ا تاريغتم ا ميقب ؤب ت ا بولسأ مادختسا اهيف متي ثوم ليلحت ىوتسم ءاش لإ ة مم ا بي اسلأا مادختسا .هب قو 1 7 اهيلع لوصح ا متي يت ا جئات ا ىلع ةيجراخ او ةيلخاد ا لماوع اب صاخ ا ريثأت ا جامدإ اهيف متي .ؤب تل نيعم بولسأ مادختساب 2 8 ىلعو ،ؤب ت ا أطخ ةبقارمو يلعف ا ءادلأا ليجست قيرط نع ؤب ت ا بولسأ قيبطت جئات ةعباتم اهيف متي رملأا نا اذإف ،لوبقم ؤب ت ى إ يدؤت ةي اح ا ؤب ت ا تايلمع ت ا اذإ ام تارتف ىلع ررقي نأ ريدم ا مدع ة اح يف امأ ،هقيبطت يف رمتسي رايتخا مت يذ ا بولسلأا نإف ك ذ ام زواجت أطخ ا رادقم لوبق رر تت اذ هو ،ةث اث ا ةوطخ ا ى إ دوع ا هو ديدج بولسأ ى إ جاتح ةجاح ا هتاه يف هب حومسم وه .ةرم ل يف رود ا 3 ث اث ا بلطم ا : ؤب ت ا فادهأ يلي اميف ؤب ت ا فادهأ لثمتت : 4 -.ةديدج ا ةعلس ا ىلع لمتحم ا بلط ا ديدحت ديدحت .جات لإا ةيحبر ىدم -.ةيحبر ا كلت ققحت يت ا جات لإا ةيم ديدحت -.قوس ا تاهاجتا ديدحت -.ةديدج ا علس ا ب اجب ةميدق ا ةعلس ا ىلع بلط ا ديدحت -.ةيعيب ا قطا م ا يف لمتحم ا بلط ا ىلع فرعت ا .ةديدج ا ةيجات لإا تادحو ا ن امأ ديدحت عيب ا ز ارم ديدحت .ةديدج ا -.ةديدج ا علس ا ىلع نلاعلإاب طيطخت ا -.عيب ا لاجر ةبس اب تاعيبم ا صصح ديدحت 1 ص ،ر ذ قبس عجرم ،حتاف يقوق 41 . 2 ص ،هسف عجرم ا 41 . 3 ص ، هسف عجرم ا 41 . 4 ،نورخآو رضخ دومحم تاعيبم ا ةرادإ ط ،عيزوت او رش ل ر ف ا راد ، 1 ، ،نامع ،ندرلأا 1990 ص ، 41 .
[13]
ث ا ثحبم ا
ـــــــــــــــــــــــــــــ
ي ا
:
تاعيبم اب ؤب ت ا ةيهام
نأ ذإ .قوس ا يف ةيعيب ا ةسسؤم ا رارمتساو ءاقب تاموقم مهأ نم تاعيبم اب ؤب ت ا ةيلمع ربتعت يت ا ةيقوس ا ةسسؤم ا ةصح ديدحتو تاعيبم ا طيطخت يف ةماه ا تاوطخ ا دحا ربتعي تاعيبم اب ؤب ت ا .اهريغو ةي ام او جات لإا يف ىرخلأا اهتي اعف ىلع رثؤت لأا بلطم ا لو : تاعيبم اب ؤب ت ا موهفم و هيف ةرثؤم ا لماوع ا ىلع وأ اهتفرعم نم دبلا ن و ،ةيلبقتسم ا روملأا نم ربتعت نو لهتسم ا اهجاتحي يت ا ةيم ا نإ ةيلمع ا ساسأ نو يس تاعيبم ا ةيم اهريدقت يأ ،جت ت وأ لمعت نأ ةسسؤم ا عيطتست ىتح اهريدقت لقلأا اب فرعي ام وأ تاعيبم ا ريدقت ةيمهأ تءاج ا ه نم ،اهيد ةيجات لإا . تاعيبم اب ؤب ت لاوأ : تاعيبم اب ؤب ت ا موهفم يف اه م ر ذ اب صخ و اهمهأ ىلع زي رت اب موق س ،تاعيبم اب ؤب ت اب ةصاخ ا فيراعت ا ددعت ارظ ام ددص ا اذه يلي : ةيقيوست دوهج لظ يف هققحت نأ لامعلأا ةمظ م عيطتست يت ا تاعيبم ا مجح لثمي تاعيبم اب ؤب ت ا .ة يعم ةي مز ةرتفو ة يعم 1 وه وأ : ةرابع" ةبس اب يل ا قوس ا يف ة يعم ة رام اهققحت نأ ن مي يت ا ةيوئم ا ةبس ا ريدقت نع ف سف نم تا رام ا ل نم تاعيبم ا مجح .ةعلسل يل ا قوسل ةعلس ا ةئ 2 ه أ ام ريغو ةي ولس ا تاريغتم ا ةفرعم ىلع اءا ب ةلمتحم ا تاريغتم ا ريدقت ةي لاقع ةواحم " ." ةرهاظ ا ك ذ ةي ولس ا 3 تامولعم ا مادختساب ك ذو ةيلبقتسم ا تاعيبم ا ىوتسم ريدقت ةواحم وه تاعيبم اب ؤب ت ا " وه وأ تم ا ."رضاح او يضام ا نع ةرفاو 4 اي اث : تاعيبم اب ؤب ت ا يف ةرثؤم ا لماوع ا لماوع وأ ةيلخاد لماوع نو ت دقو تاعيبم اب ؤب ت ا ىلع رثؤت نأ ن مي يت ا لماوع ا نم ديدع ا كا ه .ةيجراخ 1 -ةيلخاد ا لماوع ا : اه م ر ذ اب صخ و ،ةسسؤم ا ةرطيس تحت نو ت يت ا لماوع ا يهو : 5 1 ،يئاط ا ديمح ،تاعيبم ا ةرادإ ،تاقيبطتو ميهافم ،نامع ،عيزوت او رش ل يروزاي ا راد ،ندرلأا 2009 ، ص 151 . 2 ،تاديبع ميهاربإ دمحم قيوست ا ةيجتارتسإ : ي ولس لخدم ،نامع ،عيزوت او رش ل لئاو راد ، ،ندرلأا 2002 ص ، 116 . 3 ،يوا سح ا مظا يداه يرومأ يداصتقلاا سايق ا قرط ،نامع ،عيزوت او رش ل لئاو راد ، ،ندرلأا 2002 ص ، 368 . 4 ،ةلبع شمرخم تاعيبم اب ؤب ت ا جذوم ريدقت مسق ،رييست ا مولعو ةيراجت او ةيداصتقلاا مولع ا ةيل ، ةعماج ،ةيداصتقلاا مولع ا ،رئازج ا ،ةلقرو ،حابرم يدصاق 2006 ص ، 29 . 5 ،يشيج ا اضر ا دبع يلع تاعيبم ا ةرادإ ،نامع ،عيزوت او رش ل لئاو راد ، ،ندرلأا 2003 ص ، 152 .[14] -ةعلس ا يف ريوطت ثودح : مجح نيعم ريدقت ساسأ ىلع ةيعيب ا ةطخ ا قيبطت ءا ثأ يفو ه أ ثدحي دقف ،ؤب ت ا هيلع ماق يت ا سسلأا يف اريغت ثدحي امم ةعلس ا يف ئجافم ريوطتب ةسسؤم ا موقت نأ ،تاعيبم ا .تاريدقت ا ريغتت ي ات ابو لهسي امم ،ةيعيزوت ا ةسسؤم ا تاي ا مإ يف روطت ثدحي نأ ،ةمدختسم ا عيزوت ا بي اسأ يف ريغت .تاعيبم اب ؤب ت ا د ع رابتعلااب ذخؤت م ةديدج قاوسلأ لوصو ا اهيلع ايلع -عيب ا لاجر ةءاف : ف أ عيب لاجر نييعت وأ بيردت ا ةجيت روطت اب ك ذو برست ةجيت ضافخ لااب وأ ،ءا .نيريدم ا عيب ا لاجر ضعب لثم ةيلخاد ا لماوع ا ةيقب رثأتت لاو م ا اذه ىلعو : 1 -.هتسايسو جيورت ا -.يرادلإا زاهج ا ةءاف -.ةي ام ا ةسسؤم ا دراوم 2 -ةيجراخ ا لماوع ا : ةقباس ا لماوع ا فلاخ ىلع ةسسؤم ا ةرطيس تحت نو ت لا لماوع ا ذه ،ر ذ ا ام ر ذ لماوع ا ذه نمو يلي : 2 أ -ةفاقث ا : ةرابع يهو يف دعاست يت ا زومر ا نم اهريغو تاهاجتلااو را فلأاو ميق ا نم ةعومجم نع .عمتجم ا دارفأ نم ةبولطم ا علس ا ديدحت ب - ايجو و ت ا : مهم ا نم اذو تاعارتخلااو تاعادبلإا نم ريث ا نع ةوؤسم ةثيدح ا ةيجوو ت ا نأ .مهتاجايتحاب ءافو او ءلامع ا تابغر ةيبلت ةديدج تاجت م ريوطت يف ةسسؤم ا رمتست ت - ةي و اق ا لماوع ا : اهريثأتو ةمظ لأاو ني اوق ا ذهب ةياردو ةفرعم ىلع نو ي نأ تاعيبم ا لجر ىلع .ةسسؤم ا اهب موقت يت ا عيب ا تايلمع ىلع ث - ةسفا م ا : رصا ع ا دحأف هيلعو قوس ا يف ة رش ا عضو ىلع رثؤت ةيسفا ت ا تاطاش ا نإ .ةسفا م ا ةسسؤم ا نع تامولعم ىلع لوصح ا وه قيوست ا ةيجتارتسإ يف ةيسيئر ا ج - ةيداصتقلاا لماوع ا : ةيحبر ا ىوتسم يف ةيسيئر تاريغت ثدحت ،ةيداصتقلاا ةئيب ا بذبذت د ع 3 يداصتقلاا تاعاطق ا فلتخم نم د أتي ام اب اغ ةدئاس ا عاضولأا كردي يذ ا تاعيبم ا لجرو ،ة .ليمع ا ىلع راجئتسلاا رايخ ضرع اذإ ،لبقت دق اهضرعي يت ا ةقفص ا نأ 1 ،راج ا ديجم حابص ،نسحم مير ا دبع ،تايلمع او جات لإا ةرادإ ط ،عيزوت او رش ل لئاو راد 2 نامع ، ، ندرلأا ، 2006 ، ص 78 . 2 ،يبغز ا حلاف يلع تاعيبم ا ةرادإ : يفيظو يقيبطت روظ م ش ل ةيملع ا يروزاي ا راد ، ـــــــــــــ ،نامع ،عيزوت او ر ،ندرلأا 2009 ، ص 85 . 3 ،سابع ا دبع ح اص دمحم ،ىسوم ناج ف م اغ تاعيبم ا ةرادإ ،دادغب ،ةم ح ا راد ، ،قارع ا 1990 ص ، 85 .
[15] ح - و رداصم ةسسؤم ا فادهأ : ةوق ا يف لثمتت قوس ا يف حاج ل ةمزلا ا دراوم او رداصم ا نإ .ةسسؤم ا حاج ةمهم رصا ع ربتعت يت ا ،خ ا....ماخ ا داوم او ةي ام ا خ - ةيفارغوميد ا لماوع ا : ك ذ و مهعيزوت ،مهس ج ،نا س ا ددعب رثأتت تاعيبم اب ؤب ت ا ةيلمع نإ .مهتاداعو مه ولس ي اث ا بلطم ا : سأو تاوطخ تاعيبم اب ؤب ت ا قرطو بي ا ؤب ت ا بي اسأ نم بولسأ نم رث أ كا ه نأ ام تاوطخ ا نم ةديدع عابتإب تاعيبم اب ؤب ت ا موقي ةوهس ثيح نم توافتت تاعيبم اب ؤب تل قئارط ةدع كا ه نأ ام تآش م ا نم مدختست تاعيبم اب .اهجئات ةقد ةجردو اهقيبطت لاوأ : تاعيبم اب ؤب ت ا تاوطخ يلي اميف لثمتت تاوطخ قفو تاعيبم اب ؤب ت ا ةيلمع متت : 1 1 -ةقباس ا تاعيبم ا ليلحت : متي ام ،ةيرهشو ةيو س عبرو ةيو س تاعيبم ى إ ةقباس ا تاعيبم ا ليلحت متي ديدحت يف ليلحت ا اذه دعاسيو ،نيعئاب او عيب ا قطا مو تاجت م ا بسح اهليلحت طاش ماظت ا ىدم تا ايب ا ىلع لوصح ا ن ميو ،ة س ا لوط ىلع ارمتسم وأ ايمسوم طاش ا اذه نا اذإ امو ،عورشم ا ةمزلا ا ةيليلحت ا تلاجس او رتافد ا كاسمإ هيلع متحتي ك ذ لجا نمو ،تاباسح ا ةرادإ قيرط نع ةقباس ا .دوهجم لدب نود ةقباس ا تا ايب ا ميدقت 2 قوس ا ليلحت هتاي ا مإ ديدحت : نم قوس ا ن متي يت ا ةيم او عئاضب ا عو ديدحت ك ذب دصقيو ه و ،لام او دهج ا نم ريث ا بلطتيو ،باعص ا نم ريث ا هف ت ي قوس ا ليلحت نأ عقاو او ،اهعابتإ .تاعيبم اب ؤب ت ا ةقد نامض اماه لماع ربتعي 3 -م ا ىلع اهريثأت ىد-مو ة-ماع ا فورظ ا -مييقت :عورش اهريثأت ىدمو ةماع ا فورظ ا مييقت نإ ىلع دحأ عابتإب ةسسؤم ا ن متتو .لقتسم ا تاعيبم اب حيحص ا ؤب ت ا يف ةماه ا تاوطخ ا نم ربتعت عورشم ا ةيتلآا تاهاجتلاا : 2 ةيداصتقلاا تاسارد ا يف نيصصختم ا نيب نم اهب نيلماع ا نم ةعومجم ةسسؤم ا صصخت نأب لمعب ءاصحلإاو .مييقت ا اذه -.ايلع ا ةرادلإا لاجر ةربخ ىلع دامتعلاا -.ةيداصتقلاا تاسارد ا ءارجإ يف ةصصختم ا ةيجراخ ا ةزهجلأاب ة اعتسلاا ى إ ةسسؤم ا أجلت 1 ،يفريص ا دمحم تاعيبم ا ةرادإ ط ،يعماج ا ر ف ا راد ، 1 ، ،ةرهاق ا ،رصم 2008 ص ، 120 . 2 -هسف عجرم ا ص ، 121 .
[16] 4 -ةسسؤم ا تاي ا مإ ةسارد : ق ا ةسارد ا لوا تتو ،ةيجات لإا ةسسؤم ا تاي ا مإ ك ذب دصقيو ـــــــ طا ةي ات ا : 1 ىدم .جات لإا ىلع تلالآا ةردق -.نيلماع ا ةياف و رفاوت ىدم -.تاودلأاو ةيولأا داوم ا رفاوت ىدم -.ليومت ا ةياف ىدم 5 -عيب ا رعس ةسارد : ةيريدقت ا ةي ازيم ا دادع او ةسارد ةيساسلأا لماوع ا نم عيب ا رعس ةسارد ربتعت ةرظت م ا تاعيبم ا ريدقت نأ ى إ ك ذ عجريو تاعيبمل ،عيبل ددحتي يذ ا رعس ا ىلع ديعب دح ى إ دمتعي اساسأ نو ت ىتح تاعيبم ا ذه ةردقم ا تاعيبم ا ةيم ب اج ى إ لمشت نأو دبلا ةيريدقت ا ةي ازيم ا نأو دادعإ ةيئدبم ةفصبو متي ،ةيريدقت ا ةي ازيم ا يف جردت يت ا تاعيبم ا ةميق ديدحت نا ملإو سايقل اميلس نمضتت لوادج .عيب ا راعسأ نم ةفلتخم ا تايوتسم ا د ع ةعقوتم ا تاعيبم ا ةيم 2 اي اث : تاعيبم اب ؤب ت ا بي اسأ نيب زيمي تافي صت ا ذه دحأ ،تارابتعا ةدع قفو ؤب ت ا بي اسأ ف صت نأ ن مي : -.ةيفصو ا بي اسلأا -.ةيم ا بي اسلأا 1 -ةيفصو ا بي اسلأا : Qualitative Techniques أ -يعامج ا يأر ا : ،ةيملع ا ةيفلخ او ةربخ ا يوذ نم صاخشلأا نم ةعومجم يقتلي ةقيرط ا ذه يفو ةعقوتم ةيئاه ى إ لصوت ا متي اهدعبو ،ةعقوتم ا تاعيبم ا ةميق تاريدقت عضو مه م ل نم بلطيو نيتقيرط ا ىدحإب تاعيبمل : 3 -.ةيدرف ا تاريدقتل طسوتم ذخأ -ةعومجم ا سيئر مايق ةميق ريدقت مث ةعامج ا ءاضعلأ ةيدرف ا تاريدقت ا عيمج ةعجارمب .ةيصخش ا هتربخ ىلع ءا ب ةعقوتم ا تاعيبم ا ةفل ت ضافخ اب زيمتت ام ،ريصق تقو يف تاعيبم ا ريدقت ى إ لصوت ا يف ةديفم ةقيرط ا ذه نإ و ةعامج ا ءاضعأ ىد ةيو عم ا حور ا يم تو ،ؤب ت اب مايق ا ديدحت ةبوعص ةقيرط ا ذه ىلع ذخؤي ام ن .تاعيبم ا ريدقت ةيلمع يف يصخش ا زيحت ا رص ع دوجو ك ذ و ،ريدقت ا ءاطخأ نع لوؤسم ا 4 1 -هسف عجرم ا ص ، 121 . 2 -هسف عجرم ا ص ، 121 . 3 ،ي دبع ا قازر ا دبع ريمس ،ي ارماس ا ديمح ا دبع دهاز ي ورت لاا عيب او تاعيبم ا ةرادإ رش ل ءارثإ ، ط ،عيزوت او 1 ، ،نامع ،ندرلأا 2011 ص ، 166 . 4 ،نيسح ا يويدبا دمحم ر ذ قبس عجرم ص ، 25 .
[17] ب -ةربخ ا يأر Experience Opinion : يوذ ءاربخ ا نم ةعومجم ءارأ صيخلت ىلع ةقيرط ا ذه دمتعت ه لثامم عوضوم وأ ؤب ت ا عوضوم لوح ةرادجو ةربخ (نيب مهددع حوارتيو ،ةيئاصحلإا قرط اب ة اعتسا 7 و 10 ،ةفلتخم تاصصختو تاراهم يوذ اهجراخ نم نو ي ب اغ ا يفو اهجراخ وأ ة رش ا دارفأ نم ريبخ ) ديصر بسح هيأر مدقي دحاو ل ،ةسسؤم ا يف راطإ وأ لوؤسم ،عزوم ،رو يد سد هم ،ريبخ نو ي دقف ثدحت ا وأ يدرف ل شب امإ ،يفرعم ا يف ةفورعم تلااح ةلثامم مهئارأ نو ت ا ايحأو قيرف ل ش يف مهي إ .ناديم ا 1 ؤب تل ةديج ةقيرط يهو ،لجلأا ليوط ؤب ت ا يف لمعتستو ،ءارلآا ىلع لوصح ا يف ةعرس اب زيمتت .اهفي ا ت عافترا ةقيرط ا ذه ىلع باعي .ةديدج ا تاجت م اب 2 ج -يف د بولسأ
The Delphi Technique
: ة رش فرط نم بولسلأا اذه روط RAND ةي يرملأا يقتلي نأ يرورض ا نم سيلف ،ة جل ا ءاضعأ نيب اهيف بوغرم ا ريغ تاريثأت ا يغلت يعامج ؤب ت ةقيرط .اضعب مهضعب فرعي نأ لاو هجو اهجو ءاربخ ا 3 ،اهعضو يت ا تاضارتفلاا عم ةرربم وأ ةمعدم ةيصخش ا هتاريدقت ريبخ ل بت ي ناب ةقيرط ا أدبت ةي اث ةوج يف ديدج نم صخلم ا اذه عزوي مث ،اهصخليو اه يب فؤي قس م ى إ تاريدقت ا ذه ىطعت مث صخ ددحتت ىتح تلاوج ةدع ةيلمع ا ذه رمتستو ،ةلئسلأا نم ةديدج ةمئاق عم ى إ لص و ؤب ت ا صئا .ةقباس ا تلاوج ا ىلع ارييغت فيضت م ةديدج ا تلاوج ا نأ ةظحلام للاخ نم ءاربخ ا نيب قافتا هبش ءاربخ ا عامتجلا ةيبلس ا راثلآا ىشاحتتو تاربخ او ءارلآا ددعت نم ديفتست اه أ ةقيرط ا ذه ايازم نم .ةعومجم ا ىلع دحاو يأر نايغط هجو اهجو 4 د عيب ا لاجر Salesmen Estimates : مايقل تامولعمل امهم اردصم عيزوت ا ءاطسوو عيب ا لاجر ربتعي .ةقط م ا فورظب ةديج ا مهتفرعم ك ذ و ،ءلامع اب رشابم ا قيثو او مه اصتا م حب ؤب ت ا ةيلمعب 5 يف ةبولطم ا علس ا ةيم تاعقوت دادع او عيزوتب طيسو وأ عيب لجر ل موقي ةقيرط ا ذه بجومب نم عجارتو تاعقوت ا ذه عمجت ك ذ دعبو ة يعم ةي مز ةرتف للاخ اهيف طش ي يت ا ،ةيفارغج ا ةقط م ا يسيئر ا ز رم ا تاعيبم ريدم ى إ دعب اميف لسرت ةقط م ا تاعيبم ريدم فرط ىلع دحوت ةسسؤمل .ي طو ا ديعص ا ىلع مث يلحم ا ديعص ا مدع اهبويع نمو .ةمزلا ا ةيم ابو لبقتسم ا يف نئابز ا اهجاتحي يت ا تاؤب ت ا ةقد اهتازيمم نم .ةيلعف ا هتاجاحو ليمع ا تابغر نيب قرف ا وأ زييمت ا ىلع عيب ا لاجر ةمئاد ا ةردق ا 1 1 -ي دبع ا قازر ا دبع ر-يمس ،-ي ارماس ا د-يمح ا دبع دهاز ر ذ قبس عجرم ، ص ، 161 . 2 ،نورخآو ةيطع دمحم ةيطع ةيجات لإا تايلمع ا ةرادإ ط ،ر ف ا راد ، 1 ،نامع ، ،ندرلأا 2011 ص ، 35 . 3 ،ير سع ا ر اش دمحأ تاعيبم ا ةرادإ : يراد او ي ولسو يم لخدم ،عيزوت او رش ل نارهز راد ، ط 1 ، ،ندرلأا 2008 ص ، 151 . 4 ،نيسح ا يويدبا دمحم ر ذ قبس عجرم ص ، 26 . 5 ،موه د ةديلخ ،ر ذ قبس عجرم ص 16 .
[18] ه - وس ا تارابتخلاا ءارجإ ةيق Marketing Tests : ريدقت بولطم ا ةعلس ا ضرعب ةمظ م ا موقت ا هو لعف در ةسارد ضرغ ك ذو ،ةددحم قطا م يفو قوس ا يف ةددحم تايم ب اهيلع بلط ا مجح .ةعلس ا ىلع مه ابقإ ةجردو ني لهتسم ا 2 م ك ذ و ،ةعلس ا دوجو ى إ ني لهتسم ا ابت ا تف ةقيرط ا ذه تازيمم نم تاظحلام ةفرع لعف در ثودح لامتحا يف لثمتتف ةقيرط ا ذه ئواسم امإ ةيراجت تايم ب ةعلس ا ضرع لبق ني لهتسم ا .ةعلس ا اجت ني لهتسم ا ضعب ىد يس ع 3 و -لماوع ا رصح ةقيرط
Factors Listing Method
: لماوع ا رصحو دصر ةقيرط ا ذه بجومب متيو ابلس تاعيبم ا مجح يف رثؤت يت ا جورخ او اهراثأ ريدقتو اهليلحت دعب ؤب ت ا ةبس ىلع اباجيإ وأ وأ مجح ريدقتب تاعيبم ا ةرادإ موقت ةيريدقت ا ةيلمع ا ذه ءوض يفو ،لماوع ا كلت ةيئاه ةلصحمب ةعقوتم ا تاعيبم ا ىلع رثؤت يت ا لماوع ا ذه نمو ،ةعقوتم ا تاعيبم ا ةميق : ،نا س ا ددع خد ا ،ةدوج ا ،رعس ا .كلهتسم ا كولس ،يجيورت ا قاف لإا مجح ،ةسفا م ا ،ل 4 ز قوس ا ثوحب Market Research : تاسارد ا ءارجإ يف قاط ا عساو ل شب بولسلأا اذه مدختسي دودر سايق فدهب ةليسو نم رث أ وأ فتاه ا وأ ةلباقم ا وأ نايبتسلاا مادختساب ك ذو .ةيحسم ا يعم جت م حرط اجت كلهتسم ا ىد لعف ا كلهتسم ا تاعقوت ديدحت وأ ددحم رعسب ريعست وأ ن .ةيقيوست ا تايجتارتسلاا دادع او ريوطت نيح رابتعلاا نيعب ذخؤت ي هتامامتهاو 5 ةقد ا نم ةي اع ةجرد ققحي ةداع ه لأ ،طسوتم او ريصق ا لجلأا يف ؤب ت ا نم بولسلأا اذه حلصي رييغتل ةضرع مهتامامتهاو ني لهتسم ا تاهاجتا نلأ ك ذ ،ليوط ا لجلأا يف همادختسا ذبحي لا ه أ لاإ .ليوط ا لجلأا يف ريب ا بذبذت او 6 2 :ةيم ا بي اسلأا قرط ا نمضتتو ةي ات ا : 1 ،يبغز ا حلاف يلع ر ذ قبس عجرم ص ، 333 . 2 ،ير سع ا ر اش دمحأ ر ذ قبس عجرم ص ، 146 . 3 -ص ،ر ذ قبس عجرم ،نيسح ا يويدبا دمحم 26 . 4 ،يبيتع ا يحبص ةرصاعم ا تامظ م ا يف ةيعيب ا ىوق او ةطش لأا ةيم تو ةرادإ ط ،دماح ا راد ، 1 ، ،ناــــــــــمع ،ندرلأا 2003 ، ص ص 34 -35 . 5 ،يخر ا ديجم طيطخت او ؤب ت ا يجيتارتسلاا ،نامع ،عيزوت او رش ل جها م ا راد ، ،ندرلأا ، 2016 ص ، 121 . 6 ،نورخآو ة ولاع ا يلع ،ةيراجت ا مولع ا يف تايلمع ا ثوحب ط ،لبقتسم ا راد 1 ، ،نامع ،ندرلأا 2000 ص ، 93 .
[19] أ -ةطيسب ا ةيباسح ا ةقيرط ا : ؤب ت ا قرط لهسأ ةقيرط ا ذه ربتعتو يت ا تاعيبم ا ةفرعم بلطتتو ، اهباسح ن ميو ،يضام ا ماع ا يف تققحت يت ا تاعيبم ا ةفرعمو ،ي اح ا ماع ا يف تققحت ةي ات ا ة داعم اب : 1 لاثم : ام ا يد ن ي يلي : 2 ت ا اذإ ة س تا رش ا ىدحإ تاعيبم 2004 ( وه 100000 ) ة س اهتاعيبم تغلبو را يد ف أ 2005 ( 120000 .را يد ) بولطم ا : ة س ةأش م ا تاعيبم ريدقت 2006 .ةطيسب ا ةيباسح ا ةقيرط اب لح ا : يلي ام ةعقوتم ا تاعيبم ا ريدقت ن مي ةقباس ا ة داعم ا قيبطتب : ة س ةعقوتم ا تاعيبم ا 2006 = 120000 ( . 120000 / 100000 ) = 144000 .را يد طسوتم باسحب ك ذو ةيمسوم ا تاعيبم اب ؤب ت ا يف ةقيرط ا ذه ديفت نأ ن مي اه أ اهتازيمم نم .ةيوئم ا ةبس ا اه م جرختسي مث ةريخلأا تاو س ةسمخ وأ ثلاث للاخ رهش ل ةعلس ا تاعيبم ثؤت دق يت ا تاريغت ا لمهت اه لأ ،ةقيقد تاؤب ت مدقت لا اه أ اهيلع باعيو لابقتسم تاعيبم ا ىلع ر .لجلأا ةريصق تاؤب ت ا يف اهيلع دمتعي لا ك ذ و ،يجوو ت ا روطت ا لثم 3 ب - ةي مز ا لسلاس ا وأ ةي ايب ا ةقيرط ا : ةقيرط ا ذه دمتعت تا ايب لثمت ةي مز لسلاس دوجو ىلع تاعيبم ا نع ةيخيرات ، رب ا تاعيبم ت ا اذإف ،اهيلت يت ا ة سل ةبس اب ة س ل ريغت ا باسح متيو ةمسقب كاذ نو يو،ماع ا ريغت ا لدعم باسح ى إ لاوصو ةقيرط ا سف ب ريغت ا نإف ،ةقباس ا ة س ا نم يتلأا نم ةقيرط ا تاوطخ نو تتو ،ةلسلس ا تاو س ددع ىلع ريغت ا تلادعم عومجم : 4 -ا ت-ا -ايب -ا مسر-ا روحمو ةي مز ا ةرتفل لاثمم يقفلأا روحم نو ي يذ ا ي ايب ا ل ش ا ىلع ةيلعف .تاعيبم ا مجح لثمي يدومع ا -.ايزا ت مأ ايدعاصت ماع ا اجتلاا ددح 1 ،ي اتس رت ا دمحم نب للها بيبح عيب ا ةراهمو تاعيبم ا ةرادإ ل ةفرعم ا زو راد ، ط ،عيزوت او رش 1 ،نامع ، ،ندرلأا 2017 ، ص 75 . 2 ،ي دبع ا قازر ا دبع ريمس ،ي ارماس ا ديمح ا دبع دهاز ر ذ قبس عجرم ص ، ص 168 -169 . 3 ،يئاط ا ديمح ر ذ قبس عجرم ص ، 160 . 4 -هسف عجرم ا ص ، 161 . ي اح ا ماع ا تاعيبم( . ي اح ا ماع ا تاعيبم = مداق ا ماع ا تاعيبم / يضام ا ماع ا تاعيبم )
