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de Burns et Stalker Stalker
Objectif : Distinguer structures mécaniste et organique Pierre Roy
Les travaux de Burns et Stalker
• A partir de 1963, ils étudient l’impact de
l’environnement sur le fonctionnement de 20 firmes en Grande-Bretagne
• Montrent que la structure d’une organisation dépend de facteurs externes
– Incertitude et complexité de l’environnement (changement de la technologie et du marché)
Les travaux de Burns et Stalker
• Ils distinguent 2 types de structures d’entreprises :
• 1/ Les structures mécanistes
• Adaptées à des environnements stables
• Complexes, formalisées et centralisées
• Tâches de routine et d’exécution
• Difficultés à répondre à des situations inhabituelles
• Travail rationalisé, spécialisé, standardisé
• Résolution des conflits par voie hiérarchique
Les travaux de Burns et Stalker
• 2/ Les structures organiques
• Environnements plus instables
• Plus flexibles et adaptatives
• Autorité repose + sur l’expertise que sur la position hiérarchique
• Faible spécialisation et standardisation du travail
• Résolution des conflits par échanges interpersonnels
• Prise de décisions plus décentralisée
Les travaux de Burns et Stalker
• Il n’y a pas 1 type d’organisation supérieur à l’autre
• Structure mécaniste plus adaptée aux environnements stables
• Structure organique plus adaptée pour les
environnements instables
Les travaux de Burns et Stalker
• Illustration d’environnement stable ?
– Production d’automobile après la seconde guerre mondiale
• Et instable ?
– Start-up sur un marché exploitant une nouvelle technologie
Les travaux de Burns et Stalker
• Dans la réalité, on ne trouve pas des structures mécanistes/organiques pures
• Ce sont des idéaux-types
• Dans la réalité, on trouve des combinaisons des deux avec une dominante pour l’une ou l’autre
• Pas de structure figée : elles évoluent en fonction des changements de l’environnement
Les travaux de Burns et Stalker
• Exemples d’événements pouvant rendre l’environnement plus instable ?
– Arrivée d’un nouveau concurrent agressif
– Émergence d’une technologie qui raccourcit le cycle de vie des produits
– Nouvelle réglementation ou déréglementation d’un marché
