Évitons d’isoler les personnes qui travaillent dans l’isolement
Kim MacLaren, gestionnaire de projet, RH Camionnage Canada Nitika Rewari, gestionnaire de la recherche, de l’évaluation et de la transposition des connaissances en santé mentale au travail
Commission de la santé mentale du Canada 27 avril 2016, midi à 13 h (HE)
@mhcc_ #workplaceMH #StandardCda
Important! Faites parvenir vos questions et commentaires à tous
(All Panelists)
Présentatricess :
Kim MacLaren
gestionnaire de projet, RH Camionnage Canada Nitika Rewari
Gestionnaire de la
recherche, de l’évaluation et de la transposition des connaissances en santé
mentale au travail, Commission de la santé
mentale du Canada
Le sujet du jour
• L’importance de la santé mentale au travail
• Travailler seul ou dans l’isolement
• La santé mentale dans l’industrie du camionnage
• Initiatives de RH Camionnage Canada
• Résoudre la problématique
• Période de questions
L’affaire de tous
51 milliards
de dollars
Faits et chiffres
Exemple tire d’une étude de cas (Dewa, Chau, &
Dermer, 2010)
Respiratory Any Episode Mental Illness 0
10 20 30 40 50 60 70
11
33
65
Jour
Durée de l’épisode
Respiratory Any Episode Mental Illness 0
2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000
2907
9027
17734
Coûtmoyen
Coût par épisode
Respiratoire Tout épisode Maladie mentale Respiratoire Tout épisode Maladie mentale
Stigmatisation
Pouvez-vous nommer quelques-unes des étiquettesparfois utilisées pour
décrire une personne ayant une
maladie mentale?
Que signifie « travailler seul ou dans l’isolement »?
Une personne travaille « seule » lorsqu’elle ne peut compter que sur elle-même; lorsque personne ne peut l’entendre ni la voir.
Source : Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail
Est-ce que vous- même ou une
personne de votre entourage
travaillez dans
l’isolement?
Les employeurs ont un devoir de
diligence
Exemples d’industries où des employés travaillent seulsou dans l’isolement
• Transport
• Construction
• Exploitation minière
• Services postaux
• Entretien et installation
• Industrie pétrolière et gazière
• Foresterie
• Santé, soins à domicile et services sociaux
• Milieu universitaire
• Postes en région éloignée
• Travailleurs de nuit
• Gardiens de sécurité
É puisement A nxiété
D épression
S tress
La santé mentale dans l’industrie du camionage
Travailler dans l’isolement
L’industrie Canadienne du camionnage
• En termes de valeur, environ les deux
tiers des exportations vers les États-Unis sont transportés par camion
• Ce secteur emploie plus de 400 000 personnes
– Quelque 300 000 conducteurs de véhicules commerciaux (camionneurs)
À propos de RH
Camionnage Canada
• Organisme sans but lucratif national fondé sur le partenariat.
• Fait la promotion de services de camionnage sûrs, sécuritaires, efficaces et professionnels au Canada.
• Tribune neutre pour la mise en commun et l’
échange d’idées, d’information et de
connaissances sur les RH et les pratiques exemplaires en matière de formations
Initiatives de RH
Camionnage Canada
• Soutenir les programmes holistiques de santé et de bien-être qui répondent tant aux besoins physiques que mentaux
– Colloques et webinaires de RH sur les enjeux de santé mentale propres à cette industrie
– Programme Meilleurs transporteurs employeurs
Santé mentale et camionnage
• Les conducteurs sont largement reconnus
comme une population vulnérable courant un risque inacceptablement plus élevé de
blessure, de maladie et de mortalité
– Les taux d’obésité, de diabète, d’anxiété, de dépression, de maladie cardiovasculaire et de toxicomanie sont plus élevés que chez la
moyenne des gens
– Les problèmes de santé mentale exacerbent les problèmes physiques et vice versa
Santé mentale et camionnage
• Contraintes temporelles
• Solitude
• Ennui
• Pression financière
• Éloignement de la maison
• Perception
publique négative
Les agents stressants imbriqués dans la réalité des transports
• Conditions routières
• Rage au volant
• Trafic urbain
• Violence
• Dangers autour des haltes routières et des entrepôts
• Fatigue et manque de sommeil
Santé mentale et camionnage
• Nombre plus élevé de stresseurs
professionnels, risque accru de souffrir de problèmes sociaux, psychologiques,
psychiatriques (comme la dépression) et de toxicomanie, d’avoir des
comportements sexuels à risque et de décéder par suicide.
• Les conducteurs de long cours vivent le plus grand stress professionnel
Santé mentale et camionnage
• L’ÉSPT chez les camionneurs
– La violence et les accidents peuvent causer l’état de stress post-traumatique – Symptômes de l’ÉSPT
• Troubles du sommeil
• Difficulté à rester éveillé
• Crises de panique
• Troubles de concentration
Santé mentale et camionnage
• Répercussions de l’industrie sur la santé mentale
– Milieu de travail fortement masculin
– Ressources de santé et de bien-être limitées sur la route
– Obligation d’être en santé physiquement et mentalement
Santé mentale et camionnage
• Une récente étude a révélé que les camionneurs forment une population
largement sous-desservie sur le plan de la santé mentale :
– Solitude (27,9 %)
– Dépression (26,9 %)
– Troubles de sommeil chroniques (20,6 %) – Anxiété (14,5 %)
– Autres problèmes émotionnels (13 %)
Santé mentale et camionnage
• Travail dans l’isolement
– « Ce n’est pas seulement le fait de travailler seul qui est difficile. C’est
l’éloignement de nos proches. Rouler seul en camion nous laisse énormément de
temps pour réfléchir. »
– TruckerMike, TruckingTruth.com
Santé mentale et camionnage
• « L’une des principales raisons pour lesquelles les camionneurs quittent le métier est la solitude constante qu’ils
vivent, l’éloignement de leur foyer, de leur famille et de leurs amis. Et le plus
déchirant, c’est que ce sentiment ne
s’estompe pas toujours lorsqu’ils rentrent à la maison. »
Brett Aquila, foundateur de TruckingTruth.com
Santé mentale et camionnage
• Les hauts niveaux de stress et les problèmes de santé mentale
pourraient entraîner des comportements
d’« automédication » :
– Consommation de drogues – Consommation d’alcool
– Recours à des services sexuels
Résoudre la problématique
• Sites Web et blogues
Résoudre la problématique
• Sites Web et blogues
Résoudre la problématique
• Médias sociaux
– Groupes Facebook – Comptes Twitter
– Blogues
Résoudre la problématique
• Communiquer avec la famille, des amis et d’autres camionneurs en ligne pendant les trajets
• Transformer la cabine en un deuxième chez-soi
• Voyager avec un animal de compagnie
• Faire de l’activité physique et des exercices
Mesures prises par l’industrie
• Juin 2015
• Partenariat entre RH Camionnage Canada et l’Alliance canadienne du
camionnage (ACC) pour sensibiliser les gens à la santé mentale dans cette
industrie
• Création et présentation d’un webinaire
Mesures prises par l’industrie
• Protégeons la santé mentale au travail
Mesures prises par les employeurs
• Éducation et ressources en matière de santé mentale offertes aux conducteurs lors de leur intégration
• Mise en place de programmes d’aide aux employés et à leur famille
(PAEF)
• Expansion du programme Meilleurs
transporteurs employeurs pour intégrer les ressources et les mesures de soutien en santé mentale
Merci!
www.truckinghr.com/fr
Que puis-je faire?
Les questions auxquelles les employeurs et les employés peuvent réfléchir :
• Que pouvons-nous faire pour favoriser votre santé mentale au travail?
• Qu’allez-vous faire pour garder une bonne santé mentale?
• Comment comptez-vous nous avertir si vous avez besoin de plus de soutien ? Comment
devrions-nous vous approcher si nous croyons que vous éprouvez des difficultés? Quels mots devrions-nous utiliser?
Source: Employeur consciencieux Canada
Ressources
Le site TruckingTruth.comprésente un point de vue positif mais honnête sur l’industrie du camionnage et fournit des conseils amicaux de la part de conducteurs
d’expérience. Les blogues de camionneurs sont particulièrement pertinents.
www.truckingtruth.com
Norme nationale et formations
Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail www.csa.ca/z1003
Une étape à la fois - Guide sur la mise en œuvre de la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail.
www.csa.ca/z1003
Formation Premiers soins en santé mentale www.premierssoinssantementale.ca/
Healthy Trucker est une communauté de
conducteurs, d’entreprises de camionnage et de partenaires de l’industrie souhaitant paver la voie vers un style de vie plus sain pour les
camionneurs : www.healthytrucker.com The Healthy Truckeroffre des astuces pour
faciliter la vie sur la route et améliorer le mode de vie des conducteurs :
www.thehealthytrucker.net/lifestyle
La catégorie de nouvelles sur la santé des camionneurs du réseau The Trucking Network propose des articles sur la santé et le bien-être physiques des conducteurs :
http://thetruckingnetwork.ca/category/driver- health
Le site Smart-Trucking.com contient une gamme de ressources pour les conducteurs, y compris des astuces pour préserver leur santé mentale sur la route : www.smart- trucking.com/tips-for-good- mental-health.html
Ressources (suite)
Aquila, Brett. « Solitude Becomes Every Truck Driver’s Heaven or Hell » (article de blogue)
Sur Internet
:http://www.truckingtruth.com/trucking_
blogs/Article-3638/solitude-becomes- every-truckers-heaven-or-hell
Shattell, M. et coll. « Occupational stressors and the mental health of truckers », Issues in Mental Health Nursing, vol. 31, no 9 (2010),
p. 561-568. Sur Internet :
http://www.academia.edu/509250/Occu pational_Stressors_and_the_Mental_Hea lth_of_Truckers
Articles
Nosowitz, Dan. « The Long White Line: The Mental and Physical Effects of Long-Haul Trucking », Pacific
Standard Magazine. Consulté le 18 avril 2016 au :
https://psmag.com/the-long-white- line-the-mental-and-physical-effects- of-long-haul-trucking-9b56afd0edbe TruckerMike. « Alone Time as a Truck Driver, Can you Handle It? » (article de blogue)
Sur Internet : www.Trucking Truth.Com:
http://www.truckingtruth.com/trucki ng_blogs/Article-1717/alone-time-as- a-truck-driver-can-you-handle-it
Des questions?
Prochain webinaire sur la santé mentale au travail
Date : Le 25 mai 2016, de midi à 13 h (HE)
Pour visionner nos webinaires antérieurs, visitez notre site Web au : https://www.mentalhealthcommission.ca/Francais/webinaires-sur-la-
sante-mentale-au-travail
Comment avez-vous trouvé la présentation?
S’il vous plaît, remplissez le sondage qui s’affichera lorsque vous aurez quitté le webinaire.
Merci.
Commission de la santé mentale du Canada
Pour nous joinder : [email protected] Visitez notre site : www.commissionsantementale.ca RH Camionnage Canada
Pour nous joindre : [email protected] Visitez notre site : www.truckinghr.com/fr