2020 bilan
social
RATP
Sommaire
Emploi
Effectifs ...p 8 Travailleurs extérieurs ...p 19 Embauches ...p 20 Départs ...p 23 Promotions ...p 28 Mobilités ...p 30 Personnes en situation de handicap ...p 31 Absentéisme ...p 32
Rémunérations et charges accessoires
Montant des rémunérations ...p 36 Hiérarchie des rémunérations ...p 40 Charges accessoires ...p 41 Charges salariales globales ...p 42 Intéressement ...p 42
Santé et sécurité au travail
Accidents de travail et de trajet ...p 44 Répartition des accidents par éléments matériels ...p 48 Maladies professionnelles ...p 49 Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail ...p 50 Dépenses en matière de sécurité ...p 51
Autres conditions de travail
Durée et aménagement du temps de travail ...p 54 Organisation et contenu du travail ...p 57 Transformation de l’organisation du travail ...p 60 Dépenses d’amélioration des conditions de travail ...p 63 Médecine du travail ...p 64
Formation
Formation professionnelle ... p 70 Congés de formation ...p 73 Apprentissage ...p 74
Relations professionnelles
Représentants du personnel et délégués syndicaux ...p 76 Information et communication ...p 80 Différends concernant l’application du droit du travail ...p 82
Autres conditions de vie relevant de l’entreprise
Activités sociales ...p 84 Autres charges sociales ...p 85
Sommaire
Emploi
1
111 - Effectif total au 31 décembre
2018 2019 2020
CADRES 4 441 4 496 4 550
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 7 418 7 303 7 257
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
34 205 1 669 5 321 27 2105 19 516
34 776 1 577 5 325 27 8704 20 206
35 019 5 224675 29 08931 20 616
Total 46 064 46 575 46 826
Évolution de l’effectif total au 31 décembre
Répartition de l’effectif au 31 décembre par catégorie Répartition de l’effectif total au
31 décembre par contrat de travail
2018 2019
46 575
2020
46 064 46 826
Cadres 4 550
Maîtrises et Tech. Sup.
7 257 Opérateurs
35 019 CDI4 051
CDD (hors CAE) 867
Statutaires 41 908
Effectifs
111 a - Effectif indisponible au 31 décembre (MO)
2018 2019 2020
CADRES 282 272 260
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 93 94 89
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
29667 371 191100
26862 338 16594
24315 401 18774
Total 671 634 592
112 - Effectif permanent de l’année considérée
2018 2019 2020
CADRES 4 009 4 052 4 084
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 6 893 6 805 6 767
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
31 274 1 606 4 984 24 6795 17 706
31 255 1 510 4 904 24 706135 17 886
31 756 4 840645 26 24229 18 504
Total 42 176 42 112 42 607
2018 2019 2020
Statutaire
CADRES 3 803 3 795 3 771
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 6 900 6 786 6 707
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
31 464 1 612 4 857 24 9914 17 636
31 674 1 520 4 784 25 3673 18 069
31 430 4 641623 26 13927 18 066
S/Total 42 167 42 255 41 908
Contractuel
CADRES 638 701 779
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 518 517 550
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
2 741 46457 2 2191 1 880
3 102 54157 2 5031 2 137
3 589 58352 2 9504 2 550
S/Total 3 897 4 320 4 918
Salariés régis par les articles 21 et 33 du statut ainsi que les salariés, statutaires ou en CDI, en cessation anticipée d’activité, en congé de longue durée (CLD) et en maladie de longue durée (MLD).
Salariés statutaires et CDI à temps complet et inscrits à l’effectif du 1er janvier au 31 décembre.
Salariés présents au 31 décembre de l’année considérée, y compris contrats de professionnalisations et emplois d’avenir, à l’exclusion des CAE (contrats d’aide à l’emploi), des médecins de soin et médecins conseil.
2018 2019 2020
CADRES 563 598 651
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 313 325 344
OPÉRATEURS 2 357 2720 3 056
Total 3 233 3643 4 051
113 a - Contrat de travail à durée indéterminée au 31 décembre 113 - Contrat de travail à durée déterminée au 31 décembre
2018 2019 2020
CDD
CADRES 30 45 51
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 33 17 22
OPÉRATEURS 40 38 103
S/Total 103 100 176
Contrats de professionnalisation
CADRES 9 12 13
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 15 11 5
OPÉRATEURS 88 85 72
S/Total 112 108 90
Contrat d’apprentissage
CADRES 36 46 64
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 155 161 173
OPÉRATEURS 256 259 358
S/Total 447 466 595
Étudiants de recherche / CIFRE
CADRES 0 0 0
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 2 3 6
OPÉRATEURS 0 0 0
S/Total 2 3 6
CAE
OPÉRATEURS 384 515 427
S/Total 384 515 427
Ensemble
CADRES 75 103 128
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 205 192 206
OPÉRATEURS 768 897 960
S/Total 1 048 1 192 1 294
Tous contrats à durée déterminée
2018 2019 2020
BUS 16 729 17 267 17 561
SEM 6 062 5 972 5 975
MTS 4 496 4 491 4 529
MRF 3 196 3 227 3 232
GDI/INFRA 1 955 1 878 2 960
MRB 1 963 1 967 1 715
M2E 1 461 1 435 1 419
SEC/SUR 1 317 1 332 1 347
CML 1 402 1 382 1 307
RER 1 288 1 271 1 251
GIS 1 041 981 980
SIT 704 684 829
MOP 575 553 496
VAL 338 316 346
CGF 238 251 247
SDG 176 178 197
EDT 155 148 142
JUR 110 104 91
COM 85 83 86
SID 55 66 65
ING 1 086 1 119 0
Total 44 433 44 704 44 774
2018 2019 2020
CADRES 4 264 4279 4 330
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 7 161 7084 7 002
OPÉRATEURS 33 008 33341 33 441
Total 44 433 44704 44 774
114 - Effectif mensuel moyen (en équivalent temps plein)
114 a - Effectif mensuel moyen par département (en équivalent temps plein)
17 561
5 975 4 529
3 232 2 960
1 419
86 142 91 247 197 496 346 980 829 1 251 1 307 1 347 1 715
65 SEC/
GDI/
BUS SEM MTS MRF MRB M2E CML RER GIS SIT MOP VAL CGF SDG EDT JUR COM SID
Effectif moyen mensuel par département
Somme de l’effectif moyen cumulé non utilisé payé et de l’effectif moyen cumulé utilisé payé au 31 décembre.
Somme de l’effectif moyen cumulé non utilisé payé et de l’effectif moyen cumulé utilisé payé au 31 décembre.
115 - Répartition de l’effectif total au 31 décembre selon le sexe
Répartition de l’effectif au 31 décembre par sexe
2018 2019 2020
Total Total Total
CADRES 1 579 2 862 4 441 1 609 2 887 4 496 1 625 2 925 4 550
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 1 797 5 621 7 418 1 752 5 551 7 303 1 755 5 502 7 257 OPÉRATEURS
Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
6 113 539 70 0 5 504 1 873
28 092 1 130 5 251 5 21 706 17 643
34 205 1 669 5 321 5 27 210 19 516
6 226 508 73 0 5 645 2 040
28 550 1 069 5 252 4 22 225 18 166
34 776 1 577 5 325 4 27 870 20 206
6 299 235 73 1 5 990 2 119
28 720 440 5 151 30 23 099 18 497
35 019 675 5 224 31 29 089 20 616
Total 9 489 36 575 46 064 9 587 36 988 46 575 9 679 37 147 46 826
20,7 %
79,3 %
Les indicateurs 115 à 119 sont calculés avec les effectifs de l’indicateur 111.
116 - Répartition de l’effectif total au 31 décembre selon l’ âge
Répartition de l’effectif au 31 décembre par âge
2018 2019 2020
CADRES
Moins de 26 ans 71 94 125
De 26 à 35 ans inclus 944 899 851
De 36 à 45 ans inclus 1 417 1 423 1 444
De 46 à 55 ans inclus 1 427 1 460 1 482
56 ans et plus 582 620 648
Age moyen 44 ans 3 mois 44 ans 6 mois 44 ans 7 mois
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS
Moins de 26 ans 265 250 264
De 26 à 35 ans inclus 1 017 975 923
De 36 à 45 ans inclus 2 298 2 165 2 137
De 46 à 55 ans inclus 3 223 3 224 3 185
56 ans et plus 615 692 748
Age moyen 44 ans 11 mois 45 ans 2 mois 45 ans 5 mois
OPÉRATEURS
Moins de 26 ans 1 593 1 596 1 608
De 26 à 35 ans inclus 9 987 9 989 9 814
De 36 à 45 ans inclus 12 223 12 242 12 229
De 46 à 55 ans inclus 9 083 9 458 9 711
56 ans et plus 1 319 1 491 1 657
Age moyen 40 ans 6 mois 40 ans 8 mois 40 ans 11 mois
2018 2019 2020
Moins de 26 ans 1 929 1 940 1 997
De 26 à 35 ans inclus 11 948 11 863 11 588
De 36 à 45 ans inclus 15 938 15 830 15 810
De 46 à 55 ans inclus 13 733 14 142 14 378
56 ans et plus 2 516 2 803 3 053
Age moyen 41 ans 7 mois 41 ans 9 mois 41 ans 11 mois
1 997
11 588
15 810 14 378 3 053
Les indicateurs 115 à 119 sont calculés avec les effectifs de l’indicateur 111.
2018 2019 2020 DÉTAIL OPÉRATEURS
Gestion des ressources
Moins de 26 ans 24 19 8
De 26 à 35 ans inclus 236 224 56
De 36 à 45 ans inclus 648 590 207
De 46 à 55 ans inclus 633 609 309
56 ans et plus 128 135 95
Âge moyen 44 ans 7 mois 44 ans 10 mois 47 ans 4 mois
Maintenance / Systèmes d’Information
Moins de 26 ans 302 339 343
De 26 à 35 ans inclus 1 386 1 321 1 250
De 36 à 45 ans inclus 1 801 1 760 1 719
De 46 à 55 ans inclus 1 592 1 619 1 632
56 ans et plus 240 286 280
Âge moyen 41 ans 1 mois 41 ans 3 mois 41 ans 6 mois
Développement / Gestion de projet / Ingénierie
Moins de 26 ans 0 3 1
De 26 à 35 ans inclus 0 12 1
De 36 à 45 ans inclus 2 50 10
De 46 à 55 ans inclus 3 69 14
56 ans et plus 0 17 5
Âge moyen 49 ans 4 mois 49 ans 4 mois 47 ans 8 mois
Exploitation / Commercial
Moins de 26 ans 1 267 1 235 1 256
De 26 à 35 ans inclus 8 365 8 432 8 507
De 36 à 45 ans inclus 9 772 9 842 10 293
De 46 à 55 ans inclus 6 855 7 161 7 756
56 ans et plus 951 1 053 1 277
Age moyen 40 ans 1 mois 40 ans 3 mois 40 ans 8 mois
Exploitation / Commercial – Roulants
Moins de 26 ans 863 887 916
De 26 à 35 ans inclus 6 172 6 262 6 205
De 36 à 45 ans inclus 7 271 7 476 7 558
De 46 à 55 ans inclus 4 601 4 879 5 113
56 ans et plus 609 702 824
Âge moyen 39 ans 10 mois 40 ans 0 mois 40 ans 3 mois
Exploitation / Commercial – Hors roulants
Moins de 26 ans 404 348 340
De 26 à 35 ans inclus 2 193 2 170 2 302
De 36 à 45 ans inclus 2 501 2 366 2 735
De 46 à 55 ans inclus 2 254 2 282 2 643
56 ans et plus 342 351 453
Âge moyen 40 ans 10 mois 41 ans 0 mois 41 ans 7 mois
117 - Répartition de l’effectif total au 31 décembre selon l’ancienneté
2018 2019 2020
Moins de 6 ans 12 459 13 003 13 690
De 6 à 15 ans 14 988 14 822 14 259
De 16 à 25 ans 12 553 12 982 12 919
De 26 à 35 ans 5 561 5 207 5 401
36 ans et plus 503 564 557
Ancienneté moyenne 13 ans 10 mois 13 ans 9 mois 13 ans 9 mois
Répartition de l’effectif au 31 décembre par ancienneté
557
5 401
12 919 14 259 13 690
2018 2019 2020
CADRES
Moins de 6 ans 1 229 1 241 1 281
De 6 à 15 ans 1 160 1 159 1 149
De 16 à 25 ans 1 099 1 198 1 250
De 26 à 35 ans 760 659 637
36 ans et plus 193 239 233
Ancienneté moyenne 15 ans 6 mois 15 ans 5 mois 15 ans 3 mois
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS
Moins de 6 ans 1 001 1 010 1 026
De 6 à 15 ans 1 655 1 570 1 568
De 16 à 25 ans 2 796 2 872 2 794
De 26 à 35 ans 1 779 1 656 1 660
36 ans et plus 187 198 209
Ancienneté moyenne 18 ans 9 mois 18 ans 10 mois 18 ans 11 mois
OPÉRATEURS
Moins de 6 ans 10 229 10 752 11 383
De 6 à 15 ans 12 173 12 093 11 542
De 16 à 25 ans 8 658 8 912 8 875
De 26 à 35 ans 3 022 2 892 3 104
36 ans et plus 123 127 115
Ancienneté moyenne 12 ans 7 mois 12 ans 6 mois 12 ans 6 mois
Les indicateurs 115 à 119 sont calculés avec les effectifs de l’indicateur 111.
2018 2019 2020 DÉTAIL OPÉRATEURS
Gestion des ressources
Moins de 6 ans 135 125 44
De 6 à 15 ans 636 567 178
De 16 à 25 ans 631 629 278
De 26 à 35 ans 248 238 158
36 ans et plus 19 18 17
Ancienneté moyenne 17 ans 3 mois 17 ans 8 mois 19 ans 11 mois
Maintenance / Systèmes d’Information
Moins de 6 ans 1 139 1 275 1 319
De 6 à 15 ans 1 949 1 811 1 690
De 16 à 25 ans 1 456 1 522 1 559
De 26 à 35 ans 706 643 598
36 ans et plus 71 74 58
Ancienneté moyenne 14 ans 7 mois 14 ans 6 mois 14 ans 5 mois
Développement / Gestion de projet / Ingénierie
Moins de 6 ans 0 12 2
De 6 à 15 ans 2 44 7
De 16 à 25 ans 2 69 15
De 26 à 35 ans 1 25 6
36 ans et plus 0 1 1
Ancienneté moyenne 19 ans 1 mois 18 ans 6 mois 20 ans 5 mois
Exploitation / Commercial
Moins de 6 ans 8 955 9 340 10 018
De 6 à 15 ans 9 586 9 671 9 667
De 16 à 25 ans 6 569 6 692 7 023
De 26 à 35 ans 2 067 1 986 2 342
36 ans et plus 33 34 39
Ancienneté moyenne 11 ans 10 mois 11 ans 10 mois 12 ans 0 mois
Exploitation / Commercial - Roulants
Moins de 6 ans 6 877 7 347 7 828
De 6 à 15 ans 7 266 7 343 7 058
De 16 à 25 ans 4 132 4 313 4 447
De 26 à 35 ans 1 216 1 178 1 257
36 ans et plus 25 25 26
Ancienneté moyenne 11 ans 1 mois 11 ans 0 mois 11 ans 0 mois
Exploitation / Commercial - Hors roulants
Moins de 6 ans 2 078 1 993 2 190
De 6 à 15 ans 2 320 2 328 2 609
De 16 à 25 ans 2 437 2 379 2 576
De 26 à 35 ans 851 808 1 085
36 ans et plus 8 9 13
Ancienneté moyenne 13 ans 10 mois 13 ans 11 mois 14 ans 3 mois
118 bis - Nombre de salariés originaires des DROM-COM*
au 31 décembre
118 - Répartition de l’effectif total au 31 décembre selon la nationalité
2018 2019 2020
Cadres Maî- trises
et T.S. Opér. Total Cadres Maî- trises
et T.S. Opér. Total Cadres Maî- trises
et T.S. Opér. Total
Allemagne 1 1 1 3 1 1 1 3 2 1 2 5
Belgique 2 1 13 16 2 1 11 14 3 2 10 15
Croatie 0 0 1 1 0 0 2 2 0 0 2 2
Danemark 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1
Espagne 12 4 26 42 11 4 29 44 10 3 29 42
Finlande 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 0 0
France 4 350 7 351 33 017 44 718 4 394 7 238 33 436 45 068 4 433 7 187 33 489 45 109
Grèce 0 0 2 2 0 0 1 1 0 0 1 1
Italie 5 3 20 28 6 5 21 32 7 3 25 35
Lettonie 1 1 0 2 1 1 0 2 1 1 0 2
Lituanie 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1
Pays-Bas 0 1 2 3 0 0 2 2 0 0 1 1
Pologne 2 0 3 5 2 0 4 6 2 0 3 5
Portugal 2 15 168 185 2 17 171 190 2 20 182 204
République Tchèque 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1
Roumanie 2 1 10 13 0 0 0 0 0 0 0 0
Royaume-Uni 2 1 4 7 2 1 5 8 2 1 5 8
Slovénie 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1
Suède 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1
Hors UE 62 37 934 1 033 75 36 1 086 1 197 88 37 1 267 1 392
Total 4 441 7 418 34 205 46 064 4 496 7 306 34 773 46 575 4 550 7 257 35 019 46 826
2018 2019 2020
CADRES 49 55 53
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 264 262 265
OPÉRATEURS 2 552 2 631 2 633
Total 2 865 2 948 2 951
Les indicateurs 115 à 119 sont calculés avec les effectifs de l’indicateur 111.
*Départements et Régions d’Outre-Mer et Collectivités d’Outre-Mer.
119 - Répartition de l’effectif total au 31 décembre selon une structure de qualification détaillée
2018 2019 2020
CADRES
Personnel Supérieur
Cadres 394
4 047 391
4 105 395
4 155
S/Total 4 441 4 496 4 550
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
1 969 1 863 2 529887
1 900 1 878 2 489864
1 516 1 749 1 020 2 794
S/Total 7 248 7 131 7 079
ENCADREMENT EN COURS DE QUALIFICATION Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
8054 1818
8841 2320
8554 1623
S/Total 170 172 178
OPÉRATEURS QUALIFIÉS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
1 637 4 794 26 7285 19 128
1 543 4 801 27 3304 19 804
4 715644 28 43130 20 089
S/Total 33 164 33 678 33 820
OPÉRATEURS EN COURS DE QUALIFICATION Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
598 4500 356
1187 5220 386
908 6401 527
S/Total 517 620 739
OPÉRATEURS NON QUALIFIÉS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
46824 320 32
43723 180 16
41923 180 0
S/Total 524 478 460
Total 46 064 46 575 46 826
Les indicateurs 115 à 119 sont calculés avec les effectifs de l’indicateur 111.
121 - Nombre moyen mensuel de travailleurs temporaires
122 - Durée moyenne des contrats de travail temporaire
2018 2019 2020
Nombre moyen mensuel de travailleurs temporaires 36,7 40,3 38,08
2018 2019 2020
Durée moyenne des contrats de travail temporaire (en jour) 65,1 61,4 18,23
Travailleurs extérieurs
Nombre d’intérimaires utilisés dans l’année / 12 mois
Nombre de jours de travail intérimaire dans l’année / nombre de contrats signés dans l’année.
131 - Nombre d’embauches par contrats à durée indéterminée
2018 2019 2020
Statutaire
CADRES 126 124 130
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 128 104 105
OPÉRATEURS
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
1 520 1620 1 357 1 056
1 911 1953 1 713 1 421
1 539 1740 1 365 1 048
S/Total 1 774 2 139 1 774
CDI
CADRES 64 57 76
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 25 23 48
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Exploitation / Commercial
dont roulants
4110 35160 301
5612 49366 451
4921 43061 365
S/Total 500 641 616
Ensemble
CADRES 190 181 206
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 153 127 153
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
1 931 2221 1 7080 1 357
2 472 2612 2 2063 1 872
2 031 2351 1 7950 1 413
Total 2 274 2 780 2 390
Nombre d’embauches (Indicateurs 131 et 132)
2018 2019 2020
3 761 3 911
4 533
Embauches
Embauches sous statut RATP ou en CDI
132 - Nombre d’embauches par contrats à durée déterminée (MO)
2018 2019 2020
CDD
CADRES 42 51 61
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 30 23 25
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
7625 290 2214
16824 613 8080
30626 311 248228
S/Total 148 242 392
Contrats de professionnalisation
CADRES 8 10 12
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 9 9 5
OPÉRATEURS
Maintenance / Système d’information Exploitation / Commercial
dont roulants
1561 155118
1471 146114
843 8181
S/Total 173 166 101
Contrat d’apprentissage
CADRES 24 34 45
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 120 122 135
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
3787 49 0 322298
4517 67 0 377352
4715 571 408381
S/Total 522 607 651
CAE
CADRES 0 0 0
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 0 0 0
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
6440 00 6440
7360 00 7360
3730 00 3730
S/Total 644 736 373
Étudiants de recherche / CIFRE
CADRES 0 0 0
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 0 2 4
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
00 00 00
00 00 00
00 00 00
S/Total 0 2 4
133 - Nombre d’embauches de salariés de moins de 26 ans
2018 2019 2020
Statutaires
CADRES 13 26 27
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 38 38 40
OPÉRATEURS 566 690 595
S/Total 617 754 662
CDI
CADRES 0 0 0
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 0 0 0
OPÉRATEURS 0 0 0
S/Total 0 0 0
CDD
CADRES 12 15 28
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 8 3 5
OPÉRATEURS 39 58 72
S/Total 59 76 105
Contrats de professionnalisation et d’apprentissage
CADRES 29 39 48
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 118 114 122
OPÉRATEURS 343 391 366
S/Total 490 544 536
CAE
CADRES 0 0 0
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 0 0 0
OPÉRATEURS 165 204 95
S/Total 165 204 95
Etudiants de recherche / CIFRE
CADRES 0 0 0
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 0 1 3
OPÉRATEURS 0 0 0
S/total 0 1 3
Ensemble
CADRES 54 80 103
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 164 156 170
OPÉRATEURS 1 113 1 343 1 128
Total 1 331 1 579 1 401
2018 2019 2020
Ensemble
CADRES 74 95 118
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 159 156 169
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
1 254 3279 1 1430 430
1 502 12931 1 3393 546
1 234 3191 1 1102 690
Total 1 487 1 753 1 521
Tous types de CDD
140 - Total des départs
2018 2019 2020
CADRES 306 295 326
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 491 551 556
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
2 532 207260 2 0641 1 129
3 041 226364 2 4510 1 438
2 861 32581 2 4523 1 378
Total 3 329 3 887 3 743
Nombre de départs (Indicateur 140)
2018 2019 2020 3 743
3 329
3 887
Départs
Cet indicateur regroupe l’ensemble des départs, soit les indicateurs 141 à 149.
142 - Nombre de démissions
2018 2019 2020
CADRES 69 74 80
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 17 25 41
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
22711 360 180132
3076 610 240176
3042 620 240174
Total 313 406 425
141 - Nombre de départs au cours de la période d’essai
2018 2019 2020
Démissions
CADRES 23 6 5
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 8 5 7
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
821 120 6954
962 50 8961
910 80 8359
S/Total 113 107 103
Non confirmation d’embauche
CADRES 8 7 4
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 16 12 27
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
1970 180 179140
1710 60 165139
1260 120 11486
S/Total 221 190 157
Ensemble
CADRES 31 13 9
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 24 17 34
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
2791 300 248194
2672 110 254200
2170 200 197145
Total 334 297 260
Départs des salariés statutaires avant le commissionnement et des CDI au cours de leur période d’essai
Démissions des salariés statutaires après leur commissionnement et des CDI après leur période d’essai
144 - Nombre de révocations et licenciements des salariés sous statut
2018 2019 2020
CADRES 8 12 15
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 13 10 16
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
30867 350 206145
407101 540 252185
37511 250 339191
Total 329 429 406
144 bis - Nombre de licenciements des salariés hors statut
2018 2019 2020
CADRES 10 5 6
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 3 3 3
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
617 40 5041
675 50 5743
681 40 6351
Total 74 75 77
145 - Nombre de fin de contrats à durée déterminée
2018 2019 2020
CADRES 63 71 94
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 119 171 156
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
1 007 3155 9210 313
1 367 10726 1 2340 582
1 163 3489 1 0391 506
Total 1 189 1 609 1 413
Révocations, licenciements pour impossibilité de reclassement, ruptures conventionnelles
Licenciements et ruptures conventionnelles
Contrats à durée déterminée arrivant à leur terme au cours de l’année considéré, quel qu’en soit le motif
148 a - Nombre de départs en retraite à l’initiative de l’employeur 148 - Nombre de départs en retraite à l’initiative du salarié
2018 2019 2020
CADRES 118 109 116
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 298 312 287
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
58361 891 432289
55356 1110 386238
65423 1182 511286
Total 999 974 1 057
2018 2019 2020
Départs en retraite pour atteinte de l’âge limite de travail
CADRES 4 4 1
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 3 2 1
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
11 00 00
10 00 10
00 00 00
S/Total 8 8 2
Réformes médicales
CADRES 1 4 2
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 6 3 5
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
2621 10 43
4027 80 55
354 00 317
S/Total 33 54 42
Ensemble
CADRES 5 8 3
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 9 5 6
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
2722 10 43
4127 80 65
354 00 317
Total 41 54 44
Salariés ayant atteint la limite d’âge et réformes médicales
148 b - Nombre de départs en pré-retraite
2018 2019 2020
CADRES 0 0 0
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 1 0 0
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
00 00 00
00 00 00
00 00 00
Total 1 0 0
2018 2019 2020
CADRES Cadres supérieurs
Cadres 0
1 0
1 0
0 0
3 0
0 0
3
S/Total 1 1 0 3 0 3
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
10 00
02 32
10 01
11 22
10 00
16 23
S/Total 1 7 2 6 1 12
OPÉRATEURS QUALIFIÉS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
31 04 1
48 180 11
10 04 -
26 180 -
10 03 -
53 270 18
S/Total 8 30 5 26 4 35
OPÉRATEURS NON QUALIFIÉS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
00 00 0
01 01 0
00 00 0
01 00 0
00 00 0
04 02 0
S/Total 0 2 0 1 0 6
Ensemble RATP 10 40 7 36 5 56
Total 50 43 61
149 - Nombre de décès
Cessation Anticipée d’Activité
151 - Nombre de salariés promus dans l’année à une catégorie supérieure
2018 2019 2020
CADRES vers PERSONNELS SUPÉRIEURS 17 14 16
CADRES vers POSTE À FORTE RESPONSABILITÉ (PFR) - 20 14
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS vers CADRES Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
1620 1817
2016 1816
1612 1515
S/total 71 70 58
OPÉRATEURS QUALIFIÉS vers MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS
Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
6282 1625
4463 1231
4172 892
S/total 311 231 204
OPÉRATEURS QUALIFIÉS vers TECHNICIENS Gestion des Ressources
Maintenance / Systèmes d’Info.
Dév. / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
-- --
984 0 0
2194 0 0
S/total - 102 115
OPÉRATEURS QUALIFIÉS vers OPÉRATEURS QUALIFIÉS DE DÉVELOPPEMENT
Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
-- --
4744 2100
2275 1670
S/total - 301 264
OPÉRATEURS NON-QUALIFIÉS vers OPÉRATEURS QUALIFIÉS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
1285 2-
502 160-
294 235-
S/total 135 212 268
Total 534 950 939
Promotions
0,91 % 0,70 %
0,31 %
2018 2019 2020 2018 2019 2020 2018 2019 2020 2018 2019 2020 2018 2019 2020 2018 2019 2020
0,95 % 0,96 %
0,94 %
0,42 % 0,49 %
0,35 %
Cadres vers Personnel supérieur
Cadres vers Poste à Forte Responsabilité
(PFR)
Maîtrise et tech. sup.
vers Cadres*
Opérateurs qualifiés / Techniciens / OQD vers Maîtrises
et tech. sup.
Opérateurs qualifiés vers
Techniciens
Opérateurs qualifiés vers Opérateurs
qualifiés de développement
0,34 % 0,34 %
0,39 %
2018 2019 2020 Opérateurs non qualifiés vers Opérateurs
qualifiés*
0,79 % 0,78 %
0,61 %
19,31 % 11,64 %
24,41 %
Taux de promotion au regard de la catégorie de départ
Près d’un opérateur non qualifié sur 5 a été promu opérateur qualifié en 2019
151 a - Répartition des promotions par nature
Promotions après examens ou essais professionnels 39,1 %
Promotions par concours 2,9 %
Promotions par reconnaissance de diplômes 0,5 %
Promotions au choix 57,5 %
Répartition des promotions par nature
Promotion au choix : sur proposition de l’encadrement.
Promotion après examen professionnel : on y retrouve les opérateurs qui après un TAP (test d’aptitude professionnel ou un BEP passent opérateur qualifié (maintenance), les opérateurs de développement qui après le stage de maîtrise polyvalente accèdent à la catégorie d’agent de maîtrise (métro), les opérateurs de base qui font un essai professionnel pour accéder aux métiers d’opérateur qualifié, les VAE.
Promotion par concours : tous les salariés passant par sélection interne : tests, QCM, mémoire…
Promotion par reconnaissance de diplôme : Il s’agit des salariés ayant obtenu un diplôme qualifiant, hors cursus entre- prise, et hors VAE.
2018 2019 2020
Taux Taux Taux
Promotions au choix 64,5 % 57,5 % 57,5 %
Promotions après examens ou essais professionnels 22,3 % 32,8 % 39,1 %
Promotions par concours 12,8 % 9,4 % 2,9 %
Promotions par reconnaissance de diplôme 0,4 % 0,3 % 0,5 %
Total 100 % 100 % 100 %
*l’encadrement en cours de qualification est inclus dans les maîtrises/tech.sup
*les opérateurs en cours de qualification sont inclus dans les opérateurs non qualifiés
161 - Nombre de mobilités
2018 2019 2020
Mobilités
CADRES 409 953 607
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 482 1 071 599
OPÉRATEURS 911 1 852 1 550
Total 1 802 3 876 2 756
2018 2019 2020
Mobilités des salariés détachés Nombre de salariés devenant détachés
CADRES 29 31 23
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 7 17 7
OPÉRATEURS 0 6 1
Total 36 54 31
Nombre de salariés détachés réintégrant l'entreprise
CADRES 26 24 14
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 6 11 2
OPÉRATEURS 1 0 0
Total 33 35 16
Taux de mobilité
21,46 %
14,44 %
5,41 % 9,27 %
6,54 %
2,68 %
2018 2019 2020 018 2019 2020 018 2019 2020 13,50 %
8,20 %
4,46 %
Mobilités
La mobilité s’entend en termes de parcours professionnels et de développement des compétences. Pour les mobilités entre départements, les mobilités entrantes sont compabilisées.
171 - Nombre total de salariés en situation de handicap au 31 décembre
Nombre de salariés en situation de handicap présents au 31 décembre.
2018 2019 2020
Reconnus par les CDAPH 749 750 787
Suite à accident 934 952 923
Total 1 683 1 702 1 710
2018 2019 2020
Reconnus par les CDAPH* 126 105 53
Total 126 105 53
Personnes en situation de handicap
Nombre de salariés en situation de handicap embauchés dans l’année (même s’ils ne sont plus présents au 31 décembre)
Salariés reconnus travailleurs handicapés par les CDAPH, titulaires d’accident du travail (incapacité permanente partielle au moins égale à 10%) et salariés embauchés dans le cadre de l’accord en vigueur.
* Y compris les CAE.
183 - Nombre de salariés absents pour maladie selon la durée de l’absence
Exemple : pour un salarié arrêté un jour chaque mois, il sera comptabilisé 1 dans « 11 à 21 jours ».
2018 2019 2020
1 jour 821 716 423
2 et 3 jours 2 840 2 544 1 333
de 4 à 10 jours 5 630 6 033 4 646
de 11 à 21 jours 3 335 4 027 4 852
de 22 à 30 jours 1 333 1 753 2 633
de 31 à 90 jours 3 070 3 646 8 848
de 91 à 183 jours 1 095 1 293 2 063
plus de 183 jours 850 896 1 316
182 - Nombre de journées d’absence pour maladie
2018 2019 2020
CADRES 16 154 17 778 17 580
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 42 966 47 913 67 233,5
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
423 864 71 615 62 332 289 656261 185 122
480 151 68 647 65 810 345 382312 232 484
805 751 20 814 104 990 679 097850 427 283
Total 482 984 545 842 890 564
182 a - Nombre moyen de journées d’absence pour maladie
2018 2019 2020
Maladie
CADRES 3,64 3,95 3,86
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 5,79 6,56 9,26
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
12,39 42,93 11,71 52,20 10,65 9,49
13,81 43,53 12,35 32,27 12,29 11,51
23,01 30,84 20,09 27,42 23,35 20,73
Total 10,49 11,72 19,02
Absentéisme
Décompte en jours ouvrés (hors repos et jours fériés).
Décompte en jours calendaires.
Décompte en jours ouvrés (hors repos et jours fériés).
183 a - Nombre d’absences pour maladie selon la durée de l’absence
Exemple : pour un salarié arrêté un jour chaque mois, il sera comptabilisé 12 dans « 1 jour ».
2018 2019 2020
1 jour 3 476 2 827 3093
2 et 3 jours 11 090 9 835 9056
de 4 à 10 jours 14 519 16 483 20805
de 11 à 21 jours 4 536 6 361 12239
de 22 à 30 jours 1 629 2 444 4504
de 31 à 90 jours 3 371 4 915 8687
de 91 à 183 jours 946 1 543 1435
plus de 183 jours 566 888 757
184 - Nombre de journées d’absence pour accidents du travail, de trajet ou de maladies professionnelles
2018 2019 2020
CADRES 1 065 1 350 1 400
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 6 196 5 761 4 561
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
143 209 20 866 19 888 102 237218 61 032
139 406 18 404 18 496 102 5060 61 365
154 425 3 288 17 500 133 6370 75 152
Total 150 470 146 517 160 386
184 a - Nombre moyen de journées d’absence pour accidents de travail, de trajet ou de maladies professionnelles (MO)
2018 2019 2020
Accidents de travail/trajet
CADRES 0,24 0,30 0,31
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 0,84 0,79 0,63
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
12,514,19 43,603,74 3,763,13
11,674,01 3,470,00 3,683,04
4,414,87 3,350,00 4,593,65
Total 3,27 3,15 3,43
Décompte en jours calendaires.
Décompte en jours ouvrés (hors repos et jours fériés).
Décompte en jours ouvrés (hors repos et jours fériés).
186 - Nombre de journées d’absence autorisées
2018 2019 2020
Congés spéciaux d’ordre familial et autorisations d’absence 50 855 53 797 51 720
- dont congés de paternité 17 318 16 543 16 284
Consultations médicales 15 750 13 620 6 352
Relèves, convocations et crédits d’heures 113 203 85 278 69 574
Total 179 808 152 695 127 646
187 - Nombre de journées d’absence pour autres causes (MO)
2018 2019 2020
Disponibilité d'ordre personnel et autorisations d'absence 138 619 149 703 155 843
Suspensions de service et absences irrégulières 14 241 16 831 18 877
Total 152 860 166 534 174 720
185 a - Nombre moyen de journées d’absence pour maternité ou adoption
2018 2019 2020
CADRES 1,29 1,51 1,04
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 0,51 0,57 0,51
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
0,790,76 0,020,00 0,950,53
0,740,88 0,032,05 0,860,48
0,790,65 0,000,00 0,940,48
Total 0,79 0,79 0,77
185 - Nombre de journées d’absence pour maternité
2018 2019 2020
CADRES 5 710 6 803 4 740
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 3 785 4 198 3 697
OPÉRATEURS Gestion des Ressources
Maintenance / Système d’information Développement / Gestion de projet / Ingénierie Exploitation / Commercial
dont roulants
27 096 1 271 1160 25 709 10 255
25 795 1 393 153309 23 940 9 796
27 669 4390 27 2300 9 924
Total 36 591 36 796 36 106
Congés maternité et congés d’adoption, décompte en jours ouvrés (hors repos et jours fériés).
L’indicateur 186 prend en compte l’ensemble des absences rémunérées ne figurant pas aux indicateurs 181 à 185
Ensemble des absences non rémunérées
Congés maternité et congés d’adoption, décompte en jours ouvrés (hors repos et jours fériés).
2
Rémunérations et
charges accessoires
Rémunération mensuelle moyenne nette
par sexe sur 2020 Rémunération mensuelle moyenne nette par regroupement de catégorie sur 2020
211 bis - Rémunération mensuelle moyenne nette
2018 2019 2020
Total Total Total
CADRES 4 489 4 918 4 765 4 454 4 902 4 742 4 568 4 960 4 820
Cadres supérieurs
Cadres 7 664
4 187 8 371
4 577 8 004
4 105 8 388
4 576 8 247
4 408 8 368
4 191 8 706
4 613 8 580 4 463 MAÎTRISES ET
TECHNICIENS SUPÉRIEURS 3 252 3 550 3 478 3 162 3 538 3 448 3 165 3 512 3 428 Gestion des ressources
Maintenance / SI Dev/gest proj/ing Exploit/commercial
3 203 3 152 3 410 3 329
3 487 3 518 3 597 3 593
3 120 3 204 3 134 3 239
3 478 3 504 3 627 3 565
3 298 3 490 3 563 3 495
3 176 3 011 3 236 3 161
3 355 3 461 3 683 3 530
3 256 3 435 3 637 3 444
OPÉRATEURS 2 217 2 455 2 412 - - - -
Opérateurs qualifiés 2 233 2 473 2 430 2 090 2 429 2 368 1 930 2 269 2 208
Gestion des ressources Maintenance / SI Dev/gest proj/ing Exploit/commercial
2 111 2 185 2 245-
2 329 2 523 2 091 2 469
1 763 2 066 2 018 2 119
1 988 2 487 2 180 2 438
1 916 2 482 2 103 2 374
1 947 2 153 1 927712
2 301 2 421 2 442 2 237
2 175 2 417 2 385 2 173 Opérateurs non qualifiés 1 131 1 794 1 725 1 122 1 733 1 645 1 128 1 600 1 526 Gestion des ressources
Maintenance / SI Dev/gest proj/ing Exploit/commercial
1 724 1 968 1 022-
2 026 2 130 1 172-
1 590 1 617 1 062-
1 550 2 104 1 227-
1 559 2 094 1 182-
1 524 1 801 1 090-
1 753 2 023 1 188-
1 743 2 019 1 163-
2 650 2 636
2 583
Femmes Hommes Montant salarial moyen total
3 428 3 478 3 449
2 188 4 820
4 742 4 765
Cadres Maîtrises et
techniciens supérieurs Ensemble opérateurs
2 412 2 350
2018 2019 2020 2018 2019 2020 2018 2019 2020
Montant des rémunérations
Rémunération nette imposable / nombre de mois payés
211 a - Rémunération mensuelle moyenne brute
2018 2019 2020
CADRES 5 812 5 861 5 941
MAÎTRISES ET TECHNICIENS SUPÉRIEURS 4 253 4 268 4 265
OPÉRATEURS 2 936 2 939 2 828
Ensemble 3 425 3 430 3 354
2018 2019 2020
Opérateur mini Maintenance 2 076 2 063 2 094
Opérateur maxi Maintenance 3 626 3 690 3 516
Opérateur Tertiaire mini 2 486 2 520 2 104
Opérateur Tertiaire maxi 3 322 3 343 3 144
Opérateur Exploitation mini 2 168 2 093 2 335
Opérateur Exploitation maxi 3 800 3 771 3 713
Conducteur Mini 2 337 2 364 2 186
Conducteur maxi 4 613 4 594 4 367
Machiniste Receveur mini 2 266 2 195 2 203
Machiniste Receveur maxi 3 950 3 967 3 943
Technicien mini 1 872 2 259 2 423
Technicien maxi 3 833 3 872 3 743
Maîtrise mini 2 767 2 758 2 774
Maîtrise maxi 5 025 5 028 5 036
Cadres mini 3 233 2 776 2 964
Cadres maxi 6 670 6 736 6 832
Encadrement supérieur SUP mini 9 553 9 509 9 664
Encadrement supérieur DIR + maxi 14 801 14 967 15 234
211 b - Rémunérations mensuelles brutes de quelques niveaux d’emplois
Il s’agit de la rémunération brute imposable, divisée par le nombre de mois payés
Rémunération mensuelle brute réelle pour chaque niveau d’emploi
212 bis - Part des primes à périodicité non mensuelle dans la déclaration des salaires
2018 2019 2020
Part des primes à périodicité non mensuelle 0,78 % 0,79 % 0,87 %
213 - Grille des rémunérations nettes
2018 2019 2020
Moins de 15 000 € 641 2 037 2 698
De 15 001 à 20 000 € inclus 334 1 114 1 900
De 20 001 à 25 000 € inclus 4 874 3 886 6 260
De 25 001 à 30 000 € inclus 11 414 9 872 10 280
De 30 001 à 35 000 € inclus 9 923 9 669 8 168
Total Plus de 35 000 € 14 988 15 543 13 307
De 35 001 à 45 000 inclus De 45 001 à 55 000 inclus De 55 001 à 75 000 inclus Plus de 75 000
8 556 3 731 2 121 580
9 089 3 652 2 204 598
7 061 3 253 2 320 673
Total 42 174 42 121 42 613
Répartition de l’effectif selon les tranches de rémunération nette
De 35 001 € à 45 000 € 17 %
De 45 001 € à 55 000 € 8 %
De 25 001 à 30 000 € 24 % De 30 001 à 35 000 € 19 %
De 55 001 € à 75 000 € 5 %
Plus de 75 000 € 2 %
De 15 001 € à 20 000 € 4 %
Moins de 15 000 € 6 %
De 20 001 € à 25 000 € 15 %
Pour l’effectif permanent = statutaires et cdi présents toute l’année (indicateur 112) Part des primes de résultat dans la rémunération annuelle
213 a - Évolution de la valeur du point (en euros)
2018 2019 2020
Valeur du point 6,26765 6,26765 6,26765
Valeur moyenne du point 6,26765 6,26765 6,26765
2018 2019 2020
Montant 2 181 520 2 269 699 2 410 909
221 bis - Rapport entre la moyenne des rémunérations nettes des cadres et celles des opérateurs
222 - Montant global des dix rémunérations les plus élevées (en euros)
2018 2019 2020
Rapport entre la moyenne des rémunérations nettes des cadres
et celles des opérateurs 1,98 2,02 2,21
Hiérarchie des rémunérations
Rémunérations annuelles nettes imposables (indicateur 211 bis)
Rémunérations annuelles nettes imposables
242 - Versements effectués à des entreprises extérieures pour mise à disposition de personnel (en millions d’euros)
2018 2019 2020
Entreprises de travail temporaire 9,81 9,29 7,01
Autres entreprises pour : Honoraires
Gardiennage
Travaux d’informatique + travaux divers1
Travaux divers (prestataires) détachés ou prêtés à l’entreprise2
154,52 34,13 49,86 0,32
179,15 34,56 75,90 0,41
193,15 38,37 84,67 0,64
Total 248,64 299,31 323,84
Charges accessoires
(1) exemples : maintenance (achat) de logiciels, de progiciels ; info voyageurs ; installation de fontaines à eau…
(2) personnel détaché ou prêté à l’entreprise pour assistance technique, prestation de manutention…
Hors marchés de sous-traitance (nettoyage, gardiens,…)
251 - Charges de personnel / chiffre d’affaires
251 a - Charges de personnel / Ensemble des charges d’exploitation et charges financières
2018 2019 2020
Charges de personnel / Chiffre d'affaires 0,55 0,55 0,57
2018 2019 2020
Charges de personnel / ensemble des charges d’exploitation
et charges financières 0,48 0,46 0,46
Charges salariales globales
Charges de personnel = salaires + charges salariales et employeur
260 - Montant moyen de la participation et/ou de l’intéressement par salarié bénéficiaire
2018 2019 2020
Montant moyen brut de l’intéressement par salarié
bénéficiaire pour une présence complète 1 227,60 1 228,90 1 044,84
Santé et sécurité au travail
3
311 - Nombre d’accidents du travail avec arrêt
2018 2019 2020
Nombre d’accidents 1 893 1 796 1 438
311 bis - Taux de fréquence des accidents du travail
2018 2019 2020
Taux de fréquence 31,36 30,12 26,03
Taux de fréquence des accidents du travail
31,36 30,12
26,03
2018 2019 2020
Accidents de travail et de trajet
Accidents du travail avec arrêt
Nombre d’accidents x 106 / nombre d’heures travaillées
312 - Nombre de journées perdues à la suite d’accidents du travail
2018 2019 2020
Nombre de journées perdues 174 133 169 586 180 753
Taux de gravité des accidents du travail
312 bis - Taux de gravité des accidents du travail
2018 2019 2020
Taux de gravité 2,88 2,84 3,27
2,88 2,84
3,27
2018 2019 2020
Nombre de jours calendaires
Nombre de journées perdues x 103 / nombre d’heures travaillées
313 - Nombre d’incapacités permanentes (partielles et totales) au cours de l’année considérée
2018 2019 2020
Accidents du travail 268 346 288
Accidents de trajet 92 100 69
Maladies professionnelles 17 34 44
Total 377 480 401
314 - Nombre d’accidents mortels
2018 2019 2020
Accidents du travail 0 0 0
Accidents de trajet 1 0 0
Total 1 0 0
Nombre d’incapacités reconnues dans l’année
NB : Compte tenu du temps nécessaire à l’instruction des dossiers, la plupart des accidents ayant entraîné des incapacités se sont produits antérieurement à l’année de notification.
316 - Nombre d’accidents dont est victime le personnel temporaire ou de prestations de service dans l’entreprise
317 - Taux et montant de la cotisation « accident de travail »
2018 2019 2020
Cotisation au fonds d’assurance Taux en %
Montant en Euros 0,04 %
714 482 0,04 %
717 412 0,03 %
511 181 Cotisation au régime général
Taux en %
Montant en Euros 1,76 %
2 685 598 2,04 %
3 463 234 2,33 %
4 184 349
315 - Nombre d’accidents de trajet ayant entraîné un arrêt de travail
315 a - Nombre de journées perdues à la suite d’accidents de trajet
2018 2019 2020
Nombre d'accidents 482 505 442
2018 2019 2020
Nombre de journées perdues 39 714 42 751 48 330
2018 2019 2020
Nombre d'accidents 110 153 133
Nombre d’accidents avec arrêt
Nombre de jours calendaires
Nombre d’accidents des travailleurs temporaires identifiés à l’indicateur 121 du bilan social, plus les personnels de prestations de service.
Les taux de cotisations sont différents selon que les salariés sont sous statut RATP ou non.
2018 2019 2020
321 -
Part d’accidents liés à l’existence de risques graves(codes 32 à 40 sécurité sociale) 0,8 % 0,8 % 0,7 %
322 -
Part d’accidents liés à des chutes avec dénivellation(code 02) 10,8 % 12,4 % 12,3 %
323 -
Part d’accidents occasionnés par des machines(codes 09 à 30) 0,8 % 1,3 % 0,5 %
324 -
Part d’accidents de circulation, manutention, stockage(codes 01, 03, 06 et 07) 30,8 % 29,5 % 28,3 %
325 -
Part d’accidents occasionnés par des objets, masses,particules en mouvement accidentel (code 05) 0,6 % 0,3 % 0,2 %
326 -
Part d’accidents de circulation sur la voie publiqueliés à l’activité du travailleur (code 08) 3,7 % 3,8 % 4,0 %
327-1 -
Part d’accidents dus à l’utilisation d’outils à main(code 31) 2,2 % 1,7 % 1,9 %
327-2 -
Part d’accidents liés aux rixes, agressions et attentats(code 98-03) 31,2 % 29,6 % 28,7 %
327-3 -
Part d’accidents divers(codes 97 et 99) 19,1 % 20,5 % 23,4 %
Répartition des accidents par éléments matériels (en %)
Accidents occasionnés par des objets, masses, particules en mouvement accidentel 0,2 %
Accidents occasionnés par des machines 0,5 %
Accidents de circulation sur la voie publique liés à l'activité du travailleur 4,0 %
Accidents dus à l'utilisation d'outils à main 1,9 % Accidents liés aux rixes,
agressions et attentats 28,7 %
Accidents liés à l’existence de risques graves 0,7 %
Accidents de circulation, manutention, stockage 28,3 % Accidents liés à des chutes
avec dénivellation 12,3 % Accidents divers
23,4 %
Répartition des accidents par éléments matériels
Accidents avec arrêt de travail et reconnus
332 - Nombre de salariés atteints par des affections pathologiques à caractère professionnel et caractérisation de celles-ci
Le recensement ne peut actuellement être fait car les salariés concernés peuvent effectuer leur déclaration auprès du médecin de leur choix (agréé RATP ou non).
331 - Nombre et dénomination des maladies professionnelles déclarées au cours de l’année
Tableau 2018 2019 2020
N°30 (A, B, BIS, C et D) Affections professionnelles consécutives à l'inhalation de poussières d'amiante 21 13 8
N°42 Atteinte auditive provoquée par les bruits lésionnels 2 2 4
N°45 Hépatites virales A, B, C, D et E 0 1 0
N°49 Affections respiratoires provoquées par les amines aliphatiques, les éthanolamines ou l’isophoronediamine 0 1 1 N°57 Affections périarticulaires provoquées par certains gestes et postures de travail 64 53 40
N°69 Affections vibrations et chocs transmis au système main/bras 2 0 0
N°79 Lésions chroniques du ménisque 1 2 2
N°97 Affections chroniques du rachis lombaire provoquées par des vibrations de basses et moyennes fréquences transmises au corps entier 5 1 0 N°98 Affections chroniques du rachis lombaire provoquées par la manutention manuelle de charges lourdes 3 2 1
Maladies non inscrites au tableau 11 9 10
Total 109 83 66
333 a - Nombre d’examens complémentaires nécessaires au dépistage des maladies à caractère professionnel
Maladies professionnelles
2018 2019 2020
Examens complémentaires 8 561* ND ND
333 - Nombre de déclarations par l’employeur de procédés de travail susceptibles de provoquer des maladies professionnelles
ou soumis à surveillance médicale spéciale
ND : non disponible.
2018 2019 2020
Nombre de déclarations 88 82 133
341 - Nombre de réunions des CHSCT / CSSCT
Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail
2018 2019 2020
Nombre total de réunions ordinaires et extraordinaires 437 441 577
Réunions ordinaires et extraordinaires
352 - Somme des dépenses de sécurité effectuées dans l’année
353 - Taux de réalisation du programme présenté l’année précédente 351 - Effectifs formés à la sécurité dans l’année
2018 2019 2020
Formation à la sécurité incendie FORMATION GÉNÉRALE
- Nombre de salariés - Nombre d’heures
MAINTENANCE EN MATÉRIEL INCENDIE : - Nombre de salariés
- Nombre d’heures
1 770 4 951
1 490 8 138
1 783 6 548
1 585 7 778
1 590 4 461
5 597856 Formation au secourisme
FORMATION (FPS et SST) - Nombre de salariés - Nombre d’heures
RECYCLAGE SECOURISTES - Nombre de salariés - Nombre d’heures
FORMATION ET RECYCLAGE DES MONITEURS - Nombre de salariés
- Nombre d’heures
1 033 13 773
2 467281
2 725231
1 074 14 333
41655
1 348123
5 743564
1 067152
90488 Formation spécifique aux départements
- Nombre de salariés
- Nombre d’heures 8 084
69 639 13 144
102 108 5 551
13 833
Dépenses en matière de sécurité
2018 2019 2020
Dépenses de Sécurité en K€ 10 066 9 851 55 162
ND : non disponible.
2018 2019 2020
Taux de réalisation 81,1 % 75,6 % 79,3 %
ND : non disponible.
Achats de matériel de sécurité, exécution de travaux, mesures pour assurer la sécurité et protéger la santé des travailleurs
4
Autres conditions
de travail
411 - Somme des heures travaillées durant l’année
413 - Nombre de salariés bénéficiant d’un système d’horaires individualisés (horaires variables)
2018 2019 2020
Total Total Total
CADRES 53 261 314 36 198 234 21 143 164
MAÎTRISES ET TECHNICIENS
SUPÉRIEURS 198 1 173 1 371 155 1 059 1 214 94 936 1 030
OPÉRATEURS 204 2 475 2 679 187 2 442 2 629 165 2 434 2 599
Total 455 3 909 4 364 378 3 699 4 077 280 3 513 3 793
Durée et aménagement du temps de travail
2018 2019 2020
Heures annuelles théoriquement travaillées par salarié 1 568 1 568 1 568 Horaire théorique sans tenir compte de l’absentéisme ni des heures supplémentaires
Nombre de salariés concernés au 31/12 (effectif au sens de l’indicateur 111)
