• Aucun résultat trouvé

سلوك المستهلك بين النوعية و إغراءات السعر

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "سلوك المستهلك بين النوعية و إغراءات السعر"

Copied!
34
0
0

Texte intégral

(1)
(2)

لمعلا كل حصي ملعلابو ملعلا مهفي بدلأاب

ةمكحلا لانت ملعلابو

ايندلا كرتبو دهزلابو هل قفوتو دهزلا مهفي ةمكحلابو

ةرخلأا يف بغرت

و

لجو زع الله اضر لانت ةرخلأا ةبغرب

(3)

ركش ةملك

ًلعلا لله دمحو ركش ةفقو فقن انسفنأ اندجو لمعلا اذهل انزاجنإ دعب لكل انتاركشتب مدقتنو ملعلا قٌرط ىلإ انل دٌده ىلع رٌدقلا ًف اندعاس يذلا رداقلا دبع ًفلام ذاتسلأا نم لمعلا اذه مامتإ لاصتلإاو ملاعلإا مولع مسق ةذتاسأ ةفاك ركشن امك لك ىلإو اذه ءارجإ ًف مهاس نم دٌعب نم وأ بٌرق نم عضاوتملا لمعلا لمعلا اذه مامتإ ًف انم ردص ؤطخ يأ نع رذعلا لؤسن ماتخلا ًف

(4)

هإ

ــ

ءاد

~ نم ةنجلا ىلإ اقٌرط هل الله لهس املع هٌف ًغتبٌ قٌرط كلس ~ ع ةرمثو يدهج ةراصع يدهأ ًلم تملعت ةسردم رٌخو ةنجلا اهٌمدق تحت تققحو ىلولأا ةبحصلا فرش تلان ًتلا ًما اهللاض ًف طاحأ دقل ةاٌحلا بدأ ، افرشم انادجوو ةمحرلاب ئٌضم بلقب ًنت نانحلاب لئاضفلاب ةجودزم سفنو أ ىلإ ًتاوخأو ًتوخأ ىلإو هاطخ ددمو الله هظفح ىدهلاو ملعلا قٌرط ًل راثأ يذلا ًب ةمٌركلا ةلئاعلا لكو ةدٌعسلا ةاٌحلاو دٌدملا رمعلا مهل ىنمتأ تاقٌدصلا لكو ةٌزوف، ةمٌطف ، ةاٌح، ًتاقٌدص جرختلا ىلإ ًئادتبلإا روطلا نم ًنوقفار يذلا ماركلا ًتذتاسأ ىسنأ لا امك لكو مسق ةبلط لاصتلإاو ملاعلإا مولع رداقلا دبع ًفلام ركشلا لٌزج هل يذلا مرتحملا ذاتسلأا ىلإ ارٌخأو عٌمجللو انل حاجنلاو قٌفوتلا لجو زع الله لؤسنو

(5)

فلا ــ سره ركش ةملك ... ءادهإ ... ةمدقم ... ... .. ... .أ ًجهنملا بناجلا ...عوضوملا راٌتخإ بابسأ .. ... 1 ... ةساردلا ةٌمهأ ... 2 فادهأ ... ةساردلا . . ... 3 يرظنلا بناجلا ...كلهتسملا كولس ةٌهام ... .. .. 5 ... نٌكلهتسملا طامنأ ... ... ... .. . 6 ...كلهتسملا ىلع ةرثإملا لماوعلا .. . ... . .. . 7 ... جاتروبورلا فٌرعت ... ... . .. . . 8 . رلا صئاصخ ...جاتروبو .... ... . 11 ... جاتروبورلا عاونأ ... 11 ًقٌبطتلا بناجلا سٌسبونٌسلا ... ... ... ... 15 ...لمعلل ةٌنفلا ةقاطبلا .. .... . .. 16 ...جاتروبورلا دادعإ لحارم ... ... .... ... 17 ... قٌلعتلا صن . ... . 18 . ... لمعلل ًنقتلا عٌطقتلا ... .. ةمتاخ ... ... . . 19 عجارلاو رداصملا ةمئاق ... ... 21

(6)

قم

ــ

مد

ــــــ

ة

انبكوك ىلع هشٌعن يذلا عراستلا نإ ملقؤتلا ةلواحم ىلع انناربجٌ ًجولونكتلا راجفنلإاو ةٌفلخ قٌرط نع لاإ ًكلاهتسلإا ًعولا اذهل انل ىتؤتٌ لاو انتاٌجاحل ءاقتنلإاو فٌكتلاو ةدودحم رٌغ ةطٌحم ةٌاردو ةٌفرعم ءاٌشلآا ةٌهامب ةجاح ًف نحنو اهتاٌصوصخو عضو ىلا نوٌداصتقلإا ططخٌ امكف هناقتإو همهف ىلع صرحلاو ًعولا اذه ةٌمنتل ةحلم مزل مهتاططخمو مهتاساٌسو مهجمارب بصن عضنو هبتنن نأ نٌكلهتسمك نحن انٌلع ًمدلآا رصنعلا نحنو ةٌئاقتناو ةٌكلاهتسإ تاساٌس وأ تاٌجٌتارتسا اننٌعأ ) رشبلا كلهتسملا ( تاءاحلإا لكب رثؤتل ةضرع و عئاشلا لثملا لوقٌ امك انهجوت ًتلا تاءلاملإا ) لطبلا كاخأ ربجم ( اذهو لاا لقعلا الله هبهو يذلا رٌخ نم هرٌغ نع ةزٌمك تاقولخملا قٌقحتو بتارملا ىمسأ ىمسا غولب ىلا درفلاب ومست اهتاذ دح ًف ةمعن ًه ف،تابلطتملاو تاجاحلا عابشإو تاٌاغلا لبنأ كلهتسملا دق رٌبك دح ىلإ ًعاولا رٌغلا زٌمتلا ىلع ةردقلا مدع ىلإ اذه هدوقٌ دقو ربكأ دح ىلإ علسلا راعسأ عافترإ ًف مهسٌ ةٌكلاهتسلإا عاضولأا هذه حٌحصتلو ةءادرلاو ةدوجلاو ةئزجتلاو ةلمجلا نٌب ةقرفتلاو ا نم دب لا جٌورتلا جماربو ةٌاعدلاو قٌوستلا لئاسو عم لماعتلا ًف وأ ًف ةمهاسمل نٌكلهتسم ىلا ةجاح ًف ةٌداصتقلإا قوسلاف،كلاهتسلإا موهفم ىوتسم عفر ىلع لمعلا كٌ لودلا بلغأ ًف اهتلاٌثم ةدوجوملا نٌدروتسم وأ نٌكلهتسملل تامدخ مٌدقت اهرود نو ةعفنملا وأ عابشلإا نم ردق ربكأ قٌقحتب كلاهتسلإا موهفم مٌوقتلو داصتقلإا لاجر وأ لل ةٌتاذلا نم كلاهتسلإا نع فورعملاف لٌخادملاو ةاٌحلا طمن بسح ةرسلإا وأ درف نملاا وأ هٌفرتلل وأ روهظلا وأ ًهابتلل وأ ءاقب ةزٌرغ وأ ةذللا وأ عابشلإل امإ ضارغأ لخدٌو علسلا رعس اذكو ةرسلاا وأ درفلا لخد ًه كلاهتسلإل ةددحملا لماوعلا نٌب نمو ثلاثلا لماعلا سملا قوذ وهو اهٌلع كلهت . تاجاٌتحإ ةساردل جاتحتن ةوجرملا جئاتنلا قٌقحت ًف ةٌقٌوستلا دوهجلا حجنت ىتحو اضٌأ فرعتلاو ءارشلا رارق ذاختإ لإ مهعفدت ًتلا لماوعلا اذكو مهعفاودو نٌكلهتسملا تاكرشلا اهب تماق ًتلا ةٌجٌورتلا تلامحلا له نم ددع ربكأ بذج ًف تحجن ىلع اءانبو ؟ لا مأ نٌكلهتسملا ًتلاو ةٌجٌورتلا جئاتنلا لضفأ ىلع فرعتلا متٌ كلذ نم ةعومجم هنوكب كلهتسملا كولس فرعٌو ءلامعلا نم رٌثكلا باذتجلإ اهٌروطت بجٌ ذختٌل كللذو ةرشابم رٌغ وأ ةرشابم بٌلاسؤب ءاوس درفلا نم ردصت ًتلا تافرصتلا ءارشلا رارق تاجوتنملا وأ علسلا دحلأ .

(7)

لوح ىإرو مٌهافم مٌدقت نمضت يذلا دعملا جاتروبورلا اذكو هذه انتسارد ًفو دارفلأ تلاباقمو ةٌقٌوست تاحلطصم مهرابتعاب دادعإب انمق نٌكلهتسملا نم تانٌع ةعنقملا تاباجلاا ًصقتل ةنٌعم طاقنل ةلئسلأا ضعب ىدل ةكلتمملا ءارلأاو ءلاإه ارشإملا ةفرعم نم نكمتن ىتح نٌكلهتسملا وأ دحت وأ رثإت ًتلا ةٌسٌئرلا لماوعلاو ت نٌكلهتسملا تافرصتو تاكولس ًف دٌزت انددعأ ةساردلا ةٌمهأ قاطن نع جرخٌ لا اذهو جاتروبرلا اهلجأ نم ةدٌدع تلااجمو نٌداٌمب هتاطابترإو عوضوملا بعشتل ارظنو ساسأ نٌتطقنل ءوضلا طٌلست ىلع انرصتقإ، نٌتٌ رعسلاو اهتدوجو ةملاعلا امه ةئٌبلا ًف كلهتسملا ةفاقثل ةدٌدج ةرظنو ةٌإر انل ضخمتت ىتح هتارشإمو هٌف دعت ارصع شٌعن انحبصأ نٌح نٌزاوملا تبلقو تلوح ًتلا ةٌضارتفإورتكللإا ام ةعلس ةمولعملا اٌملاعإ دوهجلا رفاظت ةٌفٌك ةفرعم ىلإ اذه انلٌحٌو ةفرعملا داصتقإ يداونلا قٌرط نع اٌعامتجإو تائٌهلاو ا تامظنملاو اٌفاقثو ةٌموكحلا رٌغلاو ةٌموكحل ذلا مٌٌقتلا دعب للخلا طاقن مٌدقتل نٌكلهتسملا ىدل تاٌكولسلا ددحٌ ي .

(8)

(9)

عوضوملا رايتخإ بابسأ

ةيعوضوملا عفاودلا ـأ

1 ) هتادقتعمو هراكفلأ اعبت دارفلأا نٌبو عمتجملا لخاد كلاهتسلإا طمن فلاتخإ 2 ) ًعدتسٌ يذلا ئٌشلا، يداصتقلإا عمتجملل ةٌحض لوأ وه كلهتسملارابتعاب قرطلا فلتخمب هتٌامح 3 ) كلهتسملل ًئارشلا كولسلا ًف ةرثإملا لماوعلا ةفرعم 4 ) كولس لاجم ًف تاساردلا ةٌمهأ تاساردلاب مامتهلإا ىلإ ةجاحلاو كلهتسملا ةٌبرعلا ةغللاب امٌس لا هب ةقلعتملا ةثٌدحلا

ب

ةيتاذلا عفاودلا

1 ) عقاولا ضرأ ىلع انصصخت قٌبطت ًف انحاجن ىدم ىلع انتردق ةفرعم

(10)

ةساردلا ةيمهأ

ةغاٌصل ةغلابلا ةٌمهلأا نم اهتٌمهأ رعسلاو ةٌعونلا نٌب كلهتسملا كولس ةسارد دمتست قوسلا تاٌطعم راطإ ًف ققحتت نأ نكمٌ ًتلاو ةسسإملل ةحجان ةٌكلاهتسإ ةساٌس مهفو ةدٌجلا ةٌعونلاو رعسلا عم كلهتسملا بواجت ةٌفٌكب إبنتلاب لاإ ةنهارلا ةسفانملاو لإا هذهل ةددحملا لماوعلا دنع هكولس ًف ةنماكلا ضومغلا تارفش كٌكفت ةلواحمو ةباجتس لوصحلا فدهب ةٌقٌوستلا اهدوهجل ةسسإملا هٌجوت ةٌناكمإ ًلاتلابو ءارشلا ةٌلمعب هماٌق ةوجرملا ةباجتسلإا ىلع .

(11)

ةساردلا فادهأ

1 ) ًمناغتسملا كلهتسملاو ةماع ةفصب يرئازجلا كلهتسملا كولس ةفرعم ةفصب رعسلاو ةٌعونلا نٌب زٌامتلا ىلع ةصاخ 2 ) ةعٌفرلا ةٌعونلا وأ رعسلل كلهتسملا ةباجتسإ عاونلأ ضرع 3 ) ءارشلا رارقو ةدوجلاو رعسلا نٌب ةقلاعلا ناٌبت كلهتسملا ىدل

(12)

يرظنلا بناجلا

(13)

يهام

ــ

لس ة

ـ

هتسملا كو

ــ

كل

ًلاحلا تقولا ًف ةٌداصتقلإا تاسسإملا تحبصأ كولس ةساردب ارٌبك امامتهإ ًلوت فقوتٌ ثٌح، كلهتسملا املو نٌكلهتسملا ىلع ظافحلاو بذج ىدم ىلع اهإاقبو اهومن وحن اهدوهج زكرت موٌلا تاسسإملاف، مهتابغرو مهتاجاحل مهعابشإ ىدم ىلع فقوتٌ لوصولا لجأ نم هلعفت نأ بجٌ امل قٌقد موهفم ةفرعم ىلا ًعسلا للاخ نم كلهتسملا داٌقنلإا نم لادب، كلهتسملا اهروحم ةٌسفانت ةزٌم ىلإ ارو قٌقحت هنكمٌ ردصم لك ء ىدل اهمهسأ عفر ىلإ يدإٌ لا طاشن يأ بنجت تاسسإملا ىلعف ، لخدلا نم دٌزملا ةقدلا هجو ىلع فادهتسإب كلذو، نٌكلهتسملا ًف فقت نٌكلهتسملا نم تاعومجم لامعلأاو هب ماٌقلا بجاولا لمعلا ةٌعون دٌدحتو ، ةروص لضفؤب مهتمدخ ىلع اهتردقم م رذحلا بجٌ ًتلا . مهئلاو بسك مهئاضرإ لٌبس ًف اهن

كلهتسملا كولس موهفم

ةفرعم ىلإ ىعست ةسسإملاف اذل رصاعملا ًقٌوستلا طاشنلا روحم كلهتسملا ربتعٌ لاعفأ هنأ ىلع كلهتسملا كولس فٌرعت نكمٌ هٌلعو، هتاكولسو هتافرصت تافرصتو مادختسإ وأ ىلع لوصحلا ًف دارفلأا تامدخلاو علسلا لامعتسإ وأ ةٌداصتقإ ةقٌرطب لاعفلأا كلت ررقتو قبست ًتلا تارارقلا ذاختإ ةٌلمع كلذ ًف امب، 1 ، مستٌ كولس ىلع ةٌقٌوستلا تارارقلا عٌمج ذختت ثٌحب داعبلأا ددعتو ةٌكمانٌدلاو دٌقعتلاب كلهتسملا كلهتسملا اذهب ةصاخلا تارابتعلإا ساسأ 2 فرعٌو Engel كولس رٌغلاو ةرشابملا تافرصتلاو لاعفلأا عٌمج هنؤب كلهتسملا تقو بسح ةنٌعم ةمدخ وأ ةعلس ىلع لوصحلا لٌبس ًف درفلا اهب موقٌ ًتلا ةرشابملا نٌعم ناكمو ددحم 3 ىسوم ماظن ط،رصاعملا قٌوستلا،نادٌوس 1 ،ندرلاا،نامع،عٌزوتلاو رشنلل دماحراد ، 2111 ص، 132 1 2 Khan mtin ، consumer behavior 2nd edition.pub by new age new age international.new dlhi.india.2114.p4

ةبتكم،كلهتسملا كولس،نذإملا حلاص دمحم ،ندرلاا، نامع،عٌزوتلاو رشنلل ةفاقثلا راد

1997 ص،

(14)

أ

نيكلهتسملا طامن

عفترملا رعسلا نٌب لداعٌ مهضعبف ةعلسلا ةٌعون ىلع لاٌلد رعسلا نوكلهتسملا مدختسٌ ةٌعونلاو ىلع لوصحلا ًف دهجلا لق املك هنأ ىرٌ نم مهنمو ، علسلا نم ةراتخملا لٌلقب ىلعأ ناك ولو رعسلا عفدل دادعتسا ىلع كلهتسملا حبصأو اضرلا دادزا ةعلسلا امنٌب مهرٌغ نع نوزٌمتم مهنأ اورهظٌل ةٌلاع اراعسأ ضعبلا عفدٌ نٌح ًف سكعلاو نوكٌ نٌكلهتسملا نم مسق دجوٌ ارطظم اناٌحأ ةضفخنم ةٌعونلا ةئٌدر علس ءارش ىلإ . رعسلا ةقلاع رعسل اهٌف نوكٌ ةنٌعم علسلا كانهف ةعلسلا ةٌعونو رعسلا نٌب ةٌوق ةقلاع كانه ةٌعونلا عم ةرشابم لأ ىرخأ تارٌثؤت ةٌا نود . تامولعم ي ةبسنلاب ةٌعونلاو رعسلا نٌب ةقلاعلا هذه نإف ،كلذ مغر نكل مظعمل دٌدعلاب رثؤتت علسلا ، لماوعلا نم ،راعسلأ ادج نوساسح مهف نٌنقتلا نٌكلهتسملا تائف اهنم نٌح ًف اهتٌعون نع رظنلا ضغب ةٌنطولا علسلا ءارش ىلا نولٌمٌ نٌقلاخلأا نٌكلهتسملا ، اهتدوجو ةعلسلا ىلع لوصحلا وه دٌحولا مهفده نوكٌف نولابم لالا نوكلهتسملا امؤف انع يأ نود نم ىلع ةقٌنلاا تاٌصخشلا باحصأ نوكلهتسملا نوكٌ امٌف، دهج وأ ء دصقب ةعٌفرلا ةٌعونلا تاذ علسلا ءارش ىلا نوهجتٌو ةٌلاغلا راعسلاا عفدل دادعتسا .رخافتلاو تاهابملاو روهظلا عفدل ةضرع ةدودحملا ةربخلا وذ كلهتسملا نوكٌو كلهتسملا كولس تاكرشلا سردت لا تاذ علسل ةٌلاغ راعسأ نؤب امئاد كلهتسملا ًصون نأ نكمٌ اذهٌو ، ةئٌدرلا تاٌعون . ةعلسلا لامعتسا وأ كلاتما ةدئافب رعسلا لدابٌ ةعلسلل ةٌئرملا ةروصلا اهنلأ ةحجان ةٌقٌوست ةادأو اٌسفن لاماع تحبصأ فٌلغتلا ةقٌرط ناك اذإ امٌف اهسفن ةعلسلا ىلع مكحٌ نأ لبق كلهتسملا هٌلع مكحٌ يذلازمرلا ًهو، ت ةضفخنم وأ ةٌلاع ةجرد تاذ موقٌ طاشن لك وه فٌرعتلا نلاعلإا كلذكو ةدوجلا نع ًف نٌكلهتسملا ةرٌصب ةراثإ دصقب تامدخلاو علسلا نع تاناٌبلاو تامولعملا رشنب ةٌفٌكو مهتاجاح ىلإ فرعتلا اهعابشإ 4 4 ،ندرلاا، نامع،عٌزوتلاو رشنلل دماح راد،رصاعملا قٌوستلا ،ىسوم ماظن نادٌوس 2111

(15)

كلهتسملا كولس يف ةرّثؤملا لماوعلا

،تاداعلاو ،نونفلا ّمضتو ،ةفاقثلا :ةماع لماوع :ًهو نٌمسق ىلإ لماوعلا هذه مسقت فلتخت تاداعلا هذهو نٌعم عمتجم ًف دارفلأا نٌب ةكرتشملا تاراهملا كلذكو ،مٌقلاو قٌوستلا لاجر دمتعٌو ،ًكلاهتسلاا كولسلل طمن لثمت ةفاقثلا ًلاتلابو ،رخلآ عمتجم نم اذه ىلع قٌوستلا ةطخب ةٌّفاقثلا لماوعلا ًف رٌثؤت ّيأ ّنأ امك ،ةرٌبك ةروصب لماعلا ،ماسقأ ةّدع ىلإ بعشلا مّسقٌ ثٌح ،ةٌعامتجلاا تاقبطلا .قٌوستلا ةٌّلمع ًف رٌٌغت هلباقٌ ةنهملاو مٌلعتلا ةجرد ّنأ امك ،لخدلاو ،ةرسلأاو ،ةنهملا ىلع ًنبم مٌسقتلا نوكٌو ةرشابم لماوع .درفلا ةناكم نع نارّبعت ةروصب ةرسلأا ًف ةدئاسلا ةفاقثلا رّثإت ةرسلأا : بولسأ دارفلأا عبتٌ ام ًابلاغف ،ءارشلا ًف دارفلأا طامنأو مٌقو تاهاجّتا ىلع ةرٌبك ةعماجلا ،ًهو ماسقأ ةثلاث ىلإ تاعماجلا مّسقتو ،ةٌعجرملا تاعماجلا .ءارشلا ًف مهٌوذ درفلا ىدل ءارشلا موهفمو ،ةنراقملا طاقن مدخت ًتلا فلتخٌ ةٌعامتجلاا ةئفلا ىلع ًءانب ةعامجلا هذه دارفأ ًابلاغف ،درفلا اهٌلإ رظنٌ ًتلا ةعامجلاو ،هسفن درفلا اهب نراقٌ ًتلا ،دارفلأا اهٌلإ ًمتنٌ نأ ضورفملا نم ًتلا ةعماجلاو ،اهٌلإ نومتنٌ ًتلا ةئفلا نودّلقٌ هتاٌكولس عابتا هٌلع متحتٌ ةنٌعم ةعامج درفلا عبتٌ امدنعف ًنعٌ اذهو يأرلا ةداق .ا تامدخلا نع تامولعملا لقن يأ ،تاٌّتوصلا قٌرط نع ةمدخلا وأ ةعلسلل جٌورتلا ،ةٌلاصتا ةلٌسو للاخ نم رخآ كلهتسمل كلهتسملا نم وأ كلهتسملل جتنملا نم علسلاو ،ةقدلاو ةٌقادصملا نم ةٌلاع ةجردب تامولعملا هذه لاقتنا ةرورض ىلإ ةراشلإا ردجتو ل كلذو علسلا ًف يأرلا ةداق ىلع ةلثملأا نمو ،كلهتسملا عادخ ةرئاد ًف عوقولا بّنجت نع ةرابع ًه عفاودلا ةٌّلخادلا لماوعلا .ةٌبطلا تاّدعملاو ةٌودلأا نوق ّوسٌ نٌذلا ءابطلأا درفلا تاهجوت دٌدحت ّمتٌ عفاودلا هذه ىلع ًءانبو ،رخلآو درفلا نٌب زٌّمت ةٌّلخاد رومأ وأ ةعلس ءارشل .دارفلأا نٌب علسلا ءارش ًف فلاتخلا ةجرد نٌّبت اهّنأ امك ،ةنٌّعم ةمدخ رٌسفتب موقٌ امدنع كلذو دارفلإا نٌب ةٌنهذلا تاعابطنلاا نع ةرابع وهو ،كاردلإا لوصحلا ًنعٌو ،مٌلعتلا .رٌكفتلا بابسأ دحأ وه كاردلإا ّنأ امك ،ةنٌعم تارثإم مٌظنتو نم كلذو تاربخلاو تامولعملا ىلع ناسنلإاف ،فقاوملا نم دٌدعلا ًف رورملا للاخ ةٌّصخشلا تارابتعلااو لماوعلا .اهٌف هتربخ نم علسلاو تامدخلا يرتشٌ ام ًابلاغ 5 ندرلاا نامع، عٌزوتلاو رشنلل ةفاقثلا راد ةبتكم، كلهتسملا كولس نذإملا حلاص دمحم ص ، 167 ، 1997 5

(16)

جاتروبورلا فٌرعت

ـأ

ةغل يزٌلجنلإا لعفلا نم تقتشإ ةٌزٌلجنإ ةملك ًه جاتروبورلا ةملك reporter ربخملا يأ ًفحصلا ئٌشلا لقن ًنعتو رخأ ىلإ ناكم نم 6 لوقلا ةغللا ًف حبصٌف علاطتسإ ةملكب ةٌبرعلا ةغللا ًف جاتروبورلا طبرٌ نم كانهو هتفرعم بلط ئٌشلا علطتسإو وهام رظن، هٌأر علطتسإ،اعلاطتسإ، علطتسٌ، علطتسإ جاتروبور طبترٌو reporter موقٌ يذلا صخشلا ىلع لدٌو ًفحص ققحم ةٌبرعلاب حصلا يأ جاتروبورلاب ىلإ اهلقنو رابخلأا ىلع لوصحلل ناكملا نٌع ىلإ لقتنٌ يذلا ًف نوٌزفلتلا وأ ةعاذلإا وأ ةدٌرجلا رقم احلاطصإـ ب ذخإٌ ًتلا ةٌبدلأاو ةٌفحصلا ةباتكلا نونف ىدحإ وه جاتروبورلل فٌراعت ةدع كانه ةغللاو بولسلأا اهنم نعم جاترروبورلا ى ا وه ةٌوغللا ةملكلا قاقتشإ نع ادٌعب ًف رشابملا طٌشنلا ثحبل لوانت ائجافم وأ ابقترم ثدحلا ناك اذإ، ةفلتخم قرطب كلذ متٌ ، ءابنلأا يداعلا دهاشملاف كلذ لع لٌلدلا ةماقإو ثدحلل ًح رٌوصت وه ًفحصلا جاتروبورلا لا عباتٌ هنأ يردٌ وهف ًفحصلا ربخملا امأ ، بتاكلا كلذكو ةٌصخشلا هئاوهلأ اعبت ثدح روهمجل بتكٌ روهمجلا اذه ةحلصمف صاخ اٌصخش هفرعٌام لٌجستب ًفتكٌلا نع نودب هنم بناج يأ كرتٌ نأ نود هلمكت ًتلا ةٌفاضلإا رصانعلا نع ثحبٌ لب ثدحلا .لٌلحت ةٌناسنلإا ةاٌحلا رٌوصت ةٌساسلأا هتمهم ًفحص عون وه جاتروبورلا ءوضلا ءاقلإو غ لكشب هلك كلذ طبر عم ةٌناسنلإا تاقلاعلا ىلع نم ردقب عتمتٌ بولسؤبو رشابم رٌ ًتلا ةٌفاقثلاو ةٌداصتقلإاو ةٌعامتجلإا طورشلا لمجمب روصلا ىلع دامتعلإاو ةٌلامجلا زٌمتٌ ًفحص عون وهو جاتروبورلا اهروصٌ ًتلا ةٌناسنلإا ةاٌحلا هذهل ةٌضرأ لكشت لسلأا ةٌلامج نمرٌبك ردقب رٌثؤتلا ىلع هتردقمو هتٌفافشو بو 7 دعاس دعاس تاٌنف رٌرحتلا ، رئازجلا ،عٌزوتلاورشنل ةٌنودلخلا راد،ًفحصلا 2116 ص، 113 6 ص ، ةٌعماجلا تاعوبطملا ناوٌد ، ةٌفحصلا عاونلاا نم ةٌرظن تاحارتقا ،ًضاٌعلا نٌدلا رصن 47 7

(17)

ده جاتروبورلل ىلإ عامتسلإاو هب سحأام ساسحلإاو ًفحصلا هآر ام ةٌإر ًف لثمتٌ ف ، هٌلإ عمتسإام دهشمتلا عباط ؤبنلل نوكٌل هراتخٌ ي يذلا ًفحصلا عونلا هنإ ضارعتسلإاو 8 عون وه جاتروبورلا ًفحص لابن رثكلأا ًفحصلا هٌف ًفتكٌ لا مٌدقتب ةعقاولا نع رٌرقت ةجلاعملاو درسلا ًفو ثادحلأا راٌتخإ ًف نلاخدتت هتٌساسحو هتٌصخش كرتٌ هنكل مئاقلا هب موقٌ، ًفحصلا قٌقحتلا مضٌ ةدٌرج نم لاقم وه جاتربورلا جاتربورلاب قٌقحتلا نوكٌو ةمهم عٌضاوم نع فشكلا ًنعٌ )رٌبكلا ققحملا ناونعلا( ًملٌف ًئرم عومسم 9 ص ةٌعماجلا تاعوبطملا ناوٌد ، ةٌفحصلا عاونلاا نم ةٌرظن تاحارتقا ،ًضاٌعلا نٌدلا رصن 44 8 9

(18)

جاتروبورلا صئاصخ ًلٌ ام صئاصخلا مهأ نم هساوح نع ربعٌ يذلا لضفملا دهاشملا رودب موقٌ ًفحصلا كرتٌ جاتروبورلا ـ هشاعام شٌعٌ هلعجٌو روهمجلل ةرورٌصلا ًف ةكراشملاب روعشلاو صاخشلأاو ءاٌشلأا ةفرعمل علطتلا دسجٌ ـ ةٌعامتجلأا وهام ىلإ روهمجلا لٌصوت لاكشأ نم لاكش ًفحصلا عونلا اذه دعٌ هنمو، عقاولا ًف لٌصأ ـ ةرٌصق لمجو ةسوملم تاملك، ةقفدتملا ةٌموٌلا ةاٌحلا ةغل ًه جاتروبورلا ةغل نإ نع رٌبعتلل ثدحلاب ةقلاع مهل نم لاوقؤب تاداهشتسإ نم ةلمجو ، اهعاقٌإ ىلع ظفاحت حورلاو ةٌركفلا مهتلاح ةٌ ـ ءاٌشلأل اٌدقن ادعبو،دٌكؤت لكب ، اٌتاذ ابناج نمضتٌ جاتروبورلا بلطتٌو ، لاعفلأاو، ةمارصلا نم ارٌبك اردق اهرصانعو رابخلأا لقن ًف صاخشلأا نم تامولعملا عٌمجتب جاتروبورلا ًفتكٌ لا ـ ةظحلاملا ةساح فظوٌ هنكلو ًفحص لك هكلمٌ ًتلا ا دٌقتٌ جاتروبورلا ةباتك دنع ـ ءافولاب مزتلٌو، ثادحلأا ةٌعقاوب ًفحصل قئاقحلل قلطملا عقاولا ًف لاعف نٌدوجوملا صاخشلأا مدقٌو، ةٌقئاثو ةوق كلمت ًتلا رٌظنتلاو لٌلحتلا ىلع دمتعٌ لا ًفحصلا جاتروبورلا ـ لاو قٌلعتلا لاو تاجاتنتسلإاو دب زكترٌ لب، عئاقولاو ثادحلأا ءازإ فوشكملاو حضاولا يأرلا ءادبإ ىلع ةٌساسأ ةجر فصولا 10 ص ةٌعماجلا تاعوبطملا ناوٌد ، ةٌفحصلا عاونلاا نم ةٌرظن تاحارتقا ،ًضاٌعلا نٌدلا رصن 141 ص، 141 ، 142 10

(19)

جاتروبورلا عاونأ

نكمٌ لا كانهو، تافٌنصت ةدع كانه لب جاتروبورلا عاونلأ ادحاو افٌنصت مدقن نأ بسح هنومسقٌ هٌلعو فصولاو لقنلا ىلع موقٌو جاتروبورلا وهو امهنٌب دحاو مساق ًلاتلاك ًهو عوضوملاو نمزلا،مجحلا رٌٌاعم 1 جاتروبورلا ـ ثدحلاب ىمسٌو : ادج رٌصقلا ةٌلولأا ةداملا لكشٌ يذلا صاخلا ةنودملا هو فصنو ةقٌقد نع هتدم دٌزت لاو ةروصملارابخلأل نوكت هٌفو ةٌلاخلا ثادحلاا ً باجلاا نم : ةلئسلاا نع ة ةعرسب اهنع ةباجلاا نكمٌ لاف ؟ىتم ؟اذامل ؟فٌك ؟ اذام ؟ 2 ىلإ مسقنٌو: طسوتملا جاتروبورلا ـ أ ورلا ـ وب ثدحلا عوضوملا ةجلاعم ًف قٌلعتب ًفحصلا موقٌ : قمعملا جاتر و ضرع نم لولاا لكشلا نم ةلماشلا تامولعملا ىلع دمتعٌو هرٌسفتو عقاولا نع هتدم دٌزت لاو رٌصقلا جاتروبورلا 4 تلااجملل ةٌملاعلاا ةداملا لكشٌ وهو قئاقد لا كلذكو ةٌعوبسلاا ةروصملا ةٌرابخلاا خلا ةٌعوبسلاا صصح ةصا ـ ب ةرهاظ وأ ةنٌعم ةعقاو نم قلطنب يذلا جاتوبورلا وهو:ًلٌلحتلا جاتروبورلا تاوطخلا سفن بٌرقت مثةرشابملا ةظحلاملا تحت ًف ثحبلا،تامولعملا عمج نم ةقباسلا ىرخلأا عاونلاا نع فلاتخلإاو تاٌصخشلا ةلباقمو تافلملا نع ةباجلإا ًف نمكت ذهو ةلئسلأا نٌب هتدم حوارتتو ةٌقطنم جئاتنب جورخلا وأ ةرهاظلا بابسأ لٌلحتل ا 15 و 21 ةقٌقد 11 3 ناوٌحلا ملاع (لثم ةفلتخم ملاوع نع ةفلتخم عٌضاوم جلاعٌو: رٌبكلا جاتروبورلا ـ حوارتتو اهزاجنإ ًف رٌبك تقو قرغتستو)...ةساٌسلا، راحبلا ملاع ،داصتقلإا ملاع، نٌبام ةٌنمزلا هتدم 45 قد قوفام ىلإ ةقٌ تاجاتروبورلا نم فٌنصتلا اذه : عوضوملا بسح جاتروبورلا ـأ اعبت ةعٌبط اهنم عوضوملا 1 اب ةداع طبترت ًتلا جاتروبورلا نم عونلا وه:ًئاضقلا جاتروبورلا ـ اٌاضقلا و مكاحمل ةفلتخملا 2 ـ قلعتٌ: ًضاٌرلا جاتروبورلا عٌضاوملاب تآشنملا( علاطتس إك ةٌضاٌرلا ةضاٌرلاب ةقلعتم رومأو نٌعجشملاو نٌٌضاٌرلاو روهمجلاو ص، رئازجلا ةدحولا ةدٌرج ةعبطم ، نوٌزفلتلاو ةعاذلإل رابخلاا ةباتك نف، جوبز مٌهاربا 17 11

(20)

3 اهل ًتلا عئاقولا و ثادحلأاو ةٌساٌسلا اٌاضقلا لوح رودٌ :ًساٌسلا جاتروبورلا ـ لثم ةساٌسلاب ةقلاع اهرٌغ و باهرلإا ،نملأا اٌاضق 4 هنومضم طبترٌ :ًعامتجلإا جاتروبورلا ـ ةٌعامتجلإا عٌضاوملاب ةأرملاو ةلوفطلاك ةلاطبلاو كلذ ىلإ امو درشتلاو تاردخملاو 5 ةٌفاقثلا عٌضاوملا لوح رودٌو: ًفاقثلا جاتروبورلا ـ ددرتلا،بتكلا عٌب، ةعلاطملاك ةٌفاقثلا اٌاضقلا لوح نٌفقثملا روهمج علاطتسإ ةٌركفلا تاٌقتلملاو تابتكملا ىلع 6 تاجاتروبورلا نم عون وه:ًحاٌسلا جاتروبورلا ـ قطانملاوةنكملأا ىلع زكترت ًتلا اهرٌغو ةٌحاٌسلا تاجتنملاو 7 قطانملا ًف رودٌ وهف تاجاتروبورلا نم ماه عون وه:ًبرحلا جاتروبورلا ـ ةنخاسلا اهرٌغو ةٌلهلأا بورحلاو ةحلسملا تاعازنلاو تارتوتلاو بورحلا لثم 8 : ًتاعونملا جاتروبورلا ـ ةٌساٌس ةعونتم عٌضاوم جلاعٌ يذلا وه د، ٌ ةٌسامولب .... ةٌداصتقإ، ةٌعامتجإ، 9 لاو ةٌنلأا رٌغلا ثادحلأاو اٌاضقلا لوح رودٌ:)رٌبكلا( ًتاعوضوملا جاتروبورلاـ ابخأ مٌدقتب مزتلٌ ر صٌخشتلا دصل اهنم قلطنٌ لاف هنٌعب ثدحب ةطبترم تاٌطعمو فو روصت يرصبلا ةٌرصبلا روصلل ًقطنملا ومنلا ق 11 : ًحلا جاتروبورلاـ مدقٌ ًنآ ثدح لوح ةٌطغت ةٌمست نوفرتحملا هٌلع قلطٌ ًتلا ةروصلا ًف احضاو ًفحصلا روضحلا نوكٌو يرابخلإا عباط تاذ تامولعملا ثدحلا ًطغت ًتلا ةٌصخشلا هرابتعإب ثدحلا ًطغت 11 ةلٌسوو نفك امنٌسلا نع ثٌدحلا عم لخادتٌ هنع ثٌدحلا نإ: ًنوٌزفلتلا جاتروبورلاـ هنأ ثٌح رٌبعت ًف ناكرتشٌ ةفئاص ًف دلو لٌوحتلا اذهو ًئرملا ملاعلا لٌوحت 1895 ب لوأ زاجنإب راٌمول سٌول ماق امنٌسلا ةٌادب تناكف خٌراتلا ًف ىرخأ ةهج نمو ةهج نم ةقطانلا امنٌسلا روهظب نكل ، ةٌقٌقحلا ثادحلاا رٌوصت ًف قلاطنلإا ةنس 1927 مت ا أدبو راٌمول ةقٌرط نع اٌجٌردت ءانغتسلإا ًلختلاب ًنفلا عادبلإ ةرشابم وأ ةٌلٌجست وأ ةٌقئاثو ىمست ًتلا ةصاخ امنٌسلاب طبترٌ جاتروبرلا نع ثٌدحلاف ًلاٌخ سٌلو ًعقاو وهام جلاعت اهنلأ ناكس نع هملٌفب لئاولأا نم) ةٌلٌجستلا امنٌسلا داور نم(ًترهلدف ترابور دعٌ

(21)

ومٌكسلإا ةنس هزجنأ يذلا 1992 وكمات* ب نونعملاو ملٌفلا ربتعأ دقو *ماشلا دلابٌف ك ًئرملا جاتروبورلا نم لكش لوأ 12 ص ةٌعماجلا تاعوبطملا ناوٌد ، ةٌفحصلا عاونلاا نم ةٌرظن تاحارتقا ،ًضاٌعلا نٌدلا رصن 54 12

(22)

يقيبطتلا بناجلا

(23)

سيسبونيسلا

تاءارغإو ةٌعونلا نٌب كلهتسملا كولس ناونع تحت ناك هانروص يذلا جاتروبرلا انرتخإ اجذومن مناغتسم ةٌلاو انددح رعسلا نم نئابزو تلاحم باحصلأ تناك ةنٌع هنم عمتجملا حئارش فلتخم تلءاسم تمت ثٌح مهراٌتخإ صخٌ امٌف مهءارأ انذخأو مه ةدوجلل عامتجلإا ملع ًف ذاتسأ ىلإ انهجتإ لب طقف اذهب فتكن ملو، ةعلسلل يرغملا رعسلا وأ ًف ةصاخ ًمناغتسملاو ةماع يرئازجلا درفلا ةٌضق لوح رثكأ راسفتسلإل ءانتقإ دٌهزلا رعسلل ما ةدوجلل هراٌتخإ متٌ فٌكوو تاجاحلا ، ةٌرٌدم ىلإ كلذ دعب هجتنل ةراجتلا ام رخأ ىلإ لحم نم راعسلأا ًف رٌبكلا توافتلا لوح تامولعم ىلع لوصحلل ةعلسلل ةٌراجتلا ةملاعلا مأ دروتسم جوتنملا نأ ًف ببسلا دوعٌ لهو؟ كلذ ًف ببسلا ةملاع وذ تناك اذإ لاثم اهتقورأ تقلغأو انلابقتسإ متٌ مل فسلأل نكل ةٌملاع ةٌراجت . ارٌماكلل

(24)

قاطب ــ ـ نف ة ـ معلل ةي ـ ــ ل إو ةٌعونلا نٌب كلهتسملا كولس : جاتروبورلا ناونع رعسلا تاءارغ روصم : جاتروبورلا عون : جاتروبورلا ةدم 13 ةقٌقد ةٌماس فاٌضوب : قٌلعتو دادعإ ًفلام رداقلا دبع : فارشإ : رٌوصت فٌرش نب رٌذن : بٌكرتلا ًكرابم فٌرش دمحأ

(25)

جاتروبور دادعإ لحارم 1 ) 1 رٌوصتلا لبق ام ةلحرم : اقلاطنإو عوضوملا دٌدحت مت امدعب: تامولعملا نم جاتروبورلا راطإ ًف لمعلا ًف ةسوردم ةطخ عضو مت اهٌلع لصحتملا لمعلا وٌرانٌس دٌدحتب تناك ةٌادبلاو روصملا نوكت ًتلا تاٌصخشلا دٌدحت يأ اهٌف رٌوصتلا بجٌ ًتلا نكاملأاو عوضوملا ًف ةلعاف تاٌصخشلا ةنٌاعم ـ رٌوصتلا نذإ ذخلأ ةنٌعلا عم ثدحتلاب ةلحرملا هذه انأدب تلاباقملا ءارجإ لجأ نم تذخأ امك ، ةنٌدملا طسو ًف رٌوصتلا نذإ ًنتطعأ ًتلا نملأا ةٌرٌدمل اضٌأ انهجوتو جاتروبورلا ًف ةلعافلا تاٌصخشلا عم دعوم عم دعوم ذخأ مث نئابزو تلاحم باحصأ عامتجلإا ملع ًف ذاتسأ ةنٌاعم نكاملأا فلتخم ًف لقنتلاو نادٌملا ىلإ لوزنلا مت، هرٌوصت بجٌ ام ىلع قافتلإا مت ام دعب نكاملأا دبع ةعماج ىلإ مث ةنٌدملا طسوب تلاحم ىلإ انتهجو تناكف، رٌوصتلا ضرغب سٌداب نبا دٌمحلا ءاقتللإل عامتجلإا ملع ًف ذاتسأ عم 2 ) ت بجٌ ام ىلع قافتلإا مت ام دعب: رٌوصتلا ةلحرم ىلإ لوزنلا مت ،هرٌوص نادٌملا ةدملا تقرغتسإ دقو ، رٌوصتلا ضرغب نكاملأا فلتخم ًف لقنتلاو رٌوصتلل ةٌنمزلا 21 عم دٌعاوملا بسح ناكو ةٌموٌ ةفصب نكٌ مل هنأ امك، اموٌ ىرخأ ةهج نم ةحاتملا صرفلا بسحو ةهج نم تاٌصخشلا موٌ رٌوصتلا ًف تعرش 25 لٌرفأ 2118 ةنٌدملا طسو ىلإ هجوتلاب ةٌادبلا تناك ثٌح هجوتلا مت امك ةنٌعلل روصو تاطقل ذخأ لجأ نم ءارأ ذخأ لجأ نم تلاحملا ىلإ نئابزلا ضعبو رعسلا تاءرغإو ةٌعونلا نٌب كلهتسملا كولس عوضوملا لوح اهباحصأ امتجلإا ملع ًف ذاتسا عم رٌوصتلل سٌداب نبا دٌمحلا دبع ةعماج ىلإ مث ع 3 ) رٌوصتلا دعبام ةلحرم : روصلا طاقتلإو رٌوصتلا ةٌلمع نم ءاهتنلإا مت ام دعب ملا ةنٌاعم مت، م ةدع ماخلا ةدا بٌكرتلا ًف عورشلا لبق اهرٌوصتب انمق ًتلا تار ةٌنمضلاو ةٌلكشلا ةٌحانلا نم تلاخادملاو تاطقللا لضفأ اهنم راٌتخلإ كلذو مدخت ًتلا هٌف بٌجٌ ًتلاو عوضوملا امئاد ةلئسلأا نع نوثوحبملا ا ةحورطملا تقولا راصتخإ ةٌغب كلذكو ، دوشنملا فدهلا ىلإ لوصولا لجأ نم ةرشابم ءاقتنلإا ةٌلمع ًهنن كلذبو جاتروبورلل ةٌنمزلا ةدملا صٌلقت ةلواحم كلذكو بٌكرتلا ةلحرم ىلإ لاقتنلإل ةٌفصتلاو

(26)

يكرتلا

ـــــــ

ب

رملا مهأ نم ةلحرملا هذه ربتعت لك لٌوحت اهللاخ متٌ هنلأ كلذو رٌوصتلا دعب لحا بٌكرتلاب صاخ ًمقر ماظن ةطساوب بوساحلا زاهج ىلإ هءاقتناو هرٌوصت مت ام سلا يرصبلا ًعم ةاعارم هقفو متٌ يذلا عوضوملل مئلاملا قٌلعتلا صن ةباتك متت امدعب ةٌلمعلا هذه متتو ةٌفٌك ىلع صرحلا عم بسانملا تقولا ًف تلاباقملا جاردإو تاطقللاو روصلا بٌترت رخأ ىلإ دهشم نم لاقتنلإا اذه موقٌ امك ةٌعادبإ ةٌنف ةٌلمع هنع لاقٌ امك بٌكرتلاف صلا لٌدعتب اضٌأ ماظنلا ناوللأاو ةروصلاو تو

ملا

ـــــــــ

جز

توصلا جزم مث قٌلعتلا ةءارقب ماٌقلا اهٌف متٌ بٌكرتلا دعب ةلحرم رخآ ًه ةروصلاو اقباس اهراٌتخإ مت ًتلا ىقٌسوملاو ةٌاهنلاو ةٌادبلا كٌرٌنٌج عضوو، لوصحلل انلا ىلع انلصح رٌخلأا ًف تلاٌدعت ةدع ىعدتسإ يذلا ملٌفلا وٌرانٌس ىلع ةٌئاهنلا ةد جاتروبورلل .

(27)

ن

ــ

يلعتلا ص

ــ

ق

مدقلا ذنم رشبلا ىعسٌ ةلٌبق وأ ادرف ًمدلأا مهتاٌجاح عابشلإ و ىعست ةمأ وأ ابعش فرصت ةدٌدع تاكولس اهضارغأ ًنتقت ناسنلااف لماعتلا و لعافتلا نع ةجتان تا رثإٌ هلوح لوادت روحم كانه تاجاحلا ًبلت ًتلا ءاٌشلااو ضارغلاا نٌب نمو رثؤتٌو اهراعسأ و اهفانصأ فلاتخإب علسلا هنإ ةفلتخملا تاكولسلا لاكشلاا ف لاتخلإا ارظنو عراشلا انتهجو تناك لئاهلا لكشت ًتلا ةٌعونلا و تاملاعلا و ةنكمأ لاا رحبلا ةإلإل ًف اهاندصق ةدٌدع ةقزأو مناغتسم ةنٌدم طسوتملا ضٌب اهملعٌ ام اهنم اهلمعتسٌ ةدٌدع تاملك ةكراملا ، ةدوجلا ، لٌضفتلا راٌتخلإا ، قوذلا هنإ كلهتسملا ماعلا يأرلل اههٌجوت اهرٌثؤت بسب لهجٌ ام اهنم و ةمجانلا تاكلاهتسلإل ًه ةرٌثك احٌإ نع اعٌإ وأ ء ز ةلوإسملا ةهجلا لهجن ام هٌجوت وأ هنم، ضرغلا لهجنو هنع بنجت و قٌوستلا و عٌنصتلا ةدحاو ةٌجتارتسلإا ىقبت نكل سٌدكتلا ةرابعب رملاا ناك امهم عارصلا و بسكلا و ةحلصملا، ةدئافلا و حبرلا لهسا وقلاا ءاقبلا ءاقبلا لجأ نم ناسنلإا ردجلاا و ى ٌداصتقلإا ةطخلا هذه ةدٌعب هل ة م و هتاٌصوصخ و هتامزٌناكٌ هتفاقث ًكلاهتسلإا هكولس مجرتتو هدوقت ًتلا ةسٌرف عقٌ دق باذج ءارغإ وأ بذاك راهشإ وأ ًجٌورت نلاعإ لمعتسٌ دقو و هبحو ةبستكملا هتفاقث فاخٌ دق، كلهتسٌ هئدابم و هتاعانق و هفوخ راعسؤب كلهتسٌف عوجلا و ةردنلا نم، دق،ةبهتلم كلهتسٌف برغلاب نمإٌ دق ةٌلاغ ةملاع كلهتسٌف ازٌمتم روهظلا بجٌ رٌغ لا دروتسملا عدخنٌ دق هنمثل ىتح ىقرٌ لاو اصٌخروأ اٌلاغامإ دلقملا كلهتسٌف جٌورتلاب ضرغلا اذه نم،صلاخلا فٌكف جلإا و بجم ءاوس هعبتن يذلا داٌقنلإا وراب ،نور نوراتخم .

(28)

خ

ـــــ

ةمتا

ثحابلا ًف كلهتسملا هزربٌ يذلا فرصتلا كلذ وه كلهتسملا كولسب دوصقملا نإ لأا وأ تامدخلا وأ علسلا مادختسإ وأ ءارش نع راكف عبشت اهنأ عقوتٌ ًتلا تاربخلا وأ اذهل،ةحاتملا ةٌئارشلا تاٌناكملإا بسح و هتاجاح وأ هتابغر كلهتسملا كولس نإف موقٌ ًتلا ةٌفٌكلاب طبترٌ ف اهب رارقب ام در ب ةقلعتملا هتا عٌزوت و تامدخلا و علسلا ءارش .ةحاتملا دراوملا عاستإو ةسفانملا مادتحإ بسب ًجراخلا طٌحملا تاروطت اهتزرفأ ًتلا تادجتسملا نإف كلهتسملا مامأ ةحاتملا لئادبلا عونو مجح نم هتابغرو هتاجاح عونتو رٌغتو ةهج نم ثٌح نم ءاوس اهتاجتنم ًف زٌٌمتلا ةرورض ةسسإملا ىلع ضرفٌ حبصأ ىرخأ ةهج اهنع جٌورتلا ةقٌرط وأ اهرعس وأ اهتدوج كلهتسملا عم قفاوتٌ امب اهعٌزوت وأ ةٌداملا هتاٌناكمإو . رمتسملا دصرتلاو يرحتلا للاخ نم لاإ ىتؤتٌ نل اذهو صت لمجمل لوح هئارأ و هتافر . هٌلع لوصحلا ىنمتٌ امو هبغرٌ امو هٌلع حرطٌام

(29)

عجارملاو رداصملا ةمئاق

1 نامع،عٌزوتلاو رشنلل دماح راد،رصاعملا قٌوستلا ،ىسوم ماظن نادٌوس ـ ،ندرلاا، 2111 2 عٌزوتلاو رشنلل ةفاقثلا راد ةبتكم،كلهتسملا كولس،حلاص دمحم نذإملاـ نامع، ، ،ندرلاا 1997 3 ،رئازجلا، عٌزوتلاو رشنلل ةٌنودلخلا راد ،ًفحصلا رٌرحتلا تاٌنف ،دعاس دعاسـ 2116 4 تاعوبطملا ناوٌد، ةٌفحصلا عاونلاا نم ةٌرظن تابارتقإ، نٌدلا رصن ًضاٌعلا ـ رئازجلا، ةٌعماجلا 5 ا،ةدحولا ةدٌرج ةعبطم،نوٌزفلتلاو ةعاذلإل رابخلأا ةباتك نف، مٌهاربإ جوبزـ رئازجل

6-MATIN KHAN ,CONSUMER BEHAVION , 2ND EDITION,PUB BY

NEW AGE INTERNATIONAL ,NEW DALHI ,2004 7-LAILZMET BAMAR , DICTOINNAIRE ENCYCLOPY DIQUE DES

(30)
(31)

قتلا

ـ

يط

ـ

ع

تلا

ــ

ينق

تقولا توصلا ةطقللا نومضم ارٌماكلا ةكرح ةطقللا عون ةطقللا مقر دهشملا مقر 44:00 ـ 44:00 ىقٌسوم ءانٌم مامأ نٌفقاو صاخشأ ةتباث ةٌردص 0 0 44:00 ـ 4400 ىقٌسوم ءانٌم ًف وسرت ةرخاب ةٌماروناب ةماع 0 44:00 ـ 40:44 ىقٌسوم ةنٌدم طسو ًف نوشمٌصاخشأ ماملأا نم ةتباث ةٌردص 3 40:44 ـ 40:40 قٌلعت+ ىقٌسوم ةنٌدم طسو ًف نوشمٌ صاخشأ ماملاا نم ةتباث ةماع 0 40:40 ـ 40:00 قٌلعت+ ىقٌسوم عراش طسو ًف ةلفاح ماملاا نم ةتباث ةماع 0 ـ 40:03 ـ 40:00 ىقٌسوم ةماع قوس ًف صاخشا فلخلا نم ةتباث ةطسوتم 6 40:00 ـ 40:00 قٌلعت+ىقٌسوم ماع قٌرط ًف نوسلاج صاخشا ماملاا نم ةتباث ةطسوتم 0 40:00 ـ 40:00 قٌلعت+ ىقٌسوم ةنٌدم طسو ًف صاخشا ةتباث ةطسوتم 0 40:00 ـ 40:00 قٌلعت+ ىقٌسوم ةنٌدم طسو ًف صاخشا بنجلا نم ةتباث ةطسوتم 0 40:00 ـ 40:06 ىقٌسوم ةنٌدم طسو ًف صاخشا ماملاانم ةتباث ةطسوتم 04 40:06 ـ 40:00 ىقٌسوم قٌرطلا ًف تاراٌسلا رورم فلخلا نم ةتباث ةماع 00 40:00 ـ 40:33 قٌلعت+ىقٌسوم ماع قٌرط ًف نوسلاج صاخشا ةتباث ةطسوتم 00 40:33 ـ 40:30 قٌلعت+ ىقٌسوم ةنٌدم طسو ًف صاخشا ةتباث ةطسوتم 03 40:36 ـ 40:30 قٌلعت+ ىقٌسوم ةٌراجت تلاحم ًف صاخشا فلخلا نم ةتباث ةبٌرق 0 0 40:30 ـ 40:30 قٌلعت+ ىقٌسوم يراجت لحم نولخدٌ صاخشا بنجلا نم ةتباث ةطسوتم 0 40:30 ـ 40:00 قٌلعت+ ىقٌسوم يراجت لحم ًف ةقلعم سبلام ةٌماروناب ادج ةبٌرق 3 40:00 ـ 40:00 قٌلعت سبلام لمحت صخش دٌ ةتباث ةبٌرق 0 40:00 ـ 40:06 قٌلعت ةلواط قوف تاعبق ةٌماروناب ادج ةبٌرق 0 40:06 ـ 40:00 قٌلعت يراجت لحم ًف قلعم فطعم ةتباث ةٌردص 6 40:00 40:00ـ قٌلعت يراجت لحمل سبلامل ةروص ماملاا نم ةتباث ةبٌرق 0 40:00 ـ 40:00 قٌلعت+ىقٌسوم ةنٌدم طسول ةروص ةتباث ةماع 0 3 40:00 ـ 40:00 قٌلعت+ ىقٌسوم يراجت لحم ًف ناٌشمٌ ناصخش ماملاا ىلا ةبرقم ةكرح ةبٌرق 0 0 40:00 ـ 40:03 قٌلعت+ىقٌسوم ةنٌدملا طسو ًف ةٌدلبةعاسل ةروص ةتباث ةبٌرق 0 0 40:00 ـ 40:00 قٌلعت+ىقٌسوم ةنٌدم طسو ًف نوشمٌ صاخشا ةتباث ةبٌرق 0 40:00 ـ 40:40 لحملا بحاص توص ملكتٌ يراجت لحم بحاص ةتباث ةٌردص 0 6 40:40 ـ 40 ـ 40 لحملا بحاص توص يراجت لحم ًف ةقلعم سبلام ةٌماروناب ةٌردص 0 40:40 ـ 40:00 لحملا بحاص توص ملكتٌ ةٌراجت لحم لحم بحاص ةتباث ةٌردص 3 40:00 ـ 40:04 لحملا بحاص توص يراجت لحم ًف ةٌذحأ ةٌماروناب ادج ةبٌؤق 0 40:04 ـ 40:00 لحملا بحاص توص ملكتٌ لحم بحاص ةتباث ةٌردص 0 40:00 ـ 40:00 لحملا بحاص توص ملكتٌ يراجت لحم بحاص ةتباث ةٌردص 6 40:00 ـ 40:00 ىقٌسوم يراجت لحم ًف سبلام ةٌمروناب ةٌردص 0 40:00 ـ 43:43 ىقٌسوم يراجت لحم ًف ةٌذحأ ةٌسأر tilt ادج ةبٌرق 0

(32)

40:03 ـ 40:0 ذاتسلاا توص صٌمق ىلع مسر ةٌماروناب ادج ةبٌرق 40 00 40:00 ـ 40:30 ذاتسلاا توص هبتكم ًف ملكتٌ ذاتسا ماملاا نم ةتباث ةٌردص 40 03 40:3: ـ 40:04 لحملا بحاص توص سبلامب كسمت صخش دٌ ةٌماروناب ادج ةبٌرق 40 00 40:04 ـ 40:04 لحملا بحاص توص ملكتٌ لحم بحاص بنجلا نم ةتباث ةٌردص 40 40:04 ـ 40:00 لحملا بحاص توص ملكتٌ لحم بحاص بنجلا نم ةتباث ةٌردص 43 40:00 ـ 40:44 لحملا بحاص توص ملكتٌ لحم بحاص بنجلا نم ةتباث ةٌردص 40 40:44 ـ 40:40 لحملا بحاص توص لحم نم ضارغا يرتشت ةاتف بنجلا نم ةتباث ةٌردص 40 40:40 ـ 40:03 لحملا بحاص توص ملكتٌ لحم بحاص بنجلا نم ةتباث ةٌردص 46 43:43 ـ 43:40 قٌلعت+ ىقٌسوم يراجت لحمًف ةقلعم سبلام ةٌماروناب ةبٌرق 0 43:40 ـ 43:40 قٌلعت+ ىقٌسوم يراجت لحم ًف روطع ةٌماروناب ادج ةبٌرق 04 43:40 ـ 43:04 قٌلعت+ ىقٌسوم وبماشل ةروص ةٌماروناب ا ادجةبٌرق 00 43:04 ـ 43:00 قٌلعت + ىقٌسوم يراجت لحم ًف سبلام ةتباث ا ةطسوتم 00 43:00 ـ 43:00 قٌلعت+ىقٌسوم ةآرمل هسفنل رظنٌ صخش فلخلا نم ةتباث ةبٌرق 03 43:00 ـ 43:03 قٌلعت+ ىقٌسوم صٌمق ًف ةبوتكم سبلام ةكرامل مسإ ةتباث ادج ةبٌرق 00 43:03 ـ 43:00 قٌلعت+ىقٌسوم يراجت لحم ًف سبلامل ةروص ةةتباث ةبٌرق 00 43:00 ـ 43:06 قٌلعت+ىقٌسوم ءاذحل ةروص ةتباث ادجةبٌرق 06 43:06 ـ 43:00 قٌلعت+ىقٌسوم يراجت لحم ًف فقٌ لجر ةتباث ةبٌرق 00 43:00 ـ 43:03 ةنوبزلا توص ملكتت ةنوبز ةتباث ةٌردص 00 43:00 ـ 43:00 ةنوبزلا توص يراجت لحم نم ناٌرتشت ناتنب بنجلا نم ةتباث ةٌمازح 00 43:00 ـ 43:30 ةنوبزلا توص ملكتت ةنوبز ةتباث ةٌردص 04 43:30 ـ 43:04 ةنوبزلا توص ملكتت ةنوبز ماملاا نم ةتباث ةٌمازح 00 43:04 ـ 43:03 ةنوبزلا توص يراجت لحم نم ناٌرتشت ناتنب بنجلا نم ةتباث ةٌردص 00 43:04 ـ 43:00 ةنوبزلا توص ملكتت ةنوبز ماملاا نم ةتباث ةٌمازح 03 43:00 ـ 40:40 نوبزلا توص ملكتٌ نوبز بنجلا نمةتباث ةٌردص 00 40:40 ـ 40:40 نوبزلا توص صٌمقل ةروص ةٌسأرtilt ادج ةبٌرق 00 40:40 ـ 40:00 نوبزلا توص ملكتٌ نوبز بنجلا نم ةتباث ةٌردص 06 40:03 ـ 4030 نوبزلا توص ملكتٌ نوبز بنجلا نم ةتباث ةٌردص 00 40:30 ـ 40:00 ىقٌسوم يراجت لحمل ةلخاد انأ ماملاا نم ةتباث ةبٌرق 00 40:00 ـ 40:00 قٌلعت يراجت لحم نم نورتشٌ نئابز ةتباث ةٌمازح 00 40:00 ـ 40:00 قٌلعت يراجت لحم ًف لجر بنجلا نم ةتباث ةطسوتم 34 40:00 ـ 40:40 لحملا بحاص توص ملكتٌ لحم بحاص ةتباث ةٌردص 30 40:43 ـ 40:00 لحملا بحاص توص ملكتٌ لحم بحاص ةتباث ةٌردص 30 40:00 ـ 40:00 قٌلعت يراجت لحم ًف ةقلعم سبلام ةٌماروناب ةطسوتم 33 40:00 ـ 40:00 ذاتسلاا توص بتكم ًف ملكتٌ ذاتسا ماملاا نم ةتباث ةٌردص 40 40 40:00 ـ 40:00 ذاتسلاا توص يراجت لحم ًف سبلام ةٌماروناب ةبٌرق 40 40 40:00 ـ 46:40 ذاتسلاا توص ملكتٌ ذاتسا ماملاا نم ةتباث ةٌردص 40 40 46:40 ـ 46:00 ذاتسلاا توص صٌمقلل رعسلا ةقاطبب كسمت صخش دٌ ةٌماروناب ادج ةبٌرق 40 04 46:00 ـ 40:03 ذاتسلاا توص ملكتٌ ذاتسا ماملاا نم ةتباث ةٌردص 40 00

(33)

40:03 ـ 40:06 لحملا بحاص توص ضارغأ ًنتقتةاتف ماملاا نم ةتباث ةبٌرق 40 40:06 ـ 40:04 قٌلعت + ىقٌسوم ةنٌدملا طسو ًف سانلا ةكرح ةٌسأرTILTةٌماروناب ةماع 0 00 40:04 ـ 40:00 قٌلعت يراجت لحمل لخدم ةٌماروناب ةبٌرق 40 06 40:00 ـ 40:00 قٌلعت يراجت لحم ًف نولوجتٌ صاخشأ ةٌماروناب ةٌردص 40 40:00 ـ 04:40 لحملا ةبحاص توص ملكتت لحم ةبحاص ةتباث ةٌردص 43 04:04 ـ 04:00 لحملا ةبحاص توص روطع ةٌماروناب ادج ةبٌرق 40 04:00 ـ 04:00 لحملا ةبحاص توص ملكتت لحم ةبحاص ةتباث ةٌردص 40 04:00 ـ 04:30 لحملا ةبحاص توص رطع تاروراق ةٌماروناب ادج ةبٌرق 46 04:30 ـ 04:30 لحملا ةبحاص توص ملكتت لحم ةبحاص ةتباث ةٌردص 40 04:30 ـ 04:00 لحملا ةبحاص توص رعشلل لوسغ ةٌماروناب ادج ةبٌرق 40 04:00 ـ 00:44 لحملا ةبحاص توص يراجت لحم ةبحاص ةتباث ةٌردص 40 00:44 ـ 00:40 قٌلعت يراجت لحم ًف ةقلعم سبلام ةٌسأر ةبٌرق 04 00:40 ـ 00:00 ذاتسلاا توص هبتكم ًف ملكتٌ ذاتسا ةتباث ةٌردص 40 00 00:00 ـ 00:00 قٌلعت يراجت لحم نم ًنتقٌ صخش ةٌماروناب ةٌردص 40 00 00:00 ـ 00:00 قٌلعت رٌبك يراجت لحم ًف نولوجتٌ صاخشا فلخلا نم ةتباث ةطسوتم 40 00:00 ـ 00:30 لحملا بحاص توص ملكتٌ يراجت لحم بحاص ةتباث ةٌردص 43 00:33 ـ 00:36 قٌلعت مسإ لمحٌ يراجت لحم ىلا لخدمLA VIE EN ROSE ةٌماروناب ةبٌرق 40 00:36 ـ 00:30 قٌلعت مسإ لمحٌ يراجت لحم ىلا لخدمMERARA ةٌماروناب ةبٌرق 40 00:30 ـ 00:00 قٌلعت رٌبك يراجت لحم ًف نولوجتٌ صاخشأ ماملاا نم غنٌلفارت ةطسوتم 46 00:00 ـ 00:40 لحملا بحاص توص ملكتٌ لحم بحاص ةتباث ةٌردص 40 00:40 ـ 00:36 لحملا بحاص توص ملكتٌ لحم بحاص ةتباث ةٌردص 40 00:36 ـ 00:00 قٌلعت يراجت لحم ًف صاخشأ ةٌماروناب ةبٌرق 40

(34)

Références

Documents relatifs

ىلإ كميتسملا كومس ةسارد نم لاقتنلاا ايللاخ نم مت براجتب ىربكلا تاسسؤملا مايق دعب ،يبصعلا نع غامدلا نم لوؤسملا ءزجلا ةسارد دصق يسيطانغملا نينرلا لثم ةروطتم ةيبط

ﻂﻐﻀﻟاو ةدارﻹﺎﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻠﲨ ﻞﻜﺸﺗ ﺔﻳﺮﻜﻔﻟاو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﺔﻴﺳﺎﻴﺴﻟا ﻦﻳوﺎﻨﻌﻟا ﻩﺬﻫ ﻞﻛ نأ ﳌا لوﺪﻟ يذﺎﶈا ﰊوروﻷا ﻲﻤﻴﻠﻗﻹا ى ﻮﺘﺴﳌا ﻰﻠﻋ ءاﻮﺳ ،ج رﺎﳋا ﻦﻣ ﻲﻜﻳﺮﻣﻷا ﱄ وﺪﻟا

Au total, 59 % des allocataires arrivés en fin de droits au RAC au premier trimestre 2008 sont, trois mois plus tards inscrits à Pôle emploi ou indemnisés en dispense de

Outcome and Additional Care received in 30 Patients with Buruli Ulcer Disease Treated with Oral Rifampicin plus Clarithromycin (R 1 C) Chemotherapy over an 8-Week Period..

On observe que les quatre fractions originelles sont « symboliquement » apparentées mais ne sont sujettes à aucun interdit matrimonial alors que deux des groupes

We have shown that the cell wall anchored PrtP protein- ase, in addition to its role in milk casein degradation, is responsible for greater cell hydrophobicity and adhesion to

(i) While the superradiant phase transition for Cooper pair boxes involves the superconducting degrees of free- dom and dressed fields in the circuit, the authors do not consider at

De plus, nous avons observé que les tumeurs des cellules MDAA-luc avaient des tailles significativement différentes entre chaque point de mesure alors que les tumeurs des