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DEMANDE DE RENSEIGNEMENT

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Academic year: 2022

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Texte intégral

(1)

DEMANDE DE RENSEIGNEMENT CLIENT

PRE REQUIS D’INSTALLATION

DE SPEED

Rédacteur : Jérôme LAMBERT Date de création : 05/09/2008 17:24:00 Dernière modification : 04/06/2018 17:19:00

Version : 8

Modèle d’origine : MOD014 Demande de renseignement.dot

Emplacement : K:\00 - Qualite\Production\Formulaire\FOR PRD V8 Pré requis d'installation.doc

(2)

1. Architecture Speed

1 serveur « Application » et « Base de données »

Borne Radio

Serveur TSE / Citrix BD SQL Speed / Speed radio

Serveur de licences

Poste Utilisateur Speed « Admin »

TSE / Citrix (Client léger)

Poste Utilisateur Speed « Admin »

TSE / Citrix (Client léger)

Internet

Poste Hotline BKSystèmes Firewall

Firewall Firewall

Poste Distant Speed « Admin »

TSE / Citrix (Client léger)

Lecteur Speed « Radio »

TSE / Citrix

< ADSL / SDSL >

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1 serveur « Application » et 1 serveur « Base de données »

Borne Radio

Poste Utilisateur Speed « Admin »

TSE / Citrix (Client léger)

Poste Utilisateur Speed « Admin »

TSE / Citrix (Client léger)

Internet

Poste Hotline BKSystèmes Firewall

Firewall Firewall

Poste Distant Speed « Admin »

TSE / Citrix (Client léger)

Lecteur Speed « Radio »

TSE / Citrix

< ADSL / SDSL >

Serveur Base de Données Serveur de licences

Port TCP Serveur de licence : 12002

Serveur Application

TSE / Citrix

Speed / Speed radio

(4)

2. Critères d’installation

Le client s’assure que son système d’information répond aux critères nécessaires à l’installation et au bon fonctionnement des applications Speed.

Le principe général est de disposer d’un serveur d’application en mode TSE, et les utilisateurs se connectent sur le serveur pour utiliser Speed et Speed Radio.

2.1. Serveur

Elément Requis

Architecture Serveur physique ou virtuel Système

d’exploitation Windows Server 2008, 2008 R2, 2012 ou 2012 R2, 2016 – 32/64 bits Microprocesseur >= 4 cœurs, Fréquence > 2.4 GHz

(A préciser en fonction du nombre d’utilisateur et du volume de données)

>= 8 cœurs si SQL Server est sur le même serveur

Mémoire >= 16 GO

(A préciser en fonction du nombre d’utilisateur et du volume de données)

>= 32 GO si SQL Server est sur le même serveur

Disque dur >= 400 GO disponible minimum pour les fichiers Speed « Admin », » Serveur Radio » et la base de données SQL Server, sur un disque différent du système Windows (C: )

Disque RAID 1 - 5

(A préciser en fonction du nombre d’utilisateur et du volume de données) Résolution écran 1024 x 768 minimum.

Serveur SQL Microsoft SQL Serveur 2014, 2016, 2017 en standard ou +.

Le moteur SQL est installé sur le même serveur que Speed ou sur un serveur dédié.

La collation doit être CASE INSENSITIVE

(A préciser en fonction du nombre d’utilisateur et du volume de données)

Sauvegarde Assurer une sauvegarde quotidienne de l’ensemble des données SQL Speed et application Speed.

Protection Onduleur ayant au moins 15 minutes d’autonomie, et permettant un arrêt « propre » avant la limite d’autonomie.

Terminal Server 1 licence TSE par lecteur radio et par poste Speed Admin « Client léger ».

Virtualisation VMWare – Hyper-V : Avec MAC Address Fixe

Serveur RDS Pour la Version 6, le Microsoft SQL Server 2008 R2 Native Client doit être installé sur le serveur RDS.

RAM / Utilisateur simultané (A préciser en fonction de l’environnement) Speed Admin : 150 Mo

Speed Radio : 75 Mo

Un viewer PDF ou XPS d’installé.

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2.1. Postes utilisateurs (Client léger)

Elément Requis

Système

d’exploitation Windows XP Professional, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 32/64 bits.

Mac OS, autres clients léger disposant du Protocol RDP TSE ou Citrix.

Tablette Androïd ou IPad avec un client RDP. (A étudier en fonction du besoin) Résolution écran 1280 x 768 minimum

2.2. Réseau

Elément Requis

Topologie Ethernet

Protocole TCP / IP

Débit >= 100 Mb minimum

Câblage Catégorie 5E pour le 100 Mb et Catégorie 6 pour le 1 Gb.

Câblage contrôlé et certifié par l’installateur

Sécurité Authentification par login mot de passe des postes utilisateurs et du serveur, Antivirus, Firewall

Liaison WIFI Réseau 802.1G

Certifié, avec un niveau de signal minimum de 80 dB Liaison « intersites » ADSL ou SDSL (Recommandé pour le site principal)

2.3. Imprimante

Elément Requis

Installation Imprimantes A4, Etiquettes installées, configurées et testées.

Drivers Les drivers des imprimantes dans la version Windows des postes et du serveur.

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2.4. Lecteur radio

Elément Requis

Système

d’exploitation Windows CE >= CE 6 à partir de Windows serveur 2008 R2.

Windows mobile (A valider en fonction du matériel).

Android avec le client RDP Microsoft (Version Minimun 8.1.61) Résolution écran 240 x 320 de préférence, 320 x 320 ou plus.

Liaison WIFI TCP/IP 802.1G

Client léger TSE, Citrix (A valider en fonction du matériel).

2.5. Télémaintenance et mise à jour

Elément Requis

Liaison Connexion ADSL, SDSL ou fibre vers Internet.

Sécurité Firewall Port TCP ouvert depuis le serveur pour les protocoles SMTP, HTTP et FTP.

Messagerie Mise à disposition d’un compte SMTP pour l’envoi de mail automatique.

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2.6. Sécurité du réseau

En fonction du niveau de sécurité mis en œuvre sur votre réseau, il sera nécessaire d’autoriser des flux TCP entre les postes utilisateurs et le serveur « Application » et entre le serveur « Application » et le serveur « Base de données ».

2.6.1.Serveur de licence

Le serveur de licence est installé en standard sur le serveur de base de données.

Le serveur de licence est installé en tant que service Windows sous le compte « système local ».

Pour communiquer avec le serveur de licence, le port TCP 12002 doit être ouvert en entrée sur le serveur de licence et en sortie sur le serveur « Application ».

2.6.2.Base de données

Les moteurs de base de données SQL Serveur ou Oracle utilisent les ports standards pour communiquer entre le serveur « Application » et le serveur de « Base de données ».

 SQL Serveur : Port TCP : 1433 (Par défaut) + Port dynamique avec une instance SQL

 Oracle : 1521 (Par défaut)

Ces paramètres peuvent être différents en fonction de l’installation existante.

2.6.3.Service RDS (TSE)

Les postes clients et terminaux radio utilisent le client « TSE » pour se connecter au serveur « Application » par le port standard TCP RDP : 3389 (Par défaut)

Ces paramètres peuvent être différents en fonction de l’installation existante.

2.6.4.Service BKS

Pour les opérations d’administration et de maintenance de l’environnement Speed, le port TCP 8888 doit être ouvert en sortie vers l’IP publique BK Systèmes.

(8)

N° Source Destination Protocol Description

1 Poste utilisateur Serveur Speed TCP 3389 : RDP Connexion bureau à distance 2 Terminal RF Serveur Speed TCP 3389 : RDP Connexion bureau à distance

3 Serveur Speed Serveur de base de données TCP 1433 : SQL Pour le moteur SQL Server + Le port TCP dynamique avec une instance nommée.

4 Serveur Speed Serveur de base de données TCP 1521 : Oracle Pour le moteur Oracle

5 Serveur Speed Serveur de licence TCP 12002 Authentification Speed et contrôle des licences

6 Serveur Speed IP Publique BKS TCP 8888 Administration et maintenance de l’environnement Speed.

7 IP Publique BKS Serveur Speed TCP 3389 : RDP Pour la prise en main à distance.

En fonction de la solution de maintenance retenue.

8 IP Publique BKS Serveur de base de données TCP 3389 : RDP Pour la prise en main à distance.

En fonction de la solution de maintenance retenue.

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