licence de VM
Contenu
Introduction
Conditions préalables
Obtention du PID de mise à niveau de licence de machine virtuelle Vérification
Dépannage
Introduction
Cet article décrit le processus d'obtention du PID de mise à niveau de licence de machine virtuelle dans Cisco Commerce Workspace (CCW). Notez que le PID de mise à niveau de VM fonctionne uniquement avec les licences de VM héritées.
Conditions préalables
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des données suivantes : Compte Cisco.com actif
●
Obtention du PID de mise à niveau de licence de machine virtuelle
Étape 1 :
Aller à Cisco Commerce Workspace et connectez-vous avec votre compte Cisco.com.
Dans la barre de menus, sélectionnez Commandes, puis Créer une commande.
Étape 3 :
transaction. Cliquez sur Continuer.
Résultat de l'étape : Le système affiche la page Créer une commande.
Note: Pour les besoins de ce scénario, l'option Sans ID de transaction est sélectionnée.
Étape 4 :
Sur le Créer une commande , saisissez les valeurs de tous les champs obligatoires, puis cliquez sur Continuer.
Résultat de l'étape : Le système affiche l'onglet Éléments de votre commande.
Dans l'onglet Articles, cliquez sur Rechercher des produits et des solutions.
Résultat de l'étape : Le système affiche la page Rechercher des produits et des solutions.
Sur la page Rechercher des produits et des solutions, dans l'onglet Rechercher et ajouter, sélectionnez la case d'option Description du produit ou référence comme option de recherche.
Dans le champ Description du produit ou référence, saisissez L-ISE-VMC-UPG=. Cliquez sur Rechercher.
Résultat de l'étape : Le système affiche les résultats pertinents à votre recherche.
En regard de la référence que le système affiche, cliquez sur l'icône plus dans la colonne Qté pour ajouter l'élément au panier Éléments sélectionnés.
Résultat de l'étape : Le système affiche un message de notification vous informant que vous avez correctement ajouté l'élément au panier.
Étape 8 :
Dans la section Éléments sélectionnés, vérifiez que vous avez ajouté le nombre correct d'éléments, puis cliquez sur Ajouter. Pour déterminer la quantité de PID de mise à niveau de licence d'ordinateur virtuel que vous devez commander, identifiez le nombre de licences d'ordinateur virtuel héritées que vous souhaitez mettre à niveau (pour plus d'informations, reportez-vous à l'étape 3 de la ).
Résultat de l'étape : Le système retourne à votre page de commande et affiche le message de notification qui vous informe que vous avez correctement ajouté les éléments à votre commande.
Dans la section Compte Smart, cliquez sur Affecter un compte Smart de client final.
Note: Aux fins de cet article, le compte Smart est affecté au niveau de l'en-tête de sorte que toutes les licences de cet ordre soient affectées au même compte Smart. Pour plus
d'informations sur l'association d'une commande client à un compte Smart, consultez Comment associer une commande client à un compte Smart.
Résultat de l'étape : Le système affiche la boîte de dialogue Affecter un compte Smart.
Dans la boîte de dialogue Affecter un compte Smart, sélectionnez l'une des options. Pour les besoins de cet article, l'option Sélectionner un compte existant est sélectionnée. Dans la liste déroulante Rechercher par, sélectionnez Identificateur de domaine, puis saisissez le nom de votre compte Smart dans la zone de recherche. Dans le champ Nom du compte virtuel, saisissez le nom de votre compte virtuel. Cliquez sur Affecter.
Résultat de l'étape : Le système retourne à votre commande.
Dans le champ Bon de commande #, cliquez sur l'icône représentant un crayon, saisissez le numéro de bon de commande dans le champ, puis cliquez sur Mettre à jour pour confirmer votre entrée. Dans l'onglet Articles, dans le bon de commande. Colonne Référence de ligne, saisissez le numéro de bon de commande pour chaque article. Cliquez sur Enregistrer et continuer.
Astuce : Pour vous assurer que vous avez saisi toutes les informations correctement, cliquez sur le bouton Vérifier les validations locales. Si tout est correct, le système affiche un
message de notification vous informant que votre commande respecte les règles du pays/de la région.
Résultat de l'étape : Le système affiche l'onglet Remises.
Dans l'onglet Remises, vous pouvez vérifier toutes les remises applicables. Le système affiche un message de notification vous informant que le prix de votre commande a été correctement établi.
Cliquez sur Continue.
Résultat de l'étape : Le système affiche l'onglet Expédition et installation.
Dans l'onglet Expédition et installation :
Dans la section suivante : Saisissez :
Destinataire ultime Adresse du destinataire final
Groupes d'expédition
Adresse d'expédition
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Adresse du site d'installation
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Adresse du client final
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Contact d'expédition
●
Contact du client final
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Informations d'expédition
Date de demande
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Option de routage
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Options de service d'expédition
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Développez la section Éléments de ligne en cliquant sur l'icône plus.
Étape 14 :
Dans la section Éléments de ligne, ouvrez la boîte de dialogue Modifier les options d'expédition de ligne en cliquant sur Modifier dans la colonne Méthode de livraison. Dans les champs suivants :
Options de livraison Sélectionnez la case d'option Electronic.
Référence client Saisissez le numéro de commande fournisseur.
Appliquer au groupe Cochez cette case pour appliquer les informations aux éléments de ce groupe.
Cliquez sur Mise à jour. Vous pouvez également modifier l'e-mail du client final en cliquant sur l'icône représentant un crayon dans la colonne E-mail du client final. Cliquez ensuite sur Enregistrer et continuer.
Astuce : Pour vous assurer que vous avez saisi toutes les informations correctement, cliquez sur le bouton Vérifier les validations locales. Si tout est correct, le système affiche un
message de notification vous informant que votre commande respecte les règles du pays/de la région.
Résultat de l'étape : Le système affiche l'onglet Facturation.
Étape 15 :
Dans l'onglet Facturation, sous les onglets suivants :
Informations fiscales Dans la liste déroulante Imposabilité, sélectionnez l'une des options qui s'applique à votre commande.
Informations de facturation et de contacts Saisissez l'adresse de facturation et le contact de facturation.
Informations de paiement Sélectionnez l'un des modes de paiement dans la section Informations sur le paiement.
Cliquez sur Enregistrer et continuer.
Résultat de l'étape : Le système affiche l'onglet Vérifier et envoyer.
Figure 3 - Informations sur la facturation et les contacts.
Étape 16 :
Dans l'onglet Vérifier et envoyer, vérifiez que toutes les icônes, telles que Articles, Remises, Expédition et installation et Facturation, sont bleues. Si certaines icônes sont rouges, vous devez revenir à l'onglet correspondant et corriger les champs rouges. Consultez les informations des sections Résumé financier et Résumé des commandes. Dans la section Notification d'envoi de la commande, assurez-vous que vous entrez les coordonnées correctes. Cliquez sur Envoyer la commande.
Résultat de l'étape : Le système affiche un message de notification qui vous informe de l'envoi réussi de la commande et un lien permettant d'afficher la commande envoyée.
Vérification
Utilisez cette section pour confirmer que vous avez obtenu le PID de mise à niveau de licence de VM.
Étape de vérification : Dans Cisco Smart Software Manager (CSSM), dans l'onglet Inventaire, sélectionnez votre compte virtuel, cliquez sur Licences, puis localisez le PID de mise à niveau de licence de VM que vous avez déposé dans votre compte Smart.
Résultat de l'étape : Si vous avez obtenu le PID de mise à niveau de licence de VM, le système renvoie les résultats de ce PID de mise à niveau de licence de VM.
Si vous rencontrez un problème lors du processus d'obtention du PID de mise à niveau de licence de VM, ouvrez un dossier dans le Gestionnaire de dossiers d'assistance (SCM).
