La fonction tutorale dans les organisations éducatives et les entreprises

(1)

N° 22 1996

RECHERCHE FOR TION

La fonction tutorale dans les organisations éducatives et les entreprises

INSTITUT NATIONAL

DE RECHERCHE

PEDAGOGIQUE

Département"Politiques, pratiques etacteurs del'éducation"

N° 22 1996

RECHERCHE FOR TION

La fonction tutorale dans les organisations éducatives et les entreprises

INSTITUT NATIONAL

DE RECHERCHE

PEDAGOGIQUE

Département"Politiques, pratiques etacteurs del'éducation"

(2)

RECHERCHE ETFORMATION

TROIS NUMÉROS PAR AN(DONTUNNUMÉRO HORSTHÈME)

NUMEROS AVENIR

THEMESRETENUS DATELIMITE DE RECEPTION DESARTICLES

- N° 2J - Hors tIùme

-

N° 24

'

ÉThiouE, Formation

ETREchïRchE

- N° 25 - AcTivÏTÉSENSEÏqNANTES ETidENTÎTÉSpRofESSIONNElUs

fÎN NOVEMbRE 1996

Hn mars 1997

Vouspouvez écrire dans Rechercheet Formation.

Envoyez-nous vos articles.Ceux-ci devront être dactylographiés etnepourrontdépasser 12 pages(3500signesparpage). Veuillez joindreunedisquetteen indiquantletyped'ordinateuretletraite¬

mentde texteutilisés.

Joindreenfinun résuméde ¹0lignes.

Lesfaire parvenirà:

Recherche etFormation Àl'attention de RaymondBourdoncle INRP

-

29, rued'Ulm

-

75230Paris cedex05 Pour tousrenseignementscomplémentaires: 01.46.34.91.40

CoMposmo*P.A.O.:N.PeMeux- 01.60.07.67.21 Couv£««eethuoucttc:AqtHCE"7ICP - 01.69.47.17.77

Impression:BïaIecS.A.,N*Hcy

O INRP, 1996 ISSN:0988-1824 ISBN:2-7Ï42 0542-4

RECHERCHEetFORMATION N°22 - 1996

RECHERCHE ETFORMATION

TROIS NUMÉROS PAR AN(DONTUNNUMÉRO HORSTHÈME)

NUMEROS AVENIR

THEMESRETENUS DATELIMITE DE RECEPTION DESARTICLES

- N° 2J - Hors tIùme

-

N° 24

'

ÉThiouE, Formation

ETREchïRchE

- N° 25 - AcTivÏTÉSENSEÏqNANTES ETidENTÎTÉSpRofESSIONNElUs

fÎN NOVEMbRE 1996

Hn mars 1997

Vouspouvez écrire dans Rechercheet Formation.

Envoyez-nous vos articles.Ceux-ci devront être dactylographiés etnepourrontdépasser 12 pages(3500signesparpage). Veuillez joindreunedisquetteen indiquantletyped'ordinateuretletraite¬

mentde texteutilisés.

Joindreenfinun résuméde ¹0lignes.

Lesfaire parvenirà:

Recherche etFormation Àl'attention de RaymondBourdoncle INRP

-

29, rued'Ulm

-

75230Paris cedex05 Pour tousrenseignementscomplémentaires: 01.46.34.91.40

CoMposmo*P.A.O.:N.PeMeux- 01.60.07.67.21 Couv£««eethuoucttc:AqtHCE"7ICP - 01.69.47.17.77

Impression:BïaIecS.A.,N*Hcy

O INRP, 1996 ISSN:0988-1824 ISBN:2-7Ï42 0542-4

(3)

SOMMAIRE N° 22

LA FONCTION TUTORALE

DANS

LES

ORGANISATIONS ÉDUCATIVES

ET LES

ENTREPRISES

Editorial

5

le développement des situations tutorales en formation initiale et continue

Jean-Marie BARBIER : Tutoratetfonction tutorale ^:

quelques entrées d'analyse 7

CatherineAGULHON, Patrick Lechaux ^: Un tutoratou des tutorats

en entreprise : diversité des pratiques 21

Les dynamioues d'acteurs

Richard

Wittorski

^: Evolution des compétences professionnelles

des tuteurs par l'exercice du tutorat 35

Annette

Gonnin-Bolo,

Catherine Mathey-Pierre :

Jeunes et tuteurs en entreprise : quelques questions autour

de l'alternance «

ordinaire

»

47

Patrice Pelpel : Les formateurs de terrain : crise d'identité

etévolution du modèle de formation 65

Ingénierie, pratiques, outils

Nadine

Faingold ^: Explicitation de pratiques tutorales

etformation de formateurs 81

Jean-Jacques BoRU : Du tuteur à la fonction tutorale : contradictions

etdifficultés de mise en

uvre 99

Pierre BlANCARD : Compétences à l'ceuvredans l'exercice

du tutorat 115

Entretien

Harry

Judge : La montée des tuteurs ¹

27

RECHERCHEetFORMATION N"22 - 1996

SOMMAIRE N° 22

LA FONCTION TUTORALE

DANS

LES

ORGANISATIONS ÉDUCATIVES

ET LES

ENTREPRISES

Editorial

5

le développement des situations tutorales en formation initiale et continue

Jean-Marie BARBIER : Tutoratetfonction tutorale ^:

quelques entrées d'analyse 7

CatherineAGULHON, Patrick Lechaux ^: Un tutoratou des tutorats

en entreprise : diversité des pratiques 21

Les dynamioues d'acteurs

Richard

Wittorski

^: Evolution des compétences professionnelles

des tuteurs par l'exercice du tutorat 35

Annette

Gonnin-Bolo,

Catherine Mathey-Pierre :

Jeunes et tuteurs en entreprise : quelques questions autour

de l'alternance «

ordinaire

»

47

Patrice Pelpel : Les formateurs de terrain : crise d'identité

etévolution du modèle de formation 65

Ingénierie, pratiques, outils

Nadine

Faingold ^: Explicitation de pratiques tutorales

etformation de formateurs 81

Jean-Jacques BoRU : Du tuteur à la fonction tutorale : contradictions

etdifficultés de mise en

uvre 99

Pierre BlANCARD : Compétences à l'ceuvredans l'exercice

du tutorat 115

Entretien

Harry

Judge : La montée des tuteurs ¹

27

RECHERCHEetFORMATION N"22 - 1996

(4)

Sommaire

Lectures

1. NotescRrriouES 141

K.A. ACHESON, M.D.

Gall -

La supervision pédagogique ^: méthodes et secretsd'un superviseur clinicien (Patrice Pelpel)

BernadetteAUMONT, Pierre-Marie Mesnier

-

^L'acte

d'apprendre

(RolandFéneyrou)

Patrice Pelpel

-

Guidede la fonction tutorale (Raymond Bourdoncle) Pierre Vermersch

-

L'entretien d'explicitation en formation initiale

etcontinue (Michèle Guigue-Durning)

2. nousavons reçu 151

Actualités

1 . Rencontres et coIIooues 153

-

Compte rendu ducolloque ^: Le mémoire professionnel dans la formation desenseignants

(Olivier

Chantraine)

-

Compte rendu de la 7e Rencontreeuropéenne de la didactique dela

biologie

: Les spécificités de l'enseignementde la

biologie

(Anne Vérin)

-

Compte rendu des journées d'études ^: Les écoles normales natio¬

nales d'apprentissage

(1945-1990)

(Patrice Pelpel)

2. Prochaînes rencontres ¹

60 -

Qualité, enseignement (éducation ?), formation les 2 et 3 avril

1997

à Nantes

-

Commentpeut-on enseigner une culturecorporelle ?

du

29

au 31 mai

1997

à Montpellier

J.

IUFM ActuaUtés 161

Qui forme ^les enseignants aujourd'hui ? Université, IUFM :

leurs rôles respectifs (D. Zay)

RECHERCHEet FORMATION N° 22 - 1996 Sommaire

Lectures

1. NotescRrriouES 141

K.A. ACHESON, M.D.

Gall -

La supervision pédagogique ^: méthodes et secretsd'un superviseur clinicien (Patrice Pelpel)

BernadetteAUMONT, Pierre-Marie Mesnier

-

^L'acte

d'apprendre

(RolandFéneyrou)

Patrice Pelpel

-

Guidede la fonction tutorale (Raymond Bourdoncle) Pierre Vermersch

-

L'entretien d'explicitation en formation initiale

etcontinue (Michèle Guigue-Durning)

2. nousavons reçu 151

Actualités

1 . Rencontres et coIIooues 153

-

Compte rendu ducolloque ^: Le mémoire professionnel dans la formation desenseignants

(Olivier

Chantraine)

-

Compte rendu de la 7e Rencontreeuropéenne de la didactique dela

biologie

: Les spécificités de l'enseignementde la

biologie

(Anne Vérin)

-

Compte rendu des journées d'études ^: Les écoles normales natio¬

nales d'apprentissage

(1945-1990)

(Patrice Pelpel)

2. Prochaînes rencontres ¹

60 -

Qualité, enseignement (éducation ?), formation les 2 et 3 avril

1997

à Nantes

-

Commentpeut-on enseigner une culturecorporelle ?

du

29

au 31 mai

1997

à Montpellier

J.

IUFM ActuaUtés 161

Qui forme ^les enseignants aujourd'hui ? Université, IUFM :

leurs rôles respectifs (D. Zay)

RECHERCHEet FORMATION N° 22 - 1996

(5)

EDITORIAL

Est-ilpossible, est-il légitime,tant surleplandel'analyse quesur leplan de l'action, d'embrasserdans le même mouvement de pensée,ledéveloppementde la fonction tutoraledansles entreprises etdanslesorganisations éducatives?Tel est lepari de cenuméro, peut-être risqué, tant sont forts et profondémentinscritsdanslesesprits, les clivages entre monde de la production et mondede la formation, entre leurs acteurs, leursméthodes etleursreferents.

Àl'évidence,sidans chacun decesdeux mondes,desformesdetutoratont toujours existé sousdes modalités diverses, celui-ci connaîtaujourd'hui unereconnaissance sociale et des attributions de moyens qui peuvent le faire apparaître à certains comme un phénomène nouveau.

Sans doute, cette reconnaissance et ce développement s'inscrivent dans des ten¬

dances plus largesd'évolution de la formation initiale et continue, faisantécho elles- mêmesàdes mutationsdurablesaffectantlesorganisations^:

-

tendance probablementà l'individualisation des parcours d'évolution s'accom- plissant aussi bien danslesespacesdel'enseignement et de laformationquedans lesespacesdutravailetde lavie sociale;

-

tendanceaussi à l'éclatement de l'espacetaditionnelde la formation qui était spécialisé dans la production de composantes identitaires susceptibles d'être transféréesdansd'autresespaces ettendanceàla miseenplace dedispositifsde socialisationdecaractère ensemblier conjuguant à la foisespaces,acteurs etacti¬

vités formatifs, professionnels et sociaux, commeon le voit bien dansles diffé¬

rentesformesd'alternance.

Cette reconnaissance etce développement posenttoutefois un certain nombre de problèmesaigus, tant pour la recherche que pourl'action.

-

^Peut-on,toutd'abord,penserletutoratendehorsdes contextesquilepromeuvent, des ressorts qui l'animentetdesfonctionsqu'iljoue dans uneévolutionplus glo¬

baleetprobablementconjointedes systèmesdeformation etdes systèmesdeta¬

vail?

-

^Peut-on^{penser le}tutoratendehorsdesmodesspontanémentprescriptifsdansles¬

quels ils'énonceleplussouvent?

Pages5-6 RECHERCHEet FORMATION N°22 - 1996

EDITORIAL

Est-ilpossible, est-il légitime,tant surleplandel'analyse quesur leplan de l'action, d'embrasserdans le même mouvement de pensée,ledéveloppementde la fonction tutoraledansles entreprises etdanslesorganisations éducatives?Tel est lepari de cenuméro, peut-être risqué, tant sont forts et profondémentinscritsdanslesesprits, les clivages entre monde de la production et mondede la formation, entre leurs acteurs, leursméthodes etleursreferents.

Àl'évidence,sidans chacun decesdeux mondes,desformesdetutoratont toujours existé sousdes modalités diverses, celui-ci connaîtaujourd'hui unereconnaissance sociale et des attributions de moyens qui peuvent le faire apparaître à certains comme un phénomène nouveau.

Sans doute, cette reconnaissance et ce développement s'inscrivent dans des ten¬

dances plus largesd'évolution de la formation initiale et continue, faisantécho elles- mêmesàdes mutationsdurablesaffectantlesorganisations^:

-

tendance probablementà l'individualisation des parcours d'évolution s'accom- plissant aussi bien danslesespacesdel'enseignement et de laformationquedans lesespacesdutravailetde lavie sociale;

-

tendanceaussi à l'éclatement de l'espacetaditionnelde la formation qui était spécialisé dans la production de composantes identitaires susceptibles d'être transféréesdansd'autresespaces ettendanceàla miseenplace dedispositifsde socialisationdecaractère ensemblier conjuguant à la foisespaces,acteurs etacti¬

vités formatifs, professionnels et sociaux, commeon le voit bien dansles diffé¬

rentesformesd'alternance.

Cette reconnaissance etce développement posenttoutefois un certain nombre de problèmesaigus, tant pour la recherche que pourl'action.

-

^Peut-on,toutd'abord,penserletutoratendehorsdes contextesquilepromeuvent, des ressorts qui l'animentetdesfonctionsqu'iljoue dans uneévolutionplus glo¬

baleetprobablementconjointedes systèmesdeformation etdes systèmesdeta¬

vail?

-

^Peut-on^{penser le}tutoratendehorsdesmodesspontanémentprescriptifsdansles¬

quels ils'énonceleplussouvent?

Pages5-6 RECHERCHEet FORMATION N°22 - 1996

(6)

-

Ne faut-il pas non plus tansformer^un certain nombre des catégories intellec¬

tuelles trèsprégnantesquiont accompagné l'émergenceet ledéveloppementdes systèmesscolaires et des systèmesde formationpour forgerdenouvellescatégo¬

ries susceptiblesderendrecomptedes nouvellespratiques^: notiondemédiation, notiondedouble identité, notion desystèmededéveloppementdescompétences, parexemple?

Pour répondre à quelques-unes de ces interrogations, le présent volume a été construitautourde troisentrées:

-

^une^entréeprivilégianttoutd'abordladéfinitionmêmedu tutorat,lerepéragede sesdifférentes formes,l'analyse des contextesorganisationnels qui lesgénèrent:

yparticipent notammentlescontributions deC.Agulhon etP.Lechaux,J.-M. Bar¬

bier;

-

^une^{entrée sur} ^les ^dynamiques d'acteurs qui participentà la fonction tutorale ^: organisations certes,mais aussi professionnelsde laformation, tuteurs et tutorés eux-mêmes : y participent notamment les contributions d'A. Gonnin-Bolo et C. Mathey-Pierre,P. Pelpel,R.Wittorski;

-

enfin, uneentréeplus « pédagogique» mettantl'accent surl'identificationd'outils,depratiquesoud'expériencesd'ingénieriecontribuantaudéveloppement de la fonction tutoraleou au développementdes compétences des tuteurs : à cette entréede statutépistémologiquedifférent,participent notammentlescontributions de ^P.Blancard,J.-J. Boru, N. Faingold.

Nousavonsenfindemandéà HarryJudge,acteurimportant de la montéedes tuto¬

ratsdans laformationdes enseignantsenAngleterreetauxEtats-Unis,denous en JaireJe_bilan

Puisse[électeur,ens'appropriantlestextesdes unsetdesautres,etenlienavecsa propre expérience d'action et de recherche, trouver l'envie et l'occasion de construirede nouvelles pratiques et de nouveaux outilsd'analyse.

RaymondBOURDONCLE CatherineAGULHON

Rédacteuren chef (UniversitéParisV),

(UniversitéLilleIII) Jean-MarieBARBIER

(CNAM), PatricePELPEL (IUFMde Créteil) Rédacteurs enchefinvités

RECHERCHE etFORMATION N°22 - 1996

-

Ne faut-il pas non plus tansformer^un certain nombre des catégories intellec¬

tuelles trèsprégnantesquiont accompagné l'émergenceet ledéveloppementdes systèmesscolaires et des systèmesde formationpour forgerdenouvellescatégo¬

ries susceptiblesderendrecomptedes nouvellespratiques^: notiondemédiation, notiondedouble identité, notion desystèmededéveloppementdescompétences, parexemple?

Pour répondre à quelques-unes de ces interrogations, le présent volume a été construitautourde troisentrées:

-

^une^entréeprivilégianttoutd'abordladéfinitionmêmedu tutorat,lerepéragede sesdifférentes formes,l'analyse des contextesorganisationnels qui lesgénèrent:

yparticipent notammentlescontributions deC.Agulhon etP.Lechaux,J.-M. Bar¬

bier;

-

^une^{entrée sur} ^les ^dynamiques d'acteurs qui participentà la fonction tutorale ^: organisations certes,mais aussi professionnelsde laformation, tuteurs et tutorés eux-mêmes : y participent notamment les contributions d'A. Gonnin-Bolo et C. Mathey-Pierre,P. Pelpel,R.Wittorski;

-

enfin, uneentréeplus « pédagogique» mettantl'accent surl'identificationd'outils,depratiquesoud'expériencesd'ingénieriecontribuantaudéveloppement de la fonction tutoraleou au développementdes compétences des tuteurs : à cette entréede statutépistémologiquedifférent,participent notammentlescontributions de ^P.Blancard,J.-J. Boru, N. Faingold.

Nousavonsenfindemandéà HarryJudge,acteurimportant de la montéedes tuto¬

ratsdans laformationdes enseignantsenAngleterreetauxEtats-Unis,denous en JaireJe_bilan

Puisse[électeur,ens'appropriantlestextesdes unsetdesautres,etenlienavecsa propre expérience d'action et de recherche, trouver l'envie et l'occasion de construirede nouvelles pratiques et de nouveaux outilsd'analyse.

RaymondBOURDONCLE CatherineAGULHON

Rédacteuren chef (UniversitéParisV),

(UniversitéLilleIII) Jean-MarieBARBIER

(CNAM), PatricePELPEL (IUFMde Créteil) Rédacteurs enchefinvités

RECHERCHE etFORMATION N°22 - 1996

(7)

TUTORAT

ET

FONCTION TUTORALE

OUELOUES ENTRÉES D'ANALYSE

JeaN'Marîe BARBIER*

Résumé Mode de formation et d'exercice du

tavail

hier extêmement répandu, mais s'effectuantpour l'essentiel de façon discrète, letuto¬

rat est en passe d'apparaîte, dans le cadre des tansformations affectant aujourd'hui les organisations productives et éducatives, comme unevoieprivilégiéededéveloppementconjointdes systèmes de formation et des systèmes de tavail. Cette valorisation sociale fortes'accompagne toutefois d'unelisibilité encore faible, surleplan del'analyse,despratiques,desprocessusetdessituationsdésignées souscevocable.

Leprésenttexte,

extait

d'unrapportpluslarge,rédigéàla demande du ministère du Travail etdesAffairessociales, àFissue d'unsémi¬

naire organisé dans le cadrede laPrésidencefrançaise de l'Union européenne sur « Les enjeux dudéveloppement dela fonctiontuto¬

rale enentreprise »

(l),

a précisément commeobjectifdeproposer quelquesentréespourl'approched'un phénomène appelépeut-ête àfaireévoluerlescadresmêmesd'analyse dela formation etduta¬

vail(2).

Abstract Mentoring, which usedtobe awidespreadbut mostly discreet mode

of

trainingandpractising, isintheprocessofbecomingaprivileged way forthejointdevelopmentofthetainingandworksystemswithin the context

of

the tansformations nowaffectingtheproductive and

* - Jean-Marie Barbier,CNAM(Centrederecherchesur laFormation).

1 - MarcyL'Étoile(mai1995). J.-M. Barbier, M.Morin,Tutorat etfonctiontutoraleenentre¬

prise:analysesetpropositions, Publications duministèreduTravail, 1996.

2 - VoiraussiJ.-M. Barbier,^«Évolutions des formesdelaformationetévolutions des cadres d'analyse de la formation:le cas desformationsintégréesautravail»,Journéesd'études des centres associésauCEREQ-GREECNRS,30-31 mai1996(àparaîtreinFormation-Emploi).

Pages7-19 RECHERCHEet FORMATION N° 22 - 1996

TUTORAT

ET

FONCTION TUTORALE

OUELOUES ENTRÉES D'ANALYSE

JeaN'Marîe BARBIER*

Résumé Mode de formation et d'exercice du

tavail

hier extêmement répandu, mais s'effectuantpour l'essentiel de façon discrète, letuto¬

rat est en passe d'apparaîte, dans le cadre des tansformations affectant aujourd'hui les organisations productives et éducatives, comme unevoieprivilégiéededéveloppementconjointdes systèmes de formation et des systèmes de tavail. Cette valorisation sociale fortes'accompagne toutefois d'unelisibilité encore faible, surleplan del'analyse,despratiques,desprocessusetdessituationsdésignées souscevocable.

Leprésenttexte,

extait

d'unrapportpluslarge,rédigéàla demande du ministère du Travail etdesAffairessociales, àFissue d'unsémi¬

naire organisé dans le cadrede laPrésidencefrançaise de l'Union européenne sur « Les enjeux dudéveloppement dela fonctiontuto¬

rale enentreprise »

(l),

a précisément commeobjectifdeproposer quelquesentréespourl'approched'un phénomène appelépeut-ête àfaireévoluerlescadresmêmesd'analyse dela formation etduta¬

vail(2).

Abstract Mentoring, which usedtobe awidespreadbut mostly discreet mode

of

trainingandpractising, isintheprocessofbecomingaprivileged way forthejointdevelopmentofthetainingandworksystemswithin the context

of

the tansformations nowaffectingtheproductive and

* - Jean-Marie Barbier,CNAM(Centrederecherchesur laFormation).

1 - MarcyL'Étoile(mai1995). J.-M. Barbier, M.Morin,Tutorat etfonctiontutoraleenentre¬

prise:analysesetpropositions, Publications duministèreduTravail, 1996.

2 - VoiraussiJ.-M. Barbier,^«Évolutions des formesdelaformationetévolutions des cadres d'analyse de la formation:le cas desformationsintégréesautravail»,Journéesd'études des centres associésauCEREQ-GREECNRS,30-31 mai1996(àparaîtreinFormation-Emploi).

Pages7-19 RECHERCHEet FORMATION N° 22 - 1996

(8)

Tutorat etfonctiontutorale

educational organizations.Itsstongsocial developmenthoweverstill goes along with a lack

of

clarity in /fie analysis

of

thepractises, the processes andthesituationscorrespondingto thisterm.

Thistextisanexcerpt from alonger report, writtenfortheMinistry

of

Work andSocialAffairs aftera seminarorqanised by the French Presidency

of

theEuropean Unionon "thestakes

of

thedevelopment

of

the mentoring function inprivate companies" (1); more precisely, thistext aimsat proposingafewentiesso astoapproachapheno¬

menonwhichmayinvolveanevolutionintheveryframes

of

analysis

of

trainingand workitself(2).

QU'APPELLE-T-ON D'ABORD

TUTORAT?

Commeil enva souvent danslelangagede laformationetpluslargement desorga¬

nisations,lesdéfinitions quiensontdonnées sont leplussouventprescriptivesetfina¬

lisantes,ordonnéesautour de la« réussite »etdu« développement»des individus etdesorganisations.

Si nous nous plaçons d'un simple pointde vuedescriptif, il semblecependantpos¬

sible decaractériserparuntraitcommun l'ensembledessituationsdanslesquelles le termeestutilisé:on tend,eneffet, à parler de tutorat chaque fois quel'onconstate auprès d'agents dontce n'estprécisément pas la fonction principale, etpourune durée qui restegénéralement limitée,laprésenced'activités quicontibuentdirecte¬

mentàla survenancechez d'autes agentsde tansformations identitaires corres¬

pondantauchampmêmedecettefonctionprincipale.

Ainsi défini de façon large, pourtenircomptede la diversitédes acceptionsde la notion,letutorat recouvre bien entendudessituations etdespratiques variées:

-

^{dans le}champdes systèmesd'enseignementet/oudeformation, on l'utilise ainsi pour désigner les adivités d'un enseignant (souvent appelé enseignant-tuteur) ou d'unpersonneldeformationayant directementtraitàlaconduite et audéroulement de parcours individuel en milieu scolaireou en milieude formation. Significative¬

ment,on apu parlerdansce casd'un« rôlefacilitateur du métierd'écolieretd'un rôle de régulation de la vieencollectivité»éducative (3);

-

^dans^le^champdes systèmesdetravail,onl'utilise égalementpour désigner chez unprofessionnel,dont la fonction dominanteestdonc unefonction deproductionde biens etdeservices, lesactivitésayantdirectementtraità la conduite et audéroule¬

mentd'itinéraires ou de parcours individuelsenmétier professionnel. Significative-

3 - MichèleColin,Françoise Cros,Letutorat:unerelationd'aidepédagogique et éducative, INRP, 1984.

RECHERCHE etFORMATION NT22 - 1996 Tutorat etfonctiontutorale

educational organizations.Itsstongsocial developmenthoweverstill goes along with a lack

of

clarity in /fie analysis

of

thepractises, the processes andthesituationscorrespondingto thisterm.

Thistextisanexcerpt from alonger report, writtenfortheMinistry

of

Work andSocialAffairs aftera seminarorqanised by the French Presidency

of

theEuropean Unionon "thestakes

of

thedevelopment

of

the mentoring function inprivate companies" (1); more precisely, thistext aimsat proposingafewentiesso astoapproachapheno¬

menonwhichmayinvolveanevolutionintheveryframes

of

analysis

of

trainingand workitself(2).

QU'APPELLE-T-ON D'ABORD

TUTORAT?

Commeil enva souvent danslelangagede laformationetpluslargement desorga¬

nisations,lesdéfinitions quiensontdonnées sont leplussouventprescriptivesetfina¬

lisantes,ordonnéesautour de la« réussite »etdu« développement»des individus etdesorganisations.

Si nous nous plaçons d'un simple pointde vuedescriptif, il semblecependantpos¬

sible decaractériserparuntraitcommun l'ensembledessituationsdanslesquelles le termeestutilisé:on tend,eneffet, à parler de tutorat chaque fois quel'onconstate auprès d'agents dontce n'estprécisément pas la fonction principale, etpourune durée qui restegénéralement limitée,laprésenced'activités quicontibuentdirecte¬

mentàla survenancechez d'autes agentsde tansformations identitaires corres¬

pondantauchampmêmedecettefonctionprincipale.

Ainsi défini de façon large, pourtenircomptede la diversitédes acceptionsde la notion,letutorat recouvre bien entendudessituations etdespratiques variées:

-

^{dans le}champdes systèmesd'enseignementet/oudeformation, on l'utilise ainsi pour désigner les adivités d'un enseignant (souvent appelé enseignant-tuteur) ou d'unpersonneldeformationayant directementtraitàlaconduite et audéroulement de parcours individuel en milieu scolaireou en milieude formation. Significative¬

ment,on apu parlerdansce casd'un« rôlefacilitateur du métierd'écolieretd'un rôle de régulation de la vieencollectivité»éducative (3);

-

^dans^le^champdes systèmesdetravail,onl'utilise égalementpour désigner chez unprofessionnel,dont la fonction dominanteestdonc unefonction deproductionde biens etdeservices, lesactivitésayantdirectementtraità la conduite et audéroule¬

mentd'itinéraires ou de parcours individuelsenmétier professionnel. Significative-

3 - MichèleColin,Françoise Cros,Letutorat:unerelationd'aidepédagogique et éducative, INRP, 1984.

RECHERCHE etFORMATION NT22 - 1996

(9)

Jean-MarieBARBIER

ment, on a pu parlerdanscecas de contribution à la produdion decompétences parletravailetpourletravail;

-

^dans ^le ^cadre^plus large de la «viesociale », on l'utilise encorepour désigner chez des agents dontcen'est pas la fondion principaledes rôles et des adivités ayanttraitcettefois à laconduite et au déroulementde parcours individuels dansun systèmesocialdonné, notammentpourtoutcequitouche à lacapacitéd'un individu à subvenir à sespropres moyens d'existence(cf. notammentlessens juridiques du mot tuteur).

Pour desraisonsà la foisdiverses et en partie convergentes,cesdifférentesformes detutoratsetrouventaujourd'huiêtretoutesl'objet d'attentions particulières. Letuto¬

rat« social »en raisondel'importancedesinterventionsdestinéesàprévenircequi estappelé«l'exclusion » ;letutoratenmilieuscolaireouenmilieude formationen raison des tendances à l'individualisation desparcours deformation; letutoraten milieu professionnelenraisondestransformations actuellesaffedantlesentreprises etorganisations. Iln'est pasétonnant danscesconditions que l'onconstate une très forte corrélationentrecesdifférentes formesdetutorat etmêmequelquefoisunepré¬

sencesimultanée notamment danslesdispositifsenalternance accueillantdesjeunes dits« sortissansqualification etsansemploidessystèmeséducatifs».

Letutoratenentrepriseou enmilieu professionnelesttoutefois laformede tutorat qui connaîtleplus intensedéveloppement, etnous ledéfinironsdonc comme ['ensemble desactivitésmises en

uvre

pardesprofessionnelsensituation de

tavail

envuede contibuerà la productionou à la tansformationdecompétencesprofessionnelles deleurenvironnement,jeunesembauchésousalariésenposteengagés dansunpro¬

cessusd'évolutionde leurqualification.

Bien entendu,les adivités spécifiquesdu tuteurappellentlesactivitésspécifiquesdu tutoré, commeles adivités du formateur appellentles activitésdu formé pourpro¬

duirede nouvelles capacités chez leformé. Parailleurs, lesadivités de tutoratsont rarementlimitées àun seulprofessionnel,maissontdiffuses dans uneorganisation.

Lorsque cette réalité est reconnuepar cetteorganisation, on peut alors parler de fonctiontutorale qui peut donc être définiecommel'ensembledesadionsetdispo¬

sitifs que meten placeou quereconnaîtuneorganisation, dans lebutde favoriser chez tous ceuxqui la composent, des itinéraires d'évolution correspondantà son propre espace.

Tutorat etfondion tutoralesont probablementdesnotionsessentiellement enusage en France,encorrélation avecledéveloppementde la notiond'alternance. Desréa¬

litéstrèsproches peuvent toutefoisêtre repérées sousd'autres désignationsdansla plupartdespaysdel'Union européenne (notion deMeisterenAllemagne,etc.).

RECHERCHEet FORMATION N°22 - 1996 Jean-MarieBARBIER

ment, on a pu parlerdanscecas de contribution à la produdion decompétences parletravailetpourletravail;

-

^dans ^le ^cadre^plus large de la «viesociale », on l'utilise encorepour désigner chez des agents dontcen'est pas la fondion principaledes rôles et des adivités ayanttraitcettefois à laconduite et au déroulementde parcours individuels dansun systèmesocialdonné, notammentpourtoutcequitouche à lacapacitéd'un individu à subvenir à sespropres moyens d'existence(cf. notammentlessens juridiques du mot tuteur).

Pour desraisonsà la foisdiverses et en partie convergentes,cesdifférentesformes detutoratsetrouventaujourd'huiêtretoutesl'objet d'attentions particulières. Letuto¬

rat« social »en raisondel'importancedesinterventionsdestinéesàprévenircequi estappelé«l'exclusion » ;letutoratenmilieuscolaireouenmilieude formationen raison des tendances à l'individualisation desparcours deformation; letutoraten milieu professionnelenraisondestransformations actuellesaffedantlesentreprises etorganisations. Iln'est pasétonnant danscesconditions que l'onconstate une très forte corrélationentrecesdifférentes formesdetutorat etmêmequelquefoisunepré¬

sencesimultanée notamment danslesdispositifsenalternance accueillantdesjeunes dits« sortissansqualification etsansemploidessystèmeséducatifs».

Letutoratenentrepriseou enmilieu professionnelesttoutefois laformede tutorat qui connaîtleplus intensedéveloppement, etnous ledéfinironsdonc comme ['ensemble desactivitésmises en

uvre

pardesprofessionnelsensituation de

tavail

envuede contibuerà la productionou à la tansformationdecompétencesprofessionnelles deleurenvironnement,jeunesembauchésousalariésenposteengagés dansunpro¬

cessusd'évolutionde leurqualification.

Bien entendu,les adivités spécifiquesdu tuteurappellentlesactivitésspécifiquesdu tutoré, commeles adivités du formateur appellentles activitésdu formé pourpro¬

duirede nouvelles capacités chez leformé. Parailleurs, lesadivités de tutoratsont rarementlimitées àun seulprofessionnel,maissontdiffuses dans uneorganisation.

Lorsque cette réalité est reconnuepar cetteorganisation, on peut alors parler de fonctiontutorale qui peut donc être définiecommel'ensembledesadionsetdispo¬

sitifs que meten placeou quereconnaîtuneorganisation, dans lebutde favoriser chez tous ceuxqui la composent, des itinéraires d'évolution correspondantà son propre espace.

Tutorat etfondion tutoralesont probablementdesnotionsessentiellement enusage en France,encorrélation avecledéveloppementde la notiond'alternance. Desréa¬

litéstrèsproches peuvent toutefoisêtre repérées sousd'autres désignationsdansla plupartdespaysdel'Union européenne (notion deMeisterenAllemagne,etc.).

RECHERCHEet FORMATION N°22 - 1996

(10)

L'ESPACE

SOCIAL

DE DÉVELOPPEMENT DU TUTORAT

Cepremier travail de désignation étanteffectué, il estprobablement utile de resituer letutorat dansunespacesocialplus largequiluidonnesignificationetqui permette de comprendre à la fois sa spécificité et les relations de faitqu'il entretient avec d'autres notionsou d'autres réalités.

Unteleffort peutêtre menésemble-t-il àpartird'unessaidecaractérisationdes dif¬

férentssystèmesdesocialisationquiensontprochesouqui coexistent avec lui.

Les systèmes d'enseignement.Ils peuvent être en effet caractérisés comme des espacessociauxayant spécifiquement pourrésultat lamiseà disposition de savoirs oudeconnaissancesappropriablesparlesagents socialisés. Lafigure socialecen¬

trale decessystèmesestbien sûrlafiguredel'enseignant,etla construction sociale quiordonnelespratiques,estla notion desavoirsou de connaissancesdispensées, laquelle sedéfinit précisémentpar une relationd'intériorité/extériorifé par rapport aux agentssocialisés.

Lessystèmesdeformation.Ils peuventêtrecaradérisés aucontraire commedes espacessociauxayantspécifiquementpourrésultatlaproductionde nouvellescapa¬

citéstansférables dans d'autres situations.Lafigure centrale decessystèmesestbien sûrlafiguredu formateur, et la construction sociale quiordonnelespratiques,estla notion de capacités, laquelle peut être définie cette fois comme unecomposante identitairemaisseulementpotentiellement mobilisable dansuneactivité.

Les systèmes de développement de compétences. Ces systèmes peuvent être

*°

repérésparexempledansles nouvellesformesdeformation àpartirdessituations detravail(4)ou àpartirdesorganisations(5):formationsintégréesautravail,for¬

mationsqualifiantes,formations-action, organisations qualifiantes,etc.Cessystèmes secaradérisent comme l'ouverture d'espaces sociauxayantpour résultatspécifique unetansformationconjointe du

tavail

etdeceuxquil'accomplissent.Significative¬

ment, lafigure centrale decesespaces est cettefois lafiguredu tuteur,de l'accom¬

pagnateuroudumédiateur,etlaconstructionquiordonnelespratiques,estlanotion decompétences,laquelle peut êtredéfinieelle aussicommeunecomposanteidenti¬

tairemaiseffectivementmobiliséedansuneadivitéréelle,etd'ailleurs inféréeàpar¬

tird'elle. Cesespaces sociauxsecaradérisentenréalité parlefaitquela produc¬

tionet lamobilisationde compétencess'y accomplissent délibérément dansunmême temps.

4 - J.-M.Barbier,F.Berton,J.-J.Boru(Coord.), Situationsdetravail et formation, L'Harmat¬

tan, 1995.

5 - Ph.Mehaut,J.Delcourt,Lerôlede l'entreprisedanslaproductiondesqualifications:les effetsformateursdel'organisation du travail,Rapportdesynthèse,CEDEFOP,1995, 130p.

RECHERCHEet FORMATION N°22 - 1996 Tutorat etfonctiontutorale