Module 5 Module 5
Le Le ç ç on 22 : L on 22 : L ’ ’ apport de apport de Mintzberg Mintzberg
Objectif : Les 4 facteurs de contingence de Mintzberg
L’apport de Mintzberg
• Il cherche à éclairer le lien entre la structure d’une organisation et son fonctionnement interne
• Il propose une typologie des entreprises: (rappels module 3)
– Organisations entrepreneuriale, bureaucratique, divisionnalisée,
professionnelle, innovatrice ou adhocratie
L’apport de Mintzberg
• Le passage d’une configuration à l’autre s’explique par des modifications de l’environnement :
• Socio-politique (législation, système éducatif, relations professionnelles)
• Économique (clients, fournisseurs, tendances du marché, vie des produits, etc.)
L’apport de Mintzberg
• Mintzberg identifie 4 facteurs de contingence
• 1/ L’âge et la taille de la structure
• + la structure est ancienne et + elle est grande, + son comportement risque d’être formalisé
• Tâches + spécialisées, unités de travail différenciées
L’apport de Mintzberg
• 2/ Le système technique
• + le contrôle du travail des opérateurs est important, + le travail opérationnel est
formalisé et bureaucratique
L’apport de Mintzberg
• 3/ L’environnement
• Marché, conditions économiques, climat politique
• + l’environnement est dynamique, plus la
structure est organique
L’apport de Mintzberg
• 4/ Le pouvoir
• + le contrôle externe de l’actionnariat
s’exerce sur l’organisation, + la structure de
l’organisation est centralisée et formalisée
L’apport de Mintzberg
Organisation
décentralisée organique (ajustement mutuel) Organisation
centralisée organique (supervision directe) Dynamique
Organisation décentralisée bureaucratique (standardisation des
compétences) Organisation
centralisée bureaucratique (standardisation des
tâches) Statique
Complexe Simple
Environnement
Conclusion du module 5
• Théorie de la contingence montre comment une organisation dépend…
– Des institutions
– De sa relation au marché – De la technologie
– Des objectifs de ses dirigeants
Conclusion du module 5
• Limite : excès de déterminisme
• Individus n’ont pas la possibilité de prendre des décisions liées à leurs intérêts propres
• Jeu des acteurs dans l’organisation ne se résume pas aux contraintes de l’environnement