Prévention des troubles mentaux : diagnostic et intervention au travail après confinement COVID-19

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Submitted on 25 May 2020

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intervention au travail après confinement COVID-19

Mounia Hocine

To cite this version:

Mounia Hocine. Prévention des troubles mentaux : diagnostic et intervention au travail après con-

finement COVID-19. Archives des Maladies Professionnelles et de L’Environnement, Elsevier Masson,

A paraître, �10.1016/j.admp.2020.05.002�. �hal-02615497�

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Disponibleenlignesur

ScienceDirect

www.sciencedirect.com

NEWS

Prévention des troubles mentaux : diagnostic et

intervention au travail après conﬁnement COVID-19

Prevention of mental disorders: Diagnosis and intervention at workplace after COVID-19 containment

M.N. Hocine

Q2

Chaire«Entreprises&Santé»—LaboratoireMESuRS,ConservatoireNationaldesArtset Métiers,292,rueSaint-Martin,75003Paris,France

Rec¸ule19avril2020 ;acceptéle9mai2020

COVID-19 et inﬂation des troubles mentaux

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LapandémieduCOVID-19etleconﬁnementinstaurédepuis le17mars2020plongentlapopulationdansunisolementet uneinquiétudecollectivesansprécédent.Cettephasegéné- rera unstress post-traumatique inévitable, plus ou moins aigu selon les capacités de chacun à gérer les imprévus

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[1,2].Dèsleretourautravailpost-confinement COVID-19, les entreprises doivent faire face à une gestion particu- lière du stress et des troubles mentaux potentiels, dits aussirisques psychosociaux(RPS),auprèsdeleurssalariés [3]. En l’absence d’actions de prévention, il serait pré- visible d’observer dans le futur une inflation monotone de troubles mentaux des salariés et de la performance del’entreprise. Lesentreprises ont besoinainside lignes directrices pertinentes pour orienter au mieux les plans d’action de prévention des troubles mentaux chez leurs salariés[4].Ellesdoiventégalementévaluerleretour-sur- investissementdes actionsmisesenplaceafin d’identifier lesleviersd’actioncoût-efficaces.

L’objectif de cet article est de fournir aux managers enentreprises une visionglobale dela démarcheàadop- terenpréventiondestroublesmentaux,aﬁnderéduirele

Adressee-mail:mounia.hocine@cnam.fr

lourdfardeausanitaireetéconomiqueliéàcephénomène, aggravéparlesconséquencesdelapandémieduCOVID-19.

Solutions de prévention proposées

Commencerparlebondiagnostic

Lesprincipaux signauxd’alertequeles managerspeuvent utilisersont:

• le diagnostic absentéisme : qui repose sur un suivi d’indicateursdefréquenceetdegravitédesarrêtsmala- diemesurésàpartirdedonnéesadministratives.Ilpermet dedétecteruneéventuelledérivedesabsencesàcourt terme,quipourraitraisonnablementtraduireunmalêtre etunemauvaisesantémentaleauprèsdessalariés;

• le baromètre de santé mentale : qui repose sur un suivi d’indicateurs de troubles mentaux et de niveau d’exposition àdes facteurs organisationnelsetenviron- nementaux en milieux de vie et de travail, mesurés à l’aided’enquêtesparquestionnaires.Ilpermetdedétec- ter leséventuels changements des niveaux desanté et d’expositionsdéclarés(Fig.1,étape1)etd’identiﬁerles facteurs de risque sur lesquels les managers devraient agirenprioritépourréduirelestressettroublesmentaux chezlessalariés.Ils’agitdechaquefacteurd’exposition quicreusel’écartentrelesprévalencesdetroublesmen- taux,chezlessalariésexposésetlessalariésnon-exposés

https://doi.org/10.1016/j.admp.2020.05.002 1775-8785/

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ARTICLE IN PRESS

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Figure1. Démarchedediagnosticdel’ampleurdestroublesmentauxenentreprisespourmieuxorienterladécisionmanagérialedansla prévention.

à ce facteur (Fig. 1, étape 2), en prenant en compte l’information surlesautres facteursindividuelsetceux del’entreprise[4,5].

Construireetévaluerdesactionsdepréventionciblées Unefoislediagnosticfaitàla1^reenquêtedubaromètrede santémentalependantetjusteaprèsledéconﬁnementou àdéfaut,enutilisantlesrésultatsd’enquêtesrécentesréa- liséesauprèsdessalariés;ESENER[6],CT-RPS[7]etsanté mentale[4],ilseraitpertinentde:

• construire des stratégies de prévention basées sur les preuves,quisoientadéquatesauxfacteursderisqueiden- tiﬁésetcibléesauproﬁldel’entreprise,selonlesétapes décritesen(Fig.2,étape1);

• évaluerl’impactdesstratégiesimplémentéesàlafoissur la santémentaledes salariés etsur la performancede l’entreprise (Fig. 2, étape 2) à chacune des étapes du baromètresantémentale,misenplace.

Pointsàretenir

Cet article dessine les grandes lignes directrices d’une démarcheà adopteren préventiondes troubles mentaux.

Ils’adresseaux managers encharge des plansde préven- tion,pourtenterdelesconvaincredel’importancedefaire: (i)lebondiagnostic,pour orienterpertinemment lechoix etlamiseplacedesactionset(ii)l’évaluationduretour- sur-investissement des actions, pour identiﬁer les leviers d’actioncoût-efﬁcaces.

Le protocole d’une « Stratégies de prévention des troubles mentaux en entreprises » dont la trame a été décrite dans cet article, devrait reposer sur les facteurs d’expositionquinécessitentuneactionprioritaire,enutili- santlesdonnéesdel’enquêteinitialedubaromètreauprès des entreprises de même secteur d’activité. Il précise- rait également la nature de l’intervention appropriée à mettreenplaceauseindel’entrepriseainsiquelesétapes d’évaluationdesonimpact(lapériodicitédubaromètre).Le choixdecetteinterventiondevraitreposersurlesconseils d’uncomitéd’expertspluridisciplinaire,àmettreenplace au sein de l’entreprise, incluant un médecin du travail,

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Figure2. DémarchedemiseenplacedestratégiesdepréventiondestroublesmentauxouRPS,orientéesparlediagnostic,etd’évaluation deleursimpacts.

un responsable des ressources humaines et un représen- tant du personnel. Par ailleurs, il serait utile de prendre encomptelesrésultatsàlafoisdel’enquêted’Eurofound

«Vivre,travailler,COVID-19»[8]etdelasynthèsed’études d’interventionensantémentaleetbien-êtreautravailréa- liséesenFrance[9].

Une architecture de ce protocole pourrait être mise à disposition des entreprises qui souhaitent participer à cettedémarchedèslalevéeduconﬁnement.Laréalisation d’uneétudecommuneassociantunmaximumd’entreprises permettraitd’augmenterlapuissancedel’étudeetlaperti- nencedesconclusionssurlesleviersd’actioncoût-efﬁcaces à privilégier, parsecteur d’activité, dans les futursplans d’actiondepréventiondestroublesmentauxdessalariés.

Déclarationdeliensd’intérêts

L’auteuredéclarenepasavoirdeliensd’intérêts.

[1] Brooks SK, et al. The psychological impact of qua-

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rantine and how to reduce it: rapid review of the

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ARTICLE IN PRESS

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