ﻢﺴﻗ
مﻮﻠﻌﻟا
ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا
ﻳدﺎ أ ﺳﺎﻣ ةدﺎ ﺷ ﻞﻴﻧ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻦﻤﺿ ﺔﻣﺪﻘﻣ جﺮﺨﺗ ةﺮﻛﺬﻣ
ﺔﺒﻌﺸﻟا
ﻮﻠﻋ :
م
ﺔ رﺎﺠﺗ
ﻟا
ﺺﺼﺨﺘ
:
وﺪﻟا ﻞﻘﻨﻟا و داﺪﻣﻹا
نﯾﺑﻟﺎطﻟا فرط نﻣ ﺔﻣدﻘﻣ
-دﻣﺣﻣ ﻲﺑرﻐﻣ
-دﺑﺎﻋ عﺎﻛﻧ
ﺔﺷﻗﺎﻧﻣﻟا ﺔﻧﺟﻟ ءﺎﺿﻋا
:
ﺔﻔﺼﻟا
ﺐﻘﻠﻟا و ﻢﺳﻻا
ﺔﺒﺗﺮﻟا
ﺔﻌﻣﺎﺠﻟا ﻦﻋ
ﺎﺴﻴﺋر
ذﺎﺘﺳا
ﺔﻌﻣﺎﺟ
ارﺮﻘﻣ
ذﺎﺘﺳا
ﺔﻌﻣﺎﺟ
ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ
ذﺎﺘﺳا
ﺔﻌﻣﺎﺟ
: ﺔﻴﻌﻣﺎﺠﻟا ﺔﻨﺴﻟا
2019
/
2020
أ
داﺪﻣﻻا ﰲ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻴﳘ
ﺔﺳارد
ﺔﻟﺎﺣ
:
ةﺮﻛﺬﳌا عﻮﺿﻮﻣ ﻊﻣ ﺔﺑرﺎﻘﺘﻣ ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺗ لﻮﺼﻓ ﺺﻴﺨﻠﺗ
ءاﺪ إ
. ﺎﻤ ﻴﺑ ﺎﻣ ﻣ و ضرﻷا و تاﻮﻤﺴﻟا ﻣ ﺪﻤ ا ﮫﻟ ، ن ﳌﺎﻌﻟا بر ﺪﻤ ا
ﻦﻣ و ن ﻌﻤﺟأ ﮫﺒ
و ﮫﻟآ ﻋ و ﺪﻤﺤﻣ ﺎﻨ ﻴﺒﺣ و ﺎﻧﺪﻴﺳ ﻋ مﻼﺴﻟا و ةﻼﺼﻟا و
ﻦﻳﺪﻟا مﻮﻳ إ نﺎﺴﺣﺈﺑ ﻢ ﻌﺒﺗ
ﻧ
و ﺎﻨﺘﻤﻋد ﻟا ﺔﻴﻟﺎﻐﻟا مﻷا إ اﺬ ﺎﻨﻠﻤﻋ ءاﺪ ﺈﺑ مﺪﻘﺘ
ا ﺜﻛ ﺎﻨﺗﺪﻧﺎﺳ
ﻞ
ﻲ أ إ و ةﻮﻄﺧ
و ﺔ
ﻟا ﻢ ﻟ مادأ و ﷲ ﻢ ﻈﻔﺣ ، ﺰ ﺰﻌﻟا
ﻷا إ و ﷲ ءﺎﺷ نإ ﺔﻴﻓﺎﻌﻟا
ﺔﻤ ﺮﻜﻟا ﺔﻠﺋﺎﻌﻟا إ ﻞﻤﻌﻟا اﺬ يﺪ أ ﺎﻤﻛ تاﻮﺧﻷا و ةﻮﺧ
و ﻞﻤﻌﻟا اﺬ داﺪﻋﻹ نﻮﻌﻟا ﺪﻳ ﺪﻣ و ﺎﻨﻤﻋد ﻦﻣ ﻞ إ ءﺎﻗﺪﺻﻷا و بﺎﺒﺣﻷا ﻞ إ
. اﺪﺑأ و ﺎﻤﺋاد ن ﳌﺎﻌﻟا بر ﺪﻤ ا
2
تاﺮﻜﺸ ﻟا
و ةﻼﺼﻟا ﻞﻀﻓأ و ﻞ ﻮﺘﻟا ﻚﻴﻠﻋ و نﺎﻌﺘﺴﳌا ﺖﻧأ و ﺮﻜﺸﻟا و ﺪﻤ ا ﻚﻟ ﻢ ﻠﻟا
. ن ﻌﻤﺟأ ﮫﺒ
و ﮫﻟآ ﻋ و ﺪﻤﺤﻣ ﺎﻧﺪﻴﺳ ﻋ مﻼﺴﻟا
: إ ﻞ ﺰ ا ﺮﻜﺸﻟﺎﺑ مﺪﻘﺗأ
ذﺎﺘﺳﻷا
رﻮﺘﻛﺪﻟا
:
ردﺎﻘﻟا ﺪﺒﻋ ﺷ ﻦﺑ
و
ءﺎﻀﻋأ
ﺎﻧﻮﻓﺮﺷ ﻦﻳﺬﻟا ﺔﺸﻗﺎﻨﳌا ﺔﻨ
. ﺔﻟﺎﺳﺮﻟا ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﺑ
ﺎﻤﻛ
ءاﻮﺳ ﺪﻴﻌ ﻦﻣ وأ ﺐ ﺮﻗ ﻦﻣ ﺎﻧﺪﻋﺎﺳ ﻦﻣ ﻞ إ ﻞ ﺰ ا ﺮﻜﺸﻟﺎﺑ مﺪﻘﺗأ
ﺣ وأ ﻢ ﺧ وأ ﻢ ﻓرﺎﻌﻤﺑ
.ﻢ ﺤﺋﺎﺼﻨﺑ
. ﺎﻌ ﺮﻜﺸﻟا و ﺪﻤ ا و
ج أ ب تاﺮﻜﺸ ﻟا ج سﺮ ﻔﻟا ه لواﺪ ا ﺔﻤﺋﺎﻗ ه لﺎ ﺷﻷا ﺔﻤﺋﺎﻗ ه ﻖﺣﻼﳌا ﺔﻤﺋﺎﻗ 01 ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣﺪﻘﻣ يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ داﺪﻣﻹا : لوﻷا ﺺﻔﻟا 05 ﺪﻴ ﻤﺗ 06 داﺪﻣﻹا ﺔﻴ ﺎﻣ : لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا 06 ﻩرﻮﻄﺗ ﻞﺣاﺮﻣ و داﺪﻣﻹا ﺮﻜﻓ رﻮ ﻇ ﺦ رﺎﺗ: لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا 10 داﺪﻣﻹا مﻮ ﻔﻣ : ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 12 داﺪﻣﻹا فاﺪ أ و ﺔﻴﻤ أ : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 20 ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا : ﻊ اﺮﻟا ﺐﻠﻄﳌا 23 ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا و ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا : ﺲﻣﺎ ا ﺐﻠﻄﳌا 30 ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻒﺋﺎﻇﻮﺑ ﺎ ﻗﻼﻋ و داﺪﻣﻹا ةرادإ: ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا 30 ﻖ ﻮﺴ ﻟﺎﺑ داﺪﻣﻹا ﺔﻗﻼﻋ : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا 31 جﺎﺘﻧﻹﺎﺑ داﺪﻣﻹا ﺔﻗﻼﻋ : ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 31 ﺔﻴﻟﺎﳌا ةرادﻹﺎﺑ داﺪﻣﻹا ﺔﻗﻼﻋ : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 32 ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا و ﺔرادﻹا و ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺐﻧاﻮ ﺎﺑ داﺪﻣﻹا ﺔﻗﻼﻋ : ﻊ اﺮﻟا ﺐﻠﻄﳌا 33 لوﻷاﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ داﺪﻣﻹا ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻧﺎ ﻣ : ﻲ ﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا 35 ﺪﻴ ﻤﺗ 36 ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﻘﻨﻟا : لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا 36 ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻴﻤ أ و ﻒﺮﻌ : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا 39 ﺎ ﻴﺑ ﺔﻠﺿﺎﻔﳌا و ﻖﻴﺴ ﺘﻟا و ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو عاﻮﻧأ : ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 39 ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو عاﻮﻧأ : ﻻوأ 44 ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ن ﺑ ﻖﻴﺴ ﺘﻟا : ﺎﻴﻧﺎﺛ 49 داﺪﻣﻹا ﻞﺳﻼﺳ و ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺳﻼﺳ : ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا 49 ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺳﻼﺳ : لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا 55 داﺪﻣﻹا ﻞﺳﻼﺳ : ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا 57 ﻲ ﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ
د 58 ﺪﻴ ﻤﺗ 58 ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺘﻟا لﻮﺼﻔﻟا ﺺﻴ ﺗ 61 ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻤﺗﺎﺧ 65 ﻊﺟاﺮﳌا و ردﺎﺼﳌا
ه ) مﻗر لودﺟ -I 1 ( : ﻩروطﺗ ﻞﺣارﻣ لﻼﺧ ك ﺗﺳ ﺟوﻠﻟا صﺋﺎﺻﺧ . 09 ) مﻗر لودﺟ 2-I ( : لﺎﻣﻋﻸﻟ ﺔ ﻠﯾﻐﺷﺗﻟا و ﺔ ﺗﻛﺗﻟا و ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا تارارﻘﻟا نﻋ ﺔﻠﺛﻣأ ﺔ ﺗﺳﺟوﻠﻟا . 20 ) مﻗر لودﺟ II -1 ( : مﻫأ ﻞﻘﻧﻠﻟ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا ﻞﺋﺎﺳوﻟا لﻼﺧ نﻣ ﺎﻬﻠﻘﻧ ن ﻣ ﻲﺗﻟا تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا . 44 ) مﻗر لودﺟ II -2 ( : ﺎﻬﻧﯾﺑ ﺔﻠﺿﺎﻔﻣﻟا رﯾﯾﺎﻌﻣ ثﯾﺣ نﻣ ﻞﻘﻧﻟا ﻞﺋﺎﺳو بﯾﺗرﺗ . 46 ) مﻗر لودﺟ II -3 ( : داوﻣﻟا ﺔﻟوﺎﻧﻣ تادﻌﻣ . 54 لﺎ ﺷﻷا ﺔﻣﺋﺎﻗ ) مﻗر ﻞ ﺷ I -1 ( : دادﻣﻹا ﺔﻠﺳﻠﺳ . 12 ) مﻗر ﻞ ﺷ I -2 ( : ﻞﻣﺎﺷﻟا موﻬﻔﻣﻟا دادﻣﻺﻟ . 19 ) مﻗر ﻞ ﺷ I -3 ( : تﺎ ﺗﺳ ﺟوﻠﻟا رارﻗ ذﺎﺧﺗا ثﻠﺛﻣ . 21 ) مﻗر ﻞ ﺷ I -4 ( : ك ﺗﺳﺟوﻠﻟ دﯾﻠﻘﺗﻟا ﻲﻣ ظﻧﺗﻟا ﻞ ﻬﻟا . 25 ) مﻗر ﻞ ﺷ I -5 ( : ﻞﻣﺎﻛﺗﻣﻟا ك ﺗﺳﺟوﻠﻟ ﻲﻣ ظﻧﺗﻟا ﻞ ﻬﻟا . 26 ) مﻗر ﻞ ﺷ I -6 ( : ك ﺗﺳﺟوﻠﻟ ﺔﺛﯾدﺣﻟا ﺔﻧﺎ ﻣﻟا . 27 ) مﻗر ﻞ ﺷ I -7 ( : ﺔ ﺗﺳﺟوﻠﻟا ﺔ ﺎﻗرﻟا ﺔ ﻠﻣﻋ . 28 ) مﻗر ﻞ ﺷ II -1 ( : نوزﺧﻣﻟا ةرادإ ﻲﻓ بذﺟﻟا و ﻊﻓدﻟا ﺎﺗﻔﺳﻠﻓ . 52 ﺣﻼﻣﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ ) مﻗر ﺣﻠﻣﻟا 01 ( : ﺋﺎﺳوﻟا ددﻌﺗﻣ ﻞﻘﻧﻟا . ) مﻗر ﺣﻠﻣﻟا 02 ( : نزﺧﺗﻟا و ﺔﻟوﺎﻧﻣﻟا تادﻌﻣ . ) مﻗر ﺣﻠﻣﻟا 03 ( : (ﻊ ﺎﺗ ) نزﺧﺗﻟا و ﺔﻟوﺎﻧﻣﻟا تادﻌﻣ . ) مﻗر ﺣﻠﻣﻟا 04 ( : ك ﺗﺳﺟوﻠﻟا تﺎ ﺿرأ . ) مﻗر ﺣﻠﻣﻟا 05 ( : رﺋازﺟﻟا ﻲﻓ تﺎﻗرطﻟا ﺔ ﺷ .
1 : ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﻳدﺎــــــــ ﻷا وأ ﻲــــــــﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ىﻮﺘـــــــﺴﳌا ــــــــ ﻋ ءاﻮـــــــﺳ ﺔــــــــﺜﻳﺪ ا و ﺔــــــــﻣﺎ ﻟا ﻊﻴـــــــﺿاﻮﳌا ﻦــــــــﻣ داﺪـــــــﻣﻹا عﻮــــــــﺿﻮﻣ ـــــــ ﺘﻌ ﺜﻟا ﺔــــــــﻴﳌﺎﻌﻟا بﺮـــــــ ا ءﺎــــــــﻨﺛأ ﻻإ ﮫـــــــﺑ مﺎـــــــﻤﺘ ﻻا أﺪــــــــﺒﻳ ﻢـــــــﻟ ﺚـــــــﻴﺣ ﺎ اﺬــــــــ و يﺮﻜـــــــﺴﻌﻟا لﺎــــــــ ا ـــــــ ﮫـــــــﻘﻴﺒﻄﺗ ﻢــــــــﺗ ﻦـــــــﻳأ ﺔـــــــﻴﻧ ﺖــــــــــــﻗوو ﺔــــــــــــﻘ ﺮﻄﺑ ﺔــــــــــــﻴﺋاﺬﻐﻟا داﻮــــــــــــﳌا ﻊــــــــــــ زﻮﺗ و ، ﻞــــــــــــﻘﻨﻟا ﺔﻋﺮــــــــــــﺳ ةدﺎــــــــــــ ﺰﺑ ن رﺎــــــــــــ ا و بﺮــــــــــــ ا تﺎــــــــــــﺒﻠﻄﺘﻣ ﻓﻮــــــــــــﺘﺑ و ﺮﺋﺎﺧﺬــــــــــﻟا ﻞـــــــــﻘﻧ و ﻂﻴــــــــــﻄﺨﺘﻟا ، ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺎـــــــــﺑ ﺎــــــــــﻀﻳأ ن ـــــــــ ﻘﻳ ﺢﺒــــــــــﺻأ ذإ ﻂـــــــــﻘﻓ اﺬــــــــــ ـــــــــ ﻋ ﺮــــــــــﺼﺘﻘﻳ ﻢـــــــــﻟ و ن ﺒـــــــــﺳﺎﻨﻣ يﺮﻜــــــــﺴﻌﻟا لﺎــــــــ ا ــــــــ اﺬــــــــ . رﺎــــــــﻴﻐﻟا ﻊــــــــﻄﻗ . ﺎــــــــﻣأ ــــــــ ﻟا ﺔــــــــ ﳌا ةروﺮــــــــﻀﻠﻟ داﺪــــــــﻣﻹﺎﺑ مﺎــــــــﻤﺘ ﻻا أﺪــــــــﺑ ﺪــــــــﻘﻓ ﺎﻳدﺎــــــــﺼﺘﻗا تﺎﻣﺪـــــــــ ا ن ـــــــــﺴﺤﺗ و ﻒﻴﻟﺎـــــــــ ﺘﻟا ﺺﻴـــــــــﻠﻘﺗ ﺐـــــــــﻠﻄﺘﺗ ـــــــــ ﻟا و تﺎـــــــــﺴﺳﺆﳌا رﻮـــــــــﻄﺗ ﻦـــــــــﻋ ﺔـــــــــﻤﺟﺎﻨﻟا ﺔـــــــــﺴﻓﺎﻨﳌا ﺎ ــــــــﺿﺮﻔﺗ ﻊـــــــﺳوأ تﻻﺎــــــﺠﻣ ﺢﺘــــــﻓ و ﺎ ﻃﺎـــــــﺸ ﻊﻴــــــﺳﻮﺗ و ﺔــــــﻴﻟﺎﻋ ﺔــــــﻳدودﺮﻣ ﻖـــــــﻴﻘﺤﺗ ﻞــــــﺟأ ﻦــــــﻣ عﻮــــــﻨﻟا و ﻢـــــــﻜﻟا ﺔــــــﻴﺣﺎﻧ ﻦــــــﻣ ﻦﺋﺎــــــ ﺰﻠﻟ ﻋ ﺎ ﻟﻮﺼﺣ ﺐﻧﺎﺟ إ لدﺎﺒﺘﻠﻟ . قﻮﺴﻟا ﻞﺧاد ﺔﻧﺎ ﻣ ﻖــــــــــــــــــﻠﻌﺘﻳ ﺎـــــــــــــــــﻤﻴﻓ ﺔـــــــــــــــــ رﺎﺠﺘﻟا و ﺔـــــــــــــــــﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔـــــــــــــــــﺴﺳﺆﳌا ﻒﺋﺎــــــــــــــــــﻇو ﻦـــــــــــــــــﻣ ﺔـــــــــــــــــﻤ ﻣ ﺔـــــــــــــــــﻔﻴﻇو ﺢﺒـــــــــــــــــﺻأ داﺪـــــــــــــــــﻣﻹﺎﻓ . تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻖﻓﺪﺗ ﻚﻟﺬﻛ و ، ﻊ زﻮﺘﻟا ، جﺎﺘﻧﻹا ، ﻦ ﻮﻤﺘﻟا ﺔﻨﻤﻀﺘﳌا ﺔﻳدﺎﳌا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻﺎﺑ ــــــــﻴﺣ داﺪــــــــﻣﻹ ــــــــ ﺋﺮﻟا كﺮــــــــ ا ــــــــ ﺘﻌ يﺬــــــــﻟا ﻞــــــــﻘﻨﻟا ﺪــــــــﺠﻧ ﺔﻴــــــــﺴ ﺋﺮﻟا داﺪــــــــﻣﻹا ﺔﻄــــــــﺸ أ ن ــــــــﺑ ﻦــــــــﻣ و مﻮــــــــﻘﻳ ﺚ ــــــــــﺴ و ، داﺪـــــــــﻣﻹا ﻒﻴﻟﺎـــــــــ ﺗ ــــــــــ ـــــــــ وﻷا ﺔـــــــــﺒﺗﺮﳌا ﻞـــــــــﺘﺤﻳ ﻮــــــــــ و ﻊـــــــــ زﻮﺘﻟا ﻖﻃﺎـــــــــﻨﻤﺑ جﺎــــــــــﺘﻧﻻا ﻖﻃﺎـــــــــﻨﻣ ﻂـــــــــ ر ﺔـــــــــﻴﻠﻤﻌ و ﺔﻋﺮــــــﺳ ــــــ ﻛأ و ﺔــــــﻔﻠ ﺗ ﻞــــــﻗأ ﻞــــــﻘﻧ طﺎــــــﻤﻧأ رﺎــــــﻴﺘﺧا لﻼــــــﺧ ﻦــــــﻣ ﻞــــــﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎــــــ ﺗ ﻦــــــﻣ ﻞــــــﻴﻠﻘﺘﻠﻟ تﺎــــــﺴﺳﺆﳌا ﻒــــــﻠﺘﺨﻣ ـــــﻣ ﺔـــــﻔﻠﺘ ا تازاﺮـــــﻓﻹا لﻼـــــﺧ ﻦـــــﻣ ﺔـــــﺌ ﺒﻟا ـــــ ﻋ ﺛﺄـــــﺘﻟا ـــــ إ يدﺆـــــﻳ اﺬـــــ و ﺔـــــﻴﻟﺎﻌﻓ ﻊـــــﻓد ﺎـــــﻣ اﺬـــــ و . ﻞـــــﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎـــــﺳو ﻦ ﺔــــــــــﺠﻴ ﻧ ﺔــــــــــﺌ ﺒﻠﻟ ﺔﻘﻳﺪــــــــــﺻ ﺎــــــــــ ﺎﻴﻠﻤﻋ ﻒــــــــــﻠﺘﺨﻣ ﻞــــــــــﻌﺟ و ﺮــــــــــﻀﺧﻷا داﺪــــــــــﻣﻹا ﻖــــــــــﻴﺒﻄﺗ ــــــــــ إ تﺎــــــــــﺴﺳﺆﳌا ﻦــــــــــﻣ ﺪــــــــــﻳﺪﻌﻟﺎﺑ ﺔـــــــﺣ ﻘﳌا لﻮــــــﻠ ا ن ــــــﺑ ﻦــــــﻣ و ﺔـــــــﺌ ﺒﻟا ــــــ ﻋ ﺔــــــﻈﻓﺎ ﺎﺑ ﺔــــــﺒﻟﺎﻄﻣ تاﻮــــــﺻأ عﺎـــــــﻔﺗرا و ن ﻜﻠ ــــــﺴﳌا ﺪــــــﻨﻋ ﻮــــــﻟا ةدﺎــــــ ﺰﻟ ﻢﺘــــــــــﻳ ــــــــــ ﻟا داﺪــــــــــﻣﻹا تﺎﻴــــــــــﺿرأ و ﺔﻴ ــــــــــﺴ ﺟﻮﻠﻟا نﺪــــــــــﳌا ــــــــــ ﻓ و ، ﺪــــــــــﺣاو نﺎــــــــــ ﻣ ــــــــــ ﺔﻄــــــــــﺸ ﻷا ﻦــــــــــﻣ ﺪــــــــــﻳﺪﻌﻟا ﻊــــــــــﻴﻤﺠﺗ ﺎ ﺔﻴـــــــــــﺴﻓﺎﻨﺗ ن ـــــــــــﺴﺤﺗ ـــــــــــ ﺎـــــــــــ رود و ﻒﻴﻟﺎـــــــــــ ﺘﻠﻟ ﺾﻴـــــــــــﻔﺨﺗ ﻦــــــــــﻣ ﺎ ﻣﺪـــــــــــﻘﺗ ـــــــــــ ﻟا ﻊﻓﺎـــــــــــﻨﻤﻠﻟ ﺔـــــــــــﺠﻴ ﻧ ةﺮـــــــــــﺸ ﻨﻣ ﺖﺤﺒــــــــــﺻأ . ﻞ ﻛ دﺎﺼﺘﻗﻻا و ﺔﺴﺳﺆﳌا : ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﻟﺎ ﺷإ : ﻳ ﺎﻤﻛ ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﻟﺎ ﺷإ تءﺎﺟ ﮫﻴﻓ ﺒﻜﻟا ﻩرود و داﺪﻣﻹا ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻴﻤ أ إ ﺮﻈﻨﻟﺎﺑ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻢﺘﺗ ﻒﻴﻛ ؟ ﺔﺴﺳﺆﳌا - ؟ ﻞﻘﻨﻟا تﺎﻣﺪﺧ ﻢﻳﺪﻘﺗ ﺖﻗﻮﻟا ﻞﻣﺎﻋ ﺬﺧﺄﺗ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞ - ؟ ﺔﻴﻓﺎﺿإ تﺎﻣﺪﺧ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻣﺪﺧ ﺐﻨﺟ إ مﺪﻘﺗ ﻞ
2 : ﺚﺤﺒﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ ﻦـــــــﻣ ﮫـــــــﻣﺪﻋ ﻦــــــﻣ ﺎ ﻴﺣﻼـــــــﺻ ىﺪـــــــﻣ رﺎــــــﺒﺘﺧا ﻢﺘ ـــــــﺳ تﺎﻴـــــــﺿﺮﻓ ةﺪــــــﻋ ﻊـــــــﺿو ﻢـــــــﺗ ﺔﻘﺑﺎــــــﺴﻟا ﺔﻴﻟﺎ ـــــــﺷﻹا ﻞـــــــﺟأ ﻦــــــﻣ : ﺔﺳارﺪﻟا لﻼﺧ - ﺒﻛ رود ﻞﻘﻨﻠﻟ . داﺪﻣﻹا - . ﺴﺟﻮﻠﻟا ءادﻷا ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻳ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻠﻴﺳو رﺎﻴﺘﺧا - (.... ﺔﻟوﺎﻨﻣ ، ﻦ ﺰﺨﺗ ) ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟ ﺔﺒﺣﺎﺼﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﺔﺴﺳﺆﳌا مﺪﻘﺗ - . ﺔﻴﻗﻮﺛﻮﻣ و ةدﻮﺠﺑ ﺎ ﺎﻣﺪﺧ مﺪﻘﺗ ﺔﺴﺳﺆﳌا : ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﻤ أ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تارﺎﺒﺘﻋﻼﻟ ﻚﻟذ و عﻮﺿﻮﳌا ﺔﻴﻤ ﻷ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﻤ أ ﻊﺟﺮﺗ - ــــــــﻋ ﺔــــــــﻓﺮﻌﻣ ﺎــــــــﻨﻴﻠﻋ ﺐــــــــﺟو ةﺮــــــــﺻﺎﻌﳌا لﺎــــــــﻤﻋﻷا تﺎــــــــﻤﻈﻨﻣ ــــــــ ﮫــــــــﺘﻴﻤ ﻷ اﺮــــــــﻈﻧ و ، ا ــــــــ ﺒﻛ ارﻮــــــــﻄﺗ داﺪــــــــﻣﻹا فﺮ . ﮫﺘﺳارد و مﺎﻈﻨﻟا اﺬ - ﺮ ﻮﻄﺗ ﺒﻜﻟا ﻩرود و ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ةﺎﻴ ا ﺔﻣﺎ ﻟا تﻻﺎ ا ﻦﻣ ﻞﻘﻨﻟا لﺎﺠﻣ نﻮ دﺎﺼﺘﻗﻹا . - ﺔــــــﻔﻴﻇو ــــــ ﻞــــــﻘﻨﻠﻟ ــــــ ﺒﻜﻟا روﺪــــــﻟا داﺪــــــﻣﻹا ﺔــــــﺴﺳﺆﳌا ــــــ ﻒــــــﻠﺘﺨﻣ ءادأ ﻦــــــﻣ ﻊــــــﻓﺮﻟا ــــــ ﮫــــــﺘﻴﻤ أ و ﺔﻄــــــﺸ ﻷا .ﮫﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا : ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪ أ فﺪـــــــ ﺔـــــــﺳارﺪﻟا ﻩﺬـــــــ نأ لﻮـــــــﻘﻟا ﻦـــــــﻜﻤﻳ إ ـــــــ ـــــــ إ ﻚﻟﺬـــــــﻛ ـــــــﺴ و داﺪـــــــﻣﻹا و ﻞـــــــﻘﻨﻟا ن ـــــــﺑ ﺔـــــــﻗﻼﻌﻟا ﺢﻴـــــــﺿﻮﺗ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا فاﺪ ﻷا ﻖﻴﻘﺤﺗ - . ﻞﻘﻨﻟا و داﺪﻣﻹﺎﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﺎ ﻟ ﻟا ﻢﻴ ﺎﻔﳌا ﻒﻠﺘﺨﻤﺑ مﺎﳌﻹا ﺔﻟوﺎﺤﻣ - ـــــــﺑإ ﺔــــــﻟوﺎﺤﻣ ﺔـــــــﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻦـــــــﻜﻤﻳ ـــــــ ﻟا ﺐـــــــﻧاﻮ ا ﺪــــــﻳﺪﺤﺗ لﻼـــــــﺧ ﻦـــــــﻣ ، داﺪـــــــﻣﻹا ـــــــ ﻞــــــﻘﻨﻟا ﺔـــــــﻴﻠﻤﻋ ﺔـــــــﻴﻤ أ زاﺮ . ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﺾﻴﻔﺨﺗ ﺎ ﻟﻼﺧ ﻦﻣ - . ءادﻷا ن ﺴﺤﺗ ﻩرود و ﺮﻀﺧﻷا داﺪﻣﻹﺎﺑ ﻒ ﺮﻌﺘﻟا
3 - فﺮــــــــــﻃ ﻦــــــــــﻣ ﺔــــــــــﻣﺪﻘﳌا ﻞــــــــــﻘﻨﻟا تﺎﻣﺪــــــــــﺧ ن ــــــــــﺴﺤﺗ ﻦــــــــــﻣ ﻦــــــــــﻜﻤﻳ ــــــــــ ﻟا تﺎﻴــــــــــﺻﻮﺘﻟا ﻦــــــــــﻣ ﺔــــــــــﻋﻮﻤﺠﻣ جﺎﺘ ﺘـــــــــﺳا ﻩﺬ ﻓ ﺔﺼﺼﺨﺘﳌا تﺎ ﺮﺸﻟا .ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا : ﺔﺳارﺪﻟا ﻨﻣ ﺎ ـــــــــــﻀﻌﺒﻟ ﺔـــــــــــﻠﻤﻜﳌا ﺔـــــــــــﻴﻤﻠﻌﻟا جذﺎـــــــــــﻤﻨﻟا ﻦـــــــــــﻣ ﺔـــــــــــﻋﻮﻤﺠﻣ ـــــــــــ ﻋ دﺎـــــــــــﻤﺘﻋﻻا ﻢـــــــــــﺗ عﻮـــــــــــﺿﻮﳌا ﺔـــــــــــﻌﻴﺒﻃ ـــــــــــ ﻋ اءﺎـــــــــــﻨﺑ ﻒـــــــــــــﺻﻮﻟا ــــــــــــ ﻋ ﺰـــــــــــــﻜﺗﺮﻳ يﺬــــــــــــﻟا ﻲﻔـــــــــــــﺻﻮﻟا ﻨــــــــــــﳌا ﺎﻨﻣﺪﺨﺘــــــــــــﺳا ةﺪـــــــــــــﻴﺟ ﺔــــــــــــﻘ ﺮﻄﺑ ﺎﻨﻋﻮـــــــــــــﺿﻮﻣ ﺔــــــــــــﺳارﺪﻟ و ﺾﻌﺒــــــــــــﻟا ﻢـــــــﺗ ﺎــــــﻤﻛ ﺎــــــﻴﻋﻮﻧ ﺎﻔــــــﺻوو ﺎـــــــﻴﻤﻛ ﺎﻔــــــﺻو ﺔــــــﺳارﺪﻟا عﻮـــــــﺿﻮﻣ وأ ةﺮ ﺎــــــﻈﻠﻟ ﻴــــــﺼﻔﺘﻟا و ﻖﻴﻗﺪــــــﻟا ﻨـــــــﳌا ــــــ ﻋ دﺎــــــﻤﺘﻋﻻا . ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺤﻣ عﻮﺿﻮﳌا ﻦﻋ ةﺮﻓﻮﺘﳌا تﺎﻴﻄﻌﳌا ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﻚﻟذ و ﻴﻠﺤﺘﻟا ﻦـــــــﻣ ﺔـــــــﻋﻮﻨﺘﻣ ﺔـــــــﻋﻮﻤﺠﻣ ـــــــ ﻋ دﺎـــــــﻤﺘﻋﻻا ﻢـــــــﺗ ﺚـــــــﺤﺒﻟا ﺔﻠ ـــــــﺸﻣ ﺔـــــــ ﺎﻌﳌ ﻚﻟﺬـــــــﻛ و ،ﻊـــــــﺟاﺮﳌا ﻚـــــــﻟذ ﻦـــــــﻋ ﻼـــــــﻀﻓ ﺎ ﻟا تﺎــــــــــﻣﻮﻠﻌﳌﺎﺑ ﺔــــــــــﻴﻨﻏ تﺎﺤﻔــــــــــﺻ و ﻊــــــــــﻗاﻮﻣ ــــــــــ إ ادﺎﻨ ــــــــــﺳا ﺔــــــــــﺳارﺪﻟا ءاﺮــــــــــﺛإ ــــــــــ ﺎــــــــــ رود ﺖــــــــــﻧ ﻧﻼﻟ نﻮ ﻴــــــــــﺳ و ﺔــــــــــﻓد .ةدﺪﺠﺘﳌا : ﺔﺳارﺪﻟا ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺔــــــــﻴﻋﺮﻔﻟا تﻻؤﺎــــــــﺴ ﺑ ﺔــــــــﻃﺎﺣﻹا و ﺔــــــــﺳارﺪﻟا ﺔﻴﻟﺎ ــــــــﺷإ ــــــــ ﻋ ﺔــــــــﺑﺎﺟﻹا و عﻮــــــــﺿﻮﳌا ﺐــــــــﻧاﻮﺠﺑ مﺎــــــــﳌﻹا ﻞــــــــﺟأ ﻦــــــــﻣ لوﻷا ﻞــــــــﺼﻔﻟا ــــــــ ﺎــــــــﻨﻟوﺎﻨﺗ ﺚــــــــﻴﺣ لﻮــــــــﺼﻓ ﺔــــــــﺛﻼﺛ ــــــــ إ ﺔــــــــﺳارﺪﻟا ﻢﻴــــــــﺴﻘﺗ ﻢــــــــﺗ ﺎﻘﺑﺎــــــــﺳ ﺔﻏﺎــــــــﺼﳌا ضوﺮــــــــﻔﻟا رﺎــــــــﺒﺘﺧا و ﺔـــــــــــــﺳارد ﻢـــــــــــــﺗ و ﺔـــــــــــــﻠﻣﺎ ﺘﻣ ةرادﻹ ﻞﺧﺪـــــــــــــﻣ ﻚﻴ ــــــــــــﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادإ ـــــــــــــﺧ ﻦـــــــــــــﻣ ﻚـــــــــــــﻟذ ﺎـــــــــــــ ﻓ لوﻷا ضﺮﻌﺘـــــــــــــﺴ ن ـــــــــــــﺜﺤﺒﻣ لﻼ ﺎﻣ ﻲ ﺎــــــــــﺜﻟا ﺚــــــــــﺤﺒﳌا ﺎــــــــــﻣأ ، ﮫــــــــــﻓاﺪ أ و ﮫــــــــــﺘﻴﻤ أ و ﮫــــــــــﻔ ﺮﻌﺘﺑ اروﺮــــــــــﻣ ﻩرﻮــــــــــﻄﺗ ﺔــــــــــﺳارد لﻼــــــــــﺧ ﻦــــــــــﻣ ﻚﻴ ــــــــــﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔــــــــــﻴ ﻢﺘـــــــــﺧ ﻢﺘ ــــــــﺳ و ــــــــﺴﺟﻮﻠﻟا ﻞــــــــﻤﻌﻟا ﻢﻴـــــــــﻈﻨﺗ و ﻂﻴــــــــﻄﺨﺗ ﺔــــــــﻴﻔﻴﻜﻟ ضﺮــــــــﻌﺘﻟا لﻼـــــــــﺧ ﻦــــــــﻣ ﻚﻴ ــــــــﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادإ لوﺎــــــــﻨ ﻳ . ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا إ ضﺮﻌﺘﻟﺎﺑ لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا ﺔـــــــﻔﻴﻇو سرﺪـــــــﻳ لوﻷا ن ـــــــﺜﺤﺒﻣ ـــــــ إ ﮫﻤﻴـــــــﺴﻘﺗ ﻢـــــــﺗ و ﻚﻴ ـــــــﺴﺟﻮﻠﻟا ـــــــ ﻞـــــــﻘﻨﻟا ﺔـــــــﻧﺎ ﻣ لوﺎـــــــﻨ ﻳ ﻲ ﺎـــــــﺜﻟا ﻞـــــــﺼﻔﻟا ﻲ ﺎـــــــــــﺜﻟا ﺚــــــــــﺤﺒﳌا ﺎـــــــــــﻣأ ، ﻞــــــــــﻀﻓﻷا رﺎـــــــــــﻴﺘﺧﻻ ﺎــــــــــﻤ ﻴﺑ ﺔﻠـــــــــــﺿﺎﻔﳌا و ﻞــــــــــﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎـــــــــــﺳو ﻒــــــــــﻠﺘﺨﻣ و ﺔـــــــــــﺴﺳﺆﳌا ــــــــــ ﻞــــــــــﻘﻨﻟا ﺮــــــــــــــﺧإ و ءادﻷا ن ــــــــــــــﺴﺤﺗ ــــــــــــــ ﺎــــــــــــــ رود و ﻚﻴ ــــــــــــــﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻴــــــــــــــﺿرأ ﻚﻟﺬــــــــــــــﻛ و داﺪــــــــــــــﻣﻹا و ﻞــــــــــــــﻘﻨﻟا ﻞــــــــــــــﺳﻼﺳ لوﺎــــــــــــــﻨ ﻳ جا . داﺪﻣﻺﻟ ﺔﺜﻳﺪ ا تﺎ ﺎﺠﺗﻻا ﻦﻣ ﻩرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﺮﻀﺧﻷا داﺪﻣﻹا ﻦﻋ ﺎﻨﺛﺪﺤﺗ ﺧﻷا و ﺔﻳداﺪﻣﻻا ﺔﻄﺸ ﻷا ﻳ ﺚـــــــﻟﺎﺜﻟا ﻞـــــــﺼﻔﻟا ﺘ ـــــــ ﻞـــــــﺜﻤ ﻟ لﻮـــــــﺼﻓ ﺺﻴـــــــ ﺗ ﺔـــــــﻴﻧاﺪﻴﻣ ﺔـــــــﺳارﺪ ةﺮﻛﺬـــــــﳌا عﻮـــــــﺿﻮﻣ ﻊـــــــﻣ ﺔـــــــ رﺎﻘﻣ ﺎـــــــﻨﻤﻗ ـــــــ ﻟا ــــــــــ ،ﺎ و ــــــــــﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔــــــــــﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔــــــــــﺳارﺪﻟا و ﻢﻧﺎﻐﺘــــــــــﺴﻣ ءﺎــــــــــﻨﻴﳌ ﺔــــــــــﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔــــــــــﺳارﺪﻟا ﻦــــــــــﻣ ﻞــــــــــ اﺬــــــــــ ﻞــــــــــﻘﻨﻠﻟ ﺔــــــــــﻴﻨﻃﻮﻟا ﺔ ﺔﻨﺗﺎﺑ ةﺪﺣو ي ﻟا .
ﻞﺼﻔﻟا
لوﻷا
:
داﺪﻣﻹا
ﻞﺧﺪﻣ
يﺮﻈﻧ
5 : ﺪﻴ ﻤﺗ ﻋ ة ﺧﻷا تاﻮﻨﺴﻟا ﺎ مﺎﻤﺘ ﻻا ﺪﻳاﺰﺗ ﻟا و ﺔ ﻮﻴ ا تﺎﻋﻮﺿﻮﳌا ﺪﺣأ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ ﻷا ﺘﻌ ﺎ ﺎﻧﻮ ﻣ و ﺎ ﻴﻤ أ و ﺎ ﻣﻮ ﻔﻣ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ لﺎﻤﻋﻷا ةرادإ و ﻖ ﻮﺴ ﻟا لﺎﺠﻣ ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا و ﻳدﺎ ﻷا ﻦﻳﺪﻴﻌﺼﻟا ﺎ ﺎﺠﺘﻨﻣ طﻮﻄﺧ دﺪﻌ و عﺎﺴ ا و ﺎ ﻄﺸ دﺪﻌ و تﺎﻤﻈﻨﳌا ﻢ ﻛ ﻊﻤﻓ. ةﺮﺻﺎﻌﳌا تﺎﻤﻈﻨﳌا ﺎ ﺳرﺎﻤﻣ و ﻟا و تﺎﻤﻈﻨﳌا ﻩﺬ يﺮﻘﻔﻟا دﻮﻤﻌﻟا ﻞﺜﻤﺗ ﺖﺤﺒﺻأ ﻟا و ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ ﻷﺎﺑ مﺎﻤﺘ ﻻا ﺪﻳاﺰﺗ ﺎ ﻗاﻮﺳأ و ة ﳌا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻊﻣ ءﻼﻤﻌﻟا ﺔﻣﺪﺧ إ فﺪ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا . ةرادإ ، داﻮﳌا ةرادإ ، يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا ﺎ ﻴﺑ ﻦﻣ و ﺔﻋﻮﻨﺘﻣ تﻻﺎ ةﺪﻳﺪﻋ ءﺎﻤﺳأ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ ﻷا ﺬﺧﺄﺗ و . داﺪﻣإ ﻞﺳﻼﺳ ةرادإ و ، ﻞﻘﻨﻟا
6
داﺪﻣﻹا ﺔﻴ ﺎﻣ : لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا
ﻚﻟذ و ، ﻢﻠﻌﻟا اﺬ ﺦ رﺎﺗ ﺔﺳارد إ ﺎﻨﺑ يدﺆﺗ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻴ ﺎﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣ نإ ﮫﻴﻟإ ةرﺎﺷﻹا لﻼﺧ ﻦﻣ ، يرادﻹا لﺎ ا ﮫﻟﺎﻤﻌﺘﺳا إ تدأ ﻟا بﺎﺒﺳﻷا ﺮﻛذ ﻊﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺮﻜﻔﻟا رﻮ ﻇ و ﺔﻤﻳﺪﻘﻟا رﻮﺼﻌﻟا ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ، ﻦﻣﺰﻟا روﺮﻣ ﻊﻣ ارﻮﻄﺗ فﺮﻋ يﺬﻟا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﺐﺠﻳ ﻛأ ﻖﻤﻌﺘﻠﻟ و إ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻚﻟذ . ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا فاﺪ أ و ﺔﻴﻤ أ ﺐﻠﻄﳌا ﻩرﻮﻄﺗ ﻞﺣاﺮﻣ و داﺪﻣﻹا ﺮﻜﻓ رﻮ ﻇ ﺦ رﺎﺗ : لوﻷا ﻦﻣ عﻮﻨﻟا اﺬ ﻋ ﺎﳌا ﺖﺛﺪﺣ ﻟا ثاﺪﺣﻷا و ﻊ ﺎﻗﻮﻟا ﺔﺳارد ﻌ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺦ رﺎﺗ ﺔﺳارد نإ ﺎﻧدﻮﻘﺗ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺦ رﺎﺗ ﺔﺳارد و . تﺎﻘﻓﺪﺘﻟا ةرادﻹ فﺪ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺮﻜﻔﻟا ﺔﺳارد إ مﻮﻠﻌﻟا و تﺎﻴﺿﺎ ﺮﻟا . ﺔﺴﺳﺆﳌا ﮫﺨ رﺎﺗ ﺔﺳارد ﺎﻴﻧﺎﺛ و ﺔﺮﻜﺴﻌﻟا ﺔﺮﻜﺴﻌﻟا مﻮﻠﻌﻟا و تﺎﻴﺿﺎ ﺮﻟا داﺪﻣﻹا ﺮﻜﻔﻟا : ﻻوأ بﺎﺴﺣ ، ﺔﺒﺴ " ﻌ و ، سﻮﺟﻮﻟ ﺔﻤﻠ ﻦﻣ ﻲ ﺄﺗ و ﺔﻤﻳﺪﻘﻟا ﺔﻴﻘ ﺮﻏﻻا ﺔﻐﻠﻟا إ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻤﻠ ﻞﺻأ دﻮﻌ ﺔﻴ ﻴﺗﻼﻟا ﺔﻤﻠ ﻟا ﻚﻟﺬﻛ و " بﺎﻄﺧ ، ﺐ ﺳ ، LOGISTICUS ﳌا ﺲﻔﻧ ﺎ ﻟ ﻟا ﻲ ﺎﻧﻮﻴﻟا فﻮﺴﻠﻴﻔﻟا ﺘﻌ و ، ﻌ ) نﻮﻃﻼﻓأ 428 -348 ﺔﻤﻠ ﻞﻤﻌﺘﺳا ﻦﻣ لوأ ﻮ (م.ق LOGISTIKOS . 1 -: تﺎﻴﺿﺎ ﺮﻟا داﺪﻣﻹا مﺎﻋ ةﺮﻣ لوﻷ ﺖﻣﺪﺨﺘﺳا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻤﻠ 1614 رﻮﻣﻷا ﻋ ﺔﻟﻻﺪﻠﻟ مﺎﻋ ﺖﻣﺪﺨﺘﺳا ﻢﺛ ، ﻘﻌﻟا طﺎﺒ ﺘﺳﻻﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا 1656 تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﻦﻓ ﻋ ﺔﻟﻻﺪﻠﻟ ﺔﻴﺿﺎ ﺮﻟا تﺎﺑﺎﺴ ﻟ ﺔﻴﻟوﻷا مﺎﻋ ﺣ رﻮﻄﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﻩﺬ تﺬﺧأ ﺪﻗ و ، 1727 تﺎﺑﺎﺴ ا ، تﺎﻴﻨﺤﻨﳌا ، تﺎﻤﺘ رﺎﻏﻮﻠﻟا ﺖﻠﻤﺷ ﺚﻴﺣ ﺴ ﺎﻴﺿﺎ ر ﺎﺟذﻮﻤﻧ ﺎ ﺮﻟا دﺎﺼﺘﻗﻻا ﺪﺠﻧ ﺎﻤﻛ رﻮﺴﻜﻟا و تﻻدﺎﻌﳌا ، ﺔﻴﻜﻠﻔﻟا LOGIT MODEL ىﺮﻳ و ، ﻮ و ﺔﻟدﺎﻌﳌا ﻩﺬ ﻢﺳا نأ ﺔﻌﺿاو LOGIT ﺔﻤﻠ ﻦﻣ ﺪﻤﺘﺴﻣ و LOGISTICS 1 . 2 : ﺔﺮﻜﺴﻌﻟا مﻮﻠﻌﻟا داﺪﻣﻹا ﺔﻴﻧﺎﻧﻮﻴﻟا ﺔﻤﻠ ﻟا نإ LOGISTEUO ء ﻞ ﻞﺒﻗ ﻌ رادأ ، تﺎﻘﻓﺪﺘﻟا ةرادإ ن ﺳﺎﺳأ ن ﻠﻣﺎﻋ ن ﺑ ﻊﻤ ا ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺗ ﻟا ﺔﻄﺸ ﻷا ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﻄﺼﳌا اﺬ ﺶ ا مﺪﺨﺘﺳا و ﺎﻣﺰﻟا و نﺎ ﳌا : ﺎﻤ دﻼﻴﳌا ﻞﺒﻗ ﻊ اﺮﻟا نﺮﻘﻟا ﻲﻔﻓ . ن H.NIKOLOPOULOU لﺎﻤﻌﺘﺳﻻ ﺔﺟﺎ ا ﻋ ءﻮﻀﻟا ﻂﻠﺳ و ﺎﻴﺳآ لﻮﺣ ﺔﺮﺤﺒﻟا ﮫﺘﻠﺣر عوﺮﺸﻟا ﻞﺒﻗ تﺎ ﺮﻌﻟا ﻩﺬ ﻊﻴﻤﺟ قﺮﺤﺑ ﺮﻣأ ﻛﻷا رﺪﻨﻜﺳﻻا ﺎﻣأ مﺎﻌﻄﻟا تﺎﻨﺣﺎﺷ ﺔﻧوﺆﳌا ﻢﻴﻈﻨ ﺑ ﮫﺷﻮﻴﺟ ﺔﻛﺮﺣ ﻖﺒﺳ ﺮﻜﻓ ﺚﻴﺣ ، ﮫﺸ ﺟ تﺎ ﺮﺤﺗ ﻖﻴﻌ ﻻ ﻲ ﻟ ﻚﻟذ ﺎﻀﻳأ ، تاداﺪﻣﻹا و 1 - ﻌﻣﺎﺟ ، ﺴ ﺟﺎﳌا ةدﺎ ﺷ ﻞﻴﻧ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻦﻤﺿ ﺔﻣﺪﻘﻣ ةﺮﻛﺬﻣ ، ﺔﻤﻴﻘﻟا ﻖﻠﺧ ﺎ رود و ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟو ءادأ ، طا ﻗ ﻦﺑ ﺰﺰﻌﻟا ﺪﺒﻋ ، ﺔﳌﺎﻗ ﺔ ﺔﻴﻌﻣﺎ ا ﺔﻨﺴﻟا 2009 -2010 ص ، 02
7 ﺔﻔﻴﻇو ﺄﺸ ا ﺮﺼﻴﻗ ﻮﻴﻟﻮﺧ ﻲ ﺎﻣوﺮﻟا ﺪﺋﺎﻘﻟا LOGISTA ﻂﺑﺎﻀﻟا ﻒﻠ ﻳ ﺚﻴﺣ مﺎﻤﺘ ﻻﺎﺑ تﺎ ﺮﺤﺘﺑ ﻖﻟﺎﻴﻔﻟا ﺔﻴﻧﺎﻣوﺮﻟا .ﺔﻠﺘ ا نﺪﳌا نزﺎﺨﻣ ءﺎﺸ إ و ﺔﻴﻠﻴﻠﻟا تﺎﻤﻴﻴﺨﺘﻟا ﻢﻴﻈﻨﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ 1 نﺮﻘﻟا 17 مﺎﻋ ﻂﺒﻀﻟﺎﺑ و ﺎﺴ ﺮﻔﺑ 1670 ﻞ ﺎﺸﻤﻠﻟ ﻼﺣ ﺮﺸﻋ ﻊ اﺮﻟا ﺲ ﻮﻟ ﻚﻠﳌا يرﺎﺸ ﺴﻣ ﺪﺣأ ح ﻗا ﺴ ﺔﺒﺗر ﻞﻤﻌ حا ﻗﻻا نﺎ و ، رﻮﺼﻌﻟا ﻚﻠﺗ ﺶ ﺎﺑ تﺮ ﻇ ﻟا ةﺪﻳا ﳌا ﺔ رادﻹا Marchal General De logis ﻟا ﻢﻴﻈﻨﺗ ، ﻊﻗاﻮﳌا رﺎﻴﺘﺧا ، ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﮫﺗﺎﻴﻟوﺆﺴﻣ ﺖﻧﺎ ﺔﻨﺳ ﺎﻣأ داﺪﻣﻹا و تﻼﻘﻨﺘ 1806 نﻮﻴﻠﺑﺎﻧ ، ﻦﻣ ﻒﻟﺄﺘﺗ يرﻮﻃا ﻣﻻا سﺮ ا ﻦﻣ تﺎﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ و ةرادﻹﺎﺑ ﺔﺻﺎﺧ ﺔ ﺮﻜﺴﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺄﺸ أ لوﻷا ﺔﻨﺳ و ﺔﻴﻜﻠﳌا شﻮﻴ ا و نﻮﻴﻠﺑﺎﻧ شﻮﻴﺟ ﻦ ﻮﻤﺗ نﺎﻤﻀﺑ ن ﻔﻠ ﻣ ن ﻴﻓﺮ ا و ﻦراﺰ ا و ﻦزﺎﺒ ا 1836 ﻢﺗ تﺎﻋﺎﻄﻗ ﺔﺴﻤﺧ إ ﺶ ا ﻢﻴﺴﻘﺗ : و ، ة ﻐﺼﻟا تﺎ ﻴﺘﻜﺘﻟا ، ﺪﻨ ﻟا ، ﺴﺟﻮﻠﻟا ، ﻲ ﻴﺘﻜﺘﻟا ، ﻴﺗا ﺳﻻا رﺎﺼﺘﻧا ﻞﻣاﻮﻋ ﺪﺣأ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا نﺎ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا بﺮ ا و شﻮﻴ ا ﻚﺮﺤﺗ ﻦﻔﺑ كاﺬﻧآ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا فﺮﻋ ﺪﻧ ﺎﻣرﻮﻧ ﺊﻃاﻮﺷ ﻋ ﻢ ﻃﻮﺒ ءﺎﻨﺛأ ءﺎﻔﻠ ا شﻮﻴﺟ ي ناﻮﺟ 1944 أ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا بﺮ ا ﺖﻌﺿو نأ ﺎﻣ و ، ﺎ رازو .لﺎﻤﻋﻷا لﺎﺠﻣ ﻚﺘﺴ ﺟﻮﻠﻟا ﻖﻴﺒﻄﺗ إ ﻰﻣﺮﺗ تﺎﺳارد رﻮ ﻇ أﺪﺑ ﺣ 2 داﺪﻣﻹا رﻮﻄﺗ ﻞﺣاﺮﻣ : ﺎﻴﻧﺎﺛ ﮫﻧأ ﻻإ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴ ﻟﺎﺑ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا طﺎﺸ ﺔﻴﻤ ﺄﺑ بﺎﺘﻜﻟا و ن ﺜﺣﺎﺒﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ف ﻋا ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟا ﻋ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﻣ رﻮﻄﺗ ﺪﻗ و ، ﺔﻠﻣﺎ ﺘﻣ ﺔﻔﻴﻇﻮ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادإ إ ﺮﻈﻨﻳ ﻢﻟ نﺮﻘﻟا اﺬ ﻦﻣ تﺎﻨ ﺴﻤ ا ﺣ : ﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺎ ﺸﻗﺎﻨﻧ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟا ﻞﺣاﺮﳌا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ لﻼﺧ وﻷا ﺔﻠﺣﺮﳌا ﻞﺒﻗ ﻞﺼﻔﻨﳌا داﺪﻣﻹا : 1975 Logistique Séparé ، داﻮﳌا ةرادإ و يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا ةرادإ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻒﺋﺎﻇو ن ﺑ ﺔﻠﺼﻔﻨﻣ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ أ ﺖﻧﺎ ﺪﺣﺄ ﺮ ﻇ مﻮ ﻔﻣ لوأ نﺎ ﺚﻴﺣ ﺔﻤﻈﻨﳌا مﺎﻴﻗ ﻋ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ةرﻮﺼﺑ ﺐﺼﻨﻳ يﺬﻟا و ﻊ زﻮﺘﻟا و داﺪﻣﻹا تﺎﻧﻮ ﻣ ﺔﻄﺸ أ ن ﺑ ﻖﻴﺴ ﺘﻟا ﺔﻴﻠﻤﻌ تﺎﺒﻠﻄﺑ ءﺎﻓﻮﻠﻟ ﻊ زﻮﺘﻟا تاﻮﻨﻗ ﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا و ﻦ ﺰﺨﺘﻟا تﺎﺳﺎﻴﺳ و ﻦ ﺰﺨﺘﻟا و ، ﻞﻘﻨﻟا ﻢ ﻟ ﺐﺳﺎﻨﻣ ﺔﻣﺪﺧ ىﻮﺘﺴﻣ ﻖﻴﻘﺤﺗ و ءﻼﻤﻌﻟا 3 :ﺎ ﻣ ﺮﻛﺬﻧ تا ﻤﻣ ةﺪﻌ ة ﻔﻟا ﻩﺬ ﻤﺘﺗ و ، - . ضﺮﻌﻟا ﻦﻣ ﻛأ ﺐﻠﻄﻟا - ﻮ ﺋﺮﻟا ﻖﻠﻘﻟا رﺪﺼﻣ نﺎ و ، ن ﺠﺘﻨﳌا ﻋ ﻦﺋﺎ ﺰﻠﻟ ﺛﺄﺗ كﺎﻨ ﺲ ﻟ ﻹا جﺎﺘﻧ . 1 - ص ، ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ 03 2 - ﺔﻟﺎﺘﻨ ﻮﺑ ىﺪ ﻟا رﻮﻧ ﺴ ﺟﺎﳌا ةدﺎ ﺷ ﻞﻴﻨﻟ ﺔﻣﺪﻘﻣ ةﺮﻛﺬﻣ ، ﺔﺗﻮﺗ ن ﻋ ﺖﻨﻤﺳا ﺔﻛﺮﺷ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ة ﳌا ﻖﻴﻘﺤﺗ داﺪﻣﻹا ﺔﻄﺸ أ رود ، ﺔﻴﻌﻣﺎ ا ﺔﻨﺴﻟا ، ﺮﺋاﺰ ا ، ﺔﻨﺗﺎﺑ ﺔﻌﻣﺎﺟ ، ﻖ ﻮﺴ ﺺﺼﺨﺗ ﺔ رﺎﺠﺘﻟا مﻮﻠﻌﻟا 2008 -2009 ص ، 65 3 - ﻌﻣﺎ ا راﺪﻟا ، ﻊ زﻮﺘﻟا و داﺪﻣﻹا ةرادإ ، نﺎﺴﺣ ﺪﻤﺤﻣ ، ﺮﺼﻣ ، ﺔ رﺪﻨﻜﺳﻻا ، ﺔﻴ 2009 ص ، 11
8 - إ ﻖﺒﺴﻟا وأ ةدﻮ ا ن ﺴﺤﺗ ، ﻢﻴﻠﺴ ﻟا تﺎﻗوأ ﻞﻴﻠﻘﺗ ﮫﺗﺎﻣﺎﻤﺘ ا ﻦﻣ ﺲ ﻟ ﺞﺘﻨﳌا دﺎﺠﻳإ .ةﺪﻳﺪﺟ تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﺛﺄﺗ ﺮﻈﻨﻟا نود ﺔﻣﺪ ا ﺔﻔﻠ ﺗ ﺾﻴﻔﺨﺘﺑ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻦﻣ ءﺰﺟ ﻞ ﻦﻋ لﻮﺌﺴﳌا مﺎﻗ ﺢ ﺮﻟا ةدﺎ ﺰﻟ ﺤﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻠﺴﻠﺴ ﻤﺘﺗ ة ﻔﻟا ﻩﺬ ﺖﻧﺎ اﺬﻟ ﺔﻄﺸ ﻷا ﻊﻴﻤﺟ ﻋ ﮫﺗاراﺮﻗ ﻦﻋ ﺎﺜﺤﺑ ﺲ ﻟ و ﺔﻠﺼﻔﻨﳌا تﺎﻨ ﺴ . ﻞﻣﺎﺸﻟا ن ﺴﺤﺘﻟا ﻞﻣﺎ ﺘﳌا داﺪﻣﻹا : ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻠﺣﺮﳌا Logistique intégrée 1990-1975 و يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا ﺔﻄﺸ أ ن ﺑ ﻞﻣﺎ ﺘﻟا و ﻂﺑا ﻟا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻮ فﺪ ﻟا ﺢﺒﺻأ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﻣ راﺮﻘﺘﺳا ﺬﻨﻣ ﻋ ﮫﻟﺎﺠﻣ ﻞ ﺪﻋﺎﺴ ﻟا داﻮﳌا ةرادإ ﺔﻄﺸ أ ةﺄﺸ ﳌا فاﺪ أ ﻖﻴﻘﺤﺗ و ﻞﻴﻐﺸ ﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﺔﻴﺒﻠﺗ 1 . و ﺔﻄﺸ ﻷا ﻚﻠﺗ ﺔﺳرﺎﻤﻣ ﻞﺟأ ﻦﻣ ، ﺪﺣاو ﻴﻈﻨﺗ نﺎ ﻣ ﻊ زﻮﺘﻟا و داﺪﻣﻹﺎﺑ ﺔﺻﺎ ا ﺔﻄﺸ ﻷا و داﺮﻓﻷا ﻊﻴﻤﺠﺗ . ةءﺎﻔﻛ ﻛأ ﻞ ﺸ 2 ﺺﺼﺨﺘﻟا ةدﺎ ﺰﻟا ﻊﻣ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻔﻠ ﺗ ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ ةدﺎ ز ﺔﻠﺣﺮﳌا ﻩﺬ تﺪ ﺷ ﺎﻤﻛ ﺔﻄﺸ ﻷا إ ىدأ ﺎﻣ ﻮ و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﺑ ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﻻا و ىﺪﳌا ﺪﻴﻌ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﻮﺤﻧ ﻩﺎﺠﺗﻻا ، ﺔﻔﻠﺘ ا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا . ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ ﻷا ﺔﻔﻠ ﺗ ظﻮ ﻣ ﺾﻔﺧ تﺎﻨﻴﻌﺴ ﻟا ك ﺸﳌا داﺪﻣﻹا : ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻠﺣﺮﳌا Logistique coopérée ﺔﻗﺎﻄﺑ ة ﻔﻟا ﻩﺬ زﺎﺘﻤﺗ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ ﺔﻴﻟﺎﻤﺟإ ىدأ ﺎﻣ اﺬ ﺐﻠﻄﻟا زوﺎﺠﺘﺗ زﺎﺘﻤﻳ ﻞﺑﺎﻘﳌا و : ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ةدﺎ ز إ ﻩﺬ ﻞ ، قﻮﺴﻟا تﺎﻤﺳ ﻦﻣ ﺔﻤ ﻣ ﺔﻤﺳ ﻮ ﺐﻠﻄﻟا ضﻮﻤﻏ يأ ، ﮫﺑ ﺆﺒ ﺘﻟا ﺐﻌﺼﻳ كﻼ ﺳا كﻮﻠﺴ ﻦﺋﺎ ﺰﻟا قﻮﺴﻟا ءﺎﻘﺒﻠﻟ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻋ نﺎ و ، ﻼﻴﺤﺘﺴﻣ ﺲ ﻟ ﮫﻨﻜﻟ و ﺎﺒﻌﺻ اﺮﻣأ قﻮﺴﻟا ءﺎﻘﺒﻟا ﻦﻣ ﺖﻠﻌﺟ عﺎﺒﺗإ ﺎﻣ ﻳ 3 : : ةﺪﻳﺪﺟ قاﻮﺳأ ﻦﻋ ﺚﺤﺒﻟا و ، ﺔﺴﻓﺎﻨﺘﳌا تﺎ ﺮﺸﻟا ن ﺑ ﺣ تﺎﻔﻟﺎﺤﺘﻟا ءﺎﺸ إ ﻢﺘﻳ ، ةﺪﻳﺪﺟ قﻮﺳ لﻮﺧﺪﻟ ﻚﻟذ ﻋ لﺎﺜﻣ ) (Benz و ) Chrysler ( . ﺾﻌﺒﻟا ﺎ ﻀﻌ ﻊ زﻮﺗ تﺎ ﺒﺷ ماﺪﺨﺘﺳﻻ ﺎﻔﻟﺎﺤﺗ : ﺞﺘﻨﳌا ةدﻮﺟ ن ﺴﺤﺗ ﺔﻄﻴﺳﻮﻟا ﻊﻠﺴﻟا و مﺎ ا داﻮﳌا ةدﻮﺟ ن ﺴﺤﺗ ﺐﺠﻳ ﺞﺘﻨﳌا ةدﻮﺟ ن ﺴﺤﺘﻟ . فﺪ ﻟا اﺬ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺪﻋﺎﺴ نأ ﻦﻜﻤﻳ ﻦﻳدرﻮﳌا و ن ﺠﺘﻨﳌا ن ﺑ نوﺎﻌﺘﻟﺎﻓ (تاداﺪﻣﻹا) 1 - ص ، ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، ﺪﺒﻌﻟا ﻢﻴ اﺮﺑا لﻼﺟ ، ﻰﻔﻄﺼﻣ ﺪ ﺮﻓ لﺎ 27 2 - ص ، ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، ﻊ زﻮﺘﻟا و داﺪﻣﻹا ةرادإ ، نﺎﺴﺣ ﺪﻤﺤﻣ 12 3 - ص ، ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، طا ﻗ ن ﺑ ﺰﺰﻌﻟا ﺪﺒﻋ 5
9 : تﺎﺠﺘﻨﳌا ﺔﻔﻠ ﺗ ﺾﻴﻔﺨﺗ ، ن ﻓﺮﻄﻟا ﻼﻜﻟ ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﻦﻣ ﻞﻠﻘﻳ نأ ﻦﻜﻤﻳ ﻞﻴﻤﻌﻟا و درﻮﳌا ن ﺑ نوﺎﻌﺘﻟا ﻠﺒﻟا ﻦﻋ ﺚﺤﺒﺗ تﺎ ﺮﺸﻟﺎﻓ ﺔﻀﻔﺨﻨﳌا ﺐﺋاﺮﻀﻟا و مﺎ ا داﻮﳌا ، ﺔﻗﺎﻄﻟا ، ﺔﻟﺎﻤﻌﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﺎ ﻓ نﻮ ﺗ ﻟا ناﺪ ﻞﻴﻤﻌﻟا ﻊﻣ ﺔﻤﺋاد ﺔﻗﻼﻋ ءﺎﺸ إ و ﺐﻠﻄﻟا ﻋ ن ﻘﻴﻟا مﺪﻋ ﻦﻣ ﺪ ا و ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﺾﻔ ىﺮﺧأ ﺔﻘ ﺮﻃ كﺎﻨ و . ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﺾﻔﺧ و ﺞﺘﻨﳌا ةدﻮﺟ ن ﺴﺤﺗ ﻢﺘﻳ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﻩﺬ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻋﺮﺳ ةدﺎ ز : قﻮﺴﻟا إ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا يﻮﻗ نوﺎﻌ كﺎﻨ نﻮ ﻳ نأ ﺐﺠﻳ قﻮﺴﻟا إ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ﺔﻋﺮﺳ ةدﺎ ﺰﻟ ﺢﻴ ﻞ ﺸ ﻞﻤﻌ ﻻ ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا ﻚﻠﺗ ﻦﻣ اءﺰﺟ نﺎ اذإ ﺚﻴﺣ ، داﺪﻣﻹا ﺔﻠﺴﻠﺳ ﺲﻔﻧ ةدﻮﺟﻮﳌا تﺎ ﺮﺸﻟا ن ﺑ ﳌا ن ﺑ ﺖﺴ ﻟ مﻮﻴﻟا ﺔﺴﻓﺎﻨﳌﺎﻓ دﺪ ا ﺖﻗﻮﻟا ﻲ ﺎ ﻟا ﺞﺘﻨﳌا ﺮﻓﻮﺗ مﺪﻋ إ يدﺆﻳ اﺬ ن ﺑ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ﻦﻜﻟ و ن ﺠﺘﻨ . ﺪ رﻮﺘﻟا ﻞﺳﻼﺳ إ ﻞﺼﺗ ) اﺪﺟ يﻮﻗ نوﺎﻌ ﺎ ﻄ ﺮﻳ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻠﺴﻠﺳ ءاﺰﺟأ ﻊﻴﻤﺟ نﻮ ﺗ نأ ﺐﻠﻄﺘﻳ قﻮﺴﻟا ءﺎﻘﺒﻠﻟ ﺎ ﻴﺑ (ﻒﻟﺎﺤﺘﻟا . ، ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ن ﺑ ﻞﻣﺎ ﺘﻟا ﻂﻘﻓ ﺲ ﻟ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻠ ﺸﻣ ﺔﺌ ﺒﻟا ﻩﺬ و ﺴﺟﻮﻠﻟا نوﺎﻌﺘﻟا ﺎﻀﻳأ ﻦﻜﻟ (ك ﺸﳌا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ) تﺎ ﺮﺸﻟا ن ﺑ لوﺪ ا و )I -1 ﺺﺋﺎﺼﺧ ﻮﻳ ( داﺪﻣﻹا . ﺮﻛﺬﻟا ﺔﻔﻟﺎﺳ وﻷا ﺔﺛﻼﺜﻟا ﻞﺣاﺮﳌا لﻼﺧ ﻢﻗر لوﺪﺟ (1-I) ﻩرﻮﻄﺗ ﻞﺣاﺮﻣ لﻼﺧ داﺪﻣﻹا ﺺﺋﺎﺼﺧ ة ﻔﻟا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻞﺼﻔﻨﳌا ﻞﻣﺎ ﺘﳌا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ك ﺸﳌا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تاﻮﻨﺴﻟا ﻞﺒﻗ 1975 1975 -1990 تﺎﻨﻴﻌﺴ ﻟا ﺴ ﺟﻮﻠﻟا ﺮﻳﺪﳌا ﺔ ﻮﻟوأ ﺾﻴﻔﺨﺗ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﺾﻴﻔﺨﺗ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﺾﻴﻔﺨﺗ (لﺎﺟﻵا ) ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ﻦﻣز و يرادﻹا ﻨﳌا ﻞﺼﻔﻨﻣ ﻞﻣﺎ ﺘﻣ ك ﺸﻣ ﻦﻳدرﻮﳌا دﺪﻋ ﺒﻛ ﺒﻛ (ﺔﻛاﺮﺷ ) ﻐﺻ ﺔﻠﺴﻠﺳ ن ﻛ ﺸﳌا ﻊﻣ ﺔﻛاﺮﺷ داﺪﻣﻹا ﺪﺟﻮﺗ ﻻ ﺔﻠﻴﻠﻗ ة ﺒﻛ ةﺪﻣ داﺪﻣﻹا ﺔﻠﺴﻠﺳ ﻊﻣ ﺔﻛاﺮﺸﻟا ة ﺼﻗ ة ﺼﻗ ﺔﻠ ﻮﻃ داﺪﻣﻹا ﺔﻠﺴﻠﺳ لﻮﺌﺴﻣ إ ﺔﺟﺎ ا ﻻ ﻻ ﻢﻌ : رﺪﺼﳌا ص ، ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، طا ﻗ ﻦﺑ ﺰﺰﻌﻟا ﺪﺒﻋ 6
10 داﺪﻣﻹا مﻮ ﻔﻣ : ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا ﻦﻣ رﻮﻄﺗ ذإ ، ﻊﺮﺴﻟا رﻮﻄﺘﻟﺎﺑ ﻢﺴ ﻳ ﮫﻧأ ﻻإ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا عﻮﺿﻮﻣ ﺔﺛاﺪﺣ ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ ةرادإ إ يدﺎﳌا ﺪ ا اﺬ ﺪﻨﻋ ﺮﻣﻷا ﻒﻘﻳ ﻢﻟ و ، يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا و داﻮﳌا ةرادإ ﻦﻣ ﻞ ﻢﻀﻳ ﻞﻣﺎ ﺘﻣ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻟ إ لﻮﺤﺗ ﻢﺛ داﻮﻤﻠﻟ .داﺪﻣﻹا ﺔﻠﺴﻠﺳ ﺢﺒﺼﻴﻟ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا رﻮﻄﺗ ﻞﺑ ﺎﻨﻓ ﻩرﺎﺒﺘﻋا و ، ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﻻﺎ ا ﮫﻘﻴﺒﻄﺗ و داﺪﻣﻹا ﻄﺼﻣ ﺮ ﻮﻄﺗ لﺎﻤﻋﻷا ةرادإ بﺎﺘﻛ ىأر ﺪﻘﻟ و ن ﺑ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﻣ ﻋ ﻞﻣﺎ قﺎﻔﺗا كﺎﻨ ﻦﻜﻳ ﻢﻟ ﺚﻴﺣ ، ﻎﻟﺎﺒﻟا يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺮﺛﻷا وذ لﺎﻤﻋﻷا ةرادإ نﻮﻨﻓ ﻦﻣ درﻮﻨﺳ ﻳ ﺎﻤﻴﻓ و ، ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا و لﺎﻤﻋﻷا ﺔﺌ ﺑ ﻐ ﻊﻣ ﻐ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﻣ و ىﻮﺘﺤﻣ نأ ﺎﻤﻛ ءا ا ﺎ ﻴﺑ ﻦﻣ و رﺎﺘﻟا رﻮﻄﺘﻟا ﺐﺴﺣ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻢﻴ ﺎﻔﻣ ﺾﻌ ﻳ ﺎﻣ 1 : ﻒ ﺮﻌﺘﻟا 1 : ﻖ ﻮﺴ ﻠﻟ ﺔﻴﻜﺮﻣﻷا ﺔﻄﺑاﺮﻟا Association American Marketing
ﺔﻨﺳ 1948 ﺔﻛﺮﺣ ﻮ : ﺔﻄﻘﻧ ﻦﻣ ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﺔﻟوﺎﻨﻣ و جﺎﺘﻧﻹا ﻊ زﻮﺘﻟا ﺔﻄﺸ أ ﻋ ﺰﻛر ﻒ ﺮﻌﺘﻟا اﺬ نإ لﺎﻤﻌﺘﺳﻻا وأ كﻼ ﺳﻻا ﺔﻄﻘﻧ إ . ﻂﻘﻓ يدﺎﳌا ﻒ ﺮﻌﺘﻟا 2 : ﺔﻨﺳ أ.م.ﻮﻟﺎﺑ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادﻹا ﺲﻠﺠﻣ 1962 ﺔﺻﺎ ا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﻚﻠﺗ ﻮ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا : تاذ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا و ﺔﻴﺋﺎ ﻟا ﻊﻠﺴﻟا و ، مﺎ ا داﻮﻤﻠﻟ لﺎﻌﻔﻟا و ءﻒﻜﻟا ﻦ ﺰﺨﺘﻟا و ﻖﻓﺪﺘﻟا ﺔﺑﺎﻗر ، ﺬﻴﻔﻨﺗ ، ﻂﻴﻄﺨﺘﺑ نﺎ ﻣ ﻦﻣ ﺔﻗﻼﻌﻟا جﺎﺘﻧﻹا ءﻼﻤﻌﻟا ءﺎﺿرإ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻖﻴﻘﺤﺗ ضﺮﻐ كﻼ ﺳﻻا نﺎ ﻣ إ 2 ﻒﺮﻌﺘﻟا ﻊﻣ ﺔﻧرﺎﻘﳌﺎﺑ ، ﻊﻗاﻮﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ و ءﻼﻤﻌﻠﻟ ﺔﻣﺪﻘﳌا ﺔﻣﺪ ا ، قﻮﺴﻟا تﺎﻌﻗﻮﺗ : و ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﺎ ﳌا ﻊﺳﻮﺗ كﺎﻨ ، ﻖﺑﺎﺴﻟا . تﺎﻋدﻮﺘﺴﳌا و ﻊ ﺎﺼﳌا ﻒ ﺮﻌﺘﻟا 3 : Institute Of Logistics(IL) ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻞﻌﻓ ﻮ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا " ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟ ن ﻔ ﺮﻌ ح ﻗا أ ﺖﻗﻮﻟا روﺮﻣ ﻊﻣ دراﻮﳌا يرﻮﺘﻟا ﻞﺳﻼﺴﻟ ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳﻻا ةرادﻹا ﻮ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا و " ، د ﺔﻠﺴﻠﺳ فﺮﻌ ﺎ ﺪﻌ و ﺤﻨﻟا ﻋ ﺪ رﻮﺘﻟا ﻮ ﺿرﻹ ثاﺪﺣﻷا ﻞﺴﻠﺴ ﺪ رﻮﺘﻟا ﺔﻠﺴﻠﺳ " : ﺎﺘﻟا ﺎ ﺔﻄﺸ أ ﻋ يﻮﺘﺤﺗ ﺪﻗ ، ﻦﺋﺎﺰﻟا ء و ﻦ ﺰﺨﺘﻟا ، ﺎ ﻂﺒﺗﺮﳌا ﻞﻘﻨﻟا و تﺎﻳﺎﻔﻨﻟا ةرادإ ، ﻊ زﻮﺘﻟا ، جﺎﺘﻧﻹا ، ﻦ ﻮﻤﺘﻟا ﻵا مﻼﻋﻹا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ " ﺎﻨ و ﺮ وﺪﺘﻟا ةدﺎﻋإ ، ﻦ ﺰﺨﺘﻟا ، ﻞﻘﻨﻟا ، ﻊ زﻮﺘﻟا ، جﺎﺘﻧﻹا ، ﻦ ﻮﻤﺘﻟا ﺔﻄﺸ ﻷ ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳﻻا ةرادﻹا ﻮ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا . ﻵا مﻼﻋﻹا و : ﺚﻴﺣ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟ ﻼﻣﺎﺷ ﺎﻔ ﺮﻌ ﺞﺘ ﺘﺴ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ﻒ رﺎﻌﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ و 1 - ص ، ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، طا ﻗ ﻦﺑ ﺰﺰﻌﻟا ﺪﺒﻋ 7 2 - ﺮﺼﻣ ، ﺔ رﺪﻨﻜﺳﻻا ، ﺔﻴﻌﻣﺎ ا راﺪﻟا ، يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا و داﺪﻣﻹا ، ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا لﺎﻤﻋﻷا ةرادإ ﺔﻣﺪﻘﻣ ، ﺲ ردإ نﺎﻤﺣﺮﻟا ﺪﺒﻋ ﺖﺑﺎﺛ 2002 / 2003 ص ، 20
11 ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﻮ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا " تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ، ﻊﻠﺴﻟا تﺎﻘﻓﺪﺘﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﻦﻣ لاﻮﻣﻷا و ﻞ ﺸ ﺪﻛﺆﺗ ﻒرﺎﻌﺘﻟا ﻦﻣ ﺎ ﻏ ﻊﻣ ﺔﻧرﺎﻘﳌﺎﺑ " ءﻼﻤﻌﻟا و ﻦﻳدرﻮﳌا ن ﺑ ( ﺔﻳﺪﻘﻧ و ﺔﻴﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ، ﺔﻳدﺎﻣ تﺎﻘﻓﺪﺗ) . ﺔﻴﻟﺎﳌا تﺎﻘﻓﺪﺘﻟا و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻖﻓﺪﺗ ﻋ او 1 - ﺔﻠﺴﻠﺳ مﻮ ﻔﻣ :داﺪﻣﻹا ﺎﻣاﺪﺨﺘﺳا ﻛﻷا و ﺪ رﻮﺘﻟا ﺔﻠﺴﻠﺳ وأ داﺪﻣﻹا ﺔﻠﺴﻠﺳ و ﺔﻴﺴ ﺮﻔﻟﺎﺑ La Chaine logistique . و تﺎﺴﺳﺆﳌا ن ﺑ نوﺎﻌﺘﻟا أﺪﺑ ﺎﻣﺪﻨﻋ تﺎﻨﻴﻌﺴ ﻟا ﺔﻳاﺪﺑ ﻄﺼﳌا ﺮ ﻇ ﺪﻘﻟ و ك ﺸﳌا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻠﺣﺮﻣ لﻼﺧ يأ ﻦﺋﺎ ﺰﻟا و ﻦﻳدرﻮﳌا coopérée logistique . ةءﺎﻔﻛ ن ﺴﺤﺘﻟ تﺎﻤﻈﻨﳌا ﺔﻄﺳاﻮﺑ ﻊ زﻮﺘﻟا و داﺪﻣﻹا مﻮ ﻔﻣ ﮫﺑ ﻲﻈﺣ يﺬﻟا ﺾﺮﻌﻟا لﻮﺒﻘﻟا ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟا ﻋ ، ﺔﻤﻈﻨﳌا ءﻼﻤﻋ ﺔﻄﺳاﻮﺑ ﺎ ﻛﻼ ﺳا ﺔﻠﺣﺮﻣ إ مﺎ ا داﻮﳌا ﻋ لﻮﺼ ا ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻦﻣ ﺔﻤﻈﻨﳌا تﺎﻣﺪﺧ و ﻊﻠﺳ ﻖﻓﺪﺗ ﻣﺪﺨﺘﺴ مﺎﻋ رﺎﻃإ ﻓﻮﺗ ﻊﻄﺘﺴ ﻢﻟ ﻞﺑﺎﻘﳌا ﺐﻧﺎ ا ﻋ ﮫﻧأ ﻻإ ءاﻮﺳ ﮫ ﺎﺑ ن ﺑ وأ ﺔﻔﻠﺘ ا ﺎ ﻔﺋﺎﻇو ن ﺑ ﻖﻴﺴ ﺘﻠﻟ ةرادﻹ ﻢﻈﻨﻟا ﻞﺧﺪﻣ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ تﺎﻤﻈﻨﳌا تأﺪﺑ اﺬﻟ و قاﻮﺳﻷا إ ﺎ ﻌﻠﺳ ﻖﻓﺪﺘﻴﻓ ﺎ ﻌﻣ نوﺎﻌﺘﺗ ﻟا تﺎﻤﻈﻨﳌا تﺎﻤﻈﻨﳌا ﺎﺑ و ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺮﻈﻨﻟا ﻋ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ةرﻮﺼﺑ مﻮﻘﻳ يﺬﻟا ، قاﻮﺳﻸﻟ ﺎ ﺎﺠﺘﻨﻣ ﻖﻓﺪﺗ ﻦﻋ ﺔﻟﻮﺌﺴﳌا ﺎ ﺎﻴﻠﻤﻋ ﻌﺘﺗ ﻟا تﺎﻣﺪﺧ و ﻊﻠﺳ ﻖﻓﺪﺗ ﺎ ﻠ ك ﺸ ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﻢﻈﻨﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻣ نﻮ ﺘﻳ ﻞﻣﺎ ﺘﻣ مﺎﻈﻨﻛ ﺎ ﻌﻣ ﻞﻣﺎ ﻞﺧﺪﳌا ﻚﻟذ ﻋ ﻖﻠﻃأ ﺪﻘﻟ و ، ءﻼﻤﻌﻟا ﺮﻈﻧ ﺔ ﺟو ﻦﻣ تﺎﻣﺪ ا ﻊﻠﺴﻟا ﻚﻠﺗ ﺔﻤﻴﻗ ﻢﻴﻈﻌ ﻋ ﻞﻤﻌ و ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻔﺋﺎﻇو ﻞﻣﺎ ﺗ ﺎ ﻣﺪﺨﺘﺴ ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ةﺪﻋﺎﻗ ﻓﻮﺗ ﻋ ﻞﻤﻌ و داﺪﻣﻹا ﺔﻠﺴﻠﺳ مﻮ ﻔﻣ ﻊﻣ ﻖﻴﺴ ﺘﻟا و ﺔﻔﻠﺘ ا ﺎ ﺎ ﻗاﻮﺳﻷ ﺔﻤﻈﻨﳌا ﮫﻣﺪﻘﺗ ﺎﻣ ﺔﻤﻴﻗ ةدﺎ ﺰﻟ ﻚﻟذ و ﺎ ﺎﻣﺪﺧو ﺎ ﻌﻠﺳ ﻖﻓﺪﺗ ﺎ ﻌﻣ ك ﺸ ﻟا تﺎﻤﻈﻨﳌا ﺎﺑ 1 و ، ﻢﻗر ﻞ ﺸﻟا ﻮﻳ ﺎﻤﻛ داﺪﻣﻹا ﺔﻠﺴﻠﺳ ﻒﺮﻌ ﻦﻜﻤﻳ ) I-1 . ( 1 - .د ص ، ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، ﻊ زﻮﺘﻟا و داﺪﻣﻹا ةرادإ ، نﺎﺴﺣ ﺪﻤﺤﻣ 36 -37
12 ) ﻢﻗر ﻞ ﺸﻟا I-1 داﺪﻣﻹا ﺔﻠﺴﻠﺳ ( ص ، ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، طا ﻗ ﻦﺑ ﺰ ﺰﻌﻟا ﺪﺒﻋ : رﺪﺼﳌا 9 داﺪﻣﻹا فاﺪ أ و ﺔﻴﻤ أ : ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا داﺪﻣﻹا ﺔﻴﻤ أ : ﻻوأ دﺎ ا مﺎﻤﺘ ﻻا نإ ﻢ ﺘﻟا ﮫﺘﻔﻠ ﺗ تأﺪﺑ ﺎﻣﺪﻨﻋ ﻻإ ﺮ ﻈﻳ ﻢﻟ لﺎﻤﻋﻷا تﺎﻤﻈﻨﻣ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ ﻷﺎﺑ ة ﳌا ﻖﻴﻘﺤﺗ و ﻓﺎﻨﺘﻟا ﺰﻛﺮﳌا ﻢﻴﻋﺪﺗ ﻮﺤﻧ ﻖﺮﻄﻟا نأ تﺎﻤﻈﻨﳌا ﻩﺬ ةرادﻹا ﺖﻨﻘﻳأ ﺎﻣﺪﻨﻋ و ، ظﻮ ﻣ ﻞ ﺸ ﻣ أﺪﺒﻳ ﺎﻤﻧإ حﺎ رﻷا ةدﺎ ز و ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ءﻼﻤﻌﻟا ﺔﻣﺪﺧ لﻼﺧ ﻦ و ، ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﺾﻔﺧ و ةﺪﻌﻟ دﻮﻌ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻴﻤ أ : ﺎ ﻣ ﺮﻛﺬﻧ بﺎﺒﺳأ 1 - : ﺔﻴﻟﺎﻌﻟا ﺔﻔﻠ ﺘﻟا تارﺎﺒﺘﻋا ، لوﺪﻠﻟ يدﺎﺼﺘﻗﻻا ىﻮﺘﺴﳌا ﻋ ﺔﻐﻟﺎﺑ ﺔﻴﻤ أ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ ﻷا ﻞﺜﻤﺗ نأ إ تاءﺎﺼﺣﻹا ﺸ ﺚﻴﺣ 19 % ﺔﻄﺸ ﻷا ﺮﻤﺜ ﺴ ﺔﻴﻜﺮﻣﻷا ةﺪﺤﺘﳌا تﺎﻳﻻﻮﻟا ﺔﻴﻣﻮﻘﻟا ةو ﻟا ﻦﻣ ﻩﺬ نأ و ، ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا اﻮﺣ مﺪﺨﺘﺴ ﺔﻄﺸ ﻷا 13 % ، كﺎﻨ ﻞﻤﻌﻟا ةﻮﻗ ﻦﻣ طﺎﺸ ﺔﻄﺸ ﻷا ﻩﺬ ن ﺑ ﻦﻣ و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻖﻓﺪﺗ ﻊﻨﺼﳌا جﺎﺘﻧﻹا ﻊﻠﺴﻟا ﻖﻓﺪﺗ يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا نوﻋزوﻣﻟا ﺐﺼﳌا نودرﻮﳌا ﻦ ﻮﻤﺘﻟا ﻊﺒﻨﳌا
13 اﻮﺣ ﻎﻠﺒﻳ ﻩﺪﺣو ﻦﺰﺨﺘﻟا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻟ ﻒﻴﻟﺎ ﺗ نأ إ ﺸ تاءﺎﺼﺣﻹا نأ ﺚﻴﺣ ، ﻦﺰﺨﺘﻟا 4 % ﻦﻣ جﺎﺘﻧﻹا اﻮﺣ يأ ﻟﺎﻌﻟا 2000 . رﻻود رﺎﻴﻠﻣ 1 2 - : ﻊ زﻮﺘﻟا و داﺪﻣﻹا طﻮﻄﺧ لﻮﻃ ﻮﺤﻧ ﻩﺎﺠﺗﻻا نإ ﻖ ﻮﺴ ﻟﺎﺑ مﺎﻤﺘ ﻻا ﻚﻟﺬﻛ و ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﳌﻮﻌﻟا اﺬ ﻟ ، ﺴﺟﻮﻠﻟا ءادﻷا ﻋ ﺒﻛ ﺪﺣ إ ﺪﻤﺘﻌ ﺢﺒﺻأ وﺪﻟا ﺪﻳاﺰﺗ مﺎﻤﺘ ﻻا ﻞ ﻞﺧاد ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ ﻷﺎﺑ ﺮﺼﺘﻘﻳ ﻻ ﻟا ﻢ ا ة ﺒﻛ تﺎ ﺮﺸﻟا وأ تﺎﻴﺴ ا ةدﺪﻌﺘﻣ تﺎ ﺮﺸﻟا ﻚﻠﺗ ﺔﺻﺎﺧ و لﺎﻤﻋأ ﺔﻤﻈﻨﻣ ﺎ ﺟﺎﺘﻧإ ﻋ ﺔﻴﻠ ا قاﻮﺳﻷا .ﺔﻠ ﻮﻄﻟا ﻊ زﻮﺘﻟا و داﺪﻣﻹا طﻮﻄﺧ ﺔﻔﻠ ﺗ ﺐ ﺴ ﻚﻟذ و 2 3 - : ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳﻼﻟ ﻢ ﻣ داﺪﻣﻹا دﺎﺠﻳإ ﻞﻴ ﺳ ا ﺒﻛ اﺪ ﺟ و ﺎﺘﻗو تﺎ ﺮﺸﻟا لﺬﺒﺗ ﻞﺒﺴﻟا نأ ﻦﻜﻤﻳ ﻟا ﺔﻔﻠ ﺘﻟا ﺔﺻﺎﺧ و ﺰﻳﺎﻤﺘﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳا نأ يأ ، ن ﺴﻓﺎﻨﳌا ﻦﻣ ﺎ ﻏ ﻦﻋ ﺎ ﺎﺠﺘﻨﻣ ﻤﺗ (تﺎﺠﺘﻨﳌا رﺎﻌﺳأ ) ﺔﻔﻠ ﺘﻟا ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا لﺎﻤﻋﻸﻟ ﺪﻴ ا ءادﻷا ﻋ ﺒﻛ ﺪﺣ إ ﻒﻗﻮﺘﺗ ﻟا تﺎ ﺮﺸﻟﺎﻓ ءﻼﻤﻌﻟا ﺔﻣﺪﺧ و ، ﺎ ﻟ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا تﺎ ﺮﺸﻟﺎﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﺔﻴﻠﻴﻀﻔﺗ ة ﻣ ءﺎﻨﺑ ﻋ ةردﺎﻗ نﻮ ﺗ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻣﺪ ا ﻤﺘﻟا كاردإ ﺖ ﻧ ﻊﺳﻮﺘﻟا ﻋ ﺔﻤﻈﻨﳌا ﺪﻋﺎﺴ و . ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺤ ر و ﺔﻴﻗﻮﺴﻟا ﺎ ﺼﺣ ةدﺎ ز و قﻮﺴﻟا 3 4 - : ﻞﻴﻤﻌﻠﻟ ﺔﻟﻻد تاذ ﺔﻤﻴﻗ ﻒﻴﻀﻳ داﺪﻣﻹا ﺔﻤﻴﻘﺑ ﻻإ ﻊﺘﻤﺘﺗ ﻻ ﺔﻣﺪﺧ وأ ﺔﻌﻠﺳ يأ نأ ﮫﻴﻓ ﻚﺷ ﻻ ﺎﻤﻣ ن ﺒﺳﺎﻨﳌا نﺎ ﳌا و ﺖﻗﻮﻟا ن ﻠﻤﺘ ا ءﻼﻤﻌﻠﻟ ﺔﺣﺎﺘﻣ نﻮ ﺗ ﻻ ﺎﻣﺪﻨﻋ ﺔﻠﻴﻠﻗ ادﻮ ﺟ ﺔﻤﻈﻨﳌا لﺬﺒﺗ ﺎﻣﺪﻨﻋ ﻦﻜﻟ و ﺳ ة ﻤﺘﻣ ﻦﻣ ن ﺒﺳﺎﻨﳌا نﺎ ﳌا و ﺖﻗﻮﻟا ن ﻠﻤﺘ ا و ن ﻴﻟﺎ ا ﺎ ﻼﻤﻌﻟ تﺎﻣﺪ ا وأ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻩﺬ ﻓﻮﺗ ﻞﻴ ﻩﺬ إ ﺔﻓﺎﻀﳌا ﺔﻤﻴﻘﻟا ﻦﻣ ﺪﺰﻳ فﻮﺳ ﻚﻟذ نﺈﻓ ﺎ ﻏ و ﻞﻘﻨﻟا و ﻦﺰﺨﺘﻟا و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا و تﺎﺒﻠﻄﻟا ﺠﺗ لﻼﺧ ا ﻋ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﺔﻔﺼﺑ ﻒﻗﻮﺘﻳ ﻞﻴﻤﻌﻟا ﺎﺿﺮﻓ ، ءﻼﻤﻌﻠﻟ ﺔﺒﺴ ﻟﺎﺑ تﺎﻣﺪ ا لﻼﺧ ﻦﻣ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻓﻮﺗ إ نﺎﻨﺌﻤﻃﻻ ﺔﻔﻠﺘ ا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ ﻷا ﺔﻄﺳاﻮﺑ ﺎ ﻘﻓﺪﺗ و ﺎ ﺎﻴﺴ ا 4 . 5 - : ﺔﻌﺮﺳ و ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳا ﻋ لﻮﺼ ا ءﻼﻤﻌﻟا ﺔﺒﻏر ﺪﻳاﺰﺗ وأ ﻊﺮﺴﻟا ﻞ ﻷا ﻞﺳﻼﺳ حﺎﺠﻧ نإ ﺪﻳ ﻟا و ﺖﻧ ﻧﻻا لﺎﻤﻌﺘﺳا ﻋ لﺎﺒﻗﻹا و ، ﻵا فﺮﺼﻟا تﺎﻨﻴﻛﺎﻣ رﺎﺸ ﻧا ، لزﺎﻨﻤﻠﻟ تﺎﺒﻠﻄﻟا ﻞﻴﺻﻮﺗ ، ﺰ ﺎ ا تﺎﻣﺪ ا و ﻊﻠﺴﻟا ﻦﻣ ﻢ ﺎﺒﻏر و ﻢ ﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﻋ لﻮﺼ ا نﻮﻌﻗﻮﺘﻳ ءﻼﻤﻌﻟا ﻞﻌﺟ ة ﺧﻷا تاﻮﻨﺴﻟا ﻲ و ﻜﻟﻻا ذ إ ﺔﻓﺎﺿإ ﺼﻗ ﺖﻗو ﺔﻧوﺮﳌا و ، ﻵا ﻊﻴ ﺼﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ و ، تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺔﻤﻈﻧأ رﻮﻄﺗ نﺈﻓ ﻚﻟ جﺎﺘﻧﻹا و ﻋ تﺎﻤﻈﻨﳌا ﺪﻋﺎﺳ ، ﻂﻴﻤﻨﺘﻟا عﺎﺒﺗإ ، ﺒﻜﻟا ﻢ ا وذ ﻖ ﻮﺴ ﻟا ﻚﻟﺬﻛ و ، ﺒﻜﻟا ﻢ ا وذ جﺎﺘﻧﻹﺎﺑ فﺮﻌ ﺎﻣ ﺖﺤﺒﺻأ اﺬ ﻞ ﻞﻇ و ﺔﻄﺸ ﻷا ﻞﺜﻤﺗ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻴﻤ أ ﻴ ﺴ تﺪﺴﺠﺗ ﻟا و ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻌ ﺮﺴﻟا ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ﻞ 1 - ﻠﻟ ﻞﻳﺪﺒﻛ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ، يزﺎ ا ﺪﻤﺣأ ﻋ ﺪﻴﺒﻋ ، ﺮﺼﻣ ، ﺔ رﺪﻨﻜﺳﻻا فرﺎﻌﳌا ةﺄﺸ ﻣ ، ﺔﻴ ﺴ ﻟا ة ﻤ 2000 ص ، 18 2 - ص ، ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، ﺲ ردإ نﺎﻤﺣﺮﻟا ﺪﺒﻋ ﺖﺑﺎﺛ 29 3 - ص ، ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ 30 4 - ص ، ﺲ ردإ نﺎﻤﺣﺮﻟا ﺪﺒﻋ ﺖﺑﺎﺛ 30
14 ﻢ ﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﻊﻣ ﻖﻔﺘﺗ ﻟا تﺎﻣﺪ ا و ﻊﻠﺴﻟا ﻓﻮﺗ ﺔﻋﺮﺴﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ قﻮﺴﻟا ءﻼﻤﻌﻠﻟ و ، ﻢ ﺎﺒﻏر و .ﺎ ﻏ و ﻦﺰﺨﺘﻟا و ﻞﻘﻨﻟا و ﺔﺌﺒﻌﺘﻟا و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻖﻓﺪﺗ ﻋ ﺪﻤﺘﻌ ﻟا 1 داﺪﻣﻹا فاﺪ أ : ﺎﻴﻧﺎﺛ ﳌا ﺴ ﺔﻨﻴﻌﻣ فاﺪ أ ﻋ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا يﻮﻄﻨﻳ ﺴﺳﺆ ﺒﻛأ ﺔﻳدودﺮﻣ غﻮﻠﺑ إ ﺎ ﻄﺳاﻮﺑ ﺔ و ﺮﻤﺘﺴﻣ طﺎﺸ ﻮ ﺎﺘﻟا ﻮﺤﻨﻟا ﻋ ﻢﺋاد 2 : 1 - : ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ةدﻮ ا : ﻒ ﺮﻌ ﻟا ﺔﺟﺎ ا ﺐﺳﺎﻨﺘﻟ ﺔﻔﻠ ﺗ ﻞﻗﺄﺑ ﺎ ﻠﻋ لﻮﺼ ا ﺐﺠﻳ ﻟا ﺔﻴﻋﻮﻨﻟا ﻚﻠﺗ ةدﻮ ﺎﺑ ﺪﺼﻘﻳ ﺎ ﻠﺟأ ﻦﻣ ىﺪﻣ و ﺔﻤﺋﻼﻤﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﻣ ﺎﻨ ةدﻮ ا مﻮ ﻔﻣ نأ ﻌﻤﺑ ءاﺮﺸﻟا ﻢﺘﻳ ﺔﻴﻧﺎ ﻣإ داﻮﳌا ﻦﻣ ن ﻌﻣ ىﻮﺘﺴﻣ ﻋ لﻮﺼ ا . ﺎ ﻓﻮﺗ بﻮﻠﻄﳌا : ةدﻮ ا تارﺎﺒﺘﻋا ﺔﻔﺼﺑ وأ داﻮﳌﺎﺑ ﺔﺻﺎ ا ﺔﻔﻠ ﺘﻟا و ةدﻮ ا ﻋ ﺔﻴﺑﺎﺠﻳا ﺔﺑﺎﻗر داﺪﻣﻹا ﺔﻔﻴﻇو سرﺎﻤﺗ ﻞ ﻮﻄﻟا ﻞﺟﻷا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺎ ﺸ ﻟا داﻮﻤﻠﻟ ةدﻮ ا ىﻮﺘﺴﻣ ﺛﺄﺘﻟا تاذ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻊ رأ ﺮﻛذ ﻦﻜﻤﻳ ﺔﻣﺎﻋ : و أ-: و ةدﻮ ﻟ ىﻮﺘﺴﳌا ﺔﻠﻣﺎ ﻟا تﺎﻔﺻاﻮﳌا ﻊﻀﺗ نأ - . ﺞﺘﻨﳌا ﻢﻴﻤﺼﺗ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ - . جﺎﺘﻧﻹا ﻞﻣاﻮﻋ - .يرﺎﺠﺘﻟا ءاﺮﺸﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎ ا تارﺎﺒﺘﻋﻻا -. ﺔﻴﻗﻮﺴﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ب - .ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗا ﺔﻔﻠ ﺘﺑ ىﻮﺘﺴﳌا اﺬ جﺎﺘﻧﻹ ﺔﻴﻨﻔﻟا تﺎﻴﻧﺎ ﻣﻹا ﻢ ﺪﻟ ﻦﻳﺬﻟا ﻦﻳدرﻮﳌا رﺎﺒﺘﺧا - ﺗ ﺔﺮﺠ ﺞﺘﻨﳌا Product Testing . - ﺘﺧا ةءﺎﻔﻜﻟا و ءﺎﻄﻌﻟا وأ حا ﻗﻻا ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻴ داﻮﳌا ﻓﻮﺗ ﻋ ةرﺪﻘﻟا يوذ ءﺎﻔﻛﻷا ﻦﻳدرﻮﳌا وأ درﻮﳌا رﺎ تاءﺎﻄﻌﻟا ﻞﻴﻠﺤﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔ ﻮﻠﻄﳌا تﺎﻔﺻاﻮﳌﺎﺑ ﺔﻣﺪﻘﳌا . ﻢ ﻣ 1 - ص ، ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ 31 2 - ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ، نﺎﻤﻳا ﻲﻃاﻮﻐﻟ ، ةدﻮﻌﺴﻣ اﻮﻋ ﺔﻔﻴﻇو تﺎﺴﺳﺆﳌا داﺪﻣﻹا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ، ﻴﺴ ﻟا مﻮﻠﻋ ﺲ ﺎﺴ ﻟ ةدﺎ ﺷ ﻞﻴﻧ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻦﻤﺿ ﺔﻣﺪﻘﻣ ةﺮﻛﺬﻣ ، ﺔﻴﻌﻣﺎ ا ﺔﻨﺴﻟا ، ﺮﺋاﺰ ا ، ﺔﻳﺪﳌا ، ﻣﺎ ا ﺰﻛﺮﳌا ، ﺔﻴﻟﺎﻣ ﺺﺼﺨﺗ 2007 -2008 ص ، 56
15 -. ﺔﻴﻨﻔﻟا ةرﺪﻘﳌا ﺔﺳارد ج - ﺒﻠﻄﺘﳌ ﻗاوو ﻞﻀﻓأ ﻢ ﻓ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻦﻳدرﻮﳌا ﻊﻣ تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﻢ ﺪﻟ ﺰﻓﺎ ا ﺔﻴﻤﻨﺗ و ةدﻮ ا تﺎ .ىﻮﺘﺴﳌا اﺬ ﻟ ﺎﻘﻓو جﺎﺘﻧﻺﻟ د - ءادأ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻦﻳدرﻮﳌا . ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﻦﻣ عﻮﻧ ﺔﺳرﺎﻤﻣ و ﺔﻔﻠ ﺘﻟا و ةدﻮ ا ﺚﻴﺣ ﻦﻣ 2 - : ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺮﻌﺴﻟا : ﻒ ﺮﻌ ﻩؤاﺮﺷ بﻮﻠﻄﳌا ﻒﻨﺼﻟا جﺎﺘﻧﺈﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻤﻴﻓ درﻮﳌا ﺪﻨﻋ ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻠﻟ تﻻﺎﻤﺘﺣﻻا ﺔﻤﻴﻗ ، ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ) ( ﺔﻣﺎﻌﻟا ءﺎﺒﻋﻷا و ﻊﻴ ﺼﺘﻟا ءﺎﺒﻋأ ، رﻮﺟﻷا 1 ﮫﻧﺄﺑ ﮫﻔ ﺮﻌ ﻦﻜﻤﻳ ) ﻓﻮﺗ وأ ءاﺮﺸﻟا ﻞﺑﺎﻘﻣ ﺎ ﺔﻴﻔﺼﺘﻟا ﻦﻜﻤﻳ ﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟا ﻚﻠﺗ ﺔ ﻮﻠﻄﳌا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا ( ﻩﺬ و : ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻦﻣ ﺜﻜﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﻣ ﻊﻗاﻮﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟا أ-: رﺎﻌﺳﻷا ن ﻧاﻮﻗ و جذﺎﻤﻨﻟا مﺪﻋ ﺎ ﻓ ط ﺸ و ﺔ رود ﺔﻔﺼﺑ ءﻼﻤﻌﻟا إ نودرﻮﳌا ﺎ ﻠﺳﺮﻳ ﻢﺋاﻮﻗ و . ة ﺜﻛ داﺪﻋﺄﺑ نﻮ ﺗ نأ ﺐﺠﻳ ﺎﻤﻛ رﺎﻌﺳﻷا وأ تﺎﻔﺻاﻮﳌا ﻞﻳﺪﻌ وأ ﻴﻐ ب - : تﺎﺻرﻮﺒﻟا ﺎ رﺪﺼﺗ ﻟا تاﺮﺸ ﻟا ﺾﻌ رﺎﻌﺳأ ﺔﻴﻟوﺪﻟا و ﺔﻴﻠ ا قاﻮﺳﻷا تﺎﺻرﻮﺒﻟا ﺮﺸ ﺗ و (ﻦﻄﻘﻟا ، لو ﺒﻟا ) ﻞﺜﻣ ﻊﻠﺴﻟا ءاﺮﺸﻟا ﺔﻴﻤﻛ نﻮ ﺗ و ، عﻮﻧ ﻞ ﺐﺗر و ، عاﻮﻧﻷا ﻩﺬ رﺎﻌﺳأ ﺔﻓﺮﻌﳌ ﺎ ﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌ . ا ﺒﻛ تﺎﻘﻔﺼﻟا ﻢ ﻞﻌﺠﻳ ﺎﻤﻣ ة ﺒﻛ ج - : ﻊﻴﺒﻟا ﻲ وﺪﻨﻣ تﺎﺴﺳﺆﳌا مﻮﻘﺗ ﺎﻤﻛ ﺔ ﺮﻌﺴﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻋ لﻮﺼ ا ﺔﻣﺎ ﻟا ردﺎﺼﳌا ﻦﻣ نو ﺘﻌ ﻊﻣ رﺎﻌﺳﺄﺑ طﺎﺒﺗرﻻا وأ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺔﻄﻠﺴ ﺎ ﻴ وﺪﻨﻣ ﺪ و ﺑ .ﺔﻳ ﺸﳌا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻲ وﺪﻨﻣ د - : رﺎﻌﺳﻷا تﺎﻗﺎﻄﺑ و ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﺦ رﺎﺗ و ﻢ ﻌﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻦﻳدرﻮﳌا ءﺎﻤﺳأ ﺎ نوﺪﺗ تﺎﻗﺎﻄﺑ . ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻞ تا ﺸﳌا ﺔﻴﻤﻜﻟا و ﺎ ءاﺮﺸﻟا ﻢﺗ ﻟا رﺎﻌﺳﻷا ه - : (ﮫﻋاﻮﻧﺄﺑ تﺎﺼﻗﺎﻨﳌا ) تاءﺎﻄﻌﻟا ﻦﻣ و ﻦﺴﺣأ رﺎﻌﺳأ ﻋ فﺮﻌﺘﻠﻟ ردﺎﺼﳌا وﺮﺷ و ط ا . ﺔ ﻮﻠﻄﳌا فﺎﻨﺻﻸﻟ ﻦﻳدرﻮﳌ و - : تﺎﺿوﺎﻔﳌا ةرادإ ﻨﺗ و ، اﺮﻌﺳ ﻞﻗﻷا ءﺎﻄﻌﻟا ﻊﻣ وأ تاءﺎﻄﻌﻟا بﺎ أ ﻊﻣ ضوﺎﻔﺘﻟﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا مﻮﻘﺗ .ﺎ اءﺎﻄﻋ ةدراﻮﻟا ﻚﻠﺗ ﻦﻣ ﻞﻗﻷا رﺎﻌﺳﻷا إ لﻮﺻﻮﻟا تﺎﺿوﺎﻔﳌا ﻖ ﺮﻃ ﻦﻋ داﻮﳌا 1 - ص ، ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، نﺎﻤﻳإ ﻲﻃاﻮﻐﻟ ، ةدﻮﻌﺴﻣ اﻮﻋ 59
16 3 - : ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا تﺎﻴﻤﻜﻟﺎﺑ ءاﺮﺸﻟا ﺔﻌﻴﺒﻃ و تا ﺸﳌا داﻮﳌا ﺔﻌﻴﺒﻃ ﺎ ﻣ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﺎ ﻤﻜﺤﻳ ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺪﻳﺪﺤﺗ جﺎﺘﻧﻹا فوﺮﻈﻟا ، و ﺐﻠﻄﻟا ﻔﻠ ﺗ ، ﮫﺑ ﺔﺻﺎ ا تﻼﻴ ﺴ ﻟا و ةﺮﻓﻮﺘﳌا ﻦﺰﺨﺘﻟا تﺎﻴﻧﺎ ﻣإ ، ﺐﻠﻄﻟا و ضﺮﻌﻟا تﺎ ﺎﺠﺗا و ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا . ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﳌا فوﺮﻈﻟا و ﻦ ﺰﺨﺘﻟا 4 - : ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺖﻗﻮﻟا ءاﺮﺸﻟا ﻢﺘﻳ يﺬﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﮫﺑ ﺪﺼﻘﻳ يﺬﻟا و ﺔﺒﻟﺎﻄﻟا ةرادﻹا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﻊﻣ ﺐﺳﺎﻨ ﻳ ﻻأ و ﮫﻴﻓ تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﳌا ﺪ رﻮﺗ ﻞﻴﻄﻌ مﺪﻋ ﻦﻤﻀﻳ جﺎﺘﻧﻹا ﺎ ﺬﺧﺄﺑ تﺎﺴﺳﺆﳌا مﻮﻘﺗ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺪﺟﻮﺗ ﺚﻴﺣ ن ﻌ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺪﻨﻋ رﺎﺒﺘﻋﻻا .ءاﺮﺸﻟا ﺖﻴﻗﻮﺗ : ﻻوأ ءاﺮﺸﻟا ﺖﻗو ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺪﻨﻋ رﺎﺒﺘﻋﻻا ن ﻋ ﺬﺧﺆﺗ ﻞﻣاﻮﻋ . ةرود ﺖﻴﻗﻮﺗ جﺎﺘﻧﻹا نوﺰ ا ﻦﻣ ﺐ ﻟا تﻻﺪﻌﻣ ﺐﺳﺎﻨﻳ يﺬﻟا ﺖﻗﻮﻟا تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﳌا و داﻮﳌا ﻢﻴﻠﺴ : لواﺪﺟ ﻖﻓو جﺎﺘﻧﻹا .ﻞﻴﻐﺸ ﻟا فوﺮﻇ و ب - : ﻞﻘﻨﻟا تﻼﻴ ﺴ ﻟﺎﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﻢﺘﻳ ﺚﻴﺤﺑ نزﺎ ا إ ﺔﻴﺒﻠﻄﻟا لﻮﺻو إ ءاﺮﺸﻟا ﺔﻄﻘﻧ ﻦﻣ ﺔﻠﺣﺮﳌا ﻩﺬ أﺪﺒﺗ .ﻞ ﺎﺸﳌا ثوﺪﺣ ﺐﻨﺠﺘﻟ ج - ﻌﻴﺒﻃ بﻮﻏﺮﳌا ﺔﻌﻠﺴﻟا ﺔ ﺎ ؤاﺮﺷ : ﻖ ﺮﻃ ﻦﻋ وأ ءاﺮﺸﻟا وأ ﻦ ﺰﺨﺘﻟا ﻞﺟأ ﻦﻣ فﺎﻨﺻﻷا وأ داﻮﳌا ءاﺮﺷ .ﺔ رﺎﻤﺜ ﺳﻻا ﻊﻠﺴﻟا ﻞﺜﻣ ﻞﺟﻷا ﺔﻠ ﻮﻃ وأ ة ﺼﻗ تﺎﻌﻓد ﻋ ﺪ رﻮﺘﻟا ﺔﺋﺰﺠﺗ د - : ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻳدﺎﳌا فوﺮﻈﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﻳﺪﻘﻨﻟا تﺎﻘﻓﺪﺘﻟا ﺖﻴﻗﻮﺗ و ﺔﻳﺪﻘﻨﻟا ﺔﻟﻮﻴﺴﻟا ﺺﺨﺗ و و ﻻﺪﻌﻣ و ﺔﻴﺟرﺎ ا . ﺐﻠﻄﻟا و ضﺮﻌﻟا ﺐﻠﻘﺗ وأ راﺮﻘﺘﺳا و ةﺪﺋﺎﻔﻟا ﺮﻌﺳ ت : ﺎﻴﻧﺎﺛ ءاﺮﺸﻟا تﺎﺳﺎﻴﺳ . و ﻦﺰﺨﺘﻠﻟ مﺪﻘﳌا ءاﺮﺸﻟا و ﺔﺟﺎ ا ﺐﺴﺣ يأ تﺎﻴﻤﻜﻟا ءاﺮﺸﻟا ﺔﺳﺎﻴﺳ ، ﺔﻌﺒﺘﳌا تﺎﺳﺎﻴﺴﻟا ﻢ أ و . ﺎ ﻏ و ﺔ رﺎﻀﻤﻠﻟ ءاﺮﺸﻟا 5 - : ﺐﺳﺎﻨﳌا درﻮﳌا رﺎﻴﺘﺧا ﻖﺒﺳ ﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺐﻠﻄﺘﺗ ﺚﻴﺣ ، ﺔﻴﻤ أ ﻛﻷا تاﻮﻄ ا ﻦﻣ ﺐﺳﺎﻨﳌا درﻮﳌا رﺎﻴﺘﺧا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺘﻌ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ّنﺈﻓ ﻚﻟﺬﻟ ، ﻦﻳدرﻮﳌا ﻦﻋ ﺎ ﻌﻤﺟ ﻢ أ ﻦﻋ ﻒﺸﻜﻟا ﮫﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﻳ يﺬﻟا بﻮﻠﺳﻷا ﻋ ﺐﺼﻨﻳ ﺔﻓﺮﻌﳌا ةروﺮﺿ إ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ اﺬ ، ردﺎﺼﳌا ﻩﺬ ﻦﻣ ﻞ ﺎ ﻒﺼﺘﺗ ﻟا ﺺﺋﺎﺼ ا ا ﺔﻣﺎﺘﻟ تﺎﻔﺻاﻮﻣ و ﺺﺋﺎﺼﺨﺑ
17 ﻢﻴﻠﺴﻟا رﺎﻴﺘﺧﻻا ﺪﻋﺎﺴ نأ ﻦﻜﻤﻳ يﺬﻟا ﺐﺳﺎﻨﳌا رﺎﻴﻌﳌا ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺮﻣﻷا ﺐﻠﻄﺘﻳ اﺬﻟ ، ﺎ ﻠﻋ لﻮﺼ ا بﻮﻠﻄﳌا داﻮﳌا درﻮﻤﻠﻟ 1 . أ-: رﺎﻴﻌﳌا رﺎﻴﺘﺧا ﻂﻘﻓ ﻞﻣﺎﻌﻟا اﺬ سﺎﺳأ ﻋ ﺔﻠﺿﺎﻔﳌا ﻢﺘﺗ ﮫﻧﺈﻓ ، ﺪﻴﺣﻮﻟا ﻞﻣﺎﻌﻟا ﻮ ﺮﻌﺴﻟا نﺎ اذإ ﺮﻌﺴﻟا ﺘﻌ ﻻ و ، ﺮﺿﺎ ا ﺖﻗﻮﻟا ﻦﻜﻟ و ، ىﺮﺧﻷا ﻞﻣاﻮﻌﻟا يوﺎﺴ ﻊﻣ اﺮﻌﺳ ﻞﻗﻷا درﻮﳌا رﺎﻴﺘﺧا ﻢﺘﻳ ﺚﻴﺤﺑ ﺮﻌﺴﻟا ن ﺑ ﻊﻤ ا ﺐﺠﻳ ﺚﻴﺤﺑ ﺪ رﻮﺘﻟا ردﺎﺼﻣ ن ﺑ ﺔﻠﺿﺎﻔﳌا ﺪﻴﺣﻮﻟا ﻞﻣﺎﻌﻟا وأ رﺎﻴﻌﳌا ﺪﺟاﻮﺗ ىﺪﻣ و ةدﻮ ا و . ﻞ ﻮﻄﻟا ﻞﺟﻷا درﻮﳌا اﺬ ﺔراﺮﻤﺘﺳا وأ اذإ ﻼﺜﻣ ( ﺔ راﺮﻤﺘﺳﻻا ، ةدﻮ ا ، ﺮﻌﺴﻟا ) ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻩﺬ ﻦﻣ ﻞ ﻟ ﺔﻴ ﺴ ﻟا ﺔﻴﻤ ﻷا دﺪﺠﻳ نأ ي ﺸﳌا ﻋ ﺮﻌﺴﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﻤ أ ﻛأ ةدﺪ ا ﺦ راﻮﺘﻟا داﻮﳌا ﻢﻴﻠﺴ ﺑ ﮫﻣا ﻟاو درﻮﳌا ﺔﻗد ىﺪﻤﺑ صﺎ ا ﻞﻣﺎﻌﻟا نﺎ ﺐ ﺴ . ﻞﻣﺎﻌﻟا اﺬ ﻟ ﺔﻴ ﺴ ﻟا ﺔﻴﻤ ﻷا ىﺪﻣ رﺮﻘﻳ نأ ي ﺸﳌا ﻋ يﺬﻟا ﺪﻘﻌﻟا ﮫﻴﻠﻋ صﻮﺼﻨﳌا ﻲﺰ ا طﺮﺸﻟا ب - : ﻦﻳدرﻮﳌا ﻢﻴﺴﻘﺗ ىﺪﻣ سﺎﺳأ ﻋ و رﺎﺘ ا رﺎﻴﻌﳌا سﺎﺳأ ﻋ ن ﺴﻓﺎﻨﺘﳌا ﻦﻳدرﻮﳌا ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺐﺠﻳ ا ﺔﻓﺮﻌﳌ درﻮﳌا تﻼ ﺺﺤﻓ و ضاﺮﻌﺘﺳا تاءﺎﺼﺣﻹا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﮫﻃﺎﺸ ةءﺎﻔﻛ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ىﺪﻣ إ ﮫﻣا ﻟ . ﺔﺴﺳﺆﳌا تﺎﺒﻠﻃ و تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔ رﻮﻔﻟا و ﺔﻌ ﺮﺴﻟا ﺾﻌ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ا : ﻦﻳدرﻮﳌا ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻜﻟ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا نازوﻷا : ﺔ ﺮﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳ ، ﺔﻣﺪ ا ، ةدﻮ ﺎ ) ﺎ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺟاﻮﻟا نزو ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻩﺬ ﻦﻣ ﻞ ﻟ ءﺎﻄﻋإ ﻢﺛ ﻦﻣ و (..ﺮﻌﺴﻟا .ﺔﻴ ﺴ ﻟا ﺔﻴﻤ ﻷا ﺐﺴﺣ ﺴ ﺴ ﻟا نزﻮﻟا لﺎﻤﻋ : لﺎﺜﻣ ةدﻮ ا 40 % ﺮﻌﺴﻟا 35 % ﺔﻣﺪ ا 25 % . (ي ﺸﳌا ) ءاﺮﺸﻟا بوﺪﻨﻣ فﺮﻃ ﻦﻣ نﻮ ﻳ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟا اﺬ - : ﺔﻔﻠ ﺘﻟا لﺪﻌﻣ سﺎﺳأ ﻋ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا فﺮﻌ نأ ي ﺸﻤﻠﻟ ﻦﻜﻤﻳ ﻞﺧﺪﳌا اﺬ ﻋ اءﺎﻨﺑ ﺎﻤﺟإ ﺔﻔﻠ ﺗ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تاﻮﻄ ا ﻖﻓو ، ن ﻌﻣ ءاﺮﺷ ﺐﻠﻄﻟ ﺔﺒﺴ ﻟﺎﺑ ن ﻌﳌا درﻮﳌا ﻊﻣ تﻼﻣﺎﻌﺘﻟا - .ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﺔﺒﺳﺎﺤﻣ مﺎﻈﻧ سﺎﺳأ ﻋ ﻵا ﺐﺳﺎ ا ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻖﻓﺪﺗ - .ﻒﻨﺼﻠﻟ ﻢﻴﻠﺴ ﻟا ﺮﻌﺳ ﺎﺻ 1 - ص ، نﺎﻤﻳا ﻲﻃاﻮﻐﻟ ، ةدﻮﻌﺴﻣ اﻮﻋ 62