تقييم السلوك الاستهلاكي تجاه مطاعم الوجبات السريعة

(1)

مناغتسمسيدابنبديمحلادبعةعماج رييستلامولعوةيراجتلاوةيداصتقلاامولعلاةيلك ةيراجتلا مولعلامسق ةركذم جرخت ةمدقم نمض تابلطتم لين ةداهش رتسام يميداكأ ةبعشلا : ةيراجت مولع صصختلا : تامدخلا قيوست بلاطلا فرط نم ةمدقم : ةذاتسلأا فارشإ ثحت : فراش يناد نب ةشئاع ناميلس ةشقانملا ةنجل ءاضعأ : ةفصلا بقللا و مسلاا ةبترلا ةعماجلا اسيئر ةيزوف يسكلا ةرضاحم ةذاتسأ مناغتسم ةعماج اررقم ةشئاع ناميلس ةرضاحم ةذاتسأ مناغتسم ةعماج اشقانم ةريخ عبوق ةرضاحم ةذاتسأ مناغتسم ةعماج ةيعماجلا ةنسلا : 2017 -2018 ةعيرسلا تابجولا معاطم هاجت يكلاهتسلاا كولسلا مييقت "نيكلهتسملا نم ةنيع ةسارد"

(2)

مقرلا ناونعلا ةحفصلا I -01 طامنأ نيكلهتسلما ةيفيكو لماعتلا عم لك طمن 09 III -01 عيزوت دارفأ ةنيعلا بسح سنجلا 55 III -02 عيزوت دارفأ ةنيعلا بسح نسلا 55 III -03 عيزوت دارفأ ةنيعلا بسح ىوتسلما يميلعتلا 56 III -04 عيزوت دارفأ ةنيعلا بسح ةيعضولا ةينهلما 57 05 - III عيزوت دارفأ ةنيعلا بسح ةلاحلا ةيعامتجلإا 57 III -06 عيزوت دارفأ ةنيعلا بسح لخدلا 58 III - 07 عيزوت دارفأ ةنيعلا بسح نزولا 58 III -08 ىدم ةفرعم معاطم تابجولا ةعيرسلا 59 III -09 ىدم ةفرعم تابجو معاطلما ةعيرسلا 59 III -10 ركذ ثلاث تابجو معاطلما ةعيرسلا 60 III -11 ىدم كلاهتسا معاطم تابجولا ةعيرسلا 60 III -12 ىدم راركت ءارش تابجو معاطلما ةعيرسلا 61 III -13 تابجولا ةلضفلما 62 III -14 ةنراقلما نيب تابجو معاطلما ةعيرسلا تابجولاو ةيلزنلما 62 III -15 لماوعلا ةرثؤلما ىلع ذاختا رارق ءارشلا تابجول معاطلما ةعيرسلا 63 III -16 بيترت رايعلما دمتعلما ءارشلل 63 III -17 رعس تابجولا ةعيرسلا 64 III -18 رود رعسلا يف ريثأتلا ىلع ذاختا رارق ءارشلا تابجول معاطلما ةعيرسلا 64 III -19 ىدم ةرفو تابجولا ةعيرسلا يف ةقطنلما 65 III -20 يف ةلاحلا مدع ةرفو معاطم تابجولا ةعيرسلا يف ةقطنلما لقنتلاو لوصحلل اهيلع 65

(3)

III -22 ىدم ةحص تابجو معاطلما ةعيرسلا 66 III -23 ةقلاع ةنمسلا تابجوب معاطلما ةعيرسلا 67 III -24 ببس نامدإ سانلا ىلع تابجو معاطلما ةعيرسلا 68 III -25 ىوتسم اضرلا لوح معاطم تابجولا ةعيرسلا 69 III -26 ىوتسم اضرلا لوح تابجو معاطلما ةعيرسلا 69 III -27 ببس اضرلا نع تابجو معاطلما ةعيرسلا 70 ةمئاق لاكشلأا مقرلا ناونعلا ةحفصلا I - 01 جذومن لماوعلل ةرثؤلما يف كولس كلهتسلما 14 II - 01 جذومنلا يداصتقلاا 32 II - 02 تانوكم جذومن Howard et Shemith 36

(4)

ةمئاق لوادجلا ... I……….………. لاكشلأا ةمئاق ... ... II ةماعلا ةمدقم ... ... ... ... 1 - 3 لصفلا لولأا : راطلإا يميهافلما يفرعلماو كولسل كلهتسلما . ديهمت ... ….………. 5 ثحبلما لولأا : ةيهام كولس كلهتسلما ... ….………. 6 بلطلما لولأا : ةأشن روطتو كولس كلهتسلما ……… .... ... ... . .... .6 بلطلما يناثلا : موهفم كولس كلهتسلما ……… … ……… ... ... .... 7 بلطلما ثلاثلا : طامنأ نيكلهتسلما حيتافلماو عبسلا يف كولس كلهتسلما ……….…… ... …... 8 ثحبلما يناثلا : عفاود كولس كلهتسلما لماوعلاو ةرثؤلما هيف ……… ... …..………..…. 11 بلطلما لولأا : عفاود كولس كلهتسلما ...اهلكاشمو ... ... ... .. .. ... 11 بلطلما يناثلا : ةيمهأ فادهأو كولس ...كلهتسلما ... ... ... ... ... ... 12 بلطلما ثلاثلا : لماوعلا ةرثؤلما يف كولس ...كلهتسلما ... ... ... ... ... ... 14 ثحبلما ثلاثلا : ةيلمع رارقلا ...يئارشلا ... . ... ... .. ... 22 بلطلما لولأا : ةعيبط طامنأو كولسلا ...يئارشلا ... ... ... ... .. ... 23 بلطلما يناثلا : لما نوككرش يف ...ءارشلا ... ... ... .. .. ... 24 بلطلما ثلاثلا : لحارم ةيلمع ذاختا رارقلا ...يئارشلا ... .. ... . ... ... .. ... 24 ...ةصلاخ ... ... ... ... .. ... 27 لصفلا يناثلا : ن جذام كولس كلهتسلما بيلاسأو هسايق . ...ديهمت ... ... ... .. .... . ... 29 ثحبلما لولأا : جذامنلا ةرسفلما كولسل ...كلهتسلما ... ... ... ... ... .. ... 30 بلطلما لولأا : موهفم ...جذومنلا .... ... ... ... .. .. ... 30 بلطلما يناثلا : ةيمهأ جذامنلا ةرسفلما كولسل كلهتسلما … ………. ... ... ... . .... ... 31 بلطلما ثلاثلا : جذامن كيسفت كولس ...كلهتسلما ... .... ... ... ... ... 31 ثحبلما يناثلا : بيلاسأ سايق كولس ...كلهتسلما ... ... ... ... ... .. ... 40 بلطلما لولأا : ةلباقلما ةيصخشلا ...ةقمعلما ... ... ... ... . .... ... .. 40 بلطلما يناثلا : ةلباقلما ةيعامجلا ...زكرلما ... ... ... ... . ... .. ... 41 بلطلما ثلاثلا : بيلاسلأا ةيطاقسلإا ... .... ... ... ... . .... ... 43 بلطلما عبارلا : نايبتسلاا . ... ... . ... ... ... .. ... .... 45 ...ةصلاخ ... ... ... ... .. ... .... .. 47

(5)

...ديهمت ... ... ... ... ... ... 49 ثحبلما لولأا : ةحلم لوح معاطم تابجولا ةعيرسلا يف رئازجلا … ………. ... .. ... ... .. 50 بلطلما لولأا : لخدم معاطلما تابجولا ...ةعيرسلا ... ... ... ... ... 50 بلطلما يناثلا : تايباجيا تايبلسو معاطم تابجولا ....ةعيرسلا ... ... .. ... ... 51 ثحبلما يناثلا : تاءارجلإا ةيجهنلما ...ةساردلل ... ... ... ... ... . 53 بلطلما لولأا : بولسأ عمج ...تانايبلا .... ... ... ... ... . . 53 بلطلما يناثلا : ةنيع ةساردلا ...اهدودحو ... . ... ... .... . 54 بلطلما ثلاثلا : بيلاسلأا ةيئاصحلإا ليلحتل كيسفتو ...ةرامتسلاا ... ... ... ... .... . 54 ثحبلما ثلاثلا : ليلحت كيسفتو ...جئاتنلا ... ... ... ... ... . 55 بلطلما لولأا : ضرع ليلحتو تانايب ...نايبتسلاا ... ... ... ... ... ... . 55 بلطلما يناثلا : كيسفت جئاتنلا رابتخاو ...تايضرفلا ... ... ... ... ... 71 ...ةصلاخ ... ... ... ... ... ... 73 ...ةمتاخلا ... .. ... ... .... .. 75 ةمئاق ...عجارلما ... . ... ... .... .. 78 ةمئاق قحلالما ………. 80

(6)

ارظن فورظلل ةيلاحلا يتلا اهشيعت قاوسلأا ،ةيئاذغلا تحبصأ ةسفانلما ةليسولا ةديحولا ومنل تاسسؤلما ةيداصتقلاا و نم ،اهرارمتسا للاخ ام همدقت هذه ةريخلأا نم ضورع هابتنا بلج لجأ نم ةزيمم .كلهتسلما كلذل ربتعي ملع ةسارد كولس كلهتسلما نم مولعلا ةثيدحلا يقاب عم ةنراقم ريبك مامتها يقلتي وهف ،ايبسن ،ىرخلأا قيوستلا عورف ثيح تداز ةجاحلا ىلإ ةسارد بولسأ كلهتسلما نم فرط ديدعلا نم يلوئسمو نيثحابلا قيوستلا ارظن لماوعل ةريثك تمهاس اهلك يف ريوطت اذه ،ناديلما لقحك يميداكأ صصختم نم لوقح قيوستلا ، ثيح لتحي كلهتسلما ةناكم ةيزكرم نم تامامتها تاسسؤلما ىلع فلاتخا اهفادهأ ،اهلاكشأو ذإ متي هربع قيقحت ةيلمع عيب تاجتنلما يتلا لكشت فدهلا ي سيئرلا نم مايق يأ ةكرش وأ ،ميظنت لو تاجتنلما هذه عيب ىلإ لصوتل ، جاتحت مايق ىلإ تاكرشلا ةعومجمب نم تاطاشنلا ذاختاو ديدعلا نم تارارقلا ةيجيتارتسلإا ةيقيوستلاو عضومتلاك ،قوسلا يف ةئزجت ميمصت،قوسلا تاجوتنم ةديدج رايتخاو تاونق عيزوتلا مصتو ي م تلامح جيورتلا نلاعلإاو اهريغو . هذه تاطاشنلا تارارقلاو ،ةماهلا نوكتس ىلع بلغلأا ةئطاخ وأ ةميدع ةدئافلا ةسسؤملل كلهتسلماو ام مل ىلع ىنبت ةفرعلما ةقبسلما كلهتسلماب هتاجايتحاو دودرو لعفلا اههاجت امو رثكأ دوهجلا لاوملأاو ةلوذبلما يف ليبس ميمصت جاتنإو مث قيوست ضعب تاجوتلما يتلاو مل طتست ي ع ىتح لوصولا ىلإ عمسم كلهتسلما وأ مدختسلما لمتحلما اهنلأو قلطنت لا نم كاردإ ام هجاتحي لاعف وأ ىتح قفاوي هتامامتها هتقيرطو يف ريكفتلا . كلذل تناك ةفرعم كلهتسلما يه ساسلأا يتلا ينبت هيلع مظعم تارارقلا ةيقيوستلا ةيجيتارتسلإاو يف تاسسؤلما ىقبتو هذه ةفرعلما ةرصاق اذإ ام تلوانت طقف بناوجلا ا ةيمكل يتلا نكمي اهربع فرعتلا ىلإ ام يرتشي نوكلهتسلما مكو نمو نيأ نورتشي ىلع مغرلا نم اهتيمهأ نود لوخدلا ىلإ اهقامعأ ةباجلإاو ىلع ةلئسلأا ،بعصلأا يتلا أدبت فيكب سردي كلهتسلما تلامح جيورتلا يتلا موقت اهب امو يه هتقيرط ةباجتسلااب ،اهل لهس اهيلع ميمصت هذه تلامحلا لكشلاب يذلا ققحي ،اهفادهأ كلذك اذإ تملع ةكرشلا عفادلا قمعلأا يذلا لعجي كلهتسلما يرتشي اجتنم انيعم نود هريغ ، امعو ثحبي نم للاخ ءارش مادختساو اذه جتنلما لهس اهيلع ميمصت جتنلما نود هريغ لكشلابو مئلالما يذلا لعجي كلهتسلما ررقي هءارش ،هكلاهتساو رسف حاجن يأ ةسسؤم ءاوس ةيجاتنإ وأ ةيتامدخ فقوتي ىلع اهتردق ىلع ةباجتسلاا تاجاحل كلهتسلما لاو نكمي نأ ثدحي كلذ نود ةساردلا مهفلاو نيقيمعلا عفاودل هذه ةريخلأا .

(7)

ةيلاكشإ ثحبلا : نكمي حرط لؤاستلا يذلا بي ر ز ةيلاكشإ اذه ثحبلا ةيسيئرلا ىلع وحنلا يلاتلا : متي فيك مييقت كولسلا يئارشلا كلهتسملل هاجت معاطم تابجولا ؟ةعيرسلا :ةيلاتلا ةيعرفلا ةلئسلأا جردنت لؤاستلا اذه تحت و -ام يه مهأ رهاظم كولس كلهتسلما هاجت معاطم تابجولا ةعيرسلا ؟ -يه ام مهأ لماوعلا ةرثؤلما ىلع كولس كلهتسلما هاجت تابجو معاطلما ؟ةعيرسلا -ام يه ةجرد اضر كلهتسلما نع معاطم تابجولا ةعيرسلا ؟اهتلاوكأمو تايضرف ةساردلا ةباجلإل ىلع لؤاستلا ي سيئرلا اضيأو تلاؤاستلا ةيعرفلا مت عضو تايضرفلا ةيلاتلا : -نإ معاطم تابجولا ةعيرسلا اهتلاوكأمو ةفورعم نم فرط ةيبلاغ عمتجلما نمو رثكأ داولما ةيئاذغلا كلاهتسا ةصاخ يف تقولا نهارلا . -فلتخت نيابتتو لماوعلا ةرثؤلما ىلع كولس كلهتسلما هاجت معاطم تابجولا ةعيرسلا نم صخش رخلآ كانهف ةعومجم نم لماوعلا اهنم : ،رعسلا قيض ،تقولا ةجاحلا ) عوجلا (... اهريغو . -فرعت معاطم تابجولا ةعيرسلا تفاهت ريفغ يكلهتسلم اهتابجو كلذو ام سكعي اضرلا يبسنلا نيكلهتسملل مهعانتقاو اهتلاوكأمب . عفاود خا ةساردلا رايت : لعل نم مهأ بابسلأا يتلا تناك ءارو رايتخا عوضوم ثحبلا : -. كلهتسلما كولس ةساردلاب ةقلعتلما عيضاولما ةجلاعلم ي صخشلا ليلما -ةمهاسلما يف زاربإ ةيمهأ ةيقيوستلا ةفرعلما ةطبترلما كلهتسلماب . ةيمهأ ةساردلا : :يلي اميف اهحضون تارربلما نم ددعل ةساردلا ةيمهأ عجرت -ةلواحم ريوطت ةفاقثلا ةيكلاهتسلاا ةيقيوستلاو . -لماوعلا ديدحت ةرثؤلما يف كولس كلهتسلما ةيفيكو اهريسفت كولسل دارفلأا ذاختا ءانثأ رارقلا يئارشلا . فادهأ ةساردلا : : يلي ام قيقحت ىلإ ثحبلا اذه للاخ نم فدهن

(8)

-ليلحتو ريسفت مهأ لماوعلا يتلا اهل ريثأت رشابم ىلع كولس نيكلهتسلما مهتاهاجتاو . -ةفرعم ىدم مايق معاطم تابجولا ةعيرسلا ةساردب كولس نيكلهتسلما نم لجأ اهجمارب طيطخت ةغايصو اهتايجيتارتسإ بلجل ،اهئلامع يعسلاو ظافحلل مهيلع بسكو مهئلاو . جهنم ةساردلا : ارظن ةعيبطل ةساردلا يفو ةلواحم قيقحتل ناك اهفادهأ نم يرورضلا ةناعتسلاا جهانمب ةفلتخم املك تعدتسا ةجاحلا ىلإ كلذ . دقف مت عابتإ جهنلما يفصولا يف لك نم لصفلا لولأا يناثلاو ناذللا ناصني ىلع فلتخم رصانعلا ةطبترلما كلهتسلما كولسب لماوعلاو ةرثؤلما ،هيف لمعلاو ىلع اهليلحت ىتح نوكت ةساردلا رثكأ اقيمعت . جهنلما يئاصحلإا : يذلا بتعي نم تاودلأا ةيجهنلما ةعبتلما دامتعلااب ىلع نايبتسا هجوم . ةقباسلا تاساردلا : عوضولما اذه يف ةقباسلا تاساردلل ةبسنلاب دجن : ناونعب ءامسأ سادرف ثحابلا اهب تماق ةسارد " ةسارد كولس كلهتسلما يئارشلا هاجتا تاجتنلما ةديدجلا " ، ةركذم ،ريتسجالما ،ةلماق ،رئازجلا 2009 -2010 . :ةساردلا ميسقت مت ميسقت ةساردلا ىلإ ثلاث لوصف نلاصف نايرظن يقيبطت لصفو كلذو ىلع وحنلا يلاتلا : للصفلا لولأا : يذللا بلتعي لخدلمك ،ةلساردلل تلناك ةلياغلا هلنم ءالطعإ ةرلظن ةلماع لولح كوللس كلهتلسلما ولهف يولتحي ىللع ميهالفلما ةيلساسلأا ةلطبترلما كوللسب كلهتلسلما ةليفيكو ذالختا رارلقلا يئارلشلا نلم للالخ علبتت تاولطخ هلهؤت ىلإ كلذ . للصفلا ينالثلا : ملت دالمتعلاا ةليلع يلف زارلبإ جذالمنلا ملهأ يلتلا ترلسف كوللس كلهتلسلما تللواحو طيلسبت يلضوتو ليهستو مهف كولسلا يكلاهتسلاا دارفلأل ،اهروطت ةيفيكو بيلاسأو سايق كولس كلهتسلما . المأ للصفلا ثللاثلا : صلصخ ةلساردلل ةليناديلما يلتلا سلكعت بلناجلا يلقيبطتلا ثليح ملت دانتلسلاا ىللإ نايبتلسلاا عمجل تامولعلما نم عقاولا يذلا هشيعي كلهتسلما يرئازجلا لمعلاو ىلع ليلحت تايطعلما قلمعتلاو تالفلاتخلاا يلف ةدوجولما ىلع ىوتسم ةنيعلا ةساردو لعافتلا نيب فلتخم تاريغتم ةساردلا ةرسفلما كلهتسلما كولسل . يفو ريخلأا لصوتنس ىلإ ةمتاخ نمضتت جئاتن تايصوتو لصوتلما اهيلإ نم ةساردلا ةقلعتلماو عوضولماب .

(9)

ديهمت ربتعت ةسارد كولس كلهتسلما نم عيضاولما ةدقعلما و ةيويحلا يف سفن تقولا يتلا هجاوت تاسسؤلما ةرادإ لكشب ماع و ةرادإ قيوستلا لكشب صاخ ، و كلذ رابتعاب كلهتسلما لتحي ةناكلما ىلولأا و روحلما ي ساسلأا ةطشنلأل ةيقيوستلا ةفلتخلما و ىلع اذه ساسلأا لا نكمي نأ بتكي حاجنلا ةطشنلأا فلتخلم و تاسايسلا ةيقيوستلا نإ مل نكت ةينبم يف اهدادعإ ىلع مهف قيقد كولسل كلهتسلما . و ةلماش ةطاحإ ةيفيكب و ةعيبط هروطت و اذه مامتهلاا كولسب كلهتسلما عفدي ىلإ مامتهلاا ةفرعمب و تاجاح تابغر و ةلواحم اهريفوت يف تقولا و ناكلما و ةدوجلاب ةبسانلما و كلذ نم لجأ ؤبنتلا كولسب و كلهتسلما ةيفيك هذاختا رارقل ءارش فلتخم علسلا و تامدخلا .

(10)

ثحبلما لولأا : ةيهام كولس كلهتسلما حبصأ كلهتسلما لتحي ةناكم ةيلاع نم تامامتها تامظنلما ىلع فلاتخا اهلاكشأ و اهفادهأ دمتعي وهف عيمج تايجيتارتسلاا ةيقيوستلا ةحجانلا لجأ نم مهف لاجر قيوستلا داعبلأ كولسلا نيكلهتسملل يئارشلا . بلطلما لولأا : ةأشن و روطت كولس كلهتسلما دعي ملع ةسارد كولس كلهتسلما نم مولعلا ةثيدحلا دقف ،ايبسن لض اذه ناديلما امهم ةنراقم قيوستلا عورفب .ىرخلأا عرفلا لولأا : ةأشن كولس كلهتسلما كانه ديدعلا روطت ءارو تناك يتلا فورظلا نم لقح كولس ماظنك كلهتسلما يقيوست ربتعي ثيحب ،لماكتم ءاملع داصتقلاا لوأ نم شقان ةيرظن كلاهتسلاا ذنم دمأ عجري ىلإ مدا ثيمس و تناك تامهاسلما يف لئاوأ نرقلا نيرشعلا ةيدرف ةقرفتمو ملو نكي عاضخإ تايرظنلا رابتخلال ةروصب ةيدج لاإ يف فصتنم نرقلا نيرشعلا . 1 دقو تمهاس تاباتك " جروج انوتاك George Katona " ، " تلاوك Kollat " ، " ليوك لاب Blackweel " كلذكو " ثيس sheth " يف تانيتسلا ىلإ ضرع جذامن ةيلمع ىلع ةينبم ددع نم تاضارتفلاا ريسفتل كولس كلهتسلما و ديدحت حملام اذه ملعلا نم للاخ صصختلا قمعتلاو .هيف 2 تمهاس دقف ،ىرخأ ةيحان نم امأ هذه تاباتكلا يف ءاشنإ تايعمج ةصصختم يف ةسارد كولس ،كلهتسلما مامتهلااو اهب اهسيردتو يف دهاعلما تاعماجلاو ، اذهبو حبصأ لقحل كولس كلهتسلما لوصأ ةيملع تلسرأ للاخ نيثلاثلا ةنس ةريخلأا عقوتيو نأ رمتسي ومنلا اذه يف ،لبقتسلما فشكل ديدعلا نم ضومغلا يذلا لازام طيحي بناوجب كولس كلهتسلما . عرفلا يناثلا : روطت كولس كلهتسلما بابسأ روطت كولس كلهتسلما دقل روطت لقح كولس كلهتسلما ماظنك يقيوست لماكتم كلذو ةجيتن بابسلأ ةريثك ةمهاس تلازامو هريوطت يف ركذنو اهنم : 3  ةعيبط ةيلمعلا ،ةيداصتقلاا ثيح ربتعي كلهتسلما لامع ايويح اهيف .  راشتنا لبقتو موهفلما ،يقيوستلا رابتعاو نأ كلهتسلما هتاجاحو اتطقن زيكرتلا يف قيوستلا .  عافترا لدعم لشف ريثكلا نم علسلا ةديدجلا ةجيتن مدع مهف كولس نيكلهتسلما نيعباتلا ةقدب تاسسؤملل . -1 يبانع نب ى سيع ، " كولس كلهتسلما لماوع ريثأتلا ةيسفنلا " ، ءزجلا ،يناثلا ناويد تاعوبطلما ،ةيعماجلا ،رئازجلا 2010 ، ص 13 . -2 دمحا يلع ،ناميلس " كولس كلهتسلما نيب ةيرظنلا و قيبطتلا "، دهعم ةرادلإا ،ةماعلا ،ضايرلا 2000 ، ص 30 . -3 يبانع نب ،ى سيع " كولس كلهتسلما لماوع ريثأتلا ةيئيبلا " ، ءزجلا ،لولأا ناويد تاعوبطلما ،ةيعماجلا ،رئازجلا 2003 ، ص 20 .

(11)

 لماوعلا ةطيحلما يتلا رثأت ىلع تاسسؤلما ددحتو اهئاقب يف قوسلا يف بلغأ نايحلأا اهنمو : ومنلا يفارغوميدلا ، عافترا ىوتسم ،ميلعتلا ةدايز تاقوأ ،غارفلا روهظ راكفأ ةديدج يدانت ةيلمعب كلهتسلما ةئيبلاو ءاوس ىلع ىوتسلما يموكحلا وأ ،يدرفلا رييغت تاداع كلهتسلما ةيئارشلا .اهريغو تاهجوت ريوطت كولس كلهتسلما نإ كولس كلهتسلما هاجت علسلا تامدخلاو دق روطت عم روطت ،قيوستلا دقلو روطت كولس كلهتسلما للاخ نم تاهجوتلا ةيلاتلا : 1 1 - هجوتلا يجاتنلإا : أدب اذه هجوتلا دعب برحلا ةيلماعلا ةيناثلا ثيح ناك شطعت ريبك يف ةجاح كلهتسلما هتابغرو نمو انه نإف هكولس ناك هجوتلا ىلإ دس هذه ةجاحلا يأب ةقيرط تناك ضغب رظنلا نع ةدوجلا تازيملماو تابلطتلماو ةيفاضلإا . 2 - هجوتلا يعيبلا : اذه هجوتلا ينبم ىلع ساسأ نأ كلهتسلما فوس لبقي ك ل ام ضرعي هيلع نم علس نمو انه رثك ضرعلا لقو بلطلا ثيح أدب ريكفتلا يف ةقيرط عيبلا لوصولاو ىلإ كلهتسلما هعانقلإ ءارشب ةعلس نود ةسفانلما نمو انه أدب مامتهلاا لولأا كولسب كلهتسلما . 3 - هجوتلا يقيوستلا : أدب ذنم ماع 1950 ثيح نأ كلهتسلما أدب ةيدجب رظني ىلإ علسلا نم ثيح ةدوجلا تافصاولماو نمو انه أدب ريكفتلا ةساردب كلهتسلما نم للاخ ىلع فرعتلا هتاجايتحا هتابغرو ثيح تزرب ةركف قيوستلا يتلاو متهت دسب تاجاح تابغرو نيكلهتسلما قيرطلا اهنلأ لوصولل اذهل كلهتسلما ةدايزو تاعيبلما نمو انه ءدب دهع قيوستلا يذلاو وه دهع مامتهلاا كولسب كلهتسلما . بلطلما يناثلا : موهفم كولس كلهتسلما .هصئاصخو :لاوأ فيرعت كولس كلهتسلما : دقل ماق ددع ريبك نم نيثحابلا كلهتسلما كولس فيرعتب سفتو هري ةصاخ ام ماق هب ءاملع داصتقلاا سفنلاو عامتجلااو دقو ىدأ كلذ ىلإ روهظ تافيرعت ةديدع هل : دقف فرع هنأب " لاعفأ تافرصتو يذلا هزربي كلهتسلما يف ثحبلا نع ءارشو وأ مادختسا علسلا تامدخلاو راكفلأاو وأ تاربخلا يتلا عقوتي اهنأ عبشتس هتابغر وأ هتاجاح بسحو تايناكملإا ةيئارشلا ةحاتلما ". 2 امك فرع " لقنا " كولس كلهتسلما ىلع هنأ " لاعفلأا تافرصتلاو ةرشابلما دارفلأل نم لجأ لوصحلا ىلع جتنم وأ ةمدخ نمضتيو تاءارجإ ذاختا رارق ءارشلا ". 3 1 - دمح ،ريدغلا داشر ،دعاسلا " كولس كلهتسلما لخدم لماكتم "، راد نارهزلا رشنلل ،عيزوتلاو ،نامع ،ندرلأا 2011 ، ص 14 -15 . 2 - نميأ يلع ،رمع « تاءارق يف كولس كلهتسلما " ءزجلا ، رادلا ،يناثلا ،ةيعماجلا ،رصم ،ةيردنكسلإا ص 15 . 3 - دمحم حلاص ،نذؤلما " ئدابم قيوستلا "، راد ةفاقثلا رشنلل ،عيزوتلاو ،نامع ،ندرلأا 2008 ، ص 335 .

(12)

نكل اذه فيرعتلا مل زربي لماوعلا ةيسفنلا يتلا رثأت ىلع كلهتسلما مايقلل هذهب ،تافرصتلا امك مت هركذ يف يتلآا فيرعتلا " نإ كولس كلهتسلما ةرابع نع كلت تافرصتلا يتلا جتنت نع صخش ام ةجيتن هضرعت ىلإ هبنم يلخاد يجراخ وأ لايح ام وه ضورعم هيلع كلذو نم لجأ عابشإ هتابغر دسو هتاجاح ". 1 هيلعو نكمي لوقلا نأب كولس كلهتسلما ةرابع نع عيمج ةطشنلأا يتلا موقي اهب درفلا ةجيتن هضرعت هبنلم يلخاد يجراخو يتلاو لمشت ،هثحب هرايتخا هءارشو علسلل تامدخلاو فدهب عابشإ هتاجاح هتابغرو . :ايناث صئاصخ كولس كلهتسلما : زيمتي كولس كلهتسلما ةعومجمب نم صئاصخلا اهمهأ : 2  ىعسي كلهتسلما نم للاخ مايقلا كولسب وأ فرصت ام ىلإ قيقحت فده نيعم وأ ةعومجم فادهلأا نم اهمهأ عابشإ ةجاح وأ ةيبلت ةبغر .  ثدحي كولس كلهتسلما ةجيتن عفادل وأ ةدع عفاود ةيئارش .  ريغتي كولسلا ريغتب فورظلا ةطيحلما درفلاب .  ةبوعص ؤبنتلا كولسب كلهتسلما هتافرصتو يف بلغأ نايحلأا . بلطلما ثلاثلا : طامنأ نيكلهتسلما حيتافلماو عبسلا يف كولس كلهتسلما نإ ةفرعم طامنلأا ةيكلاهتسلاا نيكلهتسملل لماعتلاو عم لك طمن امب قفاوتي هتايصوصخو يرورض صاخ ة لاجرل عيبلا نيذلا مه ىلع كاكتحا مئاد نيكلهتسلماب . عرفلا لولأا : طامنأ نيكلهتسلما زيمتي كولسلا يناسنلإا ةفصب ةماع كولسو كلهتسلما ةفصب ةصاخ فلاتخلااب مدعو سناجتلا اذهل تدجو ةعومجم نم طامنأ كلهتسلما يتلاو بجوتي ىلع لاجر عيبلا يف ةسسؤلما لماعتلا عم لك طمن يكولس امب ي ضري كلهتسلما ققحيو ةسسؤملل اهفادهأ . لودجلاو مقر (I -01 ) حضوي ضعب طامنأ .نيكلهتسلما 1 - ميكح ،يوافلخ " ريثأت رصانع جيزلما يقيوستلا ىلع كولس كلهتسلما " ، ةركذم ،ريتسجالما ،ةديلبلا ،رئازجلا 2006 -2007 ص 57 . 2 - رازن دبع ديجلما ربلا ،يراو دمحا دمحم يمهف ربلا ،يجنز " تايجيتارتسإ قيوستلا "، ةعبطلا ،ىلولأا راد لئاو ،رشنلل ،نامع ،ندرلأا 2004 ، ص 116 .

(13)

لودجلا مقر ( I - 01 ): طامنأ نيكلهتسلما ةيفيكو لماعتلا عم لك طمن لسلست طمن كلهتسلما صئاصخ لك طمن ةيفيك لماعتلا عم اذه يكولسلا طمنلا 01 كلهتسلما ينلاقعلا ئداه لقاعو يف تارارقلا ذاختا رشلا ةيئا ييمتو علسلا ز تامدخلاو راعسلأاو . ثدحتلا هعم هتبطاخمو ةينلاقعب مدعو .هعادخ 02 كلهتسلما عفدنلما ذخأي لك ةيئارشلا هتارارق وأ اهريغ ةعرسب و يرتشي لوأ نم رجتم هلباقي و مدني امئاد ىلع هتارارق مظعم ةيئارشلا . ةلواحم ضرع لضفأ ةعلس يتلاو هل عبشت هتبغر ةعيرسلا لوصحلا يف ىلع علسلا هجارحإ مدعو لبقتو رييغت ضعب .هل علسلا 03 كلهتسلما ددرتلما لا يرتشي ةعرسب ددرتلا ريثكو دقو ةعلسلا يرتشي مث .اهلادبتسلا دوعي ربصلا ىلع ددرتلا ةرثكو هعاجرإو هتابلط تايرتشملل تازيممب هعانقإو .ةعلسلا 04 كلهتسلما ثيرتلما ثيرتي يف مظعم ةيئارشلا هتارارق ثحبيو لضفأ نع لئادبلا ةدوج رعسو ا. هعانقإ ةعلسلاب اهتدوجو .اهرعسو 05 كلهتسلما لهاجلا لا ملعي يأ ءي ش هتايناكمإ نع وأ تازيمم ةعلسلا امنإو دق رخافتلل اهيرتشي اهب . ةلواحم عانقإ كلهتسلما ةعلسلا تازيممب وأ ةمدخلا نم لجا ةيلمع مامتإ عيبلا هعم . 06 كلهتسلما راثرثلا ريثك ملاكلا ابلاغو يرتشي لا يف ةياهنلا . ءودهلا ماتلا ةلواحمو تاصنلإا هل قفاوتلاو هعم ىتح متت ةيعيبلا ةقفصلا . 07 كلهتسلما تماصلا لا ملكتي ىوس ةدحاو ةملك بعص هعم لماعتلا مامتلإ ءارشلا . ضرع لضفأ ةعلس هل زاجيإ ةلواحمو ثيدحلا هعم مامتلإ عيبلا . ردصلما : نميأ يلع ،رمع عجرم قبس ،هركذ ص 28 -29 .

(14)

عرفلا يناثلا : حيتافلما ةعبسلا مهفل كولس كلهتسلما ىتح عيطتسن نأ مهفن كولس كلهتسلما كلذل دبلا نم ةسارد عيمج ميهافلما ةقلعتلما اذهب كولسلا ربعي يتلاو اهنع حيتافلماب ةعبسلا مهفل كولس كلهتسلما وأ حصلأاب لوصولل ىلإ كولس كلهتسلما اميفو يلي طسبم حرش اهل : 1 حاتفلما لولأا : كولس كلهتسلما وه كولس عفاود زفاوحو جتني كولس كلهتسلما نع عفاود زفاوحو ينعنو عفاودلاب كلت تاكرحلما ةيلخادلا يتلا عفدت كلهتسلما يف جاهتنا كولس نيعم ضرغب قيقحت فده ام امك لمعت ىلع قيقحت ةلاح رتوتلا يلخادلا ىدل اذه .كلهتسلما امأ زفاوحلا يهف لماوع ةيجراخ دصقيو اهب تآفاكلما يتلا اهعقوتي كلهتسلما ةجيتن مايقلا لمعب ام . حاتفلما يناثلا : كولس كلهتسلما يوتحي ىلع ةعومجم نم ةطشنلأا نمضتي كولس كلهتسلما ةعومجم نم ةطشنلأا تافرصتلاو يتلاو نوكت ساسلأا ذاختلا رارقلا وأ يئارشلا يكلاهتسلاا .كلهتسملل حاتفلما ثلاثلا : كولس كلهتسلما ةرابع نع تاوطخ ةيلاتتم نإ ةيلمع ذاختا رارقلا يئارشلا رمت ةثلاثب لحارم ةيساسأ رمي كلهتسلما يف لك اهنم ةوطخب وأ رثكأ يهو يتلآا : 1 - ةلحرم ام لبق ءارشلا : يه ريكفت ةنراقمو مييقتو الم وه ضورعم . 2 - ةلحرم ءارشلا : يه ةلحرم مايقلا يلعفلا ءارشلاب يتلاو متي اهيف ةرايز نكامأ ءارشلا مايقلل ةيلمعب ءارشلا . 3 - ةلحرم ام دعب ءارشلا : يهو ةلحرم نوكت اهيف ةعاسلا ةمدخلاو دق تلمعتسا ايلعف . ا حاتفلم عبارلا : كولس كلهتسلما فلتخي بسح تقولا ةبيكرتلاو فلتخي كولس كلهتسلما فلاتخاب تقولا ةبيكرتلاو دوصقلماو تقولاب : ىتم متي ؟ءارشلا امو يه ةدم ؟ءارشلا . امأ ةبيكرتلا دصقيف اهب كلت لحارلما يتلا رمي اهب كلهتسلما دنع همايق ءارشلاب ةفاضلإاب ىلإ ةطشنلأا ةدقعلما ايبسن لك يف ةلحرم نم هذه لحارلما . حاتفلما سماخلا : كولس كلهتسلما يوتحي ىلع راودأ ةفلتخم نإ كولس كلهتسلما فلتخي نم ناكم ىلإ ناكم ،خآ دمتعيو اذه ةجردلاب ىلولأا ىلع راودلأا يتلا اهيدؤي اذه كلهتسلما يتلاو ةياهنلاب طبترت اطابترا اقيثو هكولسب . حاتفلما سداسلا : كولس كلهتسلما رثأتي لماوعب ةيجراخ رثأتي كولس كلهتسلما يئارشلا وأ يكلاهتسلاا ةدعب لماوع ةيئيب ةيجراخ نمو هذه لماوعلا ام يلي : ،ةفاقثلا تافاقثلا ،ةيعرفلا تاعامجلا ،ةيعجرلما تاقبطلا ،ةيعامتجلاا ،ةلئاعلا فورظلا وأ لماوعلا ةيفقولما ةيلمعب ةطيحلما ءارشلا كلاهتسلااو .اهريغو حاتفلما عباسلا : كولس كلهتسلما رثأتي لماوعب ةيصخش وأ ةيسفن رثأتي كولسلا يئارشلا وأ يكلاهتسلاا درفلل تاددحمب ةيتاذ عجرت ىلإ كلهتسلما هسفن عفادلاك كاردلإاو ملعتلاو ةيصخشلاو ،تاهاجتلااو امك نكمي نأ لمشت لماوعلا ةيسفنلا دراولما ةحاتلما كلهتسملل لثم : دراولما ،ةيلالما ىلع ةردقلا قوستلا تقولاو حاتلما هل . 1 - دمح ،ريدغلا داشر ،دعاسلا عجرم قبس ص ،هركذ 4 -8.

(15)

ثحبلما يناثلا : عفاود كولس كلهتسلما اهلكاشمو ديفت ةسارد كولس كلهتسلما بلاطلا يف مهف ةقلاعلا نيب لماوعلا ةيئيبلا ةيصخشلاو ) ةيسفنلا ( يتلا يدؤت ىلإ ةعمتجم ريثأتلا يف كولس درفلا هعفدتو ىلإ ذاختا فرصت ،نيعم امك حمست مهل مهفتب كولس ناسنلإا ملعك ثيح كولس نإ كلهتسلما وه ءزج نم كولسلا يناسنلإا .ماعلا بلطلما لولأا : عفاود كولس كلهتسلما اهلكاشمو موقي نوكلهتسلما ةيلمعب ءارشلا دعب مهتباجتسا تاريشملل ةيجراخلا ةزفحلماو ءارشل ءانتقاو علسلا وأ تامدخلا نم كلذو لجأ قيقحت ةعومجم نم عفاودلا . عرفلا لولأا : عفاود كولس كلهتسلما كانه ةعومجم نم عفاودلا يتلا عفدت درفلا ىلإ ءارش كلاهتساو علس وأ تامدخ هذهو عفاودلا لثمتت يف : 1 1 -عفاد ءارشلا ضرغب كلاهتسلاا يلعفلا ةجاحلاو ةيقيقحلا ةعلسلل وأ ةمدخلا : لثمتي اذه عفادلا ءارش يف كلهتسلما علسلل ةيساسلأا هئاقبل ىلع ديق ةايحلا لثم ءارش لكلأا عابشلإ هتاجاح ةيجولويزيفلا وأ يقلت تامدخ ةيساسأ لا نكمي نأ ىنغتسي اهنع يأ ناسنإ .يعيبط 2 -عفاد ءارشلا ضرغب نيزختلا : اذه عفادلا لثمتي يف ءارش علس ضرغب اهنيزخت فوخ نم ةدايز هتساو اهرعس اهكلا وأ اهنيزخت ةداعإو اهعيب ةدعب ةرتف نم لجأ قيقحت حبر . 3 -عفاد ءارشلا ضرغب رخافتلا : ضعب نيكلهتسلما نوموقي ءانتقاب ضعب علسلا تاذ تاملاع ةيراجت ةفورعم ضرغ رخافتلا . 4 -عفاد ءارشلا ضرغب ديدجتلا ثيدحتلاو : انه دجن ضعب نيكلهتسلما نوعفدني ءارشل تاجتنم ةديدج علسو نوكت ةيلاع ايجولونكتلا امم مهعفدي ءارشل تلايدوم ةثيدح ضرغب ديدجتلا . 5 -عفاد ءارشلا ضرغب ديلقتلا : انه رهظي رود تاعامجلا ةيعجرلما ةفاضلإاب ىلإ ةيصخش كولسو ضعب نيكلهتسلما يف مهديلقت صاخشلأل نيطيحلما مهب دنع مهتفرعم مهنأب مهوقبس يف ءانتقا ةعلس ام ةصاخ اذإ تناك ةردان وأ ةيثارت . 6 -عفاود ءارشلا ضرغب ةداعإ عيبلا ةرشابم " عم قيقحت بساكم :" دجن اذه عفادلا دنع ضعب نيذلا سانلا نوعسي قيقحتل حبر عيرس بساكمو ،ةيدام مهف نورتشي علسلا يف تاقوأ تاضيفختلا اهنوعيبيو راعسأب ةعفترم دعب ءاهتنا كلذ .مسولما 7 -عفاود ءارشلا نم لجأ عابشإ ةبغر ءارشلا اهسفن : اذه عفادلا دوجوم دنع ريثكلا نم سانلا مهنيوكت مكحب مهتعيبطو مهو نوليمي ىلإ فارسلإا ،ريذبتلاو كلذل مهعفدي امئاد دوجو لام مهعم ىلإ ءارش علسلا ضعب وأ تامدخلا عابشلإ ةبغر ءارشلا اهتاذ الماطف مه يف قوسلا مهعمو لام مهف نورتشي يأ ءي ش ريكفت نودب ينلاقع لدب مهعفدت ةفطاعلا عافدنلااو ءارشلل نود ةجاح ةيلعف هذهل ةعلسلا :ةارتشلما امك دجوي ضعب عفاودلا ىرخلأا دنع نيكلهتسلما مايقلل ءارشلاب يه :  ةحارلا يدافتو لدب دهجلا . 1 - نميأ يلع ،رمع عجرم قبس هركذ ص ، 85 -87 .

(16)

 وهللا ءاخرتسلااو .  ةداعسلا ةيسفنلا . عرفلا يناثلا : لكاشم مهف عفاودلا بعصي امومع ديدحت لماوعلا يتلا يدؤت ىلإ كولس نيعم لعلو نم مهأ لكاشلما يتلا نكمي نأ قيعت فوقولا لماكلا ىلع ةيفيك مهف عفاودلا ةيرشبلا اصوصخو يف لاجم ،قيوستلا ام يلي : 1 1 - ةبوعص سايق عفادلا . 2 - ةبوعص عاجرإ رارق ءارشلا ىلإ عفاد نيعم . 3 - ةبوعص ةفرعم دادعتسلاا .ءارشلل 4 - طبرلا نيب ةيعفادلا ىوتسمو حومطلا يذلا رثؤي ىلع تارارق ءارشلا ىدل كلهتسلما . 5 - رييغتلا يف تاهاجتلاا يتلا رثؤت يف كولسلا يئارشلا اذإف تناك تاهاجتلاا ةدناسم دوهجل نيقوسلما داز كولسلا يئارشلا نيكلهتسملل سكعلاو . بلطلما يناثلا : ةيمهأ فادهأو كولس كلهتسلما و ةيئارشلا تارارقلا ةفرعم يف ةيمهأ كلهتسلما كولس ةساردل .كلهتسلما مهف لجأ نم ةيكلاهتسلاا عرفلا لولأا : ةيمهأ ةسارد كولس كلهتسلما ربتعت ةسارد كولس كلهتسلما نم تاعوضولما ةيويحلا يتلا مهت اريثك نم دارفلأا ةصاخو لاجر لامعلأا يريدمو تاكرشلا يلوئسمو قيوستلا بلاطو ةرادإ أ لامع نيكلهتسلماو ةماع يفو يليام نايب كلذ ةبسنلاب لكل فرط : لاوأ : ةيمهأ ةسارد كولس كلهتسلما مومعل نيكلهتسلما .  ديفت ةسارد كولس كلهتسلما نيكلهتسلما يف مهفت مهتارارق ةيئارشلا ةيكلاهتسلااو امك مهدعاست يف فرعتلا ىلع عفاودلا بابسلأاو ةنماكلا فلخ مهتارارق ةيئارشلا مهفتو لماوعلا يتلا رثؤت ىلع مهريكفت يف مهرايتخا ةعلسل ةنيعم وأ ةملاع ام .  دعاست ةسارد كولس كلهتسلما درفلا كلهتسلما هديوزتب ةفاكب تامولعلما تانايبلاو يتلا هدعاست يف ةسفانلما نيب لئادبلا رايتخاو ليدبلا لضفلأا يذلا ققحي هل ى صقأ عابشإ نكمم .  ديفت كلهتسلما يف ديدحت هتاجاح هتابغرو بسح تايلولأا يتلا اهضرفت دراولما ةيلالما هفورظو ةئيبلا ةطيحلما .هب ايناث : ةيمهأ ةسارد كولس كلهتسلما ةبسنلاب بلاطلل . 2  دعاست ةبلطلا يف مهف ةقلاعلا نيب لماوعلا ،ةيئيبلا ةيسفنلا ةيداصتقلااو يتلا رثأت ىلع كولس فرصتو درفلا .  دعاست ةبلطلا ىلع مهف كولس ناسنلإا ملعك رابتعاب كولس كلهتسلما ءزج لا أزجتي هنم . 1 - دبع ،ميحرلا " كولسلا ،يميظنتلا لخدم ي سفن يكولس ريوطتل تاردقلا "، رادلا ،ةيعماجلا ،ةيردنكسلاا ،رصم 2005 ، ص 77 -88 . 2 - دمح ،ريدغلا داشر عجرم ،دعاسلا قبس ص ،هركذ 11 -12 .

(17)

اثلاث : ةيمهأ ةسارد كولس كلهتسلما ةبسنلاب لاجرل قيوستلا .  دعاست لاجر قيوستلا يف ميمصت تايجيتارتسلاا ةيقيوستلا يتلا لا نكمي نأ نوكت نودب مهفلا لماكلا كولسل كلهتسلما .  مهدعاست يف مهف ؟اذالم ؟ىتمو متي رارقلا يئارشلا نم لبق كلهتسلما فرعتلاو ىلع عاونأ يكلاهتسلاا كولسلا يئارشلاو نيكلهتسملل . اعبار : ةيمهأ ةسارد كولس كلهتسلما ةبسنلاب ةسسؤملل لكك . نكمي صيخلت ةيمهأ دئاوفو ةسارد كولس كلهتسلما ةبسنلاب ةسسؤملل اميف يلي :  ةسارد كولس كلهتسلما دعاست ةسسؤلما يف ميمصت اهتاجوتم لكشب نمضي اهلوبق ىدل اهيكلهتسم .  تاسسؤلما ةبغارلا يف حاجنلا ىعست امئاد ىلإ قلخ ةطشنأ ةيقيوست ىنبت ىلع ساسأ ليلحت كولس كلهتسلما مءلاتتل فيكتتو هعم لكشب مدخي حلاصم ةسسؤلما ققحيو اهفادهأ اصوصخ ىلع ىدلما ليوطلا .  ةسارد كولس كلهتسلما دعاسي ةسسؤلما ىلع فاشتكا صرف ةيقيوست ةديدج .  ةسارد كولس كلهتسلما ةفرعمو هتاردق ةيئارشلا دعاسي ةمظنلما يف مسر اهتاسايس ةيريعستلا ةيجيورتلاو .  نإ ةسارد كولس كلهتسلما وذ ةيمهأ ةغلاب يف ديدحت ذفانلما ةيعيزوتلا تاجتنلم ةمظنلما .  نإ ةسارد كولس كلهتسلما نكمت ةمظنلما نم ليلحت اهقاوسأ ديدحتو تاعاطقلا ةفدهتسلما .  امك دعاست ةسارد ليلحتو كولس كلهتسلما ةسسؤلما نم مييقت اهءادأ يقيوستلا . عرفلا يناثلا : فادهأ ةسارد كولس كلهتسلما ةساردل كولس كلهتسلما فادهأ ديفتسي اهنم لك نم كلهتسلما ثحابلاو لجرو قيوستلا ةلثمتلماو اميف يلي : 1  نكمت كلهتسلما نم مهف ام ذختي هنم ايموي نم تارارق ةيئارش هدعاستو ىلع ةفرعم ةباجلإا ىلع ةلئسلأا ةداتعلما ةيلاتلا : اذام ؟يرتشي اذالمو ؟يرتشي فيكو ؟يرتشي  نكمت ثحابلا نم مهف لماوعلا وأ تارشؤلما ةيصخشلا لماوعلاو وأ تارشؤلما ةيجراخلا يتلا رثأت ىلع تافرصت نيكلهتسلما ثيح ددحتي كولس كلهتسلما يتلا يه ءزج نم كولسلا يناسنلإا ةفصب ةماع ةجيتن لعافت نيتاه لماوعلا .  نكمت ةسارد كولس كلهتسلما لاجر قيوستلا نم ةفرعم كولس نيرتشلما نييلاحلا نيلمتحلماو ثحبلاو نع ةيفيكلا يتلا حمست هل ملقأتلاب مهعم وأ ريثأتلا مهيلع ىلع فرصتلا ةقيرطب ى شامتت فادهأو ةسسؤلما يفو كلذ نيعتست ةسسؤلما ثوحبلاب ةيقيوستلا ةمزلالا يلاتلابو عضو تايجيتارتسلاا ةيقيوستلا ةبسانلما ريثأتلل يف كلهتسلما . 1 - يبانع نب ى سيع ، ءزجلا عجرم ،يناثلا قبس هركذ ، ص 32 .

(18)

بلطلما ثلاثلا : لماوعلا ةرثؤلما يف كولس كلهتسلما كانه ةعومجم نم لماوعلا ةفلتخلما ةرثؤلما ىلع كولس كلهتسلما لخادو لك ةعومجم نم لماوعلا تارثؤم تعضخ ةديدع ديدعلل نم تاساردلا نم لبق نيثحابلا ةفرعلم ىدم رثأ هذه لماوعلا ىلع كولس ،كلهتسلما مهاستو ةرولب يف رارق ءارشلا ،هيدل نمو انه يتأت ةبوعص ةسارد كولس كلهتسلما لوصولاو ىلإ ام رودي نم تلاعافت يف كلهتسلما نهد نكميو ضرع هذه لماوعلا يف لكشلا يتلآا : لكشلا مقر ( I - 01 ): جذومن لماوعلل ةرثؤلما يف كولس كلهتسلما ردصلما : ليعامسإ دمحم ديسلا ،نورخآو " قيوستلا "، رادلا ةيعماجلا ،ةيردنكسلإاب ،رصم ص 118 . عرفلا لولأا : لماوعلا ةيسفنلا ةرثؤلما يف كولس كلهتسلما لاوأ : عفاودلا فيرعت :عفاودلا كانه ةدع راعت في عفاودلل ضرعتسنو اهضعب اميف يلي : " عفادلا وه كلت ةلاحلا وأ ةوقلا ةيلخادلا ةعبانلا نم درفلا يتلاو طشنت درفلا هكرحتو عفدتو هكولس هاجت ةددحم فادهأ ". 1 ،اهنع دعبلاو اهبنجت ديري وأ اهعابشإ درفلا ديري يتلا تاجاحلاو تابغرلا يف لثمتت يتلا ةكرحلما ىوقلا يه" بلسلاب وأ باجيلإاب امإ نيعم كولس ىلإ درفلاب يدؤت ،ةيفخو ةنماك ىوق نع ةرابع عفاودلاف ". نم للاخ نيذه نيفيرعتلا اننكمي صلاختسا مهأ صئاصخ عفاودلا ةلثمتلماو اميف يلي :  عفاودلا يه ةوق ةنماك لخاد درفلا دلوتو ةلاح نم رتوتلا .  عفاودلا يه كرحلما ي ساسلأا عابشلإ ةجاحلا .  عفاودلا لعجت درفلا موقي تافرصتب وأ ولس تاك ةنيعم .  فدهت عفاودلا ىلإ عابشإ تاجاح تابغرو درفلا يتلا قفتت عم تاردق درفلا هدراومو . 1 - عجرم ، هسفن ص 32 . ةيسفن لماوع لماوع ةيعامتجا كلهتسملل يئارشلا رارقلا ذاختا ةيلمع يف ةرثؤلما لماوعلا لماوع ةيفقوم لماوع ةيقيوست لماوع ةيداصتقا

(19)

 رثأتت عفاودلا ةئيبلاب ةطيحلما درفلاب ةرسلأاك فلتخمو تارثؤلما ةيجيورتلا ... اهريغو . ايناث : تاجاحلا فيرعت تاجاحلا : كانه ةدع فيراعت تاجاحلل ركذن اهنم : " تاجاحلا يه تابلطتم ةيعيبط وأ ةبستكم نم ةايحلا ةيعامتجلاا ". نم اذه فيرعتلا دجن نأ كانه تاجاح ةيرطف يأ ةطبترم ةعيبطلاب ةيناسنلإا تاجاحو ةبستكم نم ،عمتجلما نكمي امك داجيإ تاجاح ةرهاظ تاجاحو ةنماك . امك نكمي اهفيرعت ىلع اهنأ : " ةرابع نع روعشلا صقنلاب وأ زوعلا ءي شل نيعم اذهو صقنلا وأ زوعلا عفدي درفلا نلأ كلسي اكلسم لواحي نم هللاخ دس اذه صقنلا وأ عابشإ ةجاحلا ". 1 ثيح فلتخت ةجاحلا ةيسفنلا فلاتخاب ةجرد يعولا ىدل كلهتسلما يهف ةداع ام نوكت ةمهم هيلعو نكمي صلاختسا مهأ صئاصخ تاجاحلا يف يتلآا :  تاجاحلا دلوت مدع رارقتسلاا يلخادلا ىدل درفلا .  ضعب تاجاحلا لا عيطتسي درفلا اهعابشإ ةرم ةدحاو امنإو دحتت لثم تاجاحلا ةيرطفلا .  تاجاحلا ريغتت ريغتب ةعيبط درفلا ةئيبو ةصاخ ةبستكلما تاجاحف بحاص لخدلا عفترلما فلتخت نع تاجاح بحاص لخدلا دودحلما .  دحتت تاجاح ناسنلإا روطتتو املكف عبشأ ةجاح لاإ علطتو عابشلإ ةجاح ىرخأ . اثلاث : كاردلإا فيرعت كاردلإا ربتعي كاردلإا نم لماوعلا ةيسفنلا ةرثؤلما يف كولس كلهتسلما هتافرصتو ثيح فرعي كاردلإا ىلع هنأ : " راسلما يذلا كردي درفلا نم هللاخ ،هتئيب يذلاو مجرتي تامولعلما ةرداصلا نع هذه ةئيبلا ". 2 امك فرع كاردلإا نم ةهجو رظنلا ةيقيوستلا ىلع هنأ " ةيلمعلا لكشت تاعابطنا ةينهذ رثؤلم نيعم دودح لخاد ةفورعم كلهتسملل ". 3 نيفيرعتلا نيذه للاخ نم نكمي صلاختسا صئاصخلا ةيلاتلا : 1 - رهام ،دمحأ " كولسلا يميظنتلا ( لخدم ءانب )تاراهلما "، رادلا ،ةيعماجلا ،ةيردنكسلإا ،رصم 1998 ، ص 181 . 2 - رم ناو دعسأ ناضمر ،نورخآو " قيوستلا "، زكرم قرشلا طسولأا يفاقثلا ةعابطلل رشنلاو ةمجرتلاو ،عيزوتلاو ،توريب ،نانبل 2009 ، ص 25 . 3 - نميأ يلع عجرم ،رمع قبس هركذ ص ، 43 .

(20)

 لثمي كاردلإا ماظن نوكتي نم تلاخدم ( لابقتسا تاريثلما ،ةفلتخلما ،تانلاعلإاك قرط ضرعلا رابخلأاو ةروشنلما يف فحصلا ، ) تايلمع ءاقتنا ( ليغشت ميظنتو تاريثلما ، ) تاجرخم ( ليوحت تاريثلما ىلإ ةباجتسلاا ،تامولعم .)  لبقتسي درفلا تاريثلما نع قيرط هساوح سمخلا .  رايتخا وأ ءانتقا ،تاريثلما ينعي نأب درفلا لا بعوتسي لك تاريثلما امنإو راتخي لضفلأا نم ةهجو هرظن .  نم للاخ كاردلإا عيطتسي درفلا وأ كلهتسلما مهف ةئيبلا ةطيحلما هب نم ةهجو هرظن .  فلتخي كاردلإا نم صخش رخلآ درفللو هسفن يف فلتخم تاقولأا فقاولماو فورظلاو . اعبار : ملعتلا فيرعت ملعتلا : فرع ملعتلا ىلع :هنأ " تاريغتلا يف فقاولما كولسو درفلا ةجيتن براجتلل ."ةقباسلا 1 امك هفرع رلتوك ىلع هنأ : " ةرابع نع تاريغتلا ةلصاحلا يف كولس درفلا ةجيتن تاربخلل ةقباسلا ". جتنتسن نم للاخ نيفيرعتلا نيقباسلا نأب ملعتل ةعومجم نم صئاصخلا لثمتت اهمهأ اميف :يلي  نمضتي ملعتلا رييغتلا مئادلا ايبسن يف ،كولسلا اذه رييغتلا دق نوكي يباجيإ ضعبل تاكرام تاجتنلما يبلسو ضعبلل رخلآا .  ثدحي ملعتلا ةجيتن تاربخلل ةقباسلا تاريثلماو يتلا اهاقلتي دارفلأا كلذكو فلتخم فقاولما يتلا اهنوهجاوي .  عيطتسي دارفلأا نع قيرط ملعتلا نيوكت تاهاجتا ( ةيباجيإ وأ ةيبلس ) نع فلتخم تاكرام علسلا تامدخلاو ةفوللأا مهيدل .  ملعتلا رثأتي ةعومجمب نم لماوعلا لثمتت يف راركت ،ريثلما تامولعم ،ءاقدصلأا ةيمهأ جتنلما ةبسنلاب كلهتسملل روصتو درفلا ههاجت . اسماخ : ةيصخشلا فيرعت ةيصخشلا بسح " تروبلأ Allport " فرعت ىلع اهنأ ا" ميظنتل يكيمانيدلا لخاد درفلا كلتل ةزهجلأا ةيسفنلا ةيمسجلاو يتلا ددحت هعبط صاخلا ةجردو هقفاوت عم هتئيب ". نم للاخ اذه فيرعتلا نكمي نأ جتنتسن صئاصخ ةيصخشلا ةلثمتلما اميف يلي :  ةيصخشلا ةرابع نع جاتن لعافت ةزهجلأا ةيسفنلا ةيمسجلاو لخاد درفلا .  ةيصخشلا ددحت عباط درفلا يف هقفاوت عم هتئيب . 1 - دمحم ميهاربإ ،تاديبع " كولس كلهتسلما لخدم يجيتارتسا " ةعبطلا، ،لولأا راد لبقتسلما رشنلل ،عيزوتلاو ،ندرلأا ،نامع 1995 ، ص 109 .

(21)

 يوتحت ةيصخشلا ىلع ةعومجم نم صئاصخلا ةيلخادلا يتلا ددحت كولس درفلا هتافرصتو وحن تاهبنلما ضرعتي يتلا اهل .  ةيصخشلا اهرابتعاب نوكم يلخاد يهف سكعت تافلاتخلاا نيب دارفلأا .  مستت تافص صئاصخو ةيصخشلا تابثلاب ،يبسنلا رابتعاب نأ ةيصخش درفلا لكشتت ذنم لحارلما ىلولأا نم رمع ناسنلإا . اسداس : تاهاجتلاا فيرعت تاهاجتلاا " هاجتلاا وه ليم وأ دادعتسا درفلا مييقتل نم ةيواز ،ةنيعم ءي ش وأ زمر ءي شل " ام . 1 كلذك فرعت تاهاجتلاا هنأب " :ا يه راكفلأا تاداقتعلااو ةتباثلا يتلا نمؤي اهب درفلا اهذختيو رايعم مييقت روملأا ديدحتو كولسلا ةقيرطو ةباجتسلاا الم متي هلوح يف ةئيبلا ةطيحلما " . جتنتسن نم للاخ نيفيرعتلا نيقباسلا نأب تاهاجتلال ةعومجم نم صئاصخلا لثمتت اهمهأ اميف :يلي 1 - تاهاجتلاا رمأ بستكم : يأ نأ تامولعلما يتلا لصحي اهيلع درفلا نم هتاربخ ةرشابلما نع وأ تاجتنلما راكفلأا ، وأ هتاربخ ريغ ةرشابلما ةاقتسلما نم هلعافت عم عمتجلما طيحلما مهست يف ليكشت هذه تاجتنلما . 2 - تاهاجتلاا نوكت نع ءي ش ددحم : دق نوكي اذه ءي شلا اماع لثم ةيذغلأا ،ميجرلاو دقو نوكي لثم صاخ هاجتلاا وحن ةعلس اهنيعب . 3 - تاهاجتلاا اهل راسم ةوقو : امإف نأ نوكت ةيباجيإ وأ ،ةيبلس تاهاجتلااو ةداع لا نوكت ،ةدياحم اهل كلذكو ةوق دقف بحت ءي ش دقو هبحت ،ةدشب دقو ههركت ههركتو ةدش . 4 - تاهاجتلاا فصتت تابثلاب ميمعتلاو : ميمعتلا وه ىدحإ تافص ،هاجتلاا ثيح نم بحي ءارش ضعب فانصلأا نم ىدحإ رجاتلما هنإف دق رظني ىلإ رجتلما لكك ةرظن ةيباجيإ لاو ينعي دوجو هاجتا بيط ىلع ةعلسلا نأ دكؤي اذه اهئارش نم بناج كلهتسلما . عرفلا يناثلا : لماوعلا ةيعامتجلاا ددعتت لماوعلا ةيعامتجلاا ةرثؤلما ىلع كولسلا يئارشلا ،كلهتسملل اذل لا نكمي نأ هرسفن اقلاطنا نم تاريغتلما ةيسفنلا ،بسحف ثيح نكمي زييمتلا نيب ةسمخ داعبأ ةيعامتجا ةمهم لثمتت يف : لاوأ : ةفاقثلا فيرعت ةفاقثلا نكمي فيرعت ةفاقثلا اهنأب : " مساقت ءزج نم عمتجلما سفنل ،تادقتعم ميقلا تاهاجتلااو ." 1 - دمح ،ريدغلا داشر عجرم ،دعاسلا قبس هركذ ، ص 80 .

(22)

امك تفرع ةفاقثلا اهنأب : " لك نم ميقلا تاداعلاو نونفلاو تاراهلماو ةكرتشلما نيب دارفلأا يف عمتحم نيعم يتلاو اهلاقتنا متي نم ليج رخلآ ". 1 ريشت فيراعتلا ةقباسلا ىلإ نأ ةفاقث عمتجم نيعم ام ينعت مساقت هدارفأ سفنل رصانعلا تاموقلماو ) ،تادقتعلما ،تاداعلا ديلاقتلا ... خلا ( نإ هذه رصانعلا فلتخت ايلك وأ ايئزج نع رصانع تاموقمو تاعمتجلما ىرخلأا . زيمتت ةفاقثلا ةعومجمب نم صئاصخلا اهمهأ : 1 - ةفاقثلا ةبستكم ةلباقو ملعتلل : بستكت ةفاقثلا نع قيرط ملعت درفلا ميقلل قلاخلأاو تاداعلاو ديلاقتلاو تادقتعلماو راكفلأاو ةماعلا تانايدلاو ةغللاو نم هطيحم . 2 - ةفاقثلا ةريغتم ةروطتمو : ريغتت ةفاقثلا عم رورم نمزلا . 3 - ةفاقثلا ةلماشلا : نم للاخ ةفاقثلا متي عارتخا تاودأ لئاسوو ةيدام يتلا عمست تاجايتحا كلهتسلما ءاوس ةيلام وأ ةيونعم يتلا لعافتت لمشتل ةفاك بناوج ةايحلا نمو انه نوكت ةيلومش ةفاقثلا . 4 - ةفاقثلا ةيبسن : نم صئاصخ ةفاقثلا اهنأ ةيبسن ثيح فلتخت ةرظن دارفلأا فلاتخاب ،تاعمتجلما امف وه للاح يف ،تاعمتجلما وه مارح يف ،ىرخأ اذهل ةفاقثلاف ةيبسن . ايناث : تاقبطلا ةيعامتجلاا فيرعت ةقبطلا ةيعامتجلاا فرعت اهنأب : " ةعومجم ةسناجتم نم دارفلأا نيذلا مهل سفن ميقلا كولسلاو وأ نودب هجوأ ةبراقتم اميف صخي مهكولس مهئارأو ". امك فرعت اهنأب : مييقتلا" يعامتجلاا جردتلما عمتجملل ىلإ تاعومجم ةزيمم ةسناجتمو ةبسنلاب تاهاجتلال ميقلاو قرطو ةشيعلما ". 2 نمو نيفيرعتلا نيقباسلا حضتي نأ تاقبطلا ةيعامتجلاا ام يه لاإ ةلواحم بيردتل دارفأ عمتجم ام ىلإ تاعومجم نم دارفلأا زيمتت لك ةعومجم ةناكمب ةيعامتجا ةنيعم براقتتو يف كولسلا ءادلأاو ميقلاو تاهاجتلااو ةقيرطو ةشيعلما . امك دجوت كانه ةعومجم نم صئاصخلا يتلا زيمت ةقبطلا ةيعامتجلاا ركذن اهنم :  ميسقت تاقبط عمتجلما نم ىلعلأا ىلإ .ىندلأا  هباشتلا يبسنلا دارفلأ ةقبطلا ةدحاولا يف كولسلا .  فلاتخلاا زيامتلاو اميف نيب تاقبطلا يف طامنلأا ةيكولسلا .  ددحتت ةقبطلا ةيعامتجلاا ةعومجمب نم لماوعلا ،لخدلاك ،ةفاقثلا ىوتسم ميلعت .... .اهريغو 1 - ةراس تياو ، " تايساسأ قيوستلا "، ةعبطلا ،ىلولأا راد قورافلا رشنلل ،عيزوتلاو ،ةرهاقلا ،رصم 2001 ، ص 108 . 2 - ميهاربإ دمحم ،تاديبع عجرم قبس ، هركذ ص 341 .

(23)

 ةيلباق تاقبطلا ةيعامتجلاا ىلإ لاقتنلاا اميف اهنيب اذإ ترفوت فورظلا .  ربتعت ةقبطلا ةيعامتجلاا نع ةناكم درفلا يف عمتجلما .  ليمي دارفلأا ىلإ جاهتنا كولس يكلاهتسا مءلاتي عم ةقبطلا يتلا نومتني اهيلإ . اثلاث : تاعامجلا ةيعجرلما فيرعت تاعامجلا ةيعجرلما فرعت تاعامجلا ةيعجرلما اهنأب : " ةيأ تاعامج نم دارفلأا نوكي اهل ريثأت ىلع تادقتعم فقاومو تارارقو نيرخآ ". امك فرعت تاعامجلا ةيعجرلما هنأب ا: " ةعومجم صاخشلأا يتلا رثأت ايباجيإ وأ ايبلس ىلع درفلا يف ههاجتإ ىلعو هتاكولسو همكح يميوقتلا ". 1 نم للاخ فيراعتلا ةقباسلا اننكمي صلاختسا مهأ صئاصخ تاعامجلا ةيعجرلما :  تاعامجلا ةيعجرلما رثؤت يف كولس نيكلهتسلما مهتارارقو ةيئارشلا .  لمشت لك تاعامجلا فلاتخاب اهعاونأ ةرشابلما وأ ريغلا ةرشابم .  دارفلأا وأ تاعامجلا نيذلا نورثؤي ىلع تاكولس تافرصتو دارفلأا مهرودب نورثأتي ةئيبلاب ةطيحلما مهب .  دوجو لعافت نيب هاضعأ (ا لعافت نيب ،ةرسلأا ،ناريج ءاقدصأ ... اهريغو .) اعبار : ةداق يأرلا فيرعت ةداق يأرلا : " يه ةفاك تاءارجلإا يتلا اهعبتي صخش ام – دئاق يأرلا -ريثأتلل ريغ يمسرلا ىلع لامعأ فقاومو نيرخلآا ". 2 لكشب ماع سرامي دئاق يأرلا هريثأت ىلع صاخشلأا نيينعلما تاكرالمو ةيعلس وأ ةيمدخ ةددحم دقو نوكي ارثأتم هريغ نم ءارش تائف ةيعلس وأ ةيمدخ ،ىرخأ كلذل هنإف نكمي لوقلا نأ ةدايق يأرلا امنإ يه جذامن ةيصخش اهنلأ ةلماكتم ةروصحم يف فقاوم ةيكولس ةيكلاهتساو ةددحم . 1 - يبانع نب ى سيع ، ءزجلا ،لولأا عجرم قبس ،هركذ ص 112 . 2 - دمحم عجرم ، تاديبع ميهاربإ قبس هركذ ، ص 400 .

(24)

اسماخ : ةرسلأا فيرعت ةرسلأا : فيرعت ةرسلأا اهنأب : " ةرابع نع ةدحو ةيعامتجا نوكتت نم نيصخش وأ رثكأ نوكي نيب اهدارفأ ةقلاع ةيعرش ةينوناقو جاوزلاك وأ ةقلاع مدلا نوشيعيو اعم يف سفن نكسلما " . 1 ةلئاعلل ةيمهأ ةريبك يف ةسارد كولس كلهتسلما اهرابتعاب رثؤلما لولأا نكميو زييمتلا نيب نيعون نم ايلاخلا ةيلئاعلا : ةلئاعلا ةيلصلأا : يه يتلا رثأت يبرتو درفلا هبسكتو ديدعلا نم ميقلا تاهاجتلااو ةيركفلا نوكتتو ،بلأا نم ،ملأا ةوخلإا . ةلئاعلا ةيلاحلا : يهو ةعئاشلا يف مظعم تاعمتجلما اهنوكي درفلا جاوزلاب باجنلإاو اهلو ريثأت قيمع كولس ىلع ،درفلا نمو ةيحانلا ةيعامتجلاا موقت ىلع ةعبرأ دعاوق وأ فئاظو يه : 1 - ةيهافرلا ةيداصتقلاا : ثيح ىعست نامضل ةيهافرلا لكل اهدارفأ . 2 - ةدعاسلما ةيسفنلا : ثيح اهنأ دعاست اهدارفأ ىلع اهلكاشم ةيسفنلا . 3 - ديدحت ىوتسم بسانم ةشيعملل . 4 - ةيبرت لافطلأا نم للاخ مهميلعت عرزو ميقلا قلاخلأاو يتلا مءلاتت عم ةفاقث عمتجلما . ثلاثلا عرفلا : لماوعلا ةيداصتقلاا نم نيب هذه لماوعلا ركذن ام يلي : 2 1 - لخد درفلا : لخد درفلا حاتلما وه يذلا لثمي ةردقلا ةيئارشلا ،نيكلهتسملل اذإو داز لخدلا نكمتيسف نم عيزوت هلخد نيب كلاهتسلاا راخدلااو . 2 - رعسلا : ربتعت راعسأ علسلا نم مهأ تازيملما يتلا عفدت صخشلاب ءارشل ةعلس نود ،ىرخلأا املكف رعس لق ةعلسلا تداز ةيمكلا ةكلهتسلما نم هذه ،ةعلسلا سكعلاو . 3 - لخد ةرسلأا اهمجحو : مجح ةرسلأا اهلخدو رثؤي ىلع لكيه قافنلإا راخدلااو نمو فورعلما نأ ةرسلأا قافنإ ديزي املك داز لخد ةرسلأا يلامجلإا . 4 - لخدلا عقوتلما : نم مولعلما مأ ام هعقوتي درفلا نع هلخد ،لابقتسم هل ريثأت حضاو ىلع هقافنإ امك قافنإ رثأتي دارفلأا ىلع علسلا ةرمعلما ءاوس ناك لكشب يبلس مأ يباجيإ . 5 - نامتئلاا : ديزت تايرتشم دارفلأا امدنع نولصحي ىلع ،نامتئلاا كلذل ناك عسوتي يف حنم نيكلهتسملل نامتئلاا رثأ يف لكيه قافنلإا يكلاهتسلاا . 1 - رهاز دبع ميحرلا ،فطاع " قيوست تامدخلا "، راد ةيارلا رشنلل ،عيزوتلاو ،نامع ،ندرلأا 2012 ، ص 291 . 2 - يبانع نب ى سيع ، ءزجلا عجرم ،لولأا قبس هركذ ، ص 32 -33 .