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Stratégie IBM de Mobilité d'entreprise

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Academic year: 2022

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Texte intégral

(1)

© 2012 IBM Corporation

Philippe Bournhonesque

Directeur stratégie software France pbournhonesque@fr.ibm.com

Stratégie IBM de Mobilité d'entreprise

Stratégie IBM de Mobilité d'entreprise

(2)

Mobile

61% des CIOs mettent le mobile en priorité

d'amélioration de la

productivité grace aux apps pour mobiles

45%

10 Milliards de devices d'ici 2020

Le Mobile est au cœur de l'évolution IT et métier

Mobile is a mandatory transformation

(3)

© 2012 IBM Corporation 2011

Mobile Devices

& Apps Mobile

Broadband

Services Cloud Social

Business

Big Data/

Analytics

Third Platform for Industry Growth

eT

rmin

la

Mainfrane

PC

LAN/

Internet

Client- Server

1986

Millions

d'utilisateurs

Milliers

d' Apps

Centaines de Millions

d'utilisateurs

Dizaine de milliers

d'Apps

Milliards

d'utilisateurs

Millions

d' Apps

Trillions

d'objets connectés

La 3° étape

Source: IDC, IDC Predictions 2012: Competing for 2020, December, 2011

(4)

Mobile

GPS

Boussole

RFID GSM/CDMA

NFC Bluetooth

WiFi

Caméra

Scanner codes barres Microphone

Ecran tactile Thermomètre Capteurs et traitement du signal: Une différence majeure entre les Devices mobiles et les PCs

Slide 4

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© 2012 IBM Corporation

5

Business to Consumer

Satisfaction client améliorée Loyauté client

Offres personnalisées générant un accroissement des ventes

Service client

Différentiateur vs compétition Meilleure perception de la marque

Compréhension des comportements d'achat pour up selling & cross selling

Amélioration de l'expérience d'achat en magasin avec des services de conciergerie mobile

Business to Enterprise

Meilleure productivité

Traitement des demandes/réclamations Augmentation des ventes

Extension des applications existantes aux clients et salariés

Réduction des dépenses de pétrole/gaz, et des coûts de maintenance des parcs de véhicules

Réactivité accrue de l'entreprise et de ses partenaires

Résolution plus rapide des problèmes IT Réduction des coûts (utilisation de devices personnels à la place de devices d'entreprise)

D'immenses opportunités

(6)

Mobile

Et des challenges IT et métier

Principaux enjeux : Sécurité/privacy (53%)

Cout des développements pour des plateformes multiples (52%) Intégration des mobiles aux services cloud (51%)

Source: 2011 IBM Tech Trends Report

https://www.ibm.com/developerworks/mydeveloperworks/

blogs/techtrends/entry/home?lang=en

Nouveau business Model

Opportunitées basées sur la géolocalisation Transactions Anytime, anywhere

Importance des interactions social business

Complexité du cycle de développement

Devices multiples, avec de multiples modèles (natif, hybride, Web)

Connecter aux services backend de manière sécurisée et scalable

Spécificités mobile : interface utilisateur, modes connectés/disconnectés, upgrades, etc

Exigence de rapidité de mise sur le marché, delivery itératif

Sécurité et Management

Protection de la privacy et de la confidentialité BYOD

Visibilité, Sécurité & Management des plateformes mobile

But mobile also brings business and IT challenges

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© 2012 IBM Corporation

Architecture du SI

API Apps

Services Internes Services Elasticité

Synchronisation données

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Mobile

Rôles

Rôles :

Business Ops Dev Ops

App Developer

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© 2012 IBM Corporation

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Développer & Connecter

Extend existing business capabilities to mobile devices Transform the business by creating new opportunities

Extend & Transform

Manage & Secure

Manage mobile devices and applications Secure my mobile business

Développer des applications mobiles

Connecter et opérer les systèmes backends de support du mobile

Développer & Connecter

Rational Collaborative Lifecycle Management

accélérer le développement d'apps mobile sur toutes les plateformes

Rational Collaborative Lifecycle Management

accélérer le développement d'apps mobile sur toutes les plateformes

Accélérer les développement d'applications mobile : Traçabilité tout au long du projet

Planning en temps réel – précis et à jour -

Intégré étroitement avec outils de développement mobile Partage de code centralisé et build d'applications mobiles Intégrer et gérer l'ensemble des outils de tests mobile

(10)

Mobile

Worklight est une plateforme d'applications mobile ouverte, gérant les cycles de “Build, Run et Manage”, pour des applications

HTML5, hybrides et natives.

Worklight

Slide 10

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© 2012 IBM Corporation

Trusted App Repository

Système de fichier (sur device mobile)

Container natif(“Shell”) avec fonctionnalités ciblées pour

performence & securité HTML, CSS, JavaScript

Mobile Operating System

Permet le développement d'apps sans aucune connaissance des langages

de développement natifs.

Des spécialistes des environnements natifs

fournissent un accès javascript aux développeurs

Web classiques

Permet le développement d'apps sans aucune connaissance des langages

de développement natifs.

Des spécialistes des environnements natifs

fournissent un accès javascript aux développeurs

Web classiques

Apps Hybrides : l'approche 'shell' de Worklight

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Mobile

Common code placed in primary file

Environment optimization code is maintained separately

Développer pour les Mobiles … et les PCs

Slide 12

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© 2012 IBM Corporation

- Plus de 100 écrans

- Fonctions avancées : Réalité augmentée, localisation...

- Multi devices : Android puis iOS

- Hybride : interface HTML5 + Fonctions natives au device

Exemple client : Lotte

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Mobile

Software Change &

Configuration Management

Rational Team Concert

Quality Management

Rational Quality Manager + integrations

Build & Deploy Management Requirements

Management

Application Development

Rational Team Concert Rational Requirements

Composer

Back-end Testing Virtualization

Green Hat

Plateforme IBM de gestion du cycle de vie des applications mobile

IBM Worklight IBM lifecycle solution for mobile application delivery

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© 2012 IBM Corporation

15

Connecteurs Natifs et template integration processes (TIP’s) pour connection des apps mobile aux systèmes backend et cloud,

réduisant jusqu'à 80% le coût des projets

Connectivité bidirectionnelle et logique métier améliore la qualité des données et simplifie les processus métier

Monitoring centralisé de tous les projets de connectivité

Simple et flexible grace à des wizards basés sur de la configuration et non du code, permettant de formaliser les best-practices d'intégration

Intégration simple et flexible pour tout type de projets d'intégration, permettant de connecter rapidement

des apps mobiles aux applications back end ou aux services cloud

Connectivité des applications mobiles

WebSphere Cast Iron Hypervisor Edition

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Mobile

Extend existing business capabilities to mobile devices Transform the business by creating new opportunities

Extend & Transform

Build mobile applications Connect to, and run backend systems in support of mobile

Build & Connect

Gérer & Sécuriser

IBM Endpoint Manager for Mobile Devices –

Etendre la visibilité / Contrôle / Automatisation aux mobiles

IBM Endpoint Manager for Mobile Devices –

Etendre la visibilité / Contrôle / Automatisation aux mobiles

S'appuyer sur IBM Endpoint Manager for Mobile pour la visibilité, la sécurité et le management

S'appuyer sur IBM Security Access Manager pour authentifier et autoriser les devices et utilisateurs mobile

S'appuyer sur une offre de service managés pour la

Gérer & Sécuriser

Gérer les devices mobile et les applications Sécuriser les activités métier

A deeper look at Manage & Secure capabilities

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© 2012 IBM Corporation

Manage & Secure

Manage mobile devices and applications Secure my mobile business

Build mobile applications Connect to, and run backend systems in support of mobile

Build & Connect

Etendre & Transformer

Social Collaboration Software

mobile access to enterprise social collaboration

Social Collaboration Software

mobile access to enterprise social collaboration

S'appuyer sur les services IBM de stratégie et planification pour construire une stratégie mobile et transformer son activité

IBM Industry Frameworks étendus aux problématiques mobile

Utiliser le Mobile pour engager de manière novatrice ses propres clients avec WebSphere Commerce et les

logiciels IBM Social Collaboration

Etendre les fonctions métier aux devics mobiles

Transformer le métier en créant de nouvelles opportunités

Etendre & Transformer

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Mobile

Plus de 50 annonces en 2011 :

Push email, calendar, contacts (Traveler) Presence, IM chat and telephony (sametime) Online meetings (Sametime meeting)

Social software (IBM Connections)

Business document viewer (Symphony ) Business analytics ( Cognos Mobile) Multi-channel web site

Adapté aux principaux smartphones et tablettes du marché

Apple®, Google Android, Research In Motion® BlackBerry®, Nokia

Voir www.ibm.com/socialtogo

Social Business Mobile : lever les barrières à la collaboration

Mobile in social business removes barriers to allow people to apply expertise and insights to improve and accelerate results

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© 2012 IBM Corporation

19

Réseau social d'entreprise – IBM Connections

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Mobile

IBM BPM Mobile App for iPAD

IBM BPM Mobile App for iPAD – AVAILABLE NOW

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© 2012 IBM Corporation

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Gestion de la performance- Cognos Mobile

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Mobile

Apps, Apps, Apps...

IBM Sterling Integrator Mobile

IBM Sterling Store Associate Mobile IBM Sterling TMS Carrier Mobile IBM Sterling Field Sales Mobile IBM Sterling Order Management Administration Mobile

IBM Sterling Control Center Mobile

IBM Sterling InFlight Data Management Mobile

IBM Sterling Document Tracking Mobile

Commerce

IBM Lotus Notes Traveler (email, calendar, contacts) IBM Connections (social)**

IBM Sametime (IM, UC)**

IBM Lotuslive Meetings

IBM Symphony (doc viewer)

Social Business

Coremetrics for Mobile IBM Cognos Mobile

Business Intelligence & Analytics

Slide 22

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© 2012 IBM Corporation

23

IBM Mobile Foundation

Développer, Connecter, Gérer et Sécuriser l'entreprise mobile

Inclus :

IBM Worklight V5.0

IBM WebSphere Cast Iron

IBM Endpoint Manager for Mobile Devices

Plus Offre de service :

IBM Software Services for Mobile Foundation

IBM Mobile

Foundation V5.0

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Slide 24

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© 2012 IBM Corporation

25

Squelette de UI et enchainements

Mobile app storyboarding

Rational Requirements Composer

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Mobile

Xpages Utiliser DominoXPages

pour créer des

applications « mobile ready », contrôles

spécifiques disponibles sur OpenNTF

Slide 26

Références

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