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Le marketing de projet en situation Business to
Business : Etudes de cas et proposition d’un modèle
dynamique d’évaluation et de suivi
Laurence Lecoeuvre
To cite this version:
Laurence Lecoeuvre. Le marketing de projet en situation Business to Business : Etudes de cas et proposition d’un modèle dynamique d’évaluation et de suivi. Sciences de l’ingénieur [physics]. Ecole Centrale Paris, 2005. Français. �tel-00270114�
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Remerciements
Je tiens avant tout à remercier celui grâce à qui ce travail fut possible, celui qui a toujours cru en moi, et a permis cette nouvelle carrière d’enseignante – chercheur, et en qui je serai à jamais reconnaissante, Jean-Pierre Debourse. Je le remercie en l’occurrence d’avoir accepté la direction de ma thèse, ce fut un grand honneur et un réel plaisir de travailler avec une telle personnalité.
Bien sûr cette carrière n’a pu débuter qu’avec l’accord de Jean-Pierre Raman ; je le remercie particulièrement pour sa confiance. Et j’espère qu’elle ne faillira jamais.
Monsieur Debourse a notamment fait le choix extraordinaire de s’adjoindre le talent de Philippe Deshayes pour la direction et le suivi de ma thèse. J’adresse à Philippe mes remerciements les plus chaleureux pour son soutien quotidien, sa patience, son implication, son accompagnement, son professionnalisme et son amitié.
Et je remercie Jean-Claude Gentina d’avoir permis que cette co-direction Centrale – ESC ait lieu, et d’avoir accepté ma candidature doctorale.
Il est devenu courant, de nos jours, de parler de marketing de projet (project marketing) parmi les réunions de chercheurs, et cela devient également d’actualité au sein des entreprises, qui d’ailleurs le pratiquaient depuis de nombreuses années, sans pourtant le savoir, ou en tous les cas sans le qualifier ainsi. Depuis les années 1990, le concept a en effet beaucoup progressé et évolué. Au départ, parmi les pionniers, il faut compter Bernard Cova et Robert Salle. Ils m’ont transmis leurs idées, leurs avis et leurs attentes à travers leurs écrits, et grâce aux différentes rencontres que nous avons eues au cours de la recherche. Qu’ils trouvent ici toute l’expression de ma reconnaissance. En particulier la dernière discussion avec Bernard Cova a été un réel tournant pour ma recherche. Et d’autres ont contribué à compléter les approches du marketing de projet, notamment grâce au courant de recherche INPM (issu de l’équipe PMI dont les travaux de David Ford en particulier m’ont permis de progresser dans la recherche), dans lequel s’inscrivent les travaux de Henrikki Tikkanen et de ses collègues scandinaves (Hadjikhani A., Holtius K., Skaates M.A.). Je tiens à remercier tout particulièrement Henrikki pour ses travaux, pour sa disponibilité et ses précieux conseils.
Quant à l’activité du projet, outre les auteurs internationaux, tels que David Cleland qui m’ont apporté beaucoup, je dois adresser mes remerciements plus particulièrement à mes collègues du CIMAP, à mes collègues du Laboratoire Centrale Génie Industriel de l’Intergroupe des Ecoles Centrale (y compris le
ERGI de Lille), et notamment à Jean-Claude Bocquet pour ses conseils et son appui amical.
Pour leur exemple de savoir-faire, et pour leur soutien, je remercie mes collègues du département Marketing–Vente de l’ESC-Lille (en particulier Brigitt Albrecht, très présente, qui a pu soulager ma charge d’enseignante pour que je la mette au profit de la recherche doctorale), plus largement mes confrères et consoeurs de l’ESC-Lille (et notamment Isabelle Danjou pour sa présence affective, sa méthode professionnelle et ses conseils) et les membres du laboratoire GERME de l’ESA (particulièrement à Marie-Hélène Fosse qui m’a appris à faire des choix).
Au niveau de la logistique, je tiens en particulier à remercier Marie-Françoise Rameaux et Anne-Sophie Barlet (ESC-Lille) ainsi que Max Vangrevenige (Centrale Lille) ; ils sauront pourquoi.
Sans le concours des entreprises, l’enquête n’aurait pu être réalisée. Je remercie donc chaleureusement tous les professionnels pour le temps et la confiance accordés lors des entretiens. Le résultat n’aurait pas été celui qu’il est aujourd’hui, sans l’aide et l’appui sans faille de certains d’entre eux ; je ne peux malheureusement pas les citer pour des raisons de confidentialité, mais ils se reconnaîtront. Assurément. Je pense en particulier à un ami sans qui l’aventure aurait été toute autre.
Bien sûr mes pensées vont également vers les entreprises au sein desquelles j’ai œuvré et acquis mon expérience de 18 ans, et vers leurs dirigeants qui, à l’époque, m’ont fait confiance et m’ont accordé le privilège de toujours me former, et ainsi de (re)découvrir le monde scientifique. Aussi je ne peux oublier le personnel de l’IAE de Lille, et notamment les professeurs ainsi que le personnel administratif de MSG, qui m’ont permis de suivre leur cursus en formation continue.
Enfin, -et surtout-, j’adresse ma plus profonde reconnaissance à ma famille, en particulier à mon mari et ma fille pour leur amour et leur constant soutien. Qu’ils me pardonnent si je n’ai pas pu me montrer plus disponible et plus patiente à leur égard. Aussi je leur dédie ce travail, ainsi qu’à toi, Maman, parce que je te dois tout, et parce que tu nous protèges de tes ailes. Quant à mon fils, il aura la chance de profiter de la dynamique créée par ces trois années de recherche.
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