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ACTUALITES SOCIALES
Réunion DGA-DRH du 9 juin 2017
(suite DGA-DRH du 3 février 2017)
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1 Contexte : le programme social du Président de la République, entre l’élection présidentielle et le scrutin législatif
2 Emploi - Chiffres clés 2016 de la branche
3 Dialogue social de branche, 2017 : accords signés, travaux en cours et à venir
4 Représentativités patronale et syndicale : mesures de représentativité 2017 (suite)
5 Renouvellement des Conseillers Prud’hommes : de l’élection à la désignation en 2017
6 Contrôles MSA : Bilan 2016 – Contrôles en cours 2017
7 P.E.A.E.C -Participation des employeurs agricoles à l’effort de construction
8 Réforme du suivi de la santé au travail et de l’inaptitude (suite)
9 Actualités législative et réglementaire en droit social
10 Notes Affaires sociales : publications récentes et à venir
Sommaire
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2 ème Partie
Emploi - Chiffres clés 2016 de la branche
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s Sommaire
1 Chiffres clés 2016
2 Principales évolutions
3 Publication de la «Brochure effectifs et rémunérations»
4 Emploi dans la banque en 2016
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Un volume de recrutements important composé majoritairement de « jeunes » avec des profils plus expérimentés
Constats
Stabilité des effectifs CDI et CDD
Une féminisation des effectifs toujours plus importante
Une qualification croissante des métiers
Les tendances observées en 2016
Un âge moyen stable
Des départs en augmentation (+5,4% par rapport à
2015) majoritairement en retraite
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1 - Chiffres clés 2016
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Soit 51% de l’effectif du Groupe Crédit Agricole *
Données au 31/12/2016 ( E&R 2015) Périmètre 39 CR - CA Titres - FNCA – Cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus compris
* Sources site internet http://www.credit-agricole.com
Effectif total CDI & CDD au 31 décembre 2016
1
39 Caisses régionales
66 490 CDI
+ 0,2% par rapport à 2015
71 625 Salariés
stable 71 610 en 2015
5 135 CDD
-1,8% par rapport à 2015
Rappel
Effectif total 2013 : 71 095 2014 : 71 185 2015 : 71 610 CDI
2013 : 65 915 2014 : 66 080 2015 : 66 380
CDD
2013 : 5 180 2014 : 5 105 2015 : 5 230
+
+
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Source : Enquêtes AFB Base de Données statistiques à fin 2015
Caisses régionales - Périmètre 39 CR - CA Titres, Effectif CDI au 31/12/2016 hors cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus
Répartition Femmes / Hommes au 31 décembre 2016
2
Caisses régionales
59,4%
Banques AFB
57,2%
Un taux de féminisation de plus en plus élevé
dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et supérieur
à celui constaté dans les banques
AFB.
Caisses régionales
40,6%
Banques AFB
42,8%
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s Pyramide des âges au 31 décembre 2016 3
Source : Enquêtes AFB Base de Données statistiques à fin 2015
Caisses régionales - Périmètre 39 CR - CA Titres, Effectif CDI au 31/12/2016 hors cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus
Age moyen
Caisses régionales
41,4 ans
Banques AFB
42 ans
17,2% 13,6%
45,7% 45,5%
37,1% 40,9%
Caisses régionales Banques AFB
Moins de 30 ans 30 à 44 ans Plus de 45 ans
Caisses régionales Banques AFB
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s Qualification de l’effectif CDI
a – Zoom sur les Caisses régionales : répartition par famille professionnelle
4
Périmètre 39 CR - CA Titres, Effectif CDI au 31/12/2016 hors cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus
67,6%
- 0,1 point rapport à 2015
14,7%
+ 0,3 point par rapport à 2015
17,7%
- 0,2 point par rapport à 2015
Développer le courant d’affaires et concrétiser la relation commerciale en veillant à la satisfaction des besoins du client, à la pertinence des réponses apportées, à la qualité des prestations et relations, aux synergies collectives et à la fluidité du fonctionnement
Contribuer à la croissance du courant d’affaires et faciliter la relation commerciale contribution à la satisfaction des besoins du client et à la pertinence des réponses apportées, notamment par le développement de la qualité des prestations et relations, des synergies collectives et de la fluidité du fonctionnement
Assurer le fonctionnement et contribuer à l’optimisation et au développement des ressources de l’entreprise en veillant à la qualité des prestations et relations, aux synergies collectives et à la fluidité du fonctionnement, notamment afin de développer l’utilité clients.
Stabilité
de cette
répartition
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s Qualification de l’effectif CDI b – Zoom sur les Caisses régionales : répartition par classe d’emploi
4
Périmètre 39 CR - CA Titres, Effectif CDI au 31/12/2016 hors cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus
13%
61%
26%
Classe I
Classe II
Classe III
Rappel
Classe I
15,2%
Classe II
59,3%
Classe III
25,5%
Données 2015
Constat identique à celui réalisé depuis
plusieurs années : une classe I qui
« se vide » au profit de la classe II, et une
classe III dont l’effectif croît chaque année.
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s Les mouvements CDI 2016 dans les Caisses régionales 5
Périmètre 39 CR - CA Titres - FNCA – Cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus compris
3 900
départs CDI
4 200
recrutements CDI
Rappel chiffres 2015
4 220
Réalisés au 31 décembre 2016
4 110
Réalisées au 31 décembre 2016
+ 110 salariés
CDI entre 2015 et 2016
Famille professionnelle
Ventes & Serv. Clientèle : 82,5%
Fct Relation Clientèle : 6,7%
Fct Entreprise : 10,8%
Classe emploi Classe I : 35,7%
Classe II : 55,1%
Classe III : 9,2%
Genre
Hommes : 42,8%
Femmes : 57,2%
Motifs de départ
Fin de carrière : 41,1%
Démission : 20,7%
Fin de période essai : 12,0%
Mobilité : 9,5%
Licenciement : 8,8%
Divers (décès, …) : 7,9%
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2 - Principales évolutions
sur un, cinq ou 10 ans…
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68 710
67 800
67 195
66 810
67 155
66 640
65 915 66 080
66 380 66 490
4 400
4 440 4 375 4 540
4 380
4 625
5 180 5 105 5 230 5 135
4 000 5 000 6 000 7 000 8 000 9 000
64 000 65 000 66 000 67 000 68 000 69 000
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Au 31/12/2016, le périmètre des Caisses Régionales (39 CR, CA Titres et FNCA) comprend 71 625 salariés.
CDI
Périmètre 39 CR – CA Titres – FNCA – ATTICA (sauf depuis 2010) – Cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus compris
Evolution sur 10 ans des effectifs CDI et CDD
1
Variations 2015 - 2016
Effectif CDI
+ 110 salariés
Effectif CDD
- 95 salariés
soit -1,8% CDD
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Périmètre 39 CR – CA Titres – Effectif CDI Cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus compris
Evolution des effectifs CDI et CDD
a – Evolution sur une année, 2015 – 2016 de l’effectif CDI : dispersion des Caisses régionales 1
Taux d’évolution de l’effectif CDI sur 1 an
39 Caisses régionales et CA Titres Effectif CDI moyen 2016 : 1 659 Effectif CDI médian 2016 : 1 644
Des évolutions variables d’une Caisse à une autre : le taux oscille entre +5,5% à – 2,3 %
12 Caisses régionales ont leur effectif CDI qui augmente au-delà de + 0,5%.
13 Caisses régionales ont un effectif stable compris entre + 0,5% et – 0,5%.
15 Caisses régionales
ont un effectif en
diminution en-deçà de
– 0,5%.
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Périmètre 39 CR – CA Titres – Effectif CDI Cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus compris
Evolution des effectifs CDI et CDD
b – Evolution sur 5 ans, 2012 – 2016 de l’effectif CDI : dispersion des Caisses régionales 1
Taux d’évolution de l’effectif CDI sur 5 ans
39 Caisses régionales
et CA Titres
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Périmètre 39 CR – CA Titres – Effectif CDI Cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus compris
Evolution des effectifs CDI et CDD
c – Evolution sur 10 ans, 2007 – 2016 de l’effectif CDI : dispersion des Caisses régionales 1
Taux d’évolution de l’effectif CDI sur 10 ans
39 Caisses régionales et CA Titres
Evolution de l’effectif CDI sur
10 ans
-3,2%
Taux d’évolution de l’effectif CDI des CR :
1
erquartile : -6,5%
Médiane : -2,8%
3
èmequartile : 1,7%
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Dans la structure par classe d’emploi des effectifs CDI en 2016, le transfert de classification entre les classes I et II continue de progresser sensiblement.
La part des effectifs de la classe I continue de reculer (- 2,2 pts) pour se situer à 13%, contre 15,2% en 2015.
La classe II progresse (+
1,7 pts) pour atteindre 61%
des effectifs CDI en 2016 contre 59,3% en 2015.
La classe III est stable à 26% (+ 0,5pt) des effectifs CDI (contre 25,5% en 2015).
Périmètre 39 CR - CA Titres – ATTICA (sauf depuis 2010) - Hors cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus
Effectif CDI des Caisses régionales a – Evolution depuis 2000 de l’effectif CDI par classe d’emploi
2
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Classe I 13%
Classe II
Classe III 26%
61%
39,2%
21%
39,8%
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s
51,5%
50,1%
49,4%
48,7%
48,1%
47,2%
45,6%
44,2%
43,5% 43,0% 42,6% 42,2%
41,7% 41,3% 40,9%
48,5%
49,9%
50,6% 51,3% 51,9%
52,8%
54,4%
55,8% 56,5% 57,0% 57,4% 57,8% 58,3% 58,7% 59,1%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Périmètre 39 CR - CA Titres – ATTICA (sauf depuis 2010) - Hors cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus
Effectif CDI des Caisses régionales b – Evolution depuis 2000 de l’effectif CDI par genre
2
59,4%
40,6%
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s Historique sur 10 ans des recrutements et des départs 3
Périmètre 39 CR - CA Titres – FNCA - ATTICA (sauf depuis 2010) - Cadres direction, agent entretien / gardiennage et contrats suspendus compris
Entrées
Sorties
4 640 4 570
2 905
3 660 4 115
3 010 3 305
4 055 4 200 4 220
4 530
5 650
3 510 3 830 3 770 3 525
4 030 3 890 3 900 4 110
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s
3 - Publication confidentielle de la «Brochure effectifs
& rémunérations 2016»
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s Publication de la « Brochure effectifs et rémunérations 2016 » (1/3) 1
LES CIBLES
DG et DGA
DRH
Caisses régionales
Représentants nationaux des organisations
syndicales
Organisations syndicales
CRH – 14 juin 2017 (initialement prévu le 19 avril 2017)
Instances fédérales
Présentation des chiffres clés 2016 et
des évolutions constatées
Présentation des chiffres clés 2016 et
des évolutions constatées +
Communication des données consolidées nationales et de chaque Caisse régionale (effectif,
qualification, moyenne de rémunération…)
Présentation de quelques chiffres clés 2016 et évolutions constatées lors
des suivis d’accord de branche en CNN du 21
juin 2017 et lors de la CPNEFP du 20 juin 2017
consacrée au volet
« Emploi »
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s 1
LES QUATRE LIVRABLES POUR LES CAISSES REGIONALES
Brochure « Chiffres clés 2016 - Effectifs et rémunération » Cible : DG, DGA, DRH
Format : PDF
Publication de la « Brochure effectifs et rémunérations 2016 » (2/3)
Données sociales de votre Caisse régionale Cible : DG, DGA, DRH
Format : Excel
Données de rémunération - Rapport « Tableau Anonymé »
Cible : DG, DGA, DRH Format : Excel
1
3
2
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s 1
ANNEXES LIVRABLES POUR LES CAISSES REGIONALES
Publication de la « Brochure effectifs et rémunérations 2016 » (2/3)
Données de rémunération des Caisses régionales n'ayant pas encore mis en œuvre le dossier rétribution globale en 2016 (30 entités)
Cible : DG, DGA, DRH des 30 entités Format : PDF
Dans le cadre du dossier « Rétribution Globale », communication en annexe et à titre d’information compte tenu de l’avancement de ce chantier, des données de rémunération (moyenne de la RCE/RCP, RCI, primes liées aux objectifs, intéressement, …) pour les deux périmètres ci-dessous :
• Annexe 1 : Caisses régionales et entité ayant mis en œuvre le dossier rétribution globale au 1er janvier 2016 (10 entités)
OU
• Annexe 2 : Caisses régionales n'ayant pas encore mis en œuvre le dossier rétribution globale en 2016 (30 entités)
Données de rémunération des Caisses régionales et entité ayant mis en œuvre le dossier rétribution globale au 1er janvier 2016 (10 entités)
Cible : DG, DGA, DRH des 10 entités Format : PDF
4
4
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s
4 - Emploi
dans la banque en 2016
Données issues de la Fédération Bancaire Française
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s
BNP Paribas, Société Générale, Banque
Postale…
Caisses d’Epargne
Caisses régionales du Crédit Agricole
Banques Populaires Crédit Coopératif
Crédit Mutuel
AFB
Association Française des Banques
FBF
Fédération Bancaire Française
Etablissements Organismes professionnels
de représentation
Confédération Nationale du Crédit Mutuel Banque Fédérales des
Banques Populaires
FNCA
Caisse Nationale des Caisses d’Epargne
Groupes mutualistes
et coopératifs
Les acteurs du monde bancaire
1
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s Fédération Bancaire Française – Données générales Emploi dans la banque en 2016
1
Recrutements
(CDI+CDD)
41 000 salariés
Effectifs adhérents à la Fédération Bancaire
Française (FBF)
371 300 salariés
Données au 31/12/2016
Départs (CDI+CDD)
41 900 salariés
Dont 71 625 salariés des Caisses régionales, soit 19,2% de l’effectif FBF
L’évolution tendancielle, à périmètre constant, se situe à – 0,3%
Dont 9 760 recrutements CDI et CDD des Caisses régionales, soit 23,8% des recrutements FBF
Dont 8 095 départs /CDI et CDD des Caisses
régionales, soit 19,3% des départs FBF
D ir e ct io n R e ss o u rc e s H u m a in e s – D é p a rt e m e n t A ff a ir e s S o ci a le s Association Française des Banques 2
Recrutements
(CDI+CDD)
18 100 salariés
Effectifs de l’Association Française des Banques
(AFB)
198 500 salariés
Données au 31/12/2016
