Comment ajouter manuellement de nouveaux utilisateurs à un compte Smart
Contenu
Introduction
Conditions préalables
Ajouter manuellement de nouveaux utilisateurs à un compte Smart Dépannage
Introduction
Ce document décrit le processus d'ajout manuel de nouveaux utilisateurs à un compte Smart.
Conditions préalables
Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants : Compte Active Cisco.com
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Rôle d'utilisateur administrateur de compte Smart
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Ajouter manuellement de nouveaux utilisateurs à un compte Smart
Étape 1. Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec votre compte Cisco.com comme l'illustre l'image.
Étape 2. Dans la section Gérer le compte Smart, cliquez sur Gérer le compte comme indiqué dans l'image.
Étape 3. Dans l'onglet Utilisateurs, cliquez sur Utilisateurs, puis Ajouter des utilisateurs. Résultat de l'étape : Le système affiche la page Ajouter des utilisateurs comme l'illustre l'image.
Étape 4. Sur la page Ajouter des utilisateurs, sous l'onglet Sélectionner des utilisateurs, dans la liste déroulante Méthode, sélectionnez Ajouter manuellement des utilisateurs, puis dans lechamp Utilisateurs à ajouter, saisissez les ID utilisateur ou les adresses e-mail Cisco des utilisateurs que vous voulez ajouter.
Résultat de l'étape : Le système affiche la liste des utilisateurs que vous avez ajoutés.
Note: Dans la liste déroulante Méthode, vous avez également la possibilité d'importer de nouveaux utilisateurs à partir d'un fichier CSV.
Étape 5. Lorsque vous avez fini d'ajouter de nouveaux utilisateurs, cliquez sur Suivant.
Résultat de l'étape : Le système affiche l'onglet Affecter des comptes.
Note: Si vous ajoutez un utilisateur incorrect par erreur, cliquez sur Supprimer dans la colonne Actions.
Étape 6. Dans l'onglet Affecter des comptes, dans la section Affecter des comptes aux utilisateurs :
Dans Portée de l'accès, sélectionnez l'une des options suivantes :
Dans la liste déroulante Rôle utilisateur, sélectionnez : a. Compte Smart complet
L'utilisateur a accès à l'intégralité du compte Smart, y compris tous les comptes virtuels.
Option 1 : Approbateur de compte Smart
Les approbateurs de compte
Cliquez sur Next (Suivant).
Smart peuvent modifier les propriétés du compte Smart, afficher tous les utilisateurs, accepter des contrats et afficher les journaux des événements.
Les approbateurs ne peuvent pas gérer les licences et ils n'ont pas le privilège
d'approuver ou de refuser une demande d'accès.
Option 2 : Administrateur de compte Smart
Les administrateurs de comptes Smart peuvent modifier les propriétés des comptes Smart, ajouter et modifier des
utilisateurs et des comptes virtuels, accepter des contrats, afficher les journaux des événements et gérer les licences pour l'ensemble du compte Smart. Seul un
administrateur de compte Smart peut approuver ou refuser une demande d'accès.
Option 3 : Utilisateur de compte Smart
Les utilisateurs de comptes Smart peuvent accéder à tous les comptes virtuels et effectuer des activités de licence, mais ils ne peuvent pas créer de
nouveaux comptes virtuels ni gérer les utilisateurs.
b. Comptes virtuels sélectionnés
L'utilisateur a accès aux comptes virtuels sélectionnés uniquement.
Attention : Le système affiche les comptes virtuels disponibles que vous pouvez attribuer à l'utilisateur
uniquement après avoir sélectionné le rôle d'utilisateur en premier.
Option 1 : Administrateur de compte virtuel
Les administrateurs de comptes virtuels peuvent ajouter et modifier manuellement des utilisateurs aux comptes virtuels affectés, afficher les journaux des événements des comptes virtuels affectés, afficher les accords de compte et gérer les licences des comptes virtuels affectés.
Option 2 : Utilisateur de compte virtuel
Les utilisateurs de comptes virtuels peuvent gérer les licences des comptes virtuels auxquels ils sont affectés, mais ils ne peuvent pas ajouter de
Dans la section Comptes virtuels disponibles, activez la case à cocher en regard du compte virtuel que vous voulez affecter aux nouveaux
utilisateurs, puis cliquez sur Affecter un compte et des enfants pour affecter un compte virtuel spécifique et ses
comptes virtuels imbriqués ou Affecter un compte uniquement pour affecter un compte virtuel spécifique. Le système affiche le compte virtuel affecté dans la section Comptes virtuels
affectés. Cliquez sur Next (Suivant).
Note: Pour annuler
nouveaux utilisateurs.
l'affectation de comptes virtuels ou virtuels et de leurs comptes virtuels imbriqués dans la section Comptes virtuels affectés, activez la case à cocher en regard du compte virtuel, puis cliquez sur le bouton Annuler
l'affectation sélectionnée ou Annuler l'affectation de tout.
Résultat de l'étape : Le système affiche l'onglet Vérifier comme indiqué dans l'image.
Étape 7. Dans l'onglet Vérifier, vérifiez que les informations des sections Utilisateurs et Accès au compte sont correctes, puis cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
Résultat de l'étape : Le système affiche la page Utilisateurs avec les nouveaux utilisateurs ajoutés à la liste comme l'illustre l'image.
Dépannage
Si vous rencontrez un problème lors du processus d'ajout manuel de nouveaux utilisateurs à un compte Smart, ouvrez un dossier dans Support Case Manager (SCM).
