Salles de bains IKEA
Systèmes de salle de bains, pommeaux de douche, lavabos et robinets
GODMORGON et ENHET
La vie quotidienne à la maison impose des exigences élevées en matière de mobilier de salle de bains. Nos meubles de salle de bains ont donc fait l’objet de tests rigoureux, afin de répondre à nos exigences en termes de qualité, solidité et durabilité. Ils ont été testés pour répondre aux normes les plus strictes en vue d’un usage dans un environnement domestique.
Nous t’offrons une garantie de 10 ans
couvrant les défauts de matériau et vices de fabrication sur les éléments de salle de bains GODMORGON et ENHET, ainsi que sur tous les lavabos et mitigeurs.
Cette garantie est soumise aux conditions
décrites dans la présente brochure.
SOMMAIRE
Meubles GODMORGON et ENHET ...4–5 Lavabos et mitigeurs ...6–7 Robinets et accessoires de douche ...8–10
Meubles GODMORGON et ENHET
Quelle est la durée de validité de la garantie?
10 ans de garantie
Que couvre la garantie?
Cette garantie est soumise à une utilisation domestique et privée des produits et couvre les vices de matériau et de fabrication des meubles de salle de bains suivants:
• meubles de salle de bains GODMORGON et ENHET
• pieds GODMORGON et ENHET
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie?
La garantie ne s’applique ni aux plateaux TOLKEN ni aux produits incorrectement entreposés, montés ou installés de manière inappropriée ou nettoyés selon des méthodes ou avec des produits inadéquats. La garantie ne couvre pas l’usure normale, les coupures ou rayures, ni les dommages consécutifs à des chocs ou des accidents. Cette garantie ne s’applique pas en cas d’utilisation des produits dans un contexte industriel, en plein air ou dans des environnements corrosifs. Cette garantie ne s’étend pas aux dommages accessoires ou consécutifs.
Que fait IKEA pour résoudre le problème?
IKEA contrôle le produit contesté et décide si le défaut faisant l’objet de la réclamation entre dans le cadre de la garantie.
En cas de décision positive, IKEA, à sa seule discrétion, répare le produit défectueux ou le remplace par un produit identique ou similaire. Si le défaut tombe sous le coup de la garantie, IKEA prend en charge les frais des réparations, des pièces de rechange et des déplacements S.A.V., à condition que le produit soit accessible sans frais supplémentaires
pour la réparation par IKEA. Ceci n’est pas valable pour les travaux de réparation réalisés sans l’accord d’IKEA. Les pièces remplacées lors des travaux de réparation deviennent la propriété d’IKEA. Si le produit n’est plus disponible chez IKEA, IKEA propose un produit de remplacement approprié. Le caractère approprié du produit de remplacement est laissé à la seule appréciation d’IKEA. Le prix d’achat n’est ni remboursé ni réduit.
Montage
Les meubles GODMORGON et ENHET doivent être fixés au mur. Assure-toi que les murs de ta salle de bains puissent supporter le poids des meubles, car une mauvaise instal-lation peut provoquer des blessures ou des dommages. En cas de doute concernant le montage, contacte un-e spécialiste. La composition des murs pouvant varier, les vis de fixation ne sont pas fournies. Pour tout renseignement sur les dispositifs de fixation appropriés, adresse-toi à ton magasin de bricolage local. Respecte scrupuleusement les instructions de montage, d’installation et consignes d’entretien.
Conditions de garantie
Les garanties sont valables à partir de la date d’achat. Dans le cas des produits livrés, la date prise en compte est celle de la livraison.
L’original du ticket de caisse est nécessaire en tant que justificatif d’achat.
Lavabos et mitigeurs
Quelle est la durée de validité de la garantie?
La garantie des lavabos et mitigeurs est valable 10 (dix) ans à partir de la date d’achat. L’original du ticket de caisse est exigé en tant que
justificatif d’achat.
Que couvre la garantie?
Cette garantie est valable pour tous les lavabos (siphon inclus), ainsi que les mélangeurs et mitigeurs IKEA. Cette garantie se limite à une utilisation domestique et privée et couvre les vices de matériau et de fabrication de tous les lavabos, mitigeurs et mélangeurs de salle de bains.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie?
La garantie ne s’étend pas aux produits incorrectement entreposés, montés ou installés de manière inappropriée ou nettoyés selon des méthodes ou avec des produits inadéquats.
Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à des chocs, des incidents ou des particules de saleté dans l’eau. Elle ne s’étend pas non plus au filtre/aérateur du mélangeur ou
mitigeur, qui doit être régulièrement nettoyé et remplacé en cas d’usure.
Suis scrupuleusement les notices de montage et les
instructions d’entretien. La garantie ne s’étend pas aux produits incorrectement entreposés, assemblés ou installés, utilisés de manière inappropriée ou incorrecte, soumis à des contraintes excessives, modifiés ou nettoyés selon des méthodes ou avec des produits inadéquats. Cette garantie ne s’applique pas en cas d’utilisation des produits dans un contexte industriel, en plein air ou dans des environnements corrosifs. Par ailleurs, elle ne s’étend pas aux dommages accidentels.
Que fait IKEA pour résoudre le problème?
IKEA contrôle le produit contesté et décide si le défaut faisant l’objet de la réclamation entre dans le cadre de la garantie. En cas de décision positive, IKEA, à sa seule discrétion, répare le produit défectueux ou le remplace par un produit identique ou similaire.
Si le défaut tombe sous le coup de la garantie, IKEA prend en charge les frais des réparations, des pièces de rechange et des déplacements S.A.V., à condition que le produit soit accessible sans frais supplémentaires pour la réparation par IKEA. Ceci n’est pas valable pour les travaux de réparation réalisés sans l’accord d’IKEA. Les pièces remplacées lors des travaux de réparation deviennent la propriété d’IKEA. Si le produit n’est plus disponible chez IKEA, IKEA propose un produit de remplacement approprié.
Le caractère approprié du produit de remplacement est laissé à la seule appréciation d’IKEA. Le prix d’achat n’est ni remboursé ni réduit.
Montage
Les lavabos doivent être fixés au mur. Assure-toi que les murs de ta salle de bains peuvent supporter le poids des meubles, car une mauvaise installation peut provoquer des blessures ou des dommages. En cas de doute concernant le montage, contacte un-e spécialiste. La composition des murs pouvant varier, les vis de fixation au mur ne sont pas fournies. Pour tout renseignement sur les dispositifs de fixation appropriés, adresse-toi à ton magasin de bricolage local. Respecte
scrupuleusement les instructions de montage, d’installation et consignes d’entretien.
Certification
Certains pays disposent d’exigences légales pour la certification des mitigeurs de salles de bains. Nos mitigeurs de salles de bains ont été approuvés et certifiés conformément aux exigences de chaque pays. Le numéro de certification figure dans les
Robinets et accessoires de douche
Quelle est la durée de validité de la garantie?
La garantie applicable aux mitigeurs thermostatiques pour douche achetés chez IKEA est valable 10 (dix) ans à compter de la date d’achat. L’original du ticket de caisse est nécessaire en tant que justificatif d’achat.
• Mitigeurs thermostatiques et mitigeurs thermostatiques pour douche/baignoire BROGRUND, VOXNAN et VALLAMOSSE
Quelle est la durée de validité de la garantie?
La garantie de 3 ans s’applique aux produits IKEA mentionnés ci-dessous (accessoires de douche) pour salle de bains/douche à partir de la date d’achat. L’original du ticket de caisse est nécessaire en tant que justificatif d’achat.
BROGRUND et VOXNAN
• Pommeaux de douche
• Douchettes
• Flexibles de douche
• Barres de douche
• Étagères de douche VALLAMOSSE
• Douchette
• Flexible de douche
• Barre de douche LILLREVET
OPPEJEN
• Déflecteurs d’eau
• Joints magnétiques KOLSJÖN
• Support pour douchette
• Flexible de douche
Que couvrent les garanties?
Ces deux garanties sont valables pour tous les produits de douche IKEA. Les garanties couvrent les vices de matériau et de fabrication de tous les produits de douche. Les tests réalisés sur nos produits vont bien au-delà des normes internationales et nous utilisons exclusivement des composants haut de gamme afin de respecter notre promesse de garantie de 3 et 10 ans.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie?
La garantie ne couvre pas l’usure normale, les coupures ou rayures ni les dommages consécutifs à des chocs, des accidents ou des particules de saleté dans l’eau. Suis scrupuleusement les notices de montage et les instructions d’entretien. Cette garantie ne s’étend pas aux produits incorrectement entreposés, assemblés ou installés, utilisés de manière inappropriée ou incorrecte, soumis à des contraintes excessives, modifiés ou nettoyés selon des méthodes ou avec des produits inadéquats.
Cette garantie ne s’applique pas en cas d’utilisation des produits en plein air ou dans des environnements corrosifs. Par ailleurs, elle ne s’étend pas aux dommages accidentels.
Que fait IKEA pour résoudre le problème?
IKEA examine le produit et décide, à sa seule discrétion, s’il est couvert par la présente garantie. Si tel est le cas, IKEA, via son propre service après-vente, le remplace, à sa seule discrétion, par le même produit ou par un produit comparable. Si le produit
supplémentaires pour le remplacement par IKEA. Ceci n’est pas valable pour les travaux de réparation réalisés sans l’accord d’IKEA. Les pièces remplacées lors des travaux de réparation deviennent la propriété d’IKEA. Si le produit n’est plus disponible chez IKEA, IKEA propose un produit de remplacement approprié.
Le caractère approprié du produit de remplacement est laissé à la seule appréciation d’IKEA.
Montage
Suis scrupuleusement les notices de montage et d’installation et les instructions d’entretien. En cas d’incertitude concernant l’installation, contacte un-e spécialiste.
Conditions de garantie
Les garanties sont valables à partir de la date d’achat. Dans le cas des produits livrés, la date prise en compte est celle de la livraison.
L’original du ticket de caisse est nécessaire en tant que justificatif d’achat.
Le droit applicable est le droit suisse
Les prestations de garantie IKEA sont soumises au droit matériel suisse.
Droits généraux
La présente garantie t’octroie des droits particuliers. Elle
n’affecte cependant en aucun cas les autres droits accordés par la législation.
Pour contacter notre service clients
Tu n’as pas trouvé de réponse à ta question sur IKEA.ch/services ? Tu peux nous contacter par téléphone au 0848 801 100
(max. CHF 0.08/min depuis un poste fixe). Merci de conserver précieusement l’original du ticket de caisse en tant que justificatif d’achat. Ce justificatif est nécessaire pour faire valoir le droit aux garanties.
Prière de conserver le ticket de caisse original!
© Inter IKEA Systems B.V. 2022 Octobre
