Culture numérique
Enseignement commun
Université de Caen - 2009-2010
Géopolitique de l'internet
http://herve.perso.info.unicaen.fr
Hervé Le Crosnier
Université de Caen
herve@info.unicaen.fr
En guise de conclusion
Un cours qui a balayé de nombreux sujets
Et en a laissé autant dans l'ombre
Pour essayer d'approcher le
changement de paradigme qui a eu lieu dans les 15 dernières
années
Ce changement n'a pas lieu dans une sphère éthérée
(l'immatériel) mais a des
conséquences sur l'organisation
L'immatériel n'est pas virtuel
Une industrie très écophage
Construction du datacenter de Facebook
Visite du datacenter de Free à Paris
Vue sur le datacenter de Apple
Green IT = greenwashing
Localisation des datacenters
Près des sources d'énergie
Et des lieux de diffusion
Cloud computing
Xaas
Plate-forme as a service
Software as a service
Outils pour répartir la charge de travail
informatique
En général logiciels libres (MapReduce, Hadoop,
HPHP) sauf Azure de Microsoft
Redondance des
Contradictions de l'internet
Expression des individus, concentration des plate- formes
Augmentation de la
consommation culturelle mais difficulté de
financement de la création
Accès diversifiés au réseau (terminaux, mobilité,...), mais traçage centralisé
Le Vectorialisme
S'agit-il d'un nouveau type d'entreprise
Où d'une extension des monopoles
antérieurs des médias ou de l'informatique ?
Organisation de la vie des individus (santé, culture, commerce,
Effet de réseau
La valeur d'un bien qui augmente avec le
nombre des usagers
avantage au premier sur le marché
nécessité de conserver les usagers (lock-in)
Produits : modèle
Microsoft (From Microsoft Word to Microsoft World)
Effet d'expérience
Passage des produits aux services
Capter la clientèle par l'expérience acquise
Innovation permanente et élargissement des services proposés
Extension à partir des points de force (cf.
Adobe)
Web Médias
Délinéarisation
RSS et écrit
iTunes et musique
catch-up TV
Recherche documentaire
Gestionnaires de programmes
Économie de l'attention
Médias : vendre les
cerveaux disponibles à un tiers
Gratuité pour capter les usagers vs gratuité des biens communs
Captation de valeur par les plate-formes
(MySpace, Amazon,...)
The Search
Rôle central de la recherche
Glissement de pouvoir...
mais est-ce vers l'usager
ou le gestionnaire de programme ?
algorithmique...
Au centre : la vente du lecteur
Recommandation
Alors que le processus de délinéarisation limite les
« critiques »
On voit apparaître de nouveaux modèles de
« vote » pour favoriser l'émergence
Mais au prix d'une
« décontextualisation » de l'information (cf. musique)
User Generated Contents
Dépôt de travaux personnels
Sur des plate-formes globales
Qui sont les seules capables de créer de la valeur
( MySpace Music, Amazon...)
Pas de nouveaux modèle des
« contrats de production »
L'économie de la culture est la grande absente du
vectorialisme
Traçage et profilage
Obtenir des informations sur le lecteur :
infos consenties (Facebook)
trace des lectures (Doubleclick)
Utiliser le profil pour mieux jouer le rôle de web-médias
De la publicité contextuelle à la publicité comportementale
Au service de l'industrie de
Identité
Techniques
d'authentification (de Passport à OpenId)
Technologies de construction de l'identité (avatars,
image de soi, réseaux sociaux, musique,...)
Industrie de gestion l'identité (et du
contrôle panoptique)
Étendre le profilage
Utiliser les informations liées à la gestion même du réseau
Géolocalisation
Triple Play (suivi des usages de la télé)
Profilage par le transporteur (Phorm, utilisé
par BT, Carphone Warehouse et Virgin Media)
« As you browse we're able to categorize all your internet actions » (Virasb Vahidi - Phorm)
Chaîne de valeur
Occuper tous les
segments de la chaîne de valeur
Pour conserver les usagers
Et utiliser leur « lifetime value »
Enjeu de la « gratuité » pour créer une base
installée
Confluence
Le vectorialisme est au carrefour
d'une industrie de
média (vente du lecteur à un tiers, effet
d'expérience, agences publicitaires)
et d'une industrie de compteurs (gestion du
« portier », services
Le mythe du calcul
Supercrunchers
Remplacement du
« Tribunal de la raison » des Lumières (... et du livre)
Par la « sagesse des foules »
ou l'appariement statistique (génomique, cf 23andme
ou Navigenics)
Administration
Vecteurs = jouer de nouveaux rôles
En profitant de la démission des pouvoirs publics
dossier médical (Orange Health, Google Health, Microsoft HealthVault)
authentification
archives documentaires
... vers la banque ?
Gérer les personnes, place les
vecteurs directement dans la sphère
Un nouveau paradigme
Le vectorialisme n'est pas l'extension aux TIC des stratégies d'entreprise de l'ère industrielle
Mais porte en germe une nouvelle répartition des appartenances (concurrence avec les Etats-Nation)
Au moment d'une démission des pouvoirs publics
La recherche doit éclairer le citoyen et le décideur sur ces enjeux
En approfondissant les études de cas
Et en gardant une approche holistique du phénomène
Les travailleurs de l'immatériel
Changement de la
notion de « contrat de travail »
Producteurs mals
rémunérés (précariat intellectuel)
Pronétaires (Joël de Rosnay)
The Hacker Class (Mc Kenzie Wark)
Conséquences terre à terre
Effets de l'internet sur l'organisation du travail
Dans l'entreprise (rapidité, concurrence exacerbée, surveillance)
Dans l'espace de la ville (télétravail)
Dans le monde : accentuation de la séparation des lieux
d'organisation – R&D, marque, recherche) et de production
Coopération
Internet = outil de coopération
Au sein d'un groupe
Entre entreprises (B2B), en temps réel
Création de biens communs
Outil de compétition
Place de marché à enchères inversées
Dévalorisation du travail intellectuel
Post-capitalisme
Nouvelle contradiction entre
Les forces productives
Les rapports de production
Nouveaux outils démocratiques
Ouverts aux citoyens comme aux entreprises
Mais mis en dangers par le vectorialisme
« Un spectre hante l'Europe, le Commonisme »
Géopolitique
Nouveaux acteurs pour organiser le monde
Les Etats (démissionnaires,
abandonnant les services publics)
Les grands groupes industriels et le vectorialisme (Google et la Chine)
Les ONG et les réseaux citoyens
Organisation tri-partite du SMSI
Sommet mondial sur la société de l'information – ONU
L'internet a toujours été conçu
Hiérarchie des normes
Chaque secteur développe des régimes juridiques et politiques
Qui entrent souvent en contradiction
Commerce de la pharmacie
Santé publique
Place de la propriété immatérielle dans les
négociations internationales
Société de la connaissance
Complexité et décision
Mondialisation =
enchevêtrement d'intérêts contradictoires
Nouveaux rapports de force
Entre Etats
Entre secteurs industriels
Entre classes sociales
Comment développer l'intervention (et donc la
compréhension) des citoyens ?
Internet, outil de formation
Responsabilité
Les futurs sont encore tous ouverts
Nous vivons la fin du potlach d'internet et la ré-
organisation du monde autour de la propriété sur la connaissance
Et sur les individus : profils,
santé, surveillance panoptique,...
Les acteurs de ce changement ont un rôle essentiel à jouer
Conscientisation sur les questions nouvelles
Eviter d'inscrire dans le code le verrouillage de l'avenir
