Table des Matières
1 . Introduction Générale...11
1.1 Position de l’étude des compétences dans le contexte concurrentiel actuel...12
1.2 Les constructions théoriques et disciplinaires autour des compétences : une diversité des voies d’analyses et de référentiels...14
1.3 Les construits théoriques et expérimentaux sur les représentations sociales:...16
1.3.1 Un référentiel pluridisciplinaire interactif...16
1.3.2 Un construit expérimental diversifié...17
1.4 Problématique générale et identification de l’orientation analytique de la recherche:. ...18
1.4.1 Présentation de l’objet d’étude...20
1.4.2 Délimitation de la problématique et des hypothèses de la recherche :...21
1.4.3 Identification des objectifs de l’étude :...23
1.5 Organisation de la dissertation :...25
2 . Pour une analyse de la dynamique historique, conceptuelle et disciplinaire autour des compétences...26
2.1 Les assises historiques ou originelles de la notion de compétence...28
2.1.1 Pour une analyse étymologique de la notion de compétence dans les cultures anciennes du travail...30
2.1.1.1 Identification de la notion de compétence...30
2.1.1.2 Distinction des compétences entre le savoir et le pouvoir du savoir...31
2.1.2 L’historicité de la notion de compétence dans la culture du travail arabo- musulmane...32
2.1.2.1 Les qualifications des savoirs et des compétences...32
2.1.2.2 Constructions et appropriations des compétences...33
2.2 Analyse d’un parcours évolutif autour des acceptions des Compétences...35
2.2.1 Représentation et construction des compétences dans la société artisanale et prè- industrielle...36
2.2.1.1 Mode d’organisation du travail et acquisition des compétences...36
2.2.1.2 Rapports professionnels et sens du professionnalisme...38
2.2.1.3 La reconnaissance des compétences ou un référentiel socio-professionnel spécifique 41 2.2.2 Les compétences professionnelles au regard de la rationalité Industrielle :...43
2.2.2.1 La suprématie technique et la production d’un modèle de comportement productif au travail...44
2.2.2.2 Des compétences spécifiques pour la maîtrise d’un travail prescrit...45
2.2.2.3 Un élargissement du prescrit : vers un modèle de qualification « adaptable » ...47
2.2.3 Quelle acception des compétences dans la société actuelle ?...48
2.2.3.1 De la qualification à la restitution de la notion de compétence : changements d’angle d’analyse et de statut des savoirs professionnels...49
2.2.3.2 Les compétences professionnelles : une traduction d’une organisation et d’un professionnalisme réactif...50
2.3 Lecture analytique des constructions théoriques et disciplinaires sur les compétences...52
2.3.1 Le concept « compétence » en sciences linguistiques...53
2.3.1.1 La signification du concept « compétence »...53
2.3.1.2 Caractérisations ou distinctions entre compétence et notions apparentées. 53 2.3.2 Conceptualisation de la notion de compétence en sciences psychologiques...54
2.3.2.1 Position conceptuelle mitigée de la notion de compétence...54
2.3.2.2 Rapprochement de sens entre compétence et concepts classiques de la psychologie...55
2.3.2.3 Vers un construit conceptuel de la notion de « compétence » en psychologie ...56
2.3.3 Quelles significations de la compétence en ergonomie ?...57
2.3.3.1 La compétence : une notion qui s’impose en ergonomie...58
2.3.3.2 Débat sur le statut conceptuel de la notion de compétence : vers une nouvelle représentation de la qualification des compétences...58
2.3.4 Quelle construction conceptuelle de la notion de la compétence en sciences de l’éducation et de la formation...60
2.3.4.1 Réflexions sur les significations des savoirs...60
2.3.4.2 Construction évolutive du concept compétence...61
2.3.5 La construction conceptuelle de la notion de compétence en sociologie...64
2.3.5.1 Intérêt renouvelé vis-à-vis du concept de « compétence »...64
2.3.5.2 Réflexions théoriques autours d’un construit « compétence » :...67
2.3.5.3 Vers une réhabilitation conceptuelle et contextuelle de la notion de compétence...69
2.3.6 La compétence en science de gestion entre le souci conceptuel et l’enjeu managérial...73
2.3.6.1 La compétence une notion fédératrice entre la sphère conceptuelle et la sphère usuelle...73
2.3.6.2 Une construction élargie du concept compétence en science de la gestion.77 2.4 Vers un construit synthétique de la notion « de compétence »...81
2.4.1 Définitions caractérisant la compétence...82
2.4.1.1 La compétence est un construit individuel et collectif...82
2.4.1.2 La compétence est un processus dynamique et contingent...82
2.4.1.3 La compétence est un construit multidimensionnelle reconnu...82
2.4.1.4 La compétence est un construit interactif mais pas nécessairement transférable :...82
2.4.1.5 La compétence est un processus opératoire et finalisé...83
2.4.2 Composantes ou valeurs constitutives des compétences :...83
3 . L’intérêt d’un modèle des représentations sociales pour l’analyse des compétences....85
3.1 L’historique des représentations sociales ou le parcours d’un mode spécifique de connaissance...88
3.1.1 La sociologie domaine précurseur de l’analyse de représentations sociales...89
3.1.2 De la psychologie à la psychologie sociale pour une construction de la théorie des représentations sociales...91
3.1.2.1 Les fondements de la représentation du monde chez l’enfant : Piaget...92
3.1.2.2 La Théorie de Freud : ou le caractère social de la représentation de la sexualité chez l’enfant...93
3.1.3 Les représentations dans la perspective de la psychologie cognitive...94
3.1.4 La théorie des représentations sociales...95
3.2 La représentation sociale : Un concept fédérateur et dynamique d’expression de la réalité ...98
3.2.1 Identification du concept de représentation sociale...98
3.2.2 Spécificités, caractéristiques et fonctions des représentations sociales...100
3.2.2.1 Spécificités ou caractéristiques des représentations sociales...100
3.2.2.2 Première caractéristique des représentations sociales...101
3.2.2.3 Deuxième caractéristique des représentations sociales...101
3.2.3 Identification des fonctions des représentations sociales...103
3.3 Structure et organisation des représentations sociales :...107
3.3.1 Eléments constitutifs des représentations sociales :...108
3.3.1.1 Le noyau central :...109
3.3.1.2 Les éléments périphériques de la représentation sociale :...111
3.3.1.2.1 Identification :...111
3.3.1.2.2 Fonctions des éléments périphériques :...111
3.3.2 Débat théorique sur le processus d’élaboration des représentations sociales...113
3.3.2.1 L’objectivation...114
3.3.2.2 L’ancrage...115
4 . Méthodologie des Démarches expérimentales...121
4.1 La méthodologie expérimentale en psychologie sociale...123
4.1.1 Fondements de la méthodologie expérimentale en psychologie sociale...123
4.1.2 La méthodologie expérimentale en question...124
4.2 L’avènement de l’approche expérimentale des représentations sociales...124
4.2.1 Les méthodes de recueil des représentations sociales...125
4.2.1.1 Les techniques d’observation...125
4.2.1.2 Les techniques de simulation ou expérimentation...126
4.2.1.3 Les techniques de questionnement...126
4.2.1.3.1 Les méthodes ouvertes:...126
4.2.1.3.2 Les méthodes fermées...126
4.2.1.3.3 Procédés d’agencement des questions...126
4.2.2 Méthodologie d’analyse des données...126
4.2.2.1 L’analyse de contenu...126
4.2.2.2 L’analyse statistique des données...126
4.2.2.2.1 Les analyses absolues...126
4.2.2.2.2 Les analyses multi variées...126
4.2.2.2.2.1 L’analyse typologique...126
4.2.2.2.2.2 L’analyse factorielle en composantes principales...126
4.2.2.2.2.3 L’analyse binaire classique...126
4.3 Présentation de la démarche expérimentale appliquée pour l’étude des représentations sociales des compétences...126
4.3.1 Une première phase exploratoire...126
4.3.1.1 L’objectif de cette expérience...126
4.3.1.2 La technique utilisée...126
4.3.1.3 L’intérêt de cette technique...126
4.3.2 Une deuxième phase...126
4.3.2.1 Objectif...126
4.3.2.2 L’intérêt de la structure ouverte du questionnement...126
4.3.3 Une troisième phase exploratoire fondée sur la méthode quantitative...126
4.3.3.1 La construction de l’outil...126
4.3.3.2 Intérêt de l’outil quantitatif...126
4.3.3.3 Présentation de la structure du questionnaire...126
5 . Introduction aux monographies : Présentation du contexte de l’étude et de la démarche expérimentale...126
5.1 Le contexte de l’étude...126
5.1.1 L’économie tunisienne face aux tendances de libéralisation et de concurrence.126 5.1.1.1 Les restructurations socio-économiques : différentes stratégies et phases de réalisation ...126
5.1.1.2 Les mécanismes d’ajustement structurel et de recherche de compétitivité:...
...126
5.1.2 Les stratégies étatiques de promotion de la compétitivité : la traduction d’une logique fonctionnelle autour des compétences...126
5.1.2.1 Le programme de mise à niveau : une représentation particulière d’une reconversion économique...126
5.1.2.2 Les mécanismes de promotion de la créativité et de la qualité : un renforcement des compétences de réalisation...126
5.2 Présentation des niveaux d’analyse des monographies...126
6 . Un premier niveau d’analyse des représentations sociales des compétences : Une approche qualitative autour d’opinions et d’attitudes des acteurs officiels, professionnels et étudiants...126
6.1 Les représentations des compétences des acteurs officiels : entre la valorisation des savoirs fondamentaux et l’emprise des contenus évaluatifs...126
6.1.1 Cadre et objectifs de l’analyse...126
6.1.2 Méthodologie et procédés de recueil et d’analyse des données...126
6.1.3 La population interrogée...126
6.1.4 Analyse des données recueillies...126
6.1.4.1 Résultats d’analyse des contenus des déclarations des responsables du BMN ...126
6.1.4.2 Résultats d’analyse des contenus des déclarations des responsables de l’INNORPI...126
6.1.4.3 Résultats d’analyse des contenus des déclarations des responsables IEQ.126 6.2 Les représentations des compétences selon une population des professionnels et des étudiants : entre des construits opératoires comme substrats de compétences et des référents quantitatifs...126
6.2.1 Présentation de l’étude...126
6.2.1.1 Cadre et objectif de l’étude...126
6.2.1.2 Le choix de la population...126
6.2.2 Méthodologie et démarche expérimentale...126
6.2.2.1 Procédés et déroulement de l’expérience...126
6.2.2.2 Analyse des données...126
6.2.2.2.1 Les contenus des compétences : une traduction placée entre une valorisation de savoir-faire et l’implication des qualités comportementales...126
6.2.2.2.2 Les constructions des compétences : la primauté des référents au système d’organisation et de formation...126
6.2.2.2.3 Promotion et développement des compétences...126
6.2.2.2.4 Analyse des perceptions de l’évaluation des compétences : Une traduction des référentiels versés vers le normatif et la validation des résultats....126
7 . Un deuxième niveau d’analyse des représentations sociales des compétences : Une approche quantitative autour d’opinions et d’attitudes d’acteurs professionnels et d’étudiants. . ...126
7.1 Présentation générale de l’expérience quantitative...126
7.1.1 Cadre et objectifs de l’analyse...126
7.1.2 La population interrogée et le dispositif de collecte des données...126
7.1.3 Méthodologie et procédés d’analyse des données...126
7.1.3.1 Le cas général...126
7.1.3.2 Les résultats présentés dans cette dissertation...126
7.2 Le contenu des compétences...126
7.2.1 Cadre théorique et objectifs de l’étude...126
7.2.2 Les significations des compétences : (question 1)...126
7.2.2.1 Présentation de l’instrument et des dimensions retenues...126
7.2.2.2 Le contenu des compétences selon les scores de moyennes (Analyse à plat). ...126
7.2.2.2.1 Analyse des réponses moyennes pour l’ensemble de la population des professionnels...126
7.2.2.2.2 Analyse des réponses moyennes pour les trois sous-populations...126
7.2.2.2.3 Comparaison entre les moyennes du groupe étudiants et du groupe professionnel...126
7.2.2.2.4 Analyse typologique et composition fonctionnelle des groupes...126
7.2.2.3 Analyses multivariées...126
7.2.2.3.1 Analyse binaire classique sur groupes typologiques...126
7.2.2.3.2 Le contenu des compétences selon position projetée du point « étudiants » dans l’A.B.C. des groupes professionnels...126
7.2.2.4 Conclusion...126
7.2.3 Le contenu des compétences par rapport à son propre travail (Question 3)...126
7.2.3.1 Cadre et objectifs de l’échelle proposée...126
7.2.3.2 Analyse des données par scores moyens...126
7.2.3.2.1 La compétence dans son propre travail : scores moyens de la population : ...126
7.2.3.2.2 Analyse des réponses moyennes pour les trois sous-populations...126
7.2.3.2.3 Les notes portées par la population des étudiants par rapport à celles des professionnels...126
7.2.3.2.4 Analyse typologique et composition fonctionnelle des groupes...126
7.2.3.3 Analyses multi-variées...126
7.2.3.3.1 A.B.C. de l’échelle de jugement par rapport aux groupes typologiques... ...126
7.2.3.3.2 A.B.C. de l’échelle de jugement par rapport aux sous-populations et projection du groupe « étudiants »...126
7.2.3.4 Conclusion...126
7.2.4 La compétence par rapport au travail d’équipe (Question 4)...126
7.2.4.1 Cadre et objectifs de l’échelle proposée...126
7.2.4.2 Analyse des données selon les scores moyens...126
7.2.4.2.1 La compétence par rapport à un travail d’équipe : scores moyens de la population ...126
7.2.4.2.2 Analyse des réponses moyennes pour les trois sous-populations...126
7.2.4.2.3 Les notes portées par la population des étudiants par rapport à celles des professionnels...126
7.2.4.2.4 Analyse typologique et composition fonctionnelle des groupes...126
7.2.4.3 Analyses multi-variées...126
7.2.4.3.1 A.B.C. de l’échelle de jugement par rapport aux groupes typologiques.... ...126
7.2.4.3.2 A.B.C. de l’échelle de jugement par rapport aux sous-populations et projection du groupe étudiant...126
7.2.4.4 Conclusion...126
7.3 La construction des compétences...126
7.3.1 Cadre théorique...126
7.3.2 Objectifs de l’analyse...126
7.3.3 Présentation de l’instrument d’investigation...126
7.3.4 Analyse par scores moyens...126
7.3.4.1 Analyse des scores pour la population générale...126
7.3.4.2 Comparaison des scores pour les sous populations...126
7.3.4.3 Positionnement des étudiants dans les mécanismes de construction des compétences professionnelles :...126
7.3.4.4 Analyse typologique de l’échelle bipolaire relative à la construction des compétences...126
7.3.5 Analyses multivariées :...126
7.3.5.1 A.B.C. sur la question relative à la construction des compétences à partir des groupes typologiques mis en œuvre...126
7.3.5.2 A.B.C. sur la question relative à la construction des compétences à partir de projections étudiants...126
7.3.6 Conclusions...126
7.4 La promotion et le développement des compétences...126
7.4.1 Cadre théorique...126
7.4.2 Objectif de l’analyse...126
7.4.3 Analyse des données selon les scores moyens...126
7.4.3.1 La promotion et le développement des compétences à partir des scores moyens des populations...126
7.4.3.2 Analyse des réponses moyennes pour l’ensemble de la population des professionnels...126
7.4.3.3 Analyse des réponses moyennes pour les trois sous-populations...126
7.4.3.4 Comparaison entre les moyennes du groupe des étudiants et du groupe professionnel :...126
7.4.3.5 Analyse typologique et composition factorielle des groupes...126
7.4.4 Les analyses factorielles...126
7.4.4.1 Analyse binaire classique sur groupes typologiques...126
7.4.4.2 Analyse binaire classique appliquée aux sous-populations et projection du groupe des étudiants dans cet univers...126
7.4.5 Conclusions...126
7.5 L’évaluation des compétences professionnelles :...126
7.5.1 Les référents de l’évaluation des compétences par rapport à des dimensions individuelles (question 9) :...126
7.5.1.1 Cadre et objectif de l’étude :...126
7.5.1.2 L’instrument d’investigation : Cadre et objectifs de l’échelle...126
7.5.1.3 L’évaluation des compétences à partir des scores moyens :...126
7.5.1.3.1 Analyse portée sur l’ensemble de population des « professionnels » :.126 7.5.1.3.2 Analyse des réponses moyennes pour les trois sous-populations :...126
7.5.1.3.3 Les notes portées par la population des étudiants par rapport aux professionnels :...126
7.5.1.3.4 Analyse typologique et composition fonctionnelle des groupes :...126
7.5.1.4 Analyse multi variée :...126
7.5.1.4.1 A.B.C. de l’échelle de jugement par rapport aux groupes typologiques :... ...126
7.5.1.4.2 A.B.C. de l’échelle de jugement par rapport aux sous-populations et projection du groupe « étudiants » :...126
7.5.1.5 Conclusions :...126
7.5.2 Les référents de l’évaluation des compétences par rapport à des dimensions organisationnelles (question 10) :...126
7.5.2.1 Cadre et objectifs de l’échelle proposée :...126
7.5.2.2 Analyse des données :...126
7.5.2.2.1 L’entreprise dont le personnel est compétent est celle qui se distingue par
des scores moyens de la population professionnelle :...126
7.5.2.2.2 Analyse des réponses moyennes pour les trois sous-populations :...126
7.5.2.2.3 Les notes portées par la population des étudiants par rapport à celles des professionnels :...126
7.5.2.2.4 Analyse typologique et composition fonctionnelle des groupes :...126
7.5.2.3 Analyses multi-variées :...126
7.5.2.3.1 A.B.C. de l’échelle de jugement par rapport aux groupes typologiques :... ...126
7.5.2.3.2 A.B.C. de l’échelle de jugement par rapport aux sous-populations et projection du groupe « étudiants » :...126
7.5.2.4 Conclusions :...126
7.5.3 L’univers de représentation professionnelle de la compétence (question 11) Où « être compétent, c’est être… ? »...126
7.5.3.1 Cadre et objectif de l’analyse :...126
7.5.3.2 Dimensions et objectifs de l’échelle proposée :...126
7.5.3.3 Analyse des données :...126
7.5.3.3.1 Etre compétent, c’est être scores moyens de la population professionnelle :...126
7.5.3.3.2 Analyse des réponses moyennes pour les trois sous-populations :...126
7.5.3.3.3 Les notes portées par la population des étudiants par rapport à celles des professionnels...126
7.5.3.3.4 Analyse typologique et composition fonctionnelle des groupes :...126
7.5.3.4 Analyse multi variée :...126
7.5.3.4.1 A.B.C. de l’échelle de jugement par rapport aux groupes typologiques :... ...126
7.5.3.4.2 A.B.C. de l’échelle de jugement par rapport aux sous-populations et projection du groupe « étudiants » :...126
7.5.3.5 Conclusion :...126
8 . Conclusion générale...126
9 Bibliographie...126
10 Annexes...126
