Citrix Presentation Server

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Citrix Presentation Server

L E M E I L L E U R M OY E N D E G É R E R L E S A P P L I CAT I O N S D E L’ E N T R E P R I S E D E FA Ç O N C E N T R A L I S É E E T D ’ Y A C C É D E R À L A D E M A N D E D E P U I S N ’ I M P O RT E Q U E L E N D R O I T.

Citrix Presentation Server

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constitue le meilleur moyen de déployer et de gérer les applications de l’entreprise de façon centralisée, et d’assurer à la demande à tout utilisateur autorisé un accès sécurisé à ces applications depuis tout endroit, tout périphérique et avec tout type de connexion. Presentation Server prend en charge toutes les applications Web, UNIX

^®

, JAVA

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, Windows

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, qu’elles soient standards ou propriétaires. Presentation Server constitue une base exceptionnelle pour bâtir des solutions d’accès hautement sécurisées, flexibles et évolutives, qui permettent de réduire les dépenses informatiques tout en améliorant l’efficacité des systèmes d’informations.

Presentation Server est disponible en trois éditions pour répondre à toutes les attentes :

CITRIX PRESENTATION SERVER, ENTERPRISE EDITION

L’édition Entreprise offre aux grandes entreprises une grande extensibilité, une compatibilité accrue, un déploiement d’applications plus rapide, et des capacités de gestion et de contrôle plus complètes. L’édition Entreprise prend en charge les plates-formes serveurs Windows Server™ 2003 et Windows 2000 Server, Sun Solaris^™, IBM AIX^®, et HP-UX^®.

CITRIX PRESENTATION SERVER, ADVANCED EDITION

L’édition Avancée offre aux Petites et Moyennes Entreprises des capacités d’extensibilité, de gestion et de disponibilité d’application pour leur permettre de répondre à leurs impératifs de croissance. L’édition Avancée prend en charge Windows Server 2003 et Windows 2000 Server.

CITRIX PRESENTATION SERVER, STANDARD EDITION

Grâce à l’édition Standard, les entreprises plus modestes sont en mesure de centraliser la gestion et le contrôle de leur informatique, et sont capables d’offrir à leurs employés un accès sécurisé aux applications. L’édition Standard prend en charge Windows Server 2003 et Windows 2000 Server.

P R E S E N T I O N D U P R O D U I T E T D E S F O N C T I O N N A L I T E S

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Gérer les applications de façon centralisée

Des économies annuelles de 4,5 millions de $

Après avoir développé son nouveau système de réservation, Spirit Airlines, la plus importante compagnie aérienne privée des Etats- Unis, recherchait un moyen rentable de le déployer auprès de ses 800 agents répartis sur les comptoirs de réservation et d’enre- gistrement de 16 aéroports. Afin de répondre aux besoins très stricts de Spirit Airlines, la solution adoptée devait garantir un accès permanent et sécurisé aux informations, à partir d’une grande variété de périphériques.

Spirit Airlines a alors choisi Citrix Presentation Server pour Microsoft Windows Server 2003 comme solution de déploiement, et en a tiré de nombreux avantages. En hébergeant en interne son système de réservation, Spirit Airlines réalise des économies annuelles de 4,5 millions de $, renforçant considérable- ment sa position de leader sur le marché des compagnies low-cost. L’accès à la demande améliore les temps de réponse, et l’évolutivité de l’infrastructure Citrix accompagne harmonieusement l’expansion rapide de l’entreprise, lui permettant notamment d’ajouter très facilement des agents en période de pic d’activité.

L’entreprise doit en permanence maintenir la sécurité, les performances et la mise à jour de ses applications. Dans un contexte où l’informatique devient plus complexe, les scénarios d’accès se diversifient et les exigences de sécurité se renforcent. La gestion de l’ensemble des composants du système d’information devient plus délicate et coûteuse. Une nouvelle approche de la gestion et du déploiement des applications et de l’accès sécurisé s’impose, permettant de rediriger les dépenses de l’entreprise vers la croissance de son activité. Presentation Server permet à l’entreprise de rationaliser son système d’information en garantissant une installation, une maintenance et une prise en charge efficaces des applications Windows^®, UNIX^®, JAVA^™et Web à partir du datacenter, tout en les rendant accessibles aux utilisateurs en toute sécurité, via tout réseau câblé ou sans fil, quels que soient l’endroit et le périphérique utilisés.

Presentation Server est une solution d’infrastructure d’accès éprouvée et reconnue, utilisée par des milliers d’entreprises dans le monde entier.

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E P L OY E R R A P I D E M E N T L E S A P P L I C AT I O N S

Avec Presentation Server, vous pouvez déployer les nouvelles applications, les mises à jour ou encore les correctifs bien plus rapidement qu’en les installant localement sur chaque poste de travail. Vous garantissez en outre à vos applications de meilleures performances, tout en économisant des ressources et en réduisant vos dépenses. Vos utilisateurs seront assurés d’accéder en permanence aux dernières versions des produits qu’ils utilisent. Vous pouvez déployer des applications qui n’ont pas été conçues pour un environnement multi-utilisateurs, ainsi que les applications posant des

problèmes de compatibilité lorsque qu’elles sont installées sur un même serveur. Bref, vous optimisez vos infrastructures existantes tout en préparant l’avenir.

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E G R O U P E R E T C E N T R A L I S E R L

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I N F O R M AT I Q U E

Afin d’atteindre leurs objectifs, les entreprises ont absolument besoin de sécuriser l’accès à leurs ressources; mais elles sont trop souvent pénalisées par des problèmes quotidiens de gestion et de contrôle de leur outil informatique actuel. Citrix Presentation Server facilite la consolidation et la centralisation des ressources informatiques de l’entreprise, assurant une plus grande efficacité et une réduction des dépenses.

Presentation Server permet la mise en place de solutions centralisées hautement évolutives, prenant en charge un grand nombre d’applications et d’utilisateurs par serveur et améliorant la productivité du système d’information. L’architecture fiable et évolutive de Presentation Server aide l’entreprise à mettre en phase les capacités de son système d’information avec ses objectifs économiques, en fournissant de puissants

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Garantir un accès à la demande et sécurisé

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E N F O R C E R L A S E C U R I T E E T L A C O N F O R M I T E L E G A L E

Pour permettre aux entreprises de se conformer aux standards internes et de faciliter la mise en conformité avec les obligations légales, Presentation Server propose une plate- forme centralisée et sécurisée par nature assurant une visibilité de bout en bout. Les directions informatiques peuvent concevoir des systèmes totalement compatibles et bénéficient d’un meilleur contrôle sur la sécurité et le déploiement des applications, tout en réduisant les délais et les coûts de manière significative. Les applications et les données sont conservées sur le serveur et non plus sur le poste de travail, minimisant ainsi considérablement les risques de vol ou de perte. Le contrôle centralisé des applications assure une cohérence au niveau de l’entreprise et une prévention efficace contre l’installation de programmes indésirables. Presentation Server prend en charge l’authentification multi-facteurs et protège les données transitant sur le réseau grâce à un cryptage 128 bits.

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M E L I O R E R L A P R O D U C T I V I T E

Presentation Server améliore la productivité des utilisateurs, où qu’ils se trouvent. Les applications et les informations demeurent accessibles en temps réel et en toute sécurité, via tout réseau câblé ou sans fil, assurant la mise à disposition permanente de données à jour. Les utilisateurs peuvent travailler sans interruption tout en changeant de périphérique, d’endroit ou de réseau. L’ensemble des services est intégré de manière totalement transparente, pour offrir à l’utilisateur une expérience optimale de l’accès.

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A P L AT E

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F O R M E D

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A C C E S I N T E G R E E

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U N E E X C L U S I V I T E

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Mis en œuvre indépendamment, Citrix Presentation Server simplifie le déploiement et la gestion des applications, garantit un accès sécurisé à tous les utilisateurs et réduit les dépenses de l’entreprise. Mais sa valeur ajoutée est encore plus importante lorsqu’il est associé aux autres produits de Citrix Access Suite, plate-forme d’accès la plus complète du marché qui garantit un accès sécurisé et à la demande à toutes les ressources de l’entreprise, depuis tout endroit et tout périphérique, via tout type de connexion. Composée de Citrix Presentation Server, Citrix Access Gateway et Citrix Password Manager, Access Suite offre à l’entreprise un accès à l’information (voix, données ou personnes) permanent (« Always on ») sécurisé par nature, assurant la centralisation de l’accès depuis un point unique. Son architecture robuste et évolutive permet au système d’information de s’adapter aux impératifs d’évolution de l’entreprise et de répondre automatiquement à n’importe quel scénario d’accès.

12 millions de £ économisés grâce à un accès totalement maîtrisé

T-Mobile, groupe de téléphonie mobile basé en Grande-Bretagne, compte 80 millions de clients répartis dans le monde entier.

L’entreprise souhaitait doter les 2 000 agents de son service clientèle, répartis dans 4 centres, d’un accès à son application de facturation sans avoir à subir le poids d’une assistance sur site. Les techniciens effectuant sur le terrain la maintenance des stations de base du réseau avaient quant à eux besoin d’un accès à distance leur permettant de supprimer les comptes- rendus papier.

T-Mobile a alors choisi de mettre en œuvre Citrix Presentation Server pour Microsoft Windows 2000 Server, afin d’offrir un accès géré de façon centralisée à son application de facturation, et a économisé 12 millions de £ dès la première année. L’entreprise a en parallèle offert à ses techniciens un accès distant aux applications, par l’intermédiaire d’ordinateurs portables sans fil. T-Mobile a ainsi amélioré la qualité de son service et l’efficacité de sa maintenance sur le terrain.

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DESCRIPTION AVANTAGES FONCTIONNALITE

Indépendance vis-à-vis des plates-formes serveur et client (prise en charge des serveurs UNIX : Edition Enterprise uniquement)

Load Manager – Gestionnaire de charge

Editions Enterprise et Advanced Installation Manager – Gestionnaire d’installation Edition Enterprise Resource Manager – Gestionnaire de ressources Edition Enterprise

Network Manager – Gestionnaire de réseaux Edition Enterprise Management Pack pour Microsoft Operations Manager Edition Enterprise

Stratégies utilisateurs

Client : prise en charge de plus de 20 plates-formes client Windows ou autres.

Serveur : prise en charge de :

• Microsoft^®Windows Server^™2003 Standard, Enterprise, Datacenter Edition

• Microsoft^®Windows^®2000 Server, Advanced Server, Datacenter Server

• Sun Solaris^™SPARC 10, 9, 8

• Hewlett-Packard HP-UX^®11i, 11

• IBM AIX^®5.3, 5.2, 5.1.

Personnalise les règles de répartition de charge pour optimiser les ressources serveur en fonction de l’environnement des utilisateurs et des applications.

Permet aux administrateurs d’assurer la maintenance des applications sans interrompre leur disponibilité.

Facilite l’installation et la désinstallation des applications sur les serveurs dans les grandes batteries de serveurs en automatisant les process.

Offre la possibilité de gérer et de contrôler de manière centralisée la batterie de serveurs grâce à différents outils affichant en temps réel des graphiques, des alertes, des plannings de capacité, des métriques utilisateurs et des comptes-rendus.

Administre les batteries Presentation Server par le biais de la console native de gestion de réseaux proposée par les principales solutions du marché.

Intègre le contrôle des batteries Presentation Server à Microsoft Operations Manager (MOM). Assure de manière très complète la gestion des événements, le contrôle et les alertes, les comptes-rendus et les analyses de tendances.

Permet de configurer certains paramètres pour des utilisateurs ou groupes d’utilisateurs, des groupes de serveurs, des adresses IP ou des noms de clients.

Fédère l’hétérogénéité informatique de l’entreprise en prenant en charge différentes plates-formes serveur et client. Prend en charge tout type d’application indépendamment de l’architecture. Assure une souplesse optimale en permettant à tout périphérique d’accéder à toute application. Presentation Server pour UNIX, est dorénavant inclus dans l’édition Entreprise.

Les utilisateurs peuvent désormais accéder à la fois à des applications UNIX et Windows en ne consommant qu’une seule et unique licence utilisateur concurrent.

Etend les possiblités de Presentation Server permettant la prise en charge de milliers d’utilisateurs sur des serveurs multiples. Facilite la gestion des plages de maintenance des applications et des bases de données.

Génère un gain de temps et d’argent en facilitant la création et la réplication des applications, services packs et fichiers au sein d’une batterie de serveurs.

Permet aux administrateurs de gérer et contrôler efficacement les ressources du système et d’établir une facturation pour les différents utilisateurs, départements ou services de l’entreprise, en fonction du temps de connexion ou de l’utilisation CPU.

Utilise l’interface Tivoli NetView, HP OpenView ou CA Unicenter pour contrôler et gérer les serveurs Presentation Server et en simplifier l’administration.

Permet aux administrateurs de contrôler très simplement les serveurs Presentation Server depuis la console qu’ils utilisent déjà pour gérer leurs serveurs Windows.

Permet aux administrateurs de configurer certains paramètres de Presentation Server, comme les fuseaux horaires, l’impression ou le shadowing. Assure un contrôle accru sur la bande passante, les options audio ou d’impression, etc.

Principales fonctionnalités de Citrix Presentation Server

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Délégation d’administration

Gestion des ressources CPU Edition Enterprise

Optimisation de la mémoire virtuelle Edition Enterprise

Prise en charge améliorée des cartes à puces

Prise en charge des règles de verrouillage des fichiers système Centre de rapports et console de gestion unifiés

Prise en charge d’annuaire

Intégration des kits SDK et des interfaces API

Isolation des applications Edition Enterprise

Permet la délégation de l’administration de Presentation Server selon les besoins de l’entreprise, la localisation géographique ou la fonction.

Normalise l’utilisation des ressources du serveur pour chaque utilisateur en lissant les pics d’utilisation de CPU propres à la plupart des applications.

Réduit les conflits de mémoire lors des chargements de DLL en assurant la réallocation de l’adresse de chargement des DLL pour les applications.

Détecte automatiquement les applications à carte à puces.

L’amélioration de la gestion des codes PIN permet aux utilisateurs de faire transiter correctement leurs droits d’accès vers de nouvelles sessions sur des serveurs multiples.

Le mappage des ressources clients de Citrix Presentation Server prend dorénavant en charge les règles de verrouillage des fichiers système.

Facilite le respect des niveaux de service, grâce à l’observation et au contrôle de la disponibilité des applications et des performances du système, à l’aide de rapports très complets.

Permet la publication d’applications et de contenus vers des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs d’Active Directory ou de Novell^®NDS.

Permet la personnalisation de solutions tierces et de services développés en interne.

Met en place un environnement virtuel empêchant tout accès direct aux fichiers, à la base de registre ou aux objets nommés.

Assure une plus grande efficacité et un parfait équilibre entre souplesse et contrôle.

Réduit les dépenses informatiques et simplifie la gestion du système en assurant la prise en charge simultanée d’un plus grand nombre d’utilisateurs par serveur, tout en maintenant un bon niveau de performance.

L’entreprise a besoin de moins de serveurs.

Améliore la performance des applications et l’utilisation de la mémoire virtuelle, entraînant ainsi une réduction des besoins en mémoire de certaines applications. Cette fonctionnalité permet la prise en charge d’un plus grand nombre d’utilisateurs et d’applications par serveur.

Il n’est désormais plus nécessaire d’utiliser un service Citrix distinct (SCConfig) pour configurer les applications à carte à puces. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de cartes à puces d’accéder avec simplicité aux serveurs normalement non accessibles à celles-ci.

Lorsqu’un fichier est ouvert, le pilote du système de fichier distant le verrouille à la fois côté serveur et côté client, empêchant tout conflit de version éventuel du fait d’une utilisation simultanée par de multiples utilisateurs.

Contribue à distribuer les ressources informatiques sous la forme de services. Améliore la productivité du système et la visibilité sur son utilisation.

Simplifie la connexion grâce à l’emploi par l’utilisateur d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe basés sur l’annuaire. Cette fonctionnalité évite aux utilisateurs d’Active Directory ou de NDS d’avoir à s’authentifier deux fois lorsqu’ils se connectent à Presentation Server.

Garantit la mise en oeuvre de solutions taillées sur mesure et beaucoup plus souples.

Assure une prise en charge plus étendue des applications.

Rend possible l’hébergement sur Presentation Server d’applications non conçues pour des environnements multi-utilisateurs. Simplifie et accélère les tests de

NOUVEAUNOUVEAUNOUVEAUNOUVEAUNOUVEAU

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Prise en charge des adresses IP virtuelles

Editions Enterprise et Advanced Publication d’application

Interface Web

Intégration de portails

Pilote d’impression universel mis à jour (UPD)

Stratégies d’impression

Synchronisation USB pour les périphériques PDA Editions Enterprise et Advanced

Prise en charge des périphériques de numérisation d’image

Crée pour chaque session une adresse IP unique sur le serveur.

Simplifie le déploiement des nouvelles applications, des mises à jour et des correctifs, quelle que soit

l’hétérogénéité des périphériques d’accès, des langages, des architectures ou des réseaux utilisés.

Permet le déploiement via le Web d’applications locales ou client-serveur.

Permet d’intégrer très facilement et sans limitation les portails tiers du marché aux intranets d’entreprise.

Fournit un pilote d’imprimante unique et universel répondant à tous les besoins d’impression, y compris couleur et haute résolution.

Permet à Presentation Server d’utiliser le format d’impression Windows Metafiles avancé (Windows Enhanced Metafiles Format, ou EMF) pour transférer des travaux d’impression du client vers le serveur.

Les nouvelles stratégies d’impression de Presentation Server permettent de définir l’imprimante par défaut, la liste des imprimantes disponibles, et les paramètres d’impression à configurer selon les stratégies de connexion.

Permet la synchronisation d’un périphérique Pocket PC client connecté via USB en utilisant ActiveSync sur Citrix Presentation Server plutôt que sur le périphérique client.

Redirige du client vers le serveur les périphériques clients de numérisation d’images compatibles TWAIN (dont les scanners de documents).

Assure une prise en charge plus étendue des applications en acceptant celles qui exigent une adresse IP unique par serveur.

Diminue les dépenses en réduisant les temps de déploiement et en économisant les ressources.

Réduit les dépenses en rendant inutiles les réécritures de code et l’achat d’applications Web. Garantit un accès distant très facile via le Web.

Garantit une solution d’accès de grande souplesse, associant la puissance de Presentation Server aux portails les plus courants.

Permet à l’administrateur de réduire le nombre de pilotes d’imprimante à gérer tout en améliorant la stabilité des serveurs et la qualité d’impression. Permet à l’utilisateur de bénéficier d’options d’impression avancées (réservoirs multiples, agrafage, tri).

Permet aux administrateurs de créer des espaces d’impression personnalisés, accordant aux utilisateurs, en fonction de stratégies bien déterminées, la sélection automatique de l’imprimante la plus proche lorsqu’ils passent d’un périphérique à l’autre, sans utiliser de scripts d’authentification complexes.

Améliore l’expérience et la productivité de l’utilisateur.

Permet la synchronisation d’un Pocket PC sans aucune installation logicielle sur le client (à l’exception du client ICA). Permet d’utiliser des stations de synchronisation USB à la place des stations obsolètes de synchronisation sur port série.

Permet d’utiliser les périphériques de numérisation d’images locaux à partir des applications tournant sur le serveur.

NOUVEAUNOUVEAUNOUVEAU

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Conferencing Manager

Contrôle du poste de travail Editions Enterprise et Advanced

Fiabilité de session Editions Enterprise et Advanced Audio bidirectionnel Editions Enterprise et Advanced

RSA SecurID et SafeWord pour l’interface Web UNIX Edition Enterprise Secure Gateway

Authentification multi-facteurs

Conferencing Manager est intégré à Presentation Server sous la forme d’une fonctionnalité permettant de partager les applications publiées entre utilisateurs.

Permet aux utilisateurs de passer d’un périphérique ou d’un type de connexion à l’autre tout en conservant leurs sessions ouvertes.

Permet aux applications de rester disponibles en cas de perte de réseau, puis de restaurer la connexion de manière totalement transparente.

Permet à des périphériques audios clients comme les micros ou les matériels de dictée de transmettre du contenu audio à des applications de dictée s’exécutant sur un serveur Presentation Server.

RSA SecurID et SafeWord (authentification pour l’interface Web) sont maintenant disponibles pour les plates-formes UNIX.

Assure un chiffrement SSL/TLS et une authentification multi-facteurs pour garantir un accès autorisé aux utilisateurs appropriés.

Prend en charge la plupart des mécanismes d’authentification multi-facteurs (cartes à puces, jetons d’authentification, systèmes basés sur des données biométriques)

Améliore la productivité des utilisateurs grâce à une solution clé en main de conférence applicative destinée notamment aux entreprises dont les contraintes empêchent l’utilisation d’outils de conférence Internet.

Améliore la productivité et la qualité de l’expérience d’accès pour les utilisateurs itinérants. Particulièrement intéressant dans le secteur médical, le secteur industriel, la police, les pompiers, et plus généralement pour les utilisateurs devant se déplacer sur le terrain tout en restant connecté en permanence.

Améliore la productivité et la qualité de l’expérience d’accès dans les zones mortes des réseaux sans fil.

Permet la centralisation des solutions de dictée numérique, particulièrement utilisées dans le secteur médical et le secteur juridique.

Garantit des options de sécurité plus souples pour les environnements UNIX.

Fait passer les connexions Presentation Server via un protocole SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (Transport Layer Security) et utilise des modules de chiffrement certifiés FIPS (conformes aux 140 articles exigés par le Federal Information Processing Standard).

Renforce la sécurité de l’accès tout en améliorant la souplesse des options de sécurité.

NOUVEAU

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Découvrez ce que Presentation Server peut vous apporter.

Pourquoi ne pas profiter d’une infrastructure Citrix ? Et offrir à votre entreprise le moyen le plus simple de gérer les applications de façon centralisée, et d’en assurer à la demande un accès sécurisé.

Pour en savoir plus, consultez:

www.citrix.fr/presentationserver

S I È G E E N E U R O P E D U S U D

Citrix Systèmes SARL 7, place de la Défense 92974 Paris la Défense 4 Cedex France

Tel: +33 (0)1 49 00 33 00 Fax: +33 (0)1 49 00 33 03 www.citrix.fr

S I È G E E N E U R O P E

Citrix Systems International GmbH

Citrix Worldwide

La plate-forme d’accès Citrix

Les produits Citrix sont conçus pour apporter une solution globale à des problèmes d’accès multiples. Lorsque ces différents produits sont utilisés ensemble, ils constituent une formidable plate-forme d’accès, sécurisée, flexible et évolutive.

Citrix Presentation Server^™constitue la meilleure solution pour déployer et gérer les applications de l’entreprise de façon centralisée, et assurer à la demande à tout utilisateur autorisé un accès sécurisé à ces applications depuis tout endroit, tout périphérique et avec tout type de connexion.

Citrix Access Gateway^™est un VPN SSL avancé, rentable et très simple à utiliser, qui offre à l’entreprise un contrôle d’accès très poussé sur qui accède aux informations de l’entreprise et ce qu’il peut en faire.

Citrix Password Manager^™est la solution d’authentification unique la plus efficace, simple à déployer et sécurisée du marché, pour accéder facilement à toute application avec un identifiant unique.

Citrix GoToMeeting^™est un service Web hébergé permettant à chacun d’accéder de manière instantanée, sécurisée et économique aux réunions en ligne et aux outils de collaboration en temps réel.

Citrix GoToAssist^™est le service de support technique à distance leader du marché, qui permet à l’entreprise d’offrir à ses clients et utilisateurs via le Web, l’accès à une assistance mondiale, dans un environnement à disponibilité et sécurité élevées.

Citrix GoToMyPC^®est un service hébergé garantissant l’accès distant crypté et sécurisé au poste de travail depuis tout ordinateur connecté à internet.