BOITIER PTI Notice d utilisation mise à jour le 08/01/2020

(1)

ATELIO S.A.S. // 10 rue des Cigognes, 67960 Entzheim // 0826970111 0 6 3 5 2 2 81 91 // mickael.steck@atelio.fr // www.alar me -pti-dati.fr

BOITIER PTI

Noti ce d’utilisation mise à jour le 08/01/2020

SOMMAIRE

Principe de fonctionnement de l’appareil PTI [BOITIER] page 2

Utilisation de l’appareil PTI [BOITIER] page 2

La télégestion page 3

Questions/Réponses page 5

(2)

Principe de fonctionnement de l’appareil PTI [BOITIER] : L’appareil PTI [BOITIER] peut être porté de différentes manières selon l’accessoire prévu par l e res pons a bl e du projet PTI.

L’appareil PTI [BOITIER] doi t disposer d’un a bonnement téléphonique incluant l es SMS et l a voi x, a vec ca rte SIM a u forma t mi cro et a vec l a foncti on code PIN dés a cti vée.

Le cas échéant, l’appareil PTI [BOITIER] communique l’alarme.

Utilisation de l’appareil PTI [BOITIER] : Ava nt-propos au sujet de l’utilisation :

Procédure pour insérer la carte SIM dans l’appareil PTI [BOITIER] a va nt l a 1^ère uti l i s a ti on : 1) La ca rte SIM doi t être a u forma t mi cro et a vec l a foncti on code PIN dés a cti vée 2) Ouvrir la languette située sur la tranche de l’appareil PTI [BOITIER]

3) Ins érer l a carte SIM en respectant le sens d’insertion dessiné au dos de l’appareil PTI [BOITIER]

4) L’appareil PTI [BOITIER] est étanche à l a norme IP67 (à la poussière et partiellement à l’eau) si la languette est parfaitement refermée (s i bes oi n uti l i s er du ruba n a dhé s i f éta nche)

Lors que l e tra va i l l eur es t i s ol é, i l doi t a cti ver l a s urvei l l a nce PTI .

Acti va ti on de l a s urvei l l a nce PTI :

Allumer l’appareil PTI [BOITIER] en a ppuya nt l onguement s ur l e bouton « tél éphone rouge ».

L’appareil PTI [BOITIER] réalise une tentative de l ocalisation GPS. La tentative de localisation GPS peut être en échec (la localisation GPS n’est pas possible à l’intérieur de tous les bâtiments). La l oca l i s a ti on GPS s e réa ctua l i s e régul i èrement a utoma ti quement.

ATTENTION :

Si l e travailleur isolé est considéré comme sédentaire par l e responsable du projet PTI, l’appareil PTI [BOITIER] peut être en vers i on s a ns l oca lisation GPS. Pour bénéficier d’une localisation précise à l’intérieur de n’importe quel bâtiment, prévoi r à la place de l’appareil PTI [BOITIER] l’a ppl i ca ti on PTI nouvel l e généra ti on a vec un a bonnement à tél éges ti on (montre PTI ou Sma rtphone PTI).

ATTENTION :

Ne pas utiliser l’appareil PTI [BOITIER] en zone sans réseau. Si une s urveillance PTI est en cours, et que l e tra vailleur i solé entre en zone s a ns réseau, l’appareil PTI [BOITIER] diffuse un signal sonore pour le prévenir. Pour bénéficier d’une surveillance PTI en zone sans réseau, prévoi r à la place de l’appareil PTI [BOITIER] l’application PTI nouvelle génération avec un abonnement à télégestion (montre PTI ou Sma rtphone PTI).

En cours de s urveillance PTI l’alarme pourra être déclenchée par a ction vol ontaire ou a utomatiquement par détection de l a position immobi l e ou pa r détecti on de l a pos i ti on a l l ongée.

Bouton

« alarme » Haut-parleur

Boutons

« téléphone vert »

« téléphone rouge »

Connectique de charge compatible avec la norme

d’étanchéité IP67 Micro

Ecran LCD affichant le cas échéant, notamment :

Problème avec la carte SIM

Niveau de batterie

Qualité du réseau (coin supérieur gauche)

Localisation GPS en recherche

Localisation GPS en veille

Appareil PTI [BOITIER] en version sans localisation GPS

Qualité du GPS (coin supérieur droit)

« Mode post alarme » suite à alarme

Fin du « mode post alarme » suite à action du travailleur isolé

(3)

L’alarme volontaire :

Appuyer l onguement s ur l e bouton « a l a rme » pour déclencher l’alarme volontaire.

L’alarme position immobile :

Se décl enche a utoma ti quement si l’appareil PTI [BOITIER] es t i mmobi l e penda nt une durée s upéri eure à 120 s econdes .

L’alarme position allongée :

Se déclenche automatiquement si l’appareil PTI [BOITIER] est i ncliné à un a ngle supérieur à 70° pendant une durée supérieure à 120 s econdes.

Cette alarme est moins sécuritaire que l’alarme position immobile. En cas d’accident (par exemple malaise), il n’est pas certain que l’appareil PTI [BOITIER] se retrouve en position allongée, par contre il est certain qu’il se retrouve en position immobile. Cette alarme est déconseillée s i l’appareil PTI [BOITIER] es t porté a u poi gnet.

ATTENTION :

Par défaut l’alarme position allongée n’est pas activée.

Si une alarme position immobile ou position allongée est déclenchée, celle-ci n’est pa s communi quée i mmédi a tement (contra i rement à l’alarme volontaire). Un compte à rebours de 60 s econdes s’affiche à l’écran de l’appareil PTI [BOITIER] + l’appareil PTI [BOITIER] vi bre et s onne . Ce compte à rebours offre a u tra va i l l eur i s ol é l a pos s i bi l i té d’annuler l’alarme pos i ti on i mmobi l e ou pos i ti on a l l ongée . Pour a nnul er une a l a rme pos i ti on i mmobi l e ou pos i ti on a l l ongée , bouger l’appareil PTI [BOITIER].

L’appareil PTI [BOITIER] communique l’alarme (immédiatement a près déclenchement de l’alarme volontaire ou à la fi n du compte à rebours pour l’alarme position immobile ou position allongée) vers la télégestion par SMS, ou si la télégestion n’est pas souhaitée, par a ppel (+ SMS s i l oca l i s a ti on a cti vée) vers ma xi mum 4 conta ct(s ), jusqu’à un décroché ou jusqu’au dernier prévu.

Suite à la communication de l’alarme, l’appareil PTI [BOITIER] passe en « mode post a larme ». Si l’appareil PTI [BOITIER] sonne en permanence en « mode post alarme », l a localisation sonore est activée. Appuyer longuement sur l e bouton « tél éphone rouge » pour sortir du « mode post a l a rme » (et i nterrompre l a l oca l i s a ti on s onore).

ATTENTION :

La tél éges ti on es t cons ei l l ée pa r l e fourni s s eur.

ATTENTION :

Sa ns la télégestion, si un contact prévu pour recevoir l’appel est sur répondeur, a ucun contact suivant n’est appelé par l’appareil PTI [BOITIER].

La télégestion :

Ava nt-propos a u s ujet de l a tél éges ti on :

La tél égestion nécessite un a bonnement. Ava nt la mise en s ervice de la télégestion, l e respons a bl e du projet PTI doi t fourni r (conta cter l e fourni s s eur pour obteni r l e formul a i re EXCEL) :

- Le nom et le prénom du travailleur isolé utilisant l’appareil PTI [BOITIER]

- Le numéro de téléphone de l’appareil PTI [BOITIER]

- Les coordonnées de 4 contacts maximum pour la réception d’alarme - Les coordonnées du res pons a bl e du projet PTI

Le s céna ri o d’alarme par la télégestion :

ETAPE 1 = a l a rme récepti onnée pa r l a tél éges ti on

ETAPE 2 = contre -a ppel = la télégestion appelle le travailleur isolé pour tenter d’annuler l’alarme

ETAPE 3 = si l’alarme n’est pas annulée lors du contre-appel = cascade intelligente = la télégestion a ppel l e l e(s ) conta ct(s ) prévu(s ) jus qu'à a cqui ttement, ou si absence d’acquit, jusqu’au dernier

ETAPE 4 = l a télégestion communique par mail/SMS l e détail de l 'alarme a u contact a yant a cquitté la ca scade intelligente, incluant un lien pour vi s ualiser l a localisation GPS sur Google Maps (si a ppareil PTI [BOITIER] en version avec localisation GPS), et un l ien pour préciser l e résultat de l a prise en charge de l'alarme. Si aucun contact n’acquitte la cascade i ntelligente, l a télégestion communique le détail de l’alarme pa r ma i l ou SMS à chaque contact + au responsable du projet PTI afin qu’il pui s s e s 'a percevoi r de l a négl i gence (absence d’acquit)

(4)

Cha que étape du scénario d’alarme est exécutée par le biais d’un automate sans a ction huma i ne. L’automate est hébergé en data center cl a ssifié TIER 3 l ocalisé en Europe. La classification TIER 3 est a ccordée à un data center a yant plusieurs circuits d'alimen tation en électrici té et de di stribution de refroidissement. La disponibilité offerte doit s'élever à 99,982% a vec une interruption limitée à un peu plus d'une heure et demi e cha que a nnée.

Le contre -a ppel :

Le numéro de téléphone qui s’affiche à l’écran de l’appareil PTI [BOITIER] lors du contre-appel réalisé par la téléges ti on es t +33388559307 ou +33766526330 ou exceptionnellement un numéro étranger (+44, +40, …). Inutile de ra ppel er l es numéros uti l i s és pa r l a tél éges ti on, i l s n’autori s ent pa s l es a ppel s entra nts .

Pour a nnul er une a l a rme l ors du contre -a ppel réa l i s é pa r l a tél éges ti on, s ui vre l a procédure ci -des s ous : 1) Décrocher l’a ppel en a ppuya nt s ur l e bouton « tél éphone vert »

2) Ecouter le message vocal délivré par la télégestion (« Alarme Travailleur Isolé …») 3) Ra ccrocher l’a ppel en a ppuya nt s ur l e bouton « tél éphone rouge »

Si l e contre-appel est décroché par le répondeur, l’alarme n’est pas annulée (la télégestion sait faire la différence entre u n décroché humain et un décroché pa r répondeur).

Si besoin et sur demande, il est possible d’activer la fonction SMS d’annulation. Ainsi, le simple décroché du contre -a ppel réa l i s é pa r l a tél égestion ne permettra plus d’annuler l’alarme. Pour annuler l’alarme il sera nécessaire, a près avoir réalisé la procédure décri te pl us ha ut, d’appuyer l onguement s ur l e bouton « téléphone vert » de l’appareil PTI [BOITIER] pour communiquer un SMS d’annulation = alarme annulée

La ca s ca de i ntel l i gente :

Le 1er conta ct est appelé. Si l 'appel n'est pas décroché, l e 2ème contact est appelé. Si l'appel est décroché, un a cqui ttement es t néces s a i re pour a rrêter la ca scade intelligente. Si un répondeur décroche l'appel, l'acquittement n'est pas réalisé, la cascade i ntellig ente ne s 'a rrête pa s , le 3ème contact est appelé…

Le numéro de téléphone qui s’affiche à l’écran du/des téléphone(s) servant à recevoir la cascade i ntelligente réali s ée pa r l a tél éges ti on es t +33388559307 ou +33766526330 ou exceptionnellement un numéro étranger (+44, +40, …). Inutile de ra ppeler l es numéros uti l i s és pa r l a tél éges ti on, i l s n’autori s ent pa s l es a ppel s entra nts .

Pour a cqui tter l a ca s ca de i ntel l i gente réa l i s ée pa r l a tél éges ti on , s ui vre l a procédure ci -des s ous :

1) Décrocher l’appel et écouter le message vocal délivré par la télégestion (« Alarme Travailleur Isolé …») 2) Appuyer s ur la touche 1 du téléphone servant à recevoir l’appel = cascade intelligente acquittée

Le détail de l’alarme :

La tél égestion communique le détail de l’alarme par mail ou SMS a u contact a yant a cquitté l a cascade intelligente. L’adresse mail/numéro de tél éphone qui s’affiche à l’écran de l’appareil servant à recevoir le ma i l /SMS tra ns mi s pa r l a tél éges ti on es t :

- Ma i l : « tel eges ti on.pti @gma i l .com » - SMS : « TLG PTI »

Les i nforma ti ons prés entes da ns l e ma i l /SMS s ont :

- Le nom et le prénom du travailleur isolé utilisant l’appareil PTI [BOITIER]

- Le numéro de téléphone de l’appareil PTI [BOITIER]

- Le type d’alarme

- Le l i en pour vi s ua l i s er l a l oca l i s a ti on GPS s ur Googl e Ma ps (s i a ppa rei l PTI [BOITIER] en vers i on a vec l oca l i s a ti on GPS) - Le lien pour préciser le résultat de la prise en charge de l’alarme

Ces i nforma ti ons permettent a u conta ct a ya nt a cqui tté l a ca s ca de i ntel l i gente de : 1) Se déplacer pour constater l’accident et appeler les secours publics si besoin 2) Préci s er l e résultat de la prise en charge de l’alarme en utilisant le lien

Se déplacer avant d’appeler les secours publics est primordial car si l’accident (l'alarme) n’est pas confirmé par quelqu’un prés ent s ur l e l i eu (témoin), l es s ecours publ i cs peuvent refus er l e dépl a cement, même s i l e dépl a cement es t dema ndé pa r une s oci été de s écuri té.

Si aucun contact n’acquitte l a ca s ca de i ntel l i gente :

La télégestion communique le détail de l’alarme par mail ou SMS à chaque contact + au responsable du projet PTI afin qu’il puisse s'apercevoi r de l a négl i gence (absence d’acquit).

Opti on a gent de s écuri té :

Sous réserves de faisabilité technique et de la commande par le responsable du projet PTI de l’option agent de sécurité, la cascade intelligente peut permettre l e dépl a ce ment d’un agent de sécurité afin deconstater l’accident et appeler les secours publics si besoin.

(5)

Les avantages du scénario d’alarme par télégestion :

- Les exercices, erreurs de manipulation et fausses a lertes s ont annulés par l e contre-appel s a ns déra nger l e(s ) conta ct(s ) prévu(s ) - La ca s ca de i ntel l i gente néces s i te un a cqui ttement = ne s 'a rrête pa s en ca s de répondeur

- Le conta ct a ya nt a cqui tté l a ca s ca de i ntel l i gente reçoi t l e déta i l de l 'a l a rme à l 'écri t

- Si a ucun contact n'acquitte la cascade i ntelligente, chaque contact reçoit l e détail de l'alarme à l'écrit, ainsi que l e res pons a bl e du projet PTI a fi n qu'i l pui s s e s 'a percevoi r de l a négl i gence des conta cts (a bs ence d'a cqui t)

- Modi fi ca ti on du s céna ri o d'a l a rme en l i gne

- Hi s tori que permettant de veiller à l’utilisation effective

- Hi s torique permettant de connaître en détail cha que a l a rme (l oca l i s a ti on, qui a a cqui tté, rés ul ta t de l a pri s e en cha rge, ...)

Modifier le scénario d’alarme et la configuration del’appareil PTI [BOITIER] :

La confi guration du scénario d’alarme est accessible a u responsable du projet PTI sur https://tlg-pti.fr (contacter l e fournisseur pour obtenir les identifiants de connexion), ce qui signifie qu’il l ui est possible de modifier en quelques cl i cs l es él éments s url i gnés en vert. Les él éments s url i gnés en ja une s ont modi fi a bl es en utilisant le logiciel de configuration de l’appareil PTI [BOITIER].

Hi s tori que :

L’article R4321-1 du Code du Tra vail i mpose à l 'empl oyeur de mettre à l a di s pos i ti on des tra va i l l eurs l es équi pements de protecti on i ndividuelle a ppropriés et veiller à leur utilisation effective ... L’historique PTI permet au responsable du projet PTI de veiller facilement à l‘utilisation effective de l’appareil PTI [BOITIER], mais également de s uivre en détai l cha que a l a rme. Il es t a cces s i bl e s ur https ://tl g-pti .fr (conta cter l e fournisseur pour obtenir l es identifiants de connexion). Si besoin, chaque l undi matin à 4h00, la télégesti on peut communi quer automatiquement au responsable du projet PTI un mail contenant l’historique PTI au format Excel.

Questions/Réponses :

Comment dés a cti ver l a s urvei l l a nce PTI ?

En cours de s urveillance PTI, éteindre l’appareil PTI [BOITIER] en appuyant longuement sur le bouton « téléphone rouge ». L’appareil PTI [BOITIER] s’éteint automatiquement à la mi s e en cha rge.

Quelqu’un téléphone sur l’appareil PTI [BOITIER], comment décrocher/ra ccrocher ?

Lors de la s onnerie d’appel entrant, appuyer sur le bouton « téléphone vert » pour décrocher. Pour raccrocher, en cours d’appel, appuyer sur l e bouton « tél éphone rouge ».

L’appareil PTI [BOITIER] s onne régul i èrement (1 bi p s i ngul i er), pourquoi ?

Certa i nement pour a vertir que la batterie est faible ou que le travailleur isolé est entré dans une zone sans réseau. Ne pas utiliser l’appareil PTI [BOITIER] da ns ces condi ti ons .

Pour i nformation, la notice du constructeur est a ccessible en ligne et indique que l a batterie est de type Li -ion rechargeable d’une capacité de 750 mAh, permettant une autonomie en version sans localisation GPS d’environ 4 jours en veille. Le temps de rechargement est d’environ 3h pour 95%. http://ftp.twi gcom.com/Publ i cDocuments /ProductDocuments /Us erMa nua l s /TWIG_Embody_Qui ck_Gui de_YZ4600 -EN.pdf Le fournisseur conseille toutefois de recharger l’appareil PTI [BOITIER] à chaque fin d’utilisation et précise que la batterie peut s’abimer (phénomène norma l peu i mporte l a ba tteri e) s i :

- Décha rge compl ète + a bs ence de cha rgement penda nt une l ongue péri ode - Décha rges compl ètes à répéti ti on

- En cha rge perma nente penda nt une l ongue péri ode - Agée de + de 3 a ns

Il faudrait que le travailleur isolé puisse « programmer » le contact devant recevoir l’alarme, est-ce pos s i bl e ?

EXEMPLE : le travailleur isolé doit réaliser une réparation sur le site A. Il est accueilli par un personnel du site A qui l’accompagne jusqu’au lieu où doit être effectuée la réparation, puis qui le laisse travailler seul. En cas d’alarme, celle-ci devrait être communiquée vers l e pers onnel du s i te A a ya nt a ccueilli le tra vailleur isolé (car i l est l e plus proche pour porter secours). Le pers onnel du s i te A ne pouva nt être détermi né à l’avance, le travailleur isolé devrait pouvoir « programmer » l ui-même le numéro de téléphone sur lequel serait communiquée l’alarme.

Pour mettre en œuvre le fonctionnement décrit dans l’exemple ci-dessus , prévoi r à la place de l’appareil PTI [BOITIER] l’a ppl i ca ti on PTI nouvel l e généra ti on a vec un a bonnement à tél éges ti on (montre PTI ou Sma rtphone PTI).

(6)

Comment modi fi er l a confi guration de l’appareil PTI [BOITIER] ?

1) Tél écharger gra tuitement puis installer l e l ogiciel de configuration pour TWIG EMBODY https ://www.twigcom.com/fr_FR/shop/product/swc-twig-configurator-4795

2) Brancher l’appareil PTI [BOITIER] a u PC (câ bl e USB) 3) Déma rrer l e l ogi ci el

4) Allumer l’appareil PTI [BOITIER]

5) Confi gurer

Si besoin d’une aide pour la configuration, le fournis s eur offre un s upport tél éphoni que gra tui t.

L’appel/mail/SMS en provenance de la télégestion n’est pas reçu, pourquoi ? Véri fi er :

- Que le numéro de téléphone et/ou l’adresse mail devant recevoir fait bien partie du scénario d’alarme que doit exécuter la tél éges ti on

- Qu’il ne s’agit pas d’un probl ème de rés ea u tél éphoni que ou Internet sur l’appareil devant recevoir

- Que le numéro de téléphone et/ou l’appareil devant recevoir, ne discrimine pas l’appel et/ou le SMS en provenance de la télégestion (l es ca rtes SIM M2M peuvent être à l’origine d’un problème de réception d’appel)

- Que l’adresse mail et/ou l’appareil devant recevoir, ne discrimine pas le mail en provenance de la tél éges ti on (redi recti on vers l a boi te SPAM ou bl oca ge pa r un s ys tème type ma i l i nbl a ck)

L’appel en provenance de l a télégestion est reçu et la procédure pour a nnuler/acquitter est réalisée, mais le scénario d’alarme se poursuit, pourquoi ?

Véri fi er :

- Que l’appui sur 1 est réalisé dans le bon timing, après avoir entendu le message vocal « Alarme TravailleurIsolé … », et moins de 60 s econdes (modi fi a bl e pa r l e fourni s s eur) après le départ de l’appel téléphonique réalisée par la télégestion

- Que le numéro de téléphone et/ou l’appareil devant recevoir, es t a utori s é à s ur-numéroter (voi r a vec l e fourni s s eur tél écom)

Le travailleur isolé est équipé de l’appareil PTI [BOITIER ancienne génération], existe-t’il des différences concernant l’utilisation ? - L’emplacement et la forme des boutons

- Pour s orti r du mode « pos t a l a rme », a ppuyer l onguement s ur l e bouton « tél éphone vert »

- Pour éteindre, a ppuyer l onguement et en même temps s ur l e bouton « tél éphone vert » et « tél éphone rouge »

Le travailleur isolé est équipé de l’appareil PTI [BOITIER ATEX], exi s te -t’il des différences concernant l’utilisation ? - L’emplacement et la forme des boutons

- Pour communiquer un SMS d’annulation, appuyer longuement sur le bouton « 1 »

Vers i on ATEX ga z et poussière pour l’utilisation en ATmosphère Explosive II2GExi bIICT4G / II2DExi bIIICT130°CDb