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Mutuelle

Référencée

Ministère

De la Défense

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appel non surtaxé

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vie de couple, enfant, reconversion, retraite...

Unéo, partenaire de votre vie

ViVre au quoTidien aVec unéo

VOTRE

GUIDE PRATIQUE

(2)

Jeune

Je m’engage

Je déménage/ma première affectation Je pars en OPEX

Je suis affecté à l’étranger Je change de grade Je quitte le service actif et conserve Unéo Je suis en couple Mon premier enfant Je suis en longue maladie Perte d’autonomie

Décès

Mes garanties santé Mes garanties anticipation Mes services

International

Guide pratique du mutualiste de la Mutuelle Unéo - Édition 2014, applicable à compter du 1^er janvier 2014.

Rédaction : Service marketing et communication adhérents. Copyright Mutuelle Unéo.

Toute reproduction d’article, de photo ou de dessin doit faire l’objet d’une demande écrite auprès du rédacteur en chef. Crédit photos : Thinkstock et LipStudio.

Document non contractuel. Pour plus d’informations sur les garanties Unéo, consultez les statuts, le règlement mutualiste et les différentes notices d’information disponibles sur groupe-uneo.fr ou sur simple demande par téléphone ou courrier.

Unéo, mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la mutualité - Immatriculée au répertoire Sirène sous le numéro SIREN 503 380 081, 48 rue Barbès, 92544 Montrouge cedex - AGPM Vie, Société d’assurance mutuelle à cotisations fixes, régie par le Code des assurances - SIRET 330 220 419 00015 APE 6511Z - Allianz Vie, Société anonyme au capital de 643 054 425 euros, régie par le Code des assurances, immatriculée SIREN 340 234 962 RCS Paris APE 6511Z - Mutex, assureur des garanties dépendance et décès, société anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 31 978 110 € - RCS Nanterre 529 219 040 - 125, avenue de Paris 92327 Châtillon cedex - Son organisme de contrôle est l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) dont le siège se situe 61 rue Taitbout - 75436 Paris cedex 9 - IMA Assurances, société anonyme au capital de 7 000 000 euros entièrement libéré, entreprise régie par le Code des assurances, dont le siège social est situé 118 avenue de Paris CS 40 000 79033 Niort cedex 9, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Niort sous le numéro 481.511 632, soumise au contrôle de l’ACPR 61, rue Taitbout - 75436 Paris cedex 9 - DOM Plus, SAS au capital de 737 360 €, immatriculée au RCS de Grenoble sous le n° 431693027 Siège social : La Passerelle, 3, rue Roland Garros 38320 Eybens - MFPrévoyance, société anonyme au capital de 81 773 850 euros régie par le Code des assurances. RCS de Paris : 507 648 053 - 62 rue Jeanne-d’Arc, 75640 Paris cedex 13 - Optic - Néo SAS au capital de 82 750 euros, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 518 741 590 dont le siège social est situé 40, rue des Binelles 92310 Sèvres - Ophta Point Vision, société par actions simplifiée au capital de 271 875 euros, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 534 199 385, dont le siège social est situé 21, rue Auber 75009 Paris - Banque Française Mutualiste société anonyme coopérative de banque au capital de 118 882 976,25 euros. RCS Créteil 326 127 784. Intermédiaire en assurances (ORIAS n° 08 041 372). Siège social : 1, place des Marseillais 94227 Charenton-le-Pont cedex - Groupe d’étude en préventologie (GEP), association à but non lucratif régie par la loi du 1er juillet 1901, inscrite au répertoire Sirène sous le numéro 514 696 665, dont le siège social est situé au 351, route de Toulouse 33140 Villenave d’Ornon.

Famille

Je pars en OPEX

Je suis affecté à l’étranger Je suis en longue maladie Je change de grade

Je suis de nouveau en couple J’ai un 3^e enfant

Mon enfant a 16 ans

Mon enfant a plus de 18 ans

Je déménage/j’ai une nouvelle affectation Je me sépare

Enfant mineur handicapé Enfant majeur handicapé Perte d’autonomie Décès

Je quitte le service actif et conserve Unéo Mes garanties santé Mes garanties anticipation Mes services

International

Senior

Je quitte le service actif et conserve Unéo Je me sépare

Je suis de nouveau en couple J’ai un 3^e enfant

Je déménage Mon enfant a 16 ans

Mon enfant a plus de 18 ans Enfant mineur handicapé Enfant majeur handicapé Perte d’autonomie Décès

Mes garanties santé Mes garanties anticipation Mes services

International

p16

p8

p22

La Sécurité sociale et la complémentaire 4

Une protection sociale complète 6

Les services en lignes d’Unéo 7

Comment me faire rembourser mes frais de santé ? 28

Comment changer de garantie ? 29

Les partenaires d’Unéo/Mes avantages 30

Optique - Vaccination - Prévention - Loisirs/Vacances - Budget

Votre

parcours

de vie

(3)

4

Guide pratique unéo

La Sécurité sociale est constituée de 5 branches autonomes : la branche maladie, la branche accidents du travail-maladies professionnelles, la branche retraite, la branche famille, et la branche recouvrement.

La Caisse Nationale de l’Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (CNAMTS) gère la branche maladie - qui recouvre les risques maladie, maternité, invalidité et décès - et la branche accidents du travail-maladies professionnelles.

L’Assurance Maladie s’est construite depuis 1945 sur trois principes fondamentaux : l’égalité d’accès aux soins, la qualité des soins et la solidarité.

L’Assurance Maladie permet ainsi à chacun de se faire soigner selon ses besoins, quels que soient son âge et son niveau de ressources.

Aujourd’hui, elle garantit l’accès aux soins de près de 55 millions de personnes.

La Sécurité sociale

Les caisses de Sécurité sociale interviennent en premier dans les remboursements de frais de santé.

Si vous êtes militaire

Vous êtes affilié à la Caisse Nationale Militaire de la Sécurité Sociale (CNMSS), un organisme de Sécurité sociale, dont le régime est

spécifiquement adapté aux militaires (qu’ils soient en activité ou en retraite) et leur famille.

La Sécurité sociale militaire propose des prestations supplémentaires (aides et secours) dans le domaine du sanitaire et social à travers des actions individuelles.

Elle mène également des actions de prévention.

Pour plus d’information sur la CNMSS : www.cnmss.fr

Si vous êtes civil

Vous êtes affilié à une caisse de Sécurité sociale en fonction de votre activité professionnelle.

La complémentaire santé

La complémentaire santé vous permet, en contrepartie d’une cotisation, d’obtenir le remboursement de soins médicaux. Elle vient compléter les remboursements de la Sécurité sociale.

Elle permet ainsi une prise en charge totale ou partielle des frais de santé engagés. Lorsque la prise en charge est partielle, vous avez un reste à charge.

Unéo est votre complémentaire santé.

La non-avance de frais médicaux : le service de tiers payant

Le tiers payant est un service proposé par votre complémentaire santé. Ce service permet de ne pas avoir à régler vous-même l’avance de frais de santé.

Sans le tiers payant

Vous réglez immédiatement le professionnel de santé. La Sécurité sociale et votre complémentaire santé vous remboursent ensuite les frais engagés.

Avec le tiers payant

Vous êtes dispensé de régler immédiatement le professionnel de santé.

- avec le tiers payant partiel, vous payez uniquement la part des frais non pris en charge par la Sécurité sociale (c’est-à-dire le ticket modérateur),

- dans le cas du tiers payant total, vous n’avez aucun frais à régler.

Exemple 1 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Vous consultez, dans le cadre du parcours de soins¹, un médecin généraliste ne pratiquant pas de dépassements d’honoraires.

La consultation vous est facturée 23 €. Le taux de remboursement de la Sécurité sociale est de 70 % :

23 € x 70 % = 16,10 € (moins 1 euro de contribution forfaitaire).

La Sécurité sociale vous rembourse 15,10 €. Vous aurez à payer 7,90 €.

Vous avez une complémentaire santé ? Au remboursement de la Sécurité sociale s’ajoute celui de la complémentaire, soit 30 % de la base de remboursement de la Sécurité sociale.

23 € x 30 % = 6,90 €.

Le remboursement de votre complémentaire santé sera de 6,90 €.

Le remboursement Sécurité sociale et de votre complémentaire santé sera de 22 €. Vous aurez à payer 1 €².

sécurité La sociale

et la complémentaire

Ma complémentaire santé me rembourse

tout ou partie du reste à charge

Des exemples pour mieux comprendre

Exemple 2 >>>>>>>>>>>>>>>

Vous consultez le dentiste pour une carie, le soin porte sur les trois facettes d’une dent.

Le coût du soin est de 40,97 €.

Le taux de remboursement de la Sécurité sociale est de 70 % : 40,97 € x 70 % = 28,68 €. Vous aurez à payer 12,29 €.

Vous avez une complémentaire santé ? Au remboursement de la Sécurité sociale s’ajoute celui de la complémentaire, soit 30 % de la base de remboursement de la Sécurité sociale.

40,97 € x 30 % = 12,29 €.

Le remboursement de votre complémentaire santé sera de 12,29 €.

Le remboursement Sécurité sociale et complémentaire santé sera de 28,68 € + 12,29 € = 40,97 €, vous n’avez donc rien à payer.

Unéo 1

^e

mutuelle de la Défense

2

^e

mutuelle de la fonction publique

Sécurité sociale

Mes remboursements

Complé- -mentaire

Santé

-complé- Sur- -mentaire

Santé

ÉTAPE 1

5 ÉTAPE 2

ÉTAPE 3

La surcomplémentaire santé

La surcomplémentaire santé vous permet de maximiser vos remboursements. Elle intervient en complément des remboursements de la Sécurité sociale et de votre complémentaire santé.

En offrant un troisième niveau de remboursement, la surcomplémentaire santé garantit une meilleure couverture santé et des soins médicaux moins coûteux.

Elle est conseillée pour ceux qui ont des besoins de santé et de services complémentaires.

1 - Le parcours de soins coordonné consiste à confier à un médecin traitant les différentes interventions des professionnels de santé pour un même assuré. Le respect ou non du parcours par le patient conditionne la prise en charge des dépenses de santé.

2 - Participation forfaitaire de 1 euro retenue sur chaque consultation ou acte réalisé par un médecin, sauf pour les personnes de moins de 18 ans, les femmes enceintes à partir du sixième mois de grossesse et jusqu’à douze jours après l’accouchement, les bénéficiaires de la CMU complémentaire ou de l’aide médicale de l’État.

(4)

7 6

Une protection sociale complète

Qui peut adhérer à Unéo ?

Contrat obligatoire pour les membres

participants et leur conjoint

Renforts

Surcomplémentaire Santé/Service

Renfort Jeune Renfort Famille Renfort Senior Renfort Plus Pass Optimonde Santé – Assistance

mobilité (retour d’OPEX, retour à la vie civile) et hospitalisation

Santé – Assistance mobilité (départ d’OPEX/

mutation/retour à la vie civile) et hospitalisation/

maternité

Santé – Assistance hospitalisation Entrée en dépendance Immobilisation - Décès

Santé – Assistance mobilité (départ OPEX/

maternité/hospitalisation/

aide aux aidants/

dépendance)

Hospitalisation d’urgence à l’étranger – Rapatriement – Assistance

 



Santé

Garantie santé de base

Utile Naturelle Essentielle Optimale

Dédiée aux jeunes

de moins de 30 ans Dédiée aux familles Dédiée aux seniors Protection renforcée

Accès mutuelle

En cas de contrat groupe obligatoire Maintien d’adhésion Suspension

d’affiliation Pour les titulaires d’une

pension de retraite militaire Pour les civils

46 860 demandes de devis traités

(dentaire, optique, appareillage…)

>>> Élèves techniciens de l’Armée de l’air et élèves de l’école des mousses

>>> Jeunes engagés en formation initiale

>>> Militaires en activité

>>> Militaires retraités

>>> Réservistes

>>> Conjoints séparés, divorcés ou ex-partenaires ou concubins d’adhérent

>>> Conjoints veufs(ves) d’adhérent

>>> Enfants d’adhérent

Consultez

- vos relevés de prestations ; - vos plafonds forfaitaires ; - vos contrats ;

- vos professionnels de santé conventionnés avec Unéo les plus proches de chez vous ;

- votre magazine trimestriel ; - l’élu le plus proche de chez vous ; - les offres d’emplois à Unéo.

Modifiez

- votre adresse ;

- vos numéros de téléphone (domicile, portable) ; - votre adresse électronique ;

- votre mot de passe ;

- votre régime de Sécurité sociale ; - votre grade ;

- vos coordonnées bancaires.

Souscrivez

Suivant votre situation, vous pouvez souscrire à : - un renfort santé (Jeune, Famille, Senior, Plus) ; - la garantie prévoyance facultative ;

- la garantie Option Maintien de revenus ; - la garantie Pass Optimonde.

Les services

en ligne d’Unéo

Abonnez-vous

- aux alertes relevés de prestations ; - aux alertes magazine en ligne ; - aux rendez-vous santé Unéo.

Téléchargez

- les documents d’information (plaquettes, guides…) ;

- les documents administratifs (changement de situation, déclaration de bénéficiaires…) ;

- les documents réglementaires (statuts, règlement mutualiste…).

Comparez

- les garanties santé ; - les renforts santé.

Simulez

- un changement de garantie ; - l’ajout d’un bénéficiaire.

Garantie

référencée Contrat

obligatoire pour les membres

participants en activité de service

Partenariats

Optique Budget Loisirs Conseils santé

Easy-verres.com : - 10 % sur les verres

Optic Zéro RAC : sur catalogue - optique sans reste à charge

Groupe Point Vision : RdV ophtalmo en 48h sans dépassement d’honoraires

Optique Solidaire : ACS, 60 ans et plus

Banque Française Mutualiste Prividef

Vacanciel Igesa

Mon carnet de vaccination en ligne Médecine des voyages

Priorité Santé Mutualiste

Anticipation

Inaptitude à servir Arméo Renfort Arméo Prévoyance facultative AGPM-GMPA

Rente éducation Option Maintien de revenus En inclusion

Réservée aux militaires en activité 3 options au choix

En inclusion Maintien d’autonomie/

Dépendance et Décès

Maintien d’autonomie/

Dépendance facultatif En complément de la rente de base - Option capital aménagement du domicile

Réservée aux militaires en activité 4 options au choix

En inclusion pour les militaires en activité, optionnelle pour les réservistes Rente mensuelle pour les enfants suite à un décès accidentel en service

Facultative (réservée aux civils et ESR).

Indemnités journalières en cas d’incapacité temporaire totale de travail

International

Garantie santé de base spécifique

Nouvelle Calédonie Optimonde^HH Optimonde^HHH GMC Optimonde^HHHH GMC

Dédiée aux adhérents affectés ou

résidents en Nouvelle-Calédonie International International - Pays soins onéreux - Réservée aux militaires en activité

International - Pays soins onéreux - Réservée aux militaires en activité

Assistance

En inclusion Assistance garantie

de base

Assistance garantie Renforts

Arméo Assistance –

Arméo Plus Rapatriement

En cas d’événements immédiats ou imprévus

En cas décès/départ/

retour OPEX, hospitalisation programmée ou imprévue

En cas d’entrée en dépendance

ou de position d’aidant En inclusion Optimonde ^HHH et ^HHHH

Action sociale

En inclusion Allocation naissance ou

adoption* Allocation obsèques* Aide exceptionnelle

frais de santé*

150 € par enfant Pour les plus de 65 ans, 771 € max. Sur étude du dossier

Connectez-vous à votre espace adhérent sur www.groupe-uneo.fr en vous munissant

de votre numéro d’adhérent et de votre mot de passe.

Votre mot de passe est indiqué dans l’entête du courrier porteur de votre carte de tiers payant.

Posez vos questions par le formulaire de contact pour un traitement rapide de votre demande.

* après examen du dossier et dans le cadre d’un budget Fonds social

Liste non exhaustive, adhésion soumise au respect des conditions fixées par les Statuts d’Unéo

(5)

9 Jeune

mes étapes

Envoyez l’ensemble de vos documents par le formulaire de contact sur www.groupe-uneo.fr ou par courrier à : Unéo – Nom du service,

48 rue Barbès – 92544 Montrouge Cedex.

Les formulaires et les notices d’informations cités dans ce guide sont disponibles en téléchargement sur www.groupe-uneo.fr.

vie professionnelle

Je déménage/ma 1

^e

affectation

Ma Sécurité sociale

• Vous êtes militaire : aucune démarche à effectuer auprès de la CNMSS.

• Vous êtes civil : si vous changez de département, vous devez en informer votre caisse de Sécurité sociale.

Mes démarches

• Effectuez en ligne sur www.groupe-uneo.fr vos changements : - d’adresse,

- de coordonnées bancaires, - de caisse de Sécurité sociale.

ou

• Envoyez au service Fichier :

- formulaire Changement de situation adhérent (U10)

• En cas de changement de banque :

- formulaire Mandat de prélèvement SEPA (U03S) pour prélèvement des cotisations, accompagné d’un RIB

- formulaire Demande de changement de coordonnées bancaires (U04) pour le versement des prestations, accompagné d’un RIB

• En cas de changement de Caisse de Sécurité sociale : - nouvelle attestation carte Vitale.

Ma mutuelle d’accompagnement social

Elle vous permet d’accéder à une gamme de prestations élargies telles que des aides au logement.

Je pars en OPEX

Mes interlocuteurs

Conseiller Unéo

Correspondant Unéo de mon unité

Par SMS : + 33 6 31 12 31 12 (prix d’un sms, selon opérateur)

Mes services

Souscrivez au Renfort Jeune pour bénéficier d’un soutien psychologique au départ et au retour et du retour anticipé en cas de décès d’un proche.

Souscrivez au Renfort Jeune en ligne avant votre départ sur www.groupe-uneo.fr

Mes garanties anticipation

• Garanties Prévoyance facultative

Recommandation du ministère de la Défense pour se protéger du risque décès invalidité

Conseil Unéo : souscrivez à l’option 1a ou 2a.

Option 1a, à partir de 1,23 € par mois, versement d’un capital de 11 474 € en cas d’invalidité permanente et absolue ou en cas de décès.

Téléchargez la demande d’adhésion sur www.groupe-uneo.fr

* Pour un jeune engagé de 21 ans, indice 309

Élèves techniciens

de l’Armée de l’air et élèves de l’école des mousses

> 1

^ère

année de cotisations offerte

Garantie de base Utile Budget santé maîtrisé Adaptée aux risques de votre métier

Couvre vos dépenses de santé courantes

Service de coaching personnalisé diététique et arrêt du tabac

MA GARANTIE

Renfort Jeune

Obligation de dents saines ? Un froissement musculaire en entraînement ? Des forfaits den- taires et ostéopathie adaptés.

Retour d’OPEX ? Retour à la vie civile ?

Une aide et des techniques pour vous accompagner.

MON RENFORT

Pass Optimonde Pour être couvert en cas d’hospitalisation imprévue, d’accident ou de rapatriement si vous êtes : affecté à l’étranger, étudiant à l’étranger, en vacances ou lors de courts séjours à l’étranger.

INTERNATIONAL

Je m’engage

Mes interlocuteurs

Conseiller Unéo

Ma Sécurité sociale

En tant que militaire, vous quittez votre régime de Sécurité sociale. Vous êtes désormais affilié à la Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS).

Mes démarches

Envoyez une copie de l’attestation carte Vitale délivrée par la CNMSS (document indispensable pour des remboursements rapides) à : Unéo – Service Fichier

Gratuité et réduction de cotisations

• Jeunes engagés de moins de 25 ans : bénéficiez d’un an de cotisations à tarif préférentiel (près de 30 % d’économie) si vous adhérez à la garantie Utile dans les 6 premiers mois de service*

• Élèves de l’école des mousses et de l’école des élèves techniciens de l’Armée de l’air : 12 mois de cotisations offerts lors de votre adhésion à la garantie Utile.

* offre valable à compter du 1^er avril 2014 sur 12 mois de cotisations au titre de la garantie Utile pour les nouveaux adhérents en formation initiale de moins de 25 ans ayant moins de 6 mois de formation et dans le cadre d’une 1^ère adhésion en tant que membre participant.

Mes garanties anticipation

• Garanties Inaptitude à servir (obligatoire) Pour avoir un revenu en cas de perte de solde suite à un congé de longue maladie ou de longue durée pour maladie.

Conseil Unéo : souscrivez à l’option 2 pour 1,14 €/mois*, versement de 500 €/ mois en cas de solde réduite*

* Pour un jeune engagé, indice 309

• Garanties Prévoyance facultative

Recommandation du ministère de la Défense pour se protéger du risque décès invalidité

Conseil Unéo

Souscrivez à l’option 1a ou 2a.

Option 1a, à partir de 1,23 € par mois, versement d’un capital de 11 474 € en cas d’invalidité permanente et absolue ou en cas de décès.

Téléchargez la demande d’adhésion sur www.groupe-uneo.fr

MES SERVICES

Unéo Assistance : Propose des prestations telles que l’aide ménagère, le déplacement d’un proche à votre chevet (accident corporel ou maladie soudaine et nécessitant une hospitalisation ou une immobilisation au domicile).

Priorité Santé Mutualiste : Service d’aide à l’orientation dans le système médical pour obtenir des informations scientifiquement validées ou pour choisir un établissement de soins.

Easy-verres.com : Profitez d’équipement optique sans reste à charge parmi un large choix de verres et montures de qualité avec l’offre Optic zéro RAC.

MES GARANTIES ANTICIPATION

Garanties Arméo Maintien d’autonomie/Dépendance - Décès (obligatoire)

Couvrir l’imprévu dans la vie professionnelle et personnelle.

Garantie Inaptitude à servir (obligatoire, réservée aux militaires en activité)

Avoir un revenu en cas de perte de solde suite à un congé de longue maladie ou de longue durée pour maladie.

Garantie Prévoyance facultative (réservée aux militaires en activité)

S’assurer contre les risques du métier et la vie quotidienne.

Rente éducation (obligatoire, réservée aux militaires en activité)

Préserver l’avenir de vos enfants et être solidaire.

Le détail et les conditions des garanties Unéo sont définis dans les statuts, le règlement mutualiste, les notices d’informations correspondantes.

Ces documents sont consultables sur www.groupe-uneo.fr ou disponible au 0 970 809 709 (appel non surtaxé).

Les allocations d’action sociale Unéo sont versées après examen du dossier et dans le cadre d’un budget Fonds social.

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11 10

Je change de grade

Mes démarches

• Effectuez votre changement en ligne sur www.groupe-uneo.fr.

ou

• Envoyez au service Fichier : - votre nouveau grade, - votre nouvel indice de solde.

Je quitte le service actif et conserve Unéo

Mes interlocuteurs

Conseiller Unéo

Ma Sécurité sociale

• Vous n’avez pas repris d’activité civile : vous êtes toujours rattaché à la CNMSS pendant 12 mois maximum.

• En cas de reprise d’une activité civile : demandez votre rattachement à une caisse de Sécurité sociale civile.

Ma santé – Mes services

Conservez votre garantie santé ou demandez une autre garantie santé Unéo.

Souscrivez au Renfort Jeune en ligne avant votre départ sur www.groupe-uneo.fr.

Avec le renfort Jeune, vous bénéficierez d’une aide à la reconversion.

• En cas de mutuelle professionnelle obligatoire : demandez la garantie suspension d’affiliation.

• Si vous reprenez une activité professionnelle et que vous avez le statut de Travailleur Non Salarié (TNS), remplissez le formulaire U22 et renvoyez- le au service Encaissement-Recouvrement.

Mes garanties anticipation

Souscrivez notre garantie Option Maintien de revenus pour compenser votre perte de revenus en cas d’incapacité temporaire totale de travail.

Mes démarches

• Envoyez au service Fichier :

- le formulaire de changement de situation militaire (U17)

- le mandat de prélèvement SEPA (U03S) accompagné d’un RIB pour le paiement de la cotisation.

Autres changements :

Effectuez vos changements en ligne sur www.groupe-uneo.fr

- nouvelle adresse,

- nouvelle caisse de Sécurité sociale, - nouveau compte bancaire.

Militaire en activité Adhérez à Unéo, quel que soit votre corps d’appartenance, votre statut ou votre ancienneté.

En choisissant une des garanties référencées par le ministère

de la Défense, vous bénéficierez d’une remise de 10 % sur votre cotisation.

Jeunes engagés de moins

de 25 ans

> un an de cotisations à tarif préférentiel* : économisez près de 30 % si vous adhérez à la garantie Utile dans les 6 premiers mois de service

* offre valable à compter du 1^er avril 2014 sur 12 mois de cotisations au titre de la garantie Utile pour les nouveaux adhérents en formation initiale de moins de 25 ans ayant moins de 6 mois de formation et dans le cadre d’une 1^ère adhésion en tant que membre participant

Mon premier enfant

Demandez le rattachement de votre enfant.

Mes démarches

Communiquez les informations suivantes : - copie de l’acte de naissance, livret de

famille ou jugement d’adoption

- formulaire Demande de rattachement (U02)

Ma santé – Mes services

Souscrivez à la Garantie santé Naturelle et au Renfort Famille pour bénéficier de remboursements optimisés et de services étendus.

> Les

+ Unéo

- versement, sur demande, d’une aide naissance de 150 € maximum

- création du carnet de vaccination en ligne de votre enfant, en vous connectant à votre espace adhérent.

Je suis en couple

Demandez le rattachement de votre conjoint.

Ma santé – Mes services

Souscrivez à la Garantie santé Naturelle et au Renfort Famille pour bénéficier de remboursements optimisés et de services étendus.

Mes garanties anticipation

Si votre conjoint exerce une activité professionnelle, il peut souscrire notre garantie Option Maintien de revenus pour compenser sa perte de revenus en cas d’incapacité temporaire totale de travail.

Mes démarches

Communiquez les informations suivantes à Unéo – Service Fichier :

- copie de l’acte de mariage/livret de famille, Pacte Civil de Solidarité (PACS), attestation de vie commune sur papier libre signée par les deux membres du couple,

- copie de l’attestation carte Vitale de votre conjoint,

- formulaire Demande de rattachement (U02),

- formulaire Désignation de bénéficiaires (U05) pour vos garanties Arméo, si vous souhaitez effectuer ou modifier une désignation particulière de bénéficiaires, - formulaire Désignation de bénéficiaires

(U15) pour vos garanties Prévoyance facultative, si vous souhaitez effectuer ou modifier une désignation particulière de bénéficiaires.

Conseil Unéo

Pour les couples de militaires : nous vous conseillons de souscrire deux contrats individuels Unéo, pour que chacun puisse bénéficier de l’Inaptitude à Servir (IAS) et de la participation du ministère de la Défense.

vie personnelle vie professionnelle

Je suis affecté à l’étranger

Mes interlocuteurs

Conseiller Unéo

Ma Sécurité sociale

Informez la CNMSS de votre changement de situation.

Consultez en ligne le guide CNMSS du départ à l’étranger http://guide-depart.cnmss.fr

Ma santé

Souscrivez à une garantie spécifique à l’international (Nouvelle- Calédonie, Optimonde^HH, ^HHH ou ^HHHH, et/ou Pass Optimonde) Téléchargez le guide Unéo Nouvelle-Calédonie-Optimonde sur www.groupe-uneo.fr

Ce guide est aussi disponible sur simple demande par téléphone ou courrier.

Pour choisir la garantie adaptée au pays d’affectation, consultez le tableau des garanties recommandées par pays (disponible sur www.groupe-uneo.fr ou sur simple demande par téléphone ou courrier).

Consultez en ligne le service Médecines des voyages dans votre espace adhérent. Vous connaîtrez les risques liés à chaque pays, selon votre situation, votre état de santé et vos conditions de séjour (confort, aventure…).

Vous bénéficierez aussi d’informations sanitaires personnalisées.

Mes services

• Pass Optimonde en complément des garanties métropole, Nouvelle-Calédonie ou Optimonde^HH

Avec le Pass Optimonde, vous bénéficiez :

- jusqu’à 100 000 € maximum pour vos frais d’hospitalisation imprévue,

- de la dispense d’avance de frais médicaux,

- de la prise en charge du transfert sanitaire ou du rapatriement, - d’une assistance 7j/7, 24h/24.

Contact : + 33 5 49 76 66 90 ou [email protected]

• Garantie rapatriement pour les garanties Optimonde^HHH et ^HHHH Si vous avez besoin de soins spécifiques, vous êtes soit transféré dans l’établissement hospitalier le plus proche, soit rapatrié en France.

Contact : + 33 1 40 25 50 87 en indiquant le numéro de la convention Mondial Assistance : 611792

Mes démarches

Remplissez les documents suivants :

• Pour les garanties Nouvelle-Calédonie ou Optimonde^HH - Changement de garantie (U14)

• Pour Pass Optimonde

- Demande d’adhésion Pass Optimonde (U01PO)

• Pour les garanties Optimonde^HHH et ^HHHH

- Demande d’adhésion Optimonde ^HHH et ^HHHH(U01i) - Procuration Optimonde

- Questionnaire médical Optimonde Envoyez les documents à :

• Pour Nouvelle-Calédonie, Optimonde^HH et Pass Optimonde : Unéo – Service outre-mer étranger

• Pour Optimonde^HHH et ^HHHH :

Unéo – Service opérations spécifiques

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13 12

Décès

Mes interlocuteurs

Service M2D (Maintien d’autonomie, Décès, Dépendance)

Mutuelle d’accompagnement social

Mes garanties anticipation

• Garanties Arméo

En cas de décès, vos proches reçoivent un capital. Si le décès est dû à un accident, le capital garanti de base est, sous certaines conditions, doublé.

Capital en cas de décès pour les moins de 65 ans : 4 150 €

• Garantie prévoyance facultative

(pour un militaire en activité)

En cas de décès, un capital est versé à vos héritiers conformément à l’ordre successoral ou aux bénéficiaires que vous avez désignés (formulaire U15).

Capital option 1a : 11 474 €* Capital option 2a : 16 391 €*

Mes démarches

• Pour bénéficier du capital décès Arméo Vos proches doivent communiquer au service M2D les informations suivantes :

- un extrait d’acte de décès ou bulletin de décès,

- un certificat médical indiquant si le décès est dû ou non à une cause naturelle,

- en cas de décès accidentel, une copie du procès-verbal de rapport de police ou de gendarmerie, extraits de journaux, ou tout autre document.

Après étude du dossier, le service M2D prendra contact avec vos proches et demandera éventuellement des documents complémentaires.

• Pour bénéficier de la Garantie prévoyance facultative (pour un militaire en activité)

Vos proches doivent communiquer au service M2D les informations suivantes :

- un acte de décès,

- un certificat médical indiquant la nature du décès (naturel, accidentel…),

- une photocopie recto verso de la carte d’identité en cours de validité de chaque bénéficiaire ou la copie de son livret de famille.

Après étude du dossier, le service M2D prendra contact avec vos proches et demandera des documents complémentaires.

Ma mutuelle d’accompagnement social

Votre mutuelle sociale peut apporter une aide à vos proches.

- une photocopie recto/verso de la carte nationale d’identité,

- un Relevé d’Identité Bancaire (RIB).

Un questionnaire d’évaluation de la perte d’autonomie vous sera adressé. Vous devrez le retourner à :

Mutex - A l’attention du médecin conseil 125 avenue de Paris

92327 Châtillon cedex

• Pour accéder à Arméo Plus : 09 69 39 03 35 (prix d’une communication locale) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19h, le samedi de 8h à 13h

• Pour accéder à Arméo Assistance : 05 49 34 82 52 24h/24 (appel non surtaxé)

• Pour bénéficier de la Garantie prévoyance facultative (pour un militaire en activité)

Communiquez au service M2D les informations suivantes :

- le titre de pension mentionnant le taux d’invalidité,

- un certificat médical décrivant la nature de son affection, son caractère invalidant, la date à laquelle elle a débuté,

- toute preuve établissant la nécessité de l’assistance d’une tierce personne pour accomplir les actes ordinaires de la vie.

• Pour bénéficier de l’aide exceptionnelle frais de santé

• Vous êtes rattaché à la CNMSS

Envoyez votre dossier, dans le cadre du dossier unique, à :

CNMSS

Bureau action sanitaire et sociale 83090 Toulon cedex 9

• Vous êtes rattaché à une autre caisse de Sécurité sociale

Demandez le formulaire U40 demande d’aide frais de santé. Envoyez votre dossier à Unéo – SGAIM.

Mes services

• Unéo Assistance

Vous pouvez bénéficier d’une aide ménagère, d’un remplacement de la garde d’enfants, d’un déplacement d’un proche à votre chevet (accident corporel ou maladie soudaine et nécessi- tant une hospitalisation ou une immobilisation au domicile).

Contact : 05 49 34 82 52 24h/24 et 7j/7

(prix d’un appel local)

• Priorité Santé Mutualiste

Bénéficiez d’une aide à l’orientation dans le système médical pour obtenir des informations scientifiquement validées ou pour choisir un établissement de soins.

Contact : 39 35 en précisant le code 43 39

(prix d’un appel local)

Ma mutuelle d’accompagnement social

Vous pouvez, en complément des prestations versées par Unéo, bénéficier d’une aide frais exceptionnels santé.

Je suis en longue maladie

Mes interlocuteurs

Service M2D (Maintien d’autonomie, Décès, Dépendance) Mutuelle d’accompagnement social

Ma Sécurité sociale

• Si vous êtes rattaché à la CNMSS

Faites une seule demande de secours pour des dépenses de santé onéreuses ou pour des frais d’aide ménagère ou familiale à la CNMSS qui transmettra à Unéo, à votre mutuelle d’accompagnement social et à l’Action Sociale de la Défense (ASD).

Envoyez votre dossier à : CNMSS

• Si vous êtes rattaché à une autre caisse de Sécurité sociale

Contactez votre caisse de Sécurité sociale.

Mes garanties anticipation

• Garantie Inaptitude à servir (pour les militaires en activité)

Montant pour un militaire en cas de solde réduite suite à un congé de longue maladie ou de longue durée pour maladie : 500 €/ mois* en option 2

* Pour un jeune engagé, indice 309

Mon action sociale

• Aide exceptionnelle frais de santé

Vous pouvez bénéficier de cette aide si vous avez des frais de santé exceptionnels remboursés partiellement ou non remboursés par la Sécurité sociale et/ou Unéo.

Mes démarches

• Pour bénéficier des prestations de la Garantie Inaptitude à servir

Communiquez au service M2D les informations suivantes : - une copie de la décision du placement en congé de

longue maladie (CLM) ou en congé de longue durée pour maladie (CLDM), avec une réduction de la solde indiciaire brute (SIB) transmise par le ministère, - une copie des 3 derniers bulletins de solde, - les justificatifs des indemnités perçues d’autres

organismes.

• Pour bénéficier de l’aide exceptionnelle frais de santé - Vous êtes rattaché à la CNMSS

Envoyez votre dossier, dans le cadre du dossier unique, à : CNMSS

- Vous êtes rattaché à une autre caisse de Sécurité sociale Demandez le formulaire Demande d’aide frais de santé (U40).

Envoyez votre dossier à Unéo - SGAIM

Mes services

Vous pouvez bénéficier d’une aide ménagère, d’un remplacement de la garde d’enfants, d’un déplacement d’un proche à votre chevet (accident corporel ou maladie soudaine et nécessitant une hospitalisation ou une immobilisation au domicile).

Contact : 05 49 34 82 52, 24h/24 et 7j/7 (prix d’un appel local)

Contact : 39 35 en précisant le code 43 39 (prix d’un appel local)

Ma mutuelle d’accompagnement social

Perte d’autonomie

Mes interlocuteurs

Service M2D (Maintien d’autonomie, Décès, Dépendance) Mutuelle d’accompagnement social

Ma Sécurité sociale

Faites une seule demande de secours pour des dépenses de santé onéreuses ou pour des frais d’aide ménagère ou familiale à la CNMSS qui transmettra à Unéo, à votre mutuelle d’accompagnement social et à l’Action Sociale de la Défense (ASD). Envoyez votre dossier à :

CNMSS

Mes garanties anticipation

• Garanties Arméo

Si vous en êtes perte d’autonomie totale (GIR 1 ou 2), vous percevez une rente mensuelle et bénéficiez d’Arméo Assistance et d’Arméo Plus.

Montant de la rente : 300 € exonérés d’impôts

• Garantie prévoyance facultative

(pour un militaire en activité)

Si vous êtes dans l’incapacité d’exercer une profession et si votre santé nécessite l’assistance définitive d’une tierce personne pour accomplir les actes ordinaires de la vie (invalidité d’au moins 80 %), vous pouvez prétendre à un capital (décision d’acceptation par l’assureur).

Le versement du capital invalidité met fin à la garantie en cas de décès.

Capital option 1a : 11 474 €* Capital option 2a : 16 391 €*

Mon action sociale

Mes démarches

• Pour percevoir la rente Arméo

Envoyez en courrier recommandé avec accusé de réception au service M2D les informations suivantes : - un courrier demandant la reconnaissance de l’état de

dépendance,

- un document attestant que vous êtes reconnu GIR 1 ou 2,

les aléas de la vie

(8)

14 15 14

Je suis affecté à l’étranger

Mes interlocuteurs

Conseiller Unéo

Ma Sécurité sociale

Informez la CNMSS

Consultez en ligne le guide CNMSS du départ à l’étranger : http://guide-depart.cnmss.fr/

Ma santé

Souscrivez à une garantie spécifique à l’international (Nouvelle-Calédonie, Optimonde^HH, ^HHH et ^HHHH ou Pass Optimonde)

Téléchargez le guide Unéo Nouvelle-Calédonie- Optimonde sur www.groupe-uneo.fr. Ce guide est aussi disponible sur simple demande par mail, téléphone ou courrier.

Pour choisir la garantie appropriée, consultez le tableau des garanties recommandées par pays

(disponible sur www.groupe-uneo.fr ou sur simple demande par téléphone ou courrier).

Consultez en ligne le service Médecines des voyages dans votre espace adhérent. Vous connaîtrez les risques liés à chaque pays, selon votre situation, votre état de santé et vos conditions de séjour (confort, aventure…).

Vous bénéficierez aussi d’informations sanitaires personnalisées.

Mes services

• Pass Optimonde(en complément des garanties métropole, Nouvelle-Calédonie ou Optimonde^HH)

Avec le Pass Optimonde, vous bénéficiez :

- jusqu’à 100 000 € maximum pour vos frais d’hospitalisation imprévue, - de la dispense d’avance de frais médicaux,

- de la prise en charge du transfert sanitaire ou du rapatriement, - d’une assistance 7j/7, 24h/24.

Contact : + 33 5 49 76 66 90 ou [email protected]

• Garantie rapatriement (pour les garanties Optimonde^HHH et ^HHHH) Si vous avez besoin de soins spécifiques, vous êtes soit transféré dans l’établissement hospitalier le plus proche, soit rapatrié en France.

Si votre conjoint ou un de vos enfants resté en France est malade ou accidenté, notre partenaire organise et prend en charge votre voyage.

Contact : + 33 1 40 25 50 87 en indiquant le numéro de la convention Mondial Assistance : 611792

Mes démarches

Remplissez les documents suivants :

• Pour les garanties Nouvelle-Calédonie ou Optimonde^HH : - Changement de garantie (U14)

• Pour Pass Optimonde :

- Demande d’adhésion Pass Optimonde (U01PO)

Je pars en OPEX

Mes interlocuteurs

Conseiller Unéo

Mes services

Souscrivez au Renfort Famille pour bénéficier d’un soutien psychologique au départ et au retour et du retour anticipé pour le décès d’un proche.

Souscrivez au Renfort Famille en ligne avant votre départ sur www.groupe- uneo.fr.

Mes garanties anticipation

• Garanties Prévoyance facultative Recommandation du ministère de la Défense pour se protéger du risque décès invalidité

Conseil Unéo

Souscrivez avant votre départ à l’option 1b ou 2b.

À partir de 14,96 € par mois*

Téléchargez la demande d’adhésion sur www.groupe-uneo.fr

* Pour un militaire de 36 ans, indice 475, option 1b

Envoyez l’ensemble de vos documents par le formulaire de contact sur ww.groupe-uneo.fr ou par courrier à : Unéo – Nom du service,

48 rue Barbès – 92544 Montrouge Cedex.

Les formulaires et les notices d’informations cités dans ce guide sont disponibles en téléchargement sur ww.groupe-uneo.fr.

en famille

mes étapes

vie professionnelle

Garantie de base Naturelle Gratuité à partir du 3^ème enfant Adaptée aux besoins de santé de la famille

Adaptée aux risques de votre métier

Service de coaching personnalisé diététique

Service d’assistance à domicile

MA GARANTIE

Renfort Famille

Traitement orthodontique, couronne ? Des forfaits à votre mesure.

Lunettes, lentilles ou chirurgie réfractive ? À chaque situation, son forfait.

Départ en OPEX ou mutation ? Des solutions pour votre famille et votre habitation.

Maternité, hospitalisation pro- grammée ? Un appui domes- tique pour votre foyer.

MON RENFORT

Pass Optimonde Pour être couvert en cas d’hospitalisation imprévue, d’accident ou de rapatriement si vous êtes : affecté à l’étranger, résident à l’étranger, en vacances ou lors de courts séjours à l’étranger. Vos enfants effectuant des études à l’étranger peuvent aussi bénéficier du Pass Optimonde.

INTERNATIONAL MES SERVICES

Unéo Assistance : Propose des prestations telles que l’aide ménagère, le déplacement d’un proche à votre chevet (accident corporel ou maladie soudaine et nécessitant une hospitalisation ou une immobilisation au domicile).

Priorité Santé Mutualiste : Service d’aide à l’orientation dans le système médical pour obtenir des informations scientifiquement validées ou pour choisir un établissement de soins.

Easy-verres.com : Profitez d’équipement optique sans reste à charge parmi un large choix de verres et montures de qualité avec l’offre Optic zéro RAC.

MES GARANTIES ANTICIPATION

• Garanties Arméo Maintien d’autonomie/Dépendance - Décès

(obligatoire)

Couvrir l’imprévu dans la vie professionnelle et personnelle.

• Garantie Inaptitude à servir (obligatoire, réservée aux militaires en activité)

Avoir un revenu en cas de perte de solde suite à une longue maladie.

• Garantie Prévoyance facultative (réservée aux militaires en activité)

S’assurer contre les risques du métier et la vie quotidienne.

• Rente éducation (obligatoire, réservée aux militaires en activité)

Préserver l’avenir de vos enfants et être solidaire.

• Garantie Option Maintien de revenus (pour les non militaires d’active)

Pour compenser en partie la perte de salaire en cas d’arrêt de travail prolongé.

• Renfort Arméo

Pour compléter la rente de vos garanties Arméo.

Le détail et les conditions des garanties Unéo sont définis dans les statuts, le règlement mutualiste, les notices d’informations correspondantes. …/…

Ces documents sont consultables sur www.groupe-uneo.fr ou disponible au 0 970 809 709 (appel non surtaxé).

Les allocations d’action sociale Unéo sont versées après examen du dossier et dans le cadre d’un budget Fonds social.

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17 16

Mon enfant a 16 ans

Vous pouvez choisir l’adhésion en nom propre pour votre enfant.

Ma Sécurité sociale

Votre caisse de Sécurité sociale va vous faire parvenir la carte Vitale nominative de votre enfant. Votre enfant devra aussi déclarer son propre médecin traitant.

Mes démarches

Votre enfant peut adhérer en nom propre en communiquant au service Fichier les documents suivants :

- Demande d’adhésion (U01C),

- Mandat de prélèvement SEPA (U03S), accompagné d’un RIB pour le paiement des cotisations,

- RIB pour le versement des prestations (si vous souhaitez que les prestations soient versées sur un autre que celui sur lequel sont prélevées les cotisations),

- copie de sa pièce d’identité,

- copie de l’attestation de sa carte Vitale.

Mon enfant

a plus de 18 ans

Faites adhérer votre enfant en nom propre au pack santé tout compris dans un petit prix (Garantie santé Utile et Renfort Jeune).

Si votre enfant part faire ses études à l’étranger, nous lui conseillons de souscrire au Pass Optimonde (couverture en cas d’hospitalisation imprévue, d’accident ou de rapatriement).

Mes démarches

Votre enfant peut adhérer en nom propre en communiquant au service Fichier

les documents suivants : - Demande d’adhésion (U01C), - Demande d’adhésion Pass

Optimonde (U01PO),

- Mandat de prélèvement SEPA (U03S), accompagné d’un RIB pour le paiement des cotisations,

- RIB pour le versement des prestations (si vous souhaitez que les prestations soient versées sur un autre que celui sur lequel sont prélevées les cotisations),

- copie de sa pièce d’identité,

- copie de l’attestation de sa carte Vitale.

Je suis de nouveau en couple

Demandez le rattachement de votre conjoint.

Ma santé - Mes services

Souscrivez au Renfort Famille pour bénéficier de remboursements optimisés et de services étendus.

Mes garanties anticipation

Si votre conjoint exerce une activité

professionnelle, il peut souscrire notre garantie Option Maintien de revenus pour compenser sa perte de revenus en cas de longue maladie.

Mes démarches

Communiquez les informations suivantes à Unéo – Service Fichier :

- copie de l’acte de mariage/livret de famille, Pacte Civil de Solidarité (PACS), attestation de vie commune sur papier libre signée par les deux membres du couple,

- copie de l’attestation carte Vitale de votre conjoint,

- formulaire Demande de rattachement (U02).

Conseil Unéo

Pour les couples de militaires : nous vous conseillons de souscrire deux contrats individuels Unéo, pour que chacun puisse bénéficier de l’Inaptitude à Servir (IAS) et de la participation du ministère de la Défense.

J’ai un 3

^e

enfant

Gratuité et réduction de cotisations

Pour les familles de plus de 2 enfants, le 3^eenfant et les suivants sont exonérés de cotisation pour la garantie santé de base.

L’exonération concerne le ou les enfant(s) le(s) plus jeune(s), bénéficiaire(s) d’Unéo.

> Les

+ Unéo

- versement, sur demande, d’une aide naissancede 150 € maximum

- création du carnet de vaccination en ligne de votre enfant, en vous connectant à votre espace adhérent.

• Pour les garanties Optimonde^HHH et ^HHHH

- Demande d’adhésion Optimonde^HHH et ^HHHH(U01i) - Procuration Optimonde

- Questionnaire médical Optimonde

• Envoyez les documents à :

- Pour Nouvelle-Calédonie, Optimonde^HH et Pass Optimonde : Unéo – Service outre-mer étranger - Pour Optimonde^HHH et ^HHHH : Unéo – Service opérations spécifiques

Je suis en longue maladie

Qui sont mes interlocuteurs

Service M2D

Mutuelle d’accompagnement social

Ma sécurité sociale

Faites une seule demande de secours pour des dépenses de santé onéreuses ou pour des frais d’aide ménagère ou familiale à la CNMSS qui transmettra à Unéo, à votre mutuelle d’accompagnement social et à l’Action Sociale de la Défense (ASD). Envoyez votre dossier à :

CNMSS

Mes garanties anticipation

• Garantie Inaptitude à servir (pour les militaires en activité)

Montant pour un militaire en cas de solde réduite suite à un congé de longue maladie ou de longue durée pour maladie : 880 €/ mois* pour l’option 3

* Pour un militaire, indice 475

• Garantie Option Maintien de revenus (pour les non militaires d’active)

Vous et votre conjoint pouvez bénéficier d’un complément de revenus en cas en cas d’incapacité temporaire totale de travail.

Mon action sociale

Mes démarches

• Pour bénéficier des prestations de la Garantie Inaptitude à servir

- une copie de la décision du placement en congé de longue maladie (CLM) ou en congé de longue durée pour maladie (CLDM), avec une réduction de la solde indiciaire brute (SIB) transmise par le ministère, - une copie des 3 derniers bulletins de solde, - les justificatifs des indemnités perçues d’autres

organismes.

• Pour bénéficier des prestations de la Garantie Option Maintien de revenus

- l’avis d’arrêt de travail initial ou prolongation, - un justificatif de l’incapacité – invalidité – IPA,

- un certificat médical précisant la date de début et de fin de l’arrêt de travail

- un Relevé d’Identité Bancaire (RIB),

- une attestation sur l’honneur énumérant les indemnités perçues par d’autres organismes

- la copie des bulletins de salaires des 12 mois précédent l’arrêt de travail ouvrant droit à indemnisation (ou une attestation de l’employeur précisant la perte de salaire au cours des 12 mois précédent le droit à l’indemnisation).

• Pour bénéficier de l’aide exceptionnelle frais de santé

• Vous êtes rattaché à la CNMSS

Envoyez votre dossier, dans le cadre du dossier unique, à :

CNMSS

• Vous êtes rattaché à une autre caisse de Sécurité sociale

Demandez le formulaire Demande d’aide frais de santé (U40). Envoyez votre dossier à Unéo - SGAIM

Mes services

Vous pouvez bénéficier d’une aide ménagère, d’un remplacement de la garde d’enfants, d’un déplacement d’un proche à votre chevet (accident corporel ou maladie soudaine et nécessitant une hospitalisation ou une immobilisation au domicile).

Contact : 05 49 34 82 52, 24h/24 et 7j/7 (prix d’un appel local)

Contact : 39 35 en précisant le code 43 39 (prix d’un appel local)

Ma mutuelle d’accompagnement social

Je change de grade

• Mes démarches

• Effectuez votre changement en ligne sur www.groupe-uneo.fr.

ou

• Envoyez au service Fichier : - votre nouveau grade, - votre nouvel indice de solde.