DRM
Gestion des Sinistres
Cette rubrique est très utile pour les entreprises qui ne déclarent pas tous les accidents à leur assureur ou à leur courtier.
Elle permet d’avoir un outil collaboratif pour recueillir toutes des données de la sinistralité et ainsi remplacer les tableaux Excel …
Rubrique gestion des Sinistres
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Courier lié au sinistres
Courier lié au sinistres Refacturation
Copie de la déclaration
vers le courtier ou assureur
Courier lié
au sinistre Facture
réparation
Devis réparation
Rapport d’expertise Remboursement
l’archivage de toutes les pièces du dossier (devis de réparation, procès verbal, constat...), le suivi du dossier chez l’assureur ou encore le déclenchement ou non d’un entretien post accident grâce aux différentes rubriques.
Une fois le sinistre enregistré, transmettez-le à votre courtier ou assureur en un clic.
Informations :
La liste des conducteurs et des véhicules est généralement enregistrer préalablement via les données fournis en amont.
Si ce n’est pas la cas, vous avez la possibilité de les créer lors de la création du sinistre en cliquant sur le bouton
Détails:
Enregistrer le tiers, le lieu du sinistre, le dossier client associé, les circonstances…
Suivi du dossier:
Enregistrer les dates d’ouverture, d’expertise, de clôture pour tous les accidents, déclarés ou non à l’assureur. Enregistrer les actions faites, et à mener…
Coûts :
Enregistrer les coûts du sinistres, les provisions…
Devis de réparation :
Enregistrer les devis de réparations de votre véhicule et celui du tiers…
Remboursement/Refacturation:
Enregistrer les données de remboursement mais aussi de refacturation interne vers d’autres services…
Documents liés au sinistre :
Enregistrer toutes les pièces du sinistre, constat, divers correspondances, photos, rapport d’expert…
Documents liés aux coûts:
Enregistrer les pièces liées aux coûts, factures de réparation, de remorquage…
Retrouver toutes les données des sinistres depuis un tableau de synthèse
Vous pouvez exportez toutes les données de tous les tableaux de DRM, en format CSV et Excel.
Transmettre le sinistre à l’assureur:
Après avoir enregistrer les informations liées au contrat d’assurance (nom et référence du contrat, adresse du courtier ou de l’assureur, coordonnées de la personne ou des personnes en charge du suivi des sinistres…), transmettez le sinistre à votre courtier ou assureur en cliquant sur le bouton
transmettre.
Transmettre le sinistre à l’assureur:
Un mail reprenant les informations liées au sinistre est envoyé aux personnes en charge du suivi des sinistres (informations enregistrées au préalable lors du paramétrage du contrat d’assurance).
Etape 1 : Télécharger un modèle d’import au format Excel
Etape 2 : Sélectionner les colonnes pour rechercher les doublons
Etape 3 : Import d’un fichier EXCEL ou CSV
Succès
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Outil intelligent qui gère le conducteur et le véhicule :
(Drivers Relationship Management) Courtier / Assureur
Mesures correctives Rapports
Mesures préventives
Débriefing Entretien Post ’Accident
(DEPA) Avec jedeclaremonaccident.com,
gérer en simultané votre sinistralité et votre prévention
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Trouvez nos réponses, sur le site :
le risque routier est identifié comme un risque majeur par les entreprises.
1. 0 accident corporel / Maîtrise de vos AT 2. Bien-être au travail
3. Maîtriser le nombre et le coût des accidents
4. Être en conformité avec l’article L 4121-1 et suivants de code du travail
4 axes de progrès :
1. Identifier et suivre vos conducteurs multi-accidentés 2. Débriefer tous les accidents déclarés ou non
3. Communiquer vers tous vos collaborateurs
4. Rendre l’information et les scorings accessibles selon vos droits managériaux
Outil additionnel
Outil de gestion des sinistres non déclarés à l’assureur
Vos
objectifs
02 41 59 00 00 – www.lvrfleet.com
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