ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجلا و يلاـــعلا مــيلــعتلا ةرازو يــملعلا ثــحبلا مناـغتسم سيداب نب دــيمحلا دــبع ةعماــج و ةيراجتلا ةيداصتقلاا مولعلا ةــيلك رييستلا مولع و ةبساحلما مـسق ةيلالما رتساــلما ةداــهش لــينل تابلطتم نمض جرخت ةركذم يميداكأ :ةبعشلا ةبساحم و ةيلام صصــخت : رييـستلا ةبقار ـم و يبساــحم قيقدـت فرط نم ةمدقم بلاطلا : تحت شإ ر فا اتسلأا ذ : ة حاتفلا دبع دمحم يديس شديرق ءارهزلا ةمطاف شديقم ءاضعأ ةشقانلما ةنجللا : ةفصلا و مسلاا بقللا ةبترلا ةعماج نع اسيئر رمع يميهاربا ذاتسأ م دعاس ( )أ مناغتسم ةعماج اررقم ءارهزلا ةمطاف شديقم ذاتسأ ة م ةدعاس )أ( مناغتسم ةعماج شقانم ا ي سكلا ةيزوف ذاتسأ ة رضاحم ة ( ب ) مناغتسم ةعماج ةيعماجلا ةنسلا 2019 -2020
تامولعملا ماظن
ةيلآك
ةيلخادلا ةباقرلا ميعدتل
ةسارد
ةلاح
باطخ يديس جيسنلل ةيكرتلا ةيرئازجلا ةكرشلا
-نازيلغ
سرهفلا
ةحفصلا ناونعلا I ريدقت و تاركشت II تاءادهلإا III تايوتحلما ةمئاق IV لوادجلا و لاكشلأا ةمئاق أ - د ةماعلا ةمدقلما 1 تام ولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا : لولأا لصفلا 2 تامولعلما ماظن لوح تايمومع : لولأا ثحبلما 2 تامولعلما ماظن فيرعت : لولأابلطلما 4 تامولعلما ماظن لمع تايلأ و تايساسأ :يناثلا بلطلما 6 تامولعلما ماظن فادهأ و عاونأ : ثلاثلا بلطلما 11 يبساحلما تامولعلما ماظن ةسارد: يناثلا ثحبلما 11 يبساحلما تامولعلما ماظن فيرعت : لولأا بلطلما 13 يبساحلما تامولعلما ماظن فادهأ و صئاصخ: يناثلا بلطلما 17 يبساحلما تامولعلما ماظن تاجرخم و تلاخدم : ثلاثلا بلطلما 19 تاسسئلما دراوم طيطخت ماظن موهفم : ثلاثلا ثحبلما 19 تاسسؤلما دراوم طيطختماظن فيرعت : لولأابلطلما 21 تاسسؤلما دراوم طيطختماظن تانوكم :يناثلا بلطلما 23 تاسسؤلما دراوم طيطخت ماظن ىلع دامتعلإا تايبلس و تايباجيإ : ثلاثلا بلطلما 26 لصفلا ةصلاخ27 تامولعلما ماظنب اهتقلاع و ةيلخادلا ةباقرلا : يناثلا لصفلا 28 ةيلخادلا ةباقرلا لوح ةماع ميهافم: لولأا ثحبلما 28 ةيلخادلا ةباقرلاةيهام : لولأا بلطلما 30 ةيلخادلا ةباقرلافادهأ و ةيمهأ :يناثلابلطلما 32 ةيلخادلا ةباقرلا تاوطخ و بيلاسأ و تاءارجإ : ثلاثلا بلطلما 37 ةيلخادلا ةباقرلا ماظنتايساسأ :يناثلا ثحبلما 37 ةيلخادلا ةباقرلاتانوكم و دعاوق: لولأا بلطلما 40 ةيلخادلا ةباقرلاةيلاعف ريياعم :يناثلابلطلما 42 ةيلخادلا ةباقرلا تاموقم : ثلاثلا بلطلما 44 ةيلخادلا ةباقرلايف تامولعلما ماظن رود : ثلاثلا ثحبلما 44 ريرقتلا ةباتك و تارارقلا ذاختإ وةيلخادلا ةباقرلايف تامولعلما ماظن رود : لولأابلطلما 47 ةباقرلا ميعدت يف تامولعلما ماظن رود : يناثلابلطلما 50 رارقلا عنص و ذاختإ ةيلمع يف تامولعلما رود : ثلاثلا بلطلما 53 لصفلا ةصلاخ 54 ةماع ةمتاخ 57 عجارلما ةمئاق
: لوادجلا ةمئاق
لودجلا مقر لودجلا ناونع ةحفصلا ( 1 -1 ) يرادلإا ىوتسلما بسح تامولعلما ماظن صئاصخ نيبي لاثم 10 ( 1 -2 ) ماظن فئاظو يبساحلما تامولعلما 13: لاكشلأا ةمئاق
ماتما لكشلا مقر لكشلا ناونع ةحفصلا ( 1 -1 ) تامولعلما ماظن تانوكم 6 ( 1 -2 ) ةسسؤلما يف تامولعلما مظن عاونأ 7 ( 1 -3 ) يبساحلما تامولعلما ماظن تانوكم 12 ( 1 -4 ) ـلا ماظن ERP 20 ( 1 -5 ) ةسومللما فيلاكتلا ىلع ةسسؤلما دراوم طيطخت ماظن ةيدودرم 24 ( 1 -6 ) ةسومللما ريغلا فيلاكتلا ىلع ةسسؤلما دراوم طيطخت ماظن ةيدودرم 24 ( 2 -7 ) ةيلخادلا ةباقرلا ماظن رصانع 30 ( 2 -8 ) ةيلخادلا ةباقرلا تانوكم 40 ( 2 -9 ) ةيلخادلا ةباقرلا تاموقم 43ريدقت و تاركشت
حدم غلبي لا يذلا لله دمحلا ه لما قح يدؤي لاو ،نوداعلا هءامعن ى صحي لاو نوحدا ه ،نودهتجلما هجو للاجب قيلي ايبط ادمح هدمحن ه ناطلس ميظعو ه صخ يذلا لسرلا ديس ىلع ملسن و يلصن و ، نيب ةحاصفلا لامكب و هلآ ىلع و هيلع الله ىلص ءاغلبلا زجعاف ملكلا عماوجب قطنا و رضحلا و ودبلا نيدلا موي ىلإ اريثك اميلست ملسن و رايخلأا هباحصأ . إ يذلا و ،جرختلا ةركذمب صاخلا لمعلا اذه مكيديأ نيب عضأ نأ زازتعلاا و ةداعسلا يعاود نلم هن و ةيميلعتلا يتريسم رامث نم ةرمث دعي ، ارخف اهب زتعأ يتلا اذه ىلع ةفرشلما ةذاتسلأا ركشلا ليزج ركشأ و " ءارهزلا ةمطاف شديقم " ةذاتسلأا لمعلا كرابم لمعلا اذه لعجي نأ ىلاعت ىلولما نم اوجرأ و ا نم لكل اعفان و . هيلإ قرطتءادهإ
يباعتأ ةرمث يدهأ لم ن نم ىلإ , امهتعاط و امهرب الله بجوأ يحاجن و يتيبرت ىلع اورهس كراب مهللا يمأ و يبأ ىلإ امهلمع و امهرامعأ يف و امهيف ىلع اضيأ مه اورهس نيذلا نيمرتحلما لضافلأا ةذتاسلأا ىلإ لضفلا عجري و فلس ريخل فلخ ريخ نوكلأ يدادعإ امك يدهأ اذه يلمع و يترسأ لك ىلإو يتاوخأ و يتوخإ ىلإ عيمج يئاقدصأةمدقم
أ 1 – : ديهمت اجامدنا دادزت يتلا تامولعلما تاعمتجم رصع ،ةفرعلما راجفناو تامولعلما ةروث رصعب يلاحلا ملاعلا فرعي يبلا تلااصتا تاكبشو تنرتنلاا لضفب تلاوحتلا نم كلذ ريغ ىلإ ، رتويبمكلل ةيكبشلا تاموظنلما و ،تانا هبشأ ملاعلا تلعج يتلا ةيرهوجلا ةريغص ةينوك ةيرقب . . لامعلأا ةئيب يف ةيرذج و ةيعون تاريغت ناكلما و نامزلا زجاوح تغلأ يتلا تلاوحتلا هذه لك تقفار دق و ةيعامتجلااو ةيداصتقلااو ةيجولونكتلا تاريغتلما يف ديازتلما ديقعتلا نع لاضف ،ةيلماعلا قوسلا يف و ،ةسفانلماو يدحت تضرف يتلا ةيلودلا و ةيفاقثلاو اهماجحأ تفلتخا امهم لامعلأا تامظنم لك ىلع ةرمتسم و ةفلتخم تا ةيقوسلا ةصحلا وأ يدايرلا عقولما نع رظنلا ضغب ،اهدراومو . . ةيمهأو ةيويح نم اقلاطنا اهترورض و تامولعلما مظنل يجيتارتسلإا رودلا ةيمهأ دادزت عضولا اذه لظ يف م و ،ةمظنم لك دراوم نم نيمث درومك تامولعلما ،ةيسفانتلا ةزيلما قيقحت وأ كلاتملا اهنع ىنغ لا ةادأ اهنوك ن ةغايص ،يجولونكتلا عادبلإا ،ةرمتسلما ةيعونلا نيسحت ،ةمظنلما ةيمنتو ريوطت ،تارارقلا ذاختا يف ةدعاسلما يلاعفو ةءافكب تايلمعلا ةرادإ و ،لامعلأا تايجيتارتسإ قيبطتو .ة ف يف روطت دقف ،ةيداصتقا ةسسؤم ةيأ يف تامولعلما ةمظنأ مهأ نم ربتعي يبساحلما تامولعلما ماظن نإ تاونسلا ةريخلأا لضفب تابساحلا لاجم يف ثدح يذلا عيرسلا روطتلا ةيللآا يف روطتلا اذه رثأ دقل و ، نم ةيلاعف رثكأ بساحلما نوكي نأ بولطلما حبصأف ،بساحلما ليهأتو دادعإ للاخ ميمصت يف ةمهاسلما تارارقلا ذاختا ىلع دعاست تامولعم ميدقتو ،يبساحلما تامولعلما ماظن . ةحص نم دكأتلو ةقدو ةسسؤملل ةيقيقحلا ةيعضولا نع اهريبعت ىدم نعو ةيبساحلما تامولعلما هذه كلذ بلطتي بقارم ة مئاد مييقتو ةيفيظولا ةمظنلأاب ةطبترلما تايلمعلل يداعلا ريسلا قيقدتو تاءارجلإل تانايبلا رداصم ىلإ عوجرلاب كلذو ريخلأا هذهب ةقلعتلما تانايبلا رييست ىلإ فدهت يتلا تاسايسلاو ةاوتحلما قئاثولا يف ةيبساحلما يباقر ةادأ دوجو يعدتسي ام اذهو ، ىدم مييقتو صحف ىلع لمعت ة عف لا بيلاسلأا ةي ةحلاصو ةيقادصم تاذ تامولعمب ايلعلا ةرادلإا دمو ةيباقرلا ذاختلا ارقلا ار ت ةسسؤلما فادهأ قيقحتو , ،يجولونكتلا مدقتلا اذه لظ يف قيقدتلاو ثيح ةيفيك نع ةديج ةفرعمو مهف مهيلع يغبني مادختسا هذه ةمظنلأا اهتاردقو ةفلتخلما رطاخلما نم ةيئاقولا لئاسولاو قرطلاو . قبس ام للاخ نم يلاتلا سيئرلا لاؤسلا لوح ثحبلا ةيلاكشإ ةرولب نكمي : 2 – ةيسيئرلا ةماعلا ةيلاكشلإا : يلاتلا وحنلا ىلع عوضولما ةيلاكشإ ةغايص نكمي قباسلا رطلا ىلع اءانب : تامولعلما ماظن مهاسي فيك ميعدت يف ةيلخادلا ةباقرلا قلإا ةسسؤلماب صت ؟ ةيداةمدقم
ب 3 – : ةيعرفلا ةلئسلأا - ؟تامولعلما ماظن وهام - فيك نيسحت يف تامولعملا ماظن مهاسي ءادأ ةيداصتقلإا ةسسؤملا ؟ -ن ةقلاع ام ظ ةيلخادلا ةباقرلاب تامولعملا ما ؟ 4 – : ةساردلا تايضرف لأا للاخ نم ةلئس ةحورطلما ب انمق ةيلاتلا تايضرفلا عضو : -: ىلولأا ةيضرفلا ةسسؤلما ءادأ نيسحتل لئاسو مهأ نم تامولعلما ماظن ربتعي . -: ةيناثلا ةيضرفلا ةيلخادلا ةباقرلا ىلع تامولعلما ماظن رثؤي اهميعدت يف مهاسيو . 5 – : ةساردلا ةيمهأ : يف ةساردلا هذه نمكت : ةيملعلا ةيمهلأا يبساحم تامولعم ماظن عضول ةسسؤلما ةجاحلا ىلإ ةساردلا هذه ةيمهأ عجرت طيحم ريفوتو لاعف ةرادإ دعاسي يباقر تاسايسلا قيبطتو فادهلأا قيقحت ةيلوؤسم لمحت ىلع ةسسؤلما تاءارجلإاو ةريغتم لامعأ ةئيب لظ يف ومنلاو رارمتسلإا ا َّهل نامضو ةسسؤلما نايك ىلع ةظفاحلماو ةمزّلالا . -: ةيلمعلا ةيمهلأا و يلخادلا قيقدتلا ةيلمعل لاعفلا و عورشلما قيبطتلا ىلإ ةساردلا هذه ةيمهأ نمكت كلذ لجأ نم , ءفك يبساحم تامولعم ماظن للاخ نم ةميلس ةروصب اهتطشنأ ةيدأت يف اهتدعاسلم . تاروطت نم لصحي ام عم فيكتلا و ةدوشنلما اهفادهأ قيقحت 6 – : ةساردلا فادهأ : ىلإ ةساردلا هذه فدهت لايات جيسنلا ةكرش يف ايقيبطت و ايرظن تامولعلما ماظن عقاو ىلع فرعتلا ؛ -ةكرشلا لخاد يبساحلما تامولعلما ماظن رود زاربإ ؛ -للاخ هرود و تامولعلما ماظن ةيمهأ ةيلخادلا ةبقارلما ؛ةمدقم
ج 7 – ةقباسلا تاساردلا : • ماظن رود " ناونع تحت ، كياحوب طسابلا دبع ةسارد ةيلخادلا ةباقرلا ةيلاعف قيقحت يف يبساحلما تامولعلما يدصاق ةعماج ، ةبساحلما و ةيلالما مولعلا يف رتسام ةداهش لين تابلطتلم جردنت ةركذم " ةيلورتبلا ةسسؤملل ةلقرو حابرم 2015 . • " ناونع تحت , نيلم دمحم نولع ةسارد دلا قيقدتلا نيسحت يف ةيبساحلما تامولعلما ماظن رود يلخا ةيداصتقلاا ةسسؤلماب , ةلاح ةسارد رييستلاو ةيقرتلا ناويد ةركسب ةيلاول يراقعلا لينل ةمدقم ةلاسر " رضيخ دمحم ةعماج , ةبساحم صصخت هاروتكد ةداهش – ةركسب 2016 . • " يلخادلا قيقدتلا نيسحت يف يبساحلما تامولعلما ماظن ريثأت " ناونع تحت ، ءامسأ يجارعل ةسارد ت ةركذم نب ديمحلا دبع ةعماج ، ةبساحلما و ةيلالما مولعلا يف رتسام ةداهش لين تابلطتم نمض جردن مناغتسم سيداب 2017 . 8 – : عبتلما جهنلما ةباجلإل نع تلاؤاستلا ةحورطلما ةطاحلإاو بناوج فلتخمب وضولما ع ، انمدختسا يفصولا جهنلما يليلحتلا يذلا ، تانوكم فصوو ضرع بساني ماظن نومضمو ةسسؤلما يف يبساحلما تامولعلما لاا ةيداصتق ىلع هريثأت اذك و ةسسؤملل ةيلخادلا ةباقرلا ةكرش يف تامولعلما ماظن اهب رمي يتلا لحارلما مهأ ضرع كلذكو ، ةيرئازجلا جيسنلا ةيكرتلا كلذو ، لااب ع دامت ةكرشلا قئاثو فلتخم ىلع . 9 – : ةساردلا دودح ةيناكلما دودحلا : ىوتسم ىلع انتسارد تناك " لايات " جيسنلل ةيكرتلا ةيرئازجلا ةكرشلا - نازيلغ باطخ يديس ةباقرلا ميعدتل ةيلأك تامولعلما ماضن " ناونعب ثحب عوضوم تحت " ةيلخادلا . : ةينامزلا دودحلا خيرات يف ةجمربم 05 / 05 / 2020 ىلإ 30 / 05 / 2020 .ةمدقم
د 10 – : ةساردلا تابوعص ﲟ ا ا نأ ةكرشل ابع ةر نع رش ا ةك زج ا ةيرئ ةيكرت دقف او انتﻬج ﲨ ةل نم ا ابوعصل ت أ ﳘ اﻬ : - ةبوعص ا ﳊ وص ل ىلع ا ايطعلم ت ا ﶈ ةيبسا ةكرشلل او ايتم ز اﻫ ةيرسلاب ا ةماتل ؛ - ﲤ لطا ا فظولم ﲔ ﰲ دقت ﱘ ا امولعلم ت و دع م ا ﳊ وص ل ىلع ا ﳊ ةير ا ةلماكل ﰲ ا سسؤلم ة. 11 – : ةساردلا تاميسقت ىلإ مسقني يذلا و تامولعلما ماظن ىلإ لولأا لصفلا يف قرطتنس ثحابم ثلاث لولأا ثحبلما لمشي ثيح ، ةيهام ماظن ، تامولعلما و يناثلا ثحبلما تاسسؤلما دراوم طيطخت جمارب لوح ةحلم لمشي ثلاثلا ثحبلما امأ , تامولعلما ماظن عورف . يناثلا لصفلا امأ قرلا تامولعلما ماظنب اهتقلاع و ةيلخادلا ةبا ىلإ مسقني يذلا و ثحابم ثلاث لولأا ثحبلما لمشي , ةيلخادلا ةباقرلا ماظن فادهأ و ةيمهأ يناثلا ثحبلما و ةيلخادلا ةباقرلا تاوطخ و بيلاسأ و تاءارجإ امأ , نع هيف انقرطت ثلاثلا ثحبلما ةباقرلا يف تامولعلما ماظن رود .لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
1 : ديهمت يويح ًادروم ل ِّ كشت تحبصأو ،يلاحلا انرصع يف تامولعلما ةيمهأ تدادزا دقل ا عـيمجل ةبسنلاب تاسسؤلما عاونأ ـب فرعي حبصأ رصعلا اذه ِّنأ ةجردل ،ءانثتسا نود : " تامولعلما رصع " ببسلاو يف ريبكلا روطتلا وه كلذ يف كت تلااصتلااو تامولعلما ايجولون , و ل ِّ كشت ىرخلأا يه تحبصأ يتلا كلت حاجن ريرقت يف مهاسي ًايساسأ ًارصنع تاسسؤلما . ذاـختا ىلإ نيريـسلما ةجاحو تاسسؤلما لامعأ ةئيب اهدهشت يتلا ةعيرسلا تلاوحتلا لظ يفو ةعيرس تارارق ةيرادإ تامولعم مظن ءانبو ميمصت ِّنإف ةمساحو ثـيح ،ةـحلم ةرورض حبصي ةلاعف ت نم نيريسلما ءلاؤه ن ِّ كم صرف نم هضرفت امو ةيجراخلا ةئيبلا يف تاريغت نم ثدحي ام ىلع فرعتلا وأ هت يف يرجي ام ةفرعم كلذكو تاديد ةوقلا طاقن ديدحت نم ن ِّ كمي يذلاو ،ةسسؤلما فئاظو عيمج تانايبلا للاخ نم كلذو ،اهيف فعضلاو يتلا تامولعلماو ةـفلتخم رداصم نم ةسسؤلما اهيلع لصحت كلت قيرط نع اهتجلاعم متي يتلاو ،ةيجراخو ةيلخاد ةمظنلأا , للاخ نم متيس لصفلا اذه ِّنإف هنمو ه ثحابم ةثلاث ىلإ هميسقتب كلذو ، تاـمولعلما مظنـل يرـظنلا راطلإا لوانت يف لواـنتن ،ةيساسأ ثحبلما لولأا ماظن لوح تايمومع تامولعلما ركذ و هفيرعتب موقن ثيح هتايساسأ اذك و هلمع ماظن تايلآ هفادهأ و هعاونأ و يناثلا ثحبلما يف لوانتن ، ِّمث ماظن لوح ةسارد تامولعلما يبساحلما ن ركذ هصئاصخ و هفيرعت هللاخ نم فادهأ و ه هتاجرخم و هتلاخدم مث . ثلاثلا ثحبلما امأ لوح ناك ثيح قلاطلإا ىلع اعويش رثكلأا و لاجلما اذه يف مهم رصنع فيرعتل هانصصخ موهفم ماظن سسؤلما دراوم طيطخت تا عم ريخلأا اذه فيرعتب انمق ثيح ركذ و هتانوكم تايباجيإ و تايبلس دامتعلإا هيلع .لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
2 : لولأا ثحبلما لوح تايمومع تامولعلما ماظن ماظن حبصأ ةسسؤلما اهيلع دمتعت يتلا ةيساسلأا دراولما دحأ تامولعلما , اهنأ ثيح اهفادهأ قيقحتل ةدهاج ىعست ب هلاغتسإ ا ل ل دراوم ةينلاقعب امك عم لماعتلا في ةسسؤلما تايناكمإ ةدياز في مومعلا ىلع تامولعلما ماظن مهاسي اهتلجاعم و تناايبلا . اهنيب اميف تامولعلما لدابت قيرط نع ةسسؤلمبا ةفلتخلما رارقلا عنص ةيلمع ميعدتو تامولعلما ماظن فيرعت : لولأا بلطلما : ركذن هنم و لصفم لكشب تامولعلما ماظن فيرعت ىلإ بلطلما اذه يف قرطتن و 1 – : ماظنلا فيرعت ماظنلا حلطصم ( ) (Système قتشم ةينانويلا ةملكلا نم ًاساسأ ) (Systema لـكلا ينعت تناك يتلا ددع نم ب ِّكرلما ءازجلأا نم ) 1 ثيح دجوت ي راعت ف اهنم ركذن ةددعتم : • ةطيحلما ةئيبلا عمو اهضعبب طبترت يتلا ءازجلأا نم ةعومجم" هنأب مظنلا لخدلم اقبط ماظنلا فرعي ماظنلا فادهأ قيقحت لجأ نم ةدحاو ةعومجمك لمعت ءازجلأا هذهو " 2 • هفرع امك ( Von Bertalanffy 1968 ( هنأـب " اهـضعب عـم ةـلعافتلما رصانعلا نم ةعومجم ضعبلا " 3 • و وأ ةمظتنلما تلاعافتلا ضعبب ةطبترلما ءايشلأا نم ةعومجم ": هنأ ىلع ماظنلا نودروج يرفيج فرع ةنيعم ةفيظو ءادلأ ةلدابتلما 4 موهفلم لماش فيرعت صلاختسا اننكمي ،هلاعأ ةمدقلما فيراعتلا ءوض ىلع " ماـظنلا " نم ةعومجم " هـنأب كـلذو ، دوجوب ةيلماكت و ةيقطنم تاقلاع اهنيب دجوت يتلا رصانعلا وأ ءازجلأا تايلآ لماكتتو لعافتت يتلا و اهمكحت لمع ةطيحلما ةئيبلا عمو ضعبلا اهضعب عم فده قيقحت اهضرغ، اهب ةددحم فادهأ وأ ةمظنملل ماعلا فدهلا مدخت " 1 ،يئاطلا جرف لآ نيسح دبع دمحم ةيرادلإا تامولعلما مظن ىلإ لخدلما ، ،عيزوتلاو رشنلل لئاو راد :نامع ،ىلولأا ةعبطلا ، 2005 ص . 7 1 2 ،دمحم لماك ريمس ،يوارهدلا ىفطصم نيدلا لامك ةيبساحلما تامولعلما مظن ، ،ةيردنكسلأا ،ةديدجلا ةعماجلا راد ، 2002 ص 4.3 Ludwig Von Bertalanffy, Théorie générale des systèmes, traduit par Jean-Benoîst chabrol, Dunod, Paris1993, p.37.
4 ،ةينشخ ديعس دمحم تامولعلما مظن ( ايجولونكتلا ميهافم ( ، ، رصم ،ةعابطلل عاعشلاا راد 1987 ص 9.
لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
3 2 – فيرعت : تامولعلما : رخلأ صخش نم فيراعتلا تفلتخا و "تامولعلما " حلطصم فيرعتل تلاواحلما تددعت "رارقلا ذختلم ةبسنلاب ىنعمو ةميق اهل نوكي ثيحب اهتجلاعم تمت تانايب" : اهنأ ىلع تامولعلما تفرع ثيح 1 و كلذك ةمولعلما فرعت ىلع ةرابع يه قيقحب قلعتتو اهليصوت متي يتلا ةفرعلما لاكشأ لك" يهو هتاذب ثدح وأ ة ربتعت ةمولعلما هذه نوكت ام ردقبو ،ةسسؤلما يف يرادلإا دئاقلا لمع رهوج يهو ،ةيرادلإا ةيلمعلا ريس ساسأ ةقيقد ةلاعف ريدلما تارارق نوكت ام ردقب ةحيحصو 2 ." هذه ةجلاعم للاخ نم كلذ و تانايبلا تاجرخم يه تامولعلما نأ ىلع ركذ ام صيخلت اننكمي فيرعتلا اذه نم و رارقلا ذاختإ ةيلمع دنع ةعفان حبصت ىتح ةريخلأا . 3 - : تانايبلا فيرعت اهنأب تانايبلا فيرعت نكمي ةنيعم لاعفأو فقاوم نع ربعت يتلا ةيرورضلا قئاقحلا نم ةعومجم نع ةرابع يه " ناك ءاوس هنع ريبعتلا ا ريغ وأ ةطبارتم ريغ نوكت دق قئاقحلا هذه نكلو ،تاراشإ وأ تاملك وأ زومرب مأ ماقرأب ةلكيهم يدجم ريغو ة لم ةمزلالا ماخلا داولما هبشت تانايبلاو ،ةيلاحلا اهتروص ىلع يهو ةنيعم ةعلس جاتنلإ عنص " 3 اهضعب نيب ةقلاع لا زومر وأ تاملك وأ ماقرأ لكش يف نوكت دق ةمظنم ريغ قئاقح ةعومجم يه " يه اضيأو " اهلبقتسي نم كولس يف رثؤت لاو يقيقح ىنعم اهل سيل يأ ،ضعبلا 4 3 -1 -: تانايبلا عاونأ عاونأ ةسمخ تامولعلما مظن يف تانايبلا نمضتتو يه ةيسيئر 5 : -ةيئاجه وأ ةيمقر تانايب ؛ ةيصن تانايب ؛ -ةيتوص تانايب ؛ ةيروص تانايب ؛ ةيويديف تانايب ؛ 1 ،حبار يريبز ،ةسسؤملل ةيسفانتلا ةردقلا ةيمنت يف تامولعلما ةمظنأ رود ةيداصتقلاا ةسسؤلما"لوح لولأا ينطولا ىقتلملل ةمدقم ةيثحب ةقرو خانلما تايدحتو ةيرئازجلا ديدجلا يداصتقلاا ، ،رئازجلا ةعماج ،رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ، 63 / 66 ، ليرفأ 2003 ص 40 2 ،يبيتعلا ايحلما شولع ايحم ناجيف ،ةيرادلإا تارارقلا ذاختإ ةيلمع يف تامولعلما مظن رود مولعلل ةيبرعلا فيان ةعماج،ريتسجام ةداهش لينل ةركذم ،،ةينملأا 2004 ص 15 3 بع ءلاع ،يملاسلا قازرلا د « تامولعملا ةرادإ مظن » ، ، ،رصم ،ةيرادلإا ةيمنتلل ةيبرعلا ةمظنملا 2003 ص 8 . 4 ةيرادلإا تامولعلما مظن ،ناطلس ميهاربإ -دإ لخدم ةيعماجلا رادلا :ةيردنكسلإا ،يرا ، 2000 ص 41 5 ،راجنلا ةعمج ةزياف « يرادإ روظنم ةيرادلإا تامولعملا مظن » ، ط ، 3 راد ، ،نامع ،عيزوتلاو رشنلل دماحلا 2010 ص 50 .لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
4 4 – فيرعت : تامولعلما ماظن : يلي ام اهنم ركذن ،تامولعلما ماظنل ةديدع فيراعت تدرو ةسناجتم ةعومجم نمضتي يذلا ماظنلا كلذ " وه تامولعلما ماظن دراولما و رصانعلاو لامعلأا نم ةطبارتمو نم تارارقلا يمدختسلم ةديفم تامولعم ليصوتو جاتنإ ضرغب تانايبلا ةباقرو ةراداو ليغشتو عيمجتب موقت "لاصتلاا طوطخو تاونق نم ةكبش للاخ 1 " وه اضيأ و ضرغل تانايبلا ليغشتو عمجل ةمزلالا ةيللآاو ةيرشبلا رصانع ةعومجم دعاست تامولعم ىلإ اهليوحت ةيلولأا تانايبلا لابقتساب تامولعلما ماظن موقيو ،تارارقلا ذاختا يف ( تلاخدلما ( تامولعم ىلإ اهليوحتو اهتجلاعمو ) ةدافتسلإا عيطتسن تاجرخم ذاختلا تامولعلماو ماظنلا تاجرخم مدختستو ،اهنم ميظنتلا تايلمعو تارارقلا ةسسؤلما لخاد مكحتلاو " 2 : يناثلا بلطلما تايساسأ و يلآ تا ماظنلا لمع بجوتي اذهل ةيرادلإا مهلكاشم بلغأ لح ىلع مهدعاسي ةسسؤلما لخاد تامولعلما ماظنل نيريسلما مادختسإ نإ متت فيك و ةيللآا هذه تايساسأ ىلع فرعتن فوس رطشلا اذه للاخ نم و ةمظنلأا هذه لمع ةيلآ ةفرعم مهيلع : 1 - تلاخدلما : ىلإ ةلخادلا تاق ِّفدتلا كلت يف لِّثمتتو هذـهو ،ةقاطو تانايب ،ماخ داوم نم ماظنلا ةيعباتت نوكت دق تلاخدلما ةيئاوشع نوكت دق وأ ،ةقباس ىرخأ مظنل تاجرخم نع ةرابع يأ ؛ ) ةـيلامتحا ( يأ نأشب د ِّكأت مدع ةلاح يف نوكي ماظنلا ِّنإف ةلاحلا هذه يفو نم اه نأ هـيلعو ،اهمدختسي فوس يأ ررقي متي لئادبلا نم أو ،اهرايتخا ةداعإ للاخ نم ةيسكعلا ةيذغتلا نم تلاخدلما يتأت دق ًاريخ مادختـسا ا هذه ردصم ناك ًايأو، ىرخأ ةرم هل تلاخدمك ماظنلا تاجرخم نم ءزج ةريخلأ ةوـق ربـتعت يهف عفدلا يليغشتلا هتاجايتحا لكب ماظنلا دوزت يتلا ةيساسلأا .ة 3 2 - تايلمعلا : اهسرامي يتلا ةطشنلأا يهو تاـيلمع للاـخ نـم تلاخدـلما ىلع ماظنلا ـيمجتلا ع ، ،ةجلاعلما ،زرفلا ىوـق نـم ةيرورضلا تامزلتسلما دامتعاب كلذو ،خلا...عاجرتسلااو نيزختلا ةنيعم تاءارجإو ةيدامو ةيرشب فدهب ةبولطلما تاجرخلما ىلإ تلاخدلما كلت ليوحت . 4 1 ،نيسح يلع نيسح دمحأ ةيقيبطتلا مظنلاو يركفلا راطلاا ةيبساحملا تامولعملا مظن ، ،ةيرنكسلإا ةيعماجلا رادلا ، 2008 ص 21 . 2 ،ميهاربا كوربم ديعسلا ،يجيتارتسلاا رارقلا ذاختاو معد يف اهرودو تامولعلما ، ،ةيردنكسلإا،رشنلل ةيرصلما بتكلا راد 2012 ص 178 3 ةيرادلإا تامولعلما مظن ،ناطلس ميهاربإ -دإ لخدم ةيعماجلا رادلا :ةيردنكسلإا ،يرا ، 2000 ص . 21 -22 4 ص , عجرملا سفن 2000لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
5 3 - تاجرخلما : نم ةجراخلا تاقِّفدتلا يهو ىلع ت ِّمت يتـلا ةجلاعلماو ليوحتلا تايلمع نع ةجتانلاو ،ماظنلا متي ثيح ،تلاخدلما رصانع يبلت ةديفم تامولعم ىلإ تاـنايبلاو ،تامدـخو علـس ىلإ ةـقاطلاو ماخلا داولما ليوحت اهنم ةديفتسلما ةهجلا تاجايتحا . 4 - م ّكحتلا ةيلآ : ةقباسلا ماظنلا رصانع لمعت ىتح ىلع ةباقرلاو مكحتلل ةيلآ دوجو نـم دبلا ةديج ةقيرطب يللآا هذه ةيلاعف ىدـم ىلع نادمتعي هتيلاعفو ماظنلا لمع ةيافك ِّنلأ كلذ ،رصانعلا كلت .ة 5 - يسكعلا ةيذغتلا ة : قي ىتح هلمعب ةباقرلاو م ِّكحتلا زاهج مو دبلا رِّفوتت نأ ،لكك ماظنلا ءادأ نع تامولعم هل هذه دـعت يتـلاو ،ةعجارلا وأ ةيسكعلا ةيذغتلاب فرعت ةدترلما تامولعلما اميف ،ةباقرلا زاهجل ةبسنلاب ةيمهأ تاذ صخي هتاراسم حيحصت وأ ماظنلا ريوطت . 6 - تئيبو ماـظنلا دودح ه : ةيـضارتفا طوطخ نع ةرابع يه دودحلا نعو ،هتئيب نع ماظنلا لصفت يف لمعت يتلا ىرخلأا ةمظنلأا ةـجرد يف دودـحلا هذه فلتختو ،اهسفن ةئيبلا ةيدام نوكت دقف حوضولا نمـض ماظن لك دودح ةفرعم ممصُلما نم بِّلطتي ثيح ،ةيدام ريغ وأ ةسوملم ةفرعم كلذكو هتئيب راطإ ربكلأا ماظنلا ةينب نمض يعرف ماظن لك تاقلاعو دودح , يف ةيتلآا طاقنلاب داشرتسلاا نكمي ًامومعو ريرقت يهو ،ماظنلا دودح : • هب طيحي ءي ش لكو ،رصانعلا هذه ةعومجم هنأ ىلع هفيرعتو ماظنلاب ةقِّلعتلما رصانعلا عيمج رصح نكمي ؛ماظنلا ةئيب هيلع قلطن نأ • نأ بجي ت ؛هدودح لخاد ماظنلا فادهأ قيقحت يف مهست يتلا رصانعلا عيمج نوك • هنم ةجراخلاو ماظنلا ىلإ ةلخادلا تاقفدتلا رصح ) تاجرخلماو تلاخدلما ( دودـح رـبعت نأ دبلا ذإ ، ماظنلا . 1 يلاولما لكشلا للاخ نم ماظنلا لمع ةيلآ حيضوت نكميو : 1 نيمأ ىولس ،يديمحلا االله دبع مجن ةيرادلإا تامولعلما مظن ،ديبعلا نمحرلا دبع ،يئارماسلا ،رشنلل لئاو راد :نامع ،ىلولأا ةعبطلا ،رصاعم لخدم ، 2005 ص 15 .لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
6 لكشلا ) 1 -1 ) : تامولعلما ماظن تانوكم : ردصلما ، مجر دلاخ.د " تامولعلما ماظن" و ةيداصتقإ مولع كرتشم عذج :صصخت ةيناث ةنس ةبلطل ةمدقم سورد ، دهعم ، رييستلا مولع و ةيراجت حابرم يدصاق ةعماج ،ايجولونكتلا - ، ،ةلقرو 2018/2017 ص 8 ثيح , اهطاشن و اهمجح ناك امهم ةيداصتقلاا تاسسؤلما لك يف ةقبطلما ماظنلا لمع ةيلآ نع هلاعأ لكشلا نيبي . ماخ داوم و تانايب نم ةفلتخم تلاخدم ىلع لوصحلا نامض ىلع ةريخلأا هذه زكرت خلا... , ىلإ اهليوحت و تامولعلما و تامدخلا و علسلا يف ةلثمتم تاجرخم . بلطلما ثلاثلا : تامولعلما ماظن فادهأ و عاونأ نيبت ايناديم ةرفوتلما تاساردلا و ثاحبلأا للاخ نم اتلا لكشلا بسح كاذو تامولعلما لقنل ةمظنأ ةدع انل يل :لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
7 ( لكشلا 1 -2 : ) ةسسؤلما يف تامولعلما مظن عاونأ : ردصلما ، مجر دلاخ.د " تامولعلما ماظن" فرصتب 1 – : تلاماعلما ةجلاعم مظن لخاد ةيليغشتلا تايوتسلما ةمدخ ىلإ تامولعلما مظن نم عونلا اذه فدهي ىلع ماظنلا اذه دمتعيو ،ةسسؤلما ىلع ماظنلا اذه لمعيو ،لاثم روجلأاك ةفلتخلما تاطاشنلا تلااجم يف متت يتلا ةيمويلا تانايبلا ليجست : -نم اهتئيبو ةمظنلما دودح مسر ةمظنلماب ءلامعلا طبر للاخ دإو اهترا ليغشت لشف نإف يلاتلابو ، يف ماظنلا لشف ىلإ يدؤي تانايبلا ةئيبلا ىلإ تاجرخلما ريدصت وأ ةئيبلا نم تلاخدلما ىلع لوصحلا . -تامولعلما مظن نم ىرخأ عاونأ ةطساوب مدختست يك تامولعملل جتنم ةباثمب تانايبلا ليغشت مظن دعت اهجراخ وأ ةمظنلما لخاد ءاوس . 1 1 ناطلس ميهاربإ يرادلإا تامولعملا مظن، " يرادإ لخدم , " رادلا ، ،ةيردنكسلإا ،ةيعماجلا 2000 .ص 05 عاونأ تامولعلما مظن يف ةسسؤلما مظن ةجلاعم تلاماعلما TPS مظن تامولعلما ةيرادلإا MIS ظن ـــــــــــــــــــــــــ ــم معد تارارقلا DSS مـــــــــظنلا لا ةريبخ SE مـــــــظن تامولعلما يجيتارتسلإا ESSلولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
8 • ةيعرفلا ةمظنلأا : - بتاورلا ماظن ؛ - رماولأا لاخدإ ماظن ؛ - نوزخلما ماظن ؛ - ريتاوفلا ماظن ؛ - نحشلا ماظن ؛ - تايرتشلما ماظن ؛ - ملاتسلإا ماظن ؛ 2 – : ةيرادلإا تامولعلما مظن اهفرع R. Reix ةجلاعمو باستكاب حمست ،تاءارجإ ،دارفأ ،جمارب ،ةيدام :دراولما نم ةمظنم ةعومجم" :اهنأ ىلع نيزختو ىلع ةدعاسملل تامظنلما لخاد )خلا...تاوصأ ،روص ،صوصن ،تانايب لكش تحت( تامولعلما لاصيإو رارقلا ذاختا . : يه و عورف ىلع ماظنلا اذه يوتحي و • ةيرشبلا دراولما تامولعم ماظن ؛ • ةيقيوستلا تامولعلما ماظن ؛ • جاتنلاا تامولعم ماظن ؛ • -يبساحلماو يلالما تامولعلما ماظن . 1 1 ص , هركذ قبس عجرم , مجر دلاخ.د 18لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
9 3 - تارارقلا معد مظن : هبش ةلكشم لحل قيرفك اعم نولمعي نيريدلما نم ةريغص ةعومجم وأ درفلا ريدلما دناست يتلا تارارقلا كلت يه ةجمربم , يف اهريفوت متي تامولعلما هذهو .ةنيعم تارارقب ةقلعتلما تاحارتقلااو تامولعلما ريفوت للاخ نم كلذو ةيرود ريراقت لكش ةصاخ ريراقتو , ةتوافتم تاجرد مظنلا هذه ىدل نوكتو .ةيضايرلا جذامنلا جتاون ىلإ ةفاضلإاب رارقلا ةيلاعف ةدايز تاحرتقم . 1 4 - : ةريبخلا مظنلا ءاكذلاو ،تاقيبطتلا لك قاف امدقت ربتعي يذلاو ،يعانطصلاا ءاكذلا نم ةيعرف ةعومجم ةريبخلا مظنلا ربتعت وه يعانطصلاا اذإ ءاكذ هنأب فصوي نأ نكمي كولس ةسرامم ىلع ةردقلاب ةيللآا تابساحلا ةزهجأ دوزت ةطشنأ يرشبلا رصنعلا هب ماق . 2 دعاوقو ةيرشبلا ةربخلا نم ةدمتسم فراعم ىلع دمتعت ،ءاكذلاب مستت جمارب اهنأب كلذك اهرابتعا نكميو هلوصح بيلاسأو جئاتنلا ىلإ لوصولا يف يقطنلما للادتسلاا ا. 3 5 - يجيتارتسلإا تامولعلما مظن : ىلع دمتعت يتلا ةمظنلما ةيجيتارتسإ قيبطتل ةادأك مدختست ،يللآا بساحلا مادختسا ىلع ةينبم تامولعم مظن لمشي ةمظنلما دودح ةيجيتارتسلإا تامولعلما نم عونلا اذه ىدعتي ةداعو ،تامولعلما لاصتاو ليغشتو مادختسا و ءلامعلا قيبطت رهوج وه لاصتلإا تاكبش مادختسإ نأ دجن اذهلو نيسفانلما و نيدرولما و نيكلهتسلما , هركذ قبس ام ىلع لاثم يطعن هنم و يرادلإا ىوتسلما بسح مظنلا عاونأ ىلع : 1 ،رصانلا دبع يرخ « ةيقيوستلا تامولعملا مظن » ، ،رئازجلا ،ةينودلخلا راد 2011 ص 25 2 ،ملسم يداهلا دبع يلع « تاقيبطتلاو ئدابلما ةيرادلإا تامولعلما مظن يف تاركذم » ،ةيردنكسلإا ،ةيرادلإا ةيمنتلا زكرم ، 1994 ص 40 . 3 ديعلا ميهاربإ للاج ،يدركلا دمحم لانم ، « ةيرادلإا تامولعلما مظن » ،ةيردنكسلإا ،ةعماجلا راد ، 2003 ص 192لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
10 (لودج 1 -1 ) : يرادلإا ىوتسلما بسح تامولعلما ماظن صئاصخ نيبي لاثم : ردصلما ، مجر دلاخ.د " تامولعلما ماظن" دهعم ، رييستلا مولع و ةيراجت و ةيداصتقإ مولع كرتشم عذج :صصخت ةيناث ةنس ةبلطل ةمدقم سورد ، حابرم يدصاق ةعماج ،ايجولونكتلا - ، ،ةلقرو 2018/2017 ص 29 صخلي تامولعلما ماظن صئاصخ يلاتلا لكشلا ا بسح تامولعلما اهب رمت يتلا لحارلما ركذ عم يرادلإا يوتسلم , ع ىرن ثيح ةيذيفنتلا تامولعلما ماظن يف لاثلما ليبس ىل تانايب نع ةرابع يه اهدنع تلاخدلما نأ , دنع و ت اهتجلاعم نوك تاجرخمك يأ ةيجيتارتسإ تارارقك , انه و حبصت ةمولعم نع ةرابع فتسي ي ةرادلإا وريدم اهنم د ايلعلا .لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
11 : يناثلا ثحبلما ةسارد يبساحلما تامولعلما ماظن ،تلالاا ،تازيهجتلا ،دارفلأا( ةطبارتلما رصانعلا و دراولما نم ةعومجم هنأ ىلع تامولعلما ماظن فرعي فده قيقحت وحن ةدحاو ةدحوك لمعتو نيعم راطإ لخاد ضعبلا اهضعب عم لعافتت يتلا ،...)تلاجسلا،لاوملأا نم ةعومجم وأ يكل لمعلا بسح ىلع عاونأ ىلإ تامولعلما ماظن مسقني امك ةنيعم ةيئيب فورظ نمض فادهلأا : يليام فرعن هنم و , ةيلاعف رثكأ حبصي لأا بلطلما لو : فيرعت يبساحلما تامولعلما ماظن لما صصختلل ماظن برقأ هنوك يبساحلما تامولعلما ماظن لوح ةيليصفت ةساردل قرطتلا يلي اميف متي سورد : 1 – رعت ي : يبساحلما تامولعلما ماظن ف يبساحلما تامولعلما ماظن وه ةمظنلأا نم هريغك , يدؤي فيظو ت ه ةسسؤلما فادهأ معدل ةصاخلا لوصحلل كاذو تانايبلا ىلع هفيرعت نكميو ، مادختسلال ةحلاص تامولعم ىلإ اهليوحتو اهليغشتو يليامك : • وه يف يرادلإا تامولعلما ماظن نم ماهلاو ي ساسلأا ءزجلا كلذ ةمظنلما , و لاجم يف موقي يذلا لامعلأا ةيداصتقلاا ةدحولا لخادو جراخ رداصم نم ةيلالما تامولعلما عيمجتو رصحب , ليغشتب موقي مث هذه يمدختسلم ةديفم ةيلام تامولعم ىلإ اهليوحتو تانايبلا ةدحولا جراخو لخاد تامولعلما هذه ةيداصتقلاا . 1 • وه اضيأ و تانايبلا عيمجتب موقي ةسسؤلما لخاد يعرف ماظن ( ةيلالما ريغو ةيلالما ) و اهبيوبت و اهليلحتو و اهتجلاعم تامولعم ىلا اهليوحت , لخاد ةفلتخم فارطلأا ىلا تامولعلما هذه مدقت و اهجراخ و ةسسؤلما اهب قلعتلما رارقلا ذاختإ يف فارطلأا ةدعاسم فدهب كلذ و . 2 : ماظنلا اذه موهفم طسبن ىتح يلاتلا لكشلل قرطتن ةيلاتلا فيراعتلا للاخ نم و 1 ،يفاولا بيطلا " ةيداصتقلاا ةسسؤلما يف يبساحلما تامولعلما ماظن ةتمتأ ىودج " ةداهش لينل ةركذم ، يعماجلا زكرلما ،ةيراجتلا مولع يف ريتسجالما يبرعلا خيشلا ،ةنتاب ،ي سبتلا 2008 ص 66 2 ، ةيردنكسلاا ، ةيعماجلا ةفاقثلا ةسسؤم ، ةيجاتنلاا تارارقلا ذاختا يف هرودو يبساحلما تامولعلما ماظن ، زوجعلب نيسح.د .2009 ص 204لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
12 كشلا ( ل 1 -3 ): يبساحلما تامولعلما ماظن تانوكم : ردصلما ، مجر دلاخ.د " تامولعلما ماظن" دهعم ، رييستلا مولع و ةيراجت و ةيداصتقإ مولع كرتشم عذج :صصخت ةيناث ةنس ةبلطل ةمدقم سورد ، حابرم يدصاق ةعماج ،ايجولونكتلا - ، ،ةلقرو 2018/2017 ص 26 ىلإ يبساحلما تامولعلما ماظن مسقني لكل و يبساحلما تامولعلما ماظن و يلالما تامولعلما ماظنلا : امه نيماظن امهدحأ ىلع طغضلا رثكي لا ىتح هلمع ماظن , ةيجراخلا ةئيبلا تايلمع يف لثمتي و يلام وه ام لكب موقي لولأاف , ةسسؤملل ةيلخادلا ةئيبلا تايلمع يف لثمتي و يبساحم وه ام لك رخلآا و . 2 – : يبساحلما تامولعلما ماظن فئاظو • ةطشنلاا هذهب ةرثأتلما ثادحلاا و ردصلما و ةأشنلما نم ةذفنلما ةطشنأب ةقلعتلما تانايبلا نيزخت و عمج ةأشنلما يف ثدحي امب مامتهلاا تاذ ةيجراخ وأ ةيلخاد تناك ءاوس ؛ • اهنكمت تارارقلا ذاختإ يف ةعفان تامولعم ىلا تانايبلا ليوحتو ةجلاعم ةبقارمو ذيفنتلا و طيطختلا نم اهطاشن ؛ • اهلوصأ ةيامحل ةمئلام ةباقرب ةأشنلما دوزي ؛ • اهنم نيديفتسلما وأ نيضرقلما و نيرمثتسلما ، اهحلاصمو ةيموكحلا تاهجلل ريراقتلا نم تاجاحلا ةيبلت ؛ • ةءافكب و بسانلما تيقوتلاب تامولعلما ىلا لوصولا ؛ • يف ءاطخلأا ليلقت تايلمعلا ؛ 1 : يلاتلا لكشلا ىلع ءزجلا اذه صلختسن ثيح 1 ، مجر دلاخ.د " تامولعلما ماظن" ةمدقم سورد ، دهعم ، رييستلا مولع و ةيراجت و ةيداصتقإ مولع كرتشم عذج :صصخت ةيناث ةنس ةبلطل حابرم يدصاق ةعماج ،ايجولونكتلا - ، ،ةلقرو 2018/2017 ص 26لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
13 ( لودج 1 -2 ) : يبساحلما تامولعلما ماظن فئاظوSource : Didier Broussard et autre: DECF organisation et gestion de l'entreprise, édition dorganisation, 1998, p117
:يناثلا بلطلما صئاصخ فادهأ و : يبساحلما تامولعلما ماظن 1 -: يبساحلما تامولعلما ماظن صئاصخ : يف لثمتت صئاـصخلا نم ةعومجم ىلع ةماع ةفصب ماظنلا لمشي
لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
14 • دراولما : يــه دراوم ةعبرأ يف يبساحلما تامولعلما ماظن دراوم فينصت نكمي : :تامهلما تو ش تادنتسلماو تاعوبطلماو ةيباتكلا قارولأا لم دلاو تلاجسلاو ف خلإ...رتا . :ةزــهجلأا تو ش زــجأو يــنورتكللإا بــساحلا و يودــيلإ ماــظنلا يف ةـــبتاكلا تلالآاو ةبــساحلا تلالآا لمــ ؤا ه م، هــل ةــلمكلما ث رطلا تادــحولاو ،تاــعباطلاو ،نيزــختلا ةدــحو لــ ف ةي . لأا ف :دار تو ةرادإب نوموقيو ش م ،ماظنلا ليغ ث ل ةبتكلا: نيبساحلماو رايصلاو ف ة ءانمأو اـخلما ز يودـيلا ماـظنلا يف ن ,إ ض اف للحلما ىلإ ة ني او مظنـلا يممـصمو ض ـلا يع جمارب يلغشم و يف بساحلا يللآا ماظنلا ةلاح :لاوملأا ةيجراخلاو ةيلخادلا رداصلما نم ماظنلل ةحاتلما لاوملأا يهو • فادهلأا : اـهقيقحت دارـي فادـهلأا نـم ةـعومجم وأ فدـه هـل نوـكي نأ ماـظنلا دوجو رربم نإ . نـمو، اـهقيقحت نمـضي يذـلا لكشلاب هترادإو ماظنلا لمع ةقيرط فادهلأا هذه ددحتو :يتأي ام يبساحلما ماظنلا فادهأ • ةراسخ وأ حبر نم ةكرشلا لامعأ ةجيتن ديدحت • .ةيرادلإا تارارقلا ذاختلا ةمزلالا ةيبساحلما تامولعلما ريفوت • دودحلا و ةئيبلا : ماـظنلا ةئيب مسقنتو ، هيف لمعي يذلا عمتجلماو، هب طيحلما لاجلما ماظنلا ةئيبب دصقي ةيجراخ ةئيبو ةيلخاد ةئيب ىلإ -: ةيلخادلا ةئيبلا تارادلإا يف دارنلأاو، تازيهجتلاو ،دراولما لم ت . -:ةيجراخلا ةئيبلا تاـهجلاو ،ملنيدـلماو ،ملنئادلاو ،ءلامعلاو ،نيدرولما نم نوكتت خلإ...ةماع ةفصب روهمجلاو، ةيموكحلا ً لاثمن. اهقيقحت داري يتلا فادهلأا ىلإ عوجرلاب اهديدحت نكميف ماظنلا دودح امأ وأ راـطلإا يف ةـلثمم ماـظنلا دودح لعجي نأ نكمي ةكرش يف حابرأ لضفأ قيقحت فده فدهلا قيقحتل دراولما لك دوجول عستيو حمسي يذلا زيحلا • : رصانعلا و لامعلأا و لحارلما -لحارلما : .فادـهلأا قـيقحتب يـهتنت ةـمظنمو ةددـحم تاوـطخو لـحارم ماـظن لكل ثمف ًلا لاـمعأ لـحارلما هذه نم ةلحرم لكلو ةيساسأ لحارم ثلاث نم تامولعلما ماظن نوكتي نأو ش ةط ف يه اهمامتلإ ةمهم ةيعر :لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
15 -)تلاخدــلما (تاــنايبلا عــيمجت ةــلحرم تو ع نأ لمــ ش ، تاــنايبلا رــصحب ةــصاخ ةطــ خلا... اهليوحتو ،اهقيقدتو ،اهفينصتو ،اهزيمرتو ،اهليجستو -ت ةلحرم ش تامولعلما جاتنإ (تانايبلا ليغ ) -تاجرخلما (اهليصوتو ريراقتلا عيمجت ةلحرم ) :رصانعلا امأ ف ماـيقلا نـم نـكمت يتـلا ىرـخلأا ءايشلأاو ةزهجلأاو تامهلماو تاودلأا يه نلأاو لامعلأاب ش لحارلما نم ةلحرم لك يف ةفلتخلما ةط . ماظنلا رصانع لثمتت ًلاثمف يتلآا يف يبساحلما : − )تلاخدلما( تادنتسلما − )تاجرخلما( ريراقتلا − اهب ةقحللما ءازجلأاو ةيللآا تابساحلاو ةبساحلاو ةبتاكلا تلالآا . : دويقلا ةـيلخاد دوـيق يهو .ماـظنلا فادهأ قيقحت نم دحت يتلا لماوعلا لك دويقلاب دصقي ةيجراخ دويقو . أ - :ةيلخادلا دويقلا بلا وأ ةينفلا وأ ةيلالما دراولما ةردن لمشت ش ،ماـظنلل ةـمزلالا ةيرـ إ ض اف همجحو هلكش ددحت يتلا يه اهنلأ، هسفن ماظنلا دودح ىلإ ة . ب دوـيقلا : ةـيجراخلا متت ث تلا يف لـ ش رفت يتـلا فورـظلا و ةـينوناقلا تاعيرـ ض ةـئيبلا اهـ لثم ماظنلاب ةطيحلما : ▪ بلطلا مجح ىلع تاعيبلما مجح فقوت . ▪ انلما ىرخلأا مظنلا كولس ف ماظنلل ةس . ▪ اوق نين ةلماعلا ىوقلا فيظوت ىلع دويقلاو ةدئاسلا لمعلا ةباقرلا : نـم ةيرورض ةباقرلا عاونأ ةدـع كاـنهو ،ةـيعرفلا مظنـلا يف و لـمعلا ريـس يف مكحتـلا لـجأ ةباقرلل : أ - :ةعنالما ةباقرلا اهلك لـمعت ةـيعرفلا ةـمظنلأا نأ نامـض ىلإ اـهتاءارجإو اهدعاوق فدهتو ماظنلل ةماعلا فادهلأا قيقحتل . ب - : ةفشتكلما ةباقرلا إ تافارحنلااو ءاطخلأا فاشتكا ىلإ فدهتو مييقت ىلإ ةفاض ةحيحصلا تاءارجلإا ذاختاو تافارحنلاا بابسأ ليلحتو ءادلأا . ملـعلما ماظنلا لخاد ةباقرلل ةلاعفو ةمكحم تاءارجإو دعاوق دوجو مدع نأ كش لاو .هـفادهأ قـيقحت ىلع هـتردق مدع ىلإو ماـظنلا اذـه قافخإ ىلإ ةرورضلاب يدؤيسلولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
16 -ماظنلا ومدختسم : رـخآ ماـظنل تلاخدـمك اـمإو يئاـهنلا مادختـسلال امإ ماـظنلا تاـجرخم مدختـست . مدختـست اـهجراخ وأ ةيداـصتقلاا ةدـحولا لـخاد ةددعتم فئاوطو ةريبك ةعومجم كانهو تاجرخلما هذه . أ - : نويلخادلا نومدختسلما ةرادلإا مه ب - :نويجراخلا نومدختسلما نيرمثتسلماو نيدرولماو ءلامعلاو نينيدلماو نينئادلا مه .نييراشتسلااو نيثحابلاو ةيموكحلا تاهجلاو تاباقنلاو 2 - : يبساحلما تامولعلما ماظن فادهأ ةيلاتلا فادهلأا قيقحتل ةسسؤم يأ يف ةيبساحلما تامولعلما ماظن ىعسي : • يف ماظنلا تاجرخم لثمت يتلاو تامولعلما ريفوت تاذ ريراقتلا هذه نوكت ثيحب ةيبساحم ريراقت ةروص تارارقلا ذاختإ يف ةريبك ةيمهأ ؛ • بساحلا ىلع ةدمتعلما ةيعرفلا مظنلل تلاخدلما نم ريثكلا ةيبساحلما تامولعلما ماظن رفوي ؛ • جئاتنلاو دادعلإا يف ةقدلا هريراقتو هتانايب يف رفاوتت نأ بجي ؛ • لما تقولا يف ريراقتلا مدقت نأ بجي بسان ؛ • ةبولطلما فادهلأا عم هتانايب جاتنإ ةفلكتو ماظنلا ةفلكت بسانتت نأ بجي 1 يه ةيسيئر فادهأ عبرأ قيقحت ىلإ ةماع ةفصب ةيبساحلما تامولعلما ماظن فدهيو : • هذه ديفتو ةنيعم ةرتف للاخ يلالما زكرلماو اهلامعأ جئاتنو ةدحولا طاشن هجوأ نع تامولعم ريفوت تامولعلما تاهجو نيضرقلماو نيرمثتسلما لثم ةيجراخلا فارطلأاو ةرادلإاو لالما سأر باحصأ نم لك ةفلتخلما ةباقرلا . • تارارقلا ذاختاو ءادلأا مييقتو ةباقرلاو طيطختلا فئاظوب مايقلل ةرادلإل ةمزلالا تامولعلما ريفوت . • جلإا عابتإ قيرط نعف ،اهيلع ةباقرلاو ةدحولا لاومأ ةيامح تانايب ليجست مكحت يتلا تاميلعتلاو تاءار ةدحولا ةبقارمو ةعباتم نم ةرادلإا نكمتت ماظنلا اهرفوي يتلا تامولعلما للاخ نمو ،ًايبساحم اهتجلاعمو امك ،نيلماعلا طاشن ءافك مييقتو ةرادلإا طاشن ةبقارمو ةعباتم نم ةدحولا باحصأ نكمتي هت و ا اشنلا هجوأ ةفاك ريس ىلع نانئمطلاا ط ةدحولاب . • ةبساحلما لقحب نيلماعلا فلتخم ىدل موهفمو تباث لكشب ةنودلما تامولعلما ىلع ةظفاحلما . 2 1 ،نايب دوصقملا دبع ديسلا " يبساحملا ماظنلا ميمصت " ، ،ةيردنكسلإا ،عيزوتلاو رشنلل بابشلا ةسسؤم ، 1987 ص 11 -12 . 2 فيطللا دبع ،ةزمح دمحم " ةيبساحملا مظنلا " ، ،ايبيل ،عيزوتلاو رشنلل ةيريهامجلا رادلا ، 2000 ص 24لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
17 : يبساحلما تامولعلما ماظن تاجرخم و تلاخدم : ثلاثلا بلطلما يبـساحلما تاـمولعلما ماـظن تلاـخدم : متت يتلا ةيـبساحلما تايـلمعلل ةـجيتن ةيـبساحلما تاـنايبلا أشـنت فرـعتو ،ةـيداصتقلاا ةدـحولا لـخاد وأ جراـخ ةيـلالما اهـمئاوقو ةيـلمعلا . ةيبـساحلما تايـلمعلا نم ناـعون دـجوي 1 : - :ةيـجراخلا تايـلمعلا ،اهعم نيلماعتلما ةيجراخلا فارطلأا نيبو ةـيداصتقلاا ةدـحولا نيب لدابـتلا ةيـلمع نم أشـنت لثم ةيـمسرلاو ةيـموكحلا تاهـجلا ،نورمـثتسلما ،نونـئادلا ،نونـيدلما . - :ةيـلخادلا تايـلمعلا ةـيداصتقلاا ةدـحولا يف ةيـلخادلا ماـسقلأا نيب تايـلمعلا نم أـشنت و كـمي كلذل زييـمت ن رداـصم ةـعبرأ ىلإ اـهرداصمو اـهراركت بـسحب يبـساحلما تاـمولعلما ماـظنل ةيـساسلأا تلاـخدلما لـخادو جراـخ نم ةـيداصتقلاا ةدـحولا : .1 تائيـهلاو دارـفلأا عم ةـيداعلا ةيـمويلا ةيـجراخلا تايـلمعلا نم ةيـنيتور ةروـصب عمـجتت يتلا تاـنايبلا تادـحولاو تلاصـحتلماو تاـعوفدلماو ءارـشلاو عيـبلا تايـلمعب قلـعتت ام ابـلاغ يهو ،ةـيداصتقلاا ةدـحولا جراـخ ىرـخلأا ةـيدقنلا . .2 ةيمسرلا تاهـجلاو ،ةـيراجتلا تائيهلاك ةيجراخ رداصم نم ةيـنيتور ريغ ةروـصب عمـجتت يتلا ةـصاخلا تاـنايبلا يدج تامـيلعت لثم ةيموكحلاو ةـعانصلا تارـشؤم ،راعـسلأا يف تاريـغت ،بئارضلا ةحلصلم ةد . .3 نيب تلاـماعملل ةـجيتن ،ةـيداصتقلاا ةدـحولا لـخاد تايـلمعلا نم ةيـنيتور ةروـصب عمـجتت يتلا ةـيداعلا تاـنايبلا لما يف ةيعانصلا فيلاكتلا تاـنايب لثم ،ضعبلا اهضعب ةيـلوؤسلما زـكارمو ةيـلخادلا ماـسقلأا ةيـجاتنلإا لـحار تابـترلماو روجلأا ،نوزخلما نم فرـصنلماو دراولا ةـكرح ،ةفـلتخلما . .4 ،ةديـج تاـسايس عـضو لثم ةيـلخادلا ةـيرادلإا تارارقلا نم ةيـنيتور ريغ ةروـصب عمجتت يتلا ةـصاخلا تاـنايبلا حت بوـلطم ةدـيدج فادـهأ وأ ،ءادلأا يف ةـمدختسلما ريـياعلما رييـغتوأ اهقـيق . لكـش يف يبـساحلما ماـظنلا تلاـخدم تاـنايب نوكـت ام ابـلاغ اهنع اربـعم وأ ،ةيـلام تاـنايب اـصوصخو،ةـيدقن ةروـص يف يـجراخلا مادـختسلاا ضارـغلأ . سايـق ،تاـجرخلما وأ تلاـخدلما سايـق تادـحوب اهنع اربـعم يـبساحلما ماـظنلا تلاـخدم نوـكت نأ نكـمي امك :يمـك ةيـعانصلا تاـكرشلا يف اـصوصخو يلـخادلا مادـختسلاا ضارـغلأ كلذو ،نازوأ ،تاـعاس ،تادـحو لاثم . يبـساحلما تاـمولعلما ماـظن تاـجرخم : :نيعون ىلإ يرادلإاو يلالما هيقشب يـبساحلما تاـمولعلما ماـظن تاـجرخم فينصت نكمي 1 , يلع االله فيض " ةسسؤلما ءادأ نيسحتو ةيلخادلا ةباقرلا يف تامولعلما مظن رود " ةركذم نب ديمحلا دبع ةعماج ، ةبساحلما و ةيلالما مولعلا يف رتسام مناغتسم سيداب 2017 . ص 11 – 12 - 13لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
18 ـيذغت تامولعم تاجرخمو،ةيـنيتور ةيـموي تاـجرخم ةيسكع ة . ةدحولل ةيداعلا ةينيتورلا تلاماعلماو طاشنلا قيثوتب ةصاخلا ةيمويلا تاجرخلما لولأا عونلا نمضتي ءاوس ،ةيداصتقلاا ةدحولا لخاد ةيلوؤسلما زكارم نيب وأ ،ةدحولا جراخ تائيهو فارطأ عم . هذه ةلثمأ نمو تاجرخلما : - ءارـشلا رـماوأ ؛ - ملاتـسلاا رـضاحم ؛ - تاـعوفدلما تاكـيش ؛ - ءلامـعلل عـيبلا ريـتاوف ؛ - نـحشلا رـماوأ ؛ - ةـيدقن عادـيإو فرـص تلااـصيإ ؛ - تاكـيش ؛ -نيـلماعلا تآـفاكمو بـتاور ؛ - وذأ ن خلا...تامـهلماو دراوـلما تا . امك ا يف يمويلا ليغشتلا تايلمعل ةيـسيئر تلاـخدم تاجرخلما هذه اهنمضتت يتلا تانايبلا ربتعت يبساحلما ماظنل هيقشب ةيـسكعلا ةيذغتلا تامولعم تاجرخم يهو تاجرخلما نم يناثلا عوـنلا جارـخلإ ،يرادلإاو يلالما . ةدحولا لخاد ةطشنلأا مييقتو ةرادإو ميظنتل ةيسكعلا ةيذغتلا تامولعم ىلإ يبساحلما ماظنلا ومدـختسم جاتحي تامولعلما هذه فينصت نكميو ،ةيداصتقلاا عاونأ ةثلاث ىلإ ةيسكعلا : - عونلا لولأا : ي ضالما فصت يتلا ثادحلأا ليجستب صاخ . -عونلا يناثلا : تفلي نيعم ءي ش ىلإ هابتنلاا هجويو رظنلا . - ثلاثلا عونلا : لبقتسلما يف تارارقلا ذاختاب طبترت تاؤبنت لكش يف نوكي ،ةيسكعلا تامولعلما نم . ثلاثلا عاوـنلأا هذـه مـيدقت مـتي اهفينصت متيو ،يبساحلما ماظنلا اهجتني ريراقت لكـش يف ةيـسكعلا تاـمولعلما نم ةـ ىلإ ةيـطيطخت ريراـقت ،ةيـليغشت رـيراقت يهو ،ةيسكعلا تامولعلما فينصت عم ى شمتي امب ةضيرع تائف ثلاث ريراقتو ةيـباقر .لولأا لصف
تامولعلما ماظنل يرظنلا راطلإا :
19 ثحبلما ثلاثلا : موهفم ماظن تاسسؤلما دراوم طيطخت عاونأ لماكت قيرط نع لامعلأا ةطشنأ نيب لماكتلا قلخل ةممصم ةيجمرب يه تاسسؤلما دراوم طيطخت جمارب طبرت ثيح ةيديلقتلا مظنلا ةئيب نع تاسسؤلما دراوم طيطخت جمارب ةئيب فلتخت و . ةلصفنلما فئاظولا نم و , ىرخلأاب ةدحاولا ةلصلا تاذ ةأشنلما تايلمع ةيداصتقلإا ثادحلأل ةرشابلما ةجلاعلماب موقت هنم . : لولأا بلطلما ماظن فيرعت تاسسؤلما دراوم طيطخت ت ةملك يتأ ERP ل اراصتخا Enterprise Ressource Planningةملكل راصتخا يهف ةيسنرفلل ةبسنلاب امأ
Progiciels de Gestion Intégrés , تاكرشلا دراوم طيطخت وأ تاكرشلا لامعلأ ةتمتأك اهليختت نأ نكميو اهطاشن ناك امهم ( تايفشتسم , ةيريخ تايعمج , تاعيبم , ةيعانص )... -1 :فيرعت وه ماهم ةرادإ و ةيرشبلا و ةيلالما دراولما ةرادإ ىلإ فدهي ةيزكرم تانايب ةدعاق ىلع ينبم لماكتم ماظن عيراشمو ةفلتخلما تلاماعلما زاجنإو فارطلأا عيمج نيب تامولعلما قفدت ةلوهس نمضت ةنرم ةقيرطب ةسسؤلما ةيلاع ةدوجب . هنأب اضيأ هفيرعت نكميو " ةلماكتم ةمزح ا ةمظنلأا نم ةرادلإ "ةيرادلإاو ةيلالماو ةيبساحلم دراوم طيطختلاو ةكرشلا يجيتارتسلاا ةدحوم تانايب ةدعاق ىلع دمتعي و ةمخضلا ةكرشلا تامولعلم 1 : لكشلا اذهب فيرعتلا اذه صلختسن و 1 لامعلأا دراوم طيطخت ماظن قيبطت ،ميهاربا حلاص دم ىدهلما ERP , ايبيل،ةبساحلماو داصتقلأا ةيلك ،ةيرشبلا دراولما ةراداب 2009 ص, 59
