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VISOCALL IP. TOUT EN UN, UN POUR TOUT Communications dans le secteur de la santé HEALTH CARE

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Academic year: 2022

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(1)

VISOCALL IP

TOUT EN UN, UN POUR TOUT

Communications dans le secteur de la santé

HEALTH CARE

(2)

La plateforme technologique pour les communications,

l’organisation et les soins

H EAL TH CAR E Koax LAN

ALL IN ONE, ONE FOR ALL!

Un système –

de nombreuses fonctions

VISOCALL IP associe soins, information, service, organisation et facturation dans les hopitaux utilisant une plateforme fonctionnelle commune. La technologie, basée sur un réseau IP, crée une structure économique, sûre et extensible pour toutes les fonctions et tous les services dans le secteur de la santé.

Une sécurité maximum contre les pannes VISOCALL IP est constitué de blocs décentralisés qui communiquent entre eux de manière décentralisée. Il n’y a pas d’unité centrale de contrôle, éliminant ainsi le risque d’une panne totale du système. VISOCALL IP a obtenu la certification VDE 0834 – preuve de sa haute fiabilité et de la disponibilité permanente du système.

La redondance du concept contribue également à un niveau de sécurité encore plus élevé.

Les avantages d’un système unique La multiplication des systèmes

s’accompagne d’une multitude de sources possibles d’erreurs et d’une maintenance complexe. Passer de plusieurs systèmes à un seul accroît la sécurité et diminue les coûts.

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BUS ELA

a/b VISOCALL

Economique à l’installation et à l’utilisation Les fonctions modulaires du logiciel permettent d’assembler le système pour chaque utilisateur individuellement tout en optimisant les coûts.

Cela offre également la possibilité d’ajouter des fonctions au système sans avoir à en suspendre l’utilisation. Les équipements “plug & play” et l’utilisation des prises auto-déconnectables

“IntelliFIX” réduisent la maintenance et les coûts d’utilisation.

Un allègement

de la charge de travail

Des informations précises sont disponibles rapidement même en déplacement.

L’utilisation des équipements est intuitive et facilite l’établissement des priorités.

La fonction vocale évite au personnel de faire des déplacements inutiles.

Cela permet d’optimiser le temps et les ressources.

Service première classe et divertissement des patients

Ce système propose une gamme de services et de commodités dernier cri de type hôtelier ce qui augmente l’attractivité de chaque établissement de soins.

(4)

Appel infirmière

La communication entre patient et infirmière ou entre membres du personnel permet d’apporter une aide rapide et fiable dans toutes les situations.

Téléphonie VoIP

Permet de rester en contact avec le monde tout en étant au chevet du patient.

H EAL TH CAR E

Collecte des

données médicales Fonctionnalités

des chambres Support mobile

pour le personnel

Appel infirmière

Téléphonie VoIP

Services aux patients

Manager audio Interfaces

Internet et Intranet

Accès aux informations et divertissements les plus récents.

Fonctionnalités des chambres

Des commandes simples pour l’éclairage et les stores – via une technologie conventionnelle ou un système de contrôle bus intelligent.

RFID

Des puces électroniques sans contact enregistrent la présence des soignants et autres personnels.

TV + multimedia

De nombreuses chaînes musicales et d’information. Haut niveau de divertissement et de service.

ALL IN ONE, ONE FOR ALL!

L’intégration de systèmes

multiples ouvre de nouvelles possibilités

Facturation

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Services aux patients

Les patients peuvent, par exemple, avoir accès à des informations sur leur maladie ou pré-commander leur menu.

Support mobile pour le personnel Transmission d’alarmes, de messages d’erreurs, etc., vers des équipements mobiles tels que des smartphones, tablettes, téléphones DECT et WLAN.

Manager audio

Permet de faire des annonces ciblées aux patients ou au personnel.

Interfaces

Permettent l’échange de données et la communication entre des systèmes différents, par exemple entre des équipements mobiles et les bases de données.

Facturation

Une solution logicielle efficace pour la facturation des services payants tels que la téléphonie, la télévision ou l’accès internet.

Collecte des données médicales De nouvelles options permettant de saisir les données médicales depuis le chevet du patient.

Radio

Internet et Intranet

TV + Multimedia

VISOCALL

RFID

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H EAL TH CAR E Un investissement total peu élevé pour une utilisation optimisant les coûts

IntelliFIX :

des prises auto-déconnectables Les connecteurs cèdent si une traction s’exerce, quelle qu’en soit la direction. Les câbles ne sont pas arrachés, les prises sont protégées et les causes les plus fréquentes de réparation sont ainsi évitées. Le coût du système IntelliFIX est optimisé et est inclus dans chaque équipement en standard!

Centralisation des téléchargements des firmwares et des mises à jour des logiciels

Les nouvelles fonctionnalités, logiciels et mises à jour pour tous les équipements peuvent être téléchargés à partir d’un emplacement central.

Diagnostic et accès à distance La société d’entretien, en charge de la maintenance, peut vérifier l’état de la totalité du système de n’importe quel endroit et déployer des techniciens de manière ciblée.

Système modulaire : une structure avec options supplémentaires Les fonctionnalités additionnelles telles que le système de facturation, la solution de protection pour patients atteints de démence, la collecte des données médicales ou le divertissement des patients peuvent être activées à tout moment après installation du système, sans que son utilisation soit affectée de quelque manière.

Un “lâcher-prise” intelligent.

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VISOCALL

Panneau de contrôle

Base de données des événements VISOTAX IP

SecoCareDATA Manager audio Système de surveillance Gestion des patients SecoCareASSIST

Une rénovation ou une modernisation simplifiée

Les conduits de câbles existants peuvent être réutilisés car un unique câble réseau ne requiert pas beaucoup d’espace.

Les systèmes Schrack Seconet plus anciens peuvent aussi être intégrés de manière fonctionnelle à la plateforme VISOCALL IP – améliorant ainsi le système précédent.

Plug & play. Des prises pour connecteurs et des modules

connectables de type “plug and play”

L’installation ou le remplacement de modules est simplifié à l’extrême. Les équipements qui auparavant étaient vissés sont désormais disponibles sous la forme de modules connectables, ce qui évite les programmations ou configurations beaucoup plus longues à exécuter.

Déploiement d’une technologie réseau éprouvée

VISOCALL IP utilise une technologie réseau standard et abordable. Le réseau pré-existant peut aussi être utilisé.

VISOCALL IP diminue vos coûts de fonctionnement

Grâce à la simplicité de la structure mise en place, les dépenses de maintenance et de réparation peuvent être minimisées.

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H EAL TH CAR E Une sécurité maximum

pour protéger les patients

Une surface antifongique

Les équipements VISOCALL IP sont dotés d’une surface antifongique. L’utilisation de plastique spécial a démontré une réduction de la propagation d’agents pathogènes permettant ainsi d’améliorer l’hygiène au chevet du patient.

Un réseau de communication dédié et protégé

VISOCALL IP utilise son propre réseau dans les services. Les erreurs survenant sur des équipements externes (ex : équipements de diagnostic ou système SDE) ne peuvent pas compromettre le système.

Ce qui compte le plus : la sécurité des patients

L’objectif principal des systèmes d’appel patients dans les hôpitaux est d’apporter de l’aide aux personnes en situation d’urgence, en offrant une assistance rapide. La fiabilité et un fonctionnement zéro défaut sont donc la priorité absolue.

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Conformité avec la norme VDE 0834 VISOCALL IP est en conformité avec la norme VDE 0834 et par conséquent satisfait aux exigences les plus élevées en termes de sécurité et de fiabilité.

Détection automatique des erreurs VISOCALL IP est doté d’une

autosurveillance ; les erreurs système sont automatiquement détectées et sont immédiatement transférées au responsable technique au sein du personnel. Une description détaillée du problème est immédiatement envoyée sur les

équipements mobiles tels que des pagers, des DECT, des smartphones ou des tablettes.

VISOCALL

Un système à l’abri des pannes Les éléments intelligents de VISOCALL IP peuvent fonctionner sans réseau ou serveur. Cela signifie que le système standard peut fonctionner indépendamment d’un réseau informatique.

Une sécurité additionnelle est garantie par un concept redondant innovant – au niveau du serveur comme de l’architecture système. C’est particulièrement pratique pour les fonctionnalités système étendues requérant un serveur.

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H EAL TH CAR E Des soins de meilleure qualité tout en allégeant la charge de travail du personnel

Un accès global aux

informations pour le personnel

L’écran propose une grande quantité d’information qui facilite le travail quotidien : un écran tactile, des informations précises et des icônes sans ambigüité permettent une utilisation intuitive.

Les informations importantes sont prioritaires

Les alertes cardiaques, les appels d’urgence, les appels émanant des services : grâce à la priorisation des appels, le personnel peut agir rapidement et efficacement.

Appels spéciaux via SecoCareASSIST

Les patients alités peuvent faire des appels spéciaux : cette fonction intelligente permet de faire des appels auprès du personnel de service ou des puéricultrices pour demander qu’on change les draps ou bien d’autres requêtes.

Un fonctionnement facilité grâce au RFID Les médecins, les soignants et le personnel de service peuvent enregistrer leur présence grâce à une carte à puce et peuvent documenter les soins effectués dans les chambres des patients. Cela optimise les tâches quotidiennes et participe à la qualité des soins.

(11)

Toujours à jour,

même en déplacement

En plus d’interfaces avec les pagers, téléphones DECT et WLAN, VISOCALL IP permet aussi la communication avec des équipements mobiles modernes tels que les smartphones et les tablettes.

Faciliter le travail de votre personnel VISOCALL IP soulage la charge de travail de votre personnel de nombreuses façons. Par exemple en fournissant une vue globale des événements sur l’écran, en utilisant des équipements zéro défaut, des prises auto-déconnectables, et en mettant à disposition une information complète même en déplacement.

VISOCALL

Collecte des événements : tout est documenté

Chaque événement est enregistré sur le serveur, avec les informations disponibles et protégé par un mot de passe, ce qui permet à l’opérateur un large panel d’options pour l’analyse.

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Un haut niveau de service et de divertissement

pour les patients

H EAL TH CAR E

Le terminal multimedia : un niveau de confort extrême L’accès à la télévision, aux films, à internet, à la téléphonie, aux jeux, aux informations sur le patient ainsi qu’à une large gamme de services (tels que la commande des menus, etc.) peuvent être effectués via le terminal multimedia.

Tout est mis en oeuvre pour que le patient soit confortable

Les développements technologiques, sociaux et culturels génèrent des demandes en constante augmentation dans le secteur de la santé. Les patients attendent davantage que la meilleure prise en charge médicale. Ils souhaitent également un environnement stimulant offrant tout le confort possible.

Des patients informés facilitent la vie des médecins

Grâce au multimedia, les patients peuvent s’informer à tout moment à propos de leur pathologie, du diagnostic et des options de traitement. Cela allège la pression sur le planning des médecins et donne aux patients le sentiment d’être informés de manière détaillée.

Une qualité de son et d’image supérieure

Le terminal multimedia, doté d’une image haute définition, contribue à rendre la vie quotidienne des patients et résidents plus variée, informative et relaxante.

(13)

Le divertissement améliore la qualité des soins

Des activités variées améliorent le bien- être des patients, les divertissent, les informent et libèrent des ressources pour des soins efficaces.

De nombreuses fonctionnalités très simples à utiliser

Des fonctionnalités allant du

déclenchement d’appel à la capacité de contrôler les lumières et les stores dans les chambres ou de sélectionner des chaînes de radio ou de télévision.

VISOCALL

Des équipements pour tous les besoins La gamme inclut des appareils allant du simple bouton d’appel à la télécommande patient permettant de contrôler à distance la télévision et le téléphone VoIP.

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Vue générale du système

H EAL TH CAR E

En option Redondance à 100%

pour la partie serveur

LAN

Equipe

Lam pes

Appareils

Comm syst

Terminal de Communication

Module lampe

Module RFID

Bouton d’appel &

appel servi Bouton d’appel

Bouton Pneumatique Terminal

pour le patient

Facturation

Audio

Maintenance

Terminal de caisse

Manager audio

Terminal pour le personnel

Terminal Multimedia IP, télévision, internet

Commutateur stations SecurWATCH Pro

SecoCareDATA

Système de téléphonie IP Serveur NTP

Boîte d’application

Serveur alarme

Centre de contrôle Streaming vidéo

RFID

Boutons

T fonction Bouton d’appel

Médecin Bouton

Annulation Module de

connexion

Module RFID avec fonction

bouton d’appel Bouton

Présence

Terminal pour le patient

(15)

VISOCALL

En option Redondance à 100%

pour toute l’architecture système

ments IP

Pann eau

de con

trôle

A u

dio

Interfaces

Communicationnonvocale

bus I/O

Annonces

utateur tème

Terminaux pour chambre

Terminal texte Internet

ce

Relais de verrouillage Module

Tirette I/O

Bouton d’appel &

d’annulation Tirette avec

annulation

Interface télévision Module de

connexion

Prise de connexion

Télévision

Module de connection Bouton d’appel Terminal

pour le patient

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© Schrack Productions - K-PR-080FR - V 4.0 - 06.2017 Sous réserve de modifications techniques!

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