Cyclo Nord-Sud Plan Stratégique

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En 2013, le Conseil d’administration et l’équipe de cogestionnaires de Cyclo Nord-‐Sud ont créé plusieurs comités pour élaborer le nouveau plan stratégique de Cyclo Nord-‐Sud, destiné à encadrer ses activités pour la période 2014-‐2016. Ce processus se voulait inclusif afin d’impliquer un nombre maximal de membres dans l’appropriation partagée de ses actions futures. L’organisme a revu de fond en comble les contenus du plan quinquennal précédent en fonction de la réalité actuelle. Deux constats s’imposaient : après 15 ans d’opérations, Cyclo Nord-‐Sud était solidement implanté au Québec et qu’il aidait à transformer des dizaines de milliers de vies au Sud chaque année. En se dotant de ce plan, il réaffirme donc et précise sa mission. Guidé par sa vision audacieuse et ses fondements écologistes, féministes et solidaires, le plan fixe des objectifs, indicateurs et cibles spécifiques, réalistes et ambitieux. C’est ainsi que Cyclo Nord-‐Sud se renforcera, fera bénéficier encore plus du monde, maximisera les retombées de ses actions… et évaluera la distance parcourue.

Avec, comme finalité, de lui permettre de rester toujours sur la bonne voie.

Mission

Cyclo Nord-‐Sud récupère des vélos inutilisés au Nord et les expédie aux communautés défavorisées du Sud afin qu’ils servent d’outils de développement

Vision

Être reconnu au Québec comme un chef de file dans la récupération de vélos et dans la réalisation de projets de coopération internationale

Valeurs

Justice sociale : Promouvoir et favoriser une plus grande égalité. Plus particulièrement, mettre à la disposition des femmes du Sud des mécanismes et des vélos qui favoriseront la diminution des inégalités entre les sexes et l’épanouissement des communautés.

Autonomisation : Fournir à des individus et à des communautés des vélos et les compétences qui leur permettront d’être des forces actives dans le développement de leur communauté et dans l’amélioration de leurs conditions de vie.

Engagement citoyen et collectif : Mobiliser les citoyen(ne)s et les collectivités à employer le vélo et d’autres moyens qui ont un impact bénéfique sur l’ensemble de la société, autant sur le plan social qu’environnemental.

Mobilité durable : Répondre aux besoins des communautés sans compromettre l’avenir des générations futures. Encourager l’utilisation du vélo, moyen de transport actif, en complémentarité avec d’autres modes de transport durables. Inscrire nos actions dans le respect des ressources environnementales, humaines et économiques.

Solidarité et coopération : Fonder notre approche humanitaire sur l’entraide et la collaboration envers un objectif commun, autant dans l’intervention dont le but est le développement des communautés du Sud, qu’au niveau de la culture organisationnelle qui se veut participative, pleine de complicité et de convivialité.

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Orientations stratégiques

1. Consolider et développer les partenariats au Sud 3

1.1 Revoir l’ensemble des outils et des pratiques de communication avec les partenaires Sud 3 1.2 Structurer le processus d’évaluation et de suivi des projets au Sud 4 1.3 Développer de nouveaux partenariats, dont certains tripartites 5 2. Diversifier les moyens de récupération de vélos 6

2.1 Optimiser le système de collecte de vélos actuel 6

2.2 Mettre en place des points de chute adaptés pour les régions 7 2.3 Développer des collaborations avec des institutions et d’autres organismes en lien avec le vélo 8

3. Renforcer la base de membres et bénévoles 9

3.1 Fidéliser et maximiser l’apport des bénévoles 9

3.2 Recruter de nouveaux bénévoles 10

3.3 Fidéliser et maximiser l'apport des membres 11

3.4 Recruter de nouveaux membres 12

4. Optimiser les modes de fonctionnement en cogestion 13 4.1 Mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre le fonctionnement en cogestion désiré 13 4.2 Réviser les politiques de rémunération qui soutiennent la cogestion 14

5. Développer les sources de financement 15

5.1 Augmenter le financement provenant des entreprises 15

5.2 Augmenter le financement provenant des fondations privées et publiques, autres institutions 16 5.3 Augmenter le financement provenant du secteur gouvernemental 17

5.4 Accroître le revenu d’autofinancement 18

6. Améliorer les communications internes et externes 19

6.1 Se doter d'un nouveau Plan de communication intégré, le déployer et en faire le suivi 19 6.2 Visibilité accrue de Cyclo Nord-‐Sud grâce au quinzième anniversaire et l’envoi du 50 000^e vélo 20

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1. Consolider et développer les partenariats au Sud

1.1 Revoir l’ensemble des outils et des pratiques de communication avec les partenaires Sud

Indicateurs :

- Nombre et importance des documents révisés

Cibles :

- Deux documents d’importance révisés chaque année

Moyens :

- Réviser les documents suivants :

2014 : Politique d’attribution de partenariat et guide de mise en candidature 2015 : Entente de partenariat et Entente tripartite

2016 : Rapports de suivi de projet et Système de suivi de l’ensemble des projets

Ressources :

- Interne : Coordination aux opérations, appuyé par les coordinations au développement et aux communications

- Externe : bénévole pour la traduction

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1.2 Structurer le processus d’évaluation et de suivi des projets au Sud

Indicateurs :

1. Un processus d’évaluation et de suivi documenté, testé, approuvé et diffusé 2. Nombre de visites sur le terrain

3. Élaboration d’un programme de stage

Cibles :

1. 2015 : Processus d’évaluation et de suivi mis en place et diffusé 2. Deux visites chaque année sauf trois en 2016

3. 2016 : Lancement d’un premier projet de stage

Moyens :

- Développement d’un protocole d’évaluation permettant de mesurer et de comparer les retombées des projets vélo au Sud ainsi qu’un processus standardisé pour les visites sur le terrain accompagné d’un document « support aux visites »

- Des visites d’évaluation et de suivi sur le terrain, dont certaines visant plus d’un partenaire à la fois (ce qui permettra de visiter sur trois ans l’ensemble de nos partenaires), les visites étant faits par des employés ou par des administrateurs, membres ou bénévoles sélectionnés et formés au préalable

- Désignation d’un membre de l’équipe comme responsable de projets de stage

- Création d’une ou de plusieurs alliances avec des organismes de coopération internationale Nord (OCI) pour le partage d’expertise, le placement et la formation de stagiaires

- Élaboration des protocoles d’entente avec des partenaires Sud établissant les objectifs et le fonctionnement des projets de stage, ainsi qu’avec des partenaires Nord experts dans les domaines touchés par les projets (éducation, formation du main d’œuvre, etc.)

Ressources :

- Coordonnateurs, administrateurs, membres et bénévoles à contribution - 5 000 $ /an, plus subventions et campagnes de financement pour projets stage

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1.3 Développer de nouveaux partenariats, dont certains tripartites

Indicateurs :

- Nombre de projets fonctionnels¹

Cibles :

2014 : 6 partenariats, dont deux tripartite 2015 : 8, dont un nouveau tripartite 2016 : 8, dont au moins trois tripartites

Moyens :

- Relancer ou bonifier d’anciens partenariats qui ont toujours un bon potentiel

- Continuer à évaluer et à faire avancer les candidatures au partenariat en cours qui sont prometteuses

- Évaluer les propositions de projets vélo soumises par des ONG Sud qui nous ont été référées - Solliciter des propositions de projets vélo de la part des ONG Sud auxquelles nous avons été

référées

- Poursuivre les efforts bilatéraux et ceux au sein de l’Association québécoise des organismes de coopération internationale visant à transformer des projets de développement en cours, ou qui sont au stade conceptuel, en projets collaboratifs impliquant au minimum Cyclo Nord-‐

Sud, un OCI Nord et un partenaire Sud

Ressources :

- Fonds Partenaires Sud

- Participation financière des nouveaux partenaires Sud

- Partenaires financiers, nouveaux ou renouvelés, pour le démarrage de certains des nouveaux partenariats

1 Un partenariat ou projet est considéré fonctionnel si le partenaire Sud a reçu un conteneur au cours des 12 derniers mois et si le partenariat ou projet est toujours actif

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2. Diversifier les moyens de récupération de vélos

2.1 Optimiser le système de collecte de vélos actuel

Indicateurs :

1. Mise sur pied d’attraits incitatifs (pour les organisateurs de collectes) 2. Taux de réitération des organisateurs en milieu scolaire, autres 3. Nombre de vélos collectés (toute façon de collecter confondue)

Cibles :

1. Une nouvelle association ou étude chaque année 2014 : association avec un média de publicité

2015 : association avec un distributeur ou fabricant vélo 2016 : étude sur une modification du don de 15 $

2. Maintenir un taux de réitération des organisateurs de 80 % et plus 3. Vélos collectés :

2014 : 4225 2015 : 4475 2016 : 4725

Moyens :

- Publicité accrue par Cogeco et l’agence pro bono

- Offrir concours ou cadeau aux organisateurs de collectes par l’entremise d’une collaboration avec un fabricant vélo, par exemple

- Promouvoir les collectes autonomes - Maximiser l’utilisation de la trousse

- Étude de la politique concernant la demande d’un don de 15 $ par vélo

Ressources :

- Équipe des opérations

- Visibilité des médias Cogeco, tv et radio

- Bénévole d’affaires ou 4000 $ (50 heures) pour consultant externe (étude don de 15 $ par vélo)

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2.2 Mettre en place des points de chute adaptés pour les régions

Indicateur :

- Nombre de points de chute créés en partenariat avec des boutiques vélos ou d’autres partenaires

Cible :

- 5 nouveaux points de chute chaque année

Moyens :

- Collaboration avec l’association de boutiques vélo

- Publicité accrue sur les possibilités de créer des points de chute (site web, réseau, etc.)

Ressources :

- Équipes opérations et communications

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2.3 Développer des collaborations avec des institutions et d’autres organismes en lien avec le vélo

Indicateur :

- Nombre de telles collaborations établies

Cible :

- Une nouvelle collaboration chaque année

Moyens :

- Tester une nouvelle méthode de collecte de vélo (suite au projet CDÉC Centre-‐Nord) et pour ce faire, chercher un partenaire approprié

- Développer un lien avec les municipalités/éco-‐centres

- Développer un programme de parrainage (pour les vélos des municipalités/éco-‐centres)

Ressources :

- Équipe de coordination - Stagiaire si possible

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3. Renforcer la base de membres et bénévoles

Bénévoles

3.1 Fidéliser et maximiser l’apport des bénévoles

Indicateur :

- Taux de rétention de bénévoles²

Cibles :

2014 : 50 % 2015 : 55 % 2016 : 60 %

Moyens :

- Engager une personne responsable de la gestion des bénévoles - Organiser des groupes de discussion et entrevues avec les bénévoles

- Bonifier la base de données (motivations, compétences, expériences, statistiques, historique)

- Produire un plan d’action pour mieux accueillir, orienter, reconnaître et suivre les bénévoles - Faire parvenir des infolettres au moins trois fois par année (ainsi qu’un bulletin

d’information imprimé) aux membres et bénévoles

- Former l’équipe en recrutement, fidelisation et gestion de bénévoles

Ressources :

- Nouvelle poste de coordination marketing/bénévolat³ avec poste de travail et donc les sommes suivantes :

2014 : 4 800 $ et subvention salariale 2015 : 12 000 $

2016 : 12 000 $

2 Dans le cas des objectifs 3.1. et 3.2, cet indicateur n’inclut pas les bénévoles de collectes (organisatrices et organisateurs exceptés)

3 Cette personne travaillera temps plein, consacrant 40 % de son temps à gérer le bénévolat et 60 % du temps à la recherche de dons d’entreprise et de commandites, à l’événementiel et aux activités de ventes et marketing. Les montants indiqués ci-‐dessus font référence seulement aux coûts associés avec les objectifs 3.1 et 3.2

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3.2 Recruter de nouveaux bénévoles

Indicateur : Nombre de nouveaux bénévoles

Cibles : 75 nouveaux bénévoles recrutés chaque année

Moyens :

- Identifier les groupes cibles (membres et autres) et prioriser les activités de recrutement en conséquence

- Former ceux et celles qui font des kiosques pour le recrutement - Publiciser nos besoins en bénévolat plus régulièrement

- Effectuer un suivi rigoureux avec les personnes intéressées - Explorer de nouveaux partenariats à ces fins.

Ressources :

- Voir l’objectif 3.1

- 1000 $ /an de plus, pour les besoins en informatique

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3.3 Fidéliser et maximiser l’apport des membres

Indicateur⁴ :

1. Taux de rétention 2. Don moyen par membre 3. Total des contributions

Cibles :

2014 : 1. Taux de 75 % d’année en année et de 80 % sur une période de 24 mois 2. Don moyen de 100 $ (membres de toute ancienneté confondus) 3. 110 000 $ recueillis

2015 : 1. Taux de 77 % d’année en année et de 83 % sur une période de 24 mois 2. Don moyen de 102,50 $

3. 125 000 $ recueillis

2016 : 1. Taux de 80 % d’année en année et de 85 % sur une période de 24 mois 2. Don moyen de 105 $

3. 145 000 $ recueillis

Moyens :

- Fidéliser pour retenir

- Développer les stratégies pour faire augmenter le montant moyen contribué par nos membres

- Faire parvenir des infolettres au moins trois fois par année (ainsi qu’un bulletin d’information imprimé) aux membres et bénévoles

- Faire une meilleure promotion du programme de dons mensuels - Continuer à inciter les membres à augmenter le montant de leurs dons - Augmenter le sentiment d’appartenance à l’organisme

- Faciliter l’engagement des membres à l’extérieur de Montréal (par exemple, 5 à 7 à Québec) - Proposer des activités pour les membres (par exemple, des conférences)

- Lancer un programme de dons majeurs (2014) et planifiés (2015) et développer un plan de reconnaissance pour ceux qui y participent

- Augmenter le nombre de sollicitations par année

- Créer des fonds ciblés, par exemple le fonds Partenaires Sud

- Libérer du temps pour poursuivre l’objectif 3.3 grâce à la création du poste de coordination marketing/bénévolat

Ressources :

Bénévoles et, en 2015 et 2016, un nouveau poste d’assistant au développement⁵ avec poste de travail, et donc les sommes suivantes :

2015 : 9 000 $ plus subvention salariale 2016 : 15 000 $

4 Les indicateurs 2 et 3 excluent les dons reliés à Cyclo-‐Outils, et aux fonds Claire-‐Morissette et Partenaires Sud

5 Cette personne aura comme objectif d’augmenter les revenus de l’organisme et donc de générer les fonds nécessaires pour couvrir les montants indiqués, du moins pour 2016. Cette personne travaillera à temps plein, à mi-‐ temps au développement et à mi-‐temps à l’administration. Les montants indiqués ci-‐dessus font référence seulement aux coûts associés avec les objectifs 3.3 et 3.4.

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3.4 Recruter de nouveaux membres

Indicateur :

- Nombre de nouveaux membres recrutés

Cibles :

- Nouveaux membres⁶ : 2014 : 350 2015 : 375 2016 : 400

Moyens :

- Identifier les groupes cibles (bénévoles, clubs cyclistes, entourage des membres actuels) et prioriser les sollicitations et déterminer les stratégies en conséquence

- Diversifier les moyens de sollicitation

- Diversifier l’argumentaire pour devenir membre (ex : argent directement utile aux partenaires du Sud.)

- Créer des occasions de donner pour des initiatives spécifiques ou ponctuelles (dons ponctuels)

- Former ceux et celles qui font des kiosques pour le recrutement

- Libérer du temps pour poursuivre l’objectif 3.4 grâce à la création du poste de coordination marketing/bénévolat

Ressources :

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4. Optimiser les modes de fonctionnement en cogestion

4.1 Mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre le fonctionnement en cogestion désiré

Indicateur :

- Nombre de processus ou outils de cogestion adoptés

Cible :

- Au moins 1 processus ou outil de cogestion mis en place en 2015 et 1 en 2016

Moyens :

- Produire un document de recherche (théories de cogestion, exemples d’organismes comme Inter Pares) identifiant les avantages et écueils de la cogestion

- Identifier les modes de fonctionnement désirés et l'écart entre notre fonctionnement actuel et le fonctionnement désiré, notamment par une démarche FFOM (Forces, faiblesses, opportunités, menaces)

- Produire un plan d'action pour la mise en œuvre des processus ou outils de cogestion identifiés et comportant un mécanisme d'évaluation

Ressources :

- Comité spécial composé de membres du conseil d’administration et de l'équipe

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4.2 Réviser les politiques de rémunération qui soutiennent la cogestion

Indicateur :

- Nombre de mesures adoptées par le conseil d’administration

Cible :

- 2015: au moins une mesure d’amélioration de la politique de rémunération adoptée

Moyens :

- Évaluer la politique salariale en vigueur

- Obtenir des informations comparatives d’autres organismes - Rencontrer les membres de l’équipe

- Développer une ou des recommandations préliminaires - Discuter des recommandations avec l’équipe

- Présenter un rapport avec recommandations au conseil d’administration en début 2015

Ressources :

- Comité Ressources humaines (ou un comité spécial composé de membres du conseil

d’administration et de l'équipe), appui possible d’un expert en ressources humaines externe, pourrait nécessiter des ressources financières supplémentaires (dès 2015 ou 2016) selon les mesures retenues

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5. Développer les sources de financement

5.1 Augmenter le financement provenant des entreprises

Indicateurs :

1. Nombre d’entreprises donatrices ou commanditaires 2. Montants cumulatifs obtenus

Cibles :

1. Un don d’entreprise ou une commandite d’importance de plus chaque année 2. Reçus directement en provenance d’entreprises⁷:

2014 : 25 000 $ 2015 : 30 000 $ 2016 : 40 000 $

Moyens :

- Accroitre les ressources humaines disponibles en développement et marketing en engageant une personne dont le mandat inclura l’atteinte de cet objectif

- Produire un plan d’action qui identifiera les entreprises à approcher, les personnes qui peuvent faciliter les approches, s’il y a lieu, et le matériel à développer afin de les solliciter avec succès, et qui comprendra également un plan de reconnaissance

- Demander le renouvèlement des dons d’entreprises et des commandites actuelles.

Ressources :

- Service de design et d’impression de nouveaux matériels promotionnels, nouveau poste marketing/bénévolat⁸ avec poste de travail, et donc les sommes suivantes :

2016 : 6 000 $

7 Ventes exclues

8 Cette personne travaillera temps plein, consacrant 20 % de son temps à la recherche de commandites et de dons d’entreprises et 80 % du temps à gérer le bénévolat, l’événementiel et les activités de ventes et marketing. Les montants indiqués ci-‐dessus font référence seulement aux coûts associés avec l’objectif 5.1.

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5.2 Augmenter le financement provenant des fondations privées et publiques ainsi que des autres institutions

Indicateurs :

1. Nombre de nouvelles fondations ou institutions⁹ donatrices 2. Montant recueilli et augmentation par rapport à 2013

Cibles :

1. Une fondation ou institution donatrice de plus chaque année 2. Recueillis chaque année :

2014 : 45 000 $ (augmentation de 8 %) 2015 : 48 250 $ (augmentation de 15 %) 2016 : 52 500 $ (augmentation de 25 %)

Moyens :

- Accroitre les ressources humaines disponibles en développement en engageant une

personne dont le mandat inclura l’atteinte de cet objectif (2015 et 2016, bénévoles en 2014).

- Produire un plan d’action qui identifiera les fondations et institutions à approcher et les personnes qui peuvent faciliter les approches, s’il y a lieu

- Demander le renouvellement des dons en provenance de ce secteur

- Évaluer le coût/bénéfice de s’abonner à une base de données contenant des informations spécifiques au sujet des fondations et d’autres bailleurs de fonds.

Ressources :

- Bénévoles, 2 000 $ pour souscrire à une base de données chaque année et, en 2015 et 2016, un poste d’assistant développement¹⁰ avec poste de travail, et :

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Indicateurs :

1. Nombre de subventions dont bénéficie Cyclo Nord-‐Sud

2. Montant recueilli et augmentation par rapport à la moyenne des cinq dernières années

Cibles :

1. Minimum six subventions¹¹ en 2014 et un de plus chaque année;

2. Subventions totalisant :

2014 : 90 000 $ (augmentation de 15 %) 2015 : 100 000 $ (augmentation de 28 %) 2016 : 110 000 $ (augmentation de 40 %)

Moyens :

- Accroitre les ressources humaines disponibles en développement en engageant une personne dont le mandat inclura l’atteinte de cet objectif

- Subvention de base : continuer à fidéliser le Ministère de Développement durable et

poursuivre une augmentation du niveau d’appui dans le cadre d’un appel de projet futur, s’il y a lieu

- Subventions de projet et autres : déposer des demandes chaque année pour des subventions de projet financées par le Ministère des Relations internationales, ainsi qu’afin de renouveler les subventions en provenance d’autres sources actuelles

- Subventions en provenance de nouvelles sources : produire un plan d’action qui identifiera et priorisera les sources potentielles; déposer les demandes de subvention qui s’imposent;

faire un survol régulier des annonces d’appels de projets - Soumettre des rapports de qualité pour toute subvention reçue.

- Chercher de l’aide de la part de nos membres et partenaires pour présenter CNS à des responsables des programmes de subvention ou au personnel qui y sont impliqués, pour ouvrir des voies de communication avec ces derniers.

- Évaluer le coût/bénéfice de souscrire à une base de données contenant des informations spécifiques au sujet des programmes de subventions.

Ressources :

11 Deux de plus par rapport à 2013 excluant les fonds discrétionnaires

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5.4 Accroître le revenu d’autofinancement

Indicateurs :

1. La profitabilité des événements bénéfices

2. Les revenus découlant des ventes de services et de produits 3. Les revenus résultant des dons en provenance de particuliers

Cibles :

1. Accroître l’apport des événements bénéfices de :

2014 : 5 % et revenu net de 10 000 $ de plus grâce aux événements du 15^e anniversaire 2015 : 15 %

2016 : 25 %

2. Augmenter les ventes¹² de : 2014 : 15 %

2015 : 25 % 2016 : 30 %

3. Recueillir 20 000 $ en dons majeurs chaque année¹³

Moyens :

- Accroitre les ressources humaines disponibles en développement et marketing en engageant une personne dont le mandat inclura l’atteinte de cet objectif

- Analyser l’apport des efforts entrepris actuellement dans l’événementiel et dans les ventes et sélectionner des stratégies pour améliorer leur rendement et ce, en lien avec la

participation de Cyclo Nord-‐Sud au Projet Morse

- Poursuivre le travail avec les consultants dans le cadre du projet financé par le Fonds d’économie sociale (FES) de la CDÉC Centre-‐Nord afin de bonifier les revenus découlant des activités de ventes de services et de produits

- Miser sur le 15^e anniversaire en 2014 pour augmenter l’apport des événements bénéfices et les ventes, ainsi que les dons en provenance de particuliers

- Tenir un événement bénéfice pour le 15^e

- Lancer un programme de dons majeurs en 2014 et diffuser les opportunités de faire des dons dédiés (par exemple, le fonds Partenaires Sud)

Ressources :

- Bénévoles, stagiaires, services de design et d’impression de nouveaux matériels

promotionnels, un budget de 500 $/an pour les déplacements associés avec la campagne majeure, plus un nouveau poste marketing/bénévolat¹⁴ (avec poste de travail) et donc les

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6. Améliorer les communications internes et externes

6.1 Se doter d'un nouveau plan de communication intégré, le déployer et en faire le suivi

Indicateur :

- Adoption et suivi d’un nouveau plan de communication pour Cyclo Nord-‐Sud, avec un nouvel axe de communication pour l’ensemble des activités de communication externe

Cible :

2014 : Tenue de consultations préalables, création d’un inventaire des besoins, l’élaboration du plan de communication et son adoption

2015 : Suivi du plan quatre fois par année

2016 : Suivi du plan quatre fois par année ; bilan en fin d’année

Moyens :

- Réaliser un inventaire préalable des besoins, en tenant compte des cinq autres orientations stratégiques, ainsi que du développement de l’image de marque de Cyclo Nord-‐Sud

- Décrire les principales activités des communications actuelles, avec les rôles et responsabilités de chaque intervenant

- Élaborer les objectifs spécifiques pour les différents publics cibles

- Présenter les messages clés, les stratégies, les moyens, l'évaluation, l'échéancier, le budget

Ressources :

- Élaboration : les ressources internes avec l’appui du comité de communication. L’agence pro-‐bono sera mise à contribution pour le développement de l’axe de communication et le développement de l’image de marque.

- Suivi et bilan : Comité de coordination et conseil d’administration avec l’appui du comité de communication

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6.2 Visibilité accrue de Cyclo Nord-Sud grâce au quinzième anniversaire et l’envoi du 50 000

^e

vélo

Indicateur :

1. Réalisation d’un événement bénéfice 2. Nombre de participants à l’événement 3. Visibilité dans les médias

Cible :

1. Au moins un événement bénéfice d’envergure réalisé 2. Au moins 100 personnes participent à l’événement

3. Au moins deux apparitions dans les médias en lien avec le 15^e anniversaire

Moyens :

- Accroitre les ressources humaines disponibles en engageant une personne dont le mandat inclura l’atteinte de ces objectifs

- La promotion des événements du 15^e par l’entremise des médias, des réseaux de Cyclo Nord-‐

sud et du Web 2.0

Ressources :

- Les ressources internes et l’appui d’un comité organisateur spécial pour l’événement - Les bénévoles, les stagiaires, plus un nouveau poste marketing/bénévolat¹⁵ (avec poste de

travail) et donc les sommes suivantes : 2014 : 2 400 $ plus subvention salariale 2015 : 6 000 $

2016 : 6 000 $