RésoInfo 2013
Nouveautés et fonctionnalités
SAP méconnues
Agenda
• Nouveau GUI SAP – Netweaver Business Client (NWBC)
• Gestion documentaire dans SAP
• Gestion des avis (Notifications)
– Avis de qualité – Avis généraux
• Gestion de la qualité (Quality management)
– Gestion documentaire des lots (Documentary batch management)
Netweaver Business Client (NWBC)
• Version 4.0 disponible depuis Q4 2012 (gratuit!!)
• Requis techniques
– SAP GUI 7.30
– Internet Explorer 8 ou plus – SAP ECC 6.0, EHP 1
– SAP Netweaver 7.0, SP21
Netweaver Business Client (NWBC)
• Principales fonctionnalités
– Intégration de plusieurs technologies
• Prise en charge complète du GUI standard
• Éléments Java/Webdynpro
• Graphiques/tableau de bord
– Amélioration de l’expérience usager:
• Gestion par onglet similaire aux navigateurs Internet
« Tabbed browsing »
• Fonctionnalité de recherche qui intègre plusieurs engins de recherche (SAP, recherche « desktop », Google, Wikipedia)
Netweaver Business Client (NWBC)
• Principales fonctionnalités (suite)
– Amélioration de l’expérience usager
• Réserve d’objets personnalisés « Power lists » (EHP2)
• « Side panels » (EHP6)
– Configuration du menu usager
directement dans la définition des rôles SAP (PFCG)
Netweaver Business Client (NWBC)
• Principaux avantages
– Convivialité de l’interface
• Transactions simplifiées pour les usagers occasionnels (Power lists)
• Intégration de tous les engins de recherche dans l’interface SAP
• Facile de changer la grosseur de l’écran
– Déploiement simple et sans risque
• Effort Basis limité (1-2 jours)
• Peut être déployé à un petit groupe d’usagers
Agenda
• Nouveau GUI SAP – Netweaver Business Client (NWBC)
• Gestion documentaire dans SAP
• Gestion des avis (Notifications)
– Avis de qualité – Avis généraux
• Gestion de la qualité (Quality management)
– Gestion documentaire des lots (Documentary batch management)
Gestion documentaire dans SAP
• Besoins d’affaires typiques dans la plupart des industries:
– Attacher des documents à une transaction ou à une donnée maître:
• Bon de réception à un document de réception
• Soumission faite hors SAP à une commande client
• Dessin/image à un article
– Gérer des documents et leur approbation
• Procédures d’opération normales (SOPs)
• Documentation SAP
• Documents d’ingénierie
Gestion documentaire dans SAP
• 2 options pour la gestion des documents dans SAP:
1 - Generic Object Services (GOS)
2 - Gestion des documents (Document Management)
Gestion documentaire dans SAP
1 - Generic Object Services (GOS)
– Disponible dans la plupart des écrans
– Permet d’attacher tout type de fichier ou des notes
• Avantages
– Simple et universel
• Inconvénients
– Fichier est sauvegardé dans la dB SAP
• Possible de sauver sur un serveur de fichier – ex: FileNet
– Pas de recherche possible directement sur les documents – Pas d’archivage possible
Gestion documentaire dans SAP
2 – Gestion des documents (DM)
– Système de gestion documentaire complet
– Fonctionnalité centrale SAP (disponible à travers tous les modules)
– Principales caractéristiques:
• Gestion des versions et révisions
• Approbation, signature électronique et workflow
• Possibilité de lier le document à un objet SAP (article, équipement, fournisseur, etc.)
• Recherche des documents avec mots-clés (TREX)
Gestion documentaire dans SAP
2 – Gestion des documents (DM)
– Principales caractéristiques (suite):
• Possibilité de stocker les documents sur un serveur de contenu (séparé de la dB SAP)
• Archivage supporté
• Possibilité de lier des documents dans une nomenclature (Document BOM)
• Easy Document Management
– Logiciel gratuit fourni par SAP qui permet une intégration entre Windows Explorer et la gestion des documents SAP – Permet de charger, modifier et voir des documents
directement dans Windows Explorer
Gestion documentaire dans SAP
• Principaux avantages du module DM
– Pas de coûts de licences…
– Fonctionnalité centrale intégrée à tous les modules SAP
– Easy Document Management (gratuit) intégré à l’explorateur Windows
Agenda
• Nouveau GUI SAP – Netweaver Business Client (NWBC)
• Gestion documentaire dans SAP
• Gestion des avis (Notifications)
– Avis de qualité – Avis généraux
• Gestion de la qualité (Quality management)
– Gestion documentaire des lots (Documentary batch management)
Gestion des avis
Avis (Notifications)
– Besoin d’affaires
• On veut améliorer le suivi des processus dans lesquels il y a plusieurs tâches et/ou personnes impliquées
• On veut intégrer ces processus avec la logistique dans SAP
– Exemples classiques où les avis de qualité peuvent être utiles
• Plaintes client / Retour au fournisseur (avis de qualité)
• Gestion des problèmes en production (avis de qualité)
• Lancement d’un nouveau produit (avis généraux)
• Gestion des suggestions des employés (avis généraux)
Gestion des avis
Avis (Notifications)
– Fonctionnalité dans SAP
• Permet de créer une liste de tâches et d’assigner des responsables
– Facile pour le responsable de suivre l’avancement
• Possibilité de workflow, signature électronique et sécurité sur les tâches
• Les tâches peuvent déclencher une action dans SAP
– Ex: Créer une note crédit lors de la confirmation d’un problème de qualité sur un retour client
• Intégré dans plusieurs processus standard SAP
– Qualité (QM), maintenance (PM), service à la clientèle (CS)
Gestion des avis
• Principaux avantages des avis
– Pas de coûts de licences…
– Fonctionnalité centrale intégrée à plusieurs modules SAP
– Peut être utilisé « créativement » pour gérer plusieurs processus d’affaires
• Signatures électroniques
• Approbation
• Workflow
Agenda
• Nouveau GUI SAP – Netweaver Business Client (NWBC)
• Gestion documentaire dans SAP
• Gestion des avis (Notifications)
– Avis de qualité – Avis généraux
• Gestion de la qualité (Quality management)
– Gestion documentaire des lots (Documentary batch management)
Gestion de la qualité (QM)
Gestion documentaire des lots
– Besoin d’affaires
• On veut améliorer la traçabilité dans les opérations manufacturières ou logistiques
• On ne veut pas gérer des lots en inventaire
– Exemples classiques où il est difficile de gérer en lots
• Articles gérés en lots ou en réservoirs
• Prise d’inventaire
• Transferts de stock internes
Gestion de la qualité (QM)
Gestion documentaire des lots
– Fonctionnalité dans SAP
• Activée par type d’article et processus d’affaires – Entrée de marchandise pour commande d’achat
externe
– Entrée/sortie de marchandise pour la sous-traitance – Entrée/sortie de marchandise pour ordre de
production/process
– Sortie de marchandise lors d’une livraison au client
• Pas de validation sur la quantité en inventaire
• Utilise les fonctionnalités de traçabilité standard SAP
Conclusion
• Nous demeurons disponibles pour vos questions…
• Créatech offre des ateliers d’une journée
pour évaluer vos besoins pour chacune des fonctionnalités présentées aujourd’hui
